海爾集團(tuán)的營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告海爾集團(tuán)的營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告1海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)2公司簡(jiǎn)介海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。2009年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)812億元，自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。2008年3月，海爾第二次入選英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具聲望大企業(yè)600強(qiáng)”評(píng)選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國(guó)企業(yè)。2008年7月，在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)五年榮登“中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。據(jù)世界著名消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，全球市場(chǎng)占有率5.1%。這是中國(guó)白色家電首次成為全球第一品牌。同時(shí)，海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)分別以10.4%與8.4%的全球市場(chǎng)占有率，在行業(yè)中均排名第一。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域，海爾也處于世界領(lǐng)先水平?！皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。?Allrightsreserved公司簡(jiǎn)介海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海3公司簡(jiǎn)介截止到2009年年底，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利9738項(xiàng)，其中發(fā)明專利2799項(xiàng)，穩(wěn)居中國(guó)家電企業(yè)榜首。僅2009年，海爾就申請(qǐng)專利943項(xiàng)，其中發(fā)明專利538項(xiàng)，平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明專利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中無(wú)粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主導(dǎo)和參與了232項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中188項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布，并有10項(xiàng)獲得了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。海爾是唯一一個(gè)進(jìn)入國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）管理決策層的發(fā)展中國(guó)家企業(yè)代表，2009年6月，IEC選擇海爾作為全球首個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)踐基地”。在創(chuàng)新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“日事日畢，日清日高”的“OEC”（OverallEveryControlandClear）管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。目前，已有美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國(guó)際管理學(xué)院、法國(guó)的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門(mén)對(duì)此進(jìn)行案例研究。海爾的30余個(gè)管理案例被世界12所大學(xué)寫(xiě)入案例庫(kù)，其中，“海爾文化激活休克魚(yú)”管理案例被納入哈佛大學(xué)商學(xué)院案例庫(kù)，海爾“市場(chǎng)鏈”管理被納入歐盟案例庫(kù)。2010年，海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第五年。海爾將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，深入推進(jìn)信息化流程再造，以人單合一的自主經(jīng)營(yíng)體為支點(diǎn)，通過(guò)“虛實(shí)網(wǎng)結(jié)合的零庫(kù)存下的即需即供”商業(yè)模式創(chuàng)新，努力打造滿足用戶動(dòng)態(tài)需求的體系，一如既往地為用戶不斷創(chuàng)新，創(chuàng)出中華民族自己的世界名牌！公司簡(jiǎn)介截止到2009年年底，海4海爾的發(fā)展戰(zhàn)略

名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）特征：只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。

多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）特征：從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展（1984年只有冰箱，1998年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚(yú)”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)，在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)。

國(guó)際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。

全球化品牌戰(zhàn)略階段（2005年—

）特征：海爾在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家創(chuàng)造自己的品牌，海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似，但是又有本質(zhì)的不同：國(guó)際化戰(zhàn)略是以中國(guó)為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家形成自己的品牌。國(guó)際化戰(zhàn)略階段主要是出口，但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。海爾的發(fā)展戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）5市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷環(huán)境定義:影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種力量和因素統(tǒng)稱為市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境.這些力量。具體分為兩大類:宏觀環(huán)境因素：它是企業(yè)不能控制但必須適應(yīng)的外部力量。微觀環(huán)境因素：它是企業(yè)在一定程度上能夠控制的因素。?Allrightsreserved市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷環(huán)境定義:影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種力量和因素6海爾-宏觀市場(chǎng)環(huán)境人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境自然環(huán)境技術(shù)環(huán)境政治與法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境海爾-宏觀市場(chǎng)環(huán)境人口環(huán)境7宏觀市場(chǎng)環(huán)境-人口環(huán)境人口數(shù)量與增長(zhǎng)速度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響

隨著人口的增加,市場(chǎng)規(guī)模越大,市場(chǎng)潛在需要增加;中國(guó)國(guó)內(nèi)的人均收入的增加,海爾對(duì)此作出擴(kuò)大生產(chǎn)需求,追求創(chuàng)新,生產(chǎn)出更多滿足人們需求的產(chǎn)品.人口結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的營(yíng)銷

最近國(guó)家針對(duì)國(guó)內(nèi)形勢(shì),提出”家電下鄉(xiāng)”政策.海爾也利用這次機(jī)會(huì),參與這次政策活動(dòng),擴(kuò)大自己在農(nóng)村的市場(chǎng).穩(wěn)固自己的農(nóng)村市場(chǎng)宏觀市場(chǎng)環(huán)境-人口環(huán)境人口數(shù)量與增長(zhǎng)速度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響8宏觀市場(chǎng)環(huán)境-經(jīng)濟(jì)環(huán)境

直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素1)消費(fèi)者收入水平的變化①國(guó)民生產(chǎn)總值和人均國(guó)民收入:80年代，我國(guó)正處于改革開(kāi)放前期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低.海爾在中國(guó)市場(chǎng)的需求量不大.②人均可支配收入以及家庭收入:家庭收入較低，除了正常的生活開(kāi)銷外可以購(gòu)買(mǎi)其它物品的能力較低。海爾冰箱在當(dāng)時(shí)被視作奢侈品，可購(gòu)買(mǎi)家庭不多，需要保證產(chǎn)品的較高質(zhì)量以贏得消費(fèi)者的滿意度。2)消費(fèi)者支出模式的變化:消費(fèi)者收入的變化,使得消費(fèi)者支出模式也會(huì)相應(yīng)的變化。恩格爾系數(shù)漸小，生活水平提高,對(duì)冰箱等電器的需求量增加，市場(chǎng)擴(kuò)大,所以海爾冰箱的市場(chǎng)需求增大,海爾的生產(chǎn)量也增大,質(zhì)量等什么都在提升.間接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素1)城市化程度:海爾在公司發(fā)展前期把城市作為主要市場(chǎng),最近的城鎮(zhèn)發(fā)展起來(lái),農(nóng)村也作為海爾的主要市場(chǎng)）2)地區(qū)發(fā)展不平衡.海爾公司先在富裕地區(qū)建立自己的市場(chǎng)信譽(yù),在想一些落后封閉的地區(qū)推銷自己的產(chǎn)品.宏觀市場(chǎng)環(huán)境-經(jīng)濟(jì)環(huán)境直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素9宏觀市場(chǎng)環(huán)境-自然環(huán)境

政府對(duì)自然環(huán)境管理的干預(yù)日益加強(qiáng)

