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文檔簡介
《公司績效考核辦法》附全套
表格制度與操作案為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,增強(qiáng)公司競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,特制定本績效考核辦法。一、考核對象公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外)。二、考核容和式(一)考核時(shí)間:每月11日至下月10日。(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。(三)考核容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。(四)考核式:實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即:1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理;2、公司副總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人及分管部門;3、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定;4、財(cái)務(wù)部門人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,公司提供相關(guān)參考依據(jù)。三、考核流程由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成,詳見下頁圖表1。制定工作計(jì)劃執(zhí)行工作任務(wù)進(jìn)行績效考核;A1、員工制定月度工作計(jì)劃(詳見附件1),交部門負(fù)責(zé)人審定;z.....2、部門負(fù)責(zé)人制定部門月度工作計(jì)劃(詳見附件2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定;..1、員工考核:員工自評、部門考核,最終由分管領(lǐng)導(dǎo)審定(詳見附件3);2、部門考核:部門自評、互評,分管領(lǐng)導(dǎo)考評(詳見附件4、5)四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲(一)對員工的考核1、考核結(jié)果考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個(gè)等級,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。各個(gè)等級對應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下(圖表2):A級:超額完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異;B級:全面完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;C級:基本完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)合格,工作成績一般,偶有工作失誤;D級:未完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有重大工作失誤。最終考核分?jǐn)?shù)等級98分以上A86-97分B60-85分C60分以下D圖表22、獎(jiǎng)懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:(1)考核結(jié)果為A級:績效工資按100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的X%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。當(dāng)月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超過1人。(2)考核結(jié)果為B級:績效工資按100%發(fā)放。(3)考核結(jié)果為C級:績效工資按60%發(fā)放。(4)考核結(jié)果為D級:不予發(fā)放績效工資??己酥羞^程中,當(dāng)月考核等級為D的,留任原職查看;累計(jì)達(dá)到兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計(jì)達(dá)到三次的,給予解聘或辭退。年度C級考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過三次的,根據(jù)其實(shí)際工作情況,給予適當(dāng)懲處。此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。(二)對部門的考核1、考核標(biāo)準(zhǔn)對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)面組成:部門工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%)、團(tuán)隊(duì)精神(5%)。2、考核辦法對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。3、考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對于年終考評較差的部門,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序(一)計(jì)劃制定和返回:1、員工月度工作計(jì)劃:由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》(詳見附件1),交部門負(fù)責(zé)人審核后返回員工。2、部門月度工作計(jì)劃:每月8日,部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計(jì)劃表》(詳見附件2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。3、計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。(二)考核、匯總1、員工考核:員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個(gè)部分組成。(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),交部門負(fù)責(zé)人考核;(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。2、部門考評:部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成。(1)部門互評:由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4),對其他部門月度表現(xiàn)進(jìn)行評議,并交公司領(lǐng)導(dǎo),作為對其他部門考評的參考依據(jù);(2)部門自評:由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5),交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。3、高管考核:高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6),交公司總經(jīng)理評定4、匯總:每月5日前,各部門將員工考核和部門考核匯總后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。(三)結(jié)果反饋(1)每月8日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)各部;(2)人事部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),并于每月8日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;(3)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,并函告財(cái)務(wù)部;(4)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績效。(5)年終,人事部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,反饋至各部門。六、其他事項(xiàng)(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果重不符合事實(shí)的,可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于2015年月起執(zhí)行。(三)本《辦法》由人事部負(fù)責(zé)解釋。附件1:員工月度工作計(jì)劃表部員工工作計(jì)劃表序號(hào)工作計(jì)劃容擬完成時(shí)間是否完成備注1234填報(bào)時(shí)間:姓名:崗位:月日
5678910111213141516171819202122232425月存在問題:部門負(fù)責(zé)人審核簽字:2、本表隨員工績效考核表一起上交。備注:12、本表隨員工績效考核表一起上交。附件2:部門月度工作計(jì)劃表部工作計(jì)劃表填報(bào)人:年月日序號(hào)工作計(jì)劃容擬完成時(shí)間是否完成責(zé)任人備注一一三四部門存在問題:
分管領(lǐng)導(dǎo)審批:備注:本表由部門負(fù)責(zé)人填報(bào),并于每月8日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。附件3:員工月度工作考核表月員工工作考核表序號(hào)員工月度工作考核容考核分?jǐn)?shù)備注自評分部門評分評定分?jǐn)?shù)1月度工作完成情況月96及以上月度工作優(yōu)秀,責(zé)任感、協(xié)作性、紀(jì)律性非常強(qiáng)度80—95月度工作良好,未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件2綜合60-79月度工作合格,基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件,但偶后不足表現(xiàn)60以下月度工作較差,工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力,產(chǎn)生一定的不良影響員本月未完工作及情況說明(原因、進(jìn)度情況、擬完成時(shí)間等):本月超額完成工作:3工自評部總體表現(xiàn)(日常表現(xiàn),優(yōu)秀工作及需改進(jìn)工作):月末考評得分(加、減分,+3分):4門考評部門:姓名:崗位:考核時(shí)間:年月日
