第2章企業(yè)精神文化2.1企業(yè)價(jià)值觀2.2倫理文化2.3企業(yè)家精神2.4企業(yè)員工風(fēng)貌2.5企業(yè)精神的提煉目錄在學(xué)習(xí)完本章之后，你應(yīng)該能夠：掌握企業(yè)價(jià)值觀含義和功能；理解倫理道德的含義和主要內(nèi)容；熟悉企業(yè)家精神主要內(nèi)容，分析企業(yè)家與企業(yè)家精神的區(qū)別；掌握展示企業(yè)員工風(fēng)貌的發(fā)發(fā)；掌握企業(yè)精神的來(lái)源與表達(dá)方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)【引例】理念決定行為，行為決定結(jié)果我國(guó)老一代的民族企業(yè)家盧作孚于1926年創(chuàng)建了民生輪船公司，最初只有一條70馬力的小客輪和30名職工。在20年時(shí)間里，他把民生公司發(fā)展成為擁有148艘輪船的全國(guó)最大的民營(yíng)輪船公司，這在一定程度上，歸功于他所秉持的文化理念。他提出了公司的16字宗旨——“服務(wù)社會(huì)、便利人群、開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)、富強(qiáng)國(guó)家”。還提出了一個(gè)著名口號(hào)——“公司問(wèn)題職工解決，職工問(wèn)題公司解決”，并把這個(gè)口號(hào)印在員工的床單上、茶杯上，以培養(yǎng)職工與公司同生存、共榮辱的價(jià)值觀。他闡述出民生的精神是：愛(ài)事業(yè)、愛(ài)國(guó)家，要求公司員工應(yīng)該具有“個(gè)人的工作是超報(bào)酬的，事業(yè)的任務(wù)是超經(jīng)濟(jì)”的思想。他親自舉辦的輪船茶房訓(xùn)練和理化班均富有特色。他的經(jīng)營(yíng)以人為軸心，富有獨(dú)創(chuàng)精神，網(wǎng)羅到大批的人才，為民生公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一案例的啟示：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。企業(yè)物質(zhì)文化是形成組織文化精神層和制度層的條件。優(yōu)秀的組織文化是通過(guò)重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)和組織生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來(lái)體現(xiàn)的。2.1企業(yè)價(jià)值觀

2.1.1企業(yè)價(jià)值觀的含義企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)價(jià)值選擇活動(dòng)而形成的為企業(yè)廣大員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)含義的終極判斷。它反映著企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)追求中價(jià)值關(guān)系的基本觀點(diǎn)。企業(yè)價(jià)值觀是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物，是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。企業(yè)價(jià)值觀包含三個(gè)方面：第一，是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則，是企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的真實(shí)寫照；第二，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條；第三，是解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度，它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。