PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)15個人年度工作總結(jié)4精編主要有以下幾個方面：個人年度工作總結(jié)4性.總結(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習及酒店下達的各項、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作.嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符.資產(chǎn)管理：按會計制度要求進行資產(chǎn)管理，堅持酒店的各項制度，嚴格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序.認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回.在人員辦理辭職手續(xù)時，認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核，做到萬無一失.在很多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡單的工作而已，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作也是一項極為鍛煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了.我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi).（2）做好了各類信件的收發(fā)工作.（3）做好低值易耗品的分類整理工作.（4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.（5）做好辦公用品的管理工作.做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要.（6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作.（8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事.2.在行政工作中，我將做到以下幾點（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位.（2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁.（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度.3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能.（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì).（3）通過個人自主的學(xué)習來提升知識層次.我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的.現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰.當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值.4.其他工作（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作（2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作.公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的.我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.一學(xué)期的時光就這樣過去了，回顧一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多.人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負著教學(xué)工作，更擔負著管理全班同學(xué)的重擔.班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展.下面分幾個方面來說一說：思想方面：本人能積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，擁護黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；班主任工作認真負責，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神.教學(xué)方面:１、備課開學(xué)初，積極參加教研活動，按照學(xué)校要求進行集體備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì).然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案.平時做到周前備課.備課時認真鉆研教材、教參，學(xué)習好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習、請教.力求吃透教材，找準重點、難點.為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜.為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具.２、上課上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗.上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練.運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力.培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學(xué)困生回答.桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足.３、輔導(dǎo)我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫就手把手地教，及時查缺補漏.并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導(dǎo).為了輔導(dǎo)學(xué)困生，我常常在班后把他們帶回家，給他們吃小灶.４、作業(yè)根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)..德育工作：德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是"愛".師愛是偉大的、神圣的.師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神.師愛是"超凡脫俗"的愛.這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量.愛就是了解.愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解.這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件.初接新班，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始.父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌.接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧；了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教.