近日，買(mǎi)一臺(tái)達(dá)到A+能耗標(biāo)準(zhǔn)的海爾冰箱，歐洲政府補(bǔ)貼100歐元（相當(dāng)于750元人民幣）的消息受到家電業(yè)和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。作為目前歐洲能耗最高標(biāo)準(zhǔn)，A+能耗標(biāo)準(zhǔn)比以前的A級(jí)能耗標(biāo)準(zhǔn)更加節(jié)能20%-30%。此次歐洲市場(chǎng)有兩個(gè)品牌達(dá)到A+能耗標(biāo)準(zhǔn)。除了海爾6種型號(hào)冰箱以外，另一個(gè)品牌只有一種型號(hào)冰箱達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡等國(guó)政府規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)達(dá)到A+能耗標(biāo)準(zhǔn)的海爾冰箱，政府將補(bǔ)貼100歐元。宏觀市場(chǎng)環(huán)境-自然環(huán)境10宏觀市場(chǎng)環(huán)境-技術(shù)環(huán)境促銷策略內(nèi)市場(chǎng)冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，許多廠商都采取降價(jià)銷售、買(mǎi)“一”送“一”、清侖大甩賣(mài)、特價(jià)銷售等促銷手段爭(zhēng)取市場(chǎng).海爾也在這個(gè)情況下價(jià)格策略從價(jià)格上講，與同類產(chǎn)品相比，價(jià)格有高中低之分，企業(yè)是氣壯如牛似地選擇高價(jià)呢，還是先屈后伸選擇低價(jià)策略，抑或是高不攀低不就的中間策略呢？最主要的還要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、本企業(yè)的實(shí)力、再加上產(chǎn)品的生命周期來(lái)確定。海爾在冰箱市場(chǎng)上始終以高價(jià)位出現(xiàn)，給人以物有所值的感覺(jué)。宏觀市場(chǎng)環(huán)境-技術(shù)環(huán)境促銷策略11宏觀市場(chǎng)環(huán)境-政治與法律環(huán)境

與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理有關(guān)的經(jīng)濟(jì)立法我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，自解放以來(lái)一直堅(jiān)持貫徹發(fā)展有中國(guó)特色的社會(huì)主意，并取得了良好的效果，現(xiàn)在社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，可以說(shuō)是政治局面穩(wěn)定。然而中國(guó)企業(yè)的政治聯(lián)盟發(fā)展的并不好，大部分企業(yè)并沒(méi)有很好的政治聯(lián)盟，所以在許多海外出口的產(chǎn)品會(huì)受到許多不利的阻礙。說(shuō)到產(chǎn)業(yè)政策，我國(guó)現(xiàn)在正處于十一五規(guī)劃的第一年，而在十一五期間，我國(guó)極其重視對(duì)科技的發(fā)展，因此海爾企業(yè)生產(chǎn)的種種科技高新的產(chǎn)品會(huì)受到政策的優(yōu)惠，面臨這種政治環(huán)境，對(duì)海爾的發(fā)展是非常有利的.宏觀市場(chǎng)環(huán)境-政治與法律環(huán)境與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理有關(guān)的經(jīng)濟(jì)立12宏觀市場(chǎng)環(huán)境-社會(huì)文化環(huán)境最近的幾時(shí)年來(lái)，中國(guó)的社會(huì)環(huán)境的改變相當(dāng)?shù)拇?，第一是人口的劇增現(xiàn)在中國(guó)的人口已經(jīng)超過(guò)13.5億，也就是說(shuō)，要解決那么多人的就業(yè)問(wèn)題并不是一件容易的事，這也導(dǎo)致了中國(guó)的勞動(dòng)力相對(duì)于國(guó)外很廉價(jià)。第二則是人們的生活方式與以前有了天翻地覆的變化，出門(mén)就是公交車(chē)私家車(chē)，打電話用手機(jī)，洗衣服用洗衣機(jī)，生活方式的改變也給海爾等企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。第三點(diǎn)是價(jià)值觀的改變，較以前的人，現(xiàn)在的人更舍得把錢(qián)花在使生活更舒適的產(chǎn)品上。這也給海爾一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。宏觀市場(chǎng)環(huán)境-社會(huì)文化環(huán)境最近的幾時(shí)年來(lái)，13海爾-微觀環(huán)境企業(yè)本身營(yíng)銷中介競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)公眾海爾-微觀環(huán)境企業(yè)本身14微觀市場(chǎng)環(huán)境-企業(yè)本身

1。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣(mài)店，這是海爾營(yíng)銷渠道中頗具特色的兩種形式。海爾將國(guó)內(nèi)城市按規(guī)模分為五個(gè)等級(jí)，即：一級(jí)：省會(huì)城市二級(jí)：一般城市三級(jí)：縣級(jí)市、地區(qū)四、五級(jí)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)在一、二級(jí)市場(chǎng)上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設(shè)專賣(mài)店，在三級(jí)市場(chǎng)和部分二級(jí)市場(chǎng)建立專賣(mài)店。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷售渠道的延伸，主要面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)。同時(shí)，海爾鼓勵(lì)各個(gè)零售商主動(dòng)開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)。目前海爾已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)近10000個(gè)，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。

2。海外營(yíng)銷渠道：在海外市場(chǎng)，海爾采取了直接利用國(guó)外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的方法，其優(yōu)點(diǎn)在于可以直接利用國(guó)外經(jīng)銷商完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，極大的降低渠道建設(shè)成本?，F(xiàn)在海爾在31個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷網(wǎng)，一共擁有近10000個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)，使得海爾產(chǎn)品可以隨時(shí)進(jìn)入世界上任何一個(gè)國(guó)家。

3。海爾對(duì)營(yíng)銷渠道的控制海爾在全國(guó)各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣(mài)店等銷售網(wǎng)點(diǎn)為主，為了加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的控制，海爾在各個(gè)主要城市設(shè)立了營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、管理、評(píng)價(jià)和人員培訓(xùn)工作。微觀市場(chǎng)環(huán)境-企業(yè)本身1。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道海爾與經(jīng)銷15微觀市場(chǎng)環(huán)境-營(yíng)銷中介

