題目淺談房地產網(wǎng)絡營銷的發(fā)展與創(chuàng)新目錄摘要 3ABSTRACT 5第一章緒論 61.1研究的背景 61.2研究意義 61.3研究目的 7第二章房地產網(wǎng)絡營銷概述 72.1房地產網(wǎng)絡營銷的定義 72.2房地產網(wǎng)絡營銷的產生和發(fā)展 72.3房地產網(wǎng)絡營銷的意義 72.4房地產網(wǎng)絡營銷的主要手段 8第三章我國房地產網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀和問題 83.1我國房地產網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀分析 83.2我國房地產網(wǎng)絡營銷存在的外部環(huán)境問題 93.3我國房地產網(wǎng)絡營銷存在的內部環(huán)境問題 93.4解決我國房地產網(wǎng)絡營銷問題的建議 10第四章國外房地產網(wǎng)絡營銷的經(jīng)驗 104.1國外房地產網(wǎng)絡營銷的模式分析 104.2國外房地產網(wǎng)絡營銷的成功因素 11第五章房地產網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新策略體系的構建 115.1網(wǎng)絡市場調研策略 115.2網(wǎng)絡定價策略 125.3網(wǎng)絡渠道策略 125.4網(wǎng)絡銷售策略 125.5網(wǎng)絡推廣策略 13第六章結論與展望 13參考文獻 13致謝 14摘要改革開放之后，隨著我國市場經(jīng)濟蓬勃增長，房地產市場也持續(xù)火爆。隨著市場的火爆，整個房地產行業(yè)的競爭也逐漸加劇，居民對于房地產公司的選擇也更為苛刻。而房地產行業(yè)定制化的服務則對房地產公司提出了一個更高的要求，傳統(tǒng)的銷售手段已經(jīng)難以滿足行業(yè)要求。因此，房地產行業(yè)迫切需要改革。而進入了二十一世紀以后，我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度進入全新階段，網(wǎng)民數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，互聯(lián)網(wǎng)走進了普通百姓的生活中，涵蓋了娛樂、商業(yè)、生活、購物等多個方面，越來越多的用戶愿意使用互聯(lián)網(wǎng)來替代傳統(tǒng)的方式，這也為使用互聯(lián)網(wǎng)來進行房地產營銷提供了堅實可靠的基礎。龐大的互聯(lián)網(wǎng)人群標志著互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨，各大房地產公司應當依靠這波互聯(lián)網(wǎng)大潮進行一定的改革，改變傳統(tǒng)的營銷方式，結合互聯(lián)網(wǎng)，使用更加便捷的方式為住戶提供服務。互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為未來房地產公司的發(fā)展趨勢，作為與百姓息息相關的房屋產品，這與普通商品有很大的區(qū)別。這種不動產性質的商品在銷售時與普通商品區(qū)別很大，這也給房地產網(wǎng)絡營銷有了很大的發(fā)展空間。關鍵詞：房地產，銷售手段，互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡營銷；

ABSTRACTThedoByChinaInternetNetworkInformationCenter,asrecentlyreported,byJanuary21,2009,thewebusersinChinaaremorethan3hundredmillion,andChinabecomesthecountrywiththemostwebusers.Thewebbusinessisdevelopingrapidly,andinfluencesallrespectsofproduct,living,workandeducation.Ontheaspectofinternetbusiness,searchengine,exchangeonline,webnews,webinformationservicearebeingtrusted,acceptedandusedbymoreandmorepeople.Thelargenumberofpopulationaccessingtointernetoffersagreatbackgroundforrealestatewebmarketing.Aftermanyyearsdevelopment,webbusinesshasbecomeanimportantchannelforpeoplegettinglivingandconsumptioninformation,andtosomeparticularpeople,itiseventhemainchannel.Ontheotherside,realestatewebmarketinghasencounteredmoreandmoretroubles.Realestatewebmarketingpartlysolvessomeproblemsoftraditionalmarketing. KEYWORDS:E-commerce,International,Trade,Internet第一章緒論1.1研究的背景進入21實際之后互聯(lián)網(wǎng)在我國蓬勃發(fā)展，我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過5億人次，穩(wěn)居全球第一。并且這一數(shù)字還在快速增長中，這說明了互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展速度很快，并且互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步涵蓋了百姓生活中的方方面面。不少眼光先進的商人率先進入了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)圈子，并且已經(jīng)撈得一桶金。隱藏在互聯(lián)網(wǎng)之下的商機正在逐步被開發(fā)，現(xiàn)實買賣和虛擬環(huán)境的結合也越來越緊密。這使得網(wǎng)絡營銷成為了這個時代最重要的銷售渠道之一。從目前我國目前參與電子商務企業(yè)來分析，互聯(lián)網(wǎng)程度均有不同，有些企業(yè)是完全化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其銷售模式只在線上進行銷售，通過利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息化平臺，獲取相關信息，從事商業(yè)活動。有些企業(yè)是線上線下結合銷售，在網(wǎng)上也開展自己的店鋪，在線下也進行實體經(jīng)營，這種線上線下結合銷售的企業(yè)占了多數(shù)。第三種就是在網(wǎng)上不進行銷售活動，只在各大門戶網(wǎng)站或是知名平臺上對自己的品牌做廣告，在自己的實體店鋪進行銷售活動。房地產行業(yè)的公司大多都是第三種企業(yè)，只在網(wǎng)絡上投放廣告，并且在線下?lián)碛凶约旱牡昝孢M行相關房地產資源的銷售，這既能開發(fā)更多的線上市場，也不耽誤線下的房源銷售等活動。而隨著房地產行業(yè)的蓬勃發(fā)展，房地產公司之間的競爭也愈演愈烈，更多的商業(yè)人士看準房地產這塊大蛋糕，進軍房地產行業(yè)。因此房地產企業(yè)更加需要提升自己的競爭力，拓寬自身的銷售渠道，從而在如此競爭的市場環(huán)境中搶占市場，贏得先機。1.2研究意義從房地產行業(yè)的角度出發(fā)，研究本課題可以促進各個房地產企業(yè)的發(fā)展，有利于房地產企業(yè)拓寬銷售渠道，增長業(yè)績，從而帶動整個房地產行業(yè)的發(fā)展，且這種營銷模式更是具有品牌推廣價值，有利于打造房地產公司的品牌效應。從消費者角度出發(fā)，從互聯(lián)網(wǎng)上進行房源的挑選將會從時間和空間上給住戶帶來便利，并且住戶能夠有更多的選擇性和比較性，可以挑選到自己更加心儀的房子，也滿足個性定制多樣化的需求。再從整個社會主義的角度來講，此舉有利于解決我國居民住房分配不均的問題，促進了我國整個社會主義事業(yè)的發(fā)展，為盡早達到共產主義起到了推進的作用。1.3研究目的研究本課題的目的旨在解決我國房地產市場的突出問題，本課題將有效地促進房地產市場的發(fā)展，并且能夠從一定程度上解決房價高、房價亂等社會上熱議的問題。并且使房價逐漸趨向一個穩(wěn)定的狀態(tài)，也使房地產行業(yè)的發(fā)展比之前更加有序，更加穩(wěn)定。