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文檔簡介
職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!請您認識一個怪朋友張利庠:說話結巴的教授泡在企業(yè)的學者總在講課的學生一個有爭議的男人職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!職業(yè)經理人的領導藝術職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!什么是企業(yè)?人:勞資:內容:人、事:一幫人在做一件共同的事團隊:功能:崗位:人適其事,事適其人開發(fā)生命職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!巨人該不該失???珠海?一包藥、一個人、一塊面機制:科技水平企業(yè)家人才政府:沒文化、沒管理、沒隊伍、沒創(chuàng)新觀念職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!企業(yè)的目的是什么?活不長,長不大;職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!四個跟蹤管理:競爭對手營銷員用戶行業(yè)國際科技發(fā)展趨勢職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!一、什么是領導力?1、劉備與諸葛亮案例在場不在場一樣:自己死了輔佐兒子劉備請諸葛亮三顧茅廬:27歲出山,54歲逝世,整27年3個躬換27年,一個躬值9年請思考什么是領導力?職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!領導效率有效行動耗費心力職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!領導力的類型無效省力有效費力高效型低效型逃避型無能型職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!
政者,正也。子帥以正,孰敢不正!其身正,不令而行;其身不正,有令不從。《論語》--孔子
榜樣不是影響他人的主要因素,它是唯一的因素?!杜囵B(yǎng)你周圍的領導人才》—約翰.麥克斯韋爾
領導力量來源
職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!
領導力來源
我們經??吹饺藗兯憩F(xiàn)出來的影響力的大小,與他們的智力、權利明顯地不相稱,這是因為他們控制品格的能力低下所至?!猄amuelSmiles職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!核心價值內在力量全心投入態(tài)度、言行信任自我修正希望幫助/領導他人創(chuàng)造價值影響力來源—內在力量職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!深信無力(你的現(xiàn)狀你的愿景或不夠格()F1創(chuàng)造性張力F2情緒張力成功結構性沖突職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!愿景--用未來拉動現(xiàn)在今天你如果不想未來的生活,那么未來一定是生活在過去。我發(fā)現(xiàn)世界上最重要的事情,并非我們現(xiàn)在身處何處,而是我們將要往那里去。在創(chuàng)造導向中,最具震撼力的問題是:“我想要什么?”“我想成為什么樣的人?”-<<學習的革命>>
職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!情緒張力?存于我們潛意識中,在我們朝向我們的愿景時,使我們感到軟弱的那些東西:
自我形象不合格
消極的信念
消極的思維模式
情緒低落職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!自我形象不合格?消極的自我評估:我不是這塊料低估自己的能力:積極的評估方式
對自己能力的評估≠自己的能力≠≠自己的潛能職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!(一)行為層次的領導藝術1、讓部屬感覺與眾不同⑴贊賞的技巧①贊賞不要抽象,越具體越好②贊賞層次越深越好:從表面、行為到個性、人格③贊賞越未知效果越好:贊美他自己沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點④看著他贊美。職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!1、讓部屬感覺與眾不同當發(fā)獎時用筆記本記下來,以避免重復。⑶記住別人的名字德國一家酒店推行報客戶的名字,記住客人名字最多的人授獎。最多一人記住2000人的名字。⑷多說小話,少說大話。企業(yè)進入500強,但宿舍水龍頭都沒修。職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!2、當部屬犯錯了怎么辦?英雄氣短,兒女情長職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!4、提高經理人魅力度⑴肢體語言相:命隨相改聽說話的肢體語言下巴降兩寸,干勁多三分⑵表情手勢職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!5、領導風格做對的事而不是做喜歡的事職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!公牛型領導運用思考、動作快、事必躬親攻擊力強、控制欲強、不用討論直接指派、注重結果把握方向,容易傷人,不耐煩職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!獵犬型領導喜歡思考分析力強冷靜,屬于踩剎車的注意過程,喜歡數(shù)據內部公安;職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!