第9章配送與配送中心上海海事大學(xué)1第9章上海海事大學(xué)1本章提綱配送功能配送與運輸?shù)谋容^配送的模式共同配送配送戰(zhàn)略配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配送中心的主要作業(yè)活動配送中心選址程序自動化立體倉庫2本章提綱配送功能2配送的概念

配送是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。它是從最后一個物流節(jié)點到用戶之間的物資空間移動過程。最后一個物流節(jié)點設(shè)施一般是指配送中心或零售店鋪。3配送的概念

3創(chuàng)造空間效用自然是它的主要功能；完善了運輸系統(tǒng)；消除交叉輸送；提高了末端物流的經(jīng)濟效益；實現(xiàn)低庫存或零庫存；簡化手續(xù)，方便用戶；提高了供應(yīng)保證程度。配送功能4配送功能4配送功能要素

集貨：是指將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。分揀；將需要配送的物品從儲位上揀取出來，配備齊全，并按配裝和送貨的要求進行分類，送入指定發(fā)貨點堆放的作業(yè)。配貨：是將揀取分類完成的貨品經(jīng)過配貨檢查，裝入容器和做好標記，再運到發(fā)貨準備區(qū)，待裝車后發(fā)送。配裝：是充分利用運輸工具的載重量和容積，采用先進的裝載方法合理安排貨物的裝載。送貨：是將配好的貨物按照配送計劃確定的路線送達到用戶指定的地點，并用戶進行交接。5配送功能要素集貨：是指將分散的、需要配送的物品集中起來，以配送與運輸?shù)谋容^內(nèi)容

運輸

配送

運輸性質(zhì)

干線運輸

支線運輸、區(qū)域內(nèi)運輸、未端運輸

貨物性質(zhì)

少品種大批量

小批量多品種

運輸工具

大型貨車或鐵路運輸、水路運輸

小型貨車

管理重點

效率優(yōu)先

服務(wù)優(yōu)先

附屬功能

裝卸、捆包

裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等

6配送與運輸?shù)谋容^內(nèi)容運輸配送運輸性質(zhì)干線運輸支線運配送的模式直接配送

是用戶或零售商需要的商品直接從供應(yīng)商配送到指定的地點。倉儲配送

是指在配送中心倉儲貨物，然后根據(jù)用戶的需要對倉儲貨物進行配送。直通配送

配送中心不具有專門的倉儲功能，是一個轉(zhuǎn)運站。商品從供應(yīng)商達到配送中心后，迅速分揀、轉(zhuǎn)移到用戶或零售點上。流通加工配送

是為了促進銷售、方便用戶，或是為了提高物流效率，在配送中心對物品進行生產(chǎn)輔助性加工后再進行配送的模式。

7配送的模式直接配送7配送的服務(wù)方式定時配送定時定量配送3.準時配送4.定量配送5.定時定線配送6.即時配送8配送的服務(wù)方式定時配送8共同配送1、共同配送是由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動，其目的是為了提高配送效率。共同配送實施的主體可以是作為物流需求方的制造商、批發(fā)商和零售商，也可以是作為物流服務(wù)供應(yīng)方的運輸企業(yè)和倉庫企業(yè)2、配送共同化的本質(zhì)是通過作業(yè)活動的規(guī)?；档妥鳂I(yè)成本，提高物流資源的利用效率9共同配送9配送戰(zhàn)略直接運輸。從供應(yīng)商直接運輸?shù)搅闶凵?，而不?jīng)過配送中心。倉儲（經(jīng)典戰(zhàn)略）。倉庫保持庫存并根據(jù)客戶需要提供商品。直接轉(zhuǎn)運。商品不斷從供應(yīng)商經(jīng)過配送中心配送到客戶，配送中心保存商品不超過10—15小時。10配送戰(zhàn)略直接運輸。從供應(yīng)商直接運輸?shù)搅闶凵蹋唤?jīng)過配送中心配送中心的概念

