計算機組裝與維護計算機組裝與維護主講：王利文第一頁，共十六頁。本章內(nèi)容：計算機故障的分類計算機故障分析原則檢測故障的方法常見的硬件故障的排除檢測軟件第二頁，共十六頁。一、計算機故障的分類1、硬件故障（1）元器件型元器件損壞，參數(shù)錯誤，老化，匹配不當；印刷板虛焊，斷線，腐蝕；插接件觸點接觸不良；（2）機械器件磁頭移位，臟堵，光驅(qū)進出盤失?。绘I盤檢測失敗，打印機械故障；第三頁，共十六頁。（3）介質(zhì)型磁道物理損傷；磁盤表面發(fā)霉，劃傷；（4）人為故障錯誤操作，遺漏，光電傳感器臟堵；錯誤連接，帶電插拔，操作不當；第四頁，共十六頁。2、軟件故障（1）系統(tǒng)型與硬件不兼容：CPU時鐘頻率，ROM-BIOS版本等；信號規(guī)范，板卡沖突；與軟件不兼容：版本，中斷請求，系統(tǒng)調(diào)用；CONFIG.SYS沖突；內(nèi)存管理沖突；CMOS設置沖突；第五頁，共十六頁。（2）應用型應用軟件和系統(tǒng)軟件運行錯誤，磁盤讀寫錯誤；操作系統(tǒng)命令使用錯誤，文件丟失和結(jié)構(gòu)損壞；錯誤操作與應用系統(tǒng)癱瘓；（3）病毒型系統(tǒng)型病毒；文件型病毒；混合型病毒；第六頁，共十六頁。二、故障分析原則1、先外后內(nèi)2、先簡后繁3、先軟后硬4、安全第一第七頁，共十六頁。三、檢測故障的方法1、加電自檢法加電開機看有無錯誤的提示。2、觀察法（1）聽：異常的聲音，報警聲；（2）看：有無燒壞，斷裂或脫落；（3）摸：芯片有無松動或者接觸不良；（4）聞：板卡中有無燒焦的氣味；3、替換法用好的硬件把有可能產(chǎn)生故障的硬件替換掉。第八頁，共十六頁。4、最小系統(tǒng)法只裝上CPU、內(nèi)存和顯卡，看這三個部件有無故障。5、程序診斷測試法開機運行程序看有無死機，藍屏現(xiàn)象。6、升、降溫法升溫用于檢測各組件的耐高溫情況。降溫用于判斷某部件是否高溫產(chǎn)生的故障。第九頁，共十六頁。1、CPU故障（1）超頻導致系統(tǒng)不穩(wěn)定；（2）CPU風扇不轉(zhuǎn)引起死機；（3）超頻導致聲卡不正常；2、內(nèi)存故障（1）內(nèi)存引起的系統(tǒng)不穩(wěn)定；（2）內(nèi)存長接觸不良引起死機；（3）內(nèi)存條混插出錯；四、常見的硬件故障的排除第十頁，共十六頁。3、主板故障（1）主板插槽故障；（2）PCI插槽片短路；（3）計算機工作一段時間后死機；4、顯卡故障（1）顯卡散熱不良；（2）顯卡接觸不良；第十一頁，共十六頁。5、顯示器故障分辨率設置不當，按F8進入“安全模式”，修改分辨率后，重新啟動計算機即可。6、光驅(qū)故障挑盤現(xiàn)象，是因為激光頭老化造成的，將激光頭的功率調(diào)大即可解決。第十二頁，共十六頁。五、檢測工具軟件1、SiSOfuwareSandra20042、AIDA323、“開始”——“運行”，輸入“CMD”進入命令提示符下，輸入“SFC”回車即可。參數(shù)：/Scannow：立即掃描所有受保護的系統(tǒng)文件。第十三頁，共十六頁。本章總結(jié)重點：檢測故障的原則及方法難點：常見的硬件故障的排除課后作業(yè)認真復習本章所講內(nèi)容，掌握本章中所講的重難知識點，了解計算機故障的類型，熟悉故障的檢測原則及方法，掌握常見的硬件故障排除。第十四頁，共十六頁。謝謝欣賞，再見！第十五頁，共十六頁。內(nèi)容梗概計算機組裝與維護。常見的硬件故障的排除。元器件損壞，參數(shù)錯誤，老化，匹配不當。印刷板虛焊，斷線，腐蝕。磁頭移位，臟堵，光驅(qū)進出盤失敗。錯誤操作，遺漏，光電傳感器臟堵。錯誤連接，帶電插拔，操作不當。與軟件不兼容：版本，中斷請求，系統(tǒng)調(diào)用。應用軟件和系統(tǒng)軟件運行錯誤，磁盤讀寫錯誤。用好的硬件把有可能產(chǎn)生故障的硬件替換掉。6、升、降溫法。四、常見的硬件故障的排除。分辨率設置不當，按F8進入“安全模式”，修改分辨率后，重新啟動計算機即可。挑盤現(xiàn)象，是因為激光頭老化造成的，將激光頭的功率調(diào)大即可解決。1、SiSOfuwareSandra2004