2.1.2企業(yè)價(jià)值觀的類型1）從重要性和層次結(jié)構(gòu)的角度看，企業(yè)價(jià)值觀可以分成主導(dǎo)價(jià)值觀和非主導(dǎo)價(jià)值觀主導(dǎo)價(jià)值觀是指企業(yè)中占據(jù)主流地位的一些價(jià)值觀，非主導(dǎo)價(jià)值觀是指占據(jù)非主流地位的價(jià)值觀。在主導(dǎo)價(jià)值觀中，又可分為核心價(jià)值觀和非核心價(jià)值觀，核心價(jià)值觀是企業(yè)地重要的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀體系就是這樣一個(gè)以核心價(jià)值觀為中心而組成的一個(gè)有層次的結(jié)構(gòu)，其中核心價(jià)值觀于支配地位。2）從表現(xiàn)上看，企業(yè)價(jià)值觀可以分為理性的、深層次的價(jià)值觀和感性的、表層的價(jià)值觀理性的、深層次的價(jià)值觀指那些抽象的價(jià)值信條感性的、表層的價(jià)值觀指那些在日常行為中判斷是非、好壞的標(biāo)準(zhǔn)。表層價(jià)值觀體現(xiàn)著深層次的、理性的價(jià)值觀，是整個(gè)價(jià)值觀的外層和外圍。3)從內(nèi)容上看，企業(yè)價(jià)值觀可以分為動(dòng)力型觀念和壓力型觀念動(dòng)力型觀念以經(jīng)濟(jì)效益為中心，包括市場(chǎng)觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念等，其作用特點(diǎn)在于可以從內(nèi)部驅(qū)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性；壓力型觀念以競(jìng)爭(zhēng)觀念為中心，包括科技觀念、信譽(yù)觀念等。二者是相互滲透和依賴的。4)從發(fā)展展歷史史看，，企業(yè)業(yè)價(jià)值值觀分分為最最大利利潤(rùn)價(jià)價(jià)值觀觀、經(jīng)經(jīng)營(yíng)管管理價(jià)價(jià)值觀觀和社社會(huì)互互利價(jià)價(jià)值觀觀最大利利潤(rùn)價(jià)價(jià)值觀觀是指指企業(yè)業(yè)全部部管理理決策策和行行動(dòng)都都圍繞繞如何何獲取取最大大利潤(rùn)潤(rùn)這一一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)評(píng)評(píng)價(jià)企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的的好壞壞。經(jīng)營(yíng)管管理價(jià)價(jià)值觀觀，是是指企企業(yè)在在規(guī)模模擴(kuò)大大、組組織復(fù)復(fù)雜、、投資資巨額額而投投資者者分散散的條條件下下，管管理者者受投投資者者的委委托，，從事事經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理而形形成的的價(jià)值值觀。。企業(yè)社社會(huì)互互利價(jià)價(jià)值觀觀，要要求在在確定定企業(yè)業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)水平平的時(shí)時(shí)候，，把員員工、、企業(yè)業(yè)、社社會(huì)的的利益益統(tǒng)籌籌起來(lái)來(lái)考慮慮。2.1.3企業(yè)價(jià)價(jià)值觀觀的功功能1）企業(yè)業(yè)價(jià)值值觀為為企業(yè)業(yè)的生生存與與發(fā)展展確立立了精精神支支柱2）企業(yè)業(yè)價(jià)值值觀決決定了了企業(yè)業(yè)的基基本特特性3）企業(yè)業(yè)價(jià)值值觀對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)及員員工行行為起起到導(dǎo)導(dǎo)向和和規(guī)范范作用用4）企業(yè)業(yè)價(jià)值值觀能能產(chǎn)生生凝聚聚力，，激勵(lì)勵(lì)員工工釋放放潛能能5）企業(yè)業(yè)價(jià)值值觀是是企業(yè)業(yè)內(nèi)部部協(xié)調(diào)調(diào)和溝溝通的的保證證【相關(guān)鏈鏈接2-1】沃爾瑪瑪式歡歡呼1977年,沃爾瑪瑪?shù)膭?chuàng)創(chuàng)始人人山姆姆·沃爾頓頓和夫夫人海海倫赴赴日本本、韓韓國(guó)參參觀旅旅行,山姆對(duì)對(duì)韓國(guó)國(guó)一家家看上上去又又臟又又亂的的工廠廠里工工人群群呼口口號(hào)的的做法法深感感興趣趣,回沃爾爾瑪后后馬上上效仿仿。