配送中心是一種多功能、集約化的物流據(jù)點。作為現(xiàn)代物流方式和優(yōu)化銷售體制的配送中心，把收貨驗貨、儲存保管、裝卸搬運、揀選、分揀、流通加工、配送、結(jié)算和信息處理甚至包括訂貨等作業(yè)有機結(jié)合，形成多功能、集約化和全方位服務(wù)的供貨樞紐。11配送中心的概念配送中心是一種多功能、集約化的配送中心的種類12配送中心的種類12保管型倉庫與配送中心（流通型倉庫）的差異點

倉庫配送中心

功能以物資保管為主要功能

入庫、驗收、保管、備貨、分揀、流通加工、檢驗、出庫等均為配送中心的功能

空間

保管空間

保管空間占一半，其他功能占一半空間設(shè)計

以保管為主體，平面擺放，通路少，未進行嚴格的場所管理按照配送中心功能的流轉(zhuǎn)順序設(shè)計，利用貨架實行立體存放，有嚴格的場所管理。

信息特征

貨物的狀況和信息不一致

貨物的狀況與信息一致

事務(wù)處理、信息傳送的系統(tǒng)化

基本上使用人工完成事務(wù)得理和住處的傳送

利用信息系統(tǒng)工具和物流信息系統(tǒng)完成事務(wù)處理和信息傳送

作業(yè)的自動化和省力化

基本上是人工作業(yè)

在信息系統(tǒng)的支持下實現(xiàn)作業(yè)的自動化和省力化

對多樣化物流需求

基本上不能適應(yīng)

可以適應(yīng)

13保管型倉庫與配送中心（流通型倉庫）的差異點倉庫配送中心配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)集中型配送網(wǎng)絡(luò)A1A2A3D1B1B3B214配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)集中型配送網(wǎng)絡(luò)A1A2A3D1B1B3B214分散型配送網(wǎng)絡(luò)用戶

生產(chǎn)企業(yè)

配送中心A1A2A3D1B1B4B2D1B315分散型配送網(wǎng)絡(luò)多層次配送網(wǎng)絡(luò)

用戶

生產(chǎn)企業(yè)配送中心物流中心A1A2A3D2B1B4B2B3L1D216多層次配送網(wǎng)絡(luò)配送中心的主要作業(yè)活動（一）揀選（二）分貨（貨物分組）（三）流通加工（四）保管（五）配送（六）訂單處理（七）信息17配送中心的主要作業(yè)活動（一）揀選17配送中心選址程序18配送中心選址程序18配送中心物流流程設(shè)計圖計劃開始與組成物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)策略目標制定系統(tǒng)策略目標制定基礎(chǔ)規(guī)劃資料數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)規(guī)劃資料數(shù)據(jù)分析規(guī)劃條件設(shè)定規(guī)劃條件設(shè)定作業(yè)需求功能設(shè)定作業(yè)需求功能設(shè)定信息管理系統(tǒng)規(guī)劃信息管理系統(tǒng)規(guī)劃物流大區(qū)域布置規(guī)劃物流大區(qū)域布置規(guī)劃周邊設(shè)施規(guī)劃周邊設(shè)施規(guī)劃周邊設(shè)施選用周邊設(shè)施選用物流設(shè)備規(guī)劃物流設(shè)備規(guī)劃物流設(shè)備選用物流設(shè)備選用方案評估方案評估布置方案選擇布置方案選擇細部布置規(guī)劃細部布置規(guī)劃周邊設(shè)施規(guī)格設(shè)計周邊設(shè)施規(guī)格設(shè)計物流設(shè)備規(guī)格設(shè)計物流設(shè)備規(guī)格設(shè)計作業(yè)流程與表單系統(tǒng)設(shè)計作業(yè)流程與表單系統(tǒng)設(shè)計作業(yè)規(guī)范與人力需求規(guī)劃作業(yè)規(guī)范與人力需求規(guī)劃布置規(guī)劃審核驗證布置規(guī)劃審核驗證成本分析與效益評估成本分析與效益評估整合規(guī)劃設(shè)計整合規(guī)劃設(shè)計完成物流中心系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計完成物流中心系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計第一階段第二階段第三階段19配送中心物流流程設(shè)計圖計劃開始與組成物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集物流基礎(chǔ)配送中心系統(tǒng)布置的一般程序20配送中心系統(tǒng)布置的一般程序20配送中心基本區(qū)域劃分接貨區(qū)儲存區(qū)揀貨、配貨區(qū)理貨分揀區(qū)發(fā)貨待運區(qū)流通加工區(qū)管理指揮區(qū)21配送中心基本區(qū)域劃分接貨區(qū)21自動化立體倉庫自動化立體倉庫又稱立體倉庫或高架倉庫、自動存取系統(tǒng)(AutomaticStorage&RetrievalSystem,AS/RS)，它一般指采用幾層、十幾層甚至幾十層高的貨架，用自動化物料搬運設(shè)備進行貨物出庫和入庫作業(yè)的倉庫。由于這類倉庫能充分利用空間進行儲存，故形象地稱為立體倉庫。22自動化立體倉庫自動化立體倉庫又稱立體倉庫或高架倉庫、自動存取2323思考題配送與運輸?shù)漠愅c是什么？配送戰(zhàn)略有哪幾種？什么是直接轉(zhuǎn)運戰(zhàn)略？配送中心的類型有哪些？配送中心物流流程如何設(shè)計？24思考題配送與運輸?shù)漠愅c是什么？24第9章配送與配送中心上海海事大學(xué)25第9章上海海事大學(xué)1本章提綱配送功能配送與運輸?shù)谋容^配送的模式共同配送配送戰(zhàn)略配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配送中心的主要作業(yè)活動配送中心選址程序自動化立體倉庫26本章提綱配送功能2配送的概念

