第二章供求函數(shù)2.1供求法則2.2效用與彈性2.3市場需求估計案例分析第二章供求函數(shù)2.1供求法則1教學目的1、了解供求法則的實質(zhì)，從理性決策思路上認識動態(tài)均衡在管理決策中的重要地位。2、明確企業(yè)制定價格策略的根本要求是銷售收入增加。3、明確在管理中應用模型是作為提高理性思維能力的工具，是開啟新思路的鑰匙。教學目的1、了解供求法則的實質(zhì)，從理性決策思路上認識動態(tài)均衡22.1供求法則一、需求分析（一）需求函數(shù)為需求量P為該產(chǎn)品價格P’為相關(guān)產(chǎn)品價格I為消費者的平均收入水平E為消費者的心理因素（二）需求曲線P0QD0AB··D1P1Q1P2Q2.C注意需求量的變化與需求的變化?。。?.1供求法則一、需求分析為需求量（二）需求3利用需求函數(shù)如以需定產(chǎn)，能幫助我們提高理性思考、理性決策的水平。1、需求函數(shù)提示我們，影響需求量的因素有價格和非價格等多種因素。2、要從多因素中找出對需求量影響的重點因素，即有規(guī)律變化的因素。3、要確定重點因素與目標之間相互影響的具體運作機制，并依次進行管理決策。（三）企業(yè)行為企業(yè)在決策時應注意：個人需求與市場（行業(yè)、企業(yè)）需求的影響不同。利用需求函數(shù)如以需定產(chǎn)，能幫助我們提高理性思考、理性40需求量價格P10需求量價格P10需求量價格P1個人需求曲線AQA個人需求曲線BQBQA+QB行業(yè)需求曲線一般企業(yè)需求曲線的斜率小于行業(yè)需求曲線的斜率。不同斜率的需求曲線具有不同的敏感性。企業(yè)在管理決策時，管理的重點應放在敏感性高的產(chǎn)品上。0需求量價格P10需求量價格P10需求量價格P1個人需求曲線5二、供給分析（一）供給函數(shù)為供給量P為該產(chǎn)品價格P’為生產(chǎn)中可互相替代的產(chǎn)品的價格C為該產(chǎn)品的成本E為生產(chǎn)者的心理因素其它因素，如政府稅收、時間、地點、氣候、政府政策、政治事件等。供給函數(shù)

用函數(shù)關(guān)系表示的某種商品供給與其價格之間的關(guān)系

。S=f(p,p’,c,e,…)S=F(P)二、供給分析（一）供給函數(shù)為供給量P為該產(chǎn)品價格P’為生產(chǎn)中6(二）供給曲線表示商品供給量與價格的關(guān)系的曲線。

05080100150200Q（千克）

P（元/千克）圖2-1供給曲線圖4.44.24.03.83.6·····S(二）供給曲線表示商品供給量與價格的關(guān)系的曲線。07（三）企業(yè)行為為什么價格上升，供給量增加？1、原來虧損的企業(yè)不愿意生產(chǎn)這種產(chǎn)品的企業(yè)有可能扭虧為盈，從而愿意生產(chǎn)該種產(chǎn)品了。2、原來盈利的企業(yè)會增加供給量。3、企業(yè)會把原來用于生產(chǎn)替代品的資源轉(zhuǎn)向該產(chǎn)品。4、會吸引新的企業(yè)加入該行業(yè)。企業(yè)供給曲線與行業(yè)供給曲線的差異：0供給量價格P1行業(yè)的供給曲線QA+QB0供給量價格P1企業(yè)A的供給曲線QA0供給量價格P1企業(yè)B的供給曲線QB（三）企業(yè)行為為什么價格上升，1、原來虧損的企業(yè)不愿意生產(chǎn)這8案例分析：當前市場上的有些電子產(chǎn)品，如電視、洗衣機、電磁爐等的降價風潮說明什么？案例分析：當前市場上的有些電子產(chǎn)品，如電視、洗衣機、電磁爐等9三、供求法則

（一）價格的決定1、均衡價格均衡價格

市場均衡時的價格是指消費者對某種商品的需求量等于生產(chǎn)者提供的該商品供給量時的市場價格。SDE·0100均衡價格的決定Q（千克）P（元/千克）4.0在完全競爭市場條件下：三、供求法則

