201.請(qǐng)組織一次大學(xué)生下基層(農(nóng)村等)前的培訓(xùn)?！緶y(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】大學(xué)生下基層是下大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的有效載體，但由于大學(xué)生對(duì)基層或農(nóng)村工作不是很了解，所以下基層前的培訓(xùn)是非常重要的并且行之有效的，我一定會(huì)組織好這次培訓(xùn)。①我會(huì)根據(jù)培訓(xùn)的目的制定培訓(xùn)計(jì)劃。包括：培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)，培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的形式，培訓(xùn)的對(duì)象，培訓(xùn)教師和工作人員的組成，培訓(xùn)所需要的資金等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保培訓(xùn)的有明顯的效果和作用。②進(jìn)行培訓(xùn)的準(zhǔn)備。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織工作人員，分工合作；與財(cái)政部門聯(lián)系，落實(shí)資金；印制培訓(xùn)資料，安排好大學(xué)生食宿。③實(shí)施培訓(xùn)。組織學(xué)生上課、實(shí)踐；召開交流會(huì)，以各種形式幫助學(xué)生消化所學(xué)到的內(nèi)容；并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。在實(shí)施的過程中，要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。④對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，撰寫報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開展工作。3月2日重慶國稅面試真題公務(wù)員時(shí)常會(huì)遇到熟人幫忙的請(qǐng)求，如果你被領(lǐng)導(dǎo)提到一個(gè)關(guān)鍵的崗位，你的熟人可能會(huì)找到你請(qǐng)求幫忙，你應(yīng)該注意什么？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力、綜合分析能力、人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】人在社會(huì)上生活，都會(huì)有自己的親戚朋友，有自己的交際圈子，所以在工作中，熟人找上門辦事，這是難免的，也是很正常的，對(duì)于一般性的工作，不必躲避，不必上綱上線，讓人覺得沒有人情味。在與熟人交往中要注意四個(gè)字：“熱情、有度”。“熱情”就是指在政策許可的范圍內(nèi)，能幫助熟人的就應(yīng)盡量給予幫助。哪怕自己幫他跑腿、貼路費(fèi)、貼成本，只要不違反原則，不損害他人利益，都可以?！坝卸取笔侵父星樵俸茫膊荒苡庠椒煞ㄒ?guī)和有關(guān)政策的界限，不能拿工作中的原則性問題去徇私情。碰到原則性問題幫不了熟人時(shí)一定要做好解釋工作，我相信，真正知根知底的熟人是可以理解的。在與熟人交往中，平時(shí)就要給人一種小事講感情，大事講原則這么一種印象，不能透露任何不該透露的信息。不能平時(shí)胡亂許諾：“凡事包在我身上”。結(jié)果到關(guān)鍵時(shí)刻滿口原則，讓人覺得不真誠，不可信賴。單位要搞一次會(huì)議，本來是老王負(fù)責(zé)的，結(jié)果老王臨時(shí)有事中途退出，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了你，你接手后發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備有許多不足的地方，你會(huì)怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力【答題要點(diǎn)】因?yàn)槔贤跤惺?，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給了我，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)欣然接受，保證完成任務(wù)。首先我會(huì)認(rèn)真和老王交接工作，詳細(xì)了解會(huì)議準(zhǔn)備的情況和進(jìn)度。仔細(xì)研究會(huì)議組織工作的計(jì)劃和準(zhǔn)備情況，如果發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備有許多不足的地方，我會(huì)深入思考，并提出合理建議，及時(shí)和老王誠懇溝通，并達(dá)成一致意見。和老王一起向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，把補(bǔ)充內(nèi)容報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。在以后的準(zhǔn)備與實(shí)施階段，在不影響老王工作的情況下，隨時(shí)保持和老王的聯(lián)系。會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)做好善后工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便以后更好的開展工作。204.某單位組織公務(wù)員去清掃街道，其中包括了單位的書記。對(duì)于書記掃大街這一事件，有的人贊許，有的人持懷疑的態(tài)度。你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】這一事件應(yīng)該辨證的看。單位的書記親自掃大街的行為，從領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)而言是體現(xiàn)了親民型政府的工作風(fēng)范，領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭能對(duì)大家起到了很好的表率作用，這一點(diǎn)是值得贊揚(yáng)的。但是如果單位書記只是偶爾掃掃大街，搞“率先垂范”做給別人看，那就有作秀，搞形象工程的嫌疑。所以，我們的任何工作都不能流于形式，要建立長效機(jī)制，并且確實(shí)收到了實(shí)效，我們就應(yīng)該說，單位書記的做法是值得的，是在引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣向著文明的方向轉(zhuǎn)變。只有這樣才能得到百姓的認(rèn)可，百姓對(duì)我們的懷疑才會(huì)消失。同時(shí)，單位在組織公務(wù)員清掃街道的過程中，應(yīng)該明確政府工作的職能，給自己明確的定位，清掃大街可以是定期的義務(wù)勞動(dòng)，為了帶動(dòng)更多的人加入到保護(hù)環(huán)境的活動(dòng)中來，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明。但不可當(dāng)成解決環(huán)境問題主要辦法。解決環(huán)境問題，根本是要形成有效的競爭機(jī)制，通過市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)作，才可以從根本上優(yōu)化公共服務(wù)提供的質(zhì)量與效率，同時(shí)又不增加政府的管理成本。205.機(jī)關(guān)里經(jīng)常開會(huì)，但是有的會(huì)議卻效率不高。如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次研討會(huì)，你如何提高會(huì)議的效率？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】認(rèn)真思考總結(jié)會(huì)議效率不高的原因。結(jié)合那些效率不高的會(huì)，思考，總結(jié)一下是那些環(huán)節(jié)沒有做好。對(duì)癥下藥，找到解決問題的辦法。當(dāng)找出是哪些環(huán)節(jié)阻礙了效率后，就在即將組織的會(huì)議進(jìn)程中加以改進(jìn)。我會(huì)寫出具體的改進(jìn)方案，呈送給領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示自己的建議跟看法，得到領(lǐng)導(dǎo)的指示。然后具體操作。如：①定義好會(huì)議的管理流程。②結(jié)合這次研討會(huì)，確定好議題，嚴(yán)格按照議題安排來討論，不要隨意的跑題。③和會(huì)議的主持人溝通，對(duì)會(huì)議進(jìn)程進(jìn)行的控制。④盡可能使用白板和畫圖。人類的大腦對(duì)圖形的反應(yīng)要比對(duì)文字和語言更敏感。⑤必要時(shí)，撤走椅子，站著開會(huì)。等等。研討會(huì)結(jié)束后，撰寫報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)該看到，雖然我們?cè)谝郧暗囊恍?huì)議中，有些效率不高，但通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷完善，我們逐步提高了工作效率，這種做法我們要堅(jiān)持下去，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)。6月12日下午湖南湘西公務(wù)員面試真題用“挫折、信心、克服”三個(gè)詞，結(jié)合你自已的經(jīng)歷編一個(gè)故事？【答題要點(diǎn)】略一個(gè)和尚老是燒香拜佛，希望有好運(yùn)氣，但是有次他辦事情沒有成功，就怪是佛祖的錯(cuò)，沒有幫助他。談?wù)勛约簩?duì)這個(gè)故事的看法？【答題要點(diǎn)】略237.你單位要開展一次扶貧活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你來負(fù)責(zé)，你怎么開展？【答題要點(diǎn)】這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定要組織好這次活動(dòng)。擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。對(duì)幫扶對(duì)象的實(shí)際生活工作情況進(jìn)行調(diào)查，了解他們最需要什么幫助。做好前期宣傳發(fā)動(dòng)工作，呼吁大家為貧殘群體獻(xiàn)愛心。在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行；可以向貧殘群體捐助衣物、愛心款，也可以幫助他們解決子女上學(xué)、就業(yè)等難題?