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人力資源實習(xí)報告范文(精選16篇)2023最新人力資源實習(xí)報告范文(精選16篇)

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇1

天氣越來越熱,課還是得上,雖然人越來越少,不過我還是堅持的熬著生活。第一天對移動的奇怪???心轉(zhuǎn)變?yōu)槠浯翁鞂σ苿邮谡n的無奈,轉(zhuǎn)化到今日對他的徹底絕望。洗腦,肯定是洗腦,第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),從頭到尾聽完一堂課,回頭想想,也沒搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),我在那做學(xué)校一班級的暑假作業(yè)!我發(fā)覺進(jìn)移動上班只要不搞技術(shù),初一的水平綽綽有余了,也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了,我竟然有幾題想了幾分鐘才做出來,我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。

第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的,集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù),移動辦公助理,移動會議通,企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng),LCS車輛定位業(yè)務(wù),GPRS專網(wǎng)接入服務(wù),小區(qū)廣播,企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿意于做話音業(yè)務(wù),隨著技術(shù)的不斷改進(jìn),3G的到來,更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺實現(xiàn)。

移動的客戶服務(wù)理念是4P+4C,即:

產(chǎn)品(product)+消費(fèi)者(consumer)=實施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略

價格(price)+成本(cost)=實施以滿意消費(fèi)者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價格策略

渠道(place)+便利性(convenience)=實施以提高消費(fèi)者購物便利性為導(dǎo)向的渠道策略

促銷(promotion)+溝通(communication)=實施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略

移動強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量,從每一個細(xì)小的地方做起,下午的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上,許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn),雖然許多微小的動作我們平常去營業(yè)廳都沒有仔細(xì)地留意到,但是它們的確都一絲不茍的根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作的,比如當(dāng)用戶進(jìn)門時,營業(yè)員(前臺無用戶)起立等候(站姿:眼平、頜收,頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏,尖分、V/丁字),雙手自然疊放于小腹前,右手疊加在左手上,面帶微笑,點(diǎn)頭示意。在崗工作時,不得擅自相互串崗、脫崗或離崗,不得從事與客戶服務(wù)無關(guān)的事情,不得放下手上工作,撥打和接聽私人電話,業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊,不行攜帶私人移動電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話,務(wù)必做到先外后內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制;沒有客戶時,不得相互談天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需連續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理,不行推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶過程中,務(wù)必做到始終保持微笑。"站迎站送',"唱收唱付'等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說的話,移動不是賣手機(jī)的,是賣服務(wù)的!的確,從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來,移動之所以能夠進(jìn)展到今日這一步,離不開嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇2

雨下了一夜,始終沒有停過,的交通特別的擁擠,很多地方積水很深車輛無法通過,等了半個小時車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)覺移動老師還沒來,等了一會在被告知在路上了,后來才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下,可以理解。

第一堂是"網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及進(jìn)展規(guī)劃',聽這個名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,就是在肯定的成本下,在滿意網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下,建設(shè)一個用量和掩蓋范圍都足夠大無線網(wǎng)絡(luò),并能適應(yīng)將來網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的和擴(kuò)容的要求。通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在掩蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實現(xiàn)良好平衡。

現(xiàn)在雖然移動的網(wǎng)絡(luò)掩蓋到全國,但是還是有很多不足之處需要改善:

1.少說掩蓋地區(qū)卻站,掩蓋類投訴熱居高不下

2.網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長。現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長超過100%

3.話務(wù)不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時間區(qū)域上

4.高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問題

5.由于地勢緣由,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱掩蓋甚至盲區(qū)

成本和技術(shù)是成正比的,移動公司要在其中找到一個很好的平衡點(diǎn)唯恐還需要一段時間,不過信任3G的到來可以加快技術(shù)的進(jìn)展,但時候成本也會降下來。

我始終以為移動公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)覺我錯了,移動公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場銷售,把自己的服務(wù)推銷給別人,當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量當(dāng)然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質(zhì),應(yīng)付不同的客戶要用不同的方法。

其實銷售是一門很深的學(xué)問,而不是別人所說的靠一張嘴吃飯,一個好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說死咯死得說活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問,不然別人也不會信服。

下午的課教會我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊,所謂團(tuán)隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的學(xué)問和技能協(xié)同工作,解決問題實現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊的五個要素是:目標(biāo)(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),方案(plane)這就是所謂的5P。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇3

