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文檔簡介
第參謀工作方案參謀工作方案1
20某某年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事某某的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是5萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到5萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作方案范本做得不詳細(xì),拜訪客戶比擬盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比擬少,所有在后半年要改變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
參謀工作方案2
一、企業(yè)法律參謀工作內(nèi)容:
1、解答與公司日常經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的法律問題;
2、協(xié)助草擬、修改、審查與公司日常經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的合同和法律事務(wù)文書;
3、接受公司委托,參與重大談判;
4、接受公司委托,代理公司參加民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件的訴訟和申訴,商務(wù)、海事、勞務(wù)仲裁和國際貿(mào)易仲裁案件以及對(duì)生效法律文書的執(zhí)行申請(qǐng),維護(hù)公司的合法權(quán)益;
5、接受公司委托,參與公司如公司組建、企業(yè)招商、融資、并購、工程收購、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、重大工程投資、股份制改組、公司上市、清算、破產(chǎn)等重大專項(xiàng)法律事務(wù),以及專利、商標(biāo)、版權(quán)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)法律事務(wù);
6、接受公司委托,就專項(xiàng)法律事務(wù)出具法律意見書;
7、必要時(shí),應(yīng)邀列席公司的重要決策會(huì)議,為公司提供法律幫助;
8、應(yīng)公司要求,對(duì)公司員工進(jìn)行法制宣傳教育。
在執(zhí)行上述3、4、5、6項(xiàng)時(shí),需要參謀律師參與訴訟、仲裁、調(diào)解,或參與重大專項(xiàng)法律事務(wù),或就專項(xiàng)法律事務(wù)出具法律意見書的,應(yīng)另行辦理委托代理手續(xù),并按規(guī)定另行協(xié)商收取費(fèi)用。
二、提供企業(yè)法律參謀工作的效勞方式:
1、指派專職律師黃華擔(dān)任企業(yè)法律參謀。如被指派的律師因故不能履行職務(wù)時(shí),經(jīng)公司同意,可由參謀另派律師接替其職務(wù)。
2、簽訂合同期限為1年,
三、企業(yè)法律參謀費(fèi)用:3萬元/年:
參謀律師因承辦公司的法律事務(wù)而在深圳市外發(fā)生的差旅費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、通訊費(fèi)及其他必須支出的合理費(fèi)用,均由公司負(fù)擔(dān)。
四、其他:
1、參謀律師應(yīng)對(duì)在擔(dān)任公司企業(yè)法律參謀期間所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私承當(dāng)保密義務(wù)。
2、在本合同生效期限內(nèi),參謀律師不代理以公司為相對(duì)當(dāng)事人且與公司有直接利害關(guān)系的法律事務(wù)。
深圳律師:黃華(12年律師經(jīng)驗(yàn))
律師咨詢:132,4296,6417(免費(fèi))
執(zhí)業(yè)律所:廣東蛇口律師事務(wù)所(中國首家律所)律所地址:深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)路海王大廈a座14層
參謀工作方案3
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案十分重要。一般來說,市場營銷方案包括
1、方案概要:對(duì)擬議的方案給予扼要的綜述,以便管理局部快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、時(shí)機(jī)與問題分析:綜合主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及方案必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成方案目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動(dòng)方案:本方案答復(fù)將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述方案預(yù)計(jì)的開支。
8、控制:講述方案將如何監(jiān)控。
其中個(gè)人心得總結(jié)如以下
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最根本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
三、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
五、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)工程的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。
六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
七、在銷售經(jīng)理的帶著下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc方案,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。
最后,十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉時(shí)機(jī),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
參謀工作方案4
一、課程參謀總結(jié):
上個(gè)月工作總結(jié):做了什么?做得怎么樣?存在哪些問題?方案怎么解決?