；顒?dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。238.一個(gè)朋友做了一個(gè)周密的損公肥私的計(jì)劃，邀請(qǐng)你加入，你要如何做？【答題要點(diǎn)】略6月15日湖南省地稅面試真題239.這次四川汶川大地震后，全國降半旗致哀，對(duì)此你有何感想？【答題要點(diǎn)】略240.領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)組織一個(gè)關(guān)于自然災(zāi)害的應(yīng)急宣傳的活動(dòng)，請(qǐng)問你怎么辦？【答題要點(diǎn)】略你所在的農(nóng)場(chǎng)遭遇暴雨，河堤決堤，主要領(lǐng)導(dǎo)不在，你怎么辦？【答題要點(diǎn)】略你在單位不能得到主要領(lǐng)導(dǎo)的信任，你怎么辦？【答題要點(diǎn)】略6月17日湖南省(檢法)面試真題“公正不是德性的一部分，公正是德性的全部；不公正不是邪惡的一部分，不公正是全部的邪惡?！蹦阍趺蠢斫膺@句話？【答題要點(diǎn)】略如果你是法院的法官，在討論案情的時(shí)候，你和副職領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)一樣，但是正職領(lǐng)導(dǎo)跟你觀點(diǎn)不一樣，正職領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)案件盡快定性，你怎么辦？【答題要點(diǎn)】略單位派你去山村扶貧一年，但是因?yàn)榛鶎訄?zhí)法人員的一些不當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為，使得當(dāng)?shù)乩习傩詹幌嘈欧?，有什么事情就靠找關(guān)系或者其他門路解決，問你怎么扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面？【答題要點(diǎn)】略6月12日上午湖南邵陽公務(wù)員面試真題“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”。你是如何理解的？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”是南宋末年著名宰相文天祥《過零丁洋》中的詩句。這兩句詩的意思，是說自古以來，人終不免一死！但死得要有意義，倘若能為國盡忠，死后仍可光照千秋，青史留名。這兩句詩歌中彰顯了中華民族寧死不屈的大無畏的民族氣節(jié)和愛國主義情懷。愛國主義是中華民族精神的核心，它貫穿民族精神的各個(gè)方面。無論什么時(shí)期，愛國主義都是動(dòng)員和鼓舞中國人民團(tuán)結(jié)奮斗的一面旗幟，是各族人民風(fēng)雨同舟，自強(qiáng)不息的精神支柱。在新時(shí)期發(fā)揚(yáng)愛國主義精神應(yīng)該表現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中，努力做到：建設(shè)祖國，繁榮祖國；反對(duì)侵略，保衛(wèi)祖國；反對(duì)民族分裂，維護(hù)祖國統(tǒng)一；維護(hù)國家尊嚴(yán)，展現(xiàn)民族風(fēng)采。247.現(xiàn)在大城市搞外來務(wù)工人口集中居住，你有何看法？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】隨著城市化進(jìn)程的加快，全國各大城市的城鄉(xiāng)結(jié)合部都形成了一批外來人口聚集區(qū)。外來人口聚集區(qū)普遍存在一些共性問題：一是環(huán)境衛(wèi)生差。二是治安情況差。三是私搭亂建嚴(yán)重，建筑畸形發(fā)展。對(duì)外來務(wù)工人口進(jìn)行集中居住有利于社區(qū)化管理和服務(wù)，既可改善外來務(wù)工人員的居住條件，也便于集中教育、管理和服務(wù)，有利于維護(hù)社會(huì)治安，有利于激發(fā)外來務(wù)工人員建設(shè)社區(qū)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，全力投身街道的建設(shè)和發(fā)展，做出突出的貢獻(xiàn)，有利于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。集中居住并不是管理外來務(wù)工人員的最好的方式。我們還要根據(jù)實(shí)際情況，積極探索創(chuàng)新管理機(jī)制，切實(shí)解決外來務(wù)工人員管理問題。248.你為某單位辦事員，一天一位同志拿著副市長寫的條子，請(qǐng)你幫忙辦事，你會(huì)怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力【答案要點(diǎn)】發(fā)生這樣的情況很正常，我會(huì)妥善處理的。與來找我辦事的同志進(jìn)行溝通，確定要我?guī)兔k理的事情的性質(zhì)。確定解決問題的辦法。如果這件事情在我的職權(quán)范圍之內(nèi)，而且還不違背工作原則，我會(huì)欣然接受。如果這件事情違背工作原則，我會(huì)委婉地向這位同志亮明我的工作原則，并婉言拒絕。如果這位同志拿副市長的權(quán)威來壓制我或者強(qiáng)迫我，我會(huì)想辦法通過聯(lián)系副市長的秘書或者寫信的方式，向副市長詳細(xì)說明緣由，我相信副市長在了解了真實(shí)情況之后，一定不會(huì)怪罪于我的。作為人民的公仆，我們一定不要忘記我們手中的權(quán)力是人民賦予的。無論何時(shí)何地，我們都要堅(jiān)持黨的原則，遵守國家的法律，不能徇私枉法，以權(quán)謀私。6月18日湖南岳陽法院面試真題249.思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定態(tài)度，態(tài)度決定性格，性格決定命運(yùn)。A、請(qǐng)你從做人做事的角度進(jìn)行分析理解。B、你為什么報(bào)考該職位？【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)和擬任職位匹配性【答案要點(diǎn)】在專業(yè)知識(shí)方面，我進(jìn)行了七年的系統(tǒng)地專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打下了良好的理論基礎(chǔ)；在性格上，我既是一個(gè)活潑開朗的人，又是一個(gè)性格沉穩(wěn)的人，遇事冷靜，辦事有條不紊，同時(shí)還具備一定的開拓意識(shí)和創(chuàng)新能力。在社會(huì)實(shí)踐方面，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中接受鍛煉；在政治上，我在大學(xué)三年級(jí)的時(shí)候，就加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。做一名合格的公務(wù)員，是我的人生理想；公務(wù)員的舞臺(tái)非常廣闊，在這個(gè)廣闊的人生舞臺(tái)上，能夠發(fā)揮我的專長，能夠?qū)崿F(xiàn)為人民服務(wù)的人生目標(biāo)，能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值，能夠讓我的人生更加多彩多姿，所以我決定報(bào)考這個(gè)職位。250.對(duì)于一項(xiàng)決定，正職和副職存在不同的意見，你和副職的私情甚篤，副職堅(jiān)持要按自己的意見，你怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力【答案要點(diǎn)】雖然我與副職領(lǐng)導(dǎo)的私交很好，但是事關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，我會(huì)慎重處理的。經(jīng)過反復(fù)比較，如果發(fā)現(xiàn)副職領(lǐng)導(dǎo)的意見存在著很多漏洞，照此執(zhí)行下去，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響，我一定會(huì)與副職領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，委婉地勸說副職領(lǐng)導(dǎo)要冷靜下來，認(rèn)真考慮正職領(lǐng)導(dǎo)的意見，不能意氣用事。同時(shí)，勸說副職領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與正職領(lǐng)導(dǎo)就該項(xiàng)決定進(jìn)行開誠布公地溝通，爭取達(dá)成諒解，取得共識(shí)。雖然我與副職領(lǐng)導(dǎo)感情甚篤，但是在我做了各方面的努力之后，副職領(lǐng)導(dǎo)依然堅(jiān)持己見，一意孤行，那么，我會(huì)義無反顧地支持正職領(lǐng)導(dǎo)的意見，絕對(duì)不能因?yàn)樗角槎艞壒ぷ髟瓌t?，F(xiàn)在出現(xiàn)了很多新的法規(guī)條文，很多公務(wù)人員在工作時(shí)都要去翻查，對(duì)此很不熟悉，領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織一次活動(dòng)來改善狀況，你如何組織？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】查詢國家最近頒布的法規(guī)條文，做成詳細(xì)的表格，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)過目，然后按照領(lǐng)導(dǎo)的要求安排學(xué)習(xí)活動(dòng)。根據(jù)公務(wù)人員工作特點(diǎn)，確立適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)。聘請(qǐng)法律方面的專家或者學(xué)者，并做好接待服務(wù)工作。對(duì)學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行考核，查看學(xué)習(xí)效果。對(duì)于不合格的人員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，允許其參加補(bǔ)考。學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)束后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6月20日湖南常德公務(wù)員面試真題你有什么優(yōu)點(diǎn)，你為什么報(bào)考公務(wù)員？