聚石塔項目介紹魚兒2012-5-152012·05·6聚石塔項目介紹魚兒2012-5-152012·05·6目錄產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植FAQ聚石塔目錄產品介紹聚石塔聚石塔聚石塔項目，由阿里巴巴旗下四家子公司：Tmall、淘寶、萬網、阿里云等多方聯合打造的商業(yè)數據云項目。旨在為Tmall和淘寶第三方服務合作伙伴、淘寶賣家提供一站式電子商務云解決方案。重視程度：重金投入，全員投入直接涉及部門：4家公司16個部門人數投入：直接40多人運作方式：直接入駐項目室，封閉運作“聚石塔”云項目聚石塔，取其含義：聚石成塔，將零散的石頭，聚集起來成為高聳的通天塔，喻指：將ISV的應用聚合起來，成為云的概念，為賣家服務；通天塔：據《圣經》創(chuàng)世記第11章記載，是當時人類統一語言后，聯合起來興建，希望能通往天堂的高塔聚石塔聚石塔項目，由阿里巴巴旗下四家子公司：Tmall、淘寶聚石塔傳統云計算的服務模式SaaS用戶通過Internet(如瀏覽器)來使用軟件。用戶不必購買軟件，只需按需租用軟件PaaS提供基于可擴展云基礎設施的平臺服務，例如運行環(huán)境、用戶數據服務、應用開發(fā)環(huán)境等公有云(provider-Internet)私有云(datacenter-Intranet)混合云(publicandprivate)WING/NEXT聚石塔傳統云計算的服務模式SaaSPaaS公有云私有云混合云聚石塔產品組成聚石塔2個產品：VM云主機；RDS云存儲；2個服務（電商特性）：數據推送服務三方集成服務聚石塔產品組成聚石塔2個產品：聚石塔行業(yè)數據（魔方）店鋪流量數據（量子）淘寶服務總線(API、授權、集成)行業(yè)分析數據ISV應用集成/拓展數據賣家店鋪數據內部資源管理總線聚石塔-電商數據云解決方案–供應鏈數據開放行業(yè)數據分析：市場分析、賣家分析、買家分析、熱搜分析店鋪數據：訪客行為分析流量來源數據聚攏：通過聚石塔，聚攏第三方供應鏈數據；例：WMS狀態(tài)；TMS狀態(tài)廣告流量數據（直通車）PLMSCMMESERPCRM設計采購生產銷售客戶B2B支付寶面向賣家的供應鏈云解決方案；WMSTMS倉儲物流聚石塔電商數據云解決方案賣家ISV聚石塔行業(yè)數據（魔方）店鋪流量數據（量子）淘寶服務總線(AP產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植聚石塔產品介紹聚石塔數據安全聚石塔數據安全聚石塔PART01