（一）價格的決定1、均衡價格均衡價格102、均衡價格是怎樣形成均衡價格形成表供給量（千克）價格（元/千克）需求量（千克）2004.450803.81501004.01001504.280503.6200可見，供求決定價格，反過來，價格調(diào)節(jié)供求關(guān)系。2、均衡價格是怎樣形成均衡價格形成表供給量（千克）113、需求與供給變動對均衡價格的影響（1）.需求變動對均衡價格的影響SD2D1D0E0E2E1Q（千克）P（元/千克）04.21504.01003.880需求增加需求減少3、需求與供給變動對均衡價格的影響（1）.需求變動對均衡價格12（2）、供給變動對均衡價格的影響P(元/千克)Q(千克)0DS0E04.0100S1E13.8150S2E24.280供給增加（2）、供給變動對均衡價格的影響P(元/千克)Q(千克)0D133、供求法則1.需求的增加引起均衡價格增加，需求的減少引起均衡價格下降。2.需求的增加引起均衡數(shù)量增加，需求的減少引起均衡數(shù)量減少。3.供給的增加引起均衡價格下降，供給的減少、引起均衡價格上升。4、供給的增加引起均衡數(shù)量增加，供給的減少引起均衡數(shù)量減少。3、供求法則1.需求的增加引起均衡價格增加，需求14例題假設某大學籃球票的價格是由市場力量決定的?，F(xiàn)在，需求與供給表如下：價格（元）需求量（張）供給量（張）41000080008800080001260008000164000800020200080001、畫出需求曲線和供給曲線。該供給曲線有什么特點？為什么？例題假設某大學籃球票的價格是由市場力量決定的。15價格P元/張0Q（千張）需求量供給量201612842468101214﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒DS2、籃球票的均衡價格和數(shù)量是多少？3、下一年度，這所大學計劃總計增加5000名學生。增加的學生的需求表如下：價格P016價格（元）需求量（張）4400083000122000161000200把老生的需求表與新生的需求表加在一起計算整個大學的新需求表。新的均衡價格和數(shù)量是多少？尋找新的需求量與供給量的均衡點！價格（元）17價格（元）需求量（張）供給量（張）410000+4000800088000+30008000126000+20008000164000+100080002020008000供求法則的市場機理是什么呢？價格（元）需求量（張）18（二）市場功能資源是有限企業(yè)和消費者作出選擇社會資源和產(chǎn)品的多樣性資源之間可互相替代消費者和企業(yè)進行經(jīng)濟選擇依靠價格信號社會資源優(yōu)化配置的基本標志：供求平衡問：價格如何調(diào)節(jié)供求平衡？（二）市場功能資企業(yè)和消費社會資源和資源之間可消費者19（三）企業(yè)行為1、需求——供給分析法問：影響價格的因素有很多，主要因素是什么？（1）需求變動對均衡的影響（2）供給變動對均衡的影響（3）需求和供給同時變動對均衡的影響見下表：（三）企業(yè)行為1、需求——供給分析法問：影響價格的因素有很多20供求同時變動程度不等程度相等同向變動程度不等程度相等反向變動供給減少供給增加需求不變需求減少需求增加數(shù)量趨勢價格趨勢供求變動供給不變需求增加與供給減少程度相等需求減少與供給增加程度相等需求增加大于供給減少需求增加小于供給減少需求減少大于供給增加需求減少小于供給增加供求增加程度相等供求減少程度相等需求增加大于供給增加需求增加小于供給增加需求減少大于供給減少需求減少小于供給減少供求同時變動程度不等程度相等同向變動程度不等程度相等反向變動21在市場經(jīng)濟條件下，掌握產(chǎn)品價格變化趨勢是管理決策的基礎。2、從市場化到適銷化供給和需求的溝通、連接、一體化的分析，是解決市場化問題。通過供給、需求的變化，確定雙方都能接受的利益均衡點，是解決適銷化問題。改革開放初期，優(yōu)惠政策對企業(yè)發(fā)展起了很大作用，至今這些優(yōu)勢已經(jīng)明顯減弱，再上新臺階，就要根據(jù)時代發(fā)展、確立新的經(jīng)濟增長點，最根本的就是創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢，堅持科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。根據(jù)市場價格形成取決于供求雙方的啟示，科技優(yōu)勢不等于商業(yè)利潤，杰出的科技發(fā)明者不等于優(yōu)秀的企業(yè)家。美國《商業(yè)周刊》曾報道了CHI咨詢公司的調(diào)查分析結(jié)果：盡管西方科技先進、擁有優(yōu)勢，但在商業(yè)方面常輸給日本，在制藥、家電等方面尤為突出。其秘密就在于技術(shù)適銷水平的差異。什么是技術(shù)適銷水平？在市場經(jīng)濟條件下，掌握產(chǎn)品價格變化趨勢是管理決策的基礎。2、22技術(shù)適銷水平：是按照市場機制要求，實現(xiàn)供需雙方利益相對均衡的性能價格比，也可以稱為“用戶滿意、企業(yè)賺錢”的技術(shù)水平。設計思想：企業(yè)利潤=銷售收入-生產(chǎn)（技術(shù)開發(fā)）成本技術(shù)金額0生產(chǎn)成本銷售收入利潤適銷水平技術(shù)適銷水平：是按照市場機制要求，實現(xiàn)供需雙23衡量企業(yè)家最重要的標準：創(chuàng)造財富的能力，又稱市場增值能力或市場實現(xiàn)度。適銷水平的確定，主要有以下幾種形式：1、現(xiàn)有技術(shù)的改進，同系列品種增加，以擴大現(xiàn)有市場，技術(shù)、市場風險都小，但效益也低。2、向原有市場推出用新技術(shù)開發(fā)出的換代產(chǎn)品，技術(shù)風險較大，但效益也較高。3、利用原有技術(shù)改進改進開發(fā)產(chǎn)品，開拓新市場，市場風險較大，但效益也較高。4、利用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，技術(shù)、市場風險都大，但效益最高。企業(yè)管理決策設計的基點：超前開發(fā)一流技術(shù)，努力挖掘潛在需求。衡量企業(yè)家最重要的標準：創(chuàng)造財富的能力，又稱市24（三）從市場化到計劃化越是市場化，越要計劃化，是世界上先進企業(yè)最基本的管理指導思想。計劃化的首要生成物：企業(yè)的戰(zhàn)略計劃。它并不要求對市場預測絕對準確，而是以市場機制的動態(tài)均衡為基礎，重在發(fā)展趨勢分析的超前策劃。1、市場與企業(yè)資源“內(nèi)外均衡”的趨勢，力求以創(chuàng)意克服資源有限。2、企業(yè)資源“左右均衡”的趨勢，力求最佳銜接，串珠成鏈。3、企業(yè)高層、中層、基層關(guān)系“上下均衡”的趨勢，力求上下同欲，“大家動腦筋，企業(yè)出黃金”。超前均衡策劃越充分，企業(yè)對未來市場機會、風險及企業(yè)自身資源的優(yōu)勢、劣勢統(tǒng)籌分析而制定的計劃，在調(diào)動資源的方向上就越正確，就可以大大超出企業(yè)各種資源的簡單相加的集成放大效應。（三）從市場化到計劃化越是市場化，越要計劃化25案例分析見書P61市場化要注意的三個具體問題：1、整體性是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)計劃的最基本性質(zhì)，而計劃化的目的不僅要生成戰(zhàn)略計劃，而且要貫徹實施。2、計劃化要由企業(yè)最高層作出，并不是要孤立地去冥思苦想，而是由企業(yè)的中間層密切配合，在最高層初步提出目標并進行分解后，作出自己的功能計劃，并經(jīng)過反復的平衡過程，以證實最高層所提出目標的正確性和可行性。3、只有戰(zhàn)略計劃與功能計劃確定，才可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的短期（年度）計劃，這就逐步將“接力棒”向基層（執(zhí)行層）移交。案例分析見書P61市場化要注意的三個具體問題：1、262.2效用與彈性一、消費效用是消費者從消費某種物品中所得到的滿足程度。效用注意：效用與使用價值的區(qū)別2.2效用與彈性一、消費效用是消費者從消費某種27（一）總效用與邊際效用總效用消費者消費一定數(shù)量商品或勞務所獲得的滿足的總量。邊際效用是指消費者從每增加一單位某種商品或勞務中所增加的滿足程度。例如，一個人吃包子，從第一個吃到第五個，每一個給他帶來的滿足程度是不一樣的，最后一個包子所帶來的效用即為邊際效用。