【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)和擬任職位匹配性【答案要點(diǎn)】在專業(yè)知識(shí)方面，我進(jìn)行了七年的系統(tǒng)地專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打下了良好的理論基礎(chǔ)；在性格上，我既是一個(gè)活潑開朗的人，又是一個(gè)性格沉穩(wěn)的人，遇事冷靜，辦事有條不紊，同時(shí)還具備一定的開拓意識(shí)和創(chuàng)新能力。在社會(huì)實(shí)踐方面，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中接受鍛煉；在政治上，我在大學(xué)三年級(jí)的時(shí)候，就加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。做一名合格的公務(wù)員，是我的人生理想；公務(wù)員的舞臺(tái)非常廣闊，在這個(gè)廣闊的人生舞臺(tái)上，能夠發(fā)揮我的專長，能夠?qū)崿F(xiàn)為人民服務(wù)的人生目標(biāo)，能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值，能夠讓我的人生更加多彩多姿，所以，我決定報(bào)考這個(gè)職位。253.你帶領(lǐng)工作人員前往新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村進(jìn)行勞動(dòng)，你怎么安排？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】制定詳細(xì)、周密、切實(shí)可行的方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，按照方案執(zhí)行。確定參加勞動(dòng)的人數(shù)，宣布勞動(dòng)紀(jì)律。確定要去的試點(diǎn)村，與該村的村委會(huì)聯(lián)系，就具體問題進(jìn)行溝通。參加勞動(dòng)過程中，注意與該村群眾搞好關(guān)系，傾聽群眾心聲，為該村群眾做一些力所能及的工作，寫好勞動(dòng)心得。勞動(dòng)結(jié)束后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)參加勞動(dòng)的具體情況，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建筑工地上部分群眾鬧事，阻礙施工，辦公室只有你一個(gè)人值班，你怎么處理？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力【答案要點(diǎn)】迅速通知公安部門，要求他們來協(xié)助維持治安，預(yù)防惡性事件的發(fā)生。迅速與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示。趕赴工地現(xiàn)場(chǎng)，十分友好地安撫鬧事群眾的情緒，真誠地請(qǐng)求他們不要著急，先平靜下來，把問題說清楚，認(rèn)真記錄他們所反映的問題，并保證如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。等群眾的情緒穩(wěn)定下來以后，耐心地告訴他們有困難要通過正常的渠道找政府反映，不能失去理智，做出違反法律規(guī)定的事情。群眾離開之后，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理情況，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。你如何理解“多難興邦”？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】“多難興邦”是一個(gè)成語，源自《左傳？昭公四年》：“鄰國之難，不可虞也。或多難以固其國，啟其疆土；或無難以喪其國，失其守宇?！倍嚯y興邦，指多災(zāi)多難的局面，往往可以激發(fā)人民勵(lì)精圖治，轉(zhuǎn)危為安，使國家復(fù)興強(qiáng)盛起來。災(zāi)難的發(fā)生對(duì)一個(gè)國家來說肯定不是好事，災(zāi)難會(huì)奪去人的寶貴生命、會(huì)破壞幸福的家園、會(huì)打亂正常的生活秩序，還會(huì)引發(fā)一系列社會(huì)問題。單從經(jīng)濟(jì)層面上講，災(zāi)難多了，國家也會(huì)衰而不興。近十年我國自然災(zāi)害接連不斷，洪災(zāi)、非典、礦難、冰災(zāi)、地震等幾乎沒有停過。舉世矚目的5?12汶川大地震，造成6萬多人遇難，35萬多人受傷，2萬多人失蹤。據(jù)專家初步估算，汶川地震造成的直接經(jīng)濟(jì)損失已達(dá)2000多億人民幣?！岸嚯y興邦”昌興的是自強(qiáng)不息。自然災(zāi)害是躲不過去的，既然我們無法改變這種事實(shí)，就必須勇敢地面對(duì)，接受客觀現(xiàn)實(shí)。面對(duì)災(zāi)難，我們不是消極低落，而是奮起抗擊；面對(duì)災(zāi)難，我們不后退、不畏縮，不放棄，不拋棄，而是奮發(fā)有為?！岸嚯y興邦”就是昌興這種自強(qiáng)不息的精神。災(zāi)難可以磨練人的意志，培養(yǎng)一種堅(jiān)韌不拔的毅力、不屈不撓的精神，使人變得更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)，更加成熟。把傷痛化作前進(jìn)的動(dòng)力，將苦難變成人生的財(cái)富。擦干眼淚，挺起脊梁，肩并肩，手挽手，堅(jiān)定走下去，這就是自強(qiáng)不息的精神。一個(gè)自強(qiáng)不息的民族必定是永摧不倒的民族，也必定是興旺發(fā)達(dá)的民族！多難興邦！沒有一個(gè)民族的復(fù)興之路是一帆風(fēng)順的。從災(zāi)難中走出來的中國，必將更加強(qiáng)大，更加成熟，發(fā)展的腳步更加穩(wěn)健，更加鏗鏘有力。7月4日湖南懷化市面試真題256.吸煙有害健康，但煙草又是我國的重要財(cái)政收入，你怎么看這個(gè)問題？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】這是一個(gè)充滿矛盾的問題，我們要辯證地對(duì)待。加大吸煙有損健康的宣傳力度，讓人們充分認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)人體所產(chǎn)生的危害。加快煙草方面的科技創(chuàng)新，多生產(chǎn)對(duì)人體產(chǎn)生較小危害的香煙制品，研制出能夠充分過濾香煙中有害物資的吸煙工具。煙草雖然是國家的重要財(cái)政收入，但是煙草還有其他的功用，不一定非要用于生產(chǎn)香煙。所以，加快對(duì)煙草方面的開發(fā)和有效利用，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)移，勢(shì)在必行。257.A縣進(jìn)行一次會(huì)議，會(huì)有很多領(lǐng)導(dǎo)前往，還有很多新聞媒體會(huì)去，領(lǐng)導(dǎo)派你去A縣了解會(huì)議的準(zhǔn)備情況，你會(huì)怎么做？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】首先與A縣組織會(huì)議的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解會(huì)議的準(zhǔn)備情況，并詢問他們存在的實(shí)際困難。親自到實(shí)地進(jìn)行考察，了解會(huì)議的準(zhǔn)備情況。積極與組織會(huì)議的負(fù)責(zé)人就具體問題進(jìn)行探討，尋求更好的解決方法；回來后，向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)地匯報(bào)調(diào)查情況。258.你看見某同事經(jīng)常在上班時(shí)間打電話，上網(wǎng)。所有事情都讓你干，干好了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)他，干不好挨罵的是自己，你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系【答案要點(diǎn)】進(jìn)行自我反思，認(rèn)真檢討自己在工作中出現(xiàn)的失誤。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，選取適當(dāng)?shù)姆绞剑c該同事進(jìn)行溝通，盡量做到開誠布公，以誠相待。如果這個(gè)同事還是舊習(xí)不改，依然如故，那么，我就會(huì)如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，澄清事情的真相。和諧的人際關(guān)系是順利開展工作的條件。個(gè)人的力量畢竟是有限的，只有大家精誠團(tuán)結(jié)，才能形成合力，產(chǎn)生凝聚力。但是，如果有些同事在工作中耍小聰明，貪功邀功，欺瞞領(lǐng)導(dǎo)，不誠實(shí)，不講原則，我們也不能任意姑息，要對(duì)他展開有效的批評(píng)和自我批評(píng)，糾正他的錯(cuò)誤，以免造成嚴(yán)重后果。7月4日湖南懷化公務(wù)員面試真題259.有人說：“說真話領(lǐng)導(dǎo)不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興。談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】“說真話領(lǐng)導(dǎo)不高興”這種現(xiàn)象只是少數(shù)，不能以偏蓋全。說真話領(lǐng)導(dǎo)不高興的原因很多。作為下屬，我們首先要反思自己講真話的方式是否妥當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)是否能夠充分接受。自己的想法是否太天真、幼稚，是否會(huì)影響單位的團(tuán)結(jié)，破壞單位和諧的工作氛圍。同時(shí)，還要看自己是否缺乏與領(lǐng)導(dǎo)正常的溝通與交流，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己是否缺乏足夠的了解。如果是這種情況，領(lǐng)導(dǎo)不高興也是正常的。所以，在與領(lǐng)導(dǎo)反映情況的時(shí)候，要注意方式方法，要顧全大局，要從單位的實(shí)際出發(fā)，不能盲目蠻干。但是，不能否認(rèn)，公務(wù)員隊(duì)伍中的確也存在著“講真話領(lǐng)導(dǎo)不高興”的不良現(xiàn)象。對(duì)于這種現(xiàn)象，我們一定要堅(jiān)持原則，只要是對(duì)國家、人民有益，對(duì)單位的建設(shè)有益，該說的真話還是要說。說假話老百姓不高興，必須要引起重視。百姓是我們的衣食父母，是我們的執(zhí)政之基。為人民服務(wù)是我們工作的宗旨，我們手中的權(quán)力是老百姓給予我們的，一定要做到取之于民用之于民，否則，老百姓就不會(huì)擁護(hù)我們，支持我們。