【實習(xí)目的】

◆將自學(xué)專業(yè)學(xué)問應(yīng)用于人力資源實際工作,達(dá)到理論聯(lián)系實際

◆提前接觸人力資源工作,為畢業(yè)入行準(zhǔn)好預(yù)備

◆感受職場工作節(jié)奏和氛圍,積累工作閱歷

◆檢驗所學(xué)專業(yè)學(xué)問效果,為大四連續(xù)學(xué)習(xí)提高方向

◆初步驗證職業(yè)選擇和定位適合與否

【實習(xí)部門】

人力資源部

【公司概況】

◆高新技術(shù)企業(yè)

◆專注于移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字多媒體芯片設(shè)計,是專業(yè)的個人移動信息終端SOC解決方案供應(yīng)商

◆為智能手機(jī)、平板電腦、通訊平板,電視機(jī)頂盒、車載導(dǎo)航、IoT物聯(lián)網(wǎng)和多媒體音視頻產(chǎn)品供應(yīng)專業(yè)芯片解決方案

◆連續(xù)八屆獲得中國芯榮譽(yù)

【工作內(nèi)容】

◆幫助分類整理勞動合同檔案

◆整理公司員工考勤信息

◆幫助掃描和整理公司法律文件

◆負(fù)責(zé)匯總員工外出財務(wù)報銷信息

◆幫助完成校內(nèi)聘請相關(guān)工作

◆負(fù)責(zé)幫助收集和整理簡歷

◆幫助處理員工入離職登記工作

◆設(shè)計和撰寫員工聘請文案

◆上級支配的其他工作

【實習(xí)體會】

◆公司印象:實習(xí)前從網(wǎng)上了解到公司時,只是知道這是一家做芯片制造的高科技企業(yè),不是很深刻。直到在公司實習(xí)一個多月后,感覺公司給自己就是一家朝氣蓬勃、進(jìn)展快速的高科技企業(yè),而公司的文化也是很融洽,身上都帶著服務(wù)、學(xué)習(xí)、樂觀、紀(jì)律、協(xié)作的企業(yè)價值觀成分,以及豐厚的薪酬福利待遇,使員工工作很有歸屬感、認(rèn)同感。假如職業(yè)規(guī)劃不是打算去其他城市進(jìn)展,我想畢業(yè)后也會考慮選擇留在公司的。信任和期盼公司在將來可以進(jìn)展地更快更好地。

◆部門印象:在人力資源部門實習(xí)的時間里,的感受就是良好的工作氛圍和輕松的工作環(huán)境。之前在網(wǎng)上了解到部門一般都會存在什么勾心斗角、辦公室潛規(guī)章之類的現(xiàn)象,但部門里是沒有存在的,全部人在樂觀投入到工作中之時,相處得很開心,沒事時還是笑談風(fēng)聲,也會在工作中互幫互助,根本不存在為了各自利益而你爭我斗的。工作上有問題時,我也敢于向她們請教。假如不是有事提前結(jié)束實習(xí),自己還想實習(xí)更長時間。

◆工作感受:真得很慶幸可以有機(jī)會在這里實習(xí),雖然每天要花費(fèi)兩三小時的時間坐公交,但還是認(rèn)為很值得,除了是作為我自己職場的第一站外,最重要的是為將來入行準(zhǔn)好相應(yīng)的預(yù)備。由于公司尚未開展校內(nèi)聘請工作,也使得部門工作沒有那么忙,所以也只是負(fù)責(zé)一些臨時性的工作,比如幫助整理合同檔案、掃描法律文件、匯總和統(tǒng)計員工出差和休假狀況等,但還是以的熱忱和動力把這些簡潔工作努力做好。比較圓滿的是,與自己實習(xí)前預(yù)想要在聘請、培訓(xùn)等方面接觸的內(nèi)容比較少,這些工作有待將來再與它們相遇吧。

【實習(xí)總結(jié)】

◆工作收獲

●自身角色:通過這次實習(xí),發(fā)覺同學(xué)身份與職場人兩種的角色在生活壓力、生活節(jié)奏、生活心態(tài)、責(zé)任感等方面存在明顯的不同,而經(jīng)過在實習(xí)之中,也讓我開頭不用用同學(xué)的思維開展工作和完成工作了,這樣勢必會影響到工作效率。同時,也促使我有了加快轉(zhuǎn)變角色的決心和信念,以便初入職場可以快速適應(yīng)。

●工作方案:還未實習(xí)前,對工作方案的制定和開展完全概念,無從下手的感覺。通過這次實習(xí),雖然不能說完全可以有效率的開展工作,但對于簡潔的工作方案和制定還是可以的,這一點(diǎn)也是以后要好好改善的地方,讓工作可以更有效率。