海爾對(duì)營(yíng)銷渠道的控制海爾在全國(guó)各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣(mài)店等銷售網(wǎng)點(diǎn)為主，為了加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的控制，海爾在各個(gè)主要城市設(shè)立了營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、管理、評(píng)價(jià)和人員培訓(xùn)工作。⑴對(duì)店中店和電器園的控制從案例當(dāng)中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設(shè)。為了加強(qiáng)對(duì)店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團(tuán)的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷員的方法。直銷員的職責(zé)是現(xiàn)場(chǎng)解答各種咨詢和質(zhì)疑，向顧客提供面對(duì)面的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。每一個(gè)直銷員每天必須按規(guī)定做好當(dāng)日的日清報(bào)告，每周必須會(huì)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷中心參加例會(huì)，接受新產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)等。同時(shí)，海爾對(duì)派駐各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的直銷員實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)制度。⑵對(duì)專賣(mài)店的控制海爾設(shè)立專賣(mài)店的初衷是因?yàn)樵谝恍┒?、三?jí)地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)中找不到具備一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、能夠達(dá)到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商。在對(duì)專賣(mài)店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：“海爾集團(tuán)營(yíng)銷中心通過(guò)一系列的工作對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行指導(dǎo)，從而為各地專賣(mài)店在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大網(wǎng)絡(luò)和銷量發(fā)揮了極大作用。為了提高專賣(mài)店經(jīng)銷海爾產(chǎn)品的積極性，集團(tuán)營(yíng)銷中心還特意制定了海爾專賣(mài)店激勵(lì)政策?！痹谥笇?dǎo)專賣(mài)店工作方面，集團(tuán)營(yíng)銷中心每月編制《海爾專賣(mài)店月刊》，內(nèi)容涉及對(duì)專賣(mài)店的講評(píng)，前期專賣(mài)店工作的總結(jié)，最重要的是介紹專賣(mài)店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)推廣。海爾集團(tuán)海采取各種措施鼓勵(lì)所有的專賣(mài)店利用自身便利條件向下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開(kāi)拓新的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。為了加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)店的監(jiān)督和管理，海爾集團(tuán)每年對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)調(diào)整，不符要求的將被取消專賣(mài)店資格，這實(shí)際上是海爾集團(tuán)對(duì)專賣(mài)店這一營(yíng)銷渠道的定期評(píng)價(jià)和調(diào)整。微觀市場(chǎng)環(huán)境-營(yíng)銷中介海爾對(duì)營(yíng)銷渠道的控制海爾在全國(guó)各地的16微觀市場(chǎng)環(huán)境-競(jìng)爭(zhēng)者

長(zhǎng)虹,格蘭仕,LG,索尼,松下等等

例子:海爾的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)錫小天鵝洗衣機(jī)有限公司是中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)產(chǎn)量和銷售量最大的企業(yè)，小天鵝公司利用其在洗滌機(jī)械制造，洗滌技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)全力制造全自動(dòng)洗衣機(jī)取得很大的成功，并且積極尋求國(guó)際合作以擴(kuò)大出口強(qiáng)占國(guó)際市場(chǎng)。在這方面海爾集團(tuán)構(gòu)成極大的威脅。另一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手山東小鴨電器股份有限公司與世界同步的高新科技接軌，造就了小鴨全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)的精良品質(zhì)，同時(shí)小鴨還善于走多樣化路線，在成功生產(chǎn)出滾筒洗衣機(jī)新品之后，小鴨又研制出納米滾筒洗衣機(jī)、迷你滾筒洗衣機(jī)、烘干滾筒洗衣機(jī)等系列新品，再一次掀起了市場(chǎng)熱潮。相對(duì)小天鵝公司，海爾走的是產(chǎn)品多元化路線。威脅性和潛在嚴(yán)重性很大，潛在吸引力大的同時(shí)成功的可能性也大.微觀市場(chǎng)環(huán)境-競(jìng)爭(zhēng)者長(zhǎng)虹,格蘭仕,LG,索尼,松下等等17微觀市場(chǎng)環(huán)境-市場(chǎng)

海爾目前的市場(chǎng)主要是消費(fèi)者市場(chǎng)，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。從91年到98年是多元化的戰(zhàn)略，從98年以后，提出了要加大國(guó)際化進(jìn)程，98年以前是海爾的國(guó)際化，98年以后是國(guó)際化海爾。正確的市場(chǎng)定位是海爾獲得巨大成功，使海爾享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。出現(xiàn)威脅的可能性和潛在嚴(yán)重性都大，潛在的吸引力和成功的可能性都很大.微觀市場(chǎng)環(huán)境-市場(chǎng)海爾目前的市場(chǎng)主要是消費(fèi)者市場(chǎng)，積極開(kāi)拓18微觀市場(chǎng)環(huán)境-公眾海爾的良好企業(yè)形象和制定的品牌戰(zhàn)略與公眾之間保有良好關(guān)系。海爾有句格言：“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。”海爾人知道，只有給市場(chǎng)提供了最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，才會(huì)給企業(yè)回報(bào)最好效益。不斷創(chuàng)新使海爾逐步形成了自己的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者看到海爾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的不斷超越精神，進(jìn)一步加強(qiáng)了消費(fèi)者的信賴。出現(xiàn)威脅的可能性和潛在嚴(yán)重性都小，潛在的吸引力和成功的可能性都很大微觀市場(chǎng)環(huán)境-公眾海爾的良好企業(yè)形象和制定的品牌19行業(yè)分析-市場(chǎng)總量海爾現(xiàn)在在該產(chǎn)業(yè)主要產(chǎn)品有：（1）計(jì)算機(jī)方面：主要包括臺(tái)式電腦和筆記本電腦，多品種，并以筆記本為發(fā)展方向。（2）消費(fèi)電子產(chǎn)品方面：包括MP3，MP4和數(shù)碼相機(jī)等。（3）辦公設(shè)備：打印機(jī)、傳真機(jī)、投影機(jī)等。（4）醫(yī)療方面:海爾生物醫(yī)療行業(yè)分析-市場(chǎng)總量海爾現(xiàn)在在該產(chǎn)業(yè)主要產(chǎn)品有：20

行業(yè)分析-增長(zhǎng)預(yù)測(cè)2010年,資產(chǎn)整合或有超預(yù)期表現(xiàn)。在公司完成控股海爾電器后,未來(lái)集團(tuán)會(huì)將海爾電器發(fā)展成三四級(jí)市場(chǎng)家電銷售的專門(mén)平臺(tái)。日日順是中國(guó)最大的三、四級(jí)市場(chǎng)分銷渠道,目前海爾集團(tuán)、公司以及海爾電器分別控制一部分銷售渠道,未來(lái)將全部注入海爾電器。開(kāi)拓家電分銷是繼公司2007年推出高端品牌戰(zhàn)略以來(lái)的又一超前戰(zhàn)略變革,引領(lǐng)中國(guó)家電行業(yè)從純粹的制造業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型。下半年可能進(jìn)一步受益政策刺激.下半年高效能空調(diào)補(bǔ)貼退出后,冰箱、洗衣機(jī)或熱水器中極有可能出現(xiàn)節(jié)能產(chǎn)品惠民工程的下一個(gè)補(bǔ)貼產(chǎn)品。公司作為冰箱、洗衣機(jī)以及熱水器行業(yè)龍頭將成為最大的受益者。估值存在空間,維持“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)。由于日日順注入海爾電器進(jìn)度不明確,不考慮上述資產(chǎn)整合的情況下,我們預(yù)計(jì)公司2010年凈利潤(rùn)將增長(zhǎng)42%,EPS達(dá)到1.22元。公司控股海爾電器預(yù)計(jì)將增厚2010年每股收益0.14元。給與公司2010年22倍PE估值,目標(biāo)價(jià)格26.84元。日日順資產(chǎn)如能在2010年注入海爾電器,公司估值空間將進(jìn)一步提升。行業(yè)分析-增長(zhǎng)預(yù)測(cè)201021行業(yè)分析-市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)主體:歐、亞、美主流市場(chǎng)市場(chǎng)格局:國(guó)內(nèi)集中,走向國(guó)際化.占據(jù)歐美市場(chǎng)地位市場(chǎng)集中度:行業(yè)分析-市場(chǎng)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)主體:歐、亞、美主流市場(chǎng)22行業(yè)分析-平均利潤(rùn)率