所以，我們不能欺騙群眾，堅(jiān)持黨的群眾工作路線，要向老百姓講真話，做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。只有這樣，我們才能打造誠信政府，我們才能取信于民，才能鞏固我們的執(zhí)政之基。說笑話大家都高興，也是少數(shù)現(xiàn)象，我們要正確的對(duì)待。我們說內(nèi)容健康幽默、充滿智慧、方式靈活、恰當(dāng)適時(shí)的笑話，能夠給大家?guī)砩硇牡挠鋹?，能夠改善關(guān)系，增進(jìn)彼此之間的友誼，緩解緊張的氣氛，大家都會(huì)歡迎。公務(wù)員不是不能講笑話，關(guān)鍵是要注意笑話的內(nèi)容是否健康，是否有損我們的形象，是否有助于增進(jìn)單位的團(tuán)結(jié)。我們要自覺抵制那種不健康的、低級(jí)趣味、損害我們公務(wù)員形象的笑話，不斷提高修養(yǎng)、品味和境界，以積極、健康、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、高效的姿態(tài)展示我們的風(fēng)貌。260.某地發(fā)生礦難，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你事前做什么準(zhǔn)備工作？準(zhǔn)備好后做什么工作？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】制定詳細(xì)、周密的營救方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按照方案實(shí)施。確定礦難發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)狀，成立礦難救助小組、事故調(diào)查小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；通知有關(guān)參與營救工作的公安、武警、消防、醫(yī)院等單位做好準(zhǔn)備、確立營救方式。完成準(zhǔn)備工作之后，迅速趕往礦難地點(diǎn)。協(xié)調(diào)公安、消防、醫(yī)院等部門迅速、有序、高效地展開營救工作，以營救遭遇礦難的礦工的生命為基本出發(fā)點(diǎn)，把損失減到最低。做好遭遇礦難礦工的家屬的工作，安撫群眾的情緒，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)的局面。與領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，把工作進(jìn)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和指導(dǎo)。營救工作結(jié)束以后，如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)營救工作的過程，并做好工作總結(jié)。你工作表現(xiàn)好，單位空缺一個(gè)副科長的職位，大家都認(rèn)為會(huì)是你升職，后來卻是另一個(gè)人，你怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系【答案要點(diǎn)】出現(xiàn)這種情況很正常，我會(huì)尊重、接受并服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的決定。升職的不是我，證明我還沒有達(dá)到這個(gè)職務(wù)的基本要求，還需要進(jìn)一步提升。在今后的工作中，我會(huì)不斷的開展自我批評(píng)，不斷的反思自己工作中的失誤，查找自己的不足。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，聽取同事們的建議，一如既往地完成自己的本職工作。衷心地祝賀那位升職的同事，在今后的工作中，我會(huì)傾力支持他的工作，與他搞好關(guān)系，不會(huì)因這件事而影響正常工作的開展。劉少奇同志曾經(jīng)說過，職務(wù)沒有貴賤，只是分工不同。無論擔(dān)任何種職務(wù)，我們?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不會(huì)改變。所以，正確處理個(gè)人利益與集體利益之間的關(guān)系，樹立大局意識(shí)，在集體利益實(shí)現(xiàn)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，是我們政府工作人員必須要做到的。只有這樣，我們才能擔(dān)負(fù)起更重要的職責(zé)，完成更重大的任務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的目標(biāo)。7月6日、7月7日湖南株洲公務(wù)員面試真題薄一波同志問周恩來總理，對(duì)于鄧小平和劉伯承兩位同志他們的工作方法有什么評(píng)價(jià)，周恩來總理說：鄧小平同志做工作是舉重若輕，而劉伯承同志是舉輕若重。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“舉重若輕”和“舉輕若重”這兩種工作方法的看法。【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】我覺得這兩種工作方法各有千秋，都值得我們?cè)趯?shí)際的工作中去認(rèn)真學(xué)習(xí)并加以借鑒?！芭e重若輕”是形容深謀遠(yuǎn)慮，膽魄過人，面對(duì)困難、險(xiǎn)境時(shí)從容不迫，應(yīng)對(duì)自如，有泰山崩于前而色不變之氣概；“舉輕若重”多用來指人慮事周全，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，工作中善于見微知著，常于細(xì)微之處見功夫，平凡之中現(xiàn)驚奇。舉重若輕與舉輕若重，可以說是兩種截然不同的辦事風(fēng)格，也可以說是相輔相成的兩種工作方法。在平時(shí)的工作中我們要善于學(xué)習(xí)鄧小平同志的舉重若輕的工作方法，注重培養(yǎng)各種能力，善于學(xué)習(xí)，具有開拓意識(shí)和不服輸?shù)木瘢灰獞峙吕щy，敢于迎難而上。同時(shí)也要學(xué)習(xí)劉伯承元帥的舉輕若重的工作方法，善于觀察，勤于思考，考慮問題全面，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一個(gè)女孩得了白血病，需要移植骨髓，養(yǎng)父母只好去請(qǐng)求她的親生父母，希望他們捐獻(xiàn)骨髓，但她的親生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去勸說她的親生父母，你怎么去做？【測(cè)評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力【答案要點(diǎn)】對(duì)女孩父母的實(shí)際情況展開調(diào)查，了解他們不愿意捐助骨髓的真實(shí)原因。根據(jù)調(diào)查的情況，制訂一個(gè)切實(shí)可行的親情攻略方案。多次與女孩的親生父母進(jìn)行談心，方式靈活地了解他們的想法，取得他們的信任。與能夠?qū)ε⒂H生父母產(chǎn)生影響力的人進(jìn)行良好的溝通，說服他們?nèi)プ雠⒂H生父母的工作。對(duì)女孩的親生父母進(jìn)行動(dòng)之以情，曉之以理的說服，并發(fā)動(dòng)社會(huì)力量對(duì)女孩獻(xiàn)出愛心，以此來換回女孩親生父母的責(zé)任心和親情意識(shí)。5?12大地震，有人冒名領(lǐng)取救災(zāi)物資。為了使后續(xù)救災(zāi)物資發(fā)放的有序進(jìn)行，你如何做出一個(gè)更好的發(fā)放救災(zāi)物資的方案？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】就冒領(lǐng)情況進(jìn)行調(diào)查，查出冒領(lǐng)的原因。查閱需要救助單位和個(gè)人的詳細(xì)資料，做好備案，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。對(duì)已領(lǐng)取救災(zāi)物資的單位和個(gè)人的紀(jì)錄進(jìn)行整理，并且進(jìn)行核實(shí)。成立救災(zāi)物資管理小組，嚴(yán)格紀(jì)律，分工明確，責(zé)任到人。學(xué)習(xí)國家關(guān)于救災(zāi)物資管理與發(fā)放的具體規(guī)定，對(duì)于違反規(guī)定的工作人員，視其情節(jié)輕重，給予處理。嚴(yán)格物資領(lǐng)取程序，明確工作細(xì)則，做好領(lǐng)取救災(zāi)物資的記錄，對(duì)于冒領(lǐng)救災(zāi)物資的單位或個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。7月7日株洲面試真題265.社會(huì)上有人認(rèn)為“限塑令”沒見多大成效，反而加大了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，談?wù)勀銓?duì)“限塑令”的看法?！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】對(duì)于限塑令的頒布實(shí)施，我們要正確的理解和對(duì)待?！跋匏芰睢钡念C布實(shí)施，給人們生活上帶來了一定不便或者增加了小部分額外開銷，這是不爭的事實(shí)。但是，大家一定要明確的是：限塑令不是要改變塑料袋的免費(fèi)或收費(fèi)，而是要通過收費(fèi)的方式讓人們無法再對(duì)大量使用塑料袋無動(dòng)于衷并心安理得，由此來激發(fā)人們長期被“免費(fèi)使用”所蒙蔽的責(zé)任意識(shí)，并最終通過廣泛被激發(fā)的責(zé)任意識(shí)來達(dá)到減少使用塑料袋的目的。料袋等塑料制品造成的“白色污染”危害，已經(jīng)到了相當(dāng)嚴(yán)重的程度，超薄塑料購物袋是“白色污染”的主要來源，因此“限塑令”可以有效遏制“白色污染”，對(duì)保護(hù)自然景觀和生態(tài)環(huán)境具有重要的作用和意義。政府要加大使用塑料袋浪費(fèi)資源和污染環(huán)境的宣傳力度，讓“環(huán)境保護(hù)，人人有責(zé)”的理念在人們心中生根發(fā)芽。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)塑料產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊不法企業(yè)，把“限塑令”真正落實(shí)到位。與宏大的環(huán)保價(jià)值相比，“限塑令”給居民所帶來的不方便，只是暫時(shí)的。想一想小小塑料袋所蘊(yùn)含的宏大的環(huán)保價(jià)值，暫時(shí)的不方便一定會(huì)隨著大家良好的環(huán)保意識(shí)的樹立和習(xí)慣的養(yǎng)成而消失。