●工作心態(tài):在實習(xí)前,自己就抱著仔細(xì)負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待實習(xí)的每個工作,即使再瑣碎再無聊的工作,也要把它做好,而最終在實習(xí)期間順當(dāng)做到了這些。從中也更加熟悉到作為新人,要腳踏實地地做好每件工作,不能眼高手低,只有把最基礎(chǔ)的工作做好,才能去做好更為重要的工作。同時,在實習(xí)過程中,多少聽到那些技術(shù)類崗位的工資多么高,想到比起工資較低的人力資源工作,開頭在心態(tài)上有所變化,但經(jīng)過思索和對將來對在人力資源的進(jìn)展布滿信念后,這種失衡的心態(tài)慢慢消逝了,反而更加促使我從事人力資源行業(yè)的決心。

●工作習(xí)慣:雖然一個多月的實習(xí)時間,工作的習(xí)慣也不是那么簡單形成,不過還是在工作當(dāng)中體會到工作習(xí)慣對于完成工作效率的重要性。工作方式、工作思維、工作態(tài)度等都會影響到工作的開展和完成,假如是始終以傳統(tǒng)和僵化的習(xí)慣工作,工作效率將會大打折扣的。而自己也準(zhǔn)備實習(xí)結(jié)束后好好總結(jié)工作習(xí)慣,將好的工作習(xí)慣保留到以后的工作當(dāng)中,把不好的工作習(xí)慣進(jìn)行改善。

◆工作不足

●理論學(xué)問:雖然在實習(xí)中只是做一些簡潔地工作,但多少還是需要理論學(xué)問來支持的,特殊是發(fā)覺人力資源工作就特別需要強(qiáng)大的理論來支持工作,比如制作聘請文案時,就需要聘請相關(guān)的專業(yè)學(xué)問作為參考。作為非人力資源專業(yè)的同學(xué),深刻熟悉到了專業(yè)學(xué)問對于實際工作的重要性,即使有時候理論與實際會有所差距。所以,準(zhǔn)備回到學(xué)校再去好好學(xué)習(xí)和補(bǔ)充人力資源的專業(yè)學(xué)問。

●工作溝通:人力資源工作是一個需要與人打交道的行業(yè),那么人際溝通就顯得很必要。雖然在實習(xí)中需要溝通溝通的地方不多,但還是感覺自己在溝通上還需要有待加強(qiáng)。同時,在主動性上面,自己也存在不足,剛開頭實習(xí)時常常性地主動詢問是否有工作要做,但實習(xí)后面隨著部門工作比較少后,主動詢問的次數(shù)就越來越少了,這個問題是需要改善的地方。

◆工作熟悉

●人力資源自身價值與不行替代性:通過這次實習(xí),深刻熟悉到人力資源行業(yè)為何吸引那么多人加入,以及入行簡單,做好困難的緣由了,這與人力資源自身價值與不行替代性有很大關(guān)系。人力資源工作主要是處理事務(wù)性的,在基層工作當(dāng)中難度較小,大多數(shù)人都可以做好,所以人力資源行業(yè)的入門檻較低。假如真要在人力資源行業(yè)進(jìn)展得更好,就必需將自身得價值變成不行替代,別人會做得工作總結(jié)也會做,別人不會做的工作總結(jié)也還會做,真正形成自己的核心競爭力。

●職業(yè)積淀與成長:熟悉到人力資源工作是一個需要時間、需要急躁、需要決心、需要恒心才能去做好的行業(yè),所以就需要選擇在這個行業(yè)里好好積淀,用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好,漸漸去實現(xiàn)自己的職業(yè)成長。而且自己也信任帶著千里之行,始于足下的積淀,成長會不期而至的。

●工作做好與做好工作:工作做好,注意的是結(jié)果,沒有考慮效率,而做好工作是注意過程,是把工作做得更有條理更具效率。在實習(xí)中,剛開頭沒有意識到這兩者的差別,后來在做一些需要花費(fèi)太多時間的工作時才熟悉到需要做出轉(zhuǎn)變的重要性。同時,做好工作的工作習(xí)慣,也會讓自己在職場上受益一生的。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇4

組織單位:建筑工業(yè)學(xué)院法律與政治系

xx省人才溝通中心

參觀主體:xx人力資源管理專業(yè)1班全體同學(xué)

參觀流程:1我系師生一行乘校車至xx省人才溝通中心

2于省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛、培訓(xùn)部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的狀況及人事代理、人才派遣等相關(guān)領(lǐng)域做了主題發(fā)言。

3我系老師帶領(lǐng)同學(xué)參觀了省人才中心的人才溝通大廳

實習(xí)目的:

