機(jī)電第3輪理論測(cè)試[復(fù)制]以下有關(guān)B系列發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液泵描述正確的是？（）*A.B系列發(fā)動(dòng)機(jī)主水泵全部采用機(jī)械水泵(正確答案)B.B48縱置及B58發(fā)動(dòng)機(jī)中，會(huì)采用一個(gè)帶有開關(guān)元件的冷卻液泵(正確答案)C.B系列全部發(fā)動(dòng)機(jī)，都采用了才有開關(guān)元件的冷卻液泵。D.帶有開關(guān)元件的冷卻液泵，如果閥門持續(xù)的處于關(guān)閉位置，會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高報(bào)警的故障。(正確答案)以下關(guān)于熱量管理模塊的描述正確的是？（）*A.熱量管理模塊內(nèi)部會(huì)集成有一個(gè)旋轉(zhuǎn)滑閥，用于控制不同的冷卻液通道。(正確答案)B.熱量管理模塊內(nèi)集成電機(jī)及位置傳感器(正確答案)C.在診斷熱量管理模塊是否能夠正常工作時(shí)，要分為電氣部分診斷及機(jī)械部分診斷。(正確答案)D.熱量管理模塊替代了傳統(tǒng)的調(diào)溫器。(正確答案)以下關(guān)于分段式冷卻閥描述正確的是？（）*A.使用分段式冷卻閥替代了傳動(dòng)的調(diào)溫器B.分段式冷卻閥與熱量管理模塊集成在了一個(gè)部件內(nèi)(正確答案)C.分段式冷卻閥工作時(shí)只有開與關(guān)兩種狀態(tài)(正確答案)D.帶有分段式冷卻閥的發(fā)動(dòng)機(jī)，暖機(jī)速度更快。(正確答案)以下關(guān)于B系列發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液泵，描述正確的是?（）*A.帶有開關(guān)元件的冷卻液泵，開關(guān)時(shí)通過一套真空部件控制的。(正確答案)B.帶有開關(guān)元件的冷卻液泵，可以通過服務(wù)功能部件檢查，在部件控制的狀態(tài)下，觀察真空拉桿的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)來判斷是否工作正常。(正確答案)C.在B38發(fā)動(dòng)機(jī)中也會(huì)使用帶有開關(guān)元件的冷卻液泵D.在B系列TU發(fā)動(dòng)機(jī)中，不再使用帶有開關(guān)元件的冷卻液泵。(正確答案)以下關(guān)于熱量管理模塊的描述正確的是？（）*A.在橫置B38及B48發(fā)動(dòng)機(jī)中會(huì)安裝熱量管理模塊B.B系列TU發(fā)動(dòng)機(jī)中，都會(huì)安裝有熱量管理模塊(正確答案)C.如果發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度或部件溫度傳感器工作異常，熱量管理模塊將無法正確工作。(正確答案)D.通過服務(wù)功能打開熱量管理模塊時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液溫度和部件溫度，會(huì)出現(xiàn)快速下降趨勢(shì)(正確答案)以下關(guān)于分段式冷卻閥描述正確的是？（）*A.僅在B系列TU發(fā)動(dòng)機(jī)中，才會(huì)安裝有分段式冷卻閥。(正確答案)B.可以通過服務(wù)功能對(duì)分段式冷卻閥的工作狀態(tài)進(jìn)行診斷(正確答案)C.在分段式冷卻閥處于關(guān)于狀態(tài)下，冷卻液及部件溫度的溫差會(huì)較大(正確答案)D.在分段式冷卻閥處于開啟狀態(tài)下，冷卻液及部件溫度的溫差會(huì)較小(正確答案)以下關(guān)于冷卻系統(tǒng)的溫度傳感器描述正確的是？（）*A.在帶有分段式冷卻閥的車輛中，會(huì)在水箱出水口附近安裝有一個(gè)散熱器出水口溫度傳感器。(正確答案)B.部件溫度傳感器是用來測(cè)量發(fā)動(dòng)機(jī)殼體溫度的。(正確答案)C.當(dāng)溫度傳感器出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)導(dǎo)致冷卻系統(tǒng)部件異常工作，從而出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)高溫現(xiàn)象。(正確答案)D.通過服務(wù)功能顯示測(cè)量值選項(xiàng)，也可判斷各個(gè)溫度傳感器的工作性能。(正確答案)如圖所示的數(shù)據(jù)流中進(jìn)氣壓力傳感器(219)的數(shù)據(jù)正常嗎？（）[單選題]*A.不正常，偏大B.不正常，偏小C.正常(正確答案)在ABL和數(shù)據(jù)流中，確認(rèn)進(jìn)氣壓力傳感器的數(shù)據(jù)有問題后，是不是就直接更換傳感器呢？（）[單選題]*A.是的，直接更換傳感器B.先測(cè)量線路，在排除線路及供電的可能原因后才能更換傳感器(正確答案)在KL.15接通的情況下，測(cè)量進(jìn)氣管壓力傳感器的供電電壓，正常值為：（）[單選題]*A.始終為電瓶電壓B.始終為5V(正確答案)C.在0~12V之間變化D.在0~5V之間變化B系列發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)內(nèi)測(cè)量空氣流量的傳感器有哪些？（）*A.進(jìn)氣壓力傳感器(正確答案)B.增壓壓力傳感器(正確答案)C.空氣流量計(jì)(正確答案)D.壓差傳感器根據(jù)數(shù)據(jù)曲線分析，以下這2個(gè)傳感器哪個(gè)反饋的數(shù)據(jù)有問題？（）[單選題]*A.增壓壓力傳感器(正確答案)B.進(jìn)氣壓力傳感器除了傳感器和線路外，還有哪些部件有可能導(dǎo)致故障碼【130E11進(jìn)氣凸輪軸傳感器，信號(hào)：不可信】出現(xiàn)？（）*A.Valvetronic系統(tǒng)B.VANOS系統(tǒng)(正確答案)C.正時(shí)系統(tǒng)(正確答案)D.凸輪軸及信號(hào)盤(正確答案)如何使進(jìn)氣系統(tǒng)完全進(jìn)入緊急模式進(jìn)行估值的隔離呢？（）*A.拔掉VANOS電磁閥(正確答案)B.拔掉Valvetronic電機(jī)插頭(正確答案)C.拔掉空氣流量計(jì)插頭暗題[填空題]_________________________________問題:關(guān)于加注壓力哪些描述是正確的?（）*A都顯示為負(fù)值可能潤(rùn)滑油里面有進(jìn)水(正確答案)B.加注壓力標(biāo)準(zhǔn)值為不超過+-300Mbar(正確答案)C.都顯示為正值可能潤(rùn)滑油摩擦系數(shù)變小(正確答案)D.用來判斷潤(rùn)油的狀態(tài)(正確答案)問題:以下關(guān)于DME供電描述正確的是（）*A.DME內(nèi)12-1、12-2和12-3的電源分別來自于PDM對(duì)應(yīng)的針腳【保險(xiǎn)絲】(正確答案)B.當(dāng)5V電路輸出的電壓低于4.8V時(shí)，DME就會(huì)報(bào)“5V輸出電壓過低故障”的故障碼(正確答案)C.傳感器5V-1、5V-2、5V-3的供電分別來自于DME內(nèi)部的三個(gè)5V供電回路(正確答案)D.如果12V-1電路對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)絲熔斷，有可能是由于電路里某一個(gè)用電器或者線路對(duì)地短路導(dǎo)致的(正確答案)問題:關(guān)于起動(dòng)電壓降的描述正確的是?（）*A.可以在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)期間測(cè)量發(fā)動(dòng)機(jī)売體與車身負(fù)極之間的電壓降判斷發(fā)動(dòng)機(jī)與車身接地點(diǎn)的接觸電阻是否過大(正確答案)B.可以在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)期間測(cè)量起動(dòng)電機(jī)30供電導(dǎo)線與蓄電池正極接線柱之間的電壓降判斷起動(dòng)機(jī)的內(nèi)阻是否過大C.不同車型的啟動(dòng)電壓降會(huì)存在差異，需要與同款車型進(jìn)行比較(正確答案)D.可以在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)期間測(cè)量起動(dòng)電機(jī)30供電導(dǎo)線與蓄電池正極接線柱之間的電壓降判斷起動(dòng)線的內(nèi)阻是否過大(正確答案)問題:客戶的車輛因?yàn)樯嫠畬?dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)【B48】拉缸了，現(xiàn)在向您咨詢維修方案，您作為維修技師應(yīng)該如何向客戶作出合適的維修建議?（）[單選題]*A.只要缸徑數(shù)據(jù)符合ISTA的標(biāo)準(zhǔn)就可以不換氣缸B.因?yàn)锽系列發(fā)機(jī)的氣缸壁是電弧絲噴涂工藝制作的，所以不能進(jìn)行任何的加工維修，像拉缸這神情況只能更氣缸體(正確答案)C.向?qū)汃R廠家申請(qǐng)保修D(zhuǎn).拿到外面的修理廠鏜缸鑲缸套，可以節(jié)省不少費(fèi)用問題:下列關(guān)于分動(dòng)器通風(fēng)口的解釋哪些是正確的?（）*A.檢查分動(dòng)器的通風(fēng)口的目地是防止水分進(jìn)入分動(dòng)器的內(nèi)部(正確答案)B.分動(dòng)器進(jìn)水對(duì)離合器工作有影響造成打滑，車輛沖(正確答案)C.分動(dòng)器進(jìn)水對(duì)車輛行駛無影響D.分動(dòng)器的通風(fēng)口沒有必要進(jìn)行檢查問題:客戶向您咨詢?yōu)槭裁碆系列火花塞需要每?jī)扇f公里一換，而一般車輛是4-5萬公里才更換，您作為維修技師應(yīng)（）*A.B系列發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)壓力大約是上一代自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)的50倍左右。所以這一代發(fā)動(dòng)機(jī)建議保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)都是2萬公里更換，(正確答案)B.BMW最新款的B系列發(fā)動(dòng)機(jī)，為了同時(shí)提高燃油經(jīng)濟(jì)性和動(dòng)力性，采用的是高壓縮和稀薄燃燒的技術(shù)，發(fā)動(dòng)機(jī)的高性能對(duì)...(正確答案)C.如果不及時(shí)更換的話可能會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火和燃燒不充分，油耗加大，也可能會(huì)損壞點(diǎn)火線圈，增加您的車輛維修成本。如...(正確答案)D.火花塞超期保養(yǎng)沒有什么危害，一般也能堅(jiān)持使用4-5萬公里再進(jìn)行更換。問題:下列關(guān)于制動(dòng)液更換哪些選頊?zhǔn)钦_的?（）*A.進(jìn)行兩年一次的制動(dòng)液保養(yǎng)時(shí)，手動(dòng)執(zhí)行制動(dòng)器排氣程序即可。在此無需通過ISTA內(nèi)一項(xiàng)服務(wù)功能啟動(dòng)引導(dǎo)型制動(dòng)器排氣程序(正確答案)B乙二醇基制動(dòng)液具有吸濕特性，即制動(dòng)液會(huì)不斷吸收空氣中的水分。