儲備管理幹部課程~2hrs講師:五廠主任王信淵儲備管理幹部課程~2hrs11.管理幹部的定位—15min2.產(chǎn)能掌握—15min3.5S推行與精神—15min4.部屬工作教導—15min5.異常批管制與追蹤—15min6.交接重點—15min7.結論—15min課程編排:1.管理幹部的定位—15min課程編排:21.管理幹部的定位—15min1.管理幹部的定位—15min3製造部管理體系暨組織圖儲備管理幹部製造部管理體系暨組織圖儲備管理幹部4主任A.任務職掌:2.異常處理及預防再發(fā):異常處理追蹤/內部日?；?.PDTV提升:工作簡化&VA/VE推廣4.品質提昇:人員訓練/TQM觀念全面推廣1.規(guī)劃作業(yè)規(guī)範:SOP/QYPT替代機制主任A.任務職掌:2.異常處理及預防再發(fā):異常處51.WIP管理:OEE.C/T.OTD2.滿足客戶需求:品質/交期/成本3.協(xié)助相關單位解決材料,生產(chǎn),投料等問題B.主任附加價值1.WIP管理:OEE.C/T.OTD2.滿足客6IPPC/IE1.生產(chǎn)排程管控3.C/T管理2.異常批處理4.降低Changeover次數(shù)INPUTPROCESSOUTPUTFEEDBACKEx:PC投料PC投料變化分析表顏色管理開機機臺狀況表..C/T降低OEE提升產(chǎn)能提升IPPC/IE1.生產(chǎn)排程管控3.C/T管理INPUT7MFG組長職務&職掌&職責MFG組長職務&職掌&職責8MFG組長工作內容MFG組長工作內容9管理干部之定位簡報版課件10管理干部之定位簡報版課件11管理干部之定位簡報版課件12管理干部之定位簡報版課件13Review及調配當站人力及開機/機故狀況交接班問題(含異常事項)回報與解答交派當日工作重點<以工作日誌為主>

3.1今日優(yōu)先push靜電帶顏色3.2特殊製程(ex:A75/A90/A100)之作業(yè)需求及條件3.3特殊(異常)子批分佈(ex:急件,尾批,Qual/EngRun)3.4交辦事項及政令宣導宣導當站看板資料<依位置由左上至右下>

4.1新生效文件4.2各班產(chǎn)出效率4.3昨日產(chǎn)出效率4.4排休狀況4.5異常追蹤與經(jīng)驗分享

每日〝管理者〞勤前教育內容:Review及調配當站人力及開機/機故狀況每日〝管理者〞勤前14組長負責項目1.工作日誌2.新生效文件3.當班產(chǎn)出效率4.加班補休狀況5.當日實際產(chǎn)出暨目標趨勢5S稽核狀況7.人員異常Action及後續(xù)追蹤8.自主管理活動及op提案組長負責項目1.工作日誌15主任負責項目1.MFG&ME結合交辦事項2.各站SOP內稽缺點List3.重大異常統(tǒng)計主任負責項目1.MFG&ME結合交辦事項16Mini-factorySOPMini-factorySOP172.產(chǎn)能掌握—15min2.產(chǎn)能掌握—15min18內容一、產(chǎn)能分析二、產(chǎn)能限制內容一、產(chǎn)能分析19產(chǎn)能分析產(chǎn)能分析20影響產(chǎn)能的因素1、人員作業(yè)人員:OP

檢驗人員:3/O、IPQA

輔助支援人員:MH、SETUP、ME2、機臺生產(chǎn)機臺:D/A、W/B、M/D、T/F_F/S

輔助生產(chǎn)機臺:CO2BUBBLER、PLASMA

檢驗機臺:3/O、SAT、X-RAY影響產(chǎn)能的因素1、人員213、材料直材EPOXY/LEADFRAME/GOLDWIRE/COMPOUND/SOLDER/INK/TRAY

間材FOIL/化學藥水/丙酮/鋁板/膠頭4、週邊設備機臺輔助設備:

D/AMAPPINGTOOLW/B熱壓板、1.5倍鏡頭

M/D散熱片LOADER影響產(chǎn)能的因素3、材料影響產(chǎn)能的因素22生產(chǎn)輔助設備:FRAME/CASSETTE/MAGAZINE/TRAY、CARRIER/推車5、生產(chǎn)廠房廠房設施:面積、潔淨度能源供應:超純水、氮氣、電、AIR、6、製程方法研磨厚度、EPOXYCURE