這這就是是后來(lái)來(lái)著名名的““沃沃爾瑪瑪式歡歡呼””。下下面是是沃爾爾瑪公公司特特有的的歡呼呼口號(hào)號(hào),從中可可以感感受到到沃爾爾瑪成成員們們強(qiáng)烈烈的榮榮譽(yù)感感和責(zé)責(zé)任心心:來(lái)一個(gè)個(gè)W!來(lái)一個(gè)個(gè)W!我們就就是沃沃爾瑪瑪!來(lái)一個(gè)個(gè)A!來(lái)一個(gè)個(gè)A!顧客第第一沃沃爾瑪瑪!來(lái)一個(gè)個(gè)L!來(lái)一個(gè)個(gè)R!天天平平價(jià)沃沃爾瑪瑪!我們跺跺跺腳腳!來(lái)一個(gè)個(gè)T!沃爾瑪瑪,沃爾瑪瑪!呼呼呼呼!這個(gè)口口號(hào)是是沃爾爾瑪中中最具具號(hào)召召力的的話語(yǔ)語(yǔ),每當(dāng)山山姆巡巡禮商商店時(shí)時(shí),他就會(huì)會(huì)提高高嗓音音向著著員工工們高高喊公公司口口號(hào),然后員員工們們?nèi)浩鹌痦憫?yīng)應(yīng)。這可以以稱為為沃爾爾瑪?shù)牡囊粋€(gè)個(gè)獨(dú)特特現(xiàn)象象。這這種口口號(hào)在在其他他的公公司和和企業(yè)業(yè)是很很難聽(tīng)聽(tīng)到的的,而且董董事長(zhǎng)長(zhǎng)自重重身份份,也很少少會(huì)帶帶頭呼呼喊口口號(hào)。。這種種在別別的公公司看看來(lái)有有些荒荒唐和和滑稽稽的事事情,沃爾瑪瑪公司司則有有板有有眼、、興致致勃勃勃地形形成了了習(xí)慣慣,而山姆姆更是是帶頭頭創(chuàng)造造了這這種在在別人人看來(lái)來(lái)荒誕誕的習(xí)習(xí)慣。。有趣趣的是是每周周六早早7:30公司工工作會(huì)會(huì)議開(kāi)開(kāi)始前前,山姆會(huì)會(huì)親自自帶領(lǐng)領(lǐng)參會(huì)會(huì)的幾幾百位位高級(jí)級(jí)主管管、商商店經(jīng)經(jīng)理們們一起起歡呼呼口號(hào)號(hào)和做做阿肯肯色大大學(xué)的的啦啦啦隊(duì)操操。布布什夫夫婦親親臨本本頓威威爾為為山姆姆頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)時(shí),沃爾瑪?shù)牡膯T工們們也以這這種歡呼呼口號(hào)的的形式歡歡迎了他他們。另另外,在每年的的股東大大會(huì)、新新店開(kāi)幕幕式或某某些活動(dòng)動(dòng)中,沃爾瑪員員工也常常常集體體歡呼口口號(hào)。沃沃爾瑪?shù)牡臍g呼口口號(hào)成了了沃爾瑪瑪公司中中最具號(hào)號(hào)召力的的話語(yǔ),也是一大大特色。。2.1.4優(yōu)秀企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀賞析1）IBM---““幫助客戶戶帶來(lái)價(jià)價(jià)值”2）中國(guó)移移動(dòng)---““正德厚生生、臻于于至善””2.2倫理道德德2.2.1企業(yè)倫理理道德的的內(nèi)涵和和主要內(nèi)內(nèi)容企業(yè)倫理理道德是是指活躍躍在企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)管管理中的的道德意意識(shí)、道道德良心心、道德德規(guī)則、、道德行行動(dòng)的總總和。企企業(yè)倫理理實(shí)際上上時(shí)一種種責(zé)任倫倫理，主主要是指指企業(yè)各各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)在在尋求平平衡企業(yè)業(yè)簡(jiǎn)介效效益與社社會(huì)效益益的過(guò)程程中，選選擇“應(yīng)應(yīng)當(dāng)”的的行為，，特別重重視企業(yè)業(yè)與社會(huì)會(huì)的互動(dòng)動(dòng)關(guān)系，，承擔(dān)起起為社會(huì)會(huì)的繁榮榮和發(fā)展展所負(fù)有有的不可可推卸的的倫理道道德責(zé)任任，把在在公眾樹(shù)樹(shù)立良好好形象視視為企業(yè)業(yè)的生命命。