信息系統(tǒng)的()是指系統(tǒng)可能存在著喪失結構、功能、秩序的特性。A可用性B.開放性C脆弱性D.穩(wěn)定性［參考答案］C2、()可以將計算機的服務器、網絡、內存及儲蓄等實體資源，抽象、封裝、規(guī)范化并呈現(xiàn)出來，打破實體結構間不可切割的障礙，使用戶更好地使用這些資源。虛報化技術.B.人工智能技術C.傳感器技術D.區(qū)塊鏈技術［參考答案］A構建國家綜合信息基礎設施的內容不包含()。A加快寬帶網絡優(yōu)化升級和區(qū)城協(xié)調發(fā)展B.大力提高教育信息化水平C.建設安全可靠的信息應用基礎設施D.加快注進三網融合［參考答案］B4、關于我國企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略要點的描述，不正確的是()。A?注重以工業(yè)化帶動信息化B.充分發(fā)揮政府的引導作用.C.高度重視信息安全D.“因地制宜”推進企業(yè)信息化［參考答案］A5、通過網絡把實體店的團購、優(yōu)惠信息推送給互聯(lián)網用戶，從而將這些用戶轉換為實體店的客戶，這種模式稱為()。A.B2BB.C2CC.B2CD.020［參考答案］D6、實施()是企業(yè)落實《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃的重要途徑。大數據B.云計算C.兩化深度融合D.區(qū)塊鏈［參考答案］C7、()是從特定形式的數據中，集中提煉知識的過程。數據分析B.數據抽取C.數據轉換D.數據挖掘［參考答案］D8、()不屬于人工智能的典型應用。自動駕駛B.送餐機器人C.非接觸測溫儀D.無人超市［參考答案］C9、數據可視化技術主要應用于大數據處理的()環(huán)節(jié)。知識展現(xiàn)B.數據分析C.計算處理D.存儲管理［參考答案］A10、ITSS(信息技術服務標準)定義的IT服務生命周期包括()。計劃、執(zhí)行、檢查、改進規(guī)劃設計、資源配置、服務運營、持續(xù)改進、監(jiān)督管理服務戰(zhàn)略、規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進、監(jiān)督管理［參考答案］D11、信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，()適合在無法全面準確提出用戶需求的情況下，通過反復修改，動態(tài)響應用戶需求來實現(xiàn)用戶的最終需求。A.結構化方法B.原型法C.瀑布法D.面向過程方法［參考答案］B12、軟件質量管理過程中，()的目的是確保構造了正確的產品，既產品滿足其特定的目的。A.軟件驗證B.軟件確認C.管理評審D.軟件審計［參考答案］B13、()是現(xiàn)實世界中實體的形式化描述，將實休的屬性(數據)和操作(函數)封裝在一起服務B.類-C.接口D.消息［參考答案］B14、ODBC和JOBC是典型的()。A.分布式對象中間件B.事務中間件C.面向消息中間件D.數據庫訪問中間件［參考答案］D15、關手數據倉庫的描述正確的是()。A、與數據庫相比，數據倉庫的數據相對穩(wěn)定B、與數據庫相比，數據庫的數據相對冗余C、與數據庫相比，數據倉庫的主要任務是實時業(yè)務處理D、與數據倉庫相比，數據庫的主要任務是支持管理決策［參考答案］A16、JavaEE應用服務器運行環(huán)境不包括()A、容器B、編譯器C、組件D、服務［參考答案］B17在ISO七層協(xié)議中()的主要功能是路由選擇.A、物理層B、數據鏈路層C、傳輸層D、網絡層［參考答案］D18、不屬于網絡鏈路傳輸控制技術A、SANB、令牌網C、FDDID、ISDN［參考答案］A19、通過控制網絡上的其他計算機,對目標逐級所在網絡服務不斷進行干擾,改變其正常的作業(yè)流程,執(zhí)行無關程序使系統(tǒng)變癱瘓,這種行為屬于()。A、系統(tǒng)漏洞B、網絡瘟疫C、拒絕服務攻擊D、種植病毒［參考答案］C20、()可以阻止非信任地址的訪問，但無法控制內部網絡之間的違規(guī)行為。A、防火墻B、掃描器C、防毒軟件D、安全審計系統(tǒng)［參考答案］A21、云計算中心提供的虛擬主機和存儲服務屬于()。