應(yīng)用項(xiàng)目管理理論和方法管理大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的探討摘要：本文對(duì)高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)在狀況和特點(diǎn)作了描繪敘述，簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目管理理論和方法，并對(duì)怎樣運(yùn)用項(xiàng)目管理理論和方法提升大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的管理水平提出了一些創(chuàng)新思路。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：項(xiàng)目管理；大學(xué)生團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理作為一種新時(shí)期的管理理念，其理論和方法正逐步被推廣到各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)各行各業(yè)提升管理工作水平發(fā)揮了宏大的作用，產(chǎn)生了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。大學(xué)生團(tuán)隊(duì)是大學(xué)生參與校內(nèi)外理論活動(dòng)的重要組織形式。應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論與方法對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，作為新時(shí)期高校管理工作的一項(xiàng)新嘗試，將有利于建立更科學(xué)合理有效的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理體系，有利于學(xué)校管理水安然平靜大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。一、大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的組織形式和特點(diǎn)當(dāng)前，各高校的學(xué)生團(tuán)隊(duì)可大致分為兩類(lèi)：一類(lèi)是通過(guò)行政劃分、根據(jù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別注冊(cè)的以班級(jí)為代表的高校學(xué)生正式組織；另一類(lèi)是通過(guò)自在整合、根據(jù)能力興趣構(gòu)成的，以社團(tuán)為代表的非正式組織。高校學(xué)生正式組織由歷史慣性延續(xù)而來(lái)，并具有行政權(quán)威，因而在學(xué)生事務(wù)管理中的作用和價(jià)值具體表現(xiàn)出得較為明顯。以社團(tuán)為代表的高校學(xué)生非正式組織則近似于本能機(jī)能式管理，能夠?qū)崿F(xiàn)組織各方面的本能機(jī)能管理工作。例如，文娛部負(fù)責(zé)排演節(jié)目，外聯(lián)部負(fù)責(zé)與資助企業(yè)、協(xié)辦單位聯(lián)絡(luò)，宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)等。以組織一場(chǎng)大型晚會(huì)為例。該活動(dòng)牽涉到方案策劃、活動(dòng)宣傳、節(jié)目編排、經(jīng)費(fèi)來(lái)源和物品采購(gòu)等環(huán)節(jié)，需要由具有相應(yīng)本能機(jī)能的團(tuán)隊(duì)分別來(lái)完成詳細(xì)任務(wù)。這種組織構(gòu)造的形式如此圖1。圖1在這種組織構(gòu)造中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的直接的“上級(jí)〞，如組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、社團(tuán)部長(zhǎng)、教師等，以保證團(tuán)隊(duì)的直線(xiàn)批示系統(tǒng)能夠充足發(fā)揮作用。這種直線(xiàn)型組織構(gòu)造剛性較大，因而，在這種組織中開(kāi)展工作時(shí)，經(jīng)常需要根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的本能機(jī)能劃分成不同的部分，并分別由各團(tuán)隊(duì)自行完成這些分割開(kāi)的詳細(xì)任務(wù)。二、應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論與方法對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的需要性、可行性和優(yōu)越性1、應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論與方法對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的需要性在上述組織環(huán)境下，根據(jù)傳統(tǒng)的做法，要完成一個(gè)大型晚會(huì)，參與這個(gè)活動(dòng)組織的至少會(huì)有好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，例如組織部、外聯(lián)部、文娛部、宣傳部等等。這種多團(tuán)隊(duì)合作完成的工作在運(yùn)作經(jīng)過(guò)中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，需要在社團(tuán)的層面上進(jìn)行協(xié)調(diào)。一般而言，各社團(tuán)部長(zhǎng)的權(quán)限是均等的，因而，假如雙方互不相讓?zhuān)豢贤讌f(xié)，就容易出現(xiàn)沖突和互相推諉的情況。這些內(nèi)耗對(duì)于活動(dòng)的開(kāi)展和管理都是晦氣的，會(huì)增長(zhǎng)活動(dòng)的時(shí)間成本，影響活動(dòng)的進(jìn)展效率。因而，有需要對(duì)現(xiàn)行的學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理形式進(jìn)行改良，引入一種以項(xiàng)目為導(dǎo)向的管理方法。2、應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論與方法對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的可行性項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目牽涉的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項(xiàng)目的投資開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全經(jīng)過(guò)進(jìn)行計(jì)劃、組織、批示、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目的。