第二章房地產網(wǎng)絡營銷概述2.1房地產網(wǎng)絡營銷的定義房地產網(wǎng)絡營銷就是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺背景，來達到房地產銷售目的的銷售活動。房地產網(wǎng)絡營銷并不僅僅是指互聯(lián)網(wǎng)技術，也不僅僅指銷售技術，是要利用互聯(lián)網(wǎng)技術進行營銷的一種活動。與傳統(tǒng)的營銷手段區(qū)別在于，這種銷售模式使用互聯(lián)網(wǎng)資源來進行客戶定位，尋找客戶以及介紹自己產品信息等商業(yè)活動，這種新型的銷售模式將很好地適用于房地產行業(yè)中。2.2房地產網(wǎng)絡營銷的產生和發(fā)展 我國的房地產網(wǎng)絡營銷產生比較晚，第一家房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)應該是在二零零二年誕生的。并且當時該企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷只是其在互聯(lián)網(wǎng)上打廣告的順帶目的，并不是專門進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。而隨著網(wǎng)絡營銷在其他行業(yè)越來越普及，我國在房地產銷售方面先后出現(xiàn)多家知名的網(wǎng)絡營銷企業(yè)如房天下、安居客等。這些知名企業(yè)的出現(xiàn)標志著我國的房地產網(wǎng)絡營銷活動進入了一個全新的時代。2.3房地產網(wǎng)絡營銷的意義房地產網(wǎng)絡營銷作為傳統(tǒng)營銷手段的一個補充，有利于房地產企業(yè)拓寬銷售渠道，增長業(yè)績，從而帶動整個房地產行業(yè)的發(fā)展，且這種營銷模式更是具有品牌推廣價值，有利于打造房地產公司的品牌效應。如今在互聯(lián)網(wǎng)上從事銷售活動的房地產企業(yè)并不占多數(shù)，而具有長遠目光的企業(yè)家則可以率先搶占互聯(lián)網(wǎng)市場，為自己的企業(yè)樹立高瞻遠矚的良好形象，并且盡早在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷也大大地有利于促進今后在網(wǎng)絡市場上的競爭?；ヂ?lián)網(wǎng)銷售已經(jīng)成為一種不可阻擋的趨勢，可以在很大程度上拓寬房地產銷售的空間，并且可以打破傳統(tǒng)營銷中時間和空間上的界限，解決由于其不動產的特性所導致的銷售中遇到的麻煩，并且可以讓全國各地的人通過網(wǎng)上的渠道知道他們的產品。甚至可以聯(lián)通外國市場，讓想在中國投資房地產的國際友人能夠有更多的選擇方式。這種能夠完美解決地區(qū)性限制的營銷活動將更有利于房地產的銷售。2.4房地產網(wǎng)絡營銷的主要手段我國目前的房地產網(wǎng)絡營銷主要的運作模式是先提供相關的信息，向顧客提供服務，并且與客戶形成一定的關系，然后引導客戶進行房地產的購買。這種模式是最簡單的房地產銷售模式，和傳統(tǒng)模式幾乎無差，向客戶展示其房源信息，并且提供房源設計方案、周圍交通、周圍設施以及價格方案等。通過網(wǎng)上的圖片、文字或是短視頻等，生動介紹房源信息，從而實現(xiàn)讓顧客隨時隨地都能查看房源信息的功能。這種銷售手段就像是在網(wǎng)上建立了一個“網(wǎng)絡售樓處”，通過該“網(wǎng)絡售樓處”向客戶推銷房源。但是在網(wǎng)上建立“網(wǎng)絡售樓處”，客戶不用親臨現(xiàn)場來看房子，有專業(yè)的3D視頻，通過該視頻，客戶就可以全方位地挑選房源。第三章我國房地產網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀和問題3.1我國房地產網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀分析 我國的房地產行業(yè)經(jīng)歷了數(shù)十載的發(fā)展，已經(jīng)開始走向一個成熟的市場環(huán)境，在經(jīng)歷了數(shù)輪調控之后，我國政府也一致致力于房地產行業(yè)的把關，這也意味著房地產行業(yè)對于我國的重要性及相關的政治意義。尤其是限購令等政策出臺之后，我國房地產行業(yè)總體趨向于穩(wěn)定，而不是之前的幾何式增長，這也有利于房地產行業(yè)日后的發(fā)展。