(二)管理層次的領導藝術1、讓部屬清楚組織的期望完善崗位說明書主要業(yè)務5——8條;每條延伸6——8點;2、績效目標制定獎勵與懲罰措施職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!3、讓部屬的努力得到回報制定詳細的獎勵政策拿破侖:只要給我足夠的勛章我就能征服世界;職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!5、讓部屬得到啟發(fā)領導風格、工作教導自己做教別人做教教教做職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!一個目標把品牌做大做強職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!兩個提升品牌提升深度分銷職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!五個強化強化制度與規(guī)范強化計劃與考評強化協(xié)作與協(xié)調強化市場與網絡強化信息與開發(fā)職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!企業(yè)最重要的是什么?職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!企業(yè)最重要的是什么?不死!實事求是職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!飼料企業(yè)經營的
七大關鍵一個中心:銷售終端下移二個支撐:人才和品牌三個重點:服務價格產品質量職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!如何當好副手?職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!認識領導想法違背遵循有效無效職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!領導效果雄鷹與麻雀放風箏:拉著跑才飛?拉與放領導力就是影響力以最低的心力達成最高的效果提高部屬意愿和能力職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!領導人?的特點最受歡迎
特點歡迎的%誠實、正直
87%高瞻遠矚71%鼓動性強68%精明能干58%公正49%善于提供支持46%襟懷寬廣41%才智過人38%直率34%勇敢33%職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!
領導力來源
一個人的品格力量,往往會激發(fā)別人的品格力量———SmuelSmiles職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!個人魅力嬴得尊重、信任是個人最重要的資源;人們更相信他們從你身上所看到的;人們要相信你的愿景,首先要相信你的人品。職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!高級經理人甄選~價值認同能力高品格、高能力低品格低能力低品格高能力高品格低能力職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!愿景?
發(fā)生于自己內心的最真切的需要。高于現(xiàn)實他是一幅生動的,描繪清楚的圖象。它是創(chuàng)造性的原動力
職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!我想成為?人我真正是想它嗎?干工作時充滿激情?我的工作在公司要承擔的角色?我的專業(yè)管理能力、職業(yè)水平要在本企業(yè)、同行業(yè)中現(xiàn)在的水平?我期望我自己應有什么樣水平?我在員工心目中的形象?的職業(yè)經理職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!改善思維方式我們這一代偉大的革命,在于發(fā)現(xiàn)經由改變我們內在的態(tài)度,可以改變我們的生命外在,經由提高我們思維質量,從而提高我們的行為水平和生活質量。
—威廉·詹姆思(美國著名心理學家)職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!二、領導藝術職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!1、讓部屬感覺與眾不同⑵運用差異化技巧送不同的禮品過去企業(yè)3人,老板夫人送烤雞,激勵作用很大,后來用大卡車每人送一支,都認為應該,沒有作用。為什么?當激勵變成制度的時候,魅力也就失去職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!2、當部屬犯錯了怎么辦?⑴責備技巧:公開?語氣?程度?不同的人不同的方法⑵調整行為⑶調整情緒⑷調整觀念:看呼吸的特點,不要憋氣罵死他還要救活,浪費一倍的力氣。職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!3、當部屬失意時鼓勵技巧職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!4、提高經理人魅力度⑶溝通表達⑷穿著儀表職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!不同的領導風格知識觀察有意識無意識公牛型老鷹型獵犬型蜜蜂型職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!老鷹型領導靠直覺看機會、不看問題(船到橋頭自然直)行動力強,虎頭蛇尾,(三天以后沒事)喜歡討論,激發(fā)熱情,煽動力強注意風險職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!蜜蜂型領導憑直覺討論、可否決以和為貴謹慎保守、聆聽磨合注意勇于表態(tài)、承擔責任職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!(二)管理層次的領導藝術2、讓部屬被公平合理的評價績效考核人存在的價值就是別人的評價職業(yè)經理人的領導藝術共59頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!4、讓部屬有歸屬感建立學習性組織建立良好的團隊關系互相協(xié)調、溝通、討論信息分享職業(yè)經理人的領
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