影響產(chǎn)能的因素生產(chǎn)輔助設備:影響產(chǎn)能的因素23產(chǎn)能限制產(chǎn)能限制24產(chǎn)能限制1、瓶頸站產(chǎn)能總體產(chǎn)能限制:W/B站產(chǎn)能2、特殊限制

TOOL站產(chǎn)能:M/D、D/J、F/SMAPPING、YS-A22鏡頭產(chǎn)能限制1、瓶頸站產(chǎn)能253.5S推行與精神—15min3.5S推行與精神—15min265S─工廠合理化的特效藥.整理整頓清掃清潔教養(yǎng)5S─工廠合理化的特效藥.整理27整理：將要與不要的東西區(qū)分，並將不要的東西丟棄。整頓：能符合安全品質，提高效率的物品放置法。清掃：創(chuàng)造一個無垃圾，無污穢的工作環(huán)境。清潔：推行整理、整頓、清掃的狀態(tài)。教養(yǎng)：養(yǎng)成確實遵守規(guī)定來做一切事情的習慣。整理：將要與不要的東西區(qū)分，285S的技巧1.目視管理2.習慣的養(yǎng)成3.以教養(yǎng)為“第一”5S的技巧1.目視管理295S的提醒1.要做就做到最好2.上司的關心3.有特色的5S4.經(jīng)驗交流5.大家一起來6.人的5S7.耐心(龜毛)8.全員實行而非全員參加9.不稍加強迫,難以推行10.5S很容易開倒車5S的提醒1.要做就做到最好30且“不懈”的去進行7S“認真”把5S且“不懈”的去進行7S“認真”把5S314.部屬工作教導—15min4.部屬工作教導—15min32管理的基本概念1.何謂管理:為達成組織目標,追求合理化,最適切地解決問題.有效運用組織的經(jīng)營資源,達成預期目標所需之行為.2.管理者的任務:與部屬及相關人員共同凝聚整體力量,藉以達成組織的目的3.管理者的基本心態(tài)管理的基本概念1.何謂管理:33生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.作業(yè)流程2.各級幹部工作職掌(IPPC\組長\儲備\全能工)3.使用報表4.產(chǎn)量表\日報5.每日投料6.生產(chǎn)狀況掌控生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.作業(yè)流程34生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表2.投料分析3.CycleTimeControlList生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表35生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表2.W/B程式及磁碟片管理3.每日OEE原因分析4.儲備幹部日報表生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表36

品質及異常管制系統(tǒng)1.ESD測試紀錄2.SPEC\ECN….3.低良率報告4.HOLD\RELEASENOTICE5.材料異常紀錄表6.MRB7.QND\QYPT品質及異常管制系統(tǒng)1.ESD測試紀錄37

作業(yè)控制系統(tǒng)1.各站作業(yè)規(guī)範\SOP2.SPEC3.作業(yè)表單4.內部稽核作業(yè)控制系統(tǒng)1.各站作業(yè)規(guī)範\SOP38人員管理及訓練系統(tǒng)1.人事管理規(guī)章2.內部稽核賞罰3.個人績效考核4.內部訓練規(guī)劃5.OJT在職訓練人員管理及訓練系統(tǒng)1.人事管理規(guī)章39AOD系統(tǒng)

(AnnualObjectiveDeployment)1.AODReviewTable2.CA檢討表3.PDCA分析表4.ActionFollowUp5.目標管理\過程管理AOD系統(tǒng)

(AnnualObjectiveDeploy40約談的技巧溝通是傳達者與接受者的互動系統(tǒng),必須具有迴輸控制作用了解員工的心理採取主動的態(tài)度注意溝通的內容擬定完善的計劃爭取員工的信賴約談的技巧溝通是傳達者與接受者的互動系統(tǒng),41管理干部之定位簡報版課件42壓力之解讀

