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經(jīng)理人問題解決之.界定問題經(jīng)理人問題解決之.界定問題經(jīng)理人問題解決之.界定問題資料僅供參考文件編號：2022年4月經(jīng)理人問題解決之.界定問題版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：單選1、需要高管層注意和關(guān)注的異常是什么A、可視性異常B、找尋性異常C、創(chuàng)造性異常D、隱蔽性異常2、判斷異常的緊急性的原則是什么A、異常的處理期限B、異常的處理速度C、異常的影響好壞D、異常造成的損失大小3、判斷異常變化趨勢分值高低的標準是什么A、發(fā)展趨勢變好B、發(fā)展趨勢變壞C、發(fā)展趨勢變得更好D、發(fā)展趨勢變得更壞4、使用優(yōu)選矩陣打分1分最重要還是5分最重要A、1分B、5分C、都可以D、無所謂5、描述現(xiàn)狀階段的管理工具是基于哪種因素來描述現(xiàn)狀A(yù)、經(jīng)過B、事實C、信息D、數(shù)字6、我們在描述問題現(xiàn)狀時應(yīng)該用哪種顏色的思維方式A、藍色B、紅色C、白色D、綠色7、SMART原則中A指的是什么A、明確的目標對象B、用具體的數(shù)值來衡量目標C、目標可實現(xiàn)D、實現(xiàn)目標的時間要求多選1、完成常規(guī)性工作任務(wù)的要素有哪些A、加班B、個人意愿C、公司標準D、即定方法2、界定問題的正確步驟是A、發(fā)現(xiàn)異常B、設(shè)定目標C、描述現(xiàn)狀D、優(yōu)選順序3、優(yōu)選矩陣中，判斷異常的評價維度有哪些A、重要性B、緊急性C、發(fā)展趨勢D、異常的性質(zhì)4、描述問題的步驟有哪些A、確定現(xiàn)狀B、設(shè)定目標C、思維方式是什么D、找到現(xiàn)狀與目標間的差距5、白色思維方式依據(jù)哪些要素來描述現(xiàn)狀A(yù)、經(jīng)過B、事實C、信息D、數(shù)字6、紅色思維方式描述依靠什么來描述現(xiàn)狀A(yù)、直覺B、感覺C、情緒D、事實7、目標設(shè)置的不合理的后果有哪些A、太低，增強團隊信心B、太低，沒有挑戰(zhàn)性，影響組織活力C、太高，產(chǎn)生挫敗感，影響組織積極性D、太高，提高團隊士氣8、SMART原則中能體現(xiàn)管理者

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