海爾冰箱的平均利潤(rùn)率很低,所以海爾開(kāi)始謀求由制造型向營(yíng)銷服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。行業(yè)分析-平均利潤(rùn)率海爾冰箱的平均利潤(rùn)率很低,所以海爾開(kāi)始23行業(yè)分析-競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

潛在進(jìn)入者:長(zhǎng)虹……行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：索尼，松下，LG……替代產(chǎn)品:美菱冰箱購(gòu)買(mǎi)者:國(guó)內(nèi)(城市,農(nóng)村).海外.供應(yīng)者:國(guó)美電器等行業(yè)分析-競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)潛在進(jìn)入者:長(zhǎng)虹……24環(huán)境威脅矩陣出現(xiàn)威脅的可能性同行的壯大海外市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。大小大小潛在的嚴(yán)重性環(huán)境威脅矩陣出現(xiàn)威脅的可能性同行的壯大農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道25市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及專賣(mài)店分布眾多。質(zhì)量的提高，技術(shù)的革新。新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。海外市場(chǎng)的繼續(xù)深造。成功的可能性大小大小潛在的吸引力市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及專賣(mài)店分布眾多。新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。海外市場(chǎng)26業(yè)務(wù)劃分矩陣冰箱海爾生物醫(yī)療MP3，MP4和數(shù)碼相機(jī)等機(jī)會(huì)高低低高威脅業(yè)務(wù)劃分矩陣冰箱海爾生物醫(yī)療MP3，MP4和數(shù)碼相機(jī)等27海爾面對(duì)機(jī)會(huì)-家電下鄉(xiāng)近日，備受關(guān)注的“家電下鄉(xiāng)”巨額招標(biāo)結(jié)果全面揭曉，成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)。作為冰箱業(yè)的領(lǐng)軍者，海爾冰箱再次大獲全勝，15款產(chǎn)品全部中標(biāo)。這是繼海爾冰箱（600690）全部中標(biāo)第一次“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目后的再次勝利。另外，來(lái)自第一階段“家電下鄉(xiāng)”的銷售數(shù)據(jù)顯示：海爾“家電下鄉(xiāng)”冰箱的銷量占全國(guó)的52%，居全國(guó)第一；在“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)的山東、河南、四川三省，份額也分別位居第一；特別在山東等地，海爾“家電下鄉(xiāng)”冰箱品牌占有率高達(dá)56%，顯示了大品牌的雄厚實(shí)力。預(yù)計(jì)2009年，海爾受益于家電下鄉(xiāng)，主營(yíng)收入都將會(huì)有不同程度的增加，將因此增多收入30億元左右，凈利潤(rùn)增加1億元左右。

業(yè)內(nèi)人士分析，海爾冰箱“家電下鄉(xiāng)”之所以有如此好的表現(xiàn)，主要是因?yàn)楹柶放圃谥袊?guó)消費(fèi)者心中有很高的認(rèn)知度，海爾冰箱的可靠質(zhì)量早已深入人心。更重要的是，海爾冰箱在三四級(jí)市場(chǎng)，有完善的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在老百姓中形成良好的口碑，因此在第一階段的“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目中，獲得了5成以上的市場(chǎng)。海爾對(duì)待“家電下鄉(xiāng)”的態(tài)度是應(yīng)農(nóng)而變，想農(nóng)村消費(fèi)者所想，因此取得成功。海爾面對(duì)機(jī)會(huì)-家電下鄉(xiāng)近日，備受28海爾面對(duì)機(jī)會(huì)-家電下鄉(xiāng)據(jù)了解，為確保“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目中的所有產(chǎn)品適合農(nóng)村的環(huán)境，符合農(nóng)民的使用習(xí)慣，海爾專門(mén)為農(nóng)村產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，成立專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)農(nóng)村用戶的難題研發(fā)出了許多性能高、易操作、環(huán)保節(jié)能、價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品。

對(duì)于海爾冰箱的中標(biāo)，海爾的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示了充分的信心。作為一個(gè)全球化的品牌，海爾冰箱通過(guò)不斷的創(chuàng)新和持續(xù)的技術(shù)積累，海爾冰箱在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。對(duì)于現(xiàn)在的“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目，海爾冰箱做好了充足的準(zhǔn)備，特別是在第一階段“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目積累了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。最值得一提的是，海爾冰箱一直致力于開(kāi)發(fā)滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，在農(nóng)村市場(chǎng)同樣如此。為了保證滿足農(nóng)村消費(fèi)者的需要，海爾的研發(fā)人員進(jìn)行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了很多新需求。比如說(shuō)，人們習(xí)慣地認(rèn)為農(nóng)村消費(fèi)者使用的冰箱只要能滿足保鮮需求就行，可海爾冰箱的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)冰箱的要求比城市消費(fèi)者還要高。其要求主要表現(xiàn)在：雙寬設(shè)計(jì)。海爾研發(fā)人員在河南商丘農(nóng)村調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，那里不僅電壓不穩(wěn)，而且室內(nèi)溫度變化也大，譬如，當(dāng)?shù)厝怂X(jué)的炕，或者有電褥子的床是很暖和的，可房間其它地方溫度最低能達(dá)到零下2～5度，水都能結(jié)冰，這導(dǎo)致冰箱不能正常使用，針對(duì)這種需求，海爾研發(fā)出了帶有“寬電壓與寬氣候帶”設(shè)計(jì)的冰箱，在河南以及北方農(nóng)村很受消費(fèi)者歡迎。此外，針對(duì)農(nóng)村家庭用電環(huán)境不安全——沒(méi)有接地線，海爾又在冰箱上設(shè)計(jì)了“防電墻”功能，即，當(dāng)農(nóng)村消費(fèi)者家中發(fā)生漏電時(shí)，也能保證消費(fèi)者的人身安全……