專業(yè)熟悉實習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實施素養(yǎng)教育、提高我們綜合素養(yǎng)的重要途徑,對我們熟悉社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作的實際、培育分析和解決實際問題的力量有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐親密結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對各項人力資源管理技術(shù)嫻熟程度的一項基本的培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)。

通過實習(xí),讓我們接觸社會,熟悉社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學(xué)的學(xué)問綜合地運(yùn)用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導(dǎo)實踐,從而培育我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本力量,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。

通過實習(xí),使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅決從事人力資源管理工作的信念、增加工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素養(yǎng)。

心得體會:

在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下,我們xx人力資源管理1班的同學(xué)來到了xx省人才服務(wù)溝通中心,根據(jù)陳老師和xx省人才服務(wù)溝通中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先支配,我們先在xx省人才服務(wù)溝通中心會議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們具體講解了中心相關(guān)部門的實際工作狀況,然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。此次實習(xí)真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再布滿幻想,熟悉到理論與實踐的差距,也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業(yè)狀況提出問題,各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。

中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報告:

王靜主任:主要就人才溝通中心的狀況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、將來人才中心的進(jìn)展趨勢、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了具體的介紹。最終,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問題。

1公益性任務(wù)和資金不足之間的沖突。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務(wù)的主要趨勢是公益服務(wù),任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開展問題很大。

2與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。

3國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合。

余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點(diǎn)、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了具體的分析和闡述。人事檔案代理是指供應(yīng)人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù),主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn)。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。

方江部長:主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了具體的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面對國有大型企業(yè)或國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個合同維系三方關(guān)系。

中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣闊同學(xué)的一陣陣熱鬧的掌聲。

最終,陳老師就大家所關(guān)懷的問題以及自身的親身體會和中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深刻的溝通。并鼓舞大家就自己感愛好的話題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問。其中:徐中濤、王順當(dāng)、李文文、代權(quán)偉、吳強(qiáng)等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿足的講解。贏得了同學(xué)們的熱鬧掌聲。由于時間的關(guān)系,整個實習(xí)活動在緊急有序的過程中結(jié)束了。

對于省人才溝通中心王靜主任拋出的問題的一點(diǎn)不成熟的想法:

首先針對公益性任務(wù)和資金不足之間的沖突。我們都知道,500人以下的單位靠關(guān)系管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對于多任務(wù)少資金的沖突,就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為"自助式'人力資源管理是解決問題的好方法。詳細(xì)做法大致是把人力資源管理的各項工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實現(xiàn)各項人力資源管理工作的自助式服務(wù)。

與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點(diǎn)問題,西比不過云南,東比不過江浙。大致應(yīng)當(dāng)從資金的來源、使用方面進(jìn)行有效的掌握。解決問題的途徑是在節(jié)省開支的狀況下與條件較好的省市開展合作,實現(xiàn)硬件資源的共享。對于資金來源,陳老師指出的多元化經(jīng)營我認(rèn)為是再好不過的解決方式了。

國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合。"捏碎了再整合'的做法我想說很難行的通的,現(xiàn)階段我認(rèn)為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍根據(jù)原市場模式運(yùn)作,在總結(jié)三個市場共性的基礎(chǔ)上,區(qū)分之間的差異,經(jīng)過過度期以后,最終實現(xiàn)三市場的綜合。

以上幾點(diǎn)是我對于王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,詳細(xì)操作細(xì)節(jié)就不具體贅述了。

對于本次熟悉實習(xí),我覺得受益匪淺,幾位省人才溝通中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動,內(nèi)容很深刻,也不局限于我們平常所學(xué)的書本的學(xué)問,全部的同學(xué)都對人力資源管理的將來布滿了自信和期盼。面對當(dāng)前人力資源管理中消失的問題,我們有信念處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開頭。

同學(xué):

x年六月二十二日

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇5

20xx年7月至20xx年12近五個半月時間,我在鹽城市雄思環(huán)保設(shè)備廠行政部辦公室文員崗位實習(xí)。

在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參與了關(guān)于各部門其次季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家爭論的時候我也在思索。這樣不僅讓我對專業(yè)學(xué)問的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)選人、用人、育人、留人最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必需要有清楚地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,由于每天我都可以學(xué)到許多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我信任我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。

在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參與了新員工入職培訓(xùn),對雄思環(huán)保有了肯定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了肯定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和將來不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清晰的知道各部門之間應(yīng)當(dāng)怎樣去協(xié)作、協(xié)作。

一、工作內(nèi)容

在這五個半月中,我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細(xì)工作內(nèi)容:

1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡潔初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;

3、幫助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

7、幫助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

二、收獲及體會

我始終認(rèn)為在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量。千里之行,始于足下,參與工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。高校期間的實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被支配在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經(jīng)受,也是從被當(dāng)成隱形人開頭的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有許多有關(guān)模具的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有許多我不熟識的工種,時間久了有關(guān)模具的學(xué)問,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。