2.2.2企業(yè)倫理理道德的的范圍1）企業(yè)與與員工間間的勞資資倫理2)企業(yè)與客客戶間的的客戶倫倫理3)企業(yè)與同同業(yè)間的的競(jìng)爭(zhēng)倫倫理4）企業(yè)與與股東間間的股東東倫理5）企業(yè)與與社會(huì)間間的社會(huì)會(huì)責(zé)任6）企業(yè)與與政府間間的政商商倫理2.2.3企業(yè)倫理理建設(shè)中中的誤區(qū)區(qū)1)企業(yè)不是是公益性性慈善組組織，無(wú)無(wú)需講究究企業(yè)倫倫理2)不講倫理理道德對(duì)對(duì)企業(yè)利利潤(rùn)最大大化不會(huì)會(huì)有妨礙礙3)講倫理道道德會(huì)使使企業(yè)增增加投入入減少收收入2.2.4企業(yè)倫理理道德文文化建設(shè)設(shè)1）制定并并執(zhí)行企企業(yè)倫理理守則2）設(shè)定倫倫理目標(biāo)標(biāo)3）加強(qiáng)員員工企業(yè)業(yè)倫理教教育4）由上層層開(kāi)始推推動(dòng)倫理理建設(shè)2.3企業(yè)家精精神2.3.1企業(yè)家企業(yè)家的的一些本本質(zhì)特征征：冒險(xiǎn)險(xiǎn)家，創(chuàng)創(chuàng)新者。。因此，，我們不不妨將企企業(yè)家定定義為：：企業(yè)家家是擔(dān)負(fù)負(fù)著對(duì)土土地、資資本、勞勞動(dòng)力等等生產(chǎn)要要素進(jìn)行行有效組組織和管管理、富富有冒險(xiǎn)險(xiǎn)和創(chuàng)新新精神的的高級(jí)管管理人才才。企業(yè)業(yè)家與一一般廠長(zhǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理理等經(jīng)營(yíng)營(yíng)者之不不同，主主要表現(xiàn)現(xiàn)就在于于企業(yè)家家敢于冒冒險(xiǎn)，善善于創(chuàng)新新。企業(yè)業(yè)家是經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)上上的概念念，企業(yè)業(yè)家代表表一種素素質(zhì)，而而不是一一種職務(wù)務(wù)?！拘∷伎?-1】】企業(yè)家和和經(jīng)理人人有什么么不同？？經(jīng)理人企業(yè)家見(jiàn)自己在企業(yè)中的任務(wù)放在首位建企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)放在首位對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理及優(yōu)化更關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展具備專業(yè)技能具備獨(dú)特的魅力和激勵(lì)能力能預(yù)測(cè)并制定計(jì)劃（短期計(jì)劃）關(guān)注企業(yè)的未來(lái)，從長(zhǎng)期著眼考慮問(wèn)題通過(guò)審查和指標(biāo)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、具有勇氣通過(guò)分析、制定目標(biāo)、采取措施開(kāi)展工作堅(jiān)決遵循簡(jiǎn)單的理念和原則通過(guò)理性權(quán)衡利弊作出決定當(dāng)僅靠理性無(wú)法作出決定時(shí)，采取直覺(jué)判斷擁有專業(yè)的管理技巧具備領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力2.3.2企業(yè)家與與企業(yè)文文化1）企業(yè)家家是企業(yè)業(yè)文化的的創(chuàng)立者者2）企業(yè)家家是企業(yè)業(yè)文化的的管理者者3）企業(yè)家家是企業(yè)業(yè)文化的的變革者者2.3.3企業(yè)家精精神主要要內(nèi)容1）企業(yè)家家精神的的含義一個(gè)企業(yè)業(yè)創(chuàng)建企企業(yè)文化化首要的的條件，，就是看看有沒(méi)有有一個(gè)有有文化意意識(shí)的企企業(yè)家，，如果沒(méi)沒(méi)有這樣樣的企業(yè)業(yè)家，企企業(yè)必然然很難形形成一個(gè)個(gè)統(tǒng)一的的文化規(guī)規(guī)則。