所謂項(xiàng)目，是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目的，在一定的時(shí)間、人員和其他資源的約束條件下所開(kāi)展的一種有一定獨(dú)特性的、一次性的工作。這表示清楚，項(xiàng)目是人類(lèi)社會(huì)中的一類(lèi)特有的社會(huì)活動(dòng)，它是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或效勞而開(kāi)展的一次性活動(dòng)。項(xiàng)目的定義表示清楚，但凡人類(lèi)為創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品或效勞的一次性活動(dòng)都屬于項(xiàng)目的范疇。固然很多高校每年都會(huì)舉辦多場(chǎng)規(guī)模不等的活動(dòng)，但因?qū)W生具有新老交替、流動(dòng)性的特點(diǎn)，參與活動(dòng)組織的學(xué)生不會(huì)每次都一樣。除此以外，活動(dòng)還要遭到場(chǎng)地和資助商的變化、天氣的不確定性以及活動(dòng)內(nèi)容的從新編排等因素的影響。這些可變量使得幾乎每場(chǎng)活動(dòng)都是唯一無(wú)二的，這符合項(xiàng)目的目的性、獨(dú)特性、一次性、制約性、經(jīng)過(guò)性等特點(diǎn)。在高校中，每年的新生入學(xué)、軍訓(xùn)、“三下鄉(xiāng)〞活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、技能競(jìng)賽、校企合作大會(huì)、大型講座等，均可視為一個(gè)項(xiàng)目。因而，將項(xiàng)目管理相關(guān)理論應(yīng)用于大學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理是可行的。3、應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論與方法對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的優(yōu)越性項(xiàng)目化管理是將組織團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)作項(xiàng)目，并運(yùn)用項(xiàng)目管理的形式進(jìn)行管理。其根本目的是在確保人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和各項(xiàng)性能指標(biāo)的條件下，以盡可能高的效率完成預(yù)定目的，實(shí)現(xiàn)資源的有效整合利用和效益最大化。在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法中，首先需要任命一名項(xiàng)目經(jīng)理他所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超越預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的。接下來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理需要把項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)分成項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目履行、項(xiàng)目監(jiān)測(cè)和項(xiàng)目完成五個(gè)階段，并制訂每個(gè)階段需要完成的目的。然后，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)每個(gè)完成目的所需的人員素質(zhì)要求選拔項(xiàng)目成員。對(duì)于大型項(xiàng)目，還可視情況增設(shè)若干個(gè)分項(xiàng)目經(jīng)理。這樣做的結(jié)果是，不同團(tuán)隊(duì)的成員由于一個(gè)項(xiàng)目而構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這種方式整合的團(tuán)隊(duì)稱(chēng)為項(xiàng)目型組織，它是一種面向任務(wù)或活動(dòng)的組織構(gòu)造。我們可以以設(shè)定多個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)同時(shí)開(kāi)展工作，其構(gòu)造和團(tuán)隊(duì)的組織形式如此圖2所示。圖2這種組織構(gòu)造中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)獨(dú)立地從事詳細(xì)項(xiàng)目工作的單位，項(xiàng)目活動(dòng)的協(xié)調(diào)就在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理和分項(xiàng)目經(jīng)理都是專(zhuān)職的，而且具有較大的權(quán)利和較高的權(quán)威性。除此之外，還有專(zhuān)職的項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目工作人員以及數(shù)量不等的臨時(shí)項(xiàng)目工作人員。這種組織是一種專(zhuān)為開(kāi)展一次性和獨(dú)特性的項(xiàng)目任務(wù)而設(shè)計(jì)的組織構(gòu)造。因此，相較于傳統(tǒng)的直線(xiàn)本能機(jī)能型大學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理形式，以項(xiàng)目管理理論為指點(diǎn)的項(xiàng)目型大學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理形式對(duì)于項(xiàng)目任務(wù)和工作的開(kāi)展是更有利的。三、應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論與方法對(duì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理的理論思路我們以某高校舉辦大型晚會(huì)為例，設(shè)定為“第一屆XX主題晚會(huì)項(xiàng)目〞。項(xiàng)目的詳細(xì)運(yùn)作經(jīng)過(guò)如下：1、項(xiàng)目啟動(dòng)：發(fā)起項(xiàng)目、成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組首先任命團(tuán)委的責(zé)任教師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。他首先要做的第一件事就是選拔分項(xiàng)目經(jīng)理。