????????????????????????????????廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部本部工廠文件美冷本部字[2002]017號(hào)簽發(fā)人：辛迪平本部工廠02年經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核方案一、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核的原則和思路1、強(qiáng)化責(zé)任制考核的價(jià)值導(dǎo)向作用，通過(guò)以利潤(rùn)為中心的指標(biāo)設(shè)置，強(qiáng)化工廠各部門(mén)以利潤(rùn)中心和顧客服務(wù)為導(dǎo)向意識(shí)；2、考核指標(biāo)的設(shè)定強(qiáng)調(diào)突出各部門(mén)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，以主營(yíng)業(yè)務(wù)流程控制為核心，建立流程導(dǎo)向的考核機(jī)制。3、年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)為先，以可量化的經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)為主；通過(guò)月度工作計(jì)劃進(jìn)行的過(guò)程控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)及管理目標(biāo)的考核；4、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核與《部門(mén)費(fèi)用分解》、《物流索賠鏈》相結(jié)合，共同作為工廠經(jīng)營(yíng)績(jī)效控制的主要手段。其中經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核以總體績(jī)效為評(píng)價(jià)依據(jù)，每半年進(jìn)行一次評(píng)價(jià)；部門(mén)費(fèi)用分解和物流索賠鏈以單項(xiàng)考核直接作用于日常營(yíng)運(yùn)。5、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體現(xiàn)矩陣式管理的思路，主體流程責(zé)任單位負(fù)責(zé)將相應(yīng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)直接下達(dá)到分廠。6、引入“經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)共享”的概念，倡導(dǎo)多創(chuàng)多得的價(jià)值觀。7、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核針對(duì)各部門(mén)管理干部和部分管理骨干進(jìn)行考核。8、引入“競(jìng)爭(zhēng)性收益”的概念，以經(jīng)營(yíng)成果的相對(duì)評(píng)價(jià)代替絕對(duì)評(píng)價(jià)，通過(guò)各責(zé)任主體之間的競(jìng)爭(zhēng)性比較確認(rèn)其所創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)價(jià)值。二、職能部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核指標(biāo)根據(jù)本部工廠的組織架構(gòu)和管理職能劃分，將管理部、財(cái)務(wù)部、制造部和工程部納入2002年度內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核的責(zé)任主體，根據(jù)各責(zé)任主體職責(zé)分工的差異性，結(jié)合事業(yè)部下達(dá)的本部工廠經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各責(zé)任主體的考核指標(biāo)設(shè)定如下：（一）制造部：指標(biāo)項(xiàng)目際權(quán)重目標(biāo)值實(shí)得分備注內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)完成率60%2000萬(wàn)元財(cái)務(wù)部提供考核數(shù)據(jù)生產(chǎn)周期20%存貨周轉(zhuǎn)率20%35次財(cái)務(wù)部每月提供考核數(shù)據(jù)1）內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)完成率第1頁(yè)，共5頁(yè)內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)是指達(dá)到事業(yè)部下達(dá)利潤(rùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的節(jié)余部分。2002年內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)目標(biāo)為2000萬(wàn)元，每季度考核一次，年終清算。當(dāng)由于市場(chǎng)變化，事業(yè)部?jī)?nèi)部結(jié)算價(jià)發(fā)生變更時(shí)，內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)計(jì)算公式中的內(nèi)部結(jié)算價(jià)指標(biāo)也相應(yīng)變化。內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)完成率考核得分=（銷(xiāo)售數(shù)量*內(nèi)部結(jié)算價(jià)－實(shí)際材料成本）/目標(biāo)內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)其中：內(nèi)部結(jié)算價(jià)為事業(yè)部下達(dá)目標(biāo)成本消化2800萬(wàn)基本利潤(rùn)確定；實(shí)際材料成本=期初原材料在制品庫(kù)存+本期凈采購(gòu)-期末原材料在制品庫(kù)存+差異2）生產(chǎn)周期：以系統(tǒng)訂單下達(dá)至完工入庫(kù)時(shí)間計(jì)算。