（一）總效用與邊際效用總效用消費者消費一定數(shù)量商28巧克力的消費量總效用邊際效用0001303025020360104600550-10QTUMU605040302010012345總效用曲線TU．．．．．．TU．．．．．MU巧克力的消費量總效用29例：假設某商品的總效用函數(shù)TU=14x-x2，求最佳消費量。解：求邊際效用MU例：假設某商品的總效用函數(shù)TU=14x-x2，求最佳消30那么，消費者如何把有限的收入分配于各種物品的購買與消費上，以獲得最大效用哪？消費者均衡的條件均衡條件：消費者用全部收入所購買的各種物品所帶來的邊際效用，與為購買這些物品所支付的價格的比例相等，或者說每1單位貨幣所得到的邊際效用都相等。公式？若消費者收入一定，同時要消費多種商品那么，消費者如何把有限的收入分配于各種物品的購買與消費上，以31邊際效用是決定商品需求價格的主觀標準。假定：消費者用既定的收入I購買n種商品，P1、P2···Pn分別為n種商品的既定的價格，λ為不變的貨幣的邊際效用。以X1、X2···Xn分別表示n種商品的數(shù)量，MU1、MU2···MUn分別n種商品的邊際效用，則上述的消費者效用最大化的均衡條件可以表示為前面的公式：邊際效用是決定商品需求價格的主觀標準。假定：消費者用既定的收32（二）消費者需求的優(yōu)化組合1、無差異曲線無差異曲線是用來表示兩種商品的不同數(shù)量組合給消費者所帶來效用完全相同的一條曲線。注意：無差異曲線也反應消費者的偏好（二）消費者需求的優(yōu)化組合1、無差異曲線無差異是33組合方式X商品Y商品A530B1018C1513D2010E258F307Y302520

15105051015202530x．．．．．．無差異曲線（等效用曲線）組合方式X商品342、無差異曲線（等效用曲線）的特征第一、無差異曲線是一條向右下方傾斜的曲線、其斜率為負值。第二、在同一平面圖上有無數(shù)條無差異曲線。第三、在同一平面圖上，任意兩條無差異曲線不能相交。第四、無差異曲線是一條凸向原點的線。2、無差異曲線（等效用曲線）的特征第一、無差異曲線是一條向右35假設一個消費者只消費x、y兩種產(chǎn)品，見下圖：Y消費量X消費量0等效用曲線y1x1y2x2△y△x邊際替代率：x替代y的比率。y3x3x4y4邊際替代遞減假設一個消費者只消費x、y兩種產(chǎn)品，見下圖：Y消費量X消費量363、消費可能線消費可能線

表示在消費者收入和商品價格既定的條件下，消費者的全部貨幣收入所能購買到的商品量的集合。

限制條件I=P1X1+P2X23、消費可能線消費可能線表示在消費者收入和商品370123X321Y．C．EAE消費可能線該線上任何一點都是收入與價格一定的情況下，能購買的X商品與Y商品的最大數(shù)量組合。0123380123X321Y收入變動對消費可能線的影響ABA1B1A2B2如果X商品價格下降，Y商品價格與消費者收入不變，則消費可能線的變動情況為：0123X321Y收入變動對消費可能線的影響ABA10123394、消費者均衡我們把無差異曲線與消費可能線結(jié)合在一起分析消費者均衡的實現(xiàn)。

消費可能線必定與無數(shù)條無差異曲線這的一條相切于一點，在這個切點上，就實現(xiàn)了消費者均衡。4、消費者均衡我們把無差異曲線與消費可能線結(jié)合在400XYI1I2I3．EMNABCD消費者均衡041意義：1、利用邊際效用遞減法則，研究消費者需求的變化，從而可制定出在不同時期的正確的產(chǎn)量決策，避免產(chǎn)品積壓和滯銷，并及時推陳出新，搞好產(chǎn)品更新?lián)Q代，建立和保持與消費者要求相適應的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。2、利用商品最佳組合原理，準確分析消費者收入水平、心理偏好及本企業(yè)條件，有助于正確制定相關(guān)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)量決策、以不同質(zhì)量、不同檔次、不同價格的產(chǎn)品，適應不同的市場需求。意義：2、利用商品最佳組合原理，準確分析消費者收入水平、心理42二、需求彈性（一）、需求價格彈性的含義需求的價格彈性是指一種商品需求量對其價格變動的反應程度。其彈性系數(shù)等于需求量變動百分比除以價格變動百分比。即：二、需求彈性（一）、需求價格彈性的含義需求的價是指一種商品需43需求弧彈性的含義：用來表示某商品需求曲線上兩點之間的需求量的相對變動對于價格相對變動的反應程度。Q1P1DQeP1PQ1QPPQQdDP-=-==DDDD△Q=Q2-Q1△P=P2-P1需求彈性的計算方法：點彈性弧彈性△Q0△P0的彈性為點彈性計算點彈性的前提是需求曲線的方程必須已知。需求弧彈性的含義：用Q1P1DQeP1PQ1QPPQQdD44理解需求彈性時要注意：1、價格是自變量，需求量是因變量，所以，需求彈性是指價格變動引起的需求量變動的程度。2、需求價格彈性系數(shù)是比率與比率的比率。3、彈性系數(shù)的值如果為正，說明兩個變量為同方向變動，如為負則是反方向變動。4、同一條曲線上，不同點的彈性系數(shù)大小并不相同。（二）、需求彈性的計算5401020QPP從5元下降為4元時Ed=（20-10）/10（4-5）/5=-5D