1、上月主要市場活動(dòng);
2、上月核心市場策略;
3、上月目標(biāo)業(yè)績、實(shí)際完成業(yè)績、完成比率;
4、上月目標(biāo)電話量、實(shí)際電話量、完成比率;
5、上月意向客戶量、邀約成功率、成交率;
6、個(gè)人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率;
7、學(xué)生來源渠道分析比擬、宣傳方式優(yōu)劣比擬;
最后總結(jié):上月三大明顯進(jìn)步:
上月三大核心問題:
如何解決三大問題:
二、課程參謀方案:
1、本月主要市場活動(dòng);
2、本月核心市場策略;
3、本月目標(biāo)業(yè)績、最低業(yè)績、最低完成比率;
4、本月目標(biāo)電話量、最低電話量、最低完成比率;
5、本月目標(biāo)意向客戶量、目標(biāo)邀約成功率、目標(biāo)成交率;
6、個(gè)人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率;
參謀工作方案5
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回憶自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
某某年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。在車市火爆的20某某年,上海群眾以72。9萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉群眾也以6000臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從某某年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,根本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在某某年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,根本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,"愛"!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡群眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比擬嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修??偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
20某某年中,我的方案主要在兩個(gè)方面。
在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在某某年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁T诼殬I(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售參謀,漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說,"銷售經(jīng)理"!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售參謀難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
參謀工作方案6
一、樹立正確的工作理念,早日進(jìn)入角色
工作理念不同,工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好〞,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主開工作。我的工作是效勞客戶,幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,而不是單純對(duì)客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品,在這個(gè)過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠快樂而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)
我單位是國有大型銀行,在某某市擁有深厚的群眾根底和良好的口碑,這為我今后開展工作提供了獨(dú)有的便利條件。一方面,我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對(duì)于曾經(jīng)購置的理財(cái)產(chǎn)品的反應(yīng),做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一局部老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面,我會(huì)利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時(shí),我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這局部客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力,相信通過我努力的講解,他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場,開展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,開展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這局部客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步穩(wěn)固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會(huì)等開放的平臺(tái)來宣傳我們的產(chǎn)品和效勞,使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負(fù)責(zé)籌劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái),相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作方案,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時(shí)地調(diào)整自己的工作方案,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
單位的形象需要每一個(gè)人來維護(hù),單位的業(yè)績需要每一個(gè)人的努力,希望我的參加能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍?,希望我的付出能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
參謀工作方案7
1.會(huì)籍參謀每月應(yīng)確保完成既定的銷售任務(wù),假設(shè)連續(xù)二個(gè)月無法完成最低銷售任務(wù),視作自動(dòng)除名;
2.客人到訪俱樂部,會(huì)籍參謀應(yīng)采取積極主動(dòng)、誠懇、熱情的態(tài)度,將俱樂部的各項(xiàng)效勞及設(shè)施情況介紹給客人認(rèn)知和接受;
3.采取多種方式積極拓展客戶渠道,擴(kuò)大俱樂部的社會(huì)認(rèn)知度,提升入會(huì)率;