我國在發(fā)展初期的時候目標是控制房地產價格不要瘋狂增長，在之后希望房價平穩(wěn)增長，而發(fā)展至今，我國則希望將房價部分回歸，以解決我國的民生問題。而在一線城市中，由于其城市化比率已經(jīng)很高，房地產等成交量已經(jīng)達到了一個很高的水平，并且由于大量的外來人員涌入，導致了一線城市的房地產市場供求量大大增加，因此其成交量也遙遙領先其他的城市。除開一線城市，其他二三線城市的房地產行業(yè)發(fā)展并非如表面上看起來那么順利，由于大量的商人看到了房地產行業(yè)的商機，大量的資金涌入了房地產市場，因此其房屋供應能力將在未來一段時間內遠超其需求量，長此以往，房地產等價格必定會拖累一個城市的發(fā)展，將導致大量的資源配置不合理現(xiàn)象，并且房地產商的資金也將難以回收。這便是我國的房地產行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。因此，房地產行業(yè)如長期以此發(fā)展下去，必將會受到瓶頸。因此，部分有眼光的商人將目光聚焦在了網(wǎng)絡市場中，我國的房地產網(wǎng)絡營銷市場也是依靠著互聯(lián)網(wǎng)的火爆發(fā)展背景下誕生的。隨著互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來的諸多便利，各行各業(yè)的人都絞盡腦汁將自己的產品與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤。我國的房地產互聯(lián)網(wǎng)銷售主要還是以提供咨詢服務為主，發(fā)布相關的商品房信息，并且隨著發(fā)展，房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)也開始逐漸將業(yè)務擴散開來，將互聯(lián)網(wǎng)技術與先進的多媒體技術相結合，通過圖片、高清實拍視頻等方式將房源信息完美呈現(xiàn)在客戶面前，并且為客戶提供定制化的購買方案，既方便了要買房的客戶，也拓展了房地產企業(yè)的市場，并且打破了時間空間上的限制，讓外地甚至國外的客戶也有機會通過互聯(lián)網(wǎng)來進行房源的選購。因此房地產網(wǎng)絡營銷迅速的發(fā)展與崛起，越來越多的消費者開始使用互聯(lián)網(wǎng)來進行看房、買房。房地產網(wǎng)絡營銷發(fā)展至今已經(jīng)不單單是一個房地產銷售平臺，更是一個媒體平臺，為房地產企業(yè)塑造一個良好的形象做出了巨大的貢獻。然而房地產網(wǎng)絡營銷著我國的發(fā)展時間并不長，因此也存在著諸多的問題。3.2我國房地產網(wǎng)絡營銷存在的外部環(huán)境問題我國房地產網(wǎng)絡營銷存在的外部問題可以總結為以下幾點：一是網(wǎng)絡技術帶來的瓶頸。雖然互聯(lián)網(wǎng)著我國的發(fā)展很迅猛，各行各業(yè)也開始重視互聯(lián)網(wǎng)與公司產品的結合，然而由于技術瓶頸限制，大多數(shù)的房地產網(wǎng)絡營銷平臺無法完成真正的銷售職能，交易方式也難以得到客戶的認同，且網(wǎng)絡拍賣的實時性和真實性等，都容易受到客戶的質疑，因此急需互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關人才來解決這些問題。二是網(wǎng)絡安全的問題。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)在給人們帶來便利的同時也給人們帶來了一定的風險。而網(wǎng)絡營銷的特性決定了房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)的一切活動都會在互聯(lián)網(wǎng)上進行，房產與其他小商品相比，具有一定的特殊性。作為二十一世紀的不動產，這些商品價值高，并且成本也很大，消費者對于房屋的購買持有非常謹慎的態(tài)度，因此對于網(wǎng)絡安全提出相關的質疑也是情理之中。而如今網(wǎng)絡詐騙如此猖獗，如果無法解決網(wǎng)絡安全隱患，絕大多數(shù)消費者將不會選擇網(wǎng)絡渠道進行選房。三是房地產網(wǎng)絡營銷缺乏政府支持。首先是法律方面缺乏相關的法律支持，我國政府還未出臺相關法律來保護房地產網(wǎng)絡銷售活動中買賣雙方的利益。