第關(guān)于銷(xiāo)售工作的自我評(píng)價(jià) 關(guān)于銷(xiāo)售工作的自我評(píng)價(jià)1

20__年這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲。在醫(yī)藥采購(gòu)工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫(yī)藥采購(gòu)作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中在醫(yī)藥采購(gòu)工作心得體會(huì)作如下總結(jié)。

一、在過(guò)去一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置各項(xiàng)工作。終于不辱使命，順利完成工作。

二、與各供應(yīng)商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶甲流挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周用量），也沒(méi)有出現(xiàn)大斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管此部意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)思想，做好市場(chǎng)部招投標(biāo)工作。

五、做好新品種物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，解決銷(xiāo)售員后顧之憂。

不足：

一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因?yàn)橄⑸喜混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。關(guān)于銷(xiāo)售工作的自我評(píng)價(jià)2

自從20__年_月_日進(jìn)公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下，我隨同公司在慢慢成長(zhǎng)，從對(duì)市場(chǎng)未知陌生到如今些許認(rèn)知，自身閱歷增加同時(shí)，對(duì)社會(huì)認(rèn)知以及工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長(zhǎng)型企業(yè)里得到磨練，我個(gè)人認(rèn)為這9個(gè)月以來(lái)，我收獲很大。

以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來(lái)工作認(rèn)知及工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。

一、崗位職責(zé)描述：

1。市場(chǎng)客戶(hù)信息搜集，建立客戶(hù)檔案。

2。與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，包括談判以及追蹤貨款等。

3?？蛻?hù)維系，售后跟蹤工作。

4。遞交銷(xiāo)售報(bào)告，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售分析，

5。關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。

二、工作總結(jié)

回顧過(guò)去幾個(gè)月工作經(jīng)歷，有激情，有挫折，有迷茫，也有快樂(lè)，但終歸現(xiàn)在理智平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷(xiāo)售工作，對(duì)市場(chǎng)無(wú)知以及與陌生客戶(hù)談判空白促使我努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售理論知識(shí)，并且勤奮地去接觸客戶(hù)，在領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下，學(xué)著去分析市場(chǎng)，判斷客戶(hù)類(lèi)型。我自己切實(shí)感覺(jué)自己在進(jìn)步，慢慢喜歡上銷(xiāo)售這份工作。

可以與不同類(lèi)型客戶(hù)接觸，從談話中去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)悟，我閱歷在慢慢積累增加，我眼界在逐漸開(kāi)闊，對(duì)社會(huì)認(rèn)知度再逐漸提高，這是我由學(xué)生角色向社會(huì)人角色轉(zhuǎn)變重要時(shí)期。當(dāng)然，我也經(jīng)歷了自己低谷期，對(duì)銷(xiāo)售無(wú)望，對(duì)自己不滿(mǎn)意不自信，最終導(dǎo)致自己沒(méi)有什么工作狀態(tài)，但這一切都已過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)下，我慢慢走出來(lái)了。我現(xiàn)在對(duì)工作可以有清醒認(rèn)識(shí)，能夠擺正自己位置及調(diào)整自己心態(tài)，這一切，皆緣于銷(xiāo)售這份工作。

社會(huì)磨練也使我個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉，提高?？偨Y(jié)這幾個(gè)月工作，個(gè)人認(rèn)為有以下幾方面做不是很到位：

1。沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源去開(kāi)拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶(hù)信息，但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性，恰恰網(wǎng)絡(luò)信息搜集可以互補(bǔ)這方面缺陷，但我這方面做不是很好。

2。沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)提高，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺。

3。對(duì)客戶(hù)跟蹤回訪不夠及時(shí)。搜集回來(lái)信息沒(méi)有定期聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)慢慢把我們淡忘，或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。

三、工作規(guī)劃

回顧過(guò)去是為了更好把握未來(lái)。在新一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高要求，以平穩(wěn)心態(tài)去工作，給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極定位。規(guī)劃如下：

1。努力完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)。

2。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

3。做好客戶(hù)信息整理歸納以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集。

4。處理好上下級(jí)以及同事之間工作協(xié)作。

最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好平臺(tái)，使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我關(guān)心、幫助及激勵(lì)。

相信我將會(huì)以更好狀態(tài)投入來(lái)年工作！關(guān)于銷(xiāo)售工作的自我評(píng)價(jià)3

作為一名銷(xiāo)售員，每一天要不斷的反思和評(píng)價(jià)，給自我制定一個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)施，在聯(lián)系客戶(hù)之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好，把每一天想到的問(wèn)題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶(hù)平常提到的問(wèn)題記錄在本子上，然后反復(fù)的去想怎樣解答客戶(hù)的問(wèn)題，把重要的客戶(hù)和不重要的客戶(hù)區(qū)分開(kāi)來(lái)，每一天看一些行業(yè)網(wǎng)站，晚上回家聽(tīng)一些進(jìn)階銷(xiāo)售的錄音和看一些有關(guān)銷(xiāo)售或激勵(lì)人生的書(shū)籍，晚上睡覺(jué)之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過(guò)一遍，向老銷(xiāo)售尋找一些做銷(xiāo)售的方法和經(jīng)驗(yàn)。銷(xiāo)售的前期是十分坎坷的，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí)，讓自我早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面，同事都很好，都很樂(lè)于幫忙，遇到不懂的問(wèn)題大家都會(huì)幫忙找到答案。在我不斷的努力，學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。