公司領(lǐng)導(dǎo)評定公司領(lǐng)導(dǎo)意見:最終評定分?jǐn)?shù)(結(jié)合部最終評定等級(簽名)公司領(lǐng)導(dǎo)評定公司領(lǐng)導(dǎo)意見:門意見及實(shí)際考核情況):備注:1、員工填寫“自評分”欄,部門負(fù)責(zé)人填寫“部門評分”欄,公司領(lǐng)導(dǎo)填寫“評定分?jǐn)?shù)”欄。每月5日前,由部門負(fù)責(zé)人將部門考核結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2、員工考評得分=月度工作考評得分X70%+月度綜合表現(xiàn)得分X30%,以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。部門負(fù)責(zé)人審核:公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn):附件4:部門月度互評表隼B部互評調(diào)查表序號(hào)考核容分值級別及評分區(qū)間評分容及標(biāo)準(zhǔn)評議部門及分值備注1團(tuán)隊(duì)精神A90―100部門員工工作及時(shí)到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B60-89部門員工工作比較及時(shí)到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好,偶爾出現(xiàn)拖沓C059部門員工工作重拖沓,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差2自律力A90―100能以身作則,遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)卜屬共同遵守部門負(fù)責(zé)人簽字:填報(bào)時(shí)間:年月日
B60-89自身能遵守公司制度及行政管理制度C059自身不能遵守公司制度及行政管理制度3工作失誤和安全事故A90―100月度無工作失誤或安全事故(含交通安全)B60-89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故(含交通安全)C059月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故(含交通安全)備注:1、本表為填報(bào)部門對公司其他部門當(dāng)月工作的評價(jià),作為公司領(lǐng)導(dǎo)在部門考核時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的評分參考。2、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。附件5:部門月度考核表隼B部考核表部門負(fù)責(zé)人簽字:填報(bào)時(shí)間:年月日考核人簽字:序號(hào)考核容權(quán)重績效級別及評分區(qū)間評分容及標(biāo)準(zhǔn)自評分考評分備注1部門計(jì)劃工作目標(biāo)70%0-100部門月度計(jì)劃工作、會(huì)布置工作完成情況(按實(shí)際工作完成比例評定相應(yīng)分?jǐn)?shù))2執(zhí)行力滿意度10%A90―100能非常及時(shí)有效地執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指示或安排B60—89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實(shí)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排C0-59執(zhí)行、推廣、落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力,經(jīng)常因自身原因拖沓工作
3下屬督導(dǎo)力滿意度5%A90―100能及時(shí)有效地對下屬進(jìn)行督導(dǎo),關(guān)注下屬工作結(jié)果,及時(shí)提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào)B60-89總體能有效地對下屬進(jìn)行督導(dǎo),了解下屬工作狀況,對下屬工作能及時(shí)提供應(yīng)有幫助C059對下屬工作狀況不清楚,放任自流4工作失誤和安全事故5%A90―100月度無工作失誤或安全事故(含交通安全)B60-89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故(含交通安全)C059月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故(含交通安全)5自律力滿意度5%A90―100能以身作則,遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)卜屬共同遵守B60—89自身能遵守公司制度及行政管理制度C059自身不能遵守公司制度及行政管理制度6團(tuán)隊(duì)精神5%A90―100部門員工工作及時(shí)到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好B60-89部門員工工作比較及時(shí)到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好,偶爾出現(xiàn)拖沓C059部門員工工作重拖沓,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差備注:1、自評分為部門對當(dāng)月工作的自我評價(jià),僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評分參考。2、考評分為分管領(lǐng)導(dǎo)對該部門當(dāng)月考評的最終評定分。3、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。附件6:高管月度考核表月高管人員月度考核表
序號(hào)評價(jià)項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)定義評分圍實(shí)際得分備注1執(zhí)行力(30%)根據(jù)公司目標(biāo),能有效規(guī)劃部門的工作;能有效組織部門資源以確保公司及部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);帶動(dòng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,并積極推動(dòng)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行(部門宣傳、對下屬提出具體的遵守要求)A級:90-100B級:60-89C級:0-592下屬督導(dǎo)力(20%)能有效指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)工作保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);能有效調(diào)動(dòng)分管部門員工的工作熱情,并制造良好部門工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公司人性化管理的目標(biāo)A級:90-100B級:60-89C級:0-593計(jì)戈U力(30%)具全局意識(shí),計(jì)劃全面后系統(tǒng);能根據(jù)公司總體目標(biāo),恰當(dāng)適時(shí)地分解所轄部門工作目標(biāo),提出、調(diào)整工作計(jì)劃,并適當(dāng)分權(quán),以達(dá)成部門目標(biāo);A級:90-100B級:60-89C級:0-594團(tuán)隊(duì)協(xié)作(10%)參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成;能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲;愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),采用合適的式表達(dá)不同意見;與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系A(chǔ)級:90-100B級:60-89C級:0-59姓名:崗位:填報(bào)時(shí)間:年月日5自律力(10%)能格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及行政管理制度,為人止直,以公司利益為重A級:90-100B級:60-89C級:0-596其他其他加/減分項(xiàng)目1-10分最終評定分?jǐn)?shù)及等級:備注:本表由高管人員填寫,并于每月8日前報(bào)公司總經(jīng)理審批。月員工月度考核匯總表序號(hào)部門姓名考核等級被考核人簽字備注ABCD12345678910111填報(bào)部門:填報(bào)時(shí)間:年月日2131415161718192021222324252627小計(jì)1、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):A級:100%發(fā)放,并加發(fā)工資總額的10%;B級:100%發(fā)放;C級:60%發(fā)放;D級:不予發(fā)放;備、2、本表由人事部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫,在相應(yīng)欄目位置打即可;3、員工本人不簽字的,以考核結(jié)果為準(zhǔn);14、本表在每月10日前上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。填報(bào)人:審批:年度員工考核匯總表填報(bào)部門:填報(bào)時(shí)間:年月日序號(hào)部門姓名月度考核等級年度被考核人備123456789101112評定等級簽字任12345678910備注1、本表由人事部根據(jù)依據(jù)員工
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