配送是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。它是從最后一個物流節(jié)點到用戶之間的物資空間移動過程。最后一個物流節(jié)點設(shè)施一般是指配送中心或零售店鋪。27配送的概念

3創(chuàng)造空間效用自然是它的主要功能；完善了運輸系統(tǒng)；消除交叉輸送；提高了末端物流的經(jīng)濟效益；實現(xiàn)低庫存或零庫存；簡化手續(xù)，方便用戶；提高了供應(yīng)保證程度。配送功能28配送功能4配送功能要素

集貨：是指將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。分揀；將需要配送的物品從儲位上揀取出來，配備齊全，并按配裝和送貨的要求進行分類，送入指定發(fā)貨點堆放的作業(yè)。配貨：是將揀取分類完成的貨品經(jīng)過配貨檢查，裝入容器和做好標記，再運到發(fā)貨準備區(qū)，待裝車后發(fā)送。配裝：是充分利用運輸工具的載重量和容積，采用先進的裝載方法合理安排貨物的裝載。送貨：是將配好的貨物按照配送計劃確定的路線送達到用戶指定的地點，并用戶進行交接。29配送功能要素集貨：是指將分散的、需要配送的物品集中起來，以配送與運輸?shù)谋容^內(nèi)容

運輸

配送

運輸性質(zhì)

干線運輸

支線運輸、區(qū)域內(nèi)運輸、未端運輸

貨物性質(zhì)