為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況.才能有的放矢地去關(guān)懷他們.2.愛就是關(guān)懷.師愛是教育的"潤滑劑"，是是進行教育的必要條件.當教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量.正因為有了師愛，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果.師愛要全面、公平.全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生.學(xué)習好的要愛，學(xué)習一般的要愛，學(xué)習差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內(nèi)向拘謹?shù)母獝郏?金鳳凰"要愛，"丑小鴨"同樣也要愛.3.愛就是尊重.尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ).尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格.教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長.只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感.我們班的馬兵是留級的學(xué)生，曾認為讀不讀書無所謂，不求上進，是個地道的調(diào)皮大王.家長對他不報什么太大的希望，他自己也是自暴自棄，破罐破摔.怎么辦？經(jīng)過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點，但他特別愛勞動，樂于幫助別人，有很好的思想基礎(chǔ).我多次找他談心，及時與家長聯(lián)系，對于他的每一點進步都有給以鼓勵，從不在同學(xué)們面前提起他是留級生，從前怎么不好，還交給他一些班級工作去做，適時地去表揚他.慢慢提高他在學(xué)生中的威信，經(jīng)過長時間的教育，同學(xué)對他另眼相看.他主動幫助老師做事，學(xué)習進步了不少.進入__壽已經(jīng)有4個年頭了，真快啊!四年的時間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅守在客服這個崗位上.4年前，我還有個剛從大學(xué)畢業(yè)的職場菜鳥，現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發(fā)生著變化，只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖.所以當我還在休產(chǎn)假時，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴重不足時，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上.今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動，我也有幸被提升為了__縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦.這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，我也會再接再厲.當然，這就要求我對工作也要更加的有責任心，正所謂"在其位，謀其職，盡其責"，一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責任心，我也一直以此為律己.當然，完無完人，回顧這4年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作.現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：1：日常工作回顧來公司工作已經(jīng)4年多，一直在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化.但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年__評選省級文明城市，于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動.在信息科技發(fā)達，人們視覺感官強烈的21世紀，人們最在意的就是服務(wù)，很多商家都是用服務(wù)打開市場.同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性.今年9月份的時候，省公司要求全省完成集團老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們__公司有325單.一接到這個同事，我們就在陳燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始工作，但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸.最后，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會.然后，我們就在晚上下班后一個一個打電話確認，由于老業(yè)務(wù)的被保險人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個電話之前，我們都要把每個保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等——，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時候，還要解釋一番.這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持.在12月7日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù).2:工作中存在的優(yōu)點和不足我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽，工作認真負責，效率高，不恥下問，不遲到，不早退.在辦理業(yè)務(wù)時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù).當然，在工作中我也存在著不足，有時做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點馬虎，但是，我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處，改正自己的不足.我很喜歡，我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會用我的真誠和服務(wù)贏得感動!PAGE頁碼12/NUMPAGES總頁數(shù)15