海爾面對(duì)機(jī)會(huì)-家電下鄉(xiāng)據(jù)了解，為29海爾面對(duì)機(jī)會(huì)-家電下鄉(xiāng)除了滿足需求的產(chǎn)品，更為關(guān)鍵的是海爾在銷售渠道和服務(wù)上也贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。因?yàn)楸涫切枰L(zhǎng)期使用的家電，無(wú)法深入到三四級(jí)市場(chǎng)化的銷售渠道和無(wú)法提供周到服務(wù)是許多不知名品牌的薄弱點(diǎn)。而作為國(guó)內(nèi)最大的家電企業(yè)，海爾早就為農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。早在1996年，海爾就專門(mén)針對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)建立了專賣(mài)店渠道，現(xiàn)在全國(guó)擁有6000家專賣(mài)店；海爾從2000年開(kāi)始便擁有了一套完整的物流體系，物流配送的觸角已經(jīng)延伸到全國(guó)的大多縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。海爾物流和專賣(mài)店的配合，保證能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的即需即供、即買(mǎi)即送。為了讓農(nóng)村消費(fèi)者也能享受到貼心的服務(wù)，海爾海爾整合了全國(guó)縣城1000多家星級(jí)服務(wù)中心和2000多家專賣(mài)店資源，建立了6000多個(gè)成套服務(wù)聯(lián)絡(luò)站；一個(gè)縣里有2個(gè)以上的維修點(diǎn)，24小時(shí)為老百姓服務(wù)，并且有補(bǔ)貼的家電比普通家電的保修時(shí)間還要長(zhǎng)。除安裝調(diào)試之外，還提供安全測(cè)電和指導(dǎo)用戶使用的服務(wù)等多個(gè)措施。

3正牌家電下鄉(xiāng)，正是要給農(nóng)村消費(fèi)者提供性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉的產(chǎn)品，更要提供能滿足他們需求的流通和售后服務(wù)。這是眾多品牌都需要格外注意的問(wèn)題。另外，“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目對(duì)于現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)也是一種促進(jìn)。中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)霍杜芳曾表示，家電下鄉(xiāng)工程擴(kuò)容將帶來(lái)高達(dá)300億元的內(nèi)需，因此在全球經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)，家電通過(guò)“家電下鄉(xiāng)”這一宏觀調(diào)控拉動(dòng)內(nèi)需，無(wú)疑將給家電企業(yè)帶來(lái)峰回路轉(zhuǎn)的新機(jī)遇。

海爾面對(duì)機(jī)會(huì)-家電下鄉(xiāng)除了滿足需求的產(chǎn)品，更為關(guān)鍵的30海爾面對(duì)威脅面對(duì)2009的經(jīng)融危機(jī)，海爾采取減輕反應(yīng)，通過(guò)差異化的產(chǎn)品來(lái)提升產(chǎn)品的技術(shù)含量，在海外能夠做到最高端的產(chǎn)品里面去。所以海爾希望把金融危機(jī)看成是一個(gè)機(jī)會(huì)。促使海爾如何考量從單一的產(chǎn)品有更多的服務(wù)和內(nèi)容的東西再加進(jìn)去，對(duì)海爾而言，開(kāi)辟了一個(gè)新的市場(chǎng)前景。同時(shí)國(guó)家推進(jìn)家電下鄉(xiāng)，這個(gè)對(duì)整個(gè)家電行業(yè)而言的話，也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，海爾在國(guó)家家電下鄉(xiāng)政策的指引下，積極開(kāi)拓農(nóng)村的廣大市場(chǎng)。化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。海爾面對(duì)威脅面對(duì)2009的經(jīng)融危機(jī)，海爾采31

我們的建議:促銷手段演唱會(huì)這種方式切入點(diǎn)較新，易引起大家的新鮮感和關(guān)注海爾會(huì)員有機(jī)會(huì)免費(fèi)看演唱會(huì)，會(huì)有驚喜感和滿足感電視臺(tái)收視率高，宣傳效果好購(gòu)物有禮品相送，會(huì)抓住消費(fèi)者的求廉心理家電下鄉(xiāng)，有利于擴(kuò)大消費(fèi)區(qū)和增加銷售量我們的建議:促銷手段演唱會(huì)這種方式切入點(diǎn)較新，易引32

謝謝謝謝33謝謝12月-2220:02:3420:0220:0212月-2212月-2220:0220:0220:02:3412月-2212月-2220:02:342022/12/1720:02:34謝謝12月-2211:39:3911:3911:3912海爾集團(tuán)的營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告海爾集團(tuán)的營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告35海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)36公司簡(jiǎn)介海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。2009年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)812億元，自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。2008年3月，海爾第二次入選英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具聲望大企業(yè)600強(qiáng)”評(píng)選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國(guó)企業(yè)。2008年7月，在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)五年榮登“中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。據(jù)世界著名消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐洲透視（Euromonitor）發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，全球市場(chǎng)占有率5.1%。這是中國(guó)白色家電首次成為全球第一品牌。同時(shí)，海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)分別以10.4%與8.4%的全球市場(chǎng)占有率，在行業(yè)中均排名第一。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域，海爾也處于世界領(lǐng)先水平。“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型的海爾致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。?Allrightsreserved公司簡(jiǎn)介海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海37公司簡(jiǎn)介截止到2009年年底，海爾累計(jì)申請(qǐng)專利9738項(xiàng)，其中發(fā)明專利2799項(xiàng)，穩(wěn)居中國(guó)家電企業(yè)榜首。僅2009年，海爾就申請(qǐng)專利943項(xiàng)，其中發(fā)明專利538項(xiàng)，平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明專利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中無(wú)粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主導(dǎo)和參與了232項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中188項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布，并有10項(xiàng)獲得了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。海爾是唯一一個(gè)進(jìn)入國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）管理決策層的發(fā)展中國(guó)家企業(yè)代表，2009年6月，IEC選擇海爾作為全球首個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)踐基地”。在創(chuàng)新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“日事日畢，日清日高”的“OEC”（OverallEveryControlandClear）管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。目前，已有美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國(guó)際管理學(xué)院、法國(guó)的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門(mén)對(duì)此進(jìn)行案例研究。海爾的30余個(gè)管理案例被世界12所大學(xué)寫(xiě)入案例庫(kù)，其中，“海爾文化激活休克魚(yú)”管理案例被納入哈佛大學(xué)商學(xué)院案例庫(kù)，海爾“市場(chǎng)鏈”管理被納入歐盟案例庫(kù)。2010年，海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第五年。海爾將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，深入推進(jìn)信息化流程再造，以人單合一的自主經(jīng)營(yíng)體為支點(diǎn)，通過(guò)“虛實(shí)網(wǎng)結(jié)合的零庫(kù)存下的即需即供”商業(yè)模式創(chuàng)新，努力打造滿足用戶動(dòng)態(tài)需求的體系，一如既往地為用戶不斷創(chuàng)新，創(chuàng)出中華民族自己的世界名牌！公司簡(jiǎn)介截止到2009年年底，海38海爾的發(fā)展戰(zhàn)略

名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）特征：只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。

多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）特征：從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展（1984年只有冰箱，1998年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚(yú)”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)，在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)。