會(huì)籍參謀每日需提前10分鐘換好工服到崗,并充分做好當(dāng)天的銷售準(zhǔn)備工作,如各類表格、資料、名片等;
會(huì)籍參謀到崗即向會(huì)籍經(jīng)理提交一份當(dāng)日的工作方案。要將自己當(dāng)天的工作安排的合理、充實(shí)、有序。嚴(yán)禁銷售人員利用工作時(shí)間辦理私人事務(wù);
會(huì)籍參謀每日電話拜訪客戶不得少于15個(gè),并記錄電話明細(xì)及電話拜訪結(jié)果;
假設(shè)會(huì)籍參謀內(nèi)場或公司有固定活動(dòng)時(shí)要外出拜訪客戶,需提前向會(huì)籍經(jīng)理申請(qǐng),回到公司后要上報(bào)尋訪的情況及結(jié)果〔及時(shí)填寫外出尋訪報(bào)告〕;
會(huì)籍參謀在接聽來訪電話和接待來訪客人時(shí)應(yīng)熱情耐心,并記錄下相關(guān)內(nèi)容,每日將來訪電話或參觀記錄上交會(huì)籍經(jīng)理;在適合時(shí)段,俱樂部將安排相關(guān)會(huì)籍人員外出拓展會(huì)員渠道,會(huì)籍人員應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定并積極給予配合;
4.俱樂部會(huì)努力為每位會(huì)籍參謀創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的平臺(tái)。會(huì)籍參謀必須遵守職業(yè)道德及相關(guān)銷售規(guī)定,不得互相搶單。假設(shè)發(fā)生不公平競爭之現(xiàn)象或產(chǎn)生任何分岐,應(yīng)及時(shí)上報(bào)會(huì)籍經(jīng)理、店長來處理
5.在俱樂部內(nèi)應(yīng)適時(shí)的與會(huì)員打招呼、問好,樹立良好的俱樂部形象和個(gè)人形象,創(chuàng)造最正確的社會(huì)關(guān)系;
6.將俱樂部各項(xiàng)活動(dòng)情況在第一時(shí)間內(nèi)通知會(huì)員,并及時(shí)向公司反應(yīng)會(huì)員接受情況;
7.接受會(huì)員的意見和建議,關(guān)心會(huì)員的需要,將各種建議和投訴及時(shí)報(bào)告上級(jí);
8.晚班會(huì)籍參謀應(yīng)在下班前進(jìn)行全天的銷售統(tǒng)計(jì)并及時(shí)填寫“日銷售報(bào)表〞,將當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)報(bào)告當(dāng)日值班經(jīng)理,并將“日銷售報(bào)表〞交給會(huì)籍經(jīng)理;
9.會(huì)籍參謀為會(huì)員介紹俱樂部時(shí),應(yīng)將俱樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度明確告知會(huì)員;
10.會(huì)籍參謀與會(huì)員簽訂入會(huì)合同時(shí),應(yīng)將會(huì)員帶到收銀處,請(qǐng)會(huì)員親自結(jié)清相關(guān)費(fèi)用并在合同上蓋上收銀訖章。簽訂的入會(huì)合同應(yīng)完整詳細(xì)、真實(shí)有效,不得弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任;
11.會(huì)籍參謀在填寫入會(huì)申請(qǐng)表時(shí)應(yīng)完整有效,會(huì)籍參謀須把會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)書交給會(huì)籍經(jīng)理簽字;無會(huì)籍經(jīng)理簽字計(jì)作無效合同;
12.收據(jù)一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會(huì)員,第三聯(lián)作為記帳;
13.會(huì)籍參謀應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),不得將公司的重要決定決策、會(huì)員資料或其它相關(guān)事宜泄露給外界;
14.會(huì)籍參謀應(yīng)注意儀容儀表,上班時(shí)著工服。女性應(yīng)化淡妝,不得留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);
15.會(huì)籍參謀不得隨意離崗、串崗,假設(shè)需要離開辦公分鐘以上〔含10分鐘〕應(yīng)事先得到會(huì)籍經(jīng)理的允許〔帶客人參觀除外〕,否那么按擅自離崗處理;
16.會(huì)籍參謀不得在上班時(shí)間內(nèi)打私人電話和聚眾聊天;
17.會(huì)籍部每周一下午14:00召開周例會(huì),所有人員不得無故缺席;
18.會(huì)籍參謀在俱樂部內(nèi)一律將手機(jī)調(diào)成為振動(dòng)狀態(tài);
19.晚班會(huì)籍人員在下班前應(yīng)關(guān)閉辦公室所有照明設(shè)備并通知MRO鎖門前方可離開;
20.會(huì)籍參謀應(yīng)遵守員工手冊(cè)和公司的相關(guān)規(guī)章制度,注意保持良好的辦公環(huán)境,努力將俱樂部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、友好、積極向上的團(tuán)隊(duì);
參謀工作方案8
首先,英語對(duì)英語專業(yè)的學(xué)生來說有時(shí)是個(gè)限制因素。英語只能作為一種交流工具,現(xiàn)在大多數(shù)人都可以說一口流利的英語,就算對(duì)英語語法知識(shí)不是很了解。而且這些非英語專業(yè)的學(xué)生,譬如,計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,他們本身計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)就是他們的一個(gè)特長。可以說他們同時(shí)掌握了兩們專業(yè)知識(shí)。這對(duì)我們來說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在擇業(yè)時(shí),面對(duì)競爭也較大。
其次,英語專業(yè)面對(duì)的擇業(yè)范圍較為狹窄。一般,只能選擇與英語專業(yè)有關(guān)的職業(yè),而與英語專業(yè)相關(guān)的職業(yè)部外乎就是翻譯、新聞?dòng)⒄Z之類等??傊?,相對(duì)與許多專業(yè)來說,英語專業(yè)的狹窄的。
第三,我個(gè)人認(rèn)為一樣大學(xué)本科畢業(yè)后就已經(jīng)那到了專業(yè)比擬頂級(jí)的水平了,如果接著考研還是考英語專業(yè)的話,那么英語對(duì)于我來說不再是一種交流工具了,而我地自己研究英語這方面沒有信息也沒有興趣。
第四,對(duì)于跨專業(yè)考研,在選擇所跨專業(yè)方面時(shí)也困難重重。由于英語專業(yè)大學(xué)四年都不學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),所以跨專業(yè)考研時(shí)選擇的專業(yè)范圍也被縮小了,不能選擇需要考數(shù)學(xué)的專業(yè)就必須從現(xiàn)在開始補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。
第五,出國讀研究生在選擇專業(yè)方面也遇到了同樣的問題。在選擇國家方面,國家的消費(fèi)水平是不是太高等問題也影響了選擇。畢竟以自己的家庭生活水平還不能承當(dāng)出國的費(fèi)用。
最終選擇還是從事英語方面的工作主要是因?yàn)樽约旱膶I(yè)是英語專業(yè),而且將來考研是方向極大可能是以上的第二方面?;谟⒄Z專業(yè)且在國外讀研究生這一因素,決定選擇在外企從事有關(guān)翻譯的工作。