A、DaasB、PaasC、SaasD、laas［參考答案］D.22、()研究計算機怎樣模擬或實現(xiàn)人數的學習行為,以獲取新的知識或技能，重新組織已有知識使之不斷改善自身的性能，是人工智能技術的核心。A、人機交互B、計算機視覺C、機器學習D、虛擬現(xiàn)實［參考答案］C.23、關于物聯(lián)網的描述正確的是()。A、物聯(lián)網中的“網”是指物理上獨立于互聯(lián)網的網格B、物聯(lián)網中的“物”是指客觀世界的物品,包括人、商品、地理環(huán)境等C、二維碼技術是物聯(lián)網架構中的應用層技術D、應用軟件是物聯(lián)網產業(yè)鏈中需求量最大和最基礎的環(huán)節(jié)［參考答案］B.24、關于項目目標和項目特點的描述，不正確的是()。項目具有完整生命周期和明確起始日期B.項目具臨時性、獨特性、漸進明細的特點C.項目目標可分為過程性目標和成果性目標D.項目通常是實線組織戰(zhàn)略計劃的一種手段［參考答案］C25、作為一個優(yōu)秀段目經理不需要()。A.了解客戶的業(yè)務需求B.組建一個和諧的團隊C.注重客戶和用戶參與D.精通項目相關的技術［參考答案］D.26、關于項目管理辦公室(PMO)的插述，不正確的是()?？梢詾槟硞€項目設立一個PMO支持型PMO通過各種手段要求項目服從PMO的管理策略PMO不受組織結構的影響，可以存在于任何組織結構中PMO可以為所有項目進行集中的配置管理［參考答案］B27、關于項目管理過程組的描述，不正確的是()。5個項目過程組具有明確的依存關系過程組不是項目的階段，但與項目階段存在一定的關系-般來說，監(jiān)督和控制過程組花費項目預算最多啟動過程組包括制定項目章程和識別干系人兩個過程［參考答案］C28、關于項目建議書的描述，不正確的是()。項目建議書不能和可行性研究報告合并項目建議書是國家或上級主管部門選擇項目的依據項目建議書是對擬建項目提出的框架性的總體設想項目建議書內容可以進行擴充和裁剪［參考答案］A29、項目可行性研究報告不包含()。A.項目建設的必要性B.總體設計方案C.項目實施進度D.項目績效數據［參考答案］D30、()需要對項目的技術、經濟、環(huán)境及社會影響等進行深入調查研究，是一項費時、費力且需要一定資金支持的工作。A.機會可行性研究B.詳細可行性研究C.初步可行性研究D.研究報告的編寫［參考答案］B31、()，該行為屬于招標人與投標人串通投標。A.投標人之間約定中標人B.對潛在投標人或者投標人采取不同的資格審查或者評標標準C.不同投標人的投標文件相互混裝D.招標人授意投標人撤換、修改投標文件［參考答案］D32、某系統(tǒng)集成供應商與客戶簽署合同后，通過()可以將組織對合同的責任轉移到項目組。A?A?安排開發(fā)，人員進行修改B.發(fā)起變更申請［［參考答案］CA.項目建議書B.內部立項制度C.可行性報告D.項目投標文件［參考答案］B33、()的過程是為實現(xiàn)項目目標而領導和執(zhí)行項目管理計劃中所確定的工作，并實施已批準變更的過程。A.制定項目管理計劃B.指導與管理項目工作C.監(jiān)控項目工作D.實施整體變更控制［參考答案］B34、()不屬于項目章程的作用。A.確定項目經理，明確項目經理的權力B.正式確認項目的存在，給項目一個合法的地位C.規(guī)定項目總體目標，包括范圍、時間、質量等D.指導項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作［參考答案］D.35、關于項目管理計劃用途的描述，不正確的是()。A.明確項目，是項目啟動的依據B.為項目績效考核和項目控制提供基準C.記錄制訂項目計劃所依據的假設條件D.促進項目干系人之間的溝通［參考答案］A36、()不屬于實施已批準變更的活動。A.糾正措施B.預防措施C.缺陷補救D.影響分析［參考答案］D.37、()是確定兩種或兩種以上變數間相互依賴的定量關系的一種統(tǒng)計分析方法。A.趨勢分析B.因果圖C.回歸分析.D.帕累托圖38、正確的變更控制管理流程是()。