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好食好客酒店管理系統(tǒng)客戶關(guān)系山東長川軟件有限公司好食好客酒店管理系統(tǒng)山東長川軟件有限公司1客戶關(guān)系客戶關(guān)系主界面:有系統(tǒng)、客戶、會員卡、幫助四個菜單第二行有客戶類別、客戶級別、單位、客戶、會員卡類別、會員卡、潛在客戶、簽單收款、系統(tǒng)設(shè)置快捷按鈕客戶關(guān)系客戶關(guān)系主界面:有系統(tǒng)、客戶、會員卡、幫助四個菜單2客戶關(guān)系系統(tǒng)設(shè)置菜單客戶關(guān)系系統(tǒng)設(shè)置菜單3客戶關(guān)系會員卡設(shè)置IC卡讀卡器的設(shè)置,包括使用讀卡器的類型,品牌。注意:IC卡讀卡器有兩種:一種是非接觸式的初始化密碼為12個F"ffffffffffff"一種是接觸式的初始化密碼為6個F"ffffff"客戶關(guān)系會員卡設(shè)置IC卡讀卡器的設(shè)置,包括使用讀卡器的類型,4客戶關(guān)系短信服務(wù)設(shè)置設(shè)置客人節(jié)日提醒的時間客戶關(guān)系短信服務(wù)設(shè)置設(shè)置客人節(jié)日提醒的時間5客戶關(guān)系客戶菜單:客戶關(guān)系客戶菜單:6客戶關(guān)系客戶類別:設(shè)置客戶屬于哪個類型客戶關(guān)系客戶類別:設(shè)置客戶屬于哪個類型7客戶關(guān)系客戶級別:設(shè)置客戶等級,可以根據(jù)等級區(qū)分折扣或優(yōu)惠客戶關(guān)系客戶級別:設(shè)置客戶等級,可以根據(jù)等級區(qū)分折扣或優(yōu)惠8客戶關(guān)系單位:增加單位、修改、刪除、添加聯(lián)系人、協(xié)議房價客戶關(guān)系單位:增加單位、修改、刪除、添加聯(lián)系人、協(xié)議房價9客戶關(guān)系如果客戶需要簽單,必須勾選協(xié)議按鈕,勾選簽單設(shè)置,簽單有效期時間時間默認(rèn)為1年客戶關(guān)系如果客戶需要簽單,必須勾選協(xié)議按鈕,勾選簽單設(shè)置,簽10客戶關(guān)系增加聯(lián)系人注意,如果簽單必須勾選個人簽單權(quán),協(xié)議的設(shè)置根據(jù)單位的設(shè)置生成。客戶關(guān)系增加聯(lián)系人注意,如果簽單必須勾選個人簽單權(quán),協(xié)議的設(shè)11客戶關(guān)系設(shè)置客戶喜歡吃的菜例:左邊上半部分是選擇菜例下面的列表框是選中的菜例。右半部分為近期銷售數(shù)量靠前的菜例,供添加參考??蛻絷P(guān)系設(shè)置客戶喜歡吃的菜例:左邊上半部分是選擇菜例下面的列12客戶關(guān)系設(shè)置協(xié)議房價:點(diǎn)“新”按鈕客戶關(guān)系設(shè)置協(xié)議房價:點(diǎn)“新”按鈕13客戶關(guān)系短信:設(shè)置短信發(fā)送模板客戶關(guān)系短信:設(shè)置短信發(fā)送模板14客戶關(guān)系潛在客戶資料整理:將預(yù)訂的客人資料匯總,如果客人預(yù)訂多次的話可以轉(zhuǎn)為客戶,如果有多個客人,但實(shí)際是同一個人,但是登記時由于失誤等情況導(dǎo)致多個姓名的,可以通過合并為客戶將客戶信息統(tǒng)一客戶關(guān)系潛在客戶資料整理:將預(yù)訂的客人資料匯總,如果客人預(yù)訂15客戶關(guān)系客人節(jié)日類型:設(shè)置客人節(jié)日類型,生日,節(jié)假日,設(shè)置好后可通過短信貓發(fā)送客戶關(guān)系客人節(jié)日類型:設(shè)置客人節(jié)日類型,生日,節(jié)假日,設(shè)置好16客戶關(guān)系會員卡:客戶關(guān)系會員卡:17客戶關(guān)系會員卡類別:設(shè)置會員卡的類別、餐飲折扣、協(xié)議房價、洗浴協(xié)議、餐飲會員價??