汶川大地震極大激發(fā)了我們對(duì)手足同胞的責(zé)任意識(shí)，希望這種責(zé)任意識(shí)在小小塑料袋中同樣能得到完美體現(xiàn)，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，努力承擔(dān)一小份環(huán)保命題下的宏大責(zé)任。一個(gè)大娘整天憂心忡忡，晴天擔(dān)心大兒子傘賣不好，下雨天擔(dān)心小兒子布鞋賣不好。你準(zhǔn)備怎么勸這位大娘呢？【測(cè)評(píng)要素】語言表達(dá)能力【答案要點(diǎn)】要大娘擺正心態(tài)，樹立一顆平常心，以樂觀的態(tài)度面對(duì)生活現(xiàn)實(shí)。要大娘增強(qiáng)自信心，相信自己的兒子們能夠處理好自己的事務(wù)，能夠做好生意。心動(dòng)不如行動(dòng)。勸大娘去做些有真實(shí)意義的活動(dòng)，與其說憂心忡忡，空添煩惱，不如行動(dòng)起來，幫助兒子們?nèi)チ侠砑覄?wù)、打理生意，把身體養(yǎng)好，解除孩子們的后顧之憂。我國出現(xiàn)大量“留守兒童”，生活狀況不是很好，并且給社會(huì)治安帶來一定安全隱患，你認(rèn)為政府應(yīng)該怎樣解決這個(gè)問題？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】農(nóng)村留守兒童問題其實(shí)是“三農(nóng)”問題的衍生物，解決好農(nóng)村留守兒童的問題，是構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村對(duì)我們提出的時(shí)代要求。留守兒童問題的妥善解決，不僅有利于我國義務(wù)教育在農(nóng)村的落實(shí)，提高農(nóng)村的教育質(zhì)量，還有利于促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，更關(guān)系到我國廣大農(nóng)村青少年的健康成長。各級(jí)政府要加大對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的投入力度，搞好農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)。調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，為農(nóng)村留守兒章的健康成長創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。加快戶籍制度改革，逐步消除城鄉(xiāng)差別。適應(yīng)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的需要，積極開展流動(dòng)人口子女教育問題的研究。6月5日長沙面試真題268.靠山山倒，靠水水倒，靠自己不會(huì)倒，你怎么理解？【答題要點(diǎn)】這句話說的是：一個(gè)人的發(fā)展依靠別人和外部條件是不行的，只有依靠自己才會(huì)成功。我們應(yīng)該辯證地看待這種說法。的確，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動(dòng)力、根本原因、基礎(chǔ)、根據(jù)、源泉。一個(gè)人的能否發(fā)展和成功主要原因在于自身的努力和奮斗。事物的發(fā)展是由內(nèi)因和外因共同作用的結(jié)果。外因是事物變化發(fā)展的必要條件。自身的奮斗和努力是關(guān)鍵，但別人的幫助和外部條件往往能促成自己取得成功。外因通過內(nèi)因起作用。有的人在面對(duì)困難和挫折時(shí)，他的斗志和勇氣反而更強(qiáng)，往往最后能獲得成功，這正是逆境成才的原因。作為一名公務(wù)員，不但要通過自身的努力不斷提高自己的工作能力，還要注意工作態(tài)度和方式方法，爭取群眾的理解和支持，依靠群眾，才能順利地開展工作，取得出色的工作成績。269.有人說能力是多方面的，但要先自我反省，你怎么看？【答題要點(diǎn)】自我反省的能力是人們一種內(nèi)在人格智力，是認(rèn)識(shí)自我、完善自我、不斷進(jìn)步的前提條件。自我反省能力能為人生指明方向。具備自我反省的能力，就能正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，自尊、自律，有計(jì)劃地規(guī)劃人生。自我反省能力有助于人獲得成功。遇到困難和挫折時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)整自己的情緒，積極進(jìn)取，度過一次次難關(guān)，一步步走向成功。自我反省能力能促使其它方面的能力的提高和完善。具備自我反省的能力，就能對(duì)自己的能力進(jìn)行全面的分析，找出能力不足的原因，并采取相應(yīng)彌補(bǔ)措施，讓自身能力更全面。公務(wù)員只有具備自我反省能力，才能總結(jié)出工作中的得失，才能把工作做好。270.由你負(fù)責(zé)一項(xiàng)活動(dòng)，但是參與的幾個(gè)部門有矛盾，你怎么辦？【答題要點(diǎn)】部門間有矛盾，肯定會(huì)影響這次活動(dòng)的順利開展，要想法盡快加以解決。首先對(duì)部門間矛盾的原因詳細(xì)加以分析，然后做出相應(yīng)的解決措施。如果是工作上的問題，我會(huì)找合適的時(shí)機(jī)采取座談的方式，大家一起協(xié)商解決；如果是部門間缺乏溝通交流的問題，我會(huì)讓他們?cè)诨顒?dòng)前以適當(dāng)?shù)姆绞蕉嘟涣?，也可利用這次活動(dòng)多進(jìn)行溝通，從而消除他們間的矛盾。公務(wù)員協(xié)調(diào)溝通能力的提高非常重要。從這次事件中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后類似活動(dòng)提供借鑒。271.你是賓館經(jīng)理，剛向顧客保證沒有蒼蠅，這時(shí)剛巧一只蒼蠅飛過，你怎么辦？【答題要點(diǎn)】告訴對(duì)方這樣的情況確實(shí)是第一次遇到，同時(shí)立刻向客人道歉。當(dāng)著顧客的面，要求相關(guān)人員立即處理掉飛進(jìn)旅館的蒼蠅并重新檢查旅館各處衛(wèi)生情況，找出原因，迅速做出處理，并向客人作出詳細(xì)說明。再次強(qiáng)調(diào)賓館的各項(xiàng)衛(wèi)生都是合格的，并向顧客出示有關(guān)部門的相關(guān)檢驗(yàn)合格證明，盡量消除顧客的懷疑心理。無論顧客是否決定入住，都始終保持禮貌、熱情。(5)事后進(jìn)行總結(jié)，吸取教訓(xùn)，為以后類似事情提供借鑒。6月6日長沙市公務(wù)員面試真題上午面試題272.以“恥辱”和“勇氣”為主題做一個(gè)四分鐘的演講?！敬痤}要點(diǎn)】每個(gè)人都渴望榮譽(yù)和成功，都渴望用汗水換來鮮花和掌聲。但是有時(shí)卻事與愿違，用汗水換來的是恥辱和失敗。當(dāng)恥辱和失敗的殘酷現(xiàn)實(shí)擊碎了你美好的理想時(shí)，你有沒有勇氣去面對(duì)，結(jié)果會(huì)完全不一樣。面對(duì)恥辱的來臨我們卻有好幾種選擇，有些人面對(duì)恥辱的來臨是一蹶不振，從此消沉下去，對(duì)自己失去信心；有些人卻是去勇敢地面對(duì)它，用自己的努力為自己洗去這巨大的恥辱，重新找回自信和尊嚴(yán)。不只是我們普通人會(huì)遭受恥辱，一些名人、偉人也經(jīng)歷過恥辱。著名的美國總統(tǒng)羅斯福，當(dāng)他在美國政壇炙手可熱的時(shí)候，患了小兒麻痹癥。遭受如此打擊，差點(diǎn)讓他心灰意冷、退隱村莊，但他沒有消沉，他厭倦了每天別人抬上抬下，晚上他偷偷起來練習(xí)。首先用兩手把身體撐起，然后把兩條腿慢慢的往上挪，樣子十分難看。一天他邀請(qǐng)朋友去觀看他新發(fā)明的上樓梯的方法，但他母親說不要這樣，這樣會(huì)很丟人，但羅斯福斬釘截鐵的說“我必須勇敢地面對(duì)自己的恥辱”。如果他沒有面對(duì)恥辱的勇氣，那么后來他會(huì)取得成功嗎？恥辱，帶來的應(yīng)該是奮起的巨大勇氣，不懈的努力和戰(zhàn)勝一切困難的決心。當(dāng)恥辱來臨時(shí)，你飽漲的熱情開始消退，你不渝的抉擇開始彷徨，你摯著的信念開始動(dòng)搖，你堅(jiān)定的方向開始迷茫，這都是在考驗(yàn)我們的意志。如果我們經(jīng)受住了考驗(yàn)，那么隨之而來的就有可能是成功，即使恥辱來臨，那也是過去的事。我們何不用樂觀的心情去面對(duì)，去克服。恥辱并不可怕，可怕的是你沒有勇氣去面對(duì)。其實(shí)成功來自一次一次的失敗，來自于一次一次的努力，沒有失敗和恥辱，你的努力哪里會(huì)有成功。我們要應(yīng)該相信：坦然和勇敢地面對(duì)恥辱，你會(huì)有意外的驚喜和收獲。不能輕言放棄！不能輕易退縮，要相信在自己努力之后，會(huì)獲得相應(yīng)的榮譽(yù)的。記住這次恥辱，戰(zhàn)勝這次恥辱才是我們最終的目的！有人說變化是一種發(fā)展，你怎么看？【答題要點(diǎn)】這種說法是不正確的。我們要用辯證地看待變化和發(fā)展間的關(guān)系。世界上任何事物都是變化發(fā)展的。任何事物都有產(chǎn)生和發(fā)展的過程。事物運(yùn)動(dòng)變化包括前進(jìn)、上升和倒退、下降。發(fā)展是一種運(yùn)動(dòng)變化，但是決非任何變化都是發(fā)展，只有那些上升的、向前的、進(jìn)步的變化趨向才是發(fā)展。發(fā)展實(shí)質(zhì)上是新事物代替舊事物，是一種創(chuàng)新。在工作中，公務(wù)員要懂得創(chuàng)新地開展工作，從而做出更加出色的成績。一個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)差，升學(xué)率低，你作為校長應(yīng)該怎么辦？【答題要點(diǎn)】學(xué)校的學(xué)風(fēng)和升學(xué)率關(guān)系學(xué)校的發(fā)展和聲譽(yù)，一定要把它作為重點(diǎn)工作來抓，徹底扭轉(zhuǎn)這種局面。組織相關(guān)部門人員詳細(xì)分析原因，針對(duì)不同情況采取對(duì)應(yīng)的措施。有可能是教師的責(zé)任心問題，則制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)教師進(jìn)行相應(yīng)的考核，并嚴(yán)格執(zhí)行；可能是學(xué)生方面的原因，則組織學(xué)生進(jìn)行思想方面的教育，并且嚴(yán)格把好學(xué)生的入口關(guān)。也許是學(xué)校周圍環(huán)境造成的影響，則請(qǐng)求政府相關(guān)部門對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行整治，也可考慮對(duì)學(xué)生進(jìn)行封閉教育?？傊?，關(guān)系到人民的事情都是大事情，無論如何都要把人民的教育事業(yè)辦好。