因此必須每?jī)赡旮鼡Q一次制動(dòng)液(正確答案)C.如果打開或更換了管路或液壓組件，手動(dòng)執(zhí)行排氣程序即可，沒有必要進(jìn)行沖洗D.如果打開或更換了管路或液壓組件，必須對(duì)整個(gè)液壓系統(tǒng)進(jìn)行沖洗(正確答案)問題:下列關(guān)于B系列發(fā)動(dòng)機(jī)氧傳感器信號(hào)描述正確的是?（）*A.前氧傳感器的電壓值可以通過STA的數(shù)據(jù)流讀取B.在正常工作時(shí)前氧傳感器的參考信號(hào)R1與虛擬地之間的電壓在0.45V上下波動(dòng)(正確答案)C.前氧傳感器數(shù)據(jù)流空燃比大于1說明混合氣偏稀，小于1說明混合氣偏濃(正確答案)D.后氧傳感器數(shù)據(jù)流電壓0.9伏說明混合氣偏稀，0.1V說明混合氣偏濃問題:下列操作中，哪些不需要執(zhí)行服務(wù)功能-DSC排氣（）[單選題]*A.更新安裝在制動(dòng)主缸與DSC液壓?jiǎn)卧g的管路B.更新DSC液壓?jiǎn)卧狢.更新制動(dòng)分泵(正確答案)D.更新制動(dòng)主缸問題:關(guān)于燃油箱通風(fēng)系統(tǒng)的描述，正確的是（）*A.在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，燃油箱通風(fēng)的路徑與曲軸箱通風(fēng)的完全一樣。B.在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)有兩種通風(fēng)模式，分別是渦輪增壓模式與自然吸氣模式。(正確答案)C.在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，碳罐內(nèi)的燃油蒸汽被吸到發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)燃燒。(正確答案)D.在發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，燃油蒸汽直接排放到大氣中問題;有客戶向您咨詢:車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈在個(gè)月前亮了，但沒有感覺發(fā)動(dòng)機(jī)有任何異常，所以沒到店檢查。這兩天發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈又熄滅了。您作為維修技師應(yīng)該如何向客戶解釋這個(gè)現(xiàn)象?（）*A.有可能是偶發(fā)性故障，原因既有發(fā)動(dòng)機(jī)本身的問題，也有可能是外在的因素，例如汽油質(zhì)量引起的(正確答案)B.偶發(fā)性故障會(huì)動(dòng)機(jī)故障燈亮，但如果這個(gè)故障之后不再出現(xiàn)，在滿足一定條件后故障燈會(huì)自動(dòng)地熄滅(正確答案)C.只要在駕駛過程中感覺發(fā)動(dòng)機(jī)沒什么異常，就算發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈點(diǎn)亮也沒有太大問題，客戶可以放心使用D.建議客戶在發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈點(diǎn)亮后盡快到店檢查和維修，以免造成進(jìn)一步的損壞(正確答案)問題:維修第三代電子氣門系統(tǒng)時(shí)正確的做法是?（）*A.維修后對(duì)電機(jī)和偏心軸的渦輪蝸桿機(jī)構(gòu)抹專用的潤(rùn)滑脂(正確答案)B.安裝時(shí)如果偏心軸與電機(jī)發(fā)生打齒就會(huì)損壞這兩個(gè)部件，這時(shí)就需要更換新的偏心軸與電機(jī)(正確答案)C.在電機(jī)與偏心軸齒輪分離或結(jié)合時(shí)，必須要使用開口扳手固定偏心軸以防打齒(正確答案)D.更換電機(jī)或偏心軸后需要使用服務(wù)功能進(jìn)行匹配學(xué)習(xí)(正確答案)問題:關(guān)于B48發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油保養(yǎng)，以下說法哪個(gè)是正確的?（）*A.如果在車上不能進(jìn)行CBS復(fù)位，需要使用ISTA執(zhí)行CBS復(fù)位的ABL(正確答案)B.檢查更換機(jī)油濾清器密封環(huán)，需要用發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油浸潤(rùn)新密封環(huán)。(正確答案)C.需要車輛靜止半小時(shí)以上，發(fā)動(dòng)機(jī)充分冷卻后再進(jìn)行機(jī)油保養(yǎng)操作D.保養(yǎng)完成后必須要起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，再檢查機(jī)油濾清器與放油螺栓是否漏油(正確答案)問題:關(guān)B48發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)調(diào)整的描述正確的是（）*A.調(diào)整進(jìn)排氣凸輪軸使二維碼朝上オ安裝正時(shí)卡具(正確答案)B.調(diào)整正時(shí)完成后，需要逆時(shí)針再轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)兩周再次檢查。C.調(diào)整正時(shí)前需要先將發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)整到1缸上止點(diǎn)(正確答案)D.安裝正時(shí)卡座時(shí)不能使用硬物敲入(正確答案)問題:客戶詢問G12車輛分動(dòng)器是不是需要做保養(yǎng)，該車配置ATC13分動(dòng)器該分動(dòng)器保養(yǎng)哪些是正確的?（）*A.更換VTG油時(shí)需要打開檔油板(正確答案)B.ATC13分動(dòng)器油是免維護(hù)的(正確答案)C.當(dāng)需要更換ATC13分動(dòng)器油時(shí)會(huì)有信息提示(正確答案)D.ATC13上配有檔油板(正確答案)問題:以下關(guān)于燃油箱通風(fēng)系統(tǒng)描述正確的是（）*A.碳罐電磁閥故障后可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)混合氣過濃，也有可能會(huì)過稀(正確答案)B.活性碳罐通大氣孔堵塞后會(huì)造成加油時(shí)跳槍(正確答案)C.燃油箱通風(fēng)系統(tǒng)的主要目的是不使燃油箱的燃油蒸汽直接排放到大氣當(dāng)中(正確答案)D.活性碳罐通大氣孔堵塞后會(huì)造成混合氣過濃問題:客戶報(bào)怨踩剎車硬，下列哪些檢查步驟是正確的（）*A.真空助力器的膜片漏氣(正確答案)B.真空管路有漏氣(正確答案)C.真空管路上單向閥漏氣(正確答案)D.真空泵磨損造成真空度不夠(正確答案)問題:以下關(guān)于帶汽油微粒過濾器的發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油保養(yǎng)，說法正確的是（）*A.汽油顆粒補(bǔ)集器會(huì)自動(dòng)進(jìn)行再生，不需要駕駛員進(jìn)行額外的操作(正確答案)B.如果錯(cuò)誤使用了機(jī)油，機(jī)油壓力傳感器會(huì)立即報(bào)警C.必須使用指定的低灰分配方的機(jī)油(正確答案)D.可以使用同類型發(fā)動(dòng)機(jī)，但未裝配汽油微粒過濾器的高等級(jí)機(jī)油E.可以使用ISTA車輛配置單或?qū)嵻嚧_認(rèn)是否裝配壓差傳感器的方法，快速確認(rèn)車輛是否裝配了汽油過濾器(正確答案)問題:關(guān)于快速加注時(shí)間哪些描述是正確的?（）*A.快速加注時(shí)間不能超過+-30MbarB.正值代表離合器磨損間隙増大，或者系統(tǒng)壓力低(正確答案)C.快速加注時(shí)間不能超過+-30MS(正確答案)D.負(fù)值代表離合器磨損間隙小，或者系統(tǒng)壓力高(正確答案)問題:客戶向您咨詢有關(guān)MSA失效的問題，您作為維修技師應(yīng)該如何向客戶作出合適的解釋?（）*A.導(dǎo)致MSA出現(xiàn)故障的原因主要是發(fā)動(dòng)機(jī)，所以不需要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)以外的因素B.如果在MSA功能未被關(guān)閉的情況下，MSA功能長(zhǎng)期處于禁止啟動(dòng)狀態(tài)，建議客戶到店進(jìn)行檢修(正確答案)C.如果未達(dá)到前提條件，例如電瓶電壓過低，即使車輛沒有任何故障，MSA功能也會(huì)被禁止啟動(dòng)(正確答案)D.如果相關(guān)系統(tǒng)存在故障就會(huì)禁止啟動(dòng)MSA功能(正確答案)問題:如果判斷車輪傳感器的故障?（）*A.正轉(zhuǎn)和反轉(zhuǎn)車輪查看數(shù)據(jù)是否顯示正值和負(fù)值(正確答案)B.G系列車輛車速傳感器是磁感應(yīng)傳感器C.如有必要更換新的一個(gè)車速傳感器(正確答案)D.首先應(yīng)該讀取DSC的車輪數(shù)據(jù)流(正確答案)問題:下列關(guān)于變速箱離合器的結(jié)合哪些描述是正強(qiáng)的?（）*A.離合器結(jié)合可以分為快速結(jié)合，加注壓力和鎖止離合器3個(gè)階段(正確答案)B.離合器結(jié)合可以分為快速結(jié)合，加注壓力2個(gè)階段C.EGS模塊監(jiān)控渦輪轉(zhuǎn)速來確定離合器的結(jié)合時(shí)間(正確答案)D.變速箱輸出轉(zhuǎn)速是控制離合器結(jié)合的主要參數(shù)問題:關(guān)于當(dāng)前發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的描述，正確的是:（）*A.BMWLC-87藍(lán)色冷卻液，可以和BMWLC-18冷卻液混合使用。(正確答案)B.顏色相近的冷卻液都可以混合使用C.BMWLC-18有粉色和綠色兩種冷卻液(正確答案)D.BMWLC-13藍(lán)色冷卻液，只能使用在當(dāng)前i3車型的加熱器管路。(正確答案)問題:關(guān)于偶發(fā)性故障車輛故障碼分析技巧，以下說法正確的是（）*A.可以從車輛上讀取到的故障碼，進(jìn)一步查看故障碼說明-駕駛員信息欄，或是在故障碼細(xì)節(jié)頁面中，查看擴(kuò)充的故障類型。確認(rèn)該故障碼是否與儀表故障燈點(diǎn)亮有關(guān)聯(lián)。(正確答案)B.故障碼說明頁面中的“故障描述”和“故障識(shí)別條件”等內(nèi)容，說明了這個(gè)故障碼的產(chǎn)生原因及條件。技師可以根據(jù)這些產(chǎn)生原因及條件，快速讓偶發(fā)性故障重現(xiàn)，以便縮短多次試車時(shí)間。(正確答案)C.可以從車輛上讀取到的故障碼，進(jìn)一步點(diǎn)擊故障碼細(xì)節(jié)，查看當(dāng)時(shí)發(fā)生故障時(shí)的車輛環(huán)境條件。問診時(shí)與客戶溝通故障發(fā)生時(shí)的車輛情況【如里程或時(shí)間等信息】，從而快速鎖定當(dāng)前不存在的偶發(fā)性(正確答案)D.如果技師已經(jīng)刪除了故障碼，無法再通過其他方法查看到此故障碼說明信息問題：客戶的車輛【B48發(fā)動(dòng)機(jī)】因?yàn)橐鼡Q高壓噴油器，現(xiàn)在向您詢問為什么更換一個(gè)噴油器需要把固定螺栓全部換新的，您作為維修技師應(yīng)該如何向客戶作出合適的解釋?