在進(jìn)行選拔前，項(xiàng)目經(jīng)理先對(duì)晚會(huì)流程、校內(nèi)師生對(duì)晚會(huì)效果的期望和要求、晚會(huì)項(xiàng)目施行對(duì)人員的能力要求等進(jìn)行分析。進(jìn)而，把晚會(huì)項(xiàng)目分解為策劃、外聯(lián)、采購(gòu)和節(jié)目等四個(gè)分項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理綜合每個(gè)學(xué)生的知識(shí)能力、工作習(xí)慣、協(xié)作精神、責(zé)任心和個(gè)人意愿等因素選拔出四名分項(xiàng)目經(jīng)理，并成立“第一屆XX主題晚會(huì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組〞。2、項(xiàng)目策劃：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制訂方案確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組人員后，各分項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行任務(wù)分工，并采取“公開(kāi)招募、自愿報(bào)名、統(tǒng)一面試、公平競(jìng)爭(zhēng)〞的選拔原則，根據(jù)本團(tuán)隊(duì)的任務(wù)需求和參選學(xué)生的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格挑選團(tuán)隊(duì)成員。確定項(xiàng)目構(gòu)成人員后，各分項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行組內(nèi)分工，制訂活動(dòng)的宣傳、籌款、節(jié)目排演等方面的施行方案。3、項(xiàng)目履行與監(jiān)測(cè)：經(jīng)過(guò)跟蹤、控制與管理項(xiàng)目經(jīng)理和分項(xiàng)目經(jīng)理分別制訂項(xiàng)目和分項(xiàng)目的工作進(jìn)度表，將每項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃起始時(shí)間、完成時(shí)間和實(shí)際工作進(jìn)度都一目了然地具體表現(xiàn)出在表格上。在監(jiān)測(cè)經(jīng)過(guò)中，實(shí)行日?qǐng)?bào)制度。這樣，項(xiàng)目經(jīng)理就能及時(shí)了解各分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展情況，并對(duì)超支和進(jìn)度滯后的任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)干涉。4、項(xiàng)目完成：總結(jié)經(jīng)歷體驗(yàn)，考評(píng)賞罰晚會(huì)活動(dòng)結(jié)束后，分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行任務(wù)總結(jié)匯報(bào)等項(xiàng)目收尾工作，同時(shí)申報(bào)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)個(gè)人等各項(xiàng)評(píng)選表彰。采取項(xiàng)目經(jīng)理、分項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員互相評(píng)分的方法，選出在項(xiàng)目期間表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，并納委評(píng)優(yōu)表彰體系。四、項(xiàng)目管理運(yùn)用于大學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)留意的問(wèn)題1、要培養(yǎng)懂項(xiàng)目管理的老師隊(duì)伍一個(gè)履行力強(qiáng)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，必需有一個(gè)卓著的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目的核心，他既是一個(gè)管理者，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。作為管理者，項(xiàng)目經(jīng)理必需熟悉活動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展方式和進(jìn)展流程，能夠綜合各種不同的觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮問(wèn)題；作為領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理要有目光、有氣魄、有魅力，要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和凝聚力，要敢于承當(dāng)責(zé)任。另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的施行經(jīng)過(guò)中需要運(yùn)用到項(xiàng)目管理的基本方法和工具，例如甘特圖、里程碑圖、S曲線(xiàn)、魚(yú)骨圖等。因而，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的老師要把握項(xiàng)目管理的基本理論和方法。2、項(xiàng)目成員的任用要慎重。項(xiàng)目成員是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、分項(xiàng)目經(jīng)理層層選拔而來(lái)，但現(xiàn)實(shí)情況中，項(xiàng)目經(jīng)理往往不能順利地根據(jù)自己的需求選拔到適宜的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，以至?xí)霈F(xiàn)項(xiàng)目成員半途不適應(yīng)工作而退出項(xiàng)目。這類(lèi)情況出現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該果斷地?fù)Q人。由于項(xiàng)目是需要集體參與、共同協(xié)作完成的，任何項(xiàng)目成員的能力水平、工作態(tài)度、個(gè)性特質(zhì)都會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)展和完成效果。慎重選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，組建高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，能夠減小人員管理偏差對(duì)項(xiàng)目施行效果造成的不良影響。以下為參考文獻(xiàn)：[1]戚安邦，等.項(xiàng)目管理學(xué)，北京：科學(xué)出版社，2007.[2]陳揚(yáng).基于項(xiàng)目運(yùn)作形式