蛻絷P(guān)系會員卡類別:設(shè)置會員卡的類別、餐飲折扣、協(xié)議房價、洗18客戶關(guān)系設(shè)置洗浴折扣價客戶關(guān)系設(shè)置洗浴折扣價19客戶關(guān)系設(shè)置餐飲會員價,在基本信息中設(shè)置過多單價后,在此處設(shè)置用會員卡執(zhí)行價格幾客戶關(guān)系設(shè)置餐飲會員價,在基本信息中設(shè)置過多單價后,在此處設(shè)20客戶關(guān)系設(shè)置會員卡的操作,登記、發(fā)放、修改、刪除、密碼、重置密碼、查詢、停用、復(fù)位、續(xù)存、轉(zhuǎn)余額、調(diào)整余額、往來對賬、轉(zhuǎn)積分、調(diào)整積分、積分查詢、回收站客戶關(guān)系設(shè)置會員卡的操作,登記、發(fā)放、修改、刪除、密碼、重置21客戶關(guān)系登記:點(diǎn)擊登記按鈕在下面的窗口中刷卡客戶關(guān)系登記:點(diǎn)擊登記按鈕在下面的窗口中刷卡22客戶關(guān)系登記數(shù)量錄入要發(fā)卡的數(shù)量,選擇卡類別,密碼默認(rèn)是"666666",卡號不帶4的話勾選"卡號不含4",點(diǎn)擊發(fā)放后可同時打開發(fā)放項(xiàng)目進(jìn)行輸入。包括:關(guān)聯(lián)客戶、發(fā)卡時間、有效期、如是儲值卡勾選后可為卡儲值,錄入開戶金額、收款方式、實(shí)收金額、積分卡的話勾選最下面的選項(xiàng)客戶關(guān)系登記數(shù)量錄入要發(fā)卡的數(shù)量,選擇卡類別,密碼默認(rèn)是"623客戶關(guān)系會員卡發(fā)放:注意帶有紅色星號的為必填內(nèi)容客戶關(guān)系會員卡發(fā)放:注意帶有紅色星號的為必填內(nèi)容24客戶關(guān)系修改:修改會員卡的卡類別、客戶信息和有效期,是否為儲值卡或積分卡客戶關(guān)系修改:修改會員卡的卡類別、客戶信息和有效期,是否為儲25客戶關(guān)系刪除會員卡修改會員卡密碼客戶關(guān)系刪除會員卡修改會員卡密碼26客戶關(guān)系重置會員卡的密碼通過條件查詢會員卡客戶關(guān)系重置會員卡的密碼通過條件查詢會員卡27客戶關(guān)系停用會員卡將會員卡復(fù)位為未開卡狀態(tài)客戶關(guān)系停用會員卡將會員卡復(fù)位為未開卡狀態(tài)28客戶關(guān)系會員卡續(xù)存:輸入續(xù)存金額、收款方式、實(shí)收金額、優(yōu)惠金額、可以勾選連續(xù)錄入客戶關(guān)系會員卡續(xù)存:輸入續(xù)存金額、收款方式、實(shí)收金額、優(yōu)惠金29客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)出卡客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)出卡30客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)入卡客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)入卡31客戶關(guān)系在轉(zhuǎn)出金額處輸入轉(zhuǎn)出金額客戶關(guān)系在轉(zhuǎn)出金額處輸入轉(zhuǎn)出金額32客戶關(guān)系調(diào)整卡內(nèi)金額,注意可以錄入負(fù)數(shù)客戶關(guān)系調(diào)整卡內(nèi)金額,注意可以錄入負(fù)數(shù)33客戶關(guān)系會員卡往來對賬:顯示某個卡號消費(fèi)的情況,關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)選項(xiàng)標(biāo)示出是什么業(yè)務(wù)消費(fèi)的卡內(nèi)金額。變動值負(fù)數(shù)代表刷出金額客戶關(guān)系會員卡往來對賬:顯示某個卡號消費(fèi)的情況,關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)選項(xiàng)34客戶關(guān)系轉(zhuǎn)積分:將積分卡內(nèi)的積分轉(zhuǎn)出客戶關(guān)系轉(zhuǎn)積分:將積分卡內(nèi)的積分轉(zhuǎn)出35客戶關(guān)系調(diào)整積分會員卡內(nèi)積分,注意可以錄入負(fù)數(shù)客戶關(guān)系調(diào)整積分會員卡內(nèi)積分,注意可以錄入負(fù)數(shù)36客戶關(guān)系積分明細(xì)查詢:查詢會員卡積分情況客戶關(guān)系積分明細(xì)查詢:查詢會員卡積分情況37客戶關(guān)系會員卡回收站:停用的會員卡會在回收站中顯示,點(diǎn)擊啟用按鈕后會員卡回到啟用狀態(tài)客戶關(guān)系會員卡回收站:停用的會員卡會在回收站中顯示,點(diǎn)擊啟用38感謝您的關(guān)注!