始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。或許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量,試想一下假如剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,經(jīng)常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不簡單,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到許多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我許多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正由于如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊急,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是低頭多工作,抬頭少閑談。且通過,,這次的實習(xí)是我更加熟悉到高校同學(xué)之間的關(guān)系是多么的寶貴。

三、總結(jié)

我是學(xué)商務(wù)管理的,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典理論,好像很能勸說人,但從未付諸實踐過,或許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我的確從一個同學(xué)開頭漸漸的轉(zhuǎn)變,思想上也是。特別感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的學(xué)問,好像很簡單,又覺得很難,總不喜愛鉆研進(jìn)去?;蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學(xué)問}的匱乏。實習(xí)這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走向工作崗位之路做預(yù)備。

無論怎樣,能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有關(guān)心,感到自己很幸運(yùn)。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開頭扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則對不起關(guān)懷自己的人們。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇6

今日是實習(xí)培訓(xùn)的其次天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎(chǔ)學(xué)問。具體地介紹了移動通信技術(shù)的進(jìn)展,主要有三代:

第一代是模擬技術(shù)和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的勝利,但也漸漸暴露不少問題,如:安全保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展,特殊是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應(yīng)市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已漸漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。

其次代是數(shù)字時分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理力量強(qiáng)等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛進(jìn)展。特殊是GSM系統(tǒng),技術(shù)成熟、管理敏捷、有完善的技術(shù)規(guī)范,在泛歐取得很大的勝利之后,在世界很多國家更是得到廣泛的應(yīng)用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。

第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發(fā)的。

3G它能夠處理多種媒體形式,供應(yīng)包括網(wǎng)頁掃瞄、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了供應(yīng)這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必需能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。將來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期盼這一天的到來。

下午的課程老師給我們敘述了人際溝通的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人溝通的方式個不相同,所要留意的事項也不相同。這堂課對我們的關(guān)心很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù),專業(yè)學(xué)問,更重要的是與人溝通和合作的力量。溝通其實也是一門很淺顯的學(xué)問,如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為簡單的人別人接受是我們溝通的目的。

接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等?,F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設(shè)了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿足100營業(yè)廳等等,給用戶供應(yīng)了更便利更全面的服務(wù)。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務(wù),然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù),隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇7

今日是移動實習(xí)培訓(xùn)的第一天,大家都是帶著一種對移動的奇怪???坐到這個教室里。

移動公司始終就是每一個南郵學(xué)子憧憬的地方,作為中國乃至亞洲第一大運(yùn)營商,移動公司帶給人太多神奇感,一個擁有上億用戶的公司究竟是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司畢竟是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營商的?

帶著許很多多疑問,我們開頭了第一堂實習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的,主題是"企業(yè)文化'。

三流企業(yè)作產(chǎn)品

二流企業(yè)做品牌

一流企業(yè)做文化

移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!"正德厚生臻于至善'便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:"創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁';中國移動的愿景:"成為卓越品質(zhì)的制造者!'

年,廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團(tuán)公司于年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團(tuán)公司全資擁有中國移動(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。近日,《財寶》雜志年度世界500強(qiáng)公司名單出爐,中國移動名列202位。

中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信進(jìn)展的通信運(yùn)營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

中國移動通信擁有"全球通'、"動感地帶'、"神州行'三大聞名客戶品牌。三個不同的品牌面對三種不同的人群,"全球通'面對的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻(xiàn)了50%以上的營業(yè)額。"動感地帶'主要面對年輕人,大部分是同學(xué),"神州行'面對的是大眾,依據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿意于做"移動通信專家',而是做"移動信息專家'。隨著3G的到來,將來移動將推出更多的服務(wù),比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。

可以看出來移動公司正在不斷進(jìn)展,立志為客戶供應(yīng)更好更多的服務(wù)。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇8

一、實習(xí)內(nèi)容

在短短一個月實習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負(fù)責(zé)公司的聘請人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)進(jìn)展需要的人才運(yùn)輸?shù)焦靖鱾€合適的部門??雌饋硐袷且环莺芎啙嵉墓ぷ鳎?dāng)中卻有許多繁瑣簡單的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)受。

這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還幫助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費(fèi)體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話查找應(yīng)聘人員等等。由于這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,很多東西都是要從頭開頭。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)聘請企業(yè)員工,為企業(yè)查找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。