（）*A.其實(shí)只要舊的螺栓沒有拉長(zhǎng)就可以繼續(xù)使用B.這是維修套餐，不能分開出庫(kù)。所以只能一起更換C.因?yàn)楦邏河蛙壓蛧娪推魅柯菟ü潭ㄔ诎l(fā)動(dòng)機(jī)上，而使用過的螺栓張緊度會(huì)下降，再次使用可能會(huì)造成燃油泄漏，所以螺栓只要使用過就不能再次使用(正確答案)D.因?yàn)锽系列發(fā)動(dòng)機(jī)的高壓油軌和噴油器是作為一個(gè)整體進(jìn)行拆卸和安裝，所以每次進(jìn)行拆裝后都需要更換全部的油軌和噴油器固定螺栓(正確答案)問題:要松開粘貼式制動(dòng)摩擦片，應(yīng)該使用什么工具?（）[單選題]*A.平口螺絲刀B.壁紙刀C.金屬撬板D.塑料撬板(正確答案)問題:客戶報(bào)怨有制動(dòng)噪音，按照專業(yè)要求安裝制動(dòng)摩擦片，必須注意以下事項(xiàng)避免制動(dòng)噪音的產(chǎn)生（）*A.如果粘接式制動(dòng)摩擦片的粘接連接已松開，必須更換制動(dòng)摩擦片。(正確答案)B.接觸面必須絕對(duì)干凈無油脂。(正確答案)C.在全部的導(dǎo)向面上涂覆制動(dòng)摩擦片膏D.只在維修說明中標(biāo)記的導(dǎo)向面上涂覆制動(dòng)摩擦片膏。(正確答案)問題:客戶詢問輪胎的側(cè)壁上帶有標(biāo)記205/50R1691W。詢問技師該參數(shù)的作用，下列描述中正確的是（）*A.輪胎寬度為205mm(正確答案)B.輪輞直徑為16英寸(正確答案)C.輪胎高寬比為50％(正確答案)D.輪胎速度等級(jí)為91問題:對(duì)于B系列發(fā)動(dòng)機(jī)高壓燃油系統(tǒng)的維修正確的是?（）*A.高壓油軌及高壓燃油噴射器的固定螺栓是一次性部件，每次拆卸后都需要更換新螺栓(正確答案)B.安裝高壓噴油器時(shí)，先擰緊一側(cè)的螺栓，再擰緊另外一側(cè)的螺栓C.若使用專用工具拆卸高壓燃油噴射器時(shí)超過規(guī)定扭矩噴油器仍然不能拔出，則更換噴油器(正確答案)D.安裝高壓燃油泵時(shí)，先擰緊一側(cè)的螺栓，再擰緊另外一側(cè)的螺栓問題:客戶報(bào)怨車輛加速時(shí)發(fā)沖，下列哪些不是分動(dòng)器的檢查方法?（）*A.拔出分動(dòng)器的保險(xiǎn)絲也是一種有效的方法(正確答案)B.檢查分動(dòng)器故障時(shí)必須檢查前后輪胎胎紋深度(正確答案)C.檢查分動(dòng)器故障時(shí)不必要看分動(dòng)器的傳動(dòng)比D.分動(dòng)器檢修必須更換新的才能確認(rèn)故障問題:有客戶向您咨詢關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液檢查和加注的注意事項(xiàng)，您作為維修技師應(yīng)該如何向客戶作出正確的介紹?（）*A.加注非原廠冷卻液，有可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)水溫高從而導(dǎo)致機(jī)械損傷。(正確答案)B.排空冷卻液后，只需把新冷卻液一次性添加到冷卻液壸MAX標(biāo)記處，就完成了更換冷卻液的工作。C.正常的液位應(yīng)在冷卻液壺MIN和MAX標(biāo)記之間(正確答案)D.如果液位不夠，可以加自來水進(jìn)行補(bǔ)充。E.打開冷卻液蓄液罐時(shí)要注意發(fā)動(dòng)機(jī)的溫度，溫度太高的話冷卻液有可能會(huì)噴出。(正確答案)問題:F3x-B48M/O排氣水管斷裂的車輛維修時(shí)，有哪些注意事項(xiàng)?（）*A.客戶電話咨詢冷卻液液位低，特別是高溫報(bào)警，機(jī)艙底盤下部有水時(shí)，務(wù)必告知:立即熄火，拖車!(正確答案)B.如果冷卻液位缺，客戶繼續(xù)行駛，可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部機(jī)械故障。(正確答案)C.更換排氣水管后，應(yīng)檢查冷卻液液位是否會(huì)頻繁降低的。如果降低，打水壓測(cè)試是否會(huì)泄漏，可以優(yōu)先檢查機(jī)濾和機(jī)油散熱器底座。(正確答案)D.接車后第一時(shí)間與客戶確認(rèn)是否出現(xiàn)過發(fā)動(dòng)機(jī)過熱的情況?是否繼續(xù)行駛?如果是，請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)出現(xiàn)故障繼續(xù)行駛的時(shí)間、公里數(shù)、次數(shù)。(正確答案)問題:關(guān)于OBD系統(tǒng)就緒代碼的描述正確的是:（）*A.若就緒代碼ABL中顯示“未完成”，代表DME還沒有對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行檢，就算該系統(tǒng)存在故障也不會(huì)報(bào)相關(guān)的故障碼(正確答案)B.若就緒代碼ABL中顯示“已完成”，代表DME已經(jīng)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行了檢測(cè)(正確答案)C.就緒代碼主要反映的是和發(fā)動(dòng)機(jī)排放相關(guān)的診斷狀態(tài)(正確答案)D.如果要將就緒代碼里面所有的系都顯示“已完成”狀態(tài)，則需要按照ISTA里面的行車特點(diǎn)里面的要求進(jìn)行路試(正確答案)問題:以下關(guān)于B系列發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系的描述正確的是?（）*A.所有B系列發(fā)動(dòng)機(jī)都采用了帶有開關(guān)原件的機(jī)械式冷卻液泵B.分段式冷卻與熱量管理模塊集成在一個(gè)部件內(nèi)，工作時(shí)分段冷卻閥只有開和關(guān)兩種狀態(tài)(正確答案)C.如果發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度或部件溫度傳感器工作一場(chǎng)，熱量管理模塊將無法正確地工作(正確答案)D.當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)暖機(jī)后，通過服務(wù)功能打開熱量管理模塊，發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液溫度和部件溫度都會(huì)出現(xiàn)快速下降的趨勢(shì)(正確答案)問題:以下關(guān)于NVLD的描述正確的是:（）*A.通過一個(gè)壓力開關(guān)來確定燃油箱內(nèi)的真空度(正確答案)B.每個(gè)行駛周期后【關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)后】且滿足條件時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)開始燃油箱泄漏監(jiān)控。(正確答案)C.如果燃油箱不存在泄漏，壓力開關(guān)保持?jǐn)嚅_狀態(tài)。系統(tǒng)將燃油發(fā)系統(tǒng)識(shí)別為密封狀態(tài)。(正確答案)D.當(dāng)燃油箱壓力大于環(huán)境壓力時(shí)，壓力開關(guān)處于接通狀態(tài)。(正確答案)問題:液力變矩器由哪些部件所組成?（）*A.鎖止離合器(正確答案)B.泵輪(正確答案)C.渦輪(正確答案)D.導(dǎo)輪(正確答案)問題:下列關(guān)于車速傳感器診斷哪些是正確的?（）*A.車速傳感器反饋給DSC模塊是數(shù)字信號(hào)(正確答案)B.G系列車輛車速傳感器都是主動(dòng)式傳感器(正確答案)C.車速傳感器反饋給DSC模塊是模擬信號(hào)D.車速傳感器上供電電源為12V(正確答案)問題:以下關(guān)于B系列發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)的描述正確的是?（）*A.分段式冷卻閥與熱量管理模塊集成在一個(gè)部件內(nèi)，工作時(shí)分段冷卻閥只有開和關(guān)兩種狀態(tài)(正確答案)B.所有B系列發(fā)動(dòng)機(jī)都采用了有開關(guān)原件的機(jī)械式冷卻液泵C.當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)暖機(jī)后，通過服務(wù)功能打開熱量管理模塊，發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻液溫度和部件溫度都會(huì)出現(xiàn)快速下降的趨勢(shì)(正確答案)D.如果發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度或部件溫度傳感器工作異常，熱量管理模塊將無法正確地工作(正確答案)問題:客戶的G05車輛配置有DSCi系統(tǒng)排氣時(shí)需注意哪些事項(xiàng)?（）*A.排氣流程為左前-右前-右后-左后【裝有定鉗的車輪先內(nèi)后外】(正確答案)B.可以選擇某個(gè)車輪單獨(dú)進(jìn)行排氣C.排氣程序一旦中斷剎車會(huì)軟并出現(xiàn)故障(正確答案)D.排氣程序一旦開始中間不能退出(正確答案)問題:下列哪些變速箱參數(shù)是診斷變速箱離合器片工作狀態(tài)的?（）*A.離合器換檔時(shí)間B.加注壓力(正確答案)C.變速箱渦輪轉(zhuǎn)速D.快速加注時(shí)間(正確答案)問題:在裝備電子氣門系統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)上，關(guān)于節(jié)氣門后的壓力描述正確的是?（）*A.怠速時(shí)如果節(jié)氣門后方存在漏氣，DME會(huì)少節(jié)氣門開度以維持壓力差不變(正確答案)B.怠速工況時(shí)與大氣的壓力差始終維持在一個(gè)范圍之內(nèi)【30-50mbar】以實(shí)現(xiàn)曲軸箱及燃油箱通風(fēng)(正確答案)C.當(dāng)DME探測(cè)到節(jié)氣門前或后的壓力與計(jì)算值相差過大時(shí)就會(huì)報(bào)相應(yīng)的故障碼(正確答案)D.節(jié)氣門后方的壓力始終比節(jié)氣門前方壓力要低才能實(shí)現(xiàn)曲軸箱及燃油箱通風(fēng)問題:對(duì)于B48發(fā)動(dòng)機(jī)噴油器，下列描述正確的是（）*A.更換新噴油器后要?jiǎng)h除舊的調(diào)校值再重新路試學(xué)習(xí)(正確答案)B.更新噴油器后不需要輸入校正碼，DME會(huì)自動(dòng)適配(正確答案)C.噴射壓力最高100BarD.每次拆卸噴油器后必須更特氟隆密封環(huán)(正確答案)問題：客戶抱怨車輪行駛方向盤有跳動(dòng)感，技師需對(duì)剎車盤跳動(dòng)量進(jìn)行測(cè)量，下列的哪些是正確的？（）*A.裝上車輪剎車盤的跳動(dòng)量不能大于0.05mm(正確答案)B.輪跳動(dòng)量過大會(huì)造成底盤振動(dòng)的故障(正確答案)C.間隙過大對(duì)車輛沒有任何的影響D.沒有按照車輛的情況下小雨或等于0.03mm(正確答案)問題：客戶發(fā)現(xiàn)制動(dòng)摩擦片磨損不均，說明制動(dòng)器不靈活。以下哪些因素可能是造成制動(dòng)器不靈活的原因：（）*A.浮鉗制動(dòng)器導(dǎo)向不靈活(正確答案)B.內(nèi)外側(cè)制動(dòng)力分配不均衡(正確答案)C.制動(dòng)器不靈活不會(huì)造成偏磨D.橡膠防塵套泄漏導(dǎo)致制動(dòng)活塞不靈活(正確答案)問題：在對(duì)客戶車輪進(jìn)行動(dòng)平衡時(shí)，以下哪些原因可能會(huì)影響輪胎動(dòng)平衡？