下午面試題275.以“誤解和責(zé)任”為主題做一次四分鐘的演講。【答題要點(diǎn)】工作中與上、下級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)之間偶爾難免不產(chǎn)生一點(diǎn)誤解，這肯定對(duì)工作的順利開展會(huì)產(chǎn)生一定的影響，如何正確地處理十分重要。誤解出現(xiàn)后，應(yīng)該把工作責(zé)任放在第一。如果誤解不深，時(shí)間允許的情況，應(yīng)迅速采取適當(dāng)?shù)姆绞较认`解后再工作；如果誤解較深，時(shí)間又不允許，那么應(yīng)該先大家齊心協(xié)力完成任務(wù)后，再找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)消除誤解。公務(wù)員在工作中，由于各種原因偶爾可能會(huì)被群眾誤解，但我們不能因此對(duì)工作松懈怠慢，應(yīng)把我們對(duì)人民的責(zé)任放在第一位，首先把人民的事情保質(zhì)保量地完成后，再找機(jī)會(huì)積極主動(dòng)消除誤解?？傊?，只要我們樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，把責(zé)任放在第一位，就能正確處理好誤解和責(zé)任之間的關(guān)系。276.有人說存在也是一種合理，你怎么看？【答題要點(diǎn)】任何事物內(nèi)部都是矛盾的統(tǒng)一體，矛盾是事物發(fā)展變化的源泉、動(dòng)力，結(jié)果是自我否定，走向?qū)α⒚?。但是只要量變還在一定的限度內(nèi)，沒有發(fā)生質(zhì)變以前，事物就還有一定的穩(wěn)定性。此時(shí)，事物內(nèi)部就有消極的、過失的、不合理的東西存在，故不能籠統(tǒng)地說存在也是一種合理。發(fā)展實(shí)質(zhì)是新事物代替舊事物。新事物否定了舊事物中消極的、過時(shí)的、腐朽的東西，同時(shí)吸取、繼承了舊事物中積極的、仍在適應(yīng)新的歷史條件的東西，并增添了一些為舊事物不能容納的新東西，因而它在內(nèi)容上比舊事物豐富、在形態(tài)上比舊事物高級(jí)、在結(jié)構(gòu)上比舊事物合理，在功能上比舊事物強(qiáng)大，具有舊事物所不可比擬的優(yōu)越性和強(qiáng)大的生命力。新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡，是不可抗拒的，新事物必然代替舊事物。由于量變只有在一定的范圍和限度之內(nèi)，事物才能保持其原有的性質(zhì)，所以，當(dāng)我們需要保持事物性質(zhì)的穩(wěn)定時(shí)，就必須把量變控制在一定的限度之內(nèi)。做事情要注意分寸，掌握火候，堅(jiān)持適度的原則。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中就要高度重視質(zhì)變，在量變達(dá)到能夠引起質(zhì)變時(shí)要有敢于突破的勇氣，敢于破舊立新的精神，把工作和事業(yè)推向一個(gè)新的階段。一個(gè)企業(yè)人才流失嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)效益差，如果你是那個(gè)企業(yè)的經(jīng)理你怎么辦？【答題要點(diǎn)】這是比較嚴(yán)重的情況，要非常重視，想法盡快解決。詳細(xì)分析原因，以便采取相應(yīng)措施扭轉(zhuǎn)局面。首先抓人才流失問題。從工資待遇、工作環(huán)境、企業(yè)用人機(jī)制、同行業(yè)別的公司挖人等方面找出原因，并針對(duì)不同情況做出具體對(duì)策。人才是企業(yè)最重要的資源，只有留住人才，才能改善經(jīng)濟(jì)效益。如果放任流失，只會(huì)使效益更差。然后從市場(chǎng)供求變化、競爭狀況、消費(fèi)習(xí)慣的變化、企業(yè)戰(zhàn)略、內(nèi)部管理等方面找出經(jīng)濟(jì)效益低的原因。采取相應(yīng)的對(duì)策，切實(shí)扭轉(zhuǎn)局面。我們一定要樹立人才意識(shí)，尊重知識(shí)、尊重人才，合理使用人才，才能保證我們的事業(yè)立于不敗之地。7月13日湖南長沙市事業(yè)編面試真題假如時(shí)光可以倒流你會(huì)如何選擇你的人生？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】假如時(shí)光可以倒流，我會(huì)這樣選擇我的人生：首先，把沒有做好的事情做好。比如，我的高中時(shí)代，由于貪玩，學(xué)習(xí)成績?cè)?jīng)一度下滑，沒有考入理想中的大學(xué)。假如再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，刻苦勤奮，以優(yōu)異的成績考入這所大學(xué)。其次，我會(huì)更加珍惜時(shí)間，不輕易拋灑青春的歲月。我會(huì)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，涉獵更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域，參加更多的社會(huì)實(shí)踐，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，不斷地豐富自己，提高自己。再次，我要養(yǎng)成積極思考、善于觀察的習(xí)慣，樹立自信，增強(qiáng)開拓意識(shí)，勇于創(chuàng)造。最后，我還要樹立遠(yuǎn)大的理想，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，更重要的是保持樂觀的人生態(tài)度，勇于拼搏，勝不驕敗不餒，寬以待人，嚴(yán)于律己?？傊偃鐣r(shí)光能夠倒流，我會(huì)以積極樂觀的人生態(tài)度，面對(duì)人生的困難和勝利，堅(jiān)持一顆平常心，讓自己的生命閃耀出亮麗的光彩。有人對(duì)著黃河說：這是我們的文化發(fā)源地。另一個(gè)人說：我們正在毀滅她。對(duì)此你有何看法？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】上述說法，顯示了兩個(gè)意義：a黃河的地位；b黃河的現(xiàn)狀。唐代著名的詩人李白曾經(jīng)這樣賦詩描繪黃河的氣勢(shì)：君不見黃河之水天上來，奔流到海不復(fù)還。滔滔的黃河孕育了光輝燦爛的華夏文明，是中華民族賴以生存和發(fā)展的偉大搖籃和母親河。黃河從青藏高原巴顏喀拉山發(fā)源到注入渤海，橫貫九省區(qū)，奔流萬余里，流域面積近80萬平方公里，造就了華北大平原廣闊、平坦、肥沃的土地，為中華民族繁衍生息提供了便利。九曲黃河，奔騰向前，百折不撓的磅礴氣勢(shì)，是中華民族自強(qiáng)不息，蓬勃向上偉大精神的生動(dòng)寫照。黃河流域橫貫東西、幅員遼闊，是中華民族進(jìn)行文明創(chuàng)造的重要基地，在我國歷史發(fā)展中占有十分重要的地位。在五千年的中華文明史中，黃河流域作為全國政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心長達(dá)3000多年，是中華民族當(dāng)之無愧的搖籃。古語說的好：“治黃河者，治天下?！秉S河也是一條桀驁不馴的憂患之河，自西漢到建國前的2000多年間，黃河共決口1500多次，大改道26次，“三年兩決口、百年一改道”是其真實(shí)的寫照，給兩岸人民帶來過深重的災(zāi)難。新中國成立以來，我們一直沒有停止過對(duì)黃河的治理與保護(hù)。毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人多次親臨黃河視察，指導(dǎo)治理工作，在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，人民治理黃河事業(yè)取得了巨大的成就。但是，由于一些地方政府不科學(xué)的發(fā)展觀和錯(cuò)誤的政績觀，濫砍濫伐造成的水土流失和污水的無節(jié)制排放，導(dǎo)致了黃河生態(tài)環(huán)境日益惡化，母親河的現(xiàn)狀不容樂觀。保護(hù)母親河行動(dòng)勢(shì)在必行。我們要響應(yīng)十七大進(jìn)行生態(tài)文明建設(shè)的號(hào)召，改變過去那種發(fā)展經(jīng)濟(jì)忽視環(huán)境保護(hù)的做法，倡導(dǎo)和樹立綠色文明和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)，推動(dòng)國家生態(tài)工程建設(shè)，為母親河更好地造福于中華民族和實(shí)現(xiàn)全球性生態(tài)平衡作貢獻(xiàn)。280.假如有10個(gè)陌生人要去一個(gè)極度寒冷的地方探險(xiǎn)，你負(fù)責(zé)組織，你會(huì)如何組織？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】首先招集這10個(gè)人開一次會(huì)議，了解大家的具體情況，做好詳細(xì)的記錄。根據(jù)實(shí)際情況擬定一個(gè)詳細(xì)、周密的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，按照計(jì)劃執(zhí)行。確定具體的行程日期；與氣象部門聯(lián)系并做好溝通，為探險(xiǎn)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。與當(dāng)?shù)卣?lián)系并進(jìn)行良好的溝通，為探險(xiǎn)活動(dòng)爭取必要的支持。申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，購買必要的設(shè)備和物質(zhì)。再次召開10人工作會(huì)議，宣布行程日期，探險(xiǎn)要注意的事項(xiàng)，做好探險(xiǎn)總動(dòng)員。在探險(xiǎn)過程中，與探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)員保持聯(lián)系，及時(shí)了解他們的狀況,并向他們通報(bào)天氣變化狀況，讓他們注意安全、保重身體。定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告探險(xiǎn)隊(duì)的情況，聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議?；顒?dòng)結(jié)束后，寫出書面報(bào)告，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6月21日長沙地稅面試真題請(qǐng)以“生命，傷痛，成功”等詞語，講個(gè)小故事?！緶y(cè)評(píng)要素】語言表達(dá)能力【答案要點(diǎn)】2008年5月12日，特大地震的發(fā)生，使四川省汶川地區(qū)的人民陷入黑暗。