所所以說(shuō)企企業(yè)家的的精神境境界決定定了一個(gè)個(gè)企業(yè)文文化的品品位和層層次。這這里所說(shuō)說(shuō)的企業(yè)業(yè)家的精精神境界界，其實(shí)實(shí)就是企企業(yè)家精精神。經(jīng)濟(jì)學(xué)家家米勒在在1983年把“企企業(yè)家精精神”定定義為冒冒險(xiǎn)、預(yù)預(yù)見(jiàn)性和和劇烈的的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)，是企企業(yè)家組組織建立立和經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理企企業(yè)的綜綜合才能能的表述述方式，，因而是是一種重重要而特特殊的無(wú)無(wú)形生產(chǎn)產(chǎn)要素神神。是企企業(yè)家特特殊技能能（包括括精神和和技巧））的集合合。2)企業(yè)家精精神主要要內(nèi)容（1）創(chuàng)新（2）冒險(xiǎn)（3）合作（4）敬業(yè)（5）學(xué)習(xí)（6）執(zhí)著2.4企業(yè)員工工風(fēng)貌2.4.1企業(yè)員工工風(fēng)貌含含義所謂企業(yè)業(yè)員工風(fēng)風(fēng)貌是指指是全體體員工在在企業(yè)發(fā)發(fā)展過(guò)程程中長(zhǎng)期期積累并并形成的的工作風(fēng)風(fēng)格和精精神風(fēng)貌貌。工作作風(fēng)格表表現(xiàn)了企企業(yè)員工工行為方方式的個(gè)個(gè)性，如如員工的的工作風(fēng)風(fēng)格、協(xié)協(xié)作風(fēng)格格，管理理者的求求實(shí)風(fēng)格格、民主主風(fēng)格等等；企業(yè)業(yè)精神面面貌是指指企業(yè)員員工工作作狀況的的表象特特征，如如拼搏進(jìn)進(jìn)取且嚴(yán)嚴(yán)細(xì)認(rèn)真真的工作作態(tài)度、、工作文文明而有有秩序的的生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、隆隆重?zé)崃伊业牡涠Y禮儀式、、健康多多彩的業(yè)業(yè)余生活活、濃烈烈的學(xué)習(xí)習(xí)氛圍、、團(tuán)結(jié)和和睦的氣氣氛等。。【案例分析析2-6】】“冒犯上帝帝的城市市”《圣經(jīng)?舊約?創(chuàng)世記》記錄了這這么一個(gè)個(gè)故事：：大洪水水劫后，，天下人人都講一一樣的語(yǔ)語(yǔ)言，都都有一樣樣的口音音。諾亞亞的子孫孫越來(lái)越越多，遍遍布地面面，于是是向東遷遷移。在在古巴比比倫附近近，他們們遇見(jiàn)一一片平原原，定居居下來(lái)。。他們想想要建造造一座城城，和一一座塔，，塔頂通通天，由由于大家家語(yǔ)言相相通，同同心協(xié)力力，建成成的巴比比倫城繁繁華而美美麗，高高塔直插插云霄，，似乎要要與天公公一比高高低。上上帝知道道后想阻阻止諾亞亞的子孫孫在巴比比倫建起起通天塔塔，他沒(méi)沒(méi)有發(fā)出出雷霆之之怒，沒(méi)沒(méi)有令山山崩地裂裂，只不不過(guò)是讓讓腳手架架上忙忙忙碌碌的的工匠們們突然““各說(shuō)各各話”，，讓人人人心中都都充滿了了能獨(dú)自自完成全全過(guò)程的的“野心心”，不不在默契契配合。。于是未未完工的的巴比倫倫塔就成成了人類類感受自自身局限限的最初初記憶。。2.4.2展現(xiàn)員工工風(fēng)貌的的方式1）運(yùn)用企企業(yè)內(nèi)刊刊2）舉辦演演講、辯辯論、講講座3）組織豐豐富的文文體活動(dòng)動(dòng)(1)專題競(jìng)賽賽類：如如技能競(jìng)競(jìng)賽、辯辯論賽、、演講賽賽、知識(shí)識(shí)競(jìng)賽、、擂臺(tái)賽賽、征文文大賽、、故事會(huì)會(huì)、設(shè)計(jì)計(jì)大賽。。（2）溝通類類：如高高管開(kāi)放放日、網(wǎng)網(wǎng)上聊天天、對(duì)話話會(huì)等。。（3）知識(shí)類類：如讀讀書活動(dòng)動(dòng)、文化化沙龍、、論壇、、學(xué)習(xí)活活動(dòng)等。。