（）*A.輪胎的加工誤差(正確答案)B.輪胎使用磨損造成的失圓(正確答案)C.輪胎的圓心和旋轉(zhuǎn)軸心是否重合(正確答案)D.充氣閥(氣門嘴)的額外重量(正確答案)問題以下關(guān)于曲軸配瓦描述正確的是?（）*A.曲軸上的數(shù)字代表的是下瓦片的顏色。(正確答案)B.所有發(fā)動(dòng)機(jī)，曲軸箱上的第一個(gè)字母，代表的都是第一道瓦片顏色。C.曲軸箱上的字母代表的是上瓦片的等級(jí)顏色。(正確答案)D.最厚與最薄的瓦片不可以安裝在同一道軸頸上。(正確答案)問題：在車輪拆卸安裝過程中下面哪些做法是正確的：（）*A.拆裝車輪過程中轉(zhuǎn)動(dòng)車輪使得充氣閥向下(正確答案)B.拆下車輪時(shí)，標(biāo)號(hào)車輪與輪轂間的相對(duì)位置(正確答案)C.可以使用氣動(dòng)或電動(dòng)扳手安裝和擰緊車輪螺栓D.安裝車輪時(shí)，車輪螺栓要上涂機(jī)油問題：客戶需要對(duì)輪胎進(jìn)行更換，關(guān)于更新輪胎的描述中，哪些是正確的？（）*A.需要關(guān)注輪胎內(nèi)、外側(cè)的區(qū)別(正確答案)B.需要檢查新輪胎的規(guī)格是否符合車輛配置(正確答案)C.更新輪胎沒有換件溫度方面要求D.對(duì)稱花紋輪胎的安裝與車輪安裝位置有關(guān)(正確答案)問題：下列關(guān)于電子駐車制動(dòng)哪些描述是正確的？（）*A.可通過制動(dòng)鉗的螺桿傳動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行手動(dòng)應(yīng)急開鎖(正確答案)B.進(jìn)行應(yīng)急開鎖后，需要對(duì)電動(dòng)停車制動(dòng)器進(jìn)行初始化(正確答案)C.進(jìn)行手動(dòng)應(yīng)急開鎖時(shí)，必須固定住車?yán)镆苑懒镘嚒咀詣?dòng)變速箱處于位置P】(正確答案)D.只能將螺桿打開至車輪可以自由轉(zhuǎn)動(dòng)，否者達(dá)到極限位置時(shí)會(huì)記錄一個(gè)故障代碼(正確答案)問題：下列關(guān)于傳動(dòng)軸的拆裝和規(guī)范哪些是正確的？（）*A.存放、拆裝、移動(dòng)時(shí)需要注意傳動(dòng)軸前部平衡盤及萬向節(jié)損壞、變形(正確答案)B.拆裝傳動(dòng)軸時(shí)必須嚴(yán)格按照ISTA要求：做好記號(hào)、擰緊順序。每款車的要求是不一樣的，不要憑經(jīng)驗(yàn)做事。(正確答案)C.告訴共振排除輪胎、鋼圈，則由可能是傳動(dòng)軸(正確答案)D.傳動(dòng)軸時(shí)不能倒換的，傳動(dòng)軸時(shí)一次性的，只能自適應(yīng)原車(正確答案)問題：很多客戶覺得寶馬/MINI經(jīng)銷商的維修保養(yǎng)價(jià)格偏貴，以空氣濾清器和燃油濾芯為例，您如何向客戶介紹定期保養(yǎng)的重要性并推薦使用原廠零件？（）*A.如果車主是定點(diǎn)在大型加油站加油【比如中石化】，燃油濾芯的更換周期就可以比廠家要求適當(dāng)延長(zhǎng)。B.空氣濾芯對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣進(jìn)行過濾，相當(dāng)于發(fā)動(dòng)機(jī)的“口罩”。MINI建議的保養(yǎng)周期是每?jī)扇f公里或兩年進(jìn)行，不及時(shí)更換可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣不足，燃油燃燒不充分，動(dòng)力不足，油耗增加。(正確答案)C.BMW/MINI的燃油濾芯和外面普通產(chǎn)品最大的區(qū)別是，BMW/MINI的產(chǎn)品保證極端環(huán)境下也能更好地工作。如普通材質(zhì)的零件在極端條件下很可能會(huì)因?yàn)闊o過濾而導(dǎo)致堵塞噴油嘴，發(fā)動(dòng)機(jī)性能下降，或出現(xiàn)熄火、無法啟動(dòng)等現(xiàn)象。(正確答案)D.BMW/MINI原廠配件比外面配件更貴，是因?yàn)槲覀儗?duì)零件的高標(biāo)準(zhǔn)，看似外面的零件和MINI原廠零件相比外形差不多，還是有很大區(qū)別的，比如我們的獨(dú)有壓泡技術(shù)，可以在保證進(jìn)氣量的同時(shí)，最大程度上提升容塵量(正確答案)問題:當(dāng)DSC出現(xiàn)故障時(shí)，下列哪些描述是正確的?（）*A.拔出保險(xiǎn)絲后，DSC只剩下常規(guī)液壓制動(dòng)(正確答案)B.可以拔出DSC的保險(xiǎn)絲判斷液壓系統(tǒng)故障和控制系統(tǒng)故障(正確答案)C.拔出保險(xiǎn)絲后，DSC還能保留ABS功能D.可以拔下車速傳感器進(jìn)行故障判斷問題:關(guān)于氣缸內(nèi)徑的測(cè)量描述正確的是?（）*A.使用游標(biāo)卡尺進(jìn)行測(cè)量B.測(cè)量的三個(gè)平面沒有具體的規(guī)定，可以任意選擇C.測(cè)出的六個(gè)值中的最大值就是該氣缸的內(nèi)徑(正確答案)D.需要測(cè)量三個(gè)平面，每個(gè)平面分別橫向和縱向各測(cè)量一次，共六個(gè)值(正確答案)問題:關(guān)于氣缸壓力損失檢測(cè)儀的使用哪些是正確的?（）*A.在使用之前先拆下所有火花塞、空氣清器殼體及管路、機(jī)油加注口蓋、冷卻液儲(chǔ)液罐蓋等部件(正確答案)B.壓縮空氣壓入氣缸后可能會(huì)導(dǎo)致曲軸旋轉(zhuǎn)，所以之前先要將曲軸用鎖銷固定C.測(cè)量完馬上斷開壓縮空氣D.可以測(cè)量氣缸及燃燒室的密封情況(正確答案)問題：以下關(guān)于B48發(fā)動(dòng)機(jī)平衡軸描述正確的是：（）*A.平衡軸相對(duì)曲軸有固定的位置，錯(cuò)誤裝配會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)(正確答案)B.平衡軸上的三個(gè)驅(qū)動(dòng)齒輪或過度輪是一次性零件，拆卸后就需要更換新的(正確答案)C.平衡軸可以單獨(dú)更換(正確答案)D.平衡軸與曲軸無相對(duì)位置關(guān)系，可以任意裝配問題:以下哪款發(fā)動(dòng)采用了第三代VALVETRONIC?（）*A.N20(正確答案)B.N13(正確答案)C.N55(正確答案)D.B48問題:如果客戶報(bào)怨自動(dòng)變速器在行駛過程中出現(xiàn)換擋沖擊，可能是由于以下哪方面原因造成的（）*A.ATF型號(hào)不正確(正確答案)B.渦輪軸轉(zhuǎn)速傳感器故障C.發(fā)動(dòng)機(jī)存在故障D.系統(tǒng)油壓過高(正確答案)回答錯(cuò)誤問題:以下關(guān)于B系發(fā)動(dòng)機(jī)傳感器執(zhí)行器供電描述正確的是?（）*A.在DME內(nèi)部有5V空針腳輸出相應(yīng)電壓，短路后要注意檢查(正確答案)B.傳感器5V-1供電的部件故障后不會(huì)影響5V-2、5V-3供電的部件(正確答案)C.B48縱置、B58發(fā)動(dòng)機(jī)PDM內(nèi)部的F018為PDM的主保險(xiǎn)絲，熔斷后PDM沒有輸出電壓D.主繼電器只受控于DME回答錯(cuò)誤問題:以下關(guān)于B系發(fā)動(dòng)機(jī)傳感器執(zhí)行器供電描述正確的是?（）*A.在DME內(nèi)部有5V空針腳輸出相應(yīng)電壓，短路后要注意檢查(正確答案)B.傳感器5V-1供電的部件故障后不會(huì)影響5V-2、5V-3供電的部件(正確答案)C.如果PDM內(nèi)的保險(xiǎn)絲發(fā)生熔斷，檢查與PDM連接的線路沒有發(fā)現(xiàn)任何短路或異常情況，則可以直接更換新的PDMD.主繼電器只受控于DME問題:IntegralV懸架與IntegralIV懸架相比主要的區(qū)別為（）[單選題]*A.能夠通過HSR實(shí)現(xiàn)后輪側(cè)偏角可調(diào)節(jié)(正確答案)B.懸架桿臂的數(shù)量增加了C.可以裝備空氣彈簧D.車輪外傾角調(diào)整范圍更大問題：橫向穩(wěn)定桿在車輛的那些情況下起作用？（）[單選題]*A.制動(dòng)時(shí)B.轉(zhuǎn)彎時(shí)(正確答案)C.勻速前進(jìn)時(shí)D.加速前進(jìn)時(shí)問題：客戶從國(guó)外帶回一張正版電影DVD，卻發(fā)現(xiàn)在主機(jī)的車上無法播放，而在國(guó)內(nèi)購(gòu)買的同樣影片的正版DVD卻可以播放，客戶向知道為什么!（）[單選題]*A.兩張DVD擁有不同的區(qū)位碼，這是電影版權(quán)保護(hù)的要求(正確答案)B.兩張DVD的視頻格式不同C.客戶主機(jī)的集成等級(jí)版本較低，需要進(jìn)行升級(jí)D.客戶未開通相應(yīng)的互聯(lián)駕駛功能問題：當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛播放音樂的高音部分有雜音時(shí)，我們需要檢查哪些揚(yáng)聲器？（）[單選題]*A.僅低音揚(yáng)聲器B.中音揚(yáng)聲器和高音揚(yáng)聲器(正確答案)C.僅高音揚(yáng)聲器D.僅中音揚(yáng)聲器問題：客戶想用U盤拷貝一些音樂，為了保證能通過車身中央扶手箱處的USB口進(jìn)行播放，我們應(yīng)該建議客戶將這些音樂保存為下列哪種格式？（）*A.MP3(正確答案)B.WMA(正確答案)C.AC3(正確答案)D.AAC(正確答案)問題：客戶想知道在自己的G05，哪些USB端口可以播放音樂（）[單選題]*A.帶閃電符號(hào)的接口均可以B.帶USB符號(hào)的接口均可以(正確答案)C.任何USB接口均可以D.只有在同時(shí)帶USB和閃電兩種符號(hào)的接口上才可以問題：客戶想將自己的iPadmini4通過carplay與自己的G05連接，我們應(yīng)該告知他下列哪些信息：（）[單選題]*A.需要使用Apple原廠的數(shù)據(jù)連接線(正確答案)B.iPad無法實(shí)現(xiàn)carlay功能C.iPadmini不支持carplay功能，建議其購(gòu)買iPadmini5D.首先確保IOS版本在IOS13.0以上問題：遇到以下哪種問題時(shí)，需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行“兼容性檢查”的操作？（）[單選題]*A.車輛收音機(jī)有雜音B.用戶反應(yīng)手機(jī)不能藍(lán)牙通話(正確答案)C.U盤播放不了歌曲D.車輛編程前問題：“設(shè)備兼容性檢查”通過以下哪種渠道進(jìn)行？（）[單選題]*A.進(jìn)入兼容性設(shè)備查詢網(wǎng)站(正確答案)B.使用ISTA中的ABL檢測(cè)計(jì)劃C.進(jìn)入BMW中國(guó)官網(wǎng)D.通過S-gate網(wǎng)站問題：關(guān)于“設(shè)備兼容性檢查”以下選擇描述正確的是：（）*A.點(diǎn)擊單個(gè)設(shè)備，系統(tǒng)就會(huì)列出支持功能的清單(正確答案)B.通過功能檢索(如藍(lán)牙音樂)，可以篩選出支持設(shè)備(正確答案)C.查詢哪些設(shè)備可以和車輛娛樂系統(tǒng)兼容(正確答案)D.網(wǎng)頁中沒有列出的設(shè)備，一定不能在車輛上使用問題：有客戶想知道他自己車的導(dǎo)航數(shù)據(jù)是否需要升級(jí)，您可以通過哪種方式查詢到客戶車輛當(dāng)前已安裝的導(dǎo)航版本信息：（）*A.KEYReader(正確答案)B.