剛開頭去的一兩個星期,最主要的是了解公司詳細(xì)詳盡的狀況,由于課長說作為聘請人員,是必需特別熟識把握公司狀況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡潔。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點(diǎn)對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點(diǎn)關(guān)心。一份簡歷首先要字體公整,表面干凈;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認(rèn)為自己最吸引聘請人員的特質(zhì)、工作閱歷、學(xué)歷……

第一、兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必需知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素養(yǎng)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,許多都是可以建立在自己的自信念上來勝利完成的。

接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的學(xué)問。兩周的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。

其他的一些工作還有就是參與會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的聘請會等等。

一晃,時間就到了,只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間,很短,短得許多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,由于這個工作開頭吸引我了。

二、實習(xí)目的

這次時間短暫的實習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個熬煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的溝通中,可以學(xué)到許多東西。讓自己漸漸學(xué)會怎么樣去處理這樣的簡單而又重要的人際關(guān)系。

一個月的實習(xí),發(fā)覺了自己太多的不足之處,有待改進(jìn)的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是學(xué)問不夠,這里所說的學(xué)問不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外學(xué)問。我始終記得一位老師講過,他說能夠把學(xué)問轉(zhuǎn)為實習(xí)中來用的,那才是才智。很多人可以擁有學(xué)問,但不肯定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。

其次個不足之處是:似乎自己對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)實在是太遲鈍了。這必需責(zé)備自己平常在校少讀報紙,少關(guān)懷這方面的學(xué)問。究竟學(xué)的是工商管理,若是對經(jīng)濟(jì)都不熟識的話,談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?

第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習(xí)之前,是多么信誓旦旦告知自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡潔。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了許多。

不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足之處,既然熟悉到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進(jìn)。

還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的學(xué)問。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)當(dāng)也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以常常出去社會上找找合適的兼職,常常來熬煉下自己。

三、實習(xí)總結(jié)

每次要提到的都是實習(xí)的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。

在面試中的啟發(fā)是閱歷是那么重要,而如何去積累自己的閱歷,那就需要每個人自己要好好把握每個可以熬煉自己的機(jī)會。

工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡潔的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來躲避工作。天下的每個人都是必需靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母伴侶,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不行缺少的一部分。或許,我認(rèn)為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我始終堅信的!

還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留?;蛟S,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告知自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的幻想而一步一步努力。社會究竟也是優(yōu)勝劣汰的。

畢業(yè)實習(xí)是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實習(xí)中了接觸了社會,了解的出校內(nèi)后的社會人情冷暖,學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,在實習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了,短短的時間,許多感概,這會是人生重要的一筆。盼望這小小的一筆經(jīng)受能夠為自己以后的工作、學(xué)習(xí)、生活增加一些不一樣的顏色和奮斗的動力。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇9

一、前言

1、實習(xí)目的

熟識現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實際,熬煉社會實踐力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問,對所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。

2、實習(xí)時間

20xx。03、01

3、實習(xí)單位

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

1、入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學(xué)歷證書,身份證。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印,同時向入職者供應(yīng)試用版的新員工入職指引并簡潔介紹操作流程。

(3)供應(yīng)錄用審批表給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回錄用審批表,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂勞動合同,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的保密協(xié)議,辦理工作證。

(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予聘請主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方準(zhǔn)時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(8)經(jīng)審批通過的通知來上班。

2、離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取辭職申請書。

(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回辭職申請書并供應(yīng)離職交接表與離職員工,簡潔交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交離職交接表時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。

3、轉(zhuǎn)正

(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取一般員工轉(zhuǎn)正考核表,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

(2)部門領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就一般員工轉(zhuǎn)正考核表做出考評,并賜予相關(guān)看法。

(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門看法是否明確,不符合或不清晰的則準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4、調(diào)動

(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取崗位調(diào)動申請表。

(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

(二)聘請

1、網(wǎng)上篩選簡歷

公司目前的聘請需求比較大,在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的聘請崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2、電話預(yù)約面試

在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后依據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本狀況。

3、接待應(yīng)聘者者

每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請信息直接過來的以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測試題做簡潔測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門支配考核或復(fù)試。

4、面試

對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。

三、實習(xí)部門優(yōu)化個人建議:

人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把"人事'轉(zhuǎn)變?yōu)?人力資源'是一個戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。人事工作包括人員的聘請、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?,F(xiàn)將"人事'的概念提升到"人力資源'的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,完整的人力資源工作還應(yīng)當(dāng)包含更多的內(nèi)容,包括構(gòu)建合理的組織架構(gòu),建立完善的職位體系、培訓(xùn)開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設(shè)并完善企業(yè)文化,并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范,引入人力資源管理信息化系統(tǒng),實現(xiàn)現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義。