國(guó)際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。

全球化品牌戰(zhàn)略階段（2005年—

）特征：海爾在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家創(chuàng)造自己的品牌，海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似，但是又有本質(zhì)的不同：國(guó)際化戰(zhàn)略是以中國(guó)為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰?guó)家形成自己的品牌。國(guó)際化戰(zhàn)略階段主要是出口，但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。海爾的發(fā)展戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）39市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷環(huán)境定義:影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種力量和因素統(tǒng)稱為市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境.這些力量。具體分為兩大類:宏觀環(huán)境因素：它是企業(yè)不能控制但必須適應(yīng)的外部力量。微觀環(huán)境因素：它是企業(yè)在一定程度上能夠控制的因素。?Allrightsreserved市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷環(huán)境定義:影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種力量和因素40海爾-宏觀市場(chǎng)環(huán)境人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境自然環(huán)境技術(shù)環(huán)境政治與法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境海爾-宏觀市場(chǎng)環(huán)境人口環(huán)境41宏觀市場(chǎng)環(huán)境-人口環(huán)境人口數(shù)量與增長(zhǎng)速度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響

隨著人口的增加,市場(chǎng)規(guī)模越大,市場(chǎng)潛在需要增加;中國(guó)國(guó)內(nèi)的人均收入的增加,海爾對(duì)此作出擴(kuò)大生產(chǎn)需求,追求創(chuàng)新,生產(chǎn)出更多滿足人們需求的產(chǎn)品.人口結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的營(yíng)銷

最近國(guó)家針對(duì)國(guó)內(nèi)形勢(shì),提出”家電下鄉(xiāng)”政策.海爾也利用這次機(jī)會(huì),參與這次政策活動(dòng),擴(kuò)大自己在農(nóng)村的市場(chǎng).穩(wěn)固自己的農(nóng)村市場(chǎng)宏觀市場(chǎng)環(huán)境-人口環(huán)境人口數(shù)量與增長(zhǎng)速度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響42宏觀市場(chǎng)環(huán)境-經(jīng)濟(jì)環(huán)境

直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素1)消費(fèi)者收入水平的變化①國(guó)民生產(chǎn)總值和人均國(guó)民收入:80年代，我國(guó)正處于改革開(kāi)放前期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低.海爾在中國(guó)市場(chǎng)的需求量不大.②人均可支配收入以及家庭收入:家庭收入較低，除了正常的生活開(kāi)銷外可以購(gòu)買(mǎi)其它物品的能力較低。海爾冰箱在當(dāng)時(shí)被視作奢侈品，可購(gòu)買(mǎi)家庭不多，需要保證產(chǎn)品的較高質(zhì)量以贏得消費(fèi)者的滿意度。2)消費(fèi)者支出模式的變化:消費(fèi)者收入的變化,使得消費(fèi)者支出模式也會(huì)相應(yīng)的變化。恩格爾系數(shù)漸小，生活水平提高,對(duì)冰箱等電器的需求量增加，市場(chǎng)擴(kuò)大,所以海爾冰箱的市場(chǎng)需求增大,海爾的生產(chǎn)量也增大,質(zhì)量等什么都在提升.間接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素1)城市化程度:海爾在公司發(fā)展前期把城市作為主要市場(chǎng),最近的城鎮(zhèn)發(fā)展起來(lái),農(nóng)村也作為海爾的主要市場(chǎng)）2)地區(qū)發(fā)展不平衡.海爾公司先在富裕地區(qū)建立自己的市場(chǎng)信譽(yù),在想一些落后封閉的地區(qū)推銷自己的產(chǎn)品.宏觀市場(chǎng)環(huán)境-經(jīng)濟(jì)環(huán)境直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素43宏觀市場(chǎng)環(huán)境-自然環(huán)境

政府對(duì)自然環(huán)境管理的干預(yù)日益加強(qiáng)

近日，買(mǎi)一臺(tái)達(dá)到A+能耗標(biāo)準(zhǔn)的海爾冰箱，歐洲政府補(bǔ)貼100歐元（相當(dāng)于750元人民幣）的消息受到家電業(yè)和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。作為目前歐洲能耗最高標(biāo)準(zhǔn)，A+能耗標(biāo)準(zhǔn)比以前的A級(jí)能耗標(biāo)準(zhǔn)更加節(jié)能20%-30%。此次歐洲市場(chǎng)有兩個(gè)品牌達(dá)到A+能耗標(biāo)準(zhǔn)。除了海爾6種型號(hào)冰箱以外，另一個(gè)品牌只有一種型號(hào)冰箱達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡等國(guó)政府規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)達(dá)到A+能耗標(biāo)準(zhǔn)的海爾冰箱，政府將補(bǔ)貼100歐元。宏觀市場(chǎng)環(huán)境-自然環(huán)境44宏觀市場(chǎng)環(huán)境-技術(shù)環(huán)境促銷策略內(nèi)市場(chǎng)冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，許多廠商都采取降價(jià)銷售、買(mǎi)“一”送“一”、清侖大甩賣(mài)、特價(jià)銷售等促銷手段爭(zhēng)取市場(chǎng).海爾也在這個(gè)情況下價(jià)格策略從價(jià)格上講，與同類產(chǎn)品相比，價(jià)格有高中低之分，企業(yè)是氣壯如牛似地選擇高價(jià)呢，還是先屈后伸選擇低價(jià)策略，抑或是高不攀低不就的中間策略呢？最主要的還要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、本企業(yè)的實(shí)力、再加上產(chǎn)品的生命周期來(lái)確定。海爾在冰箱市場(chǎng)上始終以高價(jià)位出現(xiàn)，給人以物有所值的感覺(jué)。宏觀市場(chǎng)環(huán)境-技術(shù)環(huán)境促銷策略45宏觀市場(chǎng)環(huán)境-政治與法律環(huán)境

與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理有關(guān)的經(jīng)濟(jì)立法我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，自解放以來(lái)一直堅(jiān)持貫徹發(fā)展有中國(guó)特色的社會(huì)主意，并取得了良好的效果，現(xiàn)在社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，可以說(shuō)是政治局面穩(wěn)定。然而中國(guó)企業(yè)的政治聯(lián)盟發(fā)展的并不好，大部分企業(yè)并沒(méi)有很好的政治聯(lián)盟，所以在許多海外出口的產(chǎn)品會(huì)受到許多不利的阻礙。說(shuō)到產(chǎn)業(yè)政策，我國(guó)現(xiàn)在正處于十一五規(guī)劃的第一年，而在十一五期間，我國(guó)極其重視對(duì)科技的發(fā)展，因此海爾企業(yè)生產(chǎn)的種種科技高新的產(chǎn)品會(huì)受到政策的優(yōu)惠，面臨這種政治環(huán)境，對(duì)海爾的發(fā)展是非常有利的.宏觀市場(chǎng)環(huán)境-政治與法律環(huán)境與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理有關(guān)的經(jīng)濟(jì)立46宏觀市場(chǎng)環(huán)境-社會(huì)文化環(huán)境最近的幾時(shí)年來(lái)，中國(guó)的社會(huì)環(huán)境的改變相當(dāng)?shù)拇螅谝皇侨丝诘膭≡霈F(xiàn)在中國(guó)的人口已經(jīng)超過(guò)13.5億，也就是說(shuō)，要解決那么多人的就業(yè)問(wèn)題并不是一件容易的事，這也導(dǎo)致了中國(guó)的勞動(dòng)力相對(duì)于國(guó)外很廉價(jià)。第二則是人們的生活方式與以前有了天翻地覆的變化，出門(mén)就是公交車(chē)私家車(chē)，打電話用手機(jī)，洗衣服用洗衣機(jī)，生活方式的改變也給海爾等企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。第三點(diǎn)是價(jià)值觀的改變，較以前的人，現(xiàn)在的人更舍得把錢(qián)花在使生活更舒適的產(chǎn)品上。這也給海爾一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。宏觀市場(chǎng)環(huán)境-社會(huì)文化環(huán)境最近的幾時(shí)年來(lái)，47海爾-微觀環(huán)境企業(yè)本身營(yíng)銷中介競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)公眾海爾-微觀環(huán)境企業(yè)本身48微觀市場(chǎng)環(huán)境-企業(yè)本身