這個(gè)職業(yè)目標(biāo)的成功選擇讓我對(duì)職業(yè)目標(biāo)的決策方法有了一定的認(rèn)識(shí)。首先,在選擇職業(yè)目標(biāo)是首要考慮的問題是個(gè)人自身問題。要對(duì)自我優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行一個(gè)全面透徹的分析,給自己做一份自我鑒定。自己專業(yè)范圍是不是跟專業(yè)對(duì)口,或者適宜自己。即我們通常所說的人職匹配。不要對(duì)自己將要選擇的職業(yè)期望過高,往往會(huì)導(dǎo)致職業(yè)決策的失誤。
參謀工作方案9
在總公司“價(jià)值經(jīng)營〞的工作思路指引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,對(duì)縣級(jí)營業(yè)部實(shí)行分級(jí)管理,結(jié)合我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作方案:
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速開展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營業(yè)部的評(píng)級(jí),同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍根底上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)參謀到達(dá)100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍開展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),30場以上的產(chǎn)品說明會(huì),40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理方法,制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三、方案措施
1.戰(zhàn)前發(fā)動(dòng)——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會(huì)議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險(xiǎn)市場的開展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣——組建營銷效勞分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營銷效勞部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)效勞部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的效勞部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)效勞部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各效勞部。通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng),開展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此根底上大力提倡開展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績〞工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)根底較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)根底管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干
從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手,加強(qiáng)根底管理培訓(xùn),務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理〞和“舉績率管理〞。建立有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)班〞、“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)〞。對(duì)理財(cái)參謀級(jí)別以上的人員有“理財(cái)參謀根底培訓(xùn)班、提高班〞“精英戰(zhàn)斗營〞“職業(yè)生涯規(guī)劃班〞;對(duì)各級(jí)主管有“管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能提高班〞,針對(duì)考證有“資考輔導(dǎo)班〞等。
6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級(jí)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,認(rèn)真辦好“兩會(huì)〞,搞好客戶聯(lián)誼會(huì)
認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會(huì)〞和“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)〞。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái),確保每場會(huì)議的質(zhì)量和效果,每場會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會(huì),充分利用各種時(shí)機(jī),每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會(huì)。將客戶請(qǐng)進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。
7、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng),獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰
制定營銷效勞部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,形成良性競爭氣氛。
參謀工作方案10
一、售后總體目標(biāo)、
“優(yōu)化管理,穩(wěn)步開展。〞
20某某年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,我相信效勞就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器〞,為了更好面對(duì)客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終效勞于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
〔一〕完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),效勞于整體。
〔二〕加強(qiáng)售后效勞流程日常管理。效勞流程是售后效勞重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后效勞方式,爭取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