主機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)菜單(正確答案)C.AIR(正確答案)D.互聯(lián)駕駛門戶網(wǎng)站(正確答案)問題：客戶車輛的主機(jī)為HUH-2，那么該車輛的導(dǎo)航數(shù)據(jù)可以通過哪種方式進(jìn)行更新：（）*A.將導(dǎo)航數(shù)據(jù)拷貝在U盤上，通過副駕駛手套箱中的USB接口進(jìn)行安裝B.系統(tǒng)自動(dòng)更新(正確答案)C.將導(dǎo)航數(shù)據(jù)拷貝在U盤上，通過中央扶手箱中的USB接口進(jìn)行安裝(正確答案)D.編程的方式(正確答案)問題：G38的車輛開通導(dǎo)航，通過何種方式激活？（）[單選題]*A.U盤或者ISTA的ABL許用(正確答案)B.互聯(lián)駕駛開通激活C.無需激活D.iDrive輸入問題：G28車型使用以下哪種地圖？（）[單選題]*A.RoadMapRouteB.RodMapWayC.RoadMapLive(正確答案)D.RoadMapHU-H3問題：以下哪種情況下的導(dǎo)航升級(jí)，無需使用FSC碼？（）[單選題]*A.SP2018車型B.裝備有HU-H3主機(jī)的車型C.購(gòu)買不到3年的新車，再次升級(jí)地圖(正確答案)D.新車問題：通過以下哪些信息，可以確定車輛的地圖類型？（）*A.通過Air中的車輛信息(正確答案)B.通過iDrive中的地圖設(shè)置菜單(正確答案)C.通過主機(jī)類型進(jìn)行判斷(正確答案)D.通過車輛底盤編號(hào)判斷，例如F18問題：以下哪個(gè)車頂后座娛樂系統(tǒng)，不再鏈接有MOST總線？（）*A.G28(正確答案)B.F18C.G38D.G05(正確答案)問題：以下哪些后座娛樂系統(tǒng)的附件，在使用前需要進(jìn)行匹配（）*A.后座區(qū)顯示器B.touchCommand(正確答案)C.遙控器(正確答案)D.耳機(jī)(正確答案)問題：客戶借了一輛F18，在使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)無法通過藍(lán)牙在車輛上播放手機(jī)中的音樂，我們應(yīng)該從哪些方面出發(fā)解決客戶遇到的問題：（）*A.檢查車輛的配置，是否具有藍(lán)牙流媒體功能(正確答案)B.在BMW的官網(wǎng)上查詢客戶手機(jī)的藍(lán)牙兼容性(正確答案)C.告訴客戶屬于正?，F(xiàn)象D.嘗試使用另一部手機(jī)測(cè)試一下(正確答案)問題：NFC和車輛藍(lán)牙配對(duì)的方式，僅存在以下哪個(gè)車型中？（）[單選題]*A.G08B.G12LCIC.G12(正確答案)D.G28問題：帶有無線充電的車輛，還裝備有補(bǔ)償器，它的作用是？（）[單選題]*A.降低制動(dòng)燈會(huì)無線充電的干擾B.增強(qiáng)手機(jī)信號(hào)(正確答案)C.降低無線干擾D.增強(qiáng)充電感應(yīng)電流問題：在HU-H3車輛中，WIFI熱點(diǎn)可以通過以下哪種方式和手機(jī)連接？（）[單選題]*A.藍(lán)牙B.NFC傳感器C.USBD.CID上的二維碼(正確答案)問題：BMW新車的WiFi免費(fèi)流量政策是怎樣的？（）[單選題]*A.WIFI流量沒有限制B.13個(gè)G，沒有時(shí)間限制C.新車沒有WIFI免費(fèi)流量D.13個(gè)G或者6個(gè)月先到為準(zhǔn)(正確答案)問題：關(guān)于車輛WIFI的實(shí)名制認(rèn)證，以下哪個(gè)選項(xiàng)正確的是？（）*A.實(shí)名制網(wǎng)站可以進(jìn)行實(shí)名制補(bǔ)錄(正確答案)B.通過實(shí)名制網(wǎng)站，可以檢查車輛是否進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證(正確答案)C.新車做完P(guān)DI之后，實(shí)名制認(rèn)證就會(huì)自動(dòng)完成D.新車的實(shí)名制認(rèn)證是和互聯(lián)駕駛開通一起完成的(正確答案)問題：如何判斷車輛帶有WIFI熱點(diǎn)功能？（）[單選題]*A.有Carplay就有WIFI熱點(diǎn)功能B.查詢是否有配置代碼6WD(正確答案)C.有手機(jī)投屏就有WIFI熱點(diǎn)功能D.WIFI熱點(diǎn)為G系列車的標(biāo)配問題：客戶想向您咨詢有關(guān)BMW數(shù)字鑰匙的事宜，你可以告知客戶下列哪些信息：（）*A.可以通過BMW互聯(lián)應(yīng)用程序，最多向另外五個(gè)人發(fā)送此數(shù)字鑰匙(正確答案)B.如果別人獲得了此數(shù)字鑰匙，就可以鎖止、解鎖和啟動(dòng)車輛，因此需要小心保管此數(shù)字鑰匙，不可隨意發(fā)送給別人(正確答案)C.只要具有NFC功能的智能手機(jī)均支持此功能D.只有iPhone手機(jī)才具有此功能問題：當(dāng)遇到跟互聯(lián)駕駛功能有關(guān)的客戶投訴時(shí)，我們可以從哪些方面著手解決：（）*A.可以通過ISTA獲得相應(yīng)的診斷測(cè)試模塊(正確答案)B.聯(lián)系技術(shù)支持獲得相應(yīng)的幫助(正確答案)C.在部分車輛上，還可以在CID中查看與運(yùn)營(yíng)商的連接情況(正確答案)D.可以通過ASAPPortal或s-gate訪問服務(wù)控制臺(tái)獲取相關(guān)信息(正確答案)問題：可以從下列哪些角度出發(fā)，去判斷一輛車安裝的是TCB2還是TCB3？（）*A.看配置：只有高配車型才裝備TCB3B.看部件的插針：TCB3的插針做了優(yōu)化設(shè)計(jì)(正確答案)C.看年款：G29Z4上市之前生產(chǎn)的車輛不會(huì)配備TCB3(正確答案)D.看個(gè)頭：相比TCB2來說，TCB3的個(gè)頭較小(正確答案)問題：互聯(lián)駕駛僅有“天氣功能”無法正常顯示，其他功能正常，可能是哪方面有問題？（）*A.安裝有云端互聯(lián)的手機(jī)B.中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)(正確答案)C.TCB(正確答案)D.BMW后臺(tái)(正確答案)問題：發(fā)動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)程啟動(dòng)功能無法通過APP啟動(dòng)，可能是以下哪些問題？（）*A.iDrive設(shè)置(正確答案)B.車輛互聯(lián)駕駛未開通(正確答案)C.云端互聯(lián)APP沒有升級(jí)(正確答案)D.互聯(lián)駕駛后臺(tái)問題(正確答案)問題：確認(rèn)互聯(lián)駕駛合同是否開通，應(yīng)該關(guān)注DC平臺(tái)中的哪個(gè)信息？（）[單選題]*A.SIM卡狀態(tài)B.上次更新狀態(tài)C.賬戶狀態(tài)(正確答案)D.ICCID問題：查詢互聯(lián)駕駛合同的DC平臺(tái)，在下面哪個(gè)系統(tǒng)中？（）[單選題]*A.S-Gate(正確答案)B.ISPAC.ISTAD.Air問題：維修互聯(lián)駕駛故障時(shí)，通過ISTA可以進(jìn)行哪些檢查/操作？（）*A.檢查TCB的ICCID信息(正確答案)B.檢查互聯(lián)駕駛后臺(tái)狀態(tài)C.對(duì)相應(yīng)控制單元進(jìn)行復(fù)位(正確答案)D.檢查TCB的信號(hào)強(qiáng)度(正確答案)問題：對(duì)車輛進(jìn)行互聯(lián)駕駛更新時(shí)，應(yīng)該注意以下哪些方面？（）*A.不要在DC平臺(tái)上進(jìn)行互聯(lián)駕駛更新B.發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)該保持運(yùn)轉(zhuǎn)C.更新后，應(yīng)讓車輛休眠一次(正確答案)D.車輛應(yīng)位于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好的地區(qū)(正確答案)問題：以下哪些互聯(lián)駕駛功能有問題時(shí)，應(yīng)首先檢查車輛的iDrive設(shè)置？（）*A.車輛遠(yuǎn)程解鎖B.天氣C.車輛定位功能(正確答案)D.實(shí)時(shí)地圖功能(正確答案)問題：互聯(lián)駕駛的相關(guān)信息，在以下哪些地方可以獲取到？（）*A.PuMA措施(正確答案)B.車輛電子說明書(正確答案)C.PI-產(chǎn)品信息(正確答案)D.悅學(xué)苑：互聯(lián)駕駛百科/專區(qū)(正確答案)問題：新車用戶抱怨沒有Carplay功能，應(yīng)進(jìn)行以下哪些檢查？（）*A.云端互聯(lián)APP是否是最新版本B.車輛是否有6CP的配置(正確答案)C.車輛是否開通了互聯(lián)駕駛(正確答案)D.車輛是否有6C3的配置問題：G28車型標(biāo)配哪些互聯(lián)駕駛功能？（）*A.天氣(正確答案)B.自然語音(正確答案)C.互聯(lián)駕駛商店(正確答案)D.緊急呼叫(正確答案)問題：通過DC平臺(tái)的互聯(lián)駕駛查詢，我們可以獲取哪些信息？（）*A.互聯(lián)駕駛的后臺(tái)是否正常B.數(shù)字鑰匙是否激活(正確答案)C.車輛是否擁有用戶抱怨的互聯(lián)駕駛子功能(正確答案)D.互聯(lián)駕駛功能有無過期(正確答案)問題：客戶的G05選裝了2018版的泊車操作輔助系統(tǒng)PMA，他想知道當(dāng)使用該功能駛出平行于道路的停車位時(shí)，哪些操作需要他手動(dòng)完成：（）*A.起動(dòng)車輛(正確答案)B.在CID中選擇相應(yīng)菜單功能(正確答案)C.開啟轉(zhuǎn)向燈D.安裝CID提示將方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)到合適的角度問題：客戶想知道自己的G05車輛是否帶增強(qiáng)版駕駛輔助系統(tǒng)，你可以通過哪些方式進(jìn)行判斷：（）*A.查看車輛是否具有OE5AV的配合代碼B.查看車輛是否具有OE5AU的配置代碼(正確答案)C.查看車輛內(nèi)后視鏡處的攝像機(jī)是否為三攝像頭(正確答案)D.查看車輛內(nèi)后視鏡處的攝像機(jī)是否為單攝像頭問題：客戶發(fā)現(xiàn)他剛買的G05車輛，在儀表中間靠近上部邊緣的位置有個(gè)攝像頭，關(guān)于此攝像頭的功能，我們可以告訴他下列哪些信息？（）*A.它是駕駛疲勞檢測(cè)系統(tǒng)的組成部分(正確答案)B.可以檢測(cè)駕駛員體表溫度，以判斷其身體狀態(tài)C.它用來探測(cè)駕駛者的視線和眼睛睜開的時(shí)間(正確答案)D.這是一個(gè)紅外攝像機(jī)(正確答案)問題：一臺(tái)G05車輛，快測(cè)試發(fā)現(xiàn)前部雷達(dá)傳感器(FRS)無通訊，您可能需要檢查哪些總線？（）*A.Local-CAN(正確答案)B.K-CAN3(正確答案)C.PT-CAND.Ethernet問題：根據(jù)您所學(xué)到的知識(shí)，目前主流汽車廠商生產(chǎn)的號(hào)稱帶有“自動(dòng)駕駛”功能的量產(chǎn)車，嚴(yán)格意義上處于“自主駕駛”定義的哪個(gè)層級(jí)？（）[單選題]*A.Level1B.Level2(正確答案)C.Level3D.Level4問題：客戶想要使用遠(yuǎn)程3D功能查看自己車輛周圍的情況，需要具備哪些條件：（）*A.已開通互聯(lián)駕駛的相應(yīng)功能(正確答案)B.打開自己手機(jī)端的攝像頭C.在手機(jī)端安裝互聯(lián)駕駛APP(正確答案)D.