以下是我從四個(gè)方應(yīng)對(duì)年的銷(xiāo)售工作所做的評(píng)價(jià)：

一、基本情景

這一塊主要是概括地把一年來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)鐚?shí)寫(xiě)下來(lái)，比如：一年來(lái)總共銷(xiāo)售了多少產(chǎn)品，有多少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，這些客戶(hù)主要分布在什么行業(yè)，總體的銷(xiāo)售額是多少，是否完成了主管下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)等。

二、主要做法

這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙?lái)是怎樣做銷(xiāo)售的，采用的'是什么樣的方法在做銷(xiāo)售。比如：在收集客戶(hù)的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。

三、我的收獲

這一塊主要是分享一下一年來(lái)自我覺(jué)得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺(jué)自我與客戶(hù)的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶(hù)生日或客戶(hù)的重要日期來(lái)臨時(shí)都能發(fā)信息問(wèn)候;還比如：我這一年銷(xiāo)售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶(hù)的跟進(jìn)方面做得比較好，我會(huì)把每一次與客戶(hù)的交流記錄都記錄下來(lái)，這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確，目的性很強(qiáng)。

四、不足之處

比如：對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位，有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的疑問(wèn);又比如：客戶(hù)的資料收集得比較多，見(jiàn)的人也不少，但因?yàn)闆](méi)有做好記錄和管理，所以查找時(shí)很麻煩等。關(guān)于銷(xiāo)售工作的自我評(píng)價(jià)4

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過(guò)去，在這一年時(shí)間里通過(guò)大家努力工作，銷(xiāo)售額從20__年1200萬(wàn)到20__年2500萬(wàn)，雖然沒(méi)有達(dá)到公司銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己工作做一下總結(jié)。目在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做更好，自己有信心也有決心把明年工作做更好。下面我對(duì)一年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

我是20__年四月份到公司工作，同時(shí)開(kāi)始組建新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)電子秤市場(chǎng)有了一個(gè)深入認(rèn)識(shí)和了解。基本上可以清晰、流利應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到各種問(wèn)題，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需要，良好與客戶(hù)溝通，逐漸取得客戶(hù)信任。

經(jīng)過(guò)努力，也開(kāi)拓了幾個(gè)成功客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，自己能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度提高。

雖然之前一直在從事銷(xiāo)售管理工作，有一定銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀成功銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離。本職工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二。部門(mén)工作總結(jié)

在這一年中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧，公司產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為即將到來(lái)銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)，做好了準(zhǔn)備。

我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，想做大做強(qiáng)，必須制定了詳細(xì)銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等若只是簡(jiǎn)單畫(huà)餅，優(yōu)秀人才是不能留任，也吸引不來(lái)出色人才。我認(rèn)為這是我們做比較糟糕方面在工作中其他方面我們做法同樣還是存在很大問(wèn)題。

從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，銷(xiāo)售工作做不是很好，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做相當(dāng)失敗。

客觀上一些因素雖然存在，在工作中其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1）銷(xiāo)售工作最基本客戶(hù)訪問(wèn)量太少?？梢哉f(shuō)20__年基本上就參加了兩次展會(huì)，沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，最主要是沒(méi)有合理銷(xiāo)售制度簽訂，就這一條就導(dǎo)致了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題。

2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出某項(xiàng)建議不能做出迅速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命失誤。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。

4）新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三。市場(chǎng)分析

現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中低檔產(chǎn)品中高端價(jià)格。

各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈，我公司生產(chǎn)力增大增強(qiáng)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地，還要開(kāi)發(fā)我公司自己產(chǎn)品不能一直處于模仿，要達(dá)到超越狀態(tài)。

在市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚實(shí)力為平臺(tái)，淘寶商城等在線平臺(tái)加以鋪天蓋地宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍工作勁頭，在明年市場(chǎng)取得大比例市場(chǎng)占有率指日可待。

市場(chǎng)是良好，形勢(shì)是嚴(yán)峻。在電子秤市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展機(jī)會(huì)。關(guān)于銷(xiāo)售工作的自我評(píng)價(jià)5

近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自我的工作情景，捫心自問(wèn)，坦言評(píng)價(jià)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因評(píng)價(jià)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自我銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自我稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