可以看得出,人力資源部正在樂觀地向"人力資源'方向轉(zhuǎn)變。組織架構(gòu)的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進(jìn)、員工的一系列培訓(xùn)工作、企業(yè)文化理念的建設(shè)及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進(jìn)行著。

四、實習(xí)總結(jié)

這次實習(xí)的詳細(xì)工作有:辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應(yīng)聘者面試、打印復(fù)印文件等等,還跟著聘請專員參與了幾次面試。

在實習(xí)的過程中,我不斷熟悉到:"在高校里我們不僅要學(xué)好專業(yè)學(xué)問,而且要熬煉提高自己各方面的綜合力量。'在實習(xí)的過程中我深刻體會到了這句話的含義。

這次實習(xí),自己收獲還是很大的。感謝人力資源公司給我這次機(jī)會。同時,在實習(xí)中也發(fā)覺了自己有諸多的不足,在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)。讓這些自己已經(jīng)意識到的壓力轉(zhuǎn)化為上進(jìn)的動力吧!

以上是公文站我給大家共享的人力資源實習(xí)報告范文,盼望對大家有關(guān)心。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇10

一、工作內(nèi)容

在這x月中我的主要工作是幫助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了x人力資源的簡潔業(yè)務(wù)學(xué)問和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:

1、發(fā)布聘請信息,電話通知各符合聘請要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,支配面試時間地點(diǎn)以及做好聘請時的預(yù)備工作。

2、幫助做好新員工的入職培訓(xùn)工作

3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等

5、幫助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)

6、計算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對、簽字

7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔

8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同

9、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作

二、實習(xí)體會

在食品飲料人力資源部開頭了我的實習(xí)之旅,其實這里的人并沒有要求實習(xí)生能關(guān)心他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少珍貴學(xué)問,是要靠實習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、獨(dú)立、自我增值便成為這里實習(xí)生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。

我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是x人力資源市場服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開頭并沒有使人感到高高在上而神圣不行侵害,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。

裝訂、打碼、復(fù)印成為實習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實上實習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此,實習(xí)生真剛要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習(xí)生應(yīng)當(dāng)努力追逐的方向。

萬事開頭難,充實而刺激,奇怪???而勞碌,緊急而開心的第一個"黃金周'經(jīng)已過去,漸漸熟識這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時到達(dá)工作地點(diǎn),仔細(xì)完成每一件事,盼望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來報到的生疏感,到后來的漸漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展現(xiàn)了我們實習(xí)的整個歷程。

我覺得我個人得到的比我付出的還要多。間或也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,專心發(fā)覺,就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有肯定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要樂觀主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必需先從小事做起。假如連一件小事都做不好,又怎能做好簡單的大事呢!

不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里,我都能堅持踏實而堅決地按時實習(xí)。堅守崗位,堅持自學(xué),也是我在這里實習(xí)的一個重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅持完成,沒有任務(wù)時,便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)學(xué)問,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我查找學(xué)習(xí)機(jī)會,自我查找學(xué)習(xí)點(diǎn),"學(xué)而思',"思而學(xué)',"學(xué)而時習(xí)之',"溫故而知新',"三人行,必有我?guī)熝?,是我在實習(xí)過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

在這里實習(xí)學(xué)到的學(xué)問真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時無聲勝有聲,無聲更悅耳。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了,熟悉了幾個伴侶,每天一起上班,和同事們聊談天,樂觀融入一個大家庭中,工作的累一霎那消逝了。每天都是累并歡樂著。工作閱歷的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強(qiáng)實踐。一旦投入工作,我就應(yīng)當(dāng)自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題。

我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。我開頭發(fā)布聘請信息,電話通知,組織面試,通過幾次聘請,我發(fā)覺許多看似簡潔的東西做起來并不簡單,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)當(dāng)把事情從前到后考慮周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么支配可以避開這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我預(yù)備好了一切需要的資料,向公司申請派車,或許是由于當(dāng)時公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒有閱歷許多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告知我關(guān)于出差申請單填制,派車單費(fèi)用報銷單,出差補(bǔ)助等一些事項。我才對出差有了進(jìn)一步的了解。

后來沒有聘請方面的工作了,我便開頭干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。成天都是些重復(fù)的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開頭有了些許不情愿的心情,經(jīng)理似乎看出了我的心思。對我進(jìn)行了一場別開生面的開導(dǎo),說這些事情雖然看似簡潔,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的關(guān)心,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟識,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后挨次排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重仔細(xì),我感到很幸福很興奮。

三、實習(xí)收獲

在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人進(jìn)展方面說,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先敘述我在實習(xí)期間積累的這方面的熟悉和閱歷。

畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些其他方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班3個多月了,在這短短3個多月中,或許我是剛開頭工作,有時受不了經(jīng)理給的"氣',自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認(rèn)真想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開頭就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作,究竟又沒有工作閱歷,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面熬煉自己。不然,惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名同學(xué),是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。

再說回來,在工作中,相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,間或我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。

我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是"忍'了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。

2023最新人力資源實習(xí)報告范文篇11

經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)覺自身還存在肯定的不足,例如人力資源管理專業(yè)學(xué)問還不夠扎實,實際操作力量還比較差,溝通協(xié)調(diào)力量需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對簡單的現(xiàn)實狀況處理力量還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤

高校生人力資源部社會實踐總結(jié)報告本文主要從實習(xí)目的,實習(xí)時間,實習(xí)單位,實習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實習(xí)感悟、幾個方面對人力資源部實習(xí)報告進(jìn)行闡述,其中,實習(xí)目的從指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向進(jìn)行敘述,實習(xí)內(nèi)容從日常人事變動的手續(xù)辦理、聘請進(jìn)行敘述,關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行敘述,改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行敘述,實習(xí)感悟從堅持做到與實際結(jié)合,為將來的職業(yè)進(jìn)展奠定堅實的基礎(chǔ)進(jìn)行敘述。本文對人力資源部實習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。

一、實習(xí)目的

熟識現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論學(xué)問應(yīng)用于實際,熬煉社會實踐力量,并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問,對所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。

二、實習(xí)時間

20xx-7-1320xx-8-25

三、實習(xí)單位

S服飾()有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)

四、實習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

1.入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印,同時向入職者供應(yīng)試用版的《新員工入職指引》并簡潔介紹操作流程。

(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予聘請主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方準(zhǔn)時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(8)經(jīng)審批通過的準(zhǔn)時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的全部資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工,簡潔交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉(zhuǎn)正

(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

(2)部門領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并賜予相關(guān)看法。

(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門看法是否明確,不符合或不清晰的則準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4.調(diào)動

(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

(二)聘請

1.網(wǎng)上篩選簡歷

S公司目前的聘請需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個聘請網(wǎng)站上發(fā)布的聘請崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2.電話預(yù)約面試

在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后依據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本狀況。

3.接待應(yīng)聘者者

每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請信息直接過來的以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測試題做簡潔測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的準(zhǔn)時供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門支配考核或復(fù)試。

4.面試

對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。

五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個多月的實習(xí),對S公司有了肯定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的熟悉。依據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀看所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著肯定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如聘請選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。依據(jù)工作實踐和討論分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會財寶的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事支配往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍舊普遍存在。

(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交叉,有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成消失雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了肯定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清晰。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)峻的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的進(jìn)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒有經(jīng)過分析和討論,直接簡潔、隨便的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有仔細(xì)、嚴(yán)格的討論過,多數(shù)是拍腦袋打算的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠(yuǎn)進(jìn)展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面

S公司目前的聘請渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推舉,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部聘請,但是,通過內(nèi)部聘請的很少,限制了內(nèi)部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在肯定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的樂觀性。同時,過于依靠內(nèi)部員工的推舉,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推舉的勝利應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部聘請的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或伴侶在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公正、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。

(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的將來進(jìn)展前景或者說晉升路徑不是很清楚甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱忱和樂觀進(jìn)取的信念,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

究其緣由,這主要是由于公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的進(jìn)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。應(yīng)當(dāng)說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)供應(yīng)給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的進(jìn)展通道。這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特殊是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的進(jìn)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用

目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括力量素養(yǎng)模型、聘請選拔、培訓(xùn)進(jìn)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。供應(yīng)分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。

但是,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡潔的錄入系統(tǒng)中,許多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和聘請選拔方面沒有利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視,另一方面缺乏把握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。

(六)日常人事管理的流程不規(guī)范

據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)覺實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有許多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交,究竟是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)峻的是,許多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是根據(jù)商定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不根據(jù)人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,明顯不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成果多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最終的結(jié)果就是全部的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。

另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有準(zhǔn)時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最終只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、聘請工作等都帶來很大麻煩和不利,無法準(zhǔn)時有效地把握人員信息,掌握人才流失。第一

六、改善當(dāng)前問題的建議及措施

(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先,必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避開流于形式。其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如聘請選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有肯定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價值,敬重人的需求。最終,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公正、公正,堅持以制度管人,避開消失情大于法,讓全部人都遵守規(guī)章,真正起到"熱爐'作用。

(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,削減和掌握人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置肯定要符合企業(yè)實際進(jìn)展需要,盡可能做到的簡化、清楚。同時

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