安全穩(wěn)定>人員管理問題數據安全原因分析：

人員問題：因員工或合作伙伴導致內部數據被隨意篡改或流失；

數據安全問題：因第三方應用非法竊取數據，分析售賣給競爭對手；

環(huán)境安全問題：因黑客等攻擊；導致的結果：

老板成為瓶頸！

因關鍵操作無法放權，老板成為業(yè)務處理的瓶頸！

重心分散，還需自己管運維安全！

不少賣家不放心第三方存儲數據，選擇自購服務器，招聘專業(yè)運維人員管理；每天問題不斷，傳統服務器需要依靠人工運維、物理集群（意味著更多投入）來避免以上問題，單點故障無法排除PART01安全穩(wěn)定>人員管理問題數據安全原因分析：導致賬號角色權限體系聚石塔賣家淘寶ERPWMSTMS聚石塔私有數據云解決方案數據安全賣家賣家賬號角色權限體系聚石塔賣家淘寶ERPWMSTMS聚石塔私有數彈性升級—針對促銷活動的方案聚石塔天貓雙十一大促：賣家A，日常日均4000單左右，活動期間，日均16萬單，整整翻了40倍！賣家B，官網和天貓同時活動銷售，官網服務跟不上，差一點就掛掉。賣家C，為了應對大促，儲備了500臺服務器。資源浪費資源不足彈性升級—針對促銷活動的方案聚石塔天貓雙十一大促：資源浪費資聚石塔使用前資源浪費大促時資源不足，導致服務效率低，系統故障等。預估不足，臨時增加，系統部署耗時長。使用后按月付費，精打細算每一分錢。隨時且快速升級，不怕大促壓力。可快速克隆出一個新的云主機，再也不怕網站癱了。彈性升級—針對促銷活動的方案聚石塔使用前資源浪費大促時資源不足，導致服務效率低，系統故障聚石塔超賣下載不下來數據不準延時漏單2011雙十一賣家走訪情況（北上廣深共13家大賣家）100%用戶有漏單情況；分析原因：1、軟件升級導致（4家）2、數據量過大：抓取超時導致（1家）3、API選取和調用邏輯存在問題（7家）倒序、時間片選取等4、網絡原因（1家）數據推送服務聚石塔超賣下載不下來數據不準延時漏單2011雙十一賣家走訪情現狀聚石塔Internet1.請求2.返回3.寫入4.讀取淘寶數據ISV數據庫ISV服務器超時、網絡原因API調用邏輯出現問題現狀聚石塔Internet1.請求2.返回3.寫入4.讀取淘解決方案聚石塔阿里巴巴骨干網，保證網絡的暢通由開放平臺實現推送邏輯，降低開發(fā)者的開發(fā)門檻，減少出錯解決方案聚石塔阿里巴巴骨干網，保證網絡的暢通由開放平臺實現推三方集成現狀CRMERPBIWMS…客服運營倉管問題：1、不同賬號體系2、登錄多次3、應用間數據不互通三方集成現狀CRMERPBIWMS…客服運營倉管問題：聚石塔實施成本高不同軟件的數據庫結構差異大。界面要求高，授權控制成本高維護成本高維護用戶授權，權限關系成本高數據下載中心數據庫映射的數據中間鍵模塊化開發(fā)應用間相互嵌入；開放API搭建開放平臺，維護授權關系賣家的數據需要整合；但需求涉及多個需求領域，例如ERP,CRM,SCM,數據分析…于是，合作伙伴開始嘗試：一套應用越做越重，無法充分利用優(yōu)勢。多套應用數據無法互通；輕量應用，亮點無法充分發(fā)揮123典型：管易典型：管易典型：百勝ISV：聚石塔實施成本高界面要求高，維護成本高數據下載中心模塊化開發(fā)三方集成解決方案賬號集成授權集成數據集成子賬號或者用戶角色的集成基于某一載體的多app授權,如旺旺工作臺實現淘寶主數據與第三方數據的互相共享（云存儲）由淺至深三層打通三方集成解決方案賬號集成授權集成數據集成子賬號或者用戶角色的聚石塔主表：淘寶數據nickmemoVIP_LEVELtaobao001喜歡自助購物1taobao002喜歡還價2tidnickItem_titlepayment100011taobao001Iphone416G4600.00100012taobao002SONY數碼相機T701680.00從表1：ISV1維護（CRM）tid接單客服審核狀態(tài)10001100211000120010從表2：ISV2維護(ERP)淘寶數據（ICTCUIC）mappingISV1ISV2ISV3用戶WorkflowHosting服務總線（權限、授權、API）聚石塔主表：淘寶數據nickmemoVIP_LEVELtao聚石塔VMRDS推送服務三方集成其他面向賣家安全獨立的數據環(huán)境；大促彈性升級；釋放運維管理等成本不漏數據；數據實時且準確；降低賣家的人肉操作成本；降低賣家替換軟件的成本基于安全環(huán)境，更多的數據開放；面向ISV價格優(yōu)惠；升級快速；穩(wěn)定安全的環(huán)境；釋放運維管理等成本降低開發(fā)者的理解和開發(fā)門檻降低開發(fā)者的理解和開發(fā)門檻聚石塔VMRDS推送服務三方集成其他面向賣家安全獨立的數據環(huán)產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植聚石塔產品介紹聚石塔聚石塔行業(yè)數據（魔方）店鋪流量數據（量子）淘寶服務總線(API、授權、集成)行業(yè)分析數據ISV應用集成/拓展數據賣家店鋪數據內部資源管理總線聚石塔-電商數據云解決方案–供應鏈數據開放行業(yè)數據分析：市場分析、賣家分析、買家分析、熱搜分析店鋪數據：訪客行為分析流量來源數據聚攏：通過聚石塔，聚攏第三方供應鏈數據；例：WMS狀態(tài)；TMS狀態(tài)廣告流量數據（直通車）PLMSCMMESERPCRM設計采購生產銷售客戶B2B支付寶面向賣家的供應鏈云解決方案；WMSTMS倉儲物流聚石塔電商數據云解決方案賣家ISV聚石塔行業(yè)數據（魔方）店鋪流量數據（量子）淘寶服務總線(AP產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植聚石塔產品介紹聚石塔聚石塔現階段聚石塔聚石塔項目正式立項一期項目發(fā)布：實現VM和RDS在線購買；淘寶主數據推送支持SQLSERVER三方集成：實現三方集成技術方案；實現針對大促的短期彈性動態(tài)升級產品計劃：運營計劃：完成基礎扶持政策的制定完成賣家端的媒體和課程切入portal上線內部宣傳合作產品發(fā)布會三方集成數據標準制定針對大促做賣家端的推廣聚石塔現階段聚石塔聚石塔項目一期項目發(fā)布：三方集成：實現針對產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植聚石塔產品介紹聚石塔扶植政策聚石塔API直通車ECRM支付寶……..內部應用旺旺工作臺數據魔方分銷平臺物流寶增值服務三方集成數據推送監(jiān)控告警彈性擴展政策傾斜萬網+天貓400資金扶植套餐推廣渠道返傭……基礎服務安全+穩(wěn)定性用戶體驗簡易接入產品性價比與電商特性扶植政策聚石塔API直通車ECRM支付寶……..內部旺旺工作FAQ聚石塔FAQ聚石塔聚石塔項目介紹課件聚石塔項目介紹魚兒2012-5-152012·05·6聚石塔項目介紹魚兒2012-5-152012·05·6目錄產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植FAQ聚石塔目錄產品介紹聚石塔聚石塔聚石塔項目，由阿里巴巴旗下四家子公司：Tmall、淘寶、萬網、阿里云等多方聯合打造的商業(yè)數據云項目。旨在為Tmall和淘寶第三方服務合作伙伴、淘寶賣家提供一站式電子商務云解決方案。重視程度：重金投入，全員投入直接涉及部門：4家公司16個部門人數投入：直接40多人運作方式：直接入駐項目室，封閉運作“聚石塔”云項目聚石塔，取其含義：聚石成塔，將零散的石頭，聚集起來成為高聳的通天塔，喻指：將ISV的應用聚合起來，成為云的概念，為賣家服務；通天塔：據《圣經》創(chuàng)世記第11章記載，是當時人類統一語言后，聯合起來興建，希望能通往天堂的高塔聚石塔聚石塔項目，由阿里巴巴旗下四家子公司：Tmall、淘寶聚石塔傳統云計算的服務模式SaaS用戶通過Internet(如瀏覽器)來使用軟件。用戶不必購買軟件，只需按需租用軟件PaaS提供基于可擴展云基礎設施的平臺服務，例如運行環(huán)境、用戶數據服務、應用開發(fā)環(huán)境等公有云(provider-Internet)私有云(datacenter-Intranet)混合云(publicandprivate)WING/NEXT聚石塔傳統云計算的服務模式SaaSPaaS公有云私有云混合云聚石塔產品組成聚石塔2個產品：VM云主機；RDS云存儲；2個服務（電商特性）：數據推送服務三方集成服務聚石塔產品組成聚石塔2個產品：聚石塔行業(yè)數據（魔方）店鋪流量數據（量子）淘寶服務總線(API、授權、集成)行業(yè)分析數據ISV應用集成/拓展數據賣家店鋪數據內部資源管理總線聚石塔-電商數據云解決方案–供應鏈數據開放行業(yè)數據分析：市場分析、賣家分析、買家分析、熱搜分析店鋪數據：訪客行為分析流量來源數據聚攏：通過聚石塔，聚攏第三方供應鏈數據；例：WMS狀態(tài)；TMS狀態(tài)廣告流量數據（直通車）PLMSCMMESERPCRM設計采購生產銷售客戶B2B支付寶面向賣家的供應鏈云解決方案；WMSTMS倉儲物流聚石塔電商數據云解決方案賣家ISV聚石塔行業(yè)數據（魔方）店鋪流量數據（量子）淘寶服務總線(AP產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植聚石塔產品介紹聚石塔數據安全聚石塔數據安全聚石塔PART01

