第九章電子商務的技術實現1第九章電子商務的技術實現19.1電子商務概述電子商務（ElectronicCommerce）

并沒有嚴格的定義和完全統一的理解，他們都是指的在信息技術基礎上的商務活動。商務活動：

電子商務是以信息技術為手段，以資金利潤為驅動，以商務活動為對象的資源重組過程29.1電子商務概述電子商務（ElectronicCo電子商務的運作過程3電子商務的運作過程3電子商務的起源廣義電子商務最早產生于60年代，發(fā)展于90年代，我們稱之為EDI（ElectronicDataInterchange）電子商務發(fā)展的兩個階段（1）60年代—90年代：基于EDI的電子商務（2）90年代以來，基于國際互聯網的電子商務4電子商務的起源4電子商務對企業(yè)的影響基于互聯網的電子商務的優(yōu)勢（1）服務性能較好（2）成本較低（3）覆蓋面廣（4）功能全面（5）風格多樣化5電子商務對企業(yè)的影響基于互聯網的電子商務的優(yōu)勢5電子商務的需求分析電子商務對于商務活動的生產、流通、銷售部門和消費者的重要意義1．商品生產領域2．商品流通領域3．商品消費領域6電子商務的需求分析電子商務對于商務活動的生產、流通、銷售部9.2電子商務系統的結構和特點電子商務的分類1．企業(yè)內部電子商2．企業(yè)間的電子商務（B2B模式）3．企業(yè)與消費者之間的電子商務（B2C模式）79.2電子商務系統的結構和特點電子商務的分類7電子商務的總體構架模式電子商務的總體構架模式主要包括以下幾個方面：1．面向電子商務應用2．高可靠性和安全性3．個性化的設計4．多種媒體的共同使用5．支持智能化的信息處理功能8電子商務的總體構架模式電子商務的總體構架模式主要包括以下幾電子商務的系統結構其主要三種功能層次：

底層網絡平臺、中層電子商務基礎平臺、高層的應用系統。三層的工作機制

應用服務層提供數據輸入界面，把接收來的用戶數據傳遞給中間層，中間層將用戶數據格式化、加密、包裝，然后傳遞給底層網絡平臺，底層網絡平臺對格式化的用戶數據打包和加密、傳輸。9電子商務的系統結構其主要三種功能層次：

底層網絡平臺、中層電電子商務的三層結構10電子商務的三層結構109.3構建電子商務系統的主要技術常用的協議標準1．HTTP協議2．WAP（無線應用協議）WAP工作示意圖119.3構建電子商務系統的主要技術常用的協議標準WAP工作腳本技術1．HTML語言2．XML3．Java語言及JavaApplet4．JavaScript5．VBScript6．PHP12腳本技術1．HTML語言12數據管理數據結構設計時應特別注意以下幾點：（1）便于路由（2）便于檢索（3）非構化數據的存取數據倉庫

數據倉庫是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨著時間變化的數據集合，用以支持管理決策數據挖掘

單獨負責業(yè)務數據采集與管理的系統13數據管理數據結構13數據倉庫的工作機制示意圖14數據倉庫的工作機制示意圖14全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關鍵字查尋兩種功能。15全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關鍵字查尋兩種功購物車的實現Cookie包含的元素：

name、value、expires、domain、path和secure。下面是Cookie的一些限制：? 一個站點能為一個單獨的客戶最多設置20個Cookie。? 每個客戶機最多只能存儲300個Cookie16購物車的實現Cookie包含的元素：

name、value、9.4在線支付過程電子商務是指采用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業(yè)務活動電子商務系統的關鍵在于完全實現在線支付功能，所以為了順利完成整個交易過程，需要建立電子商務服務系統、通用的電子交易支付方法和機制，還要確實保證參加交易各方和所有合作伙伴都能夠安全可靠地進行全部商業(yè)活動。179.4在線支付過程電子商務是指采用數字化電子方式進行商務簡單公鑰證書系統公鑰證書系統由證書機構CA（CertificationAuthority）和用戶組成，認證機構負責證書的發(fā)放、管理和仲裁，各用戶擁有自己的公鑰/私鑰對。簡單公鑰證書系統示意圖18簡單公鑰證書系統公鑰證書系統由證書機構CA（CertifiSET協議標準1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息傳輸示意圖19SET協議標準1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息信用卡技術信用卡基礎介紹