◎壓力像呼吸，不會消失

◎壓力像滾雪球，愈滾愈大

◎壓力在每個人的心裡壓力之解讀43如何化解壓力＊覺察壓力，解除壓力＊決心和壓力說拜拜＊多愛自己，獎賞自己＊欣賞緩慢，學習悠閒如何化解壓力44結語

☆人生中的壓力就像海浪一樣，會有浪高與浪低的時候，每個人都可以邁過這個關卡，要有這樣的自信。

☆彈簧繃久了會彈性疲乏，失去功用，人繃久了會如何﹖讓我們一起練習一緊一鬆的節(jié)奏，在人生路途上彈的高又遠。結語455.異常批管制與追蹤—15min5.異常批管制與追蹤—15min46目的－提昇品質防止異常擴大－防止客戶抱怨－防止零件異常損壞－減少後製程的困擾及REWORK－降低LOWYIELD－縮短C/T目的－提昇品質防止異常擴大47異常批最容易發(fā)生時機1.改變(人、機、物、料)2.上、下班3.階段性工作未完成而受外干擾4.SOP/SPEC5.設備異常異常批最容易發(fā)生時機1.改變(人、機、物、料)48異常批(產(chǎn)品)的處置/(風險)(考評)1.報廢(SCRAP)2.重工(REWORKRESORTWG)3.客戶特別需(CUSTOMERSPECIALREQUIREMENT)異常批(產(chǎn)品)的處置/(風險)(考評)1.報廢(SCRAP)49成本觀念1.報廢－浪費材料/製程成本/無法收費/LOWYIELD/PDTV2.重工－浪費人力資源，甚至局部報廢且損失C/T3.客戶特別需求－重工－重工＋報廢成本觀念1.報廢－浪費材料/製程成本/無法收費50例1:D/S切割道錯誤例1:51例2:W/B銲錯線例2:52例3:

D/A吃錯DIE例3:53例4:

M/D溢膠例4:54例5:

錯正/背印例5:55例6:

S/P細腳例6:56例7:

T/F腳彎例7:57例8:

O/SFAIL例8:586.交接重點—15min6.交接重點—15min59交班者交班者60交班者的職責-1.物有定位.機臺狀況.WIP狀況.急貨分布情形交班者的職責-1.物有定位61交班者的職責-2.品質狀況.緊急事項.特殊事件.口說無憑交班者的職責-2.品質狀況62交班者的職責-3.政策宣導.特殊作業(yè).材料異常.改機須求交班者的職責-3.政策宣導63附錄(1).妳(你)確定都說清楚了嗎?.妳(你)確定都寫清楚了嗎?.特別事項妳(你)有再強調嗎?.妳(你)有再多問一次真的沒問題了嗎?~~~附錄(1).妳(你)確定都說清楚了嗎?64接班者接班者65接班的順序.看交接本.口頭交接.巡線~5S.人員機臺.WIP接班的順序.看交接本66附錄(2).妳(你)確定都聽清楚了嗎?.妳(你)確定都看清楚了嗎?.特別事項妳(你)都了解嗎?.妳(你)真的有再多問一次真的權力ㄡ?~~~~~~~~附錄(2).妳(你)確定都聽清楚了嗎?67交接班者注意事項雙方交接班者注意事項雙方68說話的順序說話的口氣雙方的態(tài)度說話的順序69書面交接書寫簡單明瞭字跡清晰可辨不作人身攻擊有問必答書面交接書寫簡單明瞭70結論讓對方在最短的時間內快速的進入工作狀況作最佳的人.機.事.物安排結論讓對方在最短的時間內快速的進入工作狀況作最佳的人.機717.結論—15min7.結論—15min72管理干部之定位簡報版課件73演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！74儲備管理幹部課程~2hrs講師:五廠主任王信淵儲備管理幹部課程~2hrs751.管理幹部的定位—15min2.產(chǎn)能掌握—15min3.5S推行與精神—15min4.部屬工作教導—15min5.異常批管制與追蹤—15min6.交接重點—15min7.結論—15min課程編排:1.管理幹部的定位—15min課程編排:761.管理幹部的定位—15min1.管理幹部的定位—15min77製造部管理體系暨組織圖儲備管理幹部製造部管理體系暨組織圖儲備管理幹部78主任A.任務職掌:2.異常處理及預防再發(fā):異常處理追蹤/內部日?；?.PDTV提升:工作簡化&VA/VE推廣4.品質提昇:人員訓練/TQM觀念全面推廣1.規(guī)劃作業(yè)規(guī)範:SOP/QYPT替代機制主任A.任務職掌:2.異常處理及預防再發(fā):異常處791.WIP管理:OEE.C/T.OTD2.滿足客戶需求:品質/交期/成本3.協(xié)助相關單位解決材料,生產(chǎn),投料等問題B.主任附加價值1.WIP管理:OEE.C/T.OTD2.滿足客80IPPC/IE1.生產(chǎn)排程管控3.C/T管理2.異常批處理4.降低Changeover次數(shù)INPUTPROCESSOUTPUTFEEDBACKEx:PC投料PC投料變化分析表顏色管理開機機臺狀況表..C/T降低OEE提升產(chǎn)能提升IPPC/IE1.生產(chǎn)排程管控3.C/T管理INPUT81MFG組長職務&職掌&職責MFG組長職務&職掌&職責82MFG組長工作內容MFG組長工作內容83管理干部之定位簡報版課件84管理干部之定位簡報版課件85管理干部之定位簡報版課件86管理干部之定位簡報版課件87Review及調配當站人力及開機/機故狀況交接班問題(含異常事項)回報與解答交派當日工作重點<以工作日誌為主>