少品種大批量

小批量多品種

運輸工具

大型貨車或鐵路運輸、水路運輸

小型貨車

管理重點

效率優(yōu)先

服務(wù)優(yōu)先

附屬功能

裝卸、捆包

裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等

30配送與運輸?shù)谋容^內(nèi)容運輸配送運輸性質(zhì)干線運輸支線運配送的模式直接配送

是用戶或零售商需要的商品直接從供應(yīng)商配送到指定的地點。倉儲配送

是指在配送中心倉儲貨物，然后根據(jù)用戶的需要對倉儲貨物進行配送。直通配送

配送中心不具有專門的倉儲功能，是一個轉(zhuǎn)運站。商品從供應(yīng)商達到配送中心后，迅速分揀、轉(zhuǎn)移到用戶或零售點上。流通加工配送

是為了促進銷售、方便用戶，或是為了提高物流效率，在配送中心對物品進行生產(chǎn)輔助性加工后再進行配送的模式。

31配送的模式直接配送7配送的服務(wù)方式定時配送定時定量配送3.準時配送4.定量配送5.定時定線配送6.即時配送32配送的服務(wù)方式定時配送8共同配送1、共同配送是由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動，其目的是為了提高配送效率。共同配送實施的主體可以是作為物流需求方的制造商、批發(fā)商和零售商，也可以是作為物流服務(wù)供應(yīng)方的運輸企業(yè)和倉庫企業(yè)2、配送共同化的本質(zhì)是通過作業(yè)活動的規(guī)?；档妥鳂I(yè)成本，提高物流資源的利用效率33共同配送9配送戰(zhàn)略直接運輸。從供應(yīng)商直接運輸?shù)搅闶凵蹋唤?jīng)過配送中心。倉儲（經(jīng)典戰(zhàn)略）。倉庫保持庫存并根據(jù)客戶需要提供商品。直接轉(zhuǎn)運。商品不斷從供應(yīng)商經(jīng)過配送中心配送到客戶，配送中心保存商品不超過10—15小時。34配送戰(zhàn)略直接運輸。從供應(yīng)商直接運輸?shù)搅闶凵?，而不?jīng)過配送中心配送中心的概念

配送中心是一種多功能、集約化的物流據(jù)點。作為現(xiàn)代物流方式和優(yōu)化銷售體制的配送中心，把收貨驗貨、儲存保管、裝卸搬運、揀選、分揀、流通加工、配送、結(jié)算和信息處理甚至包括訂貨等作業(yè)有機結(jié)合，形成多功能、集約化和全方位服務(wù)的供貨樞紐。35配送中心的概念配送中心是一種多功能、集約化的配送中心的種類36配送中心的種類12保管型倉庫與配送中心（流通型倉庫）的差異點

倉庫配送中心

功能以物資保管為主要功能

入庫、驗收、保管、備貨、分揀、流通加工、檢驗、出庫等均為配送中心的功能

空間

保管空間

保管空間占一半，其他功能占一半空間設(shè)計

以保管為主體，平面擺放，通路少，未進行嚴格的場所管理按照配送中心功能的流轉(zhuǎn)順序設(shè)計，利用貨架實行立體存放，有嚴格的場所管理。

信息特征

貨物的狀況和信息不一致

貨物的狀況與信息一致

事務(wù)處理、信息傳送的系統(tǒng)化

基本上使用人工完成事務(wù)得理和住處的傳送

利用信息系統(tǒng)工具和物流信息系統(tǒng)完成事務(wù)處理和信息傳送

作業(yè)的自動化和省力化

基本上是人工作業(yè)

在信息系統(tǒng)的支持下實現(xiàn)作業(yè)的自動化和省力化

對多樣化物流需求

基本上不能適應(yīng)

可以適應(yīng)

37保管型倉庫與配送中心（流通型倉庫）的差異點倉庫配送中心配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)集中型配送網(wǎng)絡(luò)A1A2A3D1B1B3B238配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)集中型配送網(wǎng)絡(luò)A1A2A3D1B1B3B214分散型配送網(wǎng)絡(luò)用戶

生產(chǎn)企業(yè)

配送中心A1A2A3D1B1B4B2D1B339分散型配送網(wǎng)絡(luò)多層次配送網(wǎng)絡(luò)

用戶

生產(chǎn)企業(yè)配送中心物流中心A1A2A3D2B1B4B2B3L1D240多層次配送網(wǎng)絡(luò)配送中心的主要作業(yè)活動（一）揀選（二）分貨（貨物分組）（三）流通加工（四）保管（五）配送（六）訂單處理（七）信息41配送中心的主要作業(yè)活動（一）揀選17配送中心選址程序42配送中心選址程序18配送中心物流流程設(shè)計圖計劃開始與組成物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)策略目標制定系統(tǒng)策略目標制定基礎(chǔ)規(guī)劃資料數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)規(guī)劃資料數(shù)據(jù)分析規(guī)劃條件設(shè)定規(guī)劃條件設(shè)定作業(yè)需求功能設(shè)定作業(yè)需求功能設(shè)定信息管理系統(tǒng)規(guī)劃信息管理系統(tǒng)規(guī)劃物流大區(qū)域布置規(guī)劃物流大區(qū)