變更請求-CCB審批(同意)-評估影響-執(zhí)行變更-分發(fā)新文檔-記錄變更實施情況變更請求-評估影響-CCB審批(同意)-分發(fā)新文檔-執(zhí)行變更-記錄變更實施情況變更請求-CCB審批(同意)-執(zhí)行變更-評估影響-記錄變更實施情況-分發(fā)新文檔變更請求-評估影響-CCB審批(同意)-執(zhí)行變更-記錄變更實施情況-分發(fā)新文檔［參考答案］D39、關于范圍管理計劃的描述，不正確的是()。A.用于規(guī)劃、跟蹤和報告各種需求活動B.作為制定項目管理計劃過程的主要依據C.范圍管理計劃可以是非正式的D.規(guī)定了如何制定詳細范圍說明書［參考答案］A40、范圍說明書的內容不包括()。A.項目目標與產品范圍描述B.項目需求與項目邊界C.項目交付成果與干系人清單D.假設條件與項目制約因素［參考答案］C41、()可用來確定可交付成果是否符合需求和驗收標準。A.投票.B.觀察C.檢查D.訪談.［參考答案］C42、某軟件項目執(zhí)行過程中，客戶希望增加幾項小功能，開發(fā)人員認為很容易實現(xiàn)。作為項目經理首先應該()。［［參考答案］B［［參考答案］CC.建議客戶增加預算C.建議客戶增加預算獲得管理層的同意［參考答案］B43、項目章程中規(guī)定的項目審批要求和()，會影響項目的進度管理。.A.總里程碑要求B.范圍基準C.風險清單D.成本基準［參考答案］A44-45、下圖(單位:周)為某項目實施的單代號網絡圖，活動E的總浮動時間與自由浮動時間為(44),該項目的最短工期為(45)。(44)A.5，0B.7項目的最短工期為(45)。(44)A.5，0B.7，5C.7，7D.7，0(45)A.31B.30C.20D.19［［參考答案］B［［參考答案］C［［參考答案］B［［參考答案］C［參考答案］CA46、在縮短工期時，不正確的措施是()。［［參考答案］B［［參考答案］C［［參考答案］B［［參考答案］CA.趕工，投入更多的資源或增加工作時間降低質控要求，減少問題，減少返工［［參考答案］B［［參考答案］C［［參考答案］B［［參考答案］CC.使用優(yōu)質資源或經驗更豐富的人員D.快速跟進，并行施工，縮短關鍵路徑長度［［參考答案］B［［參考答案］C［［參考答案］B［［參考答案］C47、關于成本的描述，不正確的是()。［［參考答案］C產品全生命周期的權益總成本包括開發(fā)成本和運維成本項目團隊工資屬于直接成本，稅費屬于伺接成本C?管理儲備是包含在成本基準之內的一部分預算應急儲備是用來應付已經接受的已識別風險的一部分預算［參考答案］C48、成本管理計劃中不包括()。A.績效測量規(guī)則B.測量單位C.控制臨界值D.WBS［參考答案］D49、()利用歷史數據之間的統(tǒng)計關系和其它變量進行項目成本估算。A.參數估算B.類比估算C.白上而下估算D.三點估算.［參考答案］A50、某項目計劃工期60天。當項目進行到50天的時候，成本績效指數為80%，實際成本為180萬元，當前計劃成本為160萬元。該項目的績效情況為()。A.CPI>1，SPI>1B.CP|<1，SPl<1C.CPI>1，SPI<1D.CPI<1，SPI>1［參考答案］B51、()列出了每種資源在可用工作日和工作班次的安排。A.組織結構圖B.資源日歷C.資源分解結構D.RACI圖［參考答案］B52、()方式可以幫助項目團隊成員增進溝通，快速形成凝聚力。A.集中辦公.B.虛擬團隊C.在線培訓D.共享員工［［參考答案］C［［參考答案］C［參考答案］A53、某項目團隊成員的文化與語言背景不同，經過一段時間磨合，成員之間開始建立信任，矛盾基本解決。目前項目團隊處于()階段。A.形成B.震蕩C.規(guī)范D.發(fā)揮.［參考答案］C54、召開視頻會議屬于()溝通。A.非正式B.拉式C.推式D.交互式［參考答案］D55、根據干系人權力/利益方格分析，某手機廠商對于其品牌的忠實粉絲及未來潛在用戶，應該采取的管理方式是()。A.隨時告知B.重點管理C.監(jiān)督D.令其滿意［參考答案］A56、某項目需要在半年內完成，目前項目范圍不清楚，所需資源類型可以確定。這種情況下，最好簽訂()合同。A.總價B.成本補償C.工料D.采購單［參考答案］C57、關于合同管理的描述，不正確的是()。A.合同簽訂前應做好市場調研B.合同談判過程中要抓住實質問題監(jiān)理單位不可以參與合同的變更申請D.