1。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣(mài)店，這是海爾營(yíng)銷渠道中頗具特色的兩種形式。海爾將國(guó)內(nèi)城市按規(guī)模分為五個(gè)等級(jí)，即：一級(jí)：省會(huì)城市二級(jí)：一般城市三級(jí)：縣級(jí)市、地區(qū)四、五級(jí)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)在一、二級(jí)市場(chǎng)上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設(shè)專賣(mài)店，在三級(jí)市場(chǎng)和部分二級(jí)市場(chǎng)建立專賣(mài)店。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷售渠道的延伸，主要面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)。同時(shí)，海爾鼓勵(lì)各個(gè)零售商主動(dòng)開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)。目前海爾已經(jīng)在國(guó)內(nèi)建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)近10000個(gè)，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。

2。海外營(yíng)銷渠道：在海外市場(chǎng)，海爾采取了直接利用國(guó)外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的方法，其優(yōu)點(diǎn)在于可以直接利用國(guó)外經(jīng)銷商完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，極大的降低渠道建設(shè)成本。現(xiàn)在海爾在31個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷網(wǎng)，一共擁有近10000個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)，使得海爾產(chǎn)品可以隨時(shí)進(jìn)入世界上任何一個(gè)國(guó)家。

3。海爾對(duì)營(yíng)銷渠道的控制海爾在全國(guó)各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣(mài)店等銷售網(wǎng)點(diǎn)為主，為了加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的控制，海爾在各個(gè)主要城市設(shè)立了營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、管理、評(píng)價(jià)和人員培訓(xùn)工作。微觀市場(chǎng)環(huán)境-企業(yè)本身1。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道海爾與經(jīng)銷49微觀市場(chǎng)環(huán)境-營(yíng)銷中介

海爾對(duì)營(yíng)銷渠道的控制海爾在全國(guó)各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣(mài)店等銷售網(wǎng)點(diǎn)為主，為了加強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的控制，海爾在各個(gè)主要城市設(shè)立了營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、管理、評(píng)價(jià)和人員培訓(xùn)工作。⑴對(duì)店中店和電器園的控制從案例當(dāng)中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設(shè)。為了加強(qiáng)對(duì)店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團(tuán)的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷員的方法。直銷員的職責(zé)是現(xiàn)場(chǎng)解答各種咨詢和質(zhì)疑，向顧客提供面對(duì)面的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。每一個(gè)直銷員每天必須按規(guī)定做好當(dāng)日的日清報(bào)告，每周必須會(huì)當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷中心參加例會(huì)，接受新產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)等。同時(shí)，海爾對(duì)派駐各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的直銷員實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)制度。⑵對(duì)專賣(mài)店的控制海爾設(shè)立專賣(mài)店的初衷是因?yàn)樵谝恍┒⑷?jí)地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)中找不到具備一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模、能夠達(dá)到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商。在對(duì)專賣(mài)店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：“海爾集團(tuán)營(yíng)銷中心通過(guò)一系列的工作對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行指導(dǎo)，從而為各地專賣(mài)店在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大網(wǎng)絡(luò)和銷量發(fā)揮了極大作用。為了提高專賣(mài)店經(jīng)銷海爾產(chǎn)品的積極性，集團(tuán)營(yíng)銷中心還特意制定了海爾專賣(mài)店激勵(lì)政策?！痹谥笇?dǎo)專賣(mài)店工作方面，集團(tuán)營(yíng)銷中心每月編制《海爾專賣(mài)店月刊》，內(nèi)容涉及對(duì)專賣(mài)店的講評(píng)，前期專賣(mài)店工作的總結(jié)，最重要的是介紹專賣(mài)店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)推廣。海爾集團(tuán)海采取各種措施鼓勵(lì)所有的專賣(mài)店利用自身便利條件向下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開(kāi)拓新的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。為了加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)店的監(jiān)督和管理，海爾集團(tuán)每年對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)調(diào)整，不符要求的將被取消專賣(mài)店資格，這實(shí)際上是海爾集團(tuán)對(duì)專賣(mài)店這一營(yíng)銷渠道的定期評(píng)價(jià)和調(diào)整。微觀市場(chǎng)環(huán)境-營(yíng)銷中介海爾對(duì)營(yíng)銷渠道的控制海爾在全國(guó)各地的50微觀市場(chǎng)環(huán)境-競(jìng)爭(zhēng)者

長(zhǎng)虹,格蘭仕,LG,索尼,松下等等

例子:海爾的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)錫小天鵝洗衣機(jī)有限公司是中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)產(chǎn)量和銷售量最大的企業(yè)，小天鵝公司利用其在洗滌機(jī)械制造，洗滌技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)全力制造全自動(dòng)洗衣機(jī)取得很大的成功，并且積極尋求國(guó)際合作以擴(kuò)大出口強(qiáng)占國(guó)際市場(chǎng)。在這方面海爾集團(tuán)構(gòu)成極大的威脅。另一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手山東小鴨電器股份有限公司與世界同步的高新科技接軌，造就了小鴨全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)的精良品質(zhì)，同時(shí)小鴨還善于走多樣化路線，在成功生產(chǎn)出滾筒洗衣機(jī)新品之后，小鴨又研制出納米滾筒洗衣機(jī)、迷你滾筒洗衣機(jī)、烘干滾筒洗衣機(jī)等系列新品，再一次掀起了市場(chǎng)熱潮。相對(duì)小天鵝公司，海爾走的是產(chǎn)品多元化路線。威脅性和潛在嚴(yán)重性很大，潛在吸引力大的同時(shí)成功的可能性也大.微觀市場(chǎng)環(huán)境-競(jìng)爭(zhēng)者長(zhǎng)虹,格蘭仕,LG,索尼,松下等等51微觀市場(chǎng)環(huán)境-市場(chǎng)