IC（IntegratedCircuit）卡即集成電路卡，是在一張名片大小的塑料卡片上鑲嵌了一小塊集成電路。電子商務中使用金融卡的購物過程

持卡人到商店選購商品，把信用卡交給收銀員插入讀卡器，讀卡器向信用卡公司請求核對信用卡的真?zhèn)?，信用卡公司再到銀行核對持卡人的透支情況（即信譽情況），驗證信用卡沒有問題后，持卡人獲得所買商品，銀行再授權信用卡公司付款給商店。20信用卡技術信用卡基礎介紹

IC（IntegratedCi認證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務購物活動中常用的一種支付工具電子錢包購物過程電子交易過程示意圖21認證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務購物活動中常用的9.5構建電子商務系統基于web技術的企業(yè)信息系統基于Web技術的企業(yè)信息系統229.5構建電子商務系統基于web技術的企業(yè)信息系統基基于web技術的企業(yè)信息系統特點：1．界面友好，實現容易。2．負載性能較好，允許高度并發(fā)請求3．維護，硬件平臺要求較低。4．移植修改性能較好。5．安全性能較差。6．執(zhí)行效率較低。23基于web技術的企業(yè)信息系統特點：23系統定位經營一個網站要考慮的的問題1．確定顧客群2．經營定位3．與其它系統的關系24系統定位經營一個網站要考慮的的問題24功能設計證券行業(yè)報表上傳系統結構功能圖25功能設計證券行業(yè)報表上傳系統結構功能圖25軟硬件平臺選型軟硬件選型涉及以下幾個方面的因素：1．企業(yè)規(guī)模2．面向對象3．經營業(yè)務4．硬備份5．OS選型26軟硬件平臺選型軟硬件選型涉及以下幾個方面的因素：26數據設計以銀河證券有限責任公司報表上傳系統中的數據結構應用作一介紹：1．總體設計2．表格設計3．數據存儲4．顯示報表27數據設計以銀河證券有限責任公司報表上傳系統中的數據結構應用表格設計Table_status表結構28表格設計Table_status表結構28代碼實現Microsoft一體化解決方案系統平臺：WindowsNT4.0，ServicePack6數據庫平臺：SQLServer7.0開發(fā)平臺：VisualInterDev6.0運行環(huán)境：OptionPack4.01．開發(fā)工具（VisualInterDev6.0）2．ADO（ActiveXDataObject）29代碼實現Microsoft一體化解決方案29電子商務站點的建立電子商務站點建立的過程主要步驟：1．域名申請2．選擇接入方式3．域名解析4．程序測試5．安全性能測試30電子商務站點的建立電子商務站點建立的過程主要步驟：309.6電子商務的安全機制一般系統的安全應該從以下幾個方面去考慮1．物理與環(huán)境安全2．網絡安全3．應用業(yè)務系統與數據安全4．人員安全與日常操作管理5．系統連續(xù)性管理319.6電子商務的安全機制一般系統的安全應該從以下幾個方交易過程安全控制32交易過程安全控制32電子商務的安全控制要求電子商務安全控制要求1．信息保密性2．交易者身份的確定性3．不可否認性4．不可修改性33電子商務的安全控制要求電子商務安全控制要求33第九章電子商務的技術實現34第九章電子商務的技術實現19.1電子商務概述電子商務（ElectronicCommerce）

并沒有嚴格的定義和完全統一的理解，他們都是指的在信息技術基礎上的商務活動。商務活動：

電子商務是以信息技術為手段，以資金利潤為驅動，以商務活動為對象的資源重組過程359.1電子商務概述電子商務（ElectronicCo電子商務的運作過程36電子商務的運作過程3電子商務的起源廣義電子商務最早產生于60年代，發(fā)展于90年代，我們稱之為EDI（ElectronicDataInterchange）電子商務發(fā)展的兩個階段（1）60年代—90年代：基于EDI的電子商務（2）90年代以來，基于國際互聯網的電子商務37電子商務的起源4電子商務對企業(yè)的影響基于互聯網的電子商務的優(yōu)勢（1）服務性能較好（2）成本較低（3）覆蓋面廣（4）功能全面（5）風格多樣化38電子商務對企業(yè)的影響基于互聯網的電子商務的優(yōu)勢5電子商務的需求分析電子商務對于商務活動的生產、流通、銷售部門和消費者的重要意義1．商品生產領域2．商品流通領域3．商品消費領域39電子商務的需求分析電子商務對于商務活動的生產、流通、銷售部9.2電子商務系統的結構和特點電子商務的分類1．企業(yè)內部電子商2．企業(yè)間的電子商務（B2B模式）3．企業(yè)與消費者之間的電子商務（B2C模式）409.2電子商務系統的結構和特點電子商務的分類7電子商務的總體構架模式電子商務的總體構架模式主要包括以下幾個方面：1．面向電子商務應用2．高可靠性和安全性3．個性化的設計4．多種媒體的共同使用5．支持智能化的信息處理功能41電子商務的總體構架模式電子商務的總體構架模式主要包括以下幾電子商務的系統結構其主要三種功能層次：