并且大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡銷售平臺以及完善的信用體系建設還未完成，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息的虛擬性，客戶安全性繼續(xù)得到保護。這也需要政府配合，才能夠對外部環(huán)境進行改善。3.3我國房地產網(wǎng)絡營銷存在的內部環(huán)境問題除了諸多的外部環(huán)境制約，我國房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)內部也存在許多問題，比如互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)的運營模式較為固化，缺乏如實體公司那樣的多元化，我國互聯(lián)網(wǎng)房產銷售企業(yè)的運營模式幾乎大同小異，少有創(chuàng)新。其互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內容也缺少差異性。此外，房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)的營銷模式也十分單一，雖然目前來看，大部分的網(wǎng)絡營銷企業(yè)都能做到提供房源信息、地址、價格等，但是相比起實地看房，消費者缺少身臨其境的感覺，也難以真正在商品房中進行體驗，如何讓消費者感受到現(xiàn)場氛圍，這對房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)提出了一個巨大的挑戰(zhàn)。3.4解決我國房地產網(wǎng)絡營銷問題的建議針對以上我國房地產網(wǎng)絡營銷行業(yè)出現(xiàn)的問題，本人提出幾點建議：首先，房地產的營銷并不能只是給消費者提供相關的資訊，而是要從建設、裝潢等一系列的角度來考慮，擴展相關的業(yè)務領域，為消費者提供一站式的服務。并且企業(yè)的盈利模式應當作出調整，并不只是單一的進行銷售，而是要在企業(yè)和客戶之間搭建起橋梁，提供更多的有效資訊。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這些問題必須要通過企業(yè)的努力來解決，否則房地產網(wǎng)絡營銷也只能一直原地踏步。其次是對于房地產營銷的網(wǎng)絡平臺而言，要借鑒其他行業(yè)的相關經(jīng)驗，首先從平臺抓起。目前我國的房地產網(wǎng)絡營銷平臺僅僅是展示相關的信息，而具體的購買等還是會在線下進行，平臺需要讓消費者有更多的身臨其境的感覺，這需要各個企業(yè)的努力。并且對于房地產的銷售，企業(yè)應當更加透明化，努力使網(wǎng)絡銷售發(fā)揮應有的職能。第四章國外房地產網(wǎng)絡營銷的經(jīng)驗4.1國外房地產網(wǎng)絡營銷的模式分析房地產行業(yè)最早是在美國起源并且發(fā)展最快的也是美國。美國的房地產網(wǎng)絡營銷體系已經(jīng)相當完善，這有一大部分因素要歸功于政府的大力支持。由于美國在全球范圍內技術先進，并且行業(yè)需要的相關人才較多，當前美國的數(shù)據(jù)信息行業(yè)已經(jīng)非常發(fā)達，美國的房地產企業(yè)員工日常的工作已經(jīng)從線下招攬客戶逐漸向線上收發(fā)郵件轉化。日常工作中，使用電子郵件對精準客戶進行營銷是美國目前最流行的房地產銷售形式。并且在美國，電子郵件接收人如果對相關的郵件具有興趣，其反饋率將會高達百分之二十以上。這也對房地產網(wǎng)絡營銷增添了信心。并且美國針對房地產的網(wǎng)絡營銷制定了相關的法律，在美國，網(wǎng)上進行房產買賣并且通過電子簽名可以有效的得到法律的保護，這也省去了線下簽合同等復雜繁瑣的手續(xù)。在歐洲發(fā)達國家中，雖然房地產等網(wǎng)絡營銷無法跟美國相提并論，但是無論是在普及率還說在認同度上都遠超中國。歐盟對于房地產網(wǎng)絡營銷也制定了相關的法律來保護雙方的利益，并且歐盟相當支持歐洲各國之間跨國進行房地產網(wǎng)絡銷售，并且相關的制度也對信息環(huán)境等作出了要求。因此，由歐盟主導下的房地產網(wǎng)絡營銷是極具可行性的，其現(xiàn)實意義也比我過的房地產網(wǎng)絡營銷市場要大。并且歐盟善于與美國交流，在許多細節(jié)上面達成一致，這些舉措都極大地促進其房地產網(wǎng)絡市場的發(fā)展。