〔三〕加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外,還要不斷強(qiáng)化接車技巧,尤其對(duì)于疑難問題的解決和分析,為效勞于前臺(tái)工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)那么退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
〔四〕著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)效勞站“6s〞的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲清楚,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)效勞秩序和管理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原那么,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化,保障個(gè)人利益化,實(shí)行考核和鼓勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氣氛,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
〔五〕促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,效勞于整體大局,爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升,翻開市場,合理利用浪費(fèi),效勞于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營開展目標(biāo)、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值方案
〔一〕營業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)、
5、車輛返修率低于2%、
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%、
8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純粹配件采購不少于80萬,根本庫存到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)到達(dá)x萬。
10、精品銷售到達(dá)30萬以上,根本精品配件庫存到達(dá)10萬以上。
〔二〕管理指標(biāo)。
1〕主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作,
部門之間可以交叉提供根底性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)根底知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問題的.探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2〕開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力,提升集體凝聚力。
3〕提出內(nèi)部鼓勵(lì)措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)心方面的提升。
〔三〕產(chǎn)值分配:
3、各項(xiàng)改善措施。
〔一〕前臺(tái)改善方案、
20某某年需要落實(shí)售后效勞細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶,吸引新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系,隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化,把業(yè)務(wù)做精,做強(qiáng),做大,提高客戶滿意度,減少客源的流失,特別是忠誠客戶的流失,顯的尤為重要,可根據(jù)客戶回廠次數(shù),客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、注重對(duì)流失客戶回訪及分析,效勞參謀要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改良措施,只有不斷總結(jié),自身才能不斷進(jìn)步。
4、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車流程,疑難技術(shù)問題的處理分析,管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力,內(nèi)部人員提倡積極的“批評(píng)和自我批評(píng)〞,創(chuàng)造良好的工作氣氛,
5、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限,提高靈活度,對(duì)各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)的工程的,可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià);培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識(shí),制定完善合理的精品推銷方案,提出有效鼓勵(lì),促進(jìn)精品銷售。
6、加強(qiáng)公司部門的溝通,維護(hù)公司日常正常秩序,明確售后各部門工作職責(zé),充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,為公司的開展作出努力,對(duì)于消極思想,消極行為要采用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎(jiǎng)懲清楚。
〔二〕.保險(xiǎn)改善方案:
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù),其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的
30﹪以上,現(xiàn)在維修市場競爭很劇烈,不但是其它4S店之間競爭,社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)效勞力和超質(zhì)效勞。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升,要完成此項(xiàng)指標(biāo):A、加大續(xù)保力度;B、提高理賠單車產(chǎn)值,C強(qiáng)化客戶滿意度??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手:⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)效勞站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估,從根本上得到認(rèn)識(shí)開展的根底。根本實(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo),為售后營業(yè)額全年可奉獻(xiàn)萬左右。
⑵多元化保險(xiǎn)銷售渠道。鼓勵(lì)新車投保,鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹,售后人員參與續(xù)?;顒?dòng),并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