安全穩(wěn)定>人員管理問題數據安全原因分析：

人員問題：因員工或合作伙伴導致內部數據被隨意篡改或流失；

數據安全問題：因第三方應用非法竊取數據，分析售賣給競爭對手；

環(huán)境安全問題：因黑客等攻擊；導致的結果：

老板成為瓶頸！

因關鍵操作無法放權，老板成為業(yè)務處理的瓶頸！

重心分散，還需自己管運維安全！

不少賣家不放心第三方存儲數據，選擇自購服務器，招聘專業(yè)運維人員管理；每天問題不斷，傳統服務器需要依靠人工運維、物理集群（意味著更多投入）來避免以上問題，單點故障無法排除PART01安全穩(wěn)定>人員管理問題數據安全原因分析：導致賬號角色權限體系聚石塔賣家淘寶ERPWMSTMS聚石塔私有數據云解決方案數據安全賣家賣家賬號角色權限體系聚石塔賣家淘寶ERPWMSTMS聚石塔私有數彈性升級—針對促銷活動的方案聚石塔天貓雙十一大促：賣家A，日常日均4000單左右，活動期間，日均16萬單，整整翻了40倍！賣家B，官網和天貓同時活動銷售，官網服務跟不上，差一點就掛掉。賣家C，為了應對大促，儲備了500臺服務器。資源浪費資源不足彈性升級—針對促銷活動的方案聚石塔天貓雙十一大促：資源浪費資聚石塔使用前資源浪費大促時資源不足，導致服務效率低，系統故障等。預估不足，臨時增加，系統部署耗時長。使用后按月付費，精打細算每一分錢。隨時且快速升級，不怕大促壓力。可快速克隆出一個新的云主機，再也不怕網站癱了。彈性升級—針對促銷活動的方案聚石塔使用前資源浪費大促時資源不足，導致服務效率低，系統故障聚石塔超賣下載不下來數據不準延時漏單2011雙十一賣家走訪情況（北上廣深共13家大賣家）100%用戶有漏單情況；分析原因：1、軟件升級導致（4家）2、數據量過大：抓取超時導致（1家）3、API選取和調用邏輯存在問題（7家）倒序、時間片選取等4、網絡原因（1家）數據推送服務聚石塔超賣下載不下來數據不準延時漏單2011雙十一賣家走訪情現狀聚石塔Internet1.請求2.返回3.寫入4.讀取淘寶數據ISV數據庫ISV服務器超時、網絡原因API調用邏輯出現問題現狀聚石塔Internet1.請求2.返回3.寫入4.讀取淘解決方案聚石塔阿里巴巴骨干網，保證網絡的暢通由開放平臺實現推送邏輯，降低開發(fā)者的開發(fā)門檻，減少出錯解決方案聚石塔阿里巴巴骨干網，保證網絡的暢通由開放平臺實現推三方集成現狀CRMERPBIWMS…客服運營倉管問題：1、不同賬號體系2、登錄多次3、應用間數據不互通三方集成現狀CRMERPBIWMS…客服運營倉管問題：聚石塔實施成本高不同軟件的數據庫結構差異大。界面要求高，授權控制成本高維護成本高維護用戶授權，權限關系成本高數據下載中心數據庫映射的數據中間鍵模塊化開發(fā)應用間相互嵌入；開放API搭建開放平臺，維護授權關系賣家的數據需要整合；但需求涉及多個需求領域，例如ERP,CRM,SCM,數據分析…于是，合作伙伴開始嘗試：一套應用越做越重，無法充分利用優(yōu)勢。多套應用數據無法互通；輕量應用，亮點無法充分發(fā)揮123典型：管易典型：管易典型：百勝ISV：聚石塔實施成本高界面要求高，維護成本高數據下載中心模塊化開發(fā)三方集成解決方案賬號集成授權集成數據集成子賬號或者用戶角色的集成基于某一載體的多app授權,如旺旺工作臺實現淘寶主數據與第三方數據的互相共享（云存儲）由淺至深三層打通三方集成解決方案賬號集成授權集成數據集成子賬號或者用戶角色的聚石塔主表：淘寶數據nickmemoVIP_LEVELtaobao001喜歡自助購物1taobao002喜歡還價2tidnickItem_titlepayment100011taobao001Iphone416G4600.00100012taobao002SONY數碼相機T701680.00從表1：ISV1維護（CRM）tid接單客服審核狀態(tài)10001100211000120010從表2：ISV2維護(ERP)淘寶數據（ICTCUIC）mappingISV1ISV2ISV3用戶WorkflowHosting服務總線（權限、授權、API）聚石塔主表：淘寶數據nickmemoVIP_LEVELtao聚石塔VMRDS推送服務三方集成其他面向賣家安全獨立的數據環(huán)境；大促彈性升級；釋放運維管理等成本不漏數據；數據實時且準確；降低賣家的人肉操作成本；降低賣家替換軟件的成本基于安全環(huán)境，更多的數據開放；面向ISV價格優(yōu)惠；升級快速；穩(wěn)定安全的環(huán)境；釋放運維管理等成本降低開發(fā)者的理解和開發(fā)門檻降低開發(fā)者的理解和開發(fā)門檻聚石塔VMRDS推送服務三方集成其他面向賣家安全獨立的數據環(huán)產品介紹賣家痛點分析以及解決方案產品愿景產品進展政策扶植聚石塔產品介紹聚石塔