3.1今日優(yōu)先push靜電帶顏色3.2特殊製程(ex:A75/A90/A100)之作業(yè)需求及條件3.3特殊(異常)子批分佈(ex:急件,尾批,Qual/EngRun)3.4交辦事項及政令宣導宣導當站看板資料<依位置由左上至右下>

4.1新生效文件4.2各班產(chǎn)出效率4.3昨日產(chǎn)出效率4.4排休狀況4.5異常追蹤與經(jīng)驗分享

每日〝管理者〞勤前教育內容:Review及調配當站人力及開機/機故狀況每日〝管理者〞勤前88組長負責項目1.工作日誌2.新生效文件3.當班產(chǎn)出效率4.加班補休狀況5.當日實際產(chǎn)出暨目標趨勢5S稽核狀況7.人員異常Action及後續(xù)追蹤8.自主管理活動及op提案組長負責項目1.工作日誌89主任負責項目1.MFG&ME結合交辦事項2.各站SOP內稽缺點List3.重大異常統(tǒng)計主任負責項目1.MFG&ME結合交辦事項90Mini-factorySOPMini-factorySOP912.產(chǎn)能掌握—15min2.產(chǎn)能掌握—15min92內容一、產(chǎn)能分析二、產(chǎn)能限制內容一、產(chǎn)能分析93產(chǎn)能分析產(chǎn)能分析94影響產(chǎn)能的因素1、人員作業(yè)人員:OP

檢驗人員:3/O、IPQA

輔助支援人員:MH、SETUP、ME2、機臺生產(chǎn)機臺:D/A、W/B、M/D、T/F_F/S

輔助生產(chǎn)機臺:CO2BUBBLER、PLASMA

檢驗機臺:3/O、SAT、X-RAY影響產(chǎn)能的因素1、人員953、材料直材EPOXY/LEADFRAME/GOLDWIRE/COMPOUND/SOLDER/INK/TRAY

間材FOIL/化學藥水/丙酮/鋁板/膠頭4、週邊設備機臺輔助設備:

D/AMAPPINGTOOLW/B熱壓板、1.5倍鏡頭

M/D散熱片LOADER影響產(chǎn)能的因素3、材料影響產(chǎn)能的因素96生產(chǎn)輔助設備:FRAME/CASSETTE/MAGAZINE/TRAY、CARRIER/推車5、生產(chǎn)廠房廠房設施:面積、潔淨度能源供應:超純水、氮氣、電、AIR、6、製程方法研磨厚度、EPOXYCURE

影響產(chǎn)能的因素生產(chǎn)輔助設備:影響產(chǎn)能的因素97產(chǎn)能限制產(chǎn)能限制98產(chǎn)能限制1、瓶頸站產(chǎn)能總體產(chǎn)能限制:W/B站產(chǎn)能2、特殊限制