在合同文本手寫旁注和修改不具備法律效力58、當()時，項目不應從外部進行采購。A.A.自制成本高于外購B?技術人員能力不足［［參考答案］C［［參考答案］C與其他項目有資源沖突D.項目有保密要求［參考答案］C59、關于采購談判的描述，不正確的是()。A.采購談判過程以買賣雙方簽署文件為結束標志B.項目經理應擔任合同的主談人C.項目團隊可以列席談判D.合同文本的最終版本應反映所有達成的協(xié)議［參考答案］B60、關于配置管理的描述，不正確的是()。配置項的狀態(tài)分為"草稿”和"正式”兩種所有配置項的操作權限應由配置管理員嚴格管理配置基線由一-組配置項組成，這些配置項構成-一個相對穩(wěn)定的邏輯實體配置庫可分為開發(fā)庫、受控庫、產品庫三種類型［參考答案］A61、()不屬于發(fā)布管理與交付活動的工作內容。A.檢入B.復制C.存儲D.打包［參考答案］A62、質量管理相關技術中，()強調質量問題是生產和經營系統(tǒng)的問題，強調最高管理層對質量管理的責任。A.檢驗技術B.零缺陷理論C.抽樣檢驗方法D.質量改進觀點［［參考答案］C63、某電池生產廠商為了保證產品的質量，在每一批電池出廠前做的破壞性測試所產生的成本屬于()。A.項目開發(fā)成本，不屬于質量成本.B.質量成本中的非一致性成本C.質量成本中的評價成本D.質量成本中的內部失敗成禾1)［參考答案］C64、某制造商面臨大量產品退貨，產品經理懷疑是采購和貨物分類流程存在問題，此時應該采用()進行分析。A.流程圖B.魚骨圖C.直方圖D.質量控制圖［參考答案］B65、關于風險識別的描述，不正確的是()。A.風險識別的原則包括:先懷疑，后排除B.風險識別技術包括文檔審查、假設分析與SWOT分析C.識別風險活動需在項目啟動時全部完成D.風險登記冊包括已識別風險清單和潛在應對措施清單［參考答案］C66、()不屬于定性風險分析的輸出。A.項目按時完成的概率B.風險評級和分值C.風險緊迫性D.風險分類［參考答案］A67、某項目發(fā)生一個已知風險，盡管團隊之前針對該風險做過減輕措施，但是并不成功，項目經理接下來應該()。A.重新評估進行風險識別B.評估應急儲備C.更新風險管理計劃D.使用管理儲備［參考答案］B68、保障信息系統(tǒng)完整性的方法不包括()。A.物理加密B.數字簽名C.奇偶校驗法D.安全協(xié)議［參考答案］A69、關于信息系統(tǒng)崗位人員管理的要求，不正確的是()。業(yè)務開發(fā)人員和系統(tǒng)維護入員不能兼任安全管理、系統(tǒng)管理員對安全管理員、系統(tǒng)管理員等重要崗位進行統(tǒng)一-管理，不可一人多崗系統(tǒng)管理員、數據庫管理員、網絡管理員不能相互兼任崗位或工作~關鍵崗位在處理重要事務或操作時，應保證二人同時在場［參考答案］B70、關于標準分級與類型的描述，不正確的是()。A.GB/T指推薦性國家標準B.國家標準一般有效期為3年強制性標準的形式包含全文強制和條文強制國家標準的制定過程包括立項，起草、征求意見、審查、批準等階段［參考答案］B71、ThemaindirectionofIntegrationofIndustrializationandInformatizationis(71).A.internetplusB.bigdataC.cloudcomputingD.intelligentmanufacturing［參考答案］D72、(72)iscalledthegatewayofnetworksecurity,whichisusedtoidentifywhatkindofdatapacketscanentertheenterpriseintranet.A.Anti-virussoftwareB.TrojanhorseC.SecretkeyD.Firewall［參考答案］D73、(73)isagraphthatshowstherelationshipbetweentwovariables.A.HistogramB.flowchartC.scatterdiagramD.matrixdiagram［參考答案］C()istheprocessofidentifyingindividualprojectrisksaswellassourceofOverallprojectrisk,anddocumentingtheircharacteristics.A.IdentifyRisksB.MonitorRisksC.ImplementRiskResponsesD.PlanRiskManagement參考答案:A75、Asoneofthecoretechnologiesofblockchains,()referstothefactthattransactionaccountisperformedbymultiplenodesdistributedindifferentplaces,andeachnoderecordsacompleteaccount,sotheycanparticipateinthesupervisionoftransactionlegitimacyandtestifyforittogether.A.intelligentcontractB.consensusmechanismC.asymmetricencryptiontechnologyD.distributedaccounts［參考答案］D［［參考答案］C試題一（18分）閱讀下列說明，回答問題1到問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。某公司剛承接了某市政府的辦公系統(tǒng)集成項目，急需-名質量管理人員。因公司有類似項目經驗，資料比較齊全。項目經理考慮到配置管理員小張工作積極負責，安排他來負責本項目的質量管理工作。小張自學了質量管理的相關知識,并選取了公司之前做過的省級辦公系統(tǒng)項目作為參照物制定了本項目的質量管理計劃。項目執(zhí)行過程中，小張按照質量管理計劃，通過質量核對單進行檢查，把全部精力投入到項目交付成果的質量控制中。在試運行階段，客戶提出需求變更，此時小張發(fā)現(xiàn)之前未與客戶簽訂需求確認文件。隨后，項目組只好按照新需求對系統(tǒng)進行了修改并通過了內部測試，小張認為測試沒問題就算達到了驗收標準，因此出具了質量報告，并向客戶提交了驗收申請。客戶依據合同，認為項目尚未達到驗收標準，拒絕驗收。[問題1]（10分）結合案例，請指出本項目質量管理過程中存在的問題。[問題2]（5分）請簡述規(guī)劃質量管理過程的輸入[問題3]（3分）請將下面①~③處的答案填寫在答題紙的對應欄內，（1）①用于描述項目或產品的質量屬性，用于實施質量保證和控制質量過程。其常見的有:缺陷頻率、可用性、可靠性等。（2）小張使用的質量核對單屬于—②的輸出。（3）實際技術性能、實際進度績效、實際成本績效，這些都被成為③。［［參考答案］C試題二（20分）閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。［說明］以下是某項目的掙值圖，圖中A、B、C、D對應的數值分別是600,570,500,450。輸住訃筑Tt工憲丫輸住訃筑Tt工憲丫urn［問題1］（6分）結合案例，請將圖中的編號①?⑥填寫在答題紙的對應欄內。［問題2］（6分）結合案例，請計算項目在檢查日期時的成本偏差（CV）和進度偏差（SV）并判斷當時的執(zhí)行績效。［問題3］（4分）結合案例，針對問題2的分析結果，項目經理應該采取哪些措施［問題4］（4分）結合案例，如果項目在檢查日期時的偏差是典型偏差，請計算項目的完工估算成本（EAC）。試題三(20分)閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。［說明］2018年底，某公司承接了大型企業(yè)數據中心的運行維護服務項目，任命經驗豐富的王偉為項目經理。2019年1月初項目啟動會后,王偉根據經驗編制了風險管理計劃,整理出了風險清單并制定了應對措施。考慮到風險管理會發(fā)生一定的成本，王偉按照應對措施的實施成本和難易程度對風險進行了排序。在項目會議上，王偉挑選了20項實施成本相對較低、難度相對較小的應對措施，將實施貴任分配到個人并將實施進度和成果等納入個人績效中。3月底各責任人反饋應對措施均已實施完成。4月初，數據中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷，數據中