abP從4元上升為5元時Ed=（10-20）/20（5-4）/4=-2理解需求彈性時要注意：（二）、需求彈性的計算5045這兩種計算結(jié)果為什么不一樣？

因為這兩種計算方法中所采用的分母不同。為克服此缺點，應采用如下計算方法：Ed=△QQ1+Q22△PP1+P22則上題a至b之間的Ed=（10-20）（10+20）2（5-4）（5+4）2=3這就是弧彈性中點法這兩種計算結(jié)果為什么不一樣？因為這兩種計算方法中46（三）、需求彈性的分類需求彈性類型彈性系數(shù)含義圖形舉例需求無彈性Ed=0無論價格如何變動，需求量不變P0QD胰島素需求無限彈性Ed→∞價格既定，需求量無限P0QD黃金單位需求彈性Ed=1價格變動百分比等于需求量變動百分比P0QD衣服需求缺乏彈性1>Ed>0價格變動百分比大于需求量變動百分比P0QD糧食需求富有彈性Ed>1價格變動百分比小于需求量變動百分比P0QD保健品（三）、需求彈性的分類需求彈性類型彈性系數(shù)47（四）價格彈性的應用價格彈性是企業(yè)制訂價格策略的基礎。1、需求彈性與總收益１、需求富有彈性時，價格下降，總收益增加。薄利多銷。２、需求缺乏彈性時，價格下降，總收益減少。谷賤傷農(nóng)。３、需求是單位彈性時，價格變化，總收益不變。4、需求彈性為0時，總收益同比例于價格下降而減少；同比例于價格上漲而增加。5、需求彈性無窮大時，在既定價格下，總收益可通過增加銷量而無限增加。（四）價格彈性的應用價格彈性是企業(yè)制訂價格策略的基礎。1、需48當電視機價格上漲時：假如上漲10%，即P2=550元，因為Ed=2，所以銷售量減少2×10%=20%，即Q2=100×（1-20%）=80臺這時，總收益TR2=P2×Q2=550×80=44000（元）TR2-

TR1=44000-50000=-6000（元）電視機漲價總收益減少例1：假定電視機的需求是富有彈性的，Ed=2，當P1=500元，銷量Q1=100臺時，總收益TR1=P1×Q1

=500元/臺×100臺=50000元現(xiàn)在電視機價格下降10%，即P2=450元，因為Ed=2，所以銷售量增加2×10%=20%，即Q2=100×（1+20%）=120臺這時，總收益TR2=P2×Q2=450×120=54000（元）TR2-

TR1=54000-50000=4000（元）電視機降價總收益增加薄利多銷當電視機價格上漲時：假如上漲10%，即P2=550元，因為E49例2：假定面粉是缺乏彈性的，Ed=0.5，當P1=0.2元，銷量Q1=100千克時，總收益TR1=P1×Q1

=0.2元/斤×100千克=20元現(xiàn)在假定面粉的價格下降10%，即P2=0.18元，因為Ed=0.5，所以銷售量增加0.5×10%=5%，即Q2=100×（1+5%）=105千克這時，總收益TR2=P2×Q2=0.18×105=18.9（元）TR2-

TR1=18.9-20=-1.1（元）面粉降價總收益減少當面粉價格上漲時：假如上漲10%，即P2=0.2×（1+10%）=0.22元，因為Ed=0.5，所以銷售量減少0.5×10%=5%，即Q2=100×（1-5%）=95千克這時，總收益TR2=P2×Q2=0.22×95=20.90（元）TR2-

TR1=20.90-20=0.9（元）面粉漲價總收益增加谷賤傷農(nóng)例2：假定面粉是缺乏彈性的，Ed=0.5，當P1=0.2元，50總結(jié)：需求價格彈性|Ed|>1|Ed|=1|Ed|<1降價的影響增加銷售收入銷售收入不變減少銷售收入漲價的影響減少銷售收入銷售收入不變增加銷售收入企業(yè)價格策略適當降價針對不同情況漲價或降價適當漲價總結(jié)：需求價格|Ed|>1|Ed|=1|Ed|<1降價的影響51（四）、影響需求彈性的因素1、消費者對商品的需求強度，強度大，彈性小。2、商品的替代數(shù)目和替代程度。3、商品用途的廣泛性4、商品在消費者預算中的重要性5、商品的耐用程度，一般而言，使用壽命長的耐用消費品需求彈性大。其它，時間、地域差別、消費習慣、商品質(zhì)量、售后服務等因素也影響彈性大小。

（四）、影響需求彈性的因素1、消費者對商品的需求強度，強度大52（五）需求收入彈性需求收入彈性是指一種商品的需求量對消費者收入變動的反應程度，是需求量變動百分比與收入變動百分比之比。Em=△QQ△YY點彈性：弧彈性：（五）需求收入彈性需求收入是指一種商品的需求量53收入彈性一般為負值，但也有例外。在經(jīng)濟學中，Ey<0的產(chǎn)品為低檔貨0<Ey<1的為正常貨Ey>1的為高檔貨見例6：收入彈性一般為負值，但也有例外。在經(jīng)濟學中，Ey<054恩格爾定理隨著收入的提高，食物支出在全部支出中所占的比重越來越小，即恩格爾系數(shù)（E）是遞減的。E<0.3生活最富裕國際上常常用恩格爾系數(shù)來衡量一個國家和地區(qū)人民生活水平的狀況。根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標準，恩格爾系數(shù)的大小代表人民生活水平狀況如上圖。根據(jù)1998年北京市城鎮(zhèn)住戶調(diào)查資料，恩格爾系數(shù)為41.1%。0.3≤E<0.4生活富裕0.4≤E<0.5為小康0.5≤E<0.6為溫飽

生活必需品的收入彈性小，而奢侈品和耐用品的收入彈性大，據(jù)此，德國統(tǒng)計學家N.恩格爾提出一個定理：恩格爾定理隨著收入的提高，食物支出在全部E<0.3生活最富裕55

1979-1998年北京市城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)變化圖

56應用：需求收入彈性是確定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方向的重要依據(jù)。需求收入彈性社會收入Ey>0Ey<0低檔品增加努力增加彈性大的產(chǎn)品的產(chǎn)量，適當增加生活必需品的產(chǎn)量。減少產(chǎn)量減少高檔品要及時減產(chǎn)，生活必需品可適當減產(chǎn)。及時增產(chǎn)應用：需求收入彈性是確定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方向的重要依據(jù)。57企業(yè)在進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策時：一方面，要注意高檔品、生活必需品、低檔品的動態(tài)組合；另一方面，應在產(chǎn)品標準化及變形能力上多下工夫。學會用管理技術(shù)提高企業(yè)產(chǎn)品彈性化水平。企業(yè)在進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策時：學會用58（六）需求的交叉彈性需求的交叉彈性它是指一種商品的需求量對另一種商品價格變動的反應程度，其彈性系數(shù)是一種商品需求量變動的百分比與另一種商品價格變動的百分比之比。如果用X、Y代表兩種商品，exy代表X商品的需求量對Y商品價格的反應程度，則需求的交叉彈性公式為：