（4）管理類類：如管管理論壇壇、一分分鐘經(jīng)理理久、班班前宣誓誓等。（5）習(xí)俗儀儀式類：：如升國(guó)國(guó)旗儀式式、公司司周年慶慶典儀式式、干部部任免儀儀式、新新員工加加盟儀式式、感恩恩儀式、、年終表表彰大會(huì)會(huì)、社區(qū)區(qū)聯(lián)誼會(huì)會(huì)、客戶戶聯(lián)誼會(huì)會(huì)、節(jié)日日聯(lián)歡會(huì)會(huì)、員工工生日晚晚會(huì)等。。（6）娛樂(lè)類類：如聯(lián)聯(lián)歡會(huì)、、卡拉OK、影視欣欣賞、音音樂(lè)會(huì)等等。（7）藝術(shù)類類：如書書法展、、專題攝攝影、繪繪畫展等等。（8）體育競(jìng)競(jìng)技類：：如球類類、長(zhǎng)跑跑、登山山、旅游游等。4）開(kāi)展文文體活動(dòng)動(dòng)需要注注意的問(wèn)問(wèn)題（1）不同形形式的活活動(dòng)，其其文化含含金量不不同，有有時(shí)可以以恰當(dāng)結(jié)結(jié)合。（2）不能為活活動(dòng)而活動(dòng)動(dòng)，必須賦賦予文化內(nèi)內(nèi)涵。（3）文化傳播播形式要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)新。2.5企業(yè)精神的的提煉2.5.1企業(yè)精神文文化的來(lái)源源1）民族傳統(tǒng)統(tǒng)文化精髓髓２）當(dāng)代社社會(huì)文化精精髓３）國(guó)外先先進(jìn)企業(yè)的的理念４）企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)始人和經(jīng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的的理念５）企業(yè)管管理實(shí)踐６）企業(yè)優(yōu)優(yōu)秀人物和和群體的事事跡2.5.２企業(yè)精神神文化設(shè)計(jì)計(jì)要求1）要清晰明明確2）要有個(gè)性性化3）要有核心心理念4）與企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略配合２．５．３３企業(yè)理念念體系的表表達(dá)方式1）口號(hào)化表表達(dá)2）人格化表表達(dá)3）藝術(shù)化表表達(dá)企業(yè)廣告。。企業(yè)之歌。。企業(yè)誓詞。?！厩榫吃佻F(xiàn)2-1】長(zhǎng)安汽車的的廣告用語(yǔ)語(yǔ)君駕長(zhǎng)安，，長(zhǎng)馳久安安。君駕長(zhǎng)長(zhǎng)安，一路路平安。小巧玲瓏長(zhǎng)長(zhǎng)安車，四四通八達(dá)長(zhǎng)長(zhǎng)安路。古有長(zhǎng)安絲絲綢路，今今有重慶長(zhǎng)長(zhǎng)安車。長(zhǎng)安汽車，，百姓汽車車。長(zhǎng)安服務(wù)，，滿足用戶戶。長(zhǎng)安服服務(wù)，用戶戶至上。高科技！高高品質(zhì)！高高檔次！長(zhǎng)長(zhǎng)安之星出出手不凡。。長(zhǎng)安之星——百姓家庭生生活的知音音。百姓的長(zhǎng)安安，世界的的長(zhǎng)安。資料來(lái)源作作者根據(jù)據(jù)相關(guān)資料料整理，有有修改?！厩榫吃佻F(xiàn)2-2】《長(zhǎng)安之歌》唱長(zhǎng)安中國(guó)長(zhǎng)安汽汽車集團(tuán)股股份有限公公司（簡(jiǎn)稱稱中國(guó)長(zhǎng)安安）成立于于2005年12月，是一家家特大型企企業(yè)集團(tuán)，，是中國(guó)四四大汽車集集團(tuán)之一。。其前身是是與１８６６２年由清清朝大臣李李鴻章創(chuàng)辦辦的上海洋洋炮局，距距今１４００年，是中中國(guó)近代史史上第一家家工業(yè)企業(yè)業(yè)。其《長(zhǎng)安之歌》作為廠歌，，在中國(guó)企企業(yè)里是時(shí)時(shí)間最早，，也是提煉煉得最深厚厚，其作詞詞為郭沫若若，作曲是是賀綠汀。。歌詞如下下：戰(zhàn)以止戰(zhàn)，，兵以弭兵兵，正義的的劍是為保保衛(wèi)和平。。創(chuàng)造犀利的的武器，爭(zhēng)爭(zhēng)取國(guó)防的的安寧，光光榮的歷史史肇自金陵陵。