⑶主動(dòng)挖掘客戶:匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員,給與有效的鼓勵(lì)方案,挖掘現(xiàn)有的客戶資源,進(jìn)行跟蹤回訪,程度吸引我處續(xù)保。
⑷通過保險(xiǎn)系統(tǒng),有針對(duì)性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外,從本點(diǎn)客戶資源入手,整理尤其是20某某、6至今的客戶資源注意整理,對(duì)于購車時(shí)間在20某某、2—20某某、6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
⑸針對(duì)保險(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原那么。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí),或者買保險(xiǎn)送油米活動(dòng),可效仿競爭對(duì)手,薄利多銷,重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
⑹、強(qiáng)化接車流程,尤其對(duì)于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求效勞參謀不斷總結(jié)自身所存在的問題,提出改善措施,增強(qiáng)自身的接車水平。
⑺、提高維修進(jìn)度,匹配相應(yīng)的維修人員,保證出廠效率。
三.客服改善方案:
1〕忠誠客戶的維護(hù),提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強(qiáng)客戶對(duì)客服人員的信賴。
2〕監(jiān)催促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶的回訪并給與及時(shí)反應(yīng)和補(bǔ)救措施,對(duì)客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠信度。
3〕指定完善的部門工作流程,崗位職責(zé)具體到個(gè)人,如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作,續(xù)保,店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì),文檔的整理工作。
4〕關(guān)于SA的客戶滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,維護(hù)公司利益,提高整體效勞質(zhì)量和CSI成績。
參謀工作方案11
一、效勞內(nèi)容
(一)日常效勞
1、解答咨詢
2、出具法律意見
3、起草、審查、修訂各類合同
4、起草、審查、修訂內(nèi)部規(guī)章制度
5、參與重大涉法事項(xiàng)的談判
6、承辦專項(xiàng)法律事務(wù)
6-1知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面:商標(biāo)注冊(cè),名優(yōu)商標(biāo)、著名商標(biāo)的認(rèn)定及保護(hù),專利申請(qǐng)及商業(yè)秘密保護(hù)
6-2企業(yè)工商登記:公司設(shè)立及變更登記,包括礦產(chǎn)資源企業(yè)和大型集團(tuán)公司的工商登記
6-3資信調(diào)查、盡職調(diào)查
6-4企業(yè)改制方面:產(chǎn)權(quán)界定,股權(quán)轉(zhuǎn)讓,公司改組、改制、重組、并購等
6-5工程投融資,工程建筑工程的招、投標(biāo)
6-6稅務(wù)籌劃
7、承辦訴訟、仲裁、聽證、見證、調(diào)解等事務(wù)
8、法律及管理培訓(xùn)
9、傳遞、贈(zèng)閱最新的相關(guān)信息資料
10、對(duì)企業(yè)開展中涉及的法律前沿問題進(jìn)行分析論證、設(shè)計(jì)方案
11、幫助企業(yè)建立法務(wù)部門,培養(yǎng)法務(wù)人員
(二)企業(yè)全面法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞內(nèi)容
1、幫助企業(yè)建立全面法律風(fēng)險(xiǎn)管理體系效勞
2、企業(yè)專項(xiàng)法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-1.公司治理法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-2.合同(信用)法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-3.勞動(dòng)(人力資源)法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-5.重大經(jīng)營工程法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-6.設(shè)立分子公司、改制、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購、清算、破產(chǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-7.企業(yè)營銷法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-8.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-9.企業(yè)競爭策略法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-10.企業(yè)投、融資法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-11.企業(yè)新增業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-12.稅務(wù)籌劃法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
2-13.企業(yè)法律培訓(xùn)效勞
2-14.企業(yè)年度法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效勞
3、根據(jù)行業(yè)差異提供的專項(xiàng)法律風(fēng)險(xiǎn)管理效勞
3-1.礦產(chǎn)資源/能源行業(yè)
3-2.建筑/房地產(chǎn)行業(yè)
3-3.化工行業(yè)
3-4.交通行業(yè)
3-5.加工制造行業(yè)
3-6.網(wǎng)絡(luò)行業(yè)
3-7.高科技行業(yè)
3-8.傳媒行業(yè)
3-9.商業(yè)流通行業(yè)
3-10.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)
3-11.賓館/酒店行業(yè)
3-12.學(xué)校
4、企業(yè)家家庭財(cái)產(chǎn)法律無憂方案
二、效勞方式
(一)開通熱線電話,專人接聽,詳細(xì)記錄,及時(shí)回復(fù)。
熱線電話號(hào)碼:0/
0/
(二)效勞時(shí)間及保證
1、定期聯(lián)絡(luò),主動(dòng)效勞——律師事務(wù)所每周與企業(yè)聯(lián)絡(luò)一次,視情況采取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。