（六）需求的交叉彈性需求的交它是指一種商品的需求量59應用：在一個企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品如果有互補品，互補品一般分為基本產(chǎn)品和配套產(chǎn)品，通常的定價策略是基本產(chǎn)品定低價，互補產(chǎn)品定高價。如果替代品分別在不同的企業(yè)中生產(chǎn)，那么交叉彈性可用來分析產(chǎn)品之間的競爭關(guān)系。見例7：在經(jīng)濟學上，交叉彈性可用于劃分行業(yè)。交叉彈性的絕對值大，說明產(chǎn)品之間的相關(guān)程度很大，從而說明它們在經(jīng)濟上屬于同一行業(yè)。反之，則……應用：在一個企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品如果有互補品，互602.3市場需求估計一、市場調(diào)查通過調(diào)查來了解顧客在不同的價格、不同的收入、以及不同的相關(guān)產(chǎn)品的價格的條件下他們愿意購買某種產(chǎn)品的數(shù)量。1、訪問法就是將所擬調(diào)查的項目，以面談、電話或書面等形式向消費者提出詢問，以獲得所需資料。關(guān)鍵制定調(diào)查提綱，提綱中應圍繞著需求函數(shù)各個自變量變化時，消費者（被調(diào)查者）的購買意向和行為。2.3市場需求估計一、市場調(diào)查通過調(diào)查來了解61例為促銷某種彩電擬訂調(diào)查提綱：1000元960元920元800元在不同價格下的可能需求量如，價格由1000元下降到800元時，需求量由3000臺增至6000臺。在其它條件不變的情況下，該廠可求出需求曲線的方程：代入Q、P的值求得則：參數(shù)例為促銷某種彩電擬訂調(diào)查提綱：在不同價格如，價格62計算價格變化的弧彈性：據(jù)此，如果銷售量增到8000臺，則價格應定為：注意：樣本應多些??！計算價格變化的弧彈性：據(jù)此，如果銷售量增到8000臺，則價格63訪問法是普遍采用的方法，能當面了解消費者的態(tài)度和對將來市場的意見。缺點：獲得的資料不一定反映消費者的真實行為。2、實驗法是以特定的環(huán)境為實驗市場的調(diào)查方法，它具有較大的客觀性。適用范圍：（1）一種新產(chǎn)品全面上市之前（2）執(zhí)行一項新的經(jīng)營政策之前實驗場地：一個地區(qū)或若干城市訪問法缺點：獲得的資料不一定反映消費者的真實行64實驗目的：（1）試驗顧客對一種新產(chǎn)品的接受程度（2）在不同城市（或地區(qū)）對一種現(xiàn)有產(chǎn)品制定不同的價格以確定它的需求曲線和需求彈性等。優(yōu)點：能真正反映消費者的行為。存在問題：（1）有風險。可能永遠喪失一部分顧客（2）由于不可控因素而影響實驗結(jié)果（3）因為市場實驗的時間一般較短，顧客可能并不完全知道價格的變動，因而他們的反應不能充分說明這一變動對需求量的可能影響。實驗目的：（1）試驗顧客對一種新產(chǎn)品的接受程度優(yōu)點：能真正反65二、統(tǒng)計方法（一）一元線性回歸模型例：某地輕工部門要求預測1998年輕工產(chǎn)品銷售總額。根據(jù)初步分析，銷售總額直接同本地區(qū)的職工工資總額有關(guān)?，F(xiàn)已知1985-1995年逐年的產(chǎn)品銷售總額和職工工資總額的數(shù)據(jù)，如下表所示。同時預計1998年職工工資總額比1995年增加30%，要求預測1998年銷售總額。年份198519861987198819891990年銷售總額Y職工工資總額X19.56122.27524.99425.210719.114634.5174年份19911992199319941995平均值年銷售總額Y職工工資總額X41.121146.224453.129861.534966.938038.6194.5二、統(tǒng)計方法（一）一元線性回歸模型例：某地輕工部門要求預測166解（1）計算a、b系數(shù)值，建立回歸分析模型。利用最小二乘法求a、b值分別為：9.98、0.147回歸分析模型為：Y=9.98+0.147X（2）確定相關(guān)系數(shù)r，進行相關(guān)性檢驗

求得r=0.988為了保證回歸方程最低程度的線性相關(guān)，要求計算的r值大于最低數(shù)值ra

（臨界值，即相關(guān)性檢驗標準）。(3)利用回歸方程進行預測,并確定置信區(qū)間.例:已知1998年工資總額為1995年的130%,則1998年工資總額為:380×130%=494(萬元)

將1998年工資總額代入預測回歸方程,就可以預測出1998年產(chǎn)品銷售總額

Y=9.98+0.417×494=82.6(萬元)解（1）計算a、b系數(shù)值，建立回歸分析模型。利用最小二乘67當數(shù)據(jù)點在回歸直線附近大致接近于正態(tài)分布時,這個置信區(qū)間應為Y+2S,其中S為標準離差率。YX置信區(qū)間上限置信區(qū)間下限上限：Y1=82.6+2×1.1=84.8(萬元)下限：Y1=82.6-2×1.1=80.4(萬元)則1998年的產(chǎn)品銷售預測值為:80.4萬元~

84.4萬元.當數(shù)據(jù)點在回歸直線附近大致接近于正態(tài)分布時,68自由度（f）n-2

a0.05

a0.01自由度（f）n-2

a0.05

a0.01自由度（f）n-2

a0.05

a0.0150.7540.874150.4820.606250.3810.48760.7070.834160.4680.590260.3490.44970.6660.798170.4560.575270.3250.41880.6320.765180.4440.561280.3040.39390.6020.735190.4330.549290.2880.372100.5760.708200.4230.537300.2730.354110.5530.684210.4130.526310.1950.254120.5320.661220.4040.515320.1380.181130.5140.641230.3960.505330.1130.148140.4970.632240.3880.496340.0620.081表中a叫顯著性水平，它顯示Y與X相關(guān)關(guān)系的置信水平：100×（1-a）%；f叫自由度，它等于數(shù)據(jù)點個數(shù)減回歸方程的變量數(shù)。本例f=n-2=11-2=9

