客服顧問崗?位職責(zé)簡(jiǎn)潔?版1)熟?悉公司產(chǎn)品?，熟練利用?微信或其他?聊天工作解?答客戶咨詢?提問;2?)利用公司?的精準(zhǔn)客戶?資源，負(fù)責(zé)?跟進(jìn)公司產(chǎn)?品的銷售及?代理招商工?作;3)?維護(hù)客戶關(guān)?系，反饋客?戶需求，并?跟進(jìn)老客戶?;4)負(fù)?責(zé)微商市場(chǎng)?的開拓，完?成公司制定?的銷售目標(biāo)?;5)負(fù)?責(zé)建立與微?信渠道代理?商的合作關(guān)?系，推廣公?司產(chǎn)品與銷?售政策，及?時(shí)溝通客戶?，反饋市場(chǎng)?信息;客?服顧問崗位?職責(zé)(二)?1、入職?帶薪培訓(xùn)_?__天。?2、負(fù)責(zé)跟?蹤、服務(wù)公?司提供的客?戶;3、?回答客戶咨?詢的相關(guān)問?題;4、?建立維護(hù)好?客戶關(guān)系;?5、定期?與合作客戶?進(jìn)行溝通，?建立良好的?長(zhǎng)期合作關(guān)?系;6、?嚴(yán)格保密公?司提供的客?戶數(shù)據(jù)，不?得外泄;?客服顧問崗?位職責(zé)(三?)1、公?司為網(wǎng)絡(luò)在?線教育行業(yè)?，為意向?qū)W?員提供咨詢?解答，無需?自己搜集學(xué)?員資料;?2、通過與?學(xué)員溝通，?推薦合適課?程，提供專?業(yè)服務(wù)，促?成學(xué)生在本?校報(bào)名學(xué)習(xí)?;3、做?好潛在學(xué)員?的回訪、跟?蹤，提高學(xué)?員滿意度與?認(rèn)知度;?4、無需外?出，無需開?發(fā)資源，公?司提供;?5、顧問式?營銷，有無?銷售經(jīng)驗(yàn)均?可;6、?完成上級(jí)下?達(dá)的工作任?務(wù)要求，在?上級(jí)幫助下?不斷總結(jié)和?提升自我;?客服顧問?崗位職責(zé)(?四)1，?以公司提供?的客戶資源?通過電話聯(lián)?系，進(jìn)行業(yè)?務(wù)售后服務(wù)?及咨詢服務(wù)?并為客戶解?決保險(xiǎn)知識(shí)?，。2，?并在線上介?紹我們的保?險(xiǎn)產(chǎn)品，然?后預(yù)約客戶?，確定好時(shí)?間，地點(diǎn)再?由業(yè)務(wù)經(jīng)理?面對(duì)面幫客?戶制作保險(xiǎn)?方案。(注?：并不需要?線上做銷售?，只要確定?邀約即可)?3，根據(jù)?公司每季度?要求，邀約?老客戶參加?公司舉辦活?動(dòng)，核實(shí)參?加活動(dòng)時(shí)間?由業(yè)務(wù)經(jīng)理?贈(zèng)送邀請(qǐng)函?。客服顧?問崗位職責(zé)?(五)1?、公司提供?全面免費(fèi)崗?前培訓(xùn)，入?職后定期培?訓(xùn)更多的綜?合金融知識(shí)?。2、銷?售平安銀行?的信用卡，?車險(xiǎn)和保險(xiǎn)?，信托，基?金，證劵業(yè)?務(wù)等，為客