一步iPhone手機(jī)問題：一位客戶購(gòu)買了G30，他想知道自己的車輛是否配備有交叉路口警告功能，你可以從哪些地方進(jìn)行判斷？（）*A.觀察車輛前部保險(xiǎn)杠兩側(cè)，如果不帶有側(cè)面雷達(dá)，則一定不帶此功能(正確答案)B.查看車輛的配置代碼(正確答案)C.觀察車輛的前部保險(xiǎn)杠處，如果不帶有前雷達(dá)，則一定不帶此功能(正確答案)D.觀察車輛內(nèi)部后視鏡處的攝像機(jī)，如果是單目攝像機(jī)，則一定不帶此功能(正確答案)問題：以下哪些駕駛輔助功能可以通過iDrive進(jìn)行設(shè)置調(diào)整？（）*A.變換車道警告(正確答案)B.主動(dòng)駐車距離監(jiān)控(緊急制動(dòng))(正確答案)C.側(cè)面碰撞警告(正確答案)D.ACC問題：當(dāng)用戶抱怨車輛碰撞警告(制動(dòng))功能過于靈敏后，應(yīng)當(dāng)如何操作？（）*A.屬于正常情況，無需進(jìn)行任何調(diào)整B.使用ISTA檢測(cè)車輛有無故障代碼(正確答案)C.嘗試指導(dǎo)用戶調(diào)整設(shè)置，之后試車檢查(正確答案)D.進(jìn)行ACC雷達(dá)的校準(zhǔn)問題：查詢數(shù)字鑰匙的使用方法，可以在以下哪個(gè)資源中獲取？（）*A.BMW駕駛指南(正確答案)B.Joychat上的TSIC(正確答案)C.CID電子手冊(cè)(正確答案)D.PI-產(chǎn)品信息(正確答案)問題：G12空調(diào)系統(tǒng)混合風(fēng)門的驅(qū)動(dòng)方式？（）*A.電機(jī)直接驅(qū)動(dòng)一個(gè)風(fēng)門(正確答案)B.電機(jī)直接驅(qū)動(dòng)兩個(gè)風(fēng)門C.兩個(gè)風(fēng)門是通過齒輪鏈接D.兩個(gè)風(fēng)門是通過連桿鏈接(正確答案)問題：G12空調(diào)系統(tǒng)中，溫度調(diào)節(jié)方式是？（）[單選題]*A.以風(fēng)為基礎(chǔ)的調(diào)節(jié)(正確答案)B.以水為基礎(chǔ)的調(diào)節(jié)問題：空調(diào)除濕的原理中，參考值是？（）[單選題]*A.飽和度B.相對(duì)濕度(正確答案)C.絕對(duì)濕度問題：如何讓空調(diào)出口溫度降低，有哪些方法？（）*A.降低進(jìn)氣溫度(正確答案)B.降低輔助水泵負(fù)荷C.增大鼓風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)數(shù)D.增加壓縮機(jī)負(fù)荷(正確答案)問題：日?？照{(diào)系統(tǒng)測(cè)試時(shí)下列操作最容易被忽視的是？（）[單選題]*A.室外溫度傳感器狀態(tài)B.發(fā)動(dòng)機(jī)艙密封條C.發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)蓋打開(正確答案)問題：如何控制空調(diào)進(jìn)氣溫度？（）*A.通過內(nèi)外循環(huán)風(fēng)門(正確答案)B.通過分層風(fēng)門C.通過發(fā)動(dòng)機(jī)艙密封件(正確答案)D.通過混合風(fēng)門問題：空調(diào)系統(tǒng)中，空氣降溫的原理是？（）[單選題]*A.熱交換(正確答案)B.對(duì)外做功C.對(duì)內(nèi)做功問題：空調(diào)系統(tǒng)中，主溫度指的什么地方？（）[單選題]*A.流過蒸發(fā)器后的空氣溫度B.流過混合風(fēng)門后的空氣溫度(正確答案)C.流過暖水箱后的空氣溫度D.流過分層風(fēng)門后的空氣溫度問題：分層功能不清楚，可能會(huì)引起哪些問題？（）[單選題]*A.空調(diào)左右出風(fēng)風(fēng)量不一致B.空調(diào)左右出風(fēng)溫度不一致(正確答案)C.空調(diào)左右設(shè)定溫度不一致D.空調(diào)左右出風(fēng)風(fēng)向不一致問題：空調(diào)分層旋鈕跟分層風(fēng)門角度對(duì)應(yīng)關(guān)系是？（）[單選題]*A.根據(jù)旋鈕位置一一對(duì)應(yīng)關(guān)系B.無一一對(duì)應(yīng)關(guān)系(正確答案)問題：分層的本質(zhì)含義是什么？（）[單選題]*A.腳部出風(fēng)與中部出風(fēng)的溫度差(正確答案)B.除霜出風(fēng)與腳部出風(fēng)的溫度差C.左邊出風(fēng)與右邊出風(fēng)的溫度差D.前部出風(fēng)溫度與后部出風(fēng)溫度差問題：功率測(cè)試步驟有哪些?（）*A.加熱車內(nèi)溫度至45度(正確答案)B.關(guān)閉車窗(正確答案)C.溫度調(diào)到最低開始測(cè)試D.測(cè)試持續(xù)10分鐘問題：功率測(cè)試時(shí)下列操作是必須的有哪些?（）*A.關(guān)閉大燈B.關(guān)閉音響C.關(guān)閉車窗(正確答案)D.關(guān)閉車門(正確答案)問題：空調(diào)功率測(cè)試不達(dá)標(biāo)，可能有哪些原因（）*A.壓縮機(jī)損壞(正確答案)B.冷凝器臟污(正確答案)C.膨脹閥損壞(正確答案)D.制冷劑缺少(正確答案)問題：空調(diào)功率測(cè)試前提條件有哪些?（）*A.測(cè)溫器測(cè)量中央扶手附近溫度B.環(huán)境溫度在18°C或以上(正確答案)C.發(fā)動(dòng)機(jī)需要暖機(jī)(正確答案)D.車輛無故障(正確答案)問題：蒸發(fā)器免拆清洗分為哪兩種（）*A.冷風(fēng)吹洗B.噴壺噴射器清洗服(正確答案)C.熱風(fēng)吹洗D.超聲波清洗機(jī)清洗(正確答案)問題：使用超聲波清洗完蒸發(fā)器后，需要做哪些后續(xù)操作（）*A.打開車門，通風(fēng)5分鐘(正確答案)B.更換空調(diào)濾清器(正確答案)C.打開空調(diào)系統(tǒng)，調(diào)至溫度最高口D.打開空調(diào)系統(tǒng)，調(diào)至溫度最低問題：超聲波清洗流程有哪些（）*A.拆卸空調(diào)濾芯(正確答案)B.最小風(fēng)量，內(nèi)循環(huán)(正確答案)C.搖勻清洗劑(正確答案)D.設(shè)定空調(diào)溫度最低，僅打開上風(fēng)口(正確答案)問題：清洗結(jié)束后需要做哪些（）*A.通風(fēng)至少2分鐘B.更換空調(diào)濾清器(正確答案)C.通風(fēng)至少5分鐘(正確答案)D.無需更換空調(diào)濾清器問題:空調(diào)異味主要由哪個(gè)部件產(chǎn)生（）[單選題]*A.冷凝器B.出風(fēng)口C.蒸發(fā)器(正確答案)D.鼓風(fēng)機(jī)問題：排空壓縮機(jī)冷凍油時(shí)需要注意哪些（）*A.檢查冷凍油狀態(tài)，如碎屑(正確答案)B.放油螺絲密封環(huán)可以重復(fù)使用C.旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)輸入軸(正確答案)D.盡可能舉得高一些問題：在進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)加注前，需要做哪些準(zhǔn)備（）[單選題]*A.以上都不對(duì)B.加注機(jī)已校準(zhǔn)(正確答案)C.加注機(jī)內(nèi)冷媒已充滿D.加注機(jī)要更換新的冷凍油問題：視頻中，都用到了哪些工具（）*A.量筒(正確答案)B.加注機(jī)(正確答案)C.紫外線燈問題：回收冷媒時(shí)要記錄哪些數(shù)據(jù)（）*A.回收前高壓壓力。B.回收制冷劑量(正確答案)C.回收前低壓壓力D.回收冷凍油量(正確答案)問題：如果就壓縮機(jī)冷凍油中有金屬碎屑，您需要如何操作?（）*A.提交PUMA案例(正確答案)B.參考ISTA文件關(guān)于更換干燥劑的提示(正確答案)C.用新油清洗D.更換整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)問題：新壓縮機(jī)油加注量如何計(jì)算（）*A.18壓縮機(jī)倒出的油量大于50ml,則再10ml(正確答案)B.舊壓縮機(jī)倒出的油量小于50ml,則加50ml(正確答案)C.舊壓縮機(jī)倒出的油量大于50ml,則加50mlD.舊壓縮機(jī)倒出的油量在加10ml問題：蒸發(fā)器加壓測(cè)試時(shí)需要用到哪些工具（）*A.相應(yīng)的專用借口工具(正確答案)B.冷媒加注機(jī)(正確答案)C.氧氣瓶帶減壓裝置D.氮?dú)馄繋p壓裝置(正確答案)問題：?jiǎn)栴}:空調(diào)系統(tǒng)泄露還可以利用哪些工具（）[單選題]*A.ABL(正確答案)B.AIRC.FUBD.sww問題：氮?dú)饧訅阂笾炼喽嚅L(zhǎng)時(shí)間（）[單選題]*A.30分鐘B.40分鐘C.50分鐘D.60分鐘(正確答案)問題：氮?dú)饧訅簻y(cè)試，要求壓力是多少？（）[單選題]*A.10BarB.20BarC.25BarD.15Bar(正確答案)問題：空調(diào)系統(tǒng)測(cè)漏有哪些方法可以使用（）*A.電子測(cè)漏儀(正確答案)B.看部件表面是否有油污(正確答案)C.管路加壓保壓(正確答案)D.加入熒光劑(正確答案)問題：?jiǎn)为?dú)部件泄露測(cè)試，需要哪些工具（）*A.冷媒加注機(jī)(正確答案)B.熒光劑C.專用適配工具(正確答案)D.氮?dú)馄繋p壓裝置(正確答案)問題：氮?dú)饧訅?，允許最大降低壓力為多少（）[單選題]*A.1bar(正確答案)B.2baRС.3barD.4bar問題：特別緩慢泄露可以使用哪個(gè)測(cè)試方法（）[單選題]*A.抽真空測(cè)試B.熒光劑測(cè)試(正確答案)C.電子測(cè)漏儀D.加壓測(cè)試問題：熒光檢測(cè)法需要哪些設(shè)備（）*A.熒光劑(正確答案)B.紫外線燈(正確答案)C.紅外線燈D.冷媒加注機(jī)(正確答案)問題：REST可能在什么狀態(tài)下亮起？（）[單選題]*A.診斷模式時(shí)B.發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行時(shí)C.車輛喚醒時(shí)(正確答案)問題：REST亮起時(shí)，表示什么含義？（）[單選題]*A.發(fā)動(dòng)機(jī)處在暖機(jī)過程B.暖風(fēng)正在利用發(fā)動(dòng)機(jī)的熱量(正確答案)C.室外溫度低于0度D.空調(diào)系統(tǒng)有故障問題：G08更換空調(diào)濾芯后，空調(diào)出風(fēng)量變小的直接原因是？（）[單選題]*A.風(fēng)門馬達(dá)LIN短路B.空調(diào)濾芯方向安裝錯(cuò)誤C.鼓風(fēng)機(jī)燒壞D.外循環(huán)風(fēng)門無法打開(正確答案)問題：G08更換空調(diào)濾芯后，空調(diào)出風(fēng)風(fēng)量變小的故障時(shí)如何行成的？（）*A.外循環(huán)打開時(shí)，安裝空調(diào)濾芯容易掛碰到外循環(huán)風(fēng)門(正確答案)B.更換空調(diào)濾芯時(shí)，沒有關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)(正確答案)C.安裝空調(diào)濾芯時(shí)，未能直上直下操作(正確答案)問題：(該F15分享案例中)蒸發(fā)器結(jié)冰的原因是（）[單選題]*A.壓縮機(jī)負(fù)荷過大B.蒸發(fā)器溫度信號(hào)測(cè)量有偏差(正確答案)C.IHKA故障D.制冷劑少了問題：(該G08分享案例中)壓縮機(jī)壓力打不上來的根本原因是？（）[單選題]*A.