若a=0.05則ra=0.602因為r（0.988）>ra（0.602）所以Y=9.98+0.147X

可用自由度aa自由度aa自由度69（二）多元線性回歸模型例：某地區(qū)衛(wèi)生陶瓷企業(yè),預測產(chǎn)品需求量.根據(jù)歷史銷售合同統(tǒng)計分析,衛(wèi)生陶瓷的銷售量與城鎮(zhèn)住宅竣工面積和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的竣工面積有關(guān)?，F(xiàn)令衛(wèi)生陶瓷需求量作為預測模型的因變量Y，城鎮(zhèn)住宅竣工面積為自變量x1，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的竣工面積為自變量x2。年份衛(wèi)生陶瓷需求量城鎮(zhèn)住宅竣工面積醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的竣工面積19864791.419876191.2198846101.1198937180.9199053191.1199180191.51992103231.31993141211.71994110101.21995111221.2Y=-66.446+2.196x1+87.474x2（二）多元線性回歸模型例：某地區(qū)衛(wèi)生陶瓷企業(yè),預測產(chǎn)品需求量70（三）季節(jié)性預測模型例：某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，1996年、1997年各月銷售量數(shù)據(jù)如下表：現(xiàn)要求預測1998年1、2、3月份的銷售量。1、標示數(shù)據(jù)分布圖，確定波動形式。銷售量（千件）70605040024681012141618202224（月份）2、確定長期趨勢波動①隨手畫法②利用月平均增長率定點畫出一條直線1996年月平均增長率=52.591997年月平均增長率=60.03③利用一元線性回歸模型Y=48.85+0.611XAB（三）季節(jié)性預測模型例：某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，1996年、1971月份（1）銷售量Y（千件）（2）趨勢值（3）季節(jié)性系數(shù)（4）=（2）/（3）1996年159.149.51.19255.050.11.10350.250.70.99446.951.30.91546.251.90.89646.252.50.88746.553.10.88847.253.70.88949.554.30.911058.154.91.061164.455.51.161266.256.11.181997年165.156.71.16263.257.31.10359.257.91.02455.758.50.95554.359.10.92653.759.70.90754.060.30.90854.860.90.90956.361.50.921062.662.11.011169.162.71.101271.963.31.14月份（1）銷售量Y（72（3）計算各月份的趨勢值1996年1月份趨勢值月份1234567891011121996年季節(jié)性系數(shù)1996年季節(jié)性系數(shù)季節(jié)性系數(shù)（平均值）1.191.161.181.101.01（4）確定季節(jié)性系數(shù)大于1為旺季。（5）建立季節(jié)性模型進行預測Si為地i月的季節(jié)性系數(shù)1998年1、2、3月份的產(chǎn)品銷售量分別為：Y（25）=（48.85+0.611×

25）×1.18=75.3Y（26）=（48.85+0.611×

26）×1.10=71.2Y（27）=（48.85+0.611×

27）×1.01=66（3）計算各月份的趨勢值1996年1月份趨勢值月份1234573課后案例與作業(yè)：一、解釋概念1、技術(shù)適銷水平2、市場增殖能力3、消費效用二、思考題1、談談你對“越是市場化，越要計劃化”的認識。2、請解釋收入彈性和交叉彈性在企業(yè)經(jīng)營決策中所起的作用，并各舉一例說明。3、聯(lián)系實際說明，消費效用理論在企業(yè)走向市場中的重要作用？三、計算題1、若某彩電市場，供給函數(shù)為=-300000+200P，需求函數(shù)為Qd=300000-100P（Qs、Qd單位為臺，P單位為元/臺）。（1）試求市場上彩電的均衡價格是多少？交易量有多大？（2）若人們收入增加，需求函數(shù)變?yōu)椋篞d=360000-100P，這時市場的均衡價格和交易量有什么變化？課后案例與作業(yè)：一、解釋概念742、公司甲和公司乙是機床行業(yè)的兩個競爭者。這兩家公司現(xiàn)在的銷售量分別為100單位和250單位。其產(chǎn)品的需求曲線分別為：公司甲：P甲=1000-5 Q甲公司乙：P乙=1600-4Q乙（1）求這兩家公司當前的點價格彈性。（2）假定公司乙降價，使銷售量增加到300單位，這一行動導致公司甲的銷售量下降到75單位，問甲公司產(chǎn)品的交叉彈性是多少？（3）假定公司乙的目標是謀求銷售收入最大，你認為它降價在經(jīng)濟上是否合理？3、假定一家連鎖商店在自己的六家分店銷售蛋糕，這六家分店所在地區(qū)的居民都屬于中等收入水平。最近，各分店都按每公斤7.9元出售，平均每店每月銷售4625公斤（假定各分店的銷售量是比較接近的）。今連鎖商店打算估計蛋糕的需求曲線和價格彈性，為此，他們進行了實驗：第一家分店的價格仍保持每公斤7.9元不變，但其它5家分店的價格都做了變動。價格變動后，各分店的月銷售量如下表所示：2、公司甲和公司乙是機床行業(yè)的兩個競爭者。這兩家公司現(xiàn)在75分店編號123456價格（元）xi7.99.912.58.95.94.5銷售量（公斤）Yi465030202150440063805500假定蛋糕的價格與銷售量之間的關(guān)系為線性關(guān)系。（1）應用回歸分析方法，建立需求關(guān)系方程。（2）若價格為8.5元/公斤，銷售量為多少公斤？4、已知某種物資需求量呈季節(jié)性變化，其趨勢模型為：Y=46.58+1.027x，有關(guān)數(shù)據(jù)如下表：月份1234567891011121實際需求量59555047464647474958646665（1）預測第二年4、5、6月份需求量？（2）預測第三年1月份需求量？分店編號123456價格（元）xi7.99.912.58.976第二章供求函數(shù)2.1供求法則2.2效用與彈性2.3市場需求估計案例分析第二章供求函數(shù)2.1供求法則77教學目的1、了解供求法則的實質(zhì)，從理性決策思路上認識動態(tài)均衡在管理決策中的重要地位。2、明確企業(yè)制定價格策略的根本要求是銷售收入增加。3、明確在管理中應用模型是作為提高理性思維能力的工具，是開啟新思路的鑰匙。教學目的1、了解供求法則的實質(zhì)，從理性決策思路上認識動態(tài)均衡782.1供求法則一、需求分析（一）需求函數(shù)為需求量P為該產(chǎn)品價格P’為相關(guān)產(chǎn)品價格I為消費者的平均收入水平E為消費者的心理因素（二）需求曲線P0QD0AB··D1P1Q1P2Q2.C注意需求量的變化與需求的變化！??！2.1供求法則一、需求分析為需求量（二）需求79利用需求函數(shù)如以需定產(chǎn)，能幫助我們提高理性思考、理性決策的水平。1、需求函數(shù)提示我們，影響需求量的因素有價格和非價格等多種因素。2、要從多因素中找出對需求量影響的重點因素，即有規(guī)律變化的因素。3、要確定重點因素與目標之間相互影響的具體運作機制，并依次進行管理決策。（三）企業(yè)行為企業(yè)在決策時應注意：個人需求與市場（行業(yè)、企業(yè)）需求的影響不同。利用需求函數(shù)如以需定產(chǎn)，能幫助我們提高理性思考、理性800需求量價格P10需求量價格P10需求量價格P1個人需求曲線AQA個人需求曲線BQBQA+QB行業(yè)需求曲線一般企業(yè)需求曲線的斜率小于行業(yè)需求曲線的斜率。不同斜率的需求曲線具有不同的敏感性。企業(yè)在管理決策時，管理的重點應放在敏感性高的產(chǎn)品上。0需求量價格P10需求量價格P10需求量價格P1個人需求曲線81二、供給分析（一）供給函數(shù)為供給量P為該產(chǎn)品價格P’為生產(chǎn)中可互相替代的產(chǎn)品的價格C為該產(chǎn)品的成本E為生產(chǎn)者的心理因素其它因素，如政府稅收、時間、地點、氣候、政府政策、政治事件等。供給函數(shù)