海爾目前的市場(chǎng)主要是消費(fèi)者市場(chǎng)，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。從91年到98年是多元化的戰(zhàn)略，從98年以后，提出了要加大國(guó)際化進(jìn)程，98年以前是海爾的國(guó)際化，98年以后是國(guó)際化海爾。正確的市場(chǎng)定位是海爾獲得巨大成功，使海爾享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。出現(xiàn)威脅的可能性和潛在嚴(yán)重性都大，潛在的吸引力和成功的可能性都很大.微觀市場(chǎng)環(huán)境-市場(chǎng)海爾目前的市場(chǎng)主要是消費(fèi)者市場(chǎng)，積極開(kāi)拓52微觀市場(chǎng)環(huán)境-公眾海爾的良好企業(yè)形象和制定的品牌戰(zhàn)略與公眾之間保有良好關(guān)系。海爾有句格言：“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。”海爾人知道，只有給市場(chǎng)提供了最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，才會(huì)給企業(yè)回報(bào)最好效益。不斷創(chuàng)新使海爾逐步形成了自己的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者看到海爾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的不斷超越精神，進(jìn)一步加強(qiáng)了消費(fèi)者的信賴。出現(xiàn)威脅的可能性和潛在嚴(yán)重性都小，潛在的吸引力和成功的可能性都很大微觀市場(chǎng)環(huán)境-公眾海爾的良好企業(yè)形象和制定的品牌53行業(yè)分析-市場(chǎng)總量海爾現(xiàn)在在該產(chǎn)業(yè)主要產(chǎn)品有：（1）計(jì)算機(jī)方面：主要包括臺(tái)式電腦和筆記本電腦，多品種，并以筆記本為發(fā)展方向。（2）消費(fèi)電子產(chǎn)品方面：包括MP3，MP4和數(shù)碼相機(jī)等。（3）辦公設(shè)備：打印機(jī)、傳真機(jī)、投影機(jī)等。（4）醫(yī)療方面:海爾生物醫(yī)療行業(yè)分析-市場(chǎng)總量海爾現(xiàn)在在該產(chǎn)業(yè)主要產(chǎn)品有：54

行業(yè)分析-增長(zhǎng)預(yù)測(cè)2010年,資產(chǎn)整合或有超預(yù)期表現(xiàn)。在公司完成控股海爾電器后,未來(lái)集團(tuán)會(huì)將海爾電器發(fā)展成三四級(jí)市場(chǎng)家電銷售的專門(mén)平臺(tái)。日日順是中國(guó)最大的三、四級(jí)市場(chǎng)分銷渠道,目前海爾集團(tuán)、公司以及海爾電器分別控制一部分銷售渠道,未來(lái)將全部注入海爾電器。開(kāi)拓家電分銷是繼公司2007年推出高端品牌戰(zhàn)略以來(lái)的又一超前戰(zhàn)略變革,引領(lǐng)中國(guó)家電行業(yè)從純粹的制造業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型。下半年可能進(jìn)一步受益政策刺激.下半年高效能空調(diào)補(bǔ)貼退出后,冰箱、洗衣機(jī)或熱水器中極有可能出現(xiàn)節(jié)能產(chǎn)品惠民工程的下一個(gè)補(bǔ)貼產(chǎn)品。公司作為冰箱、洗衣機(jī)以及熱水器行業(yè)龍頭將成為最大的受益者。估值存在空間,維持“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)。由于日日順注入海爾電器進(jìn)度不明確,不考慮上述資產(chǎn)整合的情況下,我們預(yù)計(jì)公司2010年凈利潤(rùn)將增長(zhǎng)42%,EPS達(dá)到1.22元。公司控股海爾電器預(yù)計(jì)將增厚2010年每股收益0.14元。給與公司2010年22倍PE估值,目標(biāo)價(jià)格26.84元。日日順資產(chǎn)如能在2010年注入海爾電器,公司估值空間將進(jìn)一步提升。行業(yè)分析-增長(zhǎng)預(yù)測(cè)201055行業(yè)分析-市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

市場(chǎng)主體:歐、亞、美主流市場(chǎng)市場(chǎng)格局:國(guó)內(nèi)集中,走向國(guó)際化.占據(jù)歐美市場(chǎng)地位市場(chǎng)集中度:行業(yè)分析-市場(chǎng)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)主體:歐、亞、美主流市場(chǎng)56行業(yè)分析-平均利潤(rùn)率

海爾冰箱的平均利潤(rùn)率很低,所以海爾開(kāi)始謀求由制造型向營(yíng)銷服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。行業(yè)分析-平均利潤(rùn)率海爾冰箱的平均利潤(rùn)率很低,所以海爾開(kāi)始57行業(yè)分析-競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)

潛在進(jìn)入者:長(zhǎng)虹……行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：索尼，松下，LG……替代產(chǎn)品:美菱冰箱購(gòu)買(mǎi)者:國(guó)內(nèi)(城市,農(nóng)村).海外.供應(yīng)者:國(guó)美電器等行業(yè)分析-競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)潛在進(jìn)入者:長(zhǎng)虹……58環(huán)境威脅矩陣出現(xiàn)威脅的可能性同行的壯大海外市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。大小大小潛在的嚴(yán)重性環(huán)境威脅矩陣出現(xiàn)威脅的可能性同行的壯大農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道59市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及專賣(mài)店分布眾多。質(zhì)量的提高，技術(shù)的革新。新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。海外市場(chǎng)的繼續(xù)深造。成功的可能性大小大小潛在的吸引力市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及專賣(mài)店分布眾多。新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。海外市場(chǎng)60業(yè)務(wù)劃分矩陣冰箱海爾生物醫(yī)療MP3，MP4和數(shù)碼相機(jī)等機(jī)會(huì)高低低高威脅業(yè)務(wù)劃分矩陣冰箱海爾生物醫(yī)療MP3，MP4和數(shù)碼相機(jī)等61海爾面對(duì)機(jī)會(huì)-家電下鄉(xiāng)近日，備受關(guān)注的“家電下鄉(xiāng)”巨額招標(biāo)結(jié)果全面揭曉，成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn)。作為冰箱業(yè)的領(lǐng)軍者，海爾冰箱再次大獲全勝，15款產(chǎn)品全部中標(biāo)。這是繼海爾冰箱（600690）全部中標(biāo)第一次“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目后的再次勝利。另外，來(lái)自第一階段“家電下鄉(xiāng)”的銷售數(shù)據(jù)顯示：海爾“家電下鄉(xiāng)”冰箱的銷量占全國(guó)的52%，居全國(guó)第一；在“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)的山東、河南、四川三省，份額也分別位居第一；特別在山東等地，海爾“家電下鄉(xiāng)”冰箱品牌占有率高達(dá)56%，顯示了大品牌的雄厚實(shí)力。預(yù)計(jì)2009年，海爾受益于家電下鄉(xiāng)，主營(yíng)收入都將會(huì)有不同程度的增加，將因此增多收入30億元左右，凈利潤(rùn)增加1億元左右。

業(yè)內(nèi)人士分析，海爾冰