地震把許許多多的生命埋在了廢墟之中，把生離死別的傷痛帶給了無數(shù)個(gè)家庭。但是，在人民最危難的時(shí)刻，溫家寶總理帶著黨中央、國務(wù)院的關(guān)懷來到了地震災(zāi)區(qū)，他風(fēng)里來雨里去，慰問著災(zāi)區(qū)人民，把人間最珍貴的溫暖送給處在災(zāi)難中的人民；四面八方的救援隊(duì)伍到達(dá)災(zāi)區(qū)，工具不夠，他們就用手扒，用肩扛，不顧傷痛，不辭辛苦，奮斗在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。一個(gè)一個(gè)生命從廢墟中被成功地救了出來，一個(gè)一個(gè)讓人感動(dòng)的場(chǎng)面在地震災(zāi)區(qū)上演。一方有難，八方支援。在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，在全社會(huì)的支持下，我們的抗震救災(zāi)取得了節(jié)節(jié)勝利。漫畫題，一個(gè)人帶著“老黃歷“的眼鏡在看“新信息”的報(bào)紙。談?wù)勀愕母邢??！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答案要點(diǎn)】解放思想，實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，是我黨所有工作的指導(dǎo)思想。所以，無論時(shí)代怎樣發(fā)展，如何變化，我們都要堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。帶著“老黃歷”去看“新信息”的做法是應(yīng)該肯定和學(xué)習(xí)的，它充分體現(xiàn)了解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的有機(jī)統(tǒng)一。在改革開放的過程中，會(huì)出現(xiàn)很多新情況，遇到許多新問題，這就要我們不斷解放思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)中的問題。我們不能全盤否定過去。老黃歷雖然老，但是對(duì)于當(dāng)前、未來依然會(huì)產(chǎn)生一定的作用。所以，我們要進(jìn)行揚(yáng)棄，取其精華，棄其糟粕，作為當(dāng)前工作與未來發(fā)展的借鑒。你作為一個(gè)稅務(wù)所的負(fù)責(zé)人，今年上級(jí)給你下達(dá)的稅收任務(wù)比去年多出30％，請(qǐng)問你打算如何開展工作？【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】根據(jù)上級(jí)下達(dá)的稅收任務(wù)，對(duì)稅務(wù)所所負(fù)責(zé)轄區(qū)的企業(yè)、個(gè)體商戶進(jìn)行全面、實(shí)事求是的調(diào)查，制定切實(shí)可行的稅收計(jì)劃。大力進(jìn)行納稅隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)調(diào)國家的紀(jì)律，增強(qiáng)工作人員的大局意識(shí)。以多種方式大力宣傳國家稅收政策，與納稅大戶進(jìn)行溝通，根據(jù)他們的實(shí)力下達(dá)納稅任務(wù)。在不違反國家法律的前提下，為個(gè)體工商戶提供優(yōu)惠政策，激發(fā)他們經(jīng)商的積極性和創(chuàng)造力，樹立按章納稅的意識(shí)。根據(jù)國家的法律規(guī)定，嚴(yán)懲拒不納稅、偷稅漏稅行為。第十二章2008年陜西省公務(wù)員錄用考試面試真題及解析6月20日藥監(jiān)系統(tǒng)面試真題284．為什么報(bào)考公務(wù)員？【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性【答題要點(diǎn)】人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn)：沉著，穩(wěn)重，不怕困難。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾，但對(duì)工作的過程我感到不能滿足。我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能，這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想，因此對(duì)這項(xiàng)工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報(bào)考公務(wù)員。而且我的專業(yè)很對(duì)口，在原單位怕技術(shù)荒廢了。總之人們都在追求美好的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實(shí)現(xiàn)。我以為，既來之，則安之。即敞開心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經(jīng)過自己的奮斗，對(duì)得起自己的努力，不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn)，避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問題。就這點(diǎn)來說，就是一種收獲和勝利。285．談?wù)勀阆矚g的一本書?！緶y(cè)評(píng)要素】綜合分析能力，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性【答題要點(diǎn)】我喜歡讀書，一個(gè)人最早看的一本書可能會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響，我小時(shí)候最早看的一本書是《三國演義》，《三國演義》這本書博大精深，書中描寫的一些人物我對(duì)我的成長起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來我還是最喜歡《三國演義》，如果我說我喜歡關(guān)羽，可能俗了一點(diǎn)，但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本，而對(duì)單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠還包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠。從周瑜身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容，不要有嫉妒心；從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。總之，《三國演義》這本書對(duì)我的影響也是全方位的，可以說它影響了我的人生觀、價(jià)值觀，使我從小就產(chǎn)生了建功立業(yè)，保家衛(wèi)國的思想。隨著年齡的增長，我有了全新的認(rèn)識(shí)，但全心全意為人民服務(wù)、報(bào)效祖國，是我永恒不變的奮斗目標(biāo)。286.對(duì)“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”談?wù)勀愕目捶?？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】“三個(gè)和尚沒水喝”，說明集體職責(zé)分工不明確，競爭機(jī)制不健全，獎(jiǎng)懲機(jī)制不見效，成員之間不團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)精神無合力。我認(rèn)為引申到工作當(dāng)中，我們：①要思考原因，尋找根源；②要合理用人，而且要組織協(xié)調(diào)好他們之間的工作關(guān)系，使其各盡其能。③要明確職責(zé)、按制獎(jiǎng)懲。④要定編定崗、引進(jìn)競爭機(jī)制。⑤要珍惜榮譽(yù)、激發(fā)合力。⑥要集體決策、共同商量。⑦遇到困難、共同克服?？傊?，我們應(yīng)該從實(shí)際入手，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)他們的積極性。讓他們自愿形成競爭意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，才能更好的在工作中發(fā)揮各盡其才的作用。287.在執(zhí)法中，如遇到暴力抗法你會(huì)怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力【答題要點(diǎn)】第一，做為一名執(zhí)法人員，在執(zhí)法的過程當(dāng)中一定要做到公正、公平，要依法行政、依法執(zhí)法。這是解決問題的前提。第二，遇到上述的情況，我會(huì)沉著冷靜，并穩(wěn)定好暴力抗法者的情緒，耐心誠懇地勸說其冷靜，要保持理智，一定不能以暴制暴。在他冷靜后，我會(huì)耐心的向其進(jìn)行宣傳，給他講解國家有關(guān)法律、法規(guī)，告訴他暴力抗法是違法的，后果會(huì)很嚴(yán)重。第三，我相信，冷靜下來后，通過我的教育，使他對(duì)法律、法規(guī)有所了解后，他會(huì)配合我們的工作。但如果他仍然，無法冷靜，采取暴力抗法，那我會(huì)通知公安部門，對(duì)其進(jìn)行處理，同時(shí)會(huì)注意好同事的安全。作為一名公務(wù)員，必須要具備依法行政、依法執(zhí)法的意識(shí)，時(shí)刻保持理智、冷靜、臨危不懼。嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)、認(rèn)真的做好工作。6月21日銅川政府口面試真題上午288.你為什么報(bào)考公務(wù)員？【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性【答題要點(diǎn)】人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn)：沉著，穩(wěn)重，不怕困難。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾，但對(duì)工作的過程我感到不能滿足。我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能，這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想，因此對(duì)這項(xiàng)工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報(bào)考公務(wù)員。而且我的專業(yè)很對(duì)口，在原單位怕技術(shù)荒廢了?？