個人年度工作總結(jié)4精編（2）__年工作情況個人年度總結(jié)1.為進一步明確并全面有效發(fā)揮各部門的職能，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在股份公司頒布下發(fā)的部門職責基礎(chǔ)上，組織對公司各部門的職責進行了進一步地細化與梳理.2.根據(jù)公司生產(chǎn)準備方案的安排部署，聯(lián)系安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局舉辦了特種作業(yè)的執(zhí)業(yè)資格取證培訓(xùn)班.3.根據(jù)公司生產(chǎn)準備方案的安排部署，組織編制了公司重點崗位的崗位規(guī)范.4.為更好地開展公司生產(chǎn)準備的人員調(diào)配工作，以公司各部門負責人為范圍，就股份公司的《__公司崗位設(shè)置表（初稿）》進行摸底意見征求.5.根據(jù)公司生產(chǎn)準備工作的需要，組織進行了下一步生產(chǎn)準備培訓(xùn)需求的調(diào)研，并據(jù)此組織制定了相關(guān)生產(chǎn)準備培訓(xùn)的實施計劃，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行.6.根據(jù)公司建章立制工作安排，按進度要求編制人力資源相關(guān)制度.7.同__勞務(wù)派遣有限責任公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，完成勞務(wù)派遣用工管理工作由股份公司人資部向我公司人資部的轉(zhuǎn)移.8.完成年度公司員工常規(guī)和職業(yè)病體檢的組織工作.9.根據(jù)股份公司要求，開展公司__年度培訓(xùn)計劃的需求分析、匯總和編制工作.10.根據(jù)公司生產(chǎn)準備工作的需要，配合股份公司人力資源部，實施了部分公司所需人員抽調(diào)補充工作.（二）工作中遇到的問題和解決方案1.公司工資的核算計發(fā)與社保的核算提繳工作政策性與技術(shù)性較強，之前上述兩項工作均有股份公司專業(yè)人員代為辦理，目前這兩項業(yè)務(wù)工作正由股份公司向公司實施逐步轉(zhuǎn)移，當前我部人員的技術(shù)素質(zhì)一時難以達到工作的要求，希望股份公司在實施上述兩項業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)移的同時，幫助我部做好人員的培訓(xùn)工作，確保工作移交的穩(wěn)步實施.2.目前公司生產(chǎn)運行已到廠員工共計77名，近期公司將結(jié)合實際安排其中已具備上崗條件的43名人員上崗.而按照股份公司《__公司崗位設(shè)置表（初稿）》的生產(chǎn)運行崗位定員，今后公司生產(chǎn)準備人員方面還需補充運行生產(chǎn)崗位人員44名，建議股份公司在實施上述44名人員的補充時，充分考慮現(xiàn)有運行生產(chǎn)人員上崗后，空缺崗位對上崗人員的要求來具體實施人員的補充.3.目前公司職能部室和生產(chǎn)系統(tǒng)部分人員之前沒有從事過現(xiàn)崗位工作，缺乏專業(yè)技能和業(yè)務(wù)經(jīng)驗，急需培訓(xùn)提高.若外出培訓(xùn)則成本太高，且培訓(xùn)內(nèi)容未必適合該崗位具體業(yè)務(wù);若由部門內(nèi)部人員幫、帶，一則可能部門人員對該崗位業(yè)務(wù)也不熟悉;二則大家手頭業(yè)務(wù)也較多，幫、帶效果不明顯，且耗費時間較長.建議股份公司對此類培訓(xùn)做統(tǒng)一協(xié)調(diào)和安排，根據(jù)部門和人員業(yè)務(wù)量和工作具體情況，有計劃、分批次地安排此類人員去總部或其他分子公司類似崗位去跟班學(xué)習，既可以節(jié)約培訓(xùn)費用，又因為業(yè)務(wù)相近，可以快速提高人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平，且所花費的時間相對較短.（三）工作中存在的問題與不足1.工作的思路尚不夠清晰與全面，導(dǎo)致對應(yīng)掌握的信息不能及時掌握，考慮問題與開展工作片面、不系統(tǒng)，并直接影響到公司生產(chǎn)準備人員的補充，現(xiàn)有人員工作的合理安排及其人員崗位的梳理工作.2.人員素質(zhì)距工作要求存在一定的差距，已完成工作的質(zhì)量與及時性差強人意.__年本專業(yè)工作思路和重點工作舉措1.結(jié)合公司實際切實組織做好公司__年度員工的培訓(xùn)工作.目前公司多數(shù)職能部室與生產(chǎn)部門管理崗位人員，之前沒有獨立擔負過現(xiàn)崗位業(yè)務(wù)工作，缺乏現(xiàn)崗位業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗與專業(yè)知識及技能，急需在業(yè)務(wù)能力上有所提高.加之目前公司生產(chǎn)運行人員也多數(shù)為小機組抽出人員及新入職大學(xué)生，同樣缺乏工作經(jīng)驗并在業(yè)務(wù)技能上亟待提高，鑒于此，公司__年度員工的培訓(xùn)工作就顯得尤為突出與重要.為督促公司各部門做好各自的人員培訓(xùn)工作，我部將組織各部門結(jié)合上述培訓(xùn)方式制定出__年度的培訓(xùn)工作計劃，并制定相應(yīng)地檢查考核辦法，監(jiān)督、檢查各部門計劃的落實.2.股份公司集團化管控模式正式實施后，公司人力資源部分業(yè)務(wù)的工作模式與流程將較以往發(fā)生較大的變化，對此，我部將積極會同相關(guān)部室，積極探索集團化管控模式下，各變化業(yè)務(wù)有效工作模式與流程的建立，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)工作的平穩(wěn)過渡3.進一步理清公司生產(chǎn)準備后續(xù)需補充人員按照項目建設(shè)進度需補充入廠的時間節(jié)點，加強同股份公司人力資源部的聯(lián)系與溝通，努力做好公司生產(chǎn)準備后續(xù)人員的補充工作.4.根據(jù)公司生產(chǎn)準備工作的需要，加強與外部培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系，進一步做好公司有關(guān)部門崗位的執(zhí)業(yè)取證培訓(xùn)工作.5.根據(jù)股份公司安排，積極配合股份公司人力資源部做好公司員工醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險業(yè)務(wù)的屬地化轉(zhuǎn)移工作.6.根據(jù)工作需要進一步健全和完善公司人力資源管理的各項規(guī)章制度.PAGE頁碼15/NUMPAGES總頁數(shù)15

個人年度工作總結(jié)4精編（3）個人年終工作總結(jié)1的__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的__年.在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報一．完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到__，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國.主要負責1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸.并準備熏蒸證書.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān).6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯.7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料.8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況.并將每月的出口資料提供給財務(wù).此項工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力.期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好.打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好.車間加班不及時，常被叔叔點名.通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望.二．與客戶進行日常的郵件聯(lián)系.主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認.包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