TOOL站產(chǎn)能:M/D、D/J、F/SMAPPING、YS-A22鏡頭產(chǎn)能限制1、瓶頸站產(chǎn)能993.5S推行與精神—15min3.5S推行與精神—15min1005S─工廠合理化的特效藥.整理整頓清掃清潔教養(yǎng)5S─工廠合理化的特效藥.整理101整理：將要與不要的東西區(qū)分，並將不要的東西丟棄。整頓：能符合安全品質，提高效率的物品放置法。清掃：創(chuàng)造一個無垃圾，無污穢的工作環(huán)境。清潔：推行整理、整頓、清掃的狀態(tài)。教養(yǎng)：養(yǎng)成確實遵守規(guī)定來做一切事情的習慣。整理：將要與不要的東西區(qū)分，1025S的技巧1.目視管理2.習慣的養(yǎng)成3.以教養(yǎng)為“第一”5S的技巧1.目視管理1035S的提醒1.要做就做到最好2.上司的關心3.有特色的5S4.經(jīng)驗交流5.大家一起來6.人的5S7.耐心(龜毛)8.全員實行而非全員參加9.不稍加強迫,難以推行10.5S很容易開倒車5S的提醒1.要做就做到最好104且“不懈”的去進行7S“認真”把5S且“不懈”的去進行7S“認真”把5S1054.部屬工作教導—15min4.部屬工作教導—15min106管理的基本概念1.何謂管理:為達成組織目標,追求合理化,最適切地解決問題.有效運用組織的經(jīng)營資源,達成預期目標所需之行為.2.管理者的任務:與部屬及相關人員共同凝聚整體力量,藉以達成組織的目的3.管理者的基本心態(tài)管理的基本概念1.何謂管理:107生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.作業(yè)流程2.各級幹部工作職掌(IPPC\組長\儲備\全能工)3.使用報表4.產(chǎn)量表\日報5.每日投料6.生產(chǎn)狀況掌控生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.作業(yè)流程108生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表2.投料分析3.CycleTimeControlList生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表109生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表2.W/B程式及磁碟片管理3.每日OEE原因分析4.儲備幹部日報表生產(chǎn)排程及管理系統(tǒng)1.機臺狀況表110

品質及異常管制系統(tǒng)1.ESD測試紀錄2.SPEC\ECN….3.低良率報告4.HOLD\RELEASENOTICE5.材料異常紀錄表6.MRB7.QND\QYPT品質及異常管制系統(tǒng)1.ESD測試紀錄111

作業(yè)控制系統(tǒng)1.各站作業(yè)規(guī)範\SOP2.SPEC3.作業(yè)表單4.內部稽核作業(yè)控制系統(tǒng)1.各站作業(yè)規(guī)範\SOP112人員管理及訓練系統(tǒng)1.人事管理規(guī)章2.內部稽核賞罰3.個人績效考核4.內部訓練規(guī)劃5.OJT在職訓練人員管理及訓練系統(tǒng)1.人事管理規(guī)章113AOD系統(tǒng)

(AnnualObjectiveDeployment)1.AODReviewTable2.CA檢討表3.PDCA分析表4.ActionFollowUp5.目標管理\過程管理AOD系統(tǒng)

(AnnualObjectiveDeploy114約談的技巧溝通是傳達者與接受者的互動系統(tǒng),必須具有迴輸控制作用了解員工的心理採取主動的態(tài)度注意溝通的內容擬定完善的計劃爭取員工的信賴約談的技巧溝通是傳達者與接受者的互動系統(tǒng),115管理干部之定位簡報版課件116壓力之解讀

◎壓力像呼吸，不會消失

◎壓力像滾雪球，愈滾愈大

◎壓力在每個人的心裡壓力之解讀117如何化解壓力＊覺察壓力，解除壓力＊決心和壓力說拜拜＊多愛自己，獎賞自己＊欣賞緩慢，學習悠閒如何化解壓力118結語

☆人生中的壓力就像海浪一樣，會有浪高與浪低的時候，每個人都可以邁過這個關卡，要有這樣的自信。

☆彈簧繃久了會彈性疲乏，失去功用，人繃久了會如何﹖讓我們一起練習一緊一鬆的節(jié)奏，在人生路途上彈的高又遠。結語1195.異常批管制與追蹤—15min5.異常批管制與追蹤—15min120目的－提昇品質防止異常擴大－防止客戶抱怨－防止零件異常損壞－減少後製程的困擾及REWORK－降低LOWYIELD－縮短C/T目的－提昇品質防止異常擴大121異常批最容易發(fā)生時機1.改變(人、機、物、料)2.上、下班3.階段性工作未完成而受外干擾4.SOP/SPEC5.設備異常異常批最容易發(fā)生時機1.改變(人、機、物、料)122異常批(產(chǎn)品)的處置/(風險)(考評)1.報廢(SCRAP)2.重工(REWORKRESORTWG)3.客戶特別需(CUSTOMERSPECIALREQUIREMENT)異常批(產(chǎn)品)的處置/(風險)(考評)1.報廢(SCRAP)123成本觀念1.報廢－浪費材料/製程成本/無法收費/LOWYIELD/PDTV2.重工－浪費人力資源，甚至局部報廢