2、及時(shí)安排,有問必答——對(duì)于企業(yè)咨詢的問題,律師事務(wù)所全部予以解答。重大疑難問題原那么上一周內(nèi)回復(fù),視委托事項(xiàng)的緊急程度可予以調(diào)整,特事特辦,不拖拉延誤。
3、工作記錄——一次一記,一事一記。
4、業(yè)務(wù)建檔——一戶一卷,一事一檔。
5、工作報(bào)告——律師事務(wù)所定期向企業(yè)進(jìn)行工作匯報(bào),視情況按月/季/年度進(jìn)行,一般在月/季/年末遞交。
6、意見征詢——定期向企業(yè)征求意見,每月一次,一般在每月底進(jìn)行。
(三)法律文本保證
1、信息往來書面化——但凡企業(yè)提供應(yīng)我們的信息資料,無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式,凡有留存價(jià)值的,一律以書面形式保存,為企業(yè)獨(dú)立建檔;但凡我們?yōu)槠髽I(yè)提供的法律咨詢、法律建議或意見等法律文書,無論以何種形式遞交,一律以書面的形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化,有據(jù)可查。
2、法律文本標(biāo)準(zhǔn)化——所有法律文書使用統(tǒng)一模板,格式齊全,措辭標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容完整。
3、文書往來標(biāo)準(zhǔn)化——實(shí)行法律文書的簽收、送達(dá)、存檔制度。
(四)效勞質(zhì)量保證
律師事務(wù)所由40名專業(yè)律師組成法律參謀團(tuán),常年為企業(yè)提供法律效勞,確保效勞質(zhì)量。
律師的專業(yè)分工:公司設(shè)立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合同、擔(dān)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)爭議處理、資信調(diào)查、工程融投資、商務(wù)談判、工程招投標(biāo)、改制/重組、上市、破產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、銀行/保險(xiǎn)/證券、財(cái)務(wù)/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調(diào)解、企業(yè)管理、人力資源等
(五)保密義務(wù)及保證
我們?cè)跒槠髽I(yè)效勞過程中,自然會(huì)因工作需要獲知企業(yè)尚未公開也不愿公開的有價(jià)值信息(包括商業(yè)秘密或其他秘密),根據(jù)法律和約定,我們有義務(wù)為企業(yè)的以上信息進(jìn)行保密,保證做到:
1、為企業(yè)建立專門檔案,按件整理,按年度歸檔,并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部保密管理。
2、在法律文書的打印或書寫過程中,凡涉及企業(yè)的重要信息一律予以整理歸檔,對(duì)廢棄不用的資料一律及時(shí)銷毀。
3、對(duì)于在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業(yè)信息進(jìn)行必要的密碼控制,或及時(shí)予以刪除。
4、對(duì)于知悉企業(yè)秘密的律師和工作人員,非因效勞需要不得互相談?wù)撛撁孛?,或?qū)⑵涓嬷谌恕?/p>
參謀工作方案12
汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對(duì)20某某年x—x月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評(píng)價(jià),分析,分析成績、缺乏,經(jīng)驗(yàn)等,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作方案。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,作為汽車銷售參謀,做好工作總結(jié),有利于下一步方案的實(shí)施。
一般來說,汽車銷售參謀的半年工作總結(jié)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售參謀,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽車銷售參謀不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售參謀要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車銷售參謀來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售參謀在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)局部。
三、綜合能力的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售參謀并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售參謀的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等根本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接,所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售參謀的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回憶過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),可以把零散的、淺薄的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
1、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和效勞,包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售
6、填寫銷售報(bào)告、表卡
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷方案所具備的能力素質(zhì)
8、熱愛汽車銷售工作
9、會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照
10、能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)
11、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求
12、能夠在繁忙,活潑的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)
13、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
14、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
15、有能力管理自己的時(shí)間與工作
16、了解最新的車型以及最新的改良技術(shù)
17、了解汽車系統(tǒng)(根底的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品
18、了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格
19、了解銷售程序、過程和跟蹤程序
20、了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守