量控閥信號(hào)故障B.壓縮機(jī)轉(zhuǎn)軸損壞C.量控閥故障(正確答案)D.離合器控制信號(hào)故障問題：(該G38分享案例中)導(dǎo)致腳部出熱風(fēng)的原因是？（）[單選題]*A.暖風(fēng)水泵故障B.IHKA故障C.溫度不可靠引起的正?？刂?正確答案)D.混合風(fēng)門故障問題：回收制冷劑時(shí)，增壓測(cè)試指的是什么？（）[單選題]*A.給鋼瓶加壓B.等待管路內(nèi)殘留制冷劑再蒸發(fā)(正確答案)C.給空調(diào)系統(tǒng)打壓測(cè)試密封性D.以上都不對(duì)問題：加注機(jī)的壓力是什么壓力（）[單選題]*A.無B.無C.相對(duì)壓力(正確答案)D.絕對(duì)壓力問題：冷凍油的添加原則有哪些？（）*A.不同加注機(jī)型號(hào)，加注量不同B.更換不同部件，加注量不同(正確答案)C.判斷是否是自然泄漏還是失敗泄漏(正確答案)D.對(duì)比回收后冷凍油量(正確答案)問題：制冷劑加注分哪些步驟（）*A.加注制冷劑(正確答案)B.抽真空(正確答案)C.啟動(dòng)車輛D.回收制冷劑(正確答案)問題：關(guān)于PAG和SP-A2的說法，正確的是（）*A.SP-A2導(dǎo)電B.PAG油不導(dǎo)電C.SP-A2不導(dǎo)電(正確答案)D.PAG油導(dǎo)電(正確答案)問題：關(guān)于PAG和SP-A2的識(shí)別，正確的是（）*A.SP-A2的零件號(hào)9407724B.PAG的零件號(hào)2339920C.SP-A2的零件號(hào)2339920(正確答案)D.PAG的零件號(hào)9407724(正確答案)問題：何時(shí)需要對(duì)空調(diào)系統(tǒng)管路清洗（）[單選題]*A.制冷效果不好B.制冷劑泄漏C.壓縮機(jī)損壞，臟污管路(正確答案)D.冷凍油過多問題：使用SP-A2冷凍油時(shí)，需要注意哪些（）*A.混動(dòng)車上使用時(shí)，不可以添加熒光劑(正確答案)B.任何時(shí)候都不可以使用熒光劑C.可以用在E系列車上D.不能與PAG油混用(正確答案)問題：哪些車輛可以進(jìn)行空調(diào)管路系統(tǒng)清洗（）*A.F02B.F35C.I12(正確答案)D.G38PHEV(正確答案)問題：由于冷凍油的不同，建議經(jīng)銷商配備幾臺(tái)冷媒加注機(jī)（）[單選題]*A.1臺(tái)B.2臺(tái)(正確答案)C.3臺(tái)D.4臺(tái)問題：制冷循環(huán)回路中哪兩個(gè)部件將回路分割成了高壓和低壓？（）[單選題]*A．壓縮機(jī)與冷凝器B．冷凝器與蒸發(fā)箱C．蒸發(fā)箱與干燥器D．壓縮機(jī)與膨脹閥(正確答案)問題：以下關(guān)于空調(diào)制冷劑加注說法正確的是？（）*A．制冷劑回收加注，需要佩戴護(hù)目鏡及防護(hù)手套(正確答案)B．制冷劑加注完成后，需要回收高低壓管路中的殘余制冷劑(正確答案)C．抽真空需要30分鐘(正確答案)D．在冷凍油ND-8不足的情況下下可以使用SP-A2替代加注問題：以下關(guān)于空調(diào)功率測(cè)試說法正確的是（）*A.測(cè)量中控臺(tái)中央左右來能觀測(cè)的出風(fēng)口溫度，左右出風(fēng)口溫差不能大于2攝氏度(正確答案)B.使用暖風(fēng)加熱車廂到45攝氏度(正確答案)C.使用MAX-AC擋，冷卻車箱5分鐘(正確答案)D.測(cè)量中控臺(tái)中央左右來能觀測(cè)的出風(fēng)口溫度，溫度不能高于18攝氏度問題：空調(diào)功率測(cè)試時(shí)，環(huán)境溫度有何要求？（）[單選題]*A.不低于24攝氏度B.不低于18攝氏度(正確答案)C.不低于33攝氏度D.不低于28攝氏度問題：正常工作時(shí)制冷劑在膨脹閥壓縮機(jī)之間管路中的狀態(tài)，下列說法正確的是（）[單選題]*A.低溫低壓氣態(tài)(正確答案)B.低溫高壓液態(tài)C.低溫低壓液態(tài)D.低溫高壓氣態(tài)問題：混合動(dòng)力車輛操作時(shí)，需要額外注意的有（）[單選題]*A.不能使用R134aB.不能使用熒光劑(正確答案)C.不能清洗管路D.不能使用SP-A2問題：正常工作時(shí)制冷劑再壓縮機(jī)與冷凝器之間管路中的狀態(tài)，下列說法正確的是（）[單選題]*A.中溫高壓液態(tài)B.高溫高壓液態(tài)C.中溫高壓氣態(tài)D.高溫高壓氣態(tài)(正確答案)問題：空調(diào)系統(tǒng)維修時(shí)敞開時(shí)間超過24小時(shí)，需要采取什么措施？（）[單選題]*A.更換冷凝器(正確答案)B.更換壓縮機(jī)C.更換蒸發(fā)箱D.更換膨脹閥問題：功率測(cè)試前需要把車內(nèi)溫度加熱到多少攝氏度？（）[單選題]*A.45(正確答案)B.30C.40D.35問題：下列物理量，哪一個(gè)與能量有類比性？（）[單選題]*A.能量與水溫B.能力與水位C.能力與水量(正確答案)D.能力與水質(zhì)問題：為了防止蒸發(fā)器結(jié)冰，一般如何根據(jù)蒸發(fā)器溫度傳感器進(jìn)行控制壓縮機(jī)（）*A.1℃關(guān)閉壓縮機(jī)(正確答案)B.3℃關(guān)閉壓縮機(jī)C.6℃接通壓縮機(jī)D.3℃接通壓縮機(jī)(正確答案)問題：正常工作冷凝器入口出口溫度，下列可信的溫度時(shí)（）[單選題]*A.入口40℃，出口40℃B.入口80℃，出口20℃C.入口80℃，出口45℃(正確答案)D.入口40℃，出口20℃問題：正常工作時(shí)制冷劑在冷凝器與膨脹閥之間管路中的狀態(tài)，下列說法正確的是（）[單選題]*A.中溫高壓液態(tài)(正確答案)B.高溫高壓氣態(tài)C.中溫高壓氣態(tài)D.高溫高壓液態(tài)問題：空調(diào)系統(tǒng)中，發(fā)生熱交換的部件有（）[單選題]*A.壓縮機(jī)B.冷凝器(正確答案)C.干燥瓶D.膨脹閥問題：蒸發(fā)器中的制冷劑為什么會(huì)汽化？（）[單選題]*A.通過提高壓力B.通過降低環(huán)境溫度C.通過提高環(huán)節(jié)溫度D.通過降低壓力(正確答案)問題：熱力學(xué)第一定律主要說了什么事？（）[單選題]*A.質(zhì)量守恒B.能量守恒(正確答案)C.電量守恒D.動(dòng)量守恒問題：更換壓縮機(jī)時(shí)，新壓縮機(jī)的冷凍油數(shù)量可以在原車壓縮機(jī)派出冷凍油的數(shù)量上增加多少g？（）[單選題]*A.5gB.10g(正確答案)C.15gD.20g問題：蒸發(fā)器的作用是（）*A.空氣冷卻(正確答案)B.必要時(shí)空氣制熱C.空氣除味D.空氣除濕(正確答案)問題：當(dāng)前車輛使用的制冷劑是什么型號(hào)（）[單選題]*A.R135B.R22C.R134a(正確答案)D.R1234yf問題：可否通過測(cè)量空調(diào)系統(tǒng)高低壓力，來判斷制冷劑量多好是少？（）[單選題]*A.甲說：可以，因?yàn)橹评鋭┝吭蕉?，壓力越高。B.丙說：不可以，制冷劑壓力高低與制冷劑量多少?zèng)]有嚴(yán)格意義對(duì)應(yīng)關(guān)系。(正確答案)C.丁說：不可以，高低壓壓力是相對(duì)值。D.乙說：可以，因?yàn)閴毫υ礁?，制冷劑量越多。問題：下列選項(xiàng)中對(duì)使用非原廠制動(dòng)片可能帶來的隱患，描述正確的是哪一項(xiàng)？（）[單選題]*A.制動(dòng)片采用環(huán)保的摩擦材料，使制動(dòng)力減弱影響制動(dòng)的效果，存在安全隱患B.制動(dòng)片的材料質(zhì)地緊密、顆粒均勻，耐磨性高，制動(dòng)過程中容易損壞制動(dòng)盤C.制動(dòng)片的材料表面金屬顆粒粗糙，制動(dòng)時(shí)產(chǎn)生過大的制動(dòng)力影響駕乘舒適性D.制動(dòng)片抗水衰退性較差，會(huì)影響雨雪天氣的制動(dòng)效果，造成安全隱患(正確答案)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)火花塞的產(chǎn)品特征，描述正確的是哪一項(xiàng)？（）[單選題]*A.原裝BMW火花塞擁有特制的陶瓷絕緣體，能夠有效的吸收發(fā)動(dòng)機(jī)的震動(dòng)，防止火花塞松脫B.火花塞的電極由黃銅制成，可承受嚴(yán)苛的機(jī)械、高溫和化學(xué)條件C.火花塞外殼采用表面處理鎳合金制成，可防止腐蝕，并確保長(zhǎng)時(shí)間使用螺紋依舊咬合D.火花塞與點(diǎn)火線圈經(jīng)過完美調(diào)校，有效防止漏電，使得火花只會(huì)在燃燒室內(nèi)產(chǎn)生(正確答案)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)原廠火花塞的優(yōu)勢(shì)，描述正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.火花塞設(shè)計(jì)與發(fā)動(dòng)機(jī)特定的燃燒過程精確匹配，使發(fā)動(dòng)機(jī)擁有充沛的動(dòng)力，給客戶更高的駕乘體驗(yàn)(正確答案)B.火花塞外殼采用表面處理鋼材制成可防止腐蝕，并確保長(zhǎng)時(shí)間使用螺紋依舊咬合，使發(fā)動(dòng)機(jī)工作穩(wěn)定確保駕駛平穩(wěn)(正確答案)C.原裝BMW火花塞具備卓越的冷啟動(dòng)、怠速和加速性能，確保發(fā)動(dòng)機(jī)在各個(gè)工況下正常運(yùn)轉(zhuǎn)(正確答案)D.火花塞采用優(yōu)質(zhì)工業(yè)陶瓷制成，可承受嚴(yán)苛的機(jī)械、高溫和化學(xué)條件，有效延長(zhǎng)使用壽命，節(jié)約客戶維護(hù)成本(正確答案)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)空調(diào)濾清器的產(chǎn)品特征，描述正確的是哪一項(xiàng)？（）[單選題]*A.原廠空調(diào)濾清器容塵量低，可吸附空氣中的有毒有害的氣體B.原廠空調(diào)濾清器具有4層結(jié)構(gòu)，其中預(yù)過濾層的過濾材料采用靜電駐極體工藝，去除空氣中的大顆粒物(正確答案)C.原廠空調(diào)濾清器的濾紙松軟，空氣通過性更強(qiáng)，可保證車內(nèi)的空氣清新D.具有活性炭層，其中的活性炭可使PM2.5過濾效率達(dá)到97%，內(nèi)循環(huán)模式下，幾分鐘內(nèi)便可將PM2.5細(xì)顆粒物降到10μg/m3以內(nèi)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)使用非原廠空氣濾清器可能帶來的隱患，描述正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.假冒的空氣濾清器不但不能有效過濾雜質(zhì)和腐蝕性物質(zhì)，而且極端情況下極易損壞，然后堵塞進(jìn)氣道或直接吸入發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒室，導(dǎo)致空氣流量計(jì)和發(fā)動(dòng)機(jī)損壞(正確答案)B.過濾器容塵量較高，可能造成濾清器兩側(cè)壓差變小，從而對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成磨損C.不合格的空氣濾清器可能導(dǎo)致空氣流量計(jì)損壞，其他相關(guān)零件的保修權(quán)益受到影響(正確答案)D.