感謝您的關(guān)注!39好食好客酒店管理系統(tǒng)客戶關(guān)系山東長川軟件有限公司好食好客酒店管理系統(tǒng)山東長川軟件有限公司40客戶關(guān)系客戶關(guān)系主界面:有系統(tǒng)、客戶、會員卡、幫助四個菜單第二行有客戶類別、客戶級別、單位、客戶、會員卡類別、會員卡、潛在客戶、簽單收款、系統(tǒng)設(shè)置快捷按鈕客戶關(guān)系客戶關(guān)系主界面:有系統(tǒng)、客戶、會員卡、幫助四個菜單41客戶關(guān)系系統(tǒng)設(shè)置菜單客戶關(guān)系系統(tǒng)設(shè)置菜單42客戶關(guān)系會員卡設(shè)置IC卡讀卡器的設(shè)置,包括使用讀卡器的類型,品牌。注意:IC卡讀卡器有兩種:一種是非接觸式的初始化密碼為12個F"ffffffffffff"一種是接觸式的初始化密碼為6個F"ffffff"客戶關(guān)系會員卡設(shè)置IC卡讀卡器的設(shè)置,包括使用讀卡器的類型,43客戶關(guān)系短信服務(wù)設(shè)置設(shè)置客人節(jié)日提醒的時間客戶關(guān)系短信服務(wù)設(shè)置設(shè)置客人節(jié)日提醒的時間44客戶關(guān)系客戶菜單:客戶關(guān)系客戶菜單:45客戶關(guān)系客戶類別:設(shè)置客戶屬于哪個類型客戶關(guān)系客戶類別:設(shè)置客戶屬于哪個類型46客戶關(guān)系客戶級別:設(shè)置客戶等級,可以根據(jù)等級區(qū)分折扣或優(yōu)惠客戶關(guān)系客戶級別:設(shè)置客戶等級,可以根據(jù)等級區(qū)分折扣或優(yōu)惠47客戶關(guān)系單位:增加單位、修改、刪除、添加聯(lián)系人、協(xié)議房價客戶關(guān)系單位:增加單位、修改、刪除、添加聯(lián)系人、協(xié)議房價48客戶關(guān)系如果客戶需要簽單,必須勾選協(xié)議按鈕,勾選簽單設(shè)置,簽單有效期時間時間默認(rèn)為1年客戶關(guān)系如果客戶需要簽單,必須勾選協(xié)議按鈕,勾選簽單設(shè)置,簽49客戶關(guān)系增加聯(lián)系人注意,如果簽單必須勾選個人簽單權(quán),協(xié)議的設(shè)置根據(jù)單位的設(shè)置生成。客戶關(guān)系增加聯(lián)系人注意,如果簽單必須勾選個人簽單權(quán),協(xié)議的設(shè)50客戶關(guān)系設(shè)置客戶喜歡吃的菜例:左邊上半部分是選擇菜例下面的列表框是選中的菜例。右半部分為近期銷售數(shù)量靠前的菜例,供添加參考??蛻絷P(guān)系設(shè)置客戶喜歡吃的菜例:左邊上半部分是選擇菜例下面的列51客戶關(guān)系設(shè)置協(xié)議房價:點(diǎn)“新”按鈕客戶關(guān)系設(shè)置協(xié)議房價:點(diǎn)“新”按鈕52客戶關(guān)系短信:設(shè)置短信發(fā)送模板客戶關(guān)系短信:設(shè)置短信發(fā)送模板53客戶關(guān)系潛在客戶資料整理:將預(yù)訂的客人資料匯總,如果客人預(yù)訂多次的話可以轉(zhuǎn)為客戶,如果有多個客人,但實(shí)際是同一個人,但是登記時由于失誤等情況導(dǎo)致多個姓名的,可以通過合并為客戶將客戶信息統(tǒng)一客戶關(guān)系潛在客戶資料整理:將預(yù)訂的客人資料匯總,如果客人預(yù)訂54客戶關(guān)系客人節(jié)日類型:設(shè)置客人節(jié)日類型,生日,節(jié)假日,設(shè)置好后可通過短信貓發(fā)送客戶關(guān)系客人節(jié)日類型:設(shè)置客人節(jié)日類型,生日,節(jié)假日,設(shè)置好55客戶關(guān)系會員卡:客戶關(guān)系會員卡:56客戶關(guān)系會員卡類別:設(shè)置會員卡的類別、餐飲折扣、協(xié)議房價、洗浴協(xié)議、餐飲會員價??