德國作為歐洲最大的房地產網(wǎng)絡市場，其不光在互聯(lián)網(wǎng)技術上領先其他歐洲國家，并且在網(wǎng)絡銷售上也具有其獨特的手段，其提供的在線服務，以及網(wǎng)絡看房的條件都領先了中國一大截。因此我國需要借鑒歐美發(fā)達國家的經(jīng)驗，來加快房地產網(wǎng)絡銷售行業(yè)的發(fā)展。4.2國外房地產網(wǎng)絡營銷的成功因素國外的房地產網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)已經(jīng)比較成熟，不論從客戶體驗還是交易風險上，房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)都能夠為交易提供相關的保障。此外，政府的大力支持也從很大程度上推進了房地產網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。我國的房地產網(wǎng)絡營銷還需要有一段漫長的道路進行探索，不光要對基礎設施進行改善，還要有一定的網(wǎng)絡安全保障來增加消費者的消費信心，只有讓消費者感覺放心，并且能提供優(yōu)質的在線服務，這些房地產網(wǎng)絡營銷公司在我國才能更好的發(fā)展。我國政府也應當加速出臺相關的法律政策來保護房地產網(wǎng)絡營銷雙方的利益。只有不斷地改善網(wǎng)絡營銷環(huán)境，我過的房地產網(wǎng)絡營銷行業(yè)才能像發(fā)達國家一樣更好的發(fā)展。第五章房地產網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新策略體系的構建營銷模式對于線上或是線下的企業(yè)而言都具有至關重要的意義，尤其是對于房地產企業(yè)而言，其營銷模式就是企業(yè)的命脈。一套好的營銷模式將會為企業(yè)帶來更多的利益，而目前我國的房地產行業(yè)競爭相當激烈，企業(yè)需要有更多的創(chuàng)新意識并且對于傳統(tǒng)的營銷模式加以改進，從而建立一套新的營銷體系，讓營銷更加高效，只有這樣企業(yè)才能更好地持續(xù)發(fā)展，在激烈的市場競爭中更具有優(yōu)勢。本文就市場調研、定價、網(wǎng)絡渠道、促銷和品牌推廣等方面，初步構建一套新的營銷體系。5.1網(wǎng)絡市場調研策略眾所周知，市場調研對于銷售而言是最基本的工作，不論是各行各業(yè)在進行銷售活動之前都應當對市場進行調研，有一個高度的認識，為隨后的銷售工作順利開展奠定基礎。網(wǎng)絡銷售也是如此，網(wǎng)絡銷售的市場調研需要收集到消費者更多等信息，并且通過網(wǎng)絡渠道來與消費者進行良好的溝通，從而更好的服務客戶。而市場調研也需要有相關的策略來進行，才能使調研的結果更佳真實有效。目前在網(wǎng)絡營銷中使用比較頻繁且效果比較好的物質獎勵機制就可以很好地適用于房地產網(wǎng)絡銷售企業(yè)中。企業(yè)可以根據(jù)所需要調研的內容，確定人群之后，給參與調研的人提供一些物質上的報酬，或是在其買房時提供一定的優(yōu)惠等。這樣做調研過程中，針對市場上的某個環(huán)節(jié)將會更加可靠。如果企業(yè)為了節(jié)約成本，制作相關的問卷進行調查也是比較傳統(tǒng)但是有效的手段。愿意參與問卷調查的人往往比較有責任心，其對于問題的真實意愿也會讓房地產網(wǎng)絡營銷企業(yè)對市場有一個更加準確的判斷。此外，在市場調研的過程中也應當發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，使用電子郵件、網(wǎng)絡問卷等手段進行信息等收集，企業(yè)可以在相關的門戶網(wǎng)站或者報刊雜志上刊登相關的信息，并且留下自己的企業(yè)郵箱，來收集市場信息。當然，這對于企業(yè)的問卷設計能力也是一種比較大的考驗。只有設計出優(yōu)質的問卷，調查的結果才有意義。5.2網(wǎng)絡定價策略網(wǎng)絡定價策略可以參考發(fā)達國家的模式，發(fā)達國家通常使用拍賣定價的策略。通過消費者來進行價格定位，根據(jù)相關人士的統(tǒng)計，拍賣定價的效果往往比直接定價所獲得的收益更高，往往最后的結果都是高于賣家的預期。而參與拍賣的消費者也會對自己的所出示的價格以及結果更加滿意，這將有利于形成銷售過程中的雙贏局面。并且企業(yè)也可以從中獲取相關的信息，通過拍賣系統(tǒng)來了解消費者的心理價位，從而在銷售中更好地進行定價。5.3網(wǎng)絡渠道策略