濾清器防潮性能較差，易造成燃?xì)饣旌蠚庵兴诌^大，從而造成發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒功率下降，影響發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力問題：下列選項(xiàng)中對(duì)不及時(shí)更換制動(dòng)盤的隱患，描述正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.老舊的制動(dòng)盤耐高溫能力降低，在高溫條件下較易產(chǎn)生熱衰竭，影響持續(xù)制動(dòng)力，有安全隱患(正確答案)B.制動(dòng)盤過度磨損或磨損不均，會(huì)降低制動(dòng)力，導(dǎo)致制動(dòng)距離增加(正確答案)C.老舊制動(dòng)盤與制動(dòng)片不均勻摩擦，易產(chǎn)生刺耳的噪音(正確答案)D.過度磨損的制動(dòng)盤不及時(shí)更換會(huì)加劇制動(dòng)片的磨損(正確答案)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)使用非原廠空調(diào)濾清器可能帶來的隱患，描述正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.采用最簡(jiǎn)單的非硬塑料型邊框設(shè)計(jì)，容易受潮或壓力變形，喪失過濾效果，影響乘客健康(正確答案)B.活性炭數(shù)量少甚至不含有活性炭，無法有效地吸附工業(yè)尾氣等有害氣體，長(zhǎng)期使用會(huì)對(duì)乘客身體健康造成危害(正確答案)C.由于過濾面積大，使用后易形成堵塞，造成車內(nèi)新鮮空氣量不夠D.過濾材質(zhì)差，對(duì)花粉、灰塵等有害物質(zhì)過濾效果不明顯(正確答案)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)制動(dòng)盤的建議更換周期，描述正確的是哪一項(xiàng)？（）[單選題]*A.建議客戶每次更換制動(dòng)片時(shí)將制動(dòng)片一起更換B.建議客戶第二次更換制動(dòng)片時(shí)一并更換制動(dòng)盤，以確保最佳制動(dòng)表現(xiàn)(正確答案)C.建議客戶必須在車輛行駛到6萬公里時(shí)更換前制動(dòng)盤D.建議客戶必須在車輛行駛到10萬公里時(shí)更換前制動(dòng)盤問題：下列選項(xiàng)中對(duì)原廠空氣濾清器的產(chǎn)品特征，描述正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.容塵量達(dá)到最低，可有效阻擋空氣中雜質(zhì)的進(jìn)入，有效的保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)B.選用特殊材質(zhì)，防潮性符合制造商的技術(shù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各種潮濕氣候條件下(雨/雪/霧)，均保證濾芯干燥不變形(正確答案)C.空氣經(jīng)過過濾器過濾，前后的壓力變化最小，在保證持久高效過濾的同時(shí)，能夠給發(fā)動(dòng)機(jī)提供充足的氣流，保證最大通氣性(正確答案)D.每個(gè)空氣濾清器專為每種車型的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)獨(dú)立設(shè)計(jì)，尺寸規(guī)格精確匹配(正確答案)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)空調(diào)濾清器的優(yōu)勢(shì)描述，正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.納米材料纖維層幾乎100%過濾肉眼看不到的花粉、碳煙顆粒和微生物，給車內(nèi)營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境(正確答案)B.特殊濾紙折疊工藝確保原廠濾清器擁有更大的過濾面積和效率，容塵量高、使用時(shí)間長(zhǎng)，為客戶節(jié)約用車成本(正確答案)C.無紡布材料中的活性炭層像海綿一樣能有效吸收臭氧、氮氧化物、二氧化硫、苯、然后苯汽等有害氣體，阻止進(jìn)去車內(nèi)(正確答案)D.納米材料纖維層對(duì)PM2.5過濾效率可以達(dá)到89%，內(nèi)循環(huán)模式下幾分鐘內(nèi)便可將PM2.5細(xì)顆粒物降到10μg/m3以內(nèi)問題：使用非原廠電瓶，可能會(huì)給客戶帶來以下哪些影響或隱患？（）*A.充放電不穩(wěn)定，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成電路燒蝕(正確答案)B.以強(qiáng)酸液體為導(dǎo)電介質(zhì)的電瓶，有泄漏酸液的可能性存在(正確答案)C.充放電次數(shù)過低，壽命極短(正確答案)D.放電能力差，可能會(huì)造成冷車啟動(dòng)困難(正確答案)問題：關(guān)于BMW原廠減震器的產(chǎn)品特征的表述，以下描述正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.采用復(fù)合式氣壓雙筒設(shè)計(jì)，能有效減少車輪收到?jīng)_擊而產(chǎn)生的高頻振動(dòng)(正確答案)B.僅僅采用單筒氣壓涉及的方式，維修成本低C.采用特殊減震油，在各種工況和溫度條件下，都能確保平穩(wěn)駕駛(正確答案)D.減震器內(nèi)的高壓氣體，在減少高頻振動(dòng)的同時(shí)，還有助于消除噪音(正確答案)問題：如果不及時(shí)更換減震器，有可能會(huì)給客戶帶來以下哪些影響或隱患？（）*A.車輛遇到顛簸，車身上下晃動(dòng)，容易造成暈車等不適(正確答案)B.車輛遇到顛簸后由于彈簧的振動(dòng)，車身會(huì)一直上下晃動(dòng)，車輪不能緊貼地面造成剎車距離變長(zhǎng)，影響行車安全(正確答案)C.車身遇顛簸后上下晃動(dòng)導(dǎo)致車身不穩(wěn)，變道轉(zhuǎn)彎時(shí)車身難以控制，操控性變差，產(chǎn)生安全隱患(正確答案)D.減震器即便是漏油了，對(duì)客戶來講也不會(huì)造成任何的影響問題：輪胎出現(xiàn)以下哪些情況時(shí)，必須進(jìn)行更換？（）*A.輪胎的側(cè)壁、胎肩出現(xiàn)扎釘?shù)那闆r(正確答案)B.輪胎側(cè)壁上的DOT顯示已超過7年(正確答案)C.輪胎缺氣后，胎側(cè)經(jīng)過碾壓后損傷(正確答案)D.輪胎胎面、側(cè)壁出現(xiàn)老化開裂的現(xiàn)象(正確答案)問題：下列選項(xiàng)中對(duì)不及時(shí)更換電瓶可能帶來的隱患，描述正確的是哪一項(xiàng)？（）[單選題]*A.不及時(shí)更換電瓶會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒不充分，從而影響車輛的動(dòng)力B.不及時(shí)更換電瓶會(huì)造成啟動(dòng)困難，甚至不能啟動(dòng)(正確答案)C.不及時(shí)更換電瓶可能會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重影響行車安全D.長(zhǎng)期使用的電瓶需要定期補(bǔ)充電解液才能保證正常使用問題：下列選項(xiàng)中對(duì)原廠擺臂的產(chǎn)品特征，描述正確的是哪一項(xiàng)？（）[單選題]*A.擺臂的球頭使用時(shí)易磨損，會(huì)產(chǎn)生間隙B.原廠擺臂采用特殊材質(zhì)，球頭耐磨性強(qiáng)(正確答案)C.沒有使用BMW專業(yè)儀器、設(shè)備進(jìn)行匹配校準(zhǔn)D.受外力容易發(fā)生輕微變形問題：下列選項(xiàng)對(duì)不及時(shí)更換發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶的隱患，描述正確的是哪幾項(xiàng)？（）*A.在空調(diào)壓縮機(jī)工作時(shí)，由于負(fù)載增加發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶可能會(huì)被扯斷，導(dǎo)致空調(diào)不能使用(正確答案)B.由于過度磨損，皮帶表面摩擦系數(shù)大大降低，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)有噪聲(正確答案)C.老化拉長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶在車輛行駛過程中會(huì)產(chǎn)生皮帶打滑、傳遞效率下降、油耗增加等現(xiàn)象(正確答案)D.打滑的發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶無法帶動(dòng)發(fā)電機(jī)滿負(fù)荷工作，車輛會(huì)消耗電瓶的有限電量，對(duì)電瓶本身損壞很大(正確答案)問題：如果不及時(shí)更換輪胎，可能會(huì)產(chǎn)生以下哪些隱患？（）*A.輪胎橡膠老化，引起輪胎鼓包，甚至爆胎，會(huì)嚴(yán)重影響行車安全(正確答案)B.輪胎磨損后，輪胎花紋變淺，輪胎抓地力更強(qiáng)，操控穩(wěn)定性更好C.輪胎與地面附著力變小，車輛制動(dòng)距離變長(zhǎng)，造成安全隱患(正確答案)D.輪胎與地面附著力變小，可能引起車輛起步時(shí)車輪打滑，影響車輛行駛(正確答案)問題：原廠車輪花紋磨損到多少mm時(shí)，我們建議客戶進(jìn)行更換？（）[單選題]*A.原廠輪胎磨損到2.4mm，我們建議客戶更換輪胎B.原廠輪胎磨損到3.7mm，我們建議客戶更換輪胎C.原廠輪胎磨損到3mm，我們建議客戶更換輪胎(正確答案)D.原廠輪胎磨損到1.6mm，我們建議客戶更換輪胎問題：下列選項(xiàng)中對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶的建議更換里程，回答正確的是哪一項(xiàng)？（）[單選題]*A.建議車輪行駛20萬公里以上B.建議車輪行駛15萬公里以上C.建議車輪行駛6萬公里以上D.建議車輪行駛10萬公里以上(正確答案)問題：在“制動(dòng)片更換”的推薦場(chǎng)景中，服務(wù)顧問的那些方法是恰當(dāng)?shù)?？（?A.首先詢問了客戶對(duì)價(jià)格高的看法(正確答案)B.利用BMW提供的相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行輔助說明(正確答案)C.解釋我們服務(wù)和產(chǎn)品的價(jià)值(正確答案)D.認(rèn)同客戶提出的異議(正確答案)問題：當(dāng)客戶提出需要異議時(shí)，服務(wù)顧問恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方法是？（）*A.強(qiáng)調(diào)當(dāng)前故障存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)心(正確答案)B.強(qiáng)調(diào)當(dāng)前故障存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，最好讓客戶感到害怕C.首先對(duì)客戶提出的觀點(diǎn)表示認(rèn)同或理解(正確答案)D.嘗試與客戶提到的決策者直接溝通(正確答案)問題：以下哪些因素會(huì)導(dǎo)致氣門室蓋滲漏？（）*A.不正常的安裝方式，例如順序及力矩(正確答案)B.長(zhǎng)期的高溫接觸(正確答案)C.客戶的駕駛風(fēng)格D.韌性降低導(dǎo)致其密封性能下降(正確