傊藗兌荚谧非竺篮玫臇|西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過公務(wù)員來實(shí)現(xiàn)。我以為，既來之，則安之。即敞開心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經(jīng)過自己的奮斗，對(duì)得起自己的努力，不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn)，避免在今后工作中再出現(xiàn)類似的問題。就這點(diǎn)來說，就是一種收獲和勝利。289.你工作受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，有同事說你壞話，你怎么辦？【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系【答題要點(diǎn)】工作受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)，是件好事情，以后我會(huì)再接再厲。有同事說我壞話，我會(huì)換位思考，自我反省，看看是什么原因?qū)е峦聦?duì)我有看法。如果是我在工作的時(shí)候超越了自己的權(quán)限，我會(huì)立刻改正，并向我的同事道歉。如果我確實(shí)沒有越權(quán)，做的都是本職工作，我也會(huì)尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，和同事誠懇溝通，增進(jìn)了解和友誼，并在以后的工作中，向他學(xué)習(xí)。在工作的時(shí)候，努力做到既出色的完成自己的工作，又不傷害同事的自尊心；不在領(lǐng)導(dǎo)前搬弄是非；和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸要有分寸，不能造成馬屁精的形象?？傊诠ぷ髦形視?huì)本著大事講原則小事講風(fēng)格的態(tài)度不斤斤計(jì)較。繼續(xù)做好本職工作。處理同事關(guān)系要積極主動(dòng)，虛心向別人學(xué)習(xí)，真誠幫助他人，不搶功，不邀功，不爭名奪利，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。并時(shí)刻反省、檢查自己。290.地震中有人說救人的是英雄，被救的也是英雄，你怎么看？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】(1)2008年5月12日，中華大地四川汶川發(fā)生了八級(jí)大地震。地震奪去了成千上萬同胞的生命，上千萬同胞失去了家園。黨中央在得知地震的消息，第一時(shí)間行動(dòng)起來，動(dòng)員全國上下，發(fā)動(dòng)全國人民進(jìn)行抗震救災(zāi)，國務(wù)院總理溫家寶也即刻趕到災(zāi)區(qū)指揮抗震救災(zāi)。抗震救災(zāi)中，凸現(xiàn)了很多感人事跡，用身體護(hù)住學(xué)生的譚千秋，連續(xù)失去三位親人，還堅(jiān)持抗災(zāi)第一線的，哺育別人孩子的蔣敏，那些“英雄人物”一夜之間讓我們永生難忘，他們舍己救人，他們憂公忘私，他們鞠躬盡瘁。雖然他們失去了親人，失去了家園，但是他們心里想著的是怎么樣讓更多的生命得以延續(xù)，讓損失降低到最低。面對(duì)巨大的災(zāi)難和難以抑制的悲痛，他們的精神值得我們學(xué)習(xí)，值得我們思考，值得每一個(gè)公務(wù)員去深思，我們作為政府工作人員，作為一名黨員，我們?cè)谄綍r(shí)的生活工作中是否做到了。這里要著重指出的是：他們的表現(xiàn)不是個(gè)人的英雄主義，不是個(gè)人的好大喜功，不是為了奪利爭名，而是真正體現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀人才的共產(chǎn)主義精神世界觀。同樣，被救的人也是英雄。我們?cè)阢氪ǖ卣鹬锌吹搅藶?zāi)后72小時(shí)生命仍在延續(xù)，一個(gè)又一個(gè)頑強(qiáng)的生命，他們創(chuàng)造了生命的奇跡。因?yàn)樗麄兛朔丝謶?、饑餓、傷痛，他們的堅(jiān)持和信念，使他們迎來了第二次生命。有被困196個(gè)小時(shí)的王有群，這位60歲的老太太是汶川大地震中被埋時(shí)間較長的獲救者。王有群和另一名極限生還者馬元江挑戰(zhàn)了生命的極限，這極大地鼓舞了救災(zāi)一線10多萬名救援人員的斗志。就是這樣一個(gè)又一個(gè)普通的人，讓我們看到了生命如此頑強(qiáng)，他們給我們的震撼是如此強(qiáng)大。他們同樣是我們的英雄，是我們的榜樣。相信每一個(gè)幸存著在經(jīng)歷了這場(chǎng)不幸之后，會(huì)對(duì)生命倍加珍惜，那些曾經(jīng)被忽視的親情、互助等等一切美好的東西會(huì)在他們的心中生根發(fā)芽，開花結(jié)果?？拐鹁葹?zāi)中，無論是救人的英雄，還是被救的英雄，都是我們要學(xué)習(xí)的榜樣，要熱愛生活，勇于面對(duì)生活，面對(duì)災(zāi)難，不斷接受先進(jìn)思想的洗禮，改造世界觀，學(xué)習(xí)英雄們的大無畏的犧牲精神。291.理論和實(shí)踐哪個(gè)重要，如何做到學(xué)以致用？【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力【答題要點(diǎn)】理論與實(shí)踐同等重要。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)。理論是前人實(shí)踐的總結(jié)，但需要在新的實(shí)踐中不斷完善。實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的目的。實(shí)踐出真知，實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一途徑。實(shí)踐是最好的課堂，是提高干部能力的重要途徑。通過實(shí)踐，可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，會(huì)有思想性、經(jīng)驗(yàn)性和規(guī)律性的收獲。兩者只有結(jié)合起來才能發(fā)揮最大的作用。用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中創(chuàng)新理論。兩者相互促進(jìn)，共同發(fā)展。在工作中要學(xué)以致用，首先要組織干部，職員要多學(xué)習(xí)、勤調(diào)研，善于將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作中，學(xué)以致用，用以促學(xué)。要善于調(diào)查研究，要把調(diào)查研究作為一門必須掌握的科學(xué)來對(duì)待，經(jīng)常深入到基層和群眾中去了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，挖掘典型，及時(shí)總結(jié)基層和群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)和好做法，通過理性思考，上升為規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用于指導(dǎo)和推動(dòng)組織工作的新實(shí)踐。要通過實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的不斷反復(fù)，檢驗(yàn)思考的成果和執(zhí)行的效果，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探求規(guī)律，提高研究探索問題和抓好工作落實(shí)的能力。7月12日地稅系統(tǒng)面試真題292.有人說“別人的成功就是你的失敗”結(jié)合你的這次考試經(jīng)歷談?wù)劇！敬痤}要點(diǎn)】各行各業(yè)充滿競爭，競爭中當(dāng)然有成功，也有失敗，失敗通常要多于成功。別人取得成功，往往以為著自己的失敗。要想獲得成功，就必須戰(zhàn)勝你的對(duì)手，要戰(zhàn)勝對(duì)手，首先必須戰(zhàn)勝自己。在我第一次的公務(wù)員考試中，順利通過了筆試，在面試中，由于自己太緊張，沒有克服心理障礙，最后落榜。所以真正競爭對(duì)手就是自己。失敗并不可怕，關(guān)鍵是要失敗后注意總結(jié)失敗教訓(xùn)，找出自身的弱點(diǎn)，以后加以克服，這樣就可達(dá)到成功。在經(jīng)歷第一次的失敗后，我認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取了一些有效的措施，我已經(jīng)克服了自己的弱點(diǎn)，且做了很充分的準(zhǔn)備，我想這次面試會(huì)取得成功的。假如你是稅務(wù)工作人員，所長提出一項(xiàng)新的舉措，你和同事在會(huì)上提出異議，被所長批評(píng)，你怎么辦？【答題要點(diǎn)】這涉及到和領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，十分重要，要相當(dāng)重視，采取必要的措施，盡快把它處理好。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重，在會(huì)上我不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)辨解，更不會(huì)頂撞領(lǐng)導(dǎo)，保留意見。會(huì)后，我會(huì)積極主動(dòng)收集新舉措相關(guān)資料和證據(jù)，與同事一道再對(duì)新舉措的可行性進(jìn)行充分的論證，必要時(shí)咨詢權(quán)威機(jī)構(gòu)。如果新舉措確實(shí)是可行的，那么我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò)道歉；如果的確是舉措行不通，那么我會(huì)和同事一道，以適當(dāng)?shù)姆绞胶线m的時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)耐心解釋，舉出充足的論據(jù)，我想領(lǐng)導(dǎo)會(huì)接納的。確實(shí)還不能解決問題，必要時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，總之，我想事情會(huì)得到圓滿解決的。中央在“德才兼?zhèn)洹钡倪x干基礎(chǔ)上提出了“以德為先”原則，你怎么看？【答題要點(diǎn)】選人用人要堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先。這是在新形勢(shì)下我們黨關(guān)于選人用人原則的新要求，是全面提升干部素質(zhì)的新任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部的思想品德不僅是個(gè)人行為，在黨內(nèi)和社會(huì)上往