底層網絡平臺、中層電子商務基礎平臺、高層的應用系統。三層的工作機制

應用服務層提供數據輸入界面，把接收來的用戶數據傳遞給中間層，中間層將用戶數據格式化、加密、包裝，然后傳遞給底層網絡平臺，底層網絡平臺對格式化的用戶數據打包和加密、傳輸。42電子商務的系統結構其主要三種功能層次：

底層網絡平臺、中層電電子商務的三層結構43電子商務的三層結構109.3構建電子商務系統的主要技術常用的協議標準1．HTTP協議2．WAP（無線應用協議）WAP工作示意圖449.3構建電子商務系統的主要技術常用的協議標準WAP工作腳本技術1．HTML語言2．XML3．Java語言及JavaApplet4．JavaScript5．VBScript6．PHP45腳本技術1．HTML語言12數據管理數據結構設計時應特別注意以下幾點：（1）便于路由（2）便于檢索（3）非構化數據的存取數據倉庫

數據倉庫是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨著時間變化的數據集合，用以支持管理決策數據挖掘

單獨負責業(yè)務數據采集與管理的系統46數據管理數據結構13數據倉庫的工作機制示意圖47數據倉庫的工作機制示意圖14全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關鍵字查尋兩種功能。48全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關鍵字查尋兩種功購物車的實現Cookie包含的元素：

name、value、expires、domain、path和secure。下面是Cookie的一些限制：? 一個站點能為一個單獨的客戶最多設置20個Cookie。? 每個客戶機最多只能存儲300個Cookie49購物車的實現Cookie包含的元素：

name、value、9.4在線支付過程電子商務是指采用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業(yè)務活動電子商務系統的關鍵在于完全實現在線支付功能，所以為了順利完成整個交易過程，需要建立電子商務服務系統、通用的電子交易支付方法和機制，還要確實保證參加交易各方和所有合作伙伴都能夠安全可靠地進行全部商業(yè)活動。509.4在線支付過程電子商務是指采用數字化電子方式進行商務簡單公鑰證書系統公鑰證書系統由證書機構CA（CertificationAuthority）和用戶組成，認證機構負責證書的發(fā)放、管理和仲裁，各用戶擁有自己的公鑰/私鑰對。簡單公鑰證書系統示意圖51簡單公鑰證書系統公鑰證書系統由證書機構CA（CertifiSET協議標準1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息傳輸示意圖52SET協議標準1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息信用卡技術信用卡基礎介紹

IC（IntegratedCircuit）卡即集成電路卡，是在一張名片大小的塑料卡片上鑲嵌了一小塊集成電路。電子商務中使用金融卡的購物過程

持卡人到商店選購商品，把信用卡交給收銀員插入讀卡器，讀卡器向信用卡公司請求核對信用卡的真?zhèn)?，信用卡公司再到銀行核對持卡人的透支情況（即信譽情況），驗證信用卡沒有問題后，持卡人獲得所買商品，銀行再授權信用卡公司付款給商店。53信用卡技術信用卡基礎介紹

IC（IntegratedCi認證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務購物活動中常用的一種支付工具電子錢包購物過程電子交易過程示意圖54認證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務購物活動中常用的9.5構建電子商務系統基于web技術的企業(yè)信息系統基于Web技術的企業(yè)信息系統559.5構建電子商務系統基于web技術的企業(yè)信息系統基基于web技術的企業(yè)信息系統特點：1．界面友好，實現容易。2．負載性能較好，允許高度并發(fā)請求3．維護，硬件平臺要求較低。4．移植修改性能較好。5．安全性能較差。6．執(zhí)行效率較低。56基于web技術的企業(yè)信息系統特點：23系統定位經營一個網站要考慮的的問題1．確定顧客群2．經營定位3．與其它系統的關系57系統定位經營一個網站要考慮的的問題24功能設計證券行業(yè)報表上傳系統結構功能圖58功能設計證券行業(yè)報表上傳系統結構功能圖25軟硬件平臺選型軟硬件選型涉及以下幾個方面的因素：1．企業(yè)規(guī)模2．面向對象3．經營業(yè)務4．硬備份5．OS選型59軟硬件平臺選型軟硬件選型涉及以下幾個方面的因素：26數據設計以銀河證券有限責任公司報表上傳系統中的數據結構應用作一介