蛻絷P(guān)系會員卡類別:設(shè)置會員卡的類別、餐飲折扣、協(xié)議房價、洗57客戶關(guān)系設(shè)置洗浴折扣價客戶關(guān)系設(shè)置洗浴折扣價58客戶關(guān)系設(shè)置餐飲會員價,在基本信息中設(shè)置過多單價后,在此處設(shè)置用會員卡執(zhí)行價格幾客戶關(guān)系設(shè)置餐飲會員價,在基本信息中設(shè)置過多單價后,在此處設(shè)59客戶關(guān)系設(shè)置會員卡的操作,登記、發(fā)放、修改、刪除、密碼、重置密碼、查詢、停用、復(fù)位、續(xù)存、轉(zhuǎn)余額、調(diào)整余額、往來對賬、轉(zhuǎn)積分、調(diào)整積分、積分查詢、回收站客戶關(guān)系設(shè)置會員卡的操作,登記、發(fā)放、修改、刪除、密碼、重置60客戶關(guān)系登記:點(diǎn)擊登記按鈕在下面的窗口中刷卡客戶關(guān)系登記:點(diǎn)擊登記按鈕在下面的窗口中刷卡61客戶關(guān)系登記數(shù)量錄入要發(fā)卡的數(shù)量,選擇卡類別,密碼默認(rèn)是"666666",卡號不帶4的話勾選"卡號不含4",點(diǎn)擊發(fā)放后可同時打開發(fā)放項(xiàng)目進(jìn)行輸入。包括:關(guān)聯(lián)客戶、發(fā)卡時間、有效期、如是儲值卡勾選后可為卡儲值,錄入開戶金額、收款方式、實(shí)收金額、積分卡的話勾選最下面的選項(xiàng)客戶關(guān)系登記數(shù)量錄入要發(fā)卡的數(shù)量,選擇卡類別,密碼默認(rèn)是"662客戶關(guān)系會員卡發(fā)放:注意帶有紅色星號的為必填內(nèi)容客戶關(guān)系會員卡發(fā)放:注意帶有紅色星號的為必填內(nèi)容63客戶關(guān)系修改:修改會員卡的卡類別、客戶信息和有效期,是否為儲值卡或積分卡客戶關(guān)系修改:修改會員卡的卡類別、客戶信息和有效期,是否為儲64客戶關(guān)系刪除會員卡修改會員卡密碼客戶關(guān)系刪除會員卡修改會員卡密碼65客戶關(guān)系重置會員卡的密碼通過條件查詢會員卡客戶關(guān)系重置會員卡的密碼通過條件查詢會員卡66客戶關(guān)系停用會員卡將會員卡復(fù)位為未開卡狀態(tài)客戶關(guān)系停用會員卡將會員卡復(fù)位為未開卡狀態(tài)67客戶關(guān)系會員卡續(xù)存:輸入續(xù)存金額、收款方式、實(shí)收金額、優(yōu)惠金額、可以勾選連續(xù)錄入客戶關(guān)系會員卡續(xù)存:輸入續(xù)存金額、收款方式、實(shí)收金額、優(yōu)惠金68客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)出卡客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)出卡69客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)入卡客戶關(guān)系刷轉(zhuǎn)入卡70客戶關(guān)系在轉(zhuǎn)出金額處輸入轉(zhuǎn)出金額客戶關(guān)系在轉(zhuǎn)出金額處輸入轉(zhuǎn)出金額71客戶關(guān)系調(diào)整卡內(nèi)金額,注意可以錄入負(fù)數(shù)客戶關(guān)系調(diào)整卡內(nèi)金額,注意可以錄入負(fù)數(shù)72客戶關(guān)系會員卡往來對賬:顯示某個卡號消費(fèi)的情況,關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)選項(xiàng)標(biāo)示出是什么業(yè)務(wù)消費(fèi)的卡內(nèi)金額。變動值負(fù)數(shù)代表刷出金額客戶關(guān)系會員卡往來對賬:顯示某個卡號消費(fèi)的情況,關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

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