醫(yī)療糾紛與醫(yī)鬧仁懷市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部萬昭喜醫(yī)療糾紛與醫(yī)鬧定義：醫(yī)療糾紛：是指基于醫(yī)療行為，在醫(yī)方（醫(yī)療機構(gòu)）與患方（患者或者患者近親屬）之間產(chǎn)生的醫(yī)療過錯、過失、侵權(quán)等賠償糾紛。包括醫(yī)療事故糾紛和其他醫(yī)療糾紛。醫(yī)療事故糾紛指醫(yī)患雙方就具體醫(yī)療事件是否構(gòu)成事故、應(yīng)否賠償、怎樣賠償而產(chǎn)生的糾紛；其他醫(yī)療糾紛包括經(jīng)過醫(yī)療事故鑒定不屬于醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛、不申請醫(yī)療事故鑒定的醫(yī)療糾紛及醫(yī)學(xué)會不予鑒定的醫(yī)療糾紛。醫(yī)鬧：是指受雇于醫(yī)療糾紛的患者方，與患者家屬一起，采取在醫(yī)院設(shè)靈堂、打砸財物、設(shè)置障礙阻擋患者就醫(yī)，或者毆打醫(yī)務(wù)人員、跟隨醫(yī)務(wù)人員，或者在診室、醫(yī)師辦公室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)滯留等等，以嚴(yán)重妨礙醫(yī)療秩序、擴大事態(tài)、給醫(yī)院造成負(fù)面影響的形式給醫(yī)院施加壓力，從中牟利，并以此作為謀生的手段的人。職業(yè)醫(yī)鬧與患者家屬要求賠償有很明顯的區(qū)別，只要他們打聽到醫(yī)療事故的消息，行動很迅速，也是有組織、有規(guī)模的進(jìn)行牟利。醫(yī)療糾紛的誤區(qū)

誤區(qū)之一：醫(yī)療糾紛等同于醫(yī)療事故

醫(yī)療事故是指在診療護(hù)理工作中，因醫(yī)務(wù)人員診療護(hù)理過失，直接造成病員死亡、殘疾、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的。而醫(yī)療糾紛通常是指醫(yī)患雙方對診療護(hù)理結(jié)果及其原因的認(rèn)定有分歧，當(dāng)事人提出追究責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償，必須經(jīng)過行政或法律的調(diào)解、裁決才可了結(jié)的事件。

誤區(qū)之二：病人進(jìn)醫(yī)院等于進(jìn)“保險箱”

因新技術(shù)、新設(shè)備和新療法導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛也逐漸出現(xiàn)，人們享受現(xiàn)代文明的同時，也增加了受損害的風(fēng)險。最高明的醫(yī)生也不能包治百病，病人進(jìn)醫(yī)院不等于進(jìn)了“保險箱”。

誤區(qū)之三：經(jīng)濟(jì)補償?shù)扔诮?jīng)濟(jì)賠償

在眾多的醫(yī)療糾紛中，有的已構(gòu)成醫(yī)療事故，按照國務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》和各地制定的實施細(xì)則的規(guī)定，對鑒定為醫(yī)療事故的給予一次性經(jīng)濟(jì)補償。醫(yī)療糾紛產(chǎn)生原因的分析

三個方面因素1.醫(yī)源因素；2.

病人及家屬因素；3.社會因素．醫(yī)源因素1．醫(yī)療管理松懈，缺乏嚴(yán)格的管理及監(jiān)控體系2．醫(yī)務(wù)人員不遵守法律法規(guī)，醫(yī)護(hù)規(guī)章制度，違反操作規(guī)程3．醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平局限或經(jīng)驗不足4．服務(wù)態(tài)度不好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差，溝通交流少，醫(yī)患疏遠(yuǎn)5．醫(yī)療保護(hù)意識淡?。涗浉嬷坏轿?．后勤保障不力，設(shè)備不配套，貽誤診治病人及家屬因素1．醫(yī)學(xué)常識欠缺，對醫(yī)療并發(fā)癥和不良反應(yīng)不理解，對診療效果期望過高2．受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，無端制造醫(yī)療糾紛，以達(dá)到賠賞的目的3．少數(shù)患者希望將社會單位及家庭等無法解決的矛盾通過醫(yī)療糾紛轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)院社會因素1．新的＂醫(yī)療事故處理條例＂及其配套文件的規(guī)定在2002年9月1日實施，最高人民法院2002年4月1日起實施在＂醫(yī)療損害事件中舉證責(zé)任倒置＂的規(guī)定給醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員提出了更高的要求．

2．社會民間的輿論誤導(dǎo)．有學(xué)者認(rèn)為：現(xiàn)在的媒體宣傳產(chǎn)生了一個怪圈：病人越來越不相信醫(yī)生，醫(yī)生越來越不敢嘗試新的治療方法，醫(yī)療水平得不到提高，又使病人越來越不相信醫(yī)生，醫(yī)療糾紛的增多與輿論宣傳的推波助瀾有著不可推卸的責(zé)任．好在國家正在研究制定新的醫(yī)療體制改革方案，隨著改革的深入和法制的健全，相信我們醫(yī)療行業(yè)會有一個比較寬松的工作環(huán)境．醫(yī)療糾紛與醫(yī)鬧的危害