用函數(shù)關(guān)系表示的某種商品供給與其價格之間的關(guān)系

。S=f(p,p’,c,e,…)S=F(P)二、供給分析（一）供給函數(shù)為供給量P為該產(chǎn)品價格P’為生產(chǎn)中82(二）供給曲線表示商品供給量與價格的關(guān)系的曲線。

05080100150200Q（千克）

P（元/千克）圖2-1供給曲線圖4.44.24.03.83.6·····S(二）供給曲線表示商品供給量與價格的關(guān)系的曲線。083（三）企業(yè)行為為什么價格上升，供給量增加？1、原來虧損的企業(yè)不愿意生產(chǎn)這種產(chǎn)品的企業(yè)有可能扭虧為盈，從而愿意生產(chǎn)該種產(chǎn)品了。2、原來盈利的企業(yè)會增加供給量。3、企業(yè)會把原來用于生產(chǎn)替代品的資源轉(zhuǎn)向該產(chǎn)品。4、會吸引新的企業(yè)加入該行業(yè)。企業(yè)供給曲線與行業(yè)供給曲線的差異：0供給量價格P1行業(yè)的供給曲線QA+QB0供給量價格P1企業(yè)A的供給曲線QA0供給量價格P1企業(yè)B的供給曲線QB（三）企業(yè)行為為什么價格上升，1、原來虧損的企業(yè)不愿意生產(chǎn)這84案例分析：當前市場上的有些電子產(chǎn)品，如電視、洗衣機、電磁爐等的降價風潮說明什么？案例分析：當前市場上的有些電子產(chǎn)品，如電視、洗衣機、電磁爐等85三、供求法則

（一）價格的決定1、均衡價格均衡價格

市場均衡時的價格是指消費者對某種商品的需求量等于生產(chǎn)者提供的該商品供給量時的市場價格。SDE·0100均衡價格的決定Q（千克）P（元/千克）4.0在完全競爭市場條件下：三、供求法則