21、會(huì)使用計(jì)算機(jī)
22、會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)
23、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
24、了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)
參謀工作方案13
之前在龍崗有做過三級(jí)市場,對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)開展的好時(shí)機(jī),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比擬好,及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,自身有了很大的提高。
在某某的一年多,對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝某某給了我這么好的時(shí)機(jī),使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在某某的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向開展,每天我都在進(jìn)步。在某某壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如假設(shè)在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會(huì)慢慢的腐化,從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了某某,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝某某的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷開展進(jìn)步的時(shí)機(jī),在某某的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲(chǔ)藏到某某的開盤,作為某某的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊某某名都的成長及不斷的開展變化,如果把濰坊某某名都比作一個(gè)“小孩〞,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩〞的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊某某名都。
1、制定基金的銷售方案與實(shí)施方案;
2、根據(jù)制定的銷售方案,完成銷售任務(wù);
3、維護(hù)原有客戶與持續(xù)開發(fā)新客戶,盡力保持并加深與客戶的關(guān)系;
4、根據(jù)市場狀況、客戶需求及產(chǎn)品特點(diǎn),制訂銷售方案并實(shí)施;
5、定期總結(jié)匯報(bào),及時(shí)編寫工作報(bào)告等。
由于今年恰逢奧運(yùn)會(huì)在中國舉行,世界對(duì)于中國的關(guān)注將直接帶動(dòng)金融市場向好。在今年的銷售工作方案中,通過對(duì)新老客戶的聯(lián)系以及對(duì)現(xiàn)有市場的拓展,預(yù)計(jì)在1月到6月期間,我將實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)1500萬的目標(biāo),并爭取在12月底到達(dá)年度銷售額3500萬的指標(biāo),以下,我將詳細(xì)列出工作方案并說明。
參謀工作方案14
一、法律參謀工作內(nèi)容
1、提供日常法律咨詢意見。如提供勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償爭議、交通事故、土地糾紛等方面的處理意見;
2、應(yīng)村集體要求參與重某某律活動(dòng),擬定談判方案、為制定對(duì)策提供法律意見;
3、協(xié)助村集體設(shè)計(jì)、制定、健全各項(xiàng)制度、村規(guī)民約的運(yùn)作程序;
4、應(yīng)村集體委托協(xié)助清理債權(quán)債務(wù)及參與和村集體有關(guān)的所有訴訟業(yè)務(wù);
5、接受村集體授權(quán)委托,通過報(bào)刊、雜志、播送、電視等公眾傳播媒體發(fā)表公開聲明,維護(hù)村集體合法權(quán)益;
6、應(yīng)村集體委托,并經(jīng)律師專業(yè)審查認(rèn)為符合法律規(guī)定的,對(duì)外發(fā)出《律師函》,維護(hù)村集體合法權(quán)益;
7、不定期向村集體介紹宣傳國家和地方新公布的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等法律信息,并提供有關(guān)躲避風(fēng)險(xiǎn)的法律建議或相應(yīng)的對(duì)策。
二、法律參謀工作方式
1、法律參謀的工作方式根據(jù)村集體的具體情況,可能有以下幾種工作方式:
2、每季度安排一定時(shí)間聯(lián)系村集體,處理村集體重要事務(wù)。在現(xiàn)場辦公以外的時(shí)間,通過電話進(jìn)行口頭的解答及處理;
3、遇到緊急情況時(shí),村集體可以隨時(shí)聯(lián)系,親自到村集體或其以它適宜的方式解決問題;
4、以代理人的身份代理村集體到仲裁機(jī)關(guān)、法院或其它場所代理企業(yè)處理相關(guān)事務(wù)。
5、參謀期間,村集體可以指派專人聯(lián)絡(luò)。
三、工作程序
應(yīng)當(dāng)首先解決既往遺留的法律事務(wù),處理當(dāng)前緊急的法律事務(wù)問題,參與目前將要或已發(fā)生的訴訟活動(dòng),隨后轉(zhuǎn)入以減少或預(yù)防糾紛發(fā)生為目的的法律事務(wù)。本律師將嚴(yán)格履行執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的職責(zé)、操守,盡心盡力辦理村集體所委托的法律事務(wù),限度維護(hù)村集體的合法權(quán)益,并保守在工作中接觸到的商業(yè)秘密。
參謀工作方案15
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20某某年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的方案.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)缺乏的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作方案,相信我會(huì)做得更好。
20某某年是我們地產(chǎn)公司開展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的根本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作方案:
熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。某某年度內(nèi)銷總量到達(dá)20某某萬套,較20某某年度增長11.4%.某某年度預(yù)計(jì)可到達(dá)2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中
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- 食品殺菌原理培訓(xùn)課件
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