產(chǎn)科護(hù)士戴著鋼盔

醫(yī)生護(hù)士全體戴著鋼盔上班

據(jù)記者接到的報料稱，位于深圳市平湖的山廈醫(yī)院，2006年6月25日連續(xù)數(shù)日醫(yī)生護(hù)士全體戴著鋼盔上班。不僅值班醫(yī)生在診室內(nèi)戴著鋼盔給病人診斷，連護(hù)士也不戴護(hù)士帽而用鋼盔代替。醫(yī)院其他工作人員，包括雜工和財務(wù)人員也戴上了鋼盔，令人好生奇怪。

記者趕到該醫(yī)院采訪時，還真的看到這一幕奇怪的場景，穿著白大褂的醫(yī)生護(hù)士果然都戴著鋼盔。給人的感覺是好像在進(jìn)行軍事救護(hù)演戲。

記者詢問一位頭戴鋼盔的護(hù)士為什么換下護(hù)士帽，她笑著說：“沒辦法啦，為了我們的安全，醫(yī)院給每人發(fā)了鋼盔?！?/p>

記者在護(hù)士的指點下，找到醫(yī)院辦公室張先生。張先生告訴記者，醫(yī)院是出于無奈才采取這種辦法的。產(chǎn)科科護(hù)護(hù)士士戴戴著著鋼鋼盔盔抱抱小小孩孩醫(yī)生生護(hù)護(hù)士士戴戴著著鋼鋼盔盔為為病病人人檢檢查查病病情情醫(yī)護(hù)護(hù)人人員員戴戴著著鋼鋼盔盔工工作作對醫(yī)醫(yī)療療單單位位的的危危害害：：1．．嚴(yán)嚴(yán)重重干干擾擾了了正正常常的的醫(yī)醫(yī)療療秩秩序序2．．增增加加了了醫(yī)醫(yī)療療單單位位的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)3．．加加重重了了醫(yī)醫(yī)務(wù)務(wù)人人員員的的心心理理壓壓力力4．．損損害害了了醫(yī)醫(yī)院院合合法法的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)權(quán)權(quán)益益5．．影影響響了了醫(yī)醫(yī)療療單單位位和和醫(yī)醫(yī)務(wù)務(wù)人人員員在在社社會會上上的的聲聲譽譽現(xiàn)現(xiàn)象象。。6．．加加重重了了醫(yī)醫(yī)務(wù)務(wù)管管理理部部門門的的工工作作量量對社社會會的的危危害害：：1．．影影響響了了社社會會治治安安的的穩(wěn)穩(wěn)定定2.加加重重了了衛(wèi)衛(wèi)生生行行政政部部門門的的負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)3．．加加重重了了人人民民法法院院的的判判案案難難度度和和工工作作負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)醫(yī)療療糾糾紛紛尤尤其其是是醫(yī)醫(yī)療療事事故故，，不不僅僅可可能能給給病病員員造造成成死死亡亡、、殘殘廢廢、、組組織織器器官官損損傷傷導(dǎo)導(dǎo)致致功功能能障障礙礙等等嚴(yán)嚴(yán)重重后后果果，，而而且且使使病病員員及及其其家家屬屬遭遭受受精精神神創(chuàng)創(chuàng)傷傷，，如如果果患患方方采采取取過過激激行行為為，，干干擾擾正正常常醫(yī)醫(yī)療療活活動動，，還還將將承承擔(dān)擔(dān)相相應(yīng)應(yīng)的的法法律律責(zé)責(zé)任任，，對對患患方方仍仍然然是是一一個個損損害害．．醫(yī)療療糾糾紛紛對對患患者者及及其其家家屬屬的的危危害害：：醫(yī)療療糾糾紛紛的的防防范范1．．加加強強管管理理，，警警鐘鐘長長鳴鳴．．2．．加加強強法法律律法法規(guī)規(guī)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)，，切切實實履履行行告告知知義義務(wù)務(wù)．．3．．嚴(yán)嚴(yán)格格執(zhí)執(zhí)行行醫(yī)醫(yī)療療核核心心制制度度和和技技術(shù)術(shù)操操作作常常規(guī)規(guī)．．4．．轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變觀觀念念，，加加強強醫(yī)醫(yī)患患溝溝通通．．5．．不不斷斷鉆鉆研研業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)知知識識，，提提高高專專業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)水水平平．．6．．其其它它方方面面：：如如儀儀器器設(shè)設(shè)備備的的管管理理，，后后勤勤的的保保障障等等．．zh祝各位位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、、同同事事身身體體健健康康，，工工作