（一）價格的決定1、均衡價格均衡價格862、均衡價格是怎樣形成均衡價格形成表供給量（千克）價格（元/千克）需求量（千克）2004.450803.81501004.01001504.280503.6200可見，供求決定價格，反過來，價格調(diào)節(jié)供求關(guān)系。2、均衡價格是怎樣形成均衡價格形成表供給量（千克）873、需求與供給變動對均衡價格的影響（1）.需求變動對均衡價格的影響SD2D1D0E0E2E1Q（千克）P（元/千克）04.21504.01003.880需求增加需求減少3、需求與供給變動對均衡價格的影響（1）.需求變動對均衡價格88（2）、供給變動對均衡價格的影響P(元/千克)Q(千克)0DS0E04.0100S1E13.8150S2E24.280供給增加（2）、供給變動對均衡價格的影響P(元/千克)Q(千克)0D893、供求法則1.需求的增加引起均衡價格增加，需求的減少引起均衡價格下降。2.需求的增加引起均衡數(shù)量增加，需求的減少引起均衡數(shù)量減少。3.供給的增加引起均衡價格下降，供給的減少、引起均衡價格上升。4、供給的增加引起均衡數(shù)量增加，供給的減少引起均衡數(shù)量減少。3、供求法則1.需求的增加引起均衡價格增加，需求90例題假設某大學籃球票的價格是由市場力量決定的?，F(xiàn)在，需求與供給表如下：價格（元）需求量（張）供給量（張）41000080008800080001260008000164000800020200080001、畫出需求曲線和供給曲線。該供給曲線有什么特點？為什么？例題假設某大學籃球票的價格是由市場力量決定的。91價格P元/張0Q（千張）需求量供給量201612842468101214﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒DS2、籃球票的均衡價格和數(shù)量是多少？3、下一年度，這所大學計劃總計增加5000名學生。增加的學生的需求表如下：價格P092價格（元）需求量（張）4400083000122000161000200把老生的需求表與新生的需求表加在一起計算整個大學的新需求表。新的均衡價格和數(shù)量是多少？尋找新的需求量與供給量的均衡點！價格（元）93價格（元）需求量（張）供給量（張）410000+4000800088000+30008000126000+20008000164000+100080002020008000供求法則的市場機理是什么呢？價格（元）需求量（張）94（二）市場功能資源是有限企業(yè)和消費者作出選擇社會資源和產(chǎn)品的多樣性資源之間可互相替代消費者和企業(yè)進行經(jīng)濟選擇依靠價格信號社會資源優(yōu)化配置的基本標志：供求平衡問：價格如何調(diào)節(jié)供求平衡？（二）市場功能資企業(yè)和消費社會資源和資源之間可消費者95（三）企業(yè)行為1、需求——供給分析法問：影響價格的因素有很多，主要因素是什么？（1）需求變動對均衡的影響（2）供給變動對均衡的影響（3）需求和供給同時變動對均衡的影響見下表：（三）企業(yè)行為1、需求——供給分析法問：影響價格的因素有很多96供求同時變動程度不等程度相等同向變動程度不等程度相等反向變動供給減少供給增加需求不變需求減少需求增加數(shù)量趨勢價格趨勢供求變動供給不變需求增加與供給減少程度相等需求減少與供給增加程度相等需求增加大于供給減少需求增加小于供給減少需求減少大于供給增加需求減少小于供給增加供求增加程度相等供求減少程度相等需求增加大于供給增加需求增加小于供給增加需求減少大于供給減少需求減少小于供給減少供求同時變動程度不等程度相等同向變動程度不等程度相等反向變動97在市場經(jīng)濟條件下，掌握產(chǎn)品價格變化趨勢是管理決策的基礎。2、從市場化到適銷化供給和需求的溝通、連接、一體化的分析，是解決市場化問題。通過供給、需求的變化，確定雙方都能接受的利益均衡點，是解決適銷化問題。改革開放初期，優(yōu)惠政策對企業(yè)發(fā)展起了很大作用，至今這些優(yōu)勢已經(jīng)明顯減弱，再上新臺階，就要根據(jù)時代發(fā)展、確立新的經(jīng)濟增長點，最根本的就是創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢，堅持科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。根據(jù)市場價格形成取決于供求雙方的啟示，科技優(yōu)勢不等于商業(yè)利潤，杰出的科技發(fā)明者不等于優(yōu)秀的企業(yè)家。美國《商業(yè)周刊》曾報道了CHI咨詢公司的調(diào)查分析結(jié)果：盡管西方科技先進、擁有優(yōu)勢，但在商業(yè)方面常輸給日本，在制藥、家電等方面尤為突出。其秘密就在于技術(shù)適銷水平的差異。什么是技術(shù)適銷水平？在市場經(jīng)濟條件下，掌握產(chǎn)品價格變化趨勢是管理決策的基礎。2、98技術(shù)適銷水平：是按照市場機制要求，實現(xiàn)供需雙方利益相對均衡的性能價格比，也可以稱為“用戶滿意、企業(yè)賺錢”的技術(shù)水平。設計思想：企業(yè)利潤=銷售收入-生產(chǎn)（技術(shù)開發(fā)）成本技術(shù)金額0生產(chǎn)成本銷售收入利潤適銷水平技術(shù)適銷水平：是按照市場機制要求，實現(xiàn)供需雙99衡量企業(yè)家最重要的標準：創(chuàng)造財富的能力，又稱市場增值能力或市場實現(xiàn)度。適銷水平的確定，主要有以下幾種形式：1、現(xiàn)有技術(shù)的改進，同系列品種增加，以擴大現(xiàn)有市場，技術(shù)、市場風險都小，但效益也低。2、向原有市場推出用新技術(shù)開發(fā)出的換代產(chǎn)品，技術(shù)風險較大，但效益也較高。3、利用原有技術(shù)改進改進開發(fā)產(chǎn)品，開拓新市場，市場風險較大，但效益也較高。4、利用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，技術(shù)、市場風險都大，但效益最高。企業(yè)管理決策設計的基點：超前開發(fā)一流技術(shù)，努力挖掘潛在需求。衡量企業(yè)家最重要的標準：創(chuàng)造財富的能力，又稱市100（三）從市場化到計劃化越是市場化，越要計劃化，是世界上先進企業(yè)最基本的管理指導思想。計劃化的首要生成物：企業(yè)的戰(zhàn)略計劃。它并不要求對市場預測絕對準確，而是以市場機制的動態(tài)均衡為基礎，重在發(fā)展趨勢分析的超前策劃。1、市場與企業(yè)資源“內(nèi)外均衡”的趨勢，力求以創(chuàng)意克服資源有限。2、企業(yè)資源“左右均衡”的趨勢，力求最佳銜接，串珠成鏈。3、企業(yè)高層、中層、基層關(guān)系“上下均衡”的趨勢，力求上下同欲，“大家動腦筋，企業(yè)出黃金”。超前均衡策劃越充分，企業(yè)對未來市場機會、風險及企業(yè)自身資源的優(yōu)勢、劣勢統(tǒng)籌分析而制定的計劃，在調(diào)動資源的方向上就越正確，就可以大大超出企業(yè)各種資源的簡單相加的集成放大效應。（三）從市場化到計劃化越是市場化，越要計劃化101案例分析見書P61市場化要注意的三個具體問題：1、整體性是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)計劃的最基本性質(zhì)，而計劃化的目的不僅要生成戰(zhàn)略計劃，而且要貫徹實施。2、計劃化要由企業(yè)最高層作出，并不是要孤立地去冥思苦想，而是由企業(yè)的中間層密切配合，在最高層初步提出目標并進行分解后，作出自己的功能計劃，并經(jīng)過反復的平衡過程，以證實最高層所提出目標的正確性和可行性。3、只有戰(zhàn)略計劃與功能計劃確定，才可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的短期（年度）計劃，這就逐步將“接力棒”向基層（執(zhí)行層）移交。案例分析見書P61市場化要注意的三個具體問題：1、1022.2效用與彈性一、消費效用是消費者從消費某種物品中所得到的滿足程度。效用注意：效用與使用價值的區(qū)別2.2效用與彈性一、消費效用是消費者從消費某種103（一）總效用與邊際效用總效用消費者消費一定數(shù)量商品或勞務所獲得的滿足的總量。邊際效用是指消費者從每增加一單位某種商品或勞務中所增加的滿足程度。例如，一個人吃包子，從第一個吃到第五個，每一個給他帶來的滿足程度是不一樣的，最后一個包子所帶來的效用即為邊際效用。

（一）總效用與邊際效用總效用消費者消費一定數(shù)量商104巧克力的消費量總效用邊際效用0001303025020360104600550-10QTUMU605040302010012345總效用曲線TU．．．．．．TU．．．．．MU巧克力的消費量總效用105例：假