由管理部負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)。2002年的生產(chǎn)周期考核目標(biāo)為：內(nèi)銷(xiāo)常規(guī)機(jī)型7天，非常規(guī)機(jī)型13天海外機(jī)型23天3）存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率是指每月用于生產(chǎn)所耗用材料與當(dāng)月平均庫(kù)存的比率。2002年存貨周轉(zhuǎn)目標(biāo)為35次。存貨周轉(zhuǎn)率考核得分＝當(dāng)期耗用材料成本/平均庫(kù)存存貨周轉(zhuǎn)率目標(biāo)為第一季度3次/月，第二季度3次/月，第三季度4次/月，第四季度2.5次/月（二）工程部指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值得分備注成品抽檢合格率30%98.5％品質(zhì)統(tǒng)括部每月提供考核單臺(tái)故障次數(shù)20％4.26%質(zhì)量整改有效性20％96%單臺(tái)市場(chǎng)維修費(fèi)用30%6.4元1）成品抽檢合格率成品抽檢合格率=1-成品抽檢不合格產(chǎn)品數(shù)/成品抽檢樣品數(shù)成品抽檢合格率考核得分={100-[（目標(biāo)值-實(shí)際值）/0.1%]}*30%2）單臺(tái)維修次數(shù)單臺(tái)維修次數(shù)考核得分＝（1－實(shí)際值/目標(biāo)值）*100％*100*20％3）質(zhì)量整改有效性與事業(yè)部質(zhì)量整改目標(biāo)一致4）單臺(tái)試產(chǎn)維修費(fèi)用第2頁(yè)，共5頁(yè)當(dāng)年單臺(tái)試產(chǎn)維修費(fèi)用是指當(dāng)年生產(chǎn)、當(dāng)年安裝、當(dāng)年發(fā)生的維修成本與當(dāng)年生產(chǎn)、當(dāng)年安裝的安裝量之比，目標(biāo)值為6.4元/臺(tái)（三）管理部指標(biāo)評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值得分備注員工滿意度50％65由事業(yè)部委托咨詢(xún)公司進(jìn)行測(cè)評(píng)員工平均培訓(xùn)時(shí)間20％以《培訓(xùn)效果評(píng)估表》進(jìn)行評(píng)價(jià)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率30％1）員工滿意度由事業(yè)部聘請(qǐng)咨詢(xún)公司進(jìn)行評(píng)價(jià)。目標(biāo)值為65分。2）員工平均培訓(xùn)時(shí)間員工平均培訓(xùn)時(shí)間目標(biāo)值與事業(yè)部考核指標(biāo)相同。3）全員勞動(dòng)生產(chǎn)率=總臺(tái)數(shù)/平均總?cè)藬?shù)，2002年目標(biāo)值為較2001年同比提高12%（剔除新增連接管、部裝等項(xiàng)目）；（四）財(cái)務(wù)部指標(biāo)評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值得分備注工廠利潤(rùn)達(dá)成率50％100%資金營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)30％500萬(wàn)存貨周轉(zhuǎn)率20％35次1）工廠利潤(rùn)達(dá)成率由事業(yè)部于年終對(duì)本部工廠進(jìn)行考核。2）資金營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)財(cái)務(wù)部利用現(xiàn)資金通過(guò)預(yù)付、內(nèi)部貸款等方式產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。2002年目標(biāo)為500萬(wàn)元。3）存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率＝當(dāng)期材料消耗成本/當(dāng)期平均庫(kù)存三、分廠經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核指標(biāo)按矩陣式管理的原則，由各流程牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)將相關(guān)指標(biāo)直接分解到分廠一級(jí)，簽訂統(tǒng)一的分廠經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。（分廠經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)隨后另文下發(fā)）分廠考核指標(biāo)主要包括：指標(biāo)評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值得分備注第3頁(yè)，共5頁(yè)成品抽檢合格率40%98.5％全員勞動(dòng)生產(chǎn)率30%同比12%生產(chǎn)計(jì)劃完成率20%100%費(fèi)用控制率10%100％1）成品抽檢合格率由工程部工程部進(jìn)行分解；2）全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由管理部在各部門(mén)進(jìn)行分解；3）生產(chǎn)計(jì)劃完成率指制造部下達(dá)的作業(yè)計(jì)劃完成率，由制造部負(fù)責(zé)分解測(cè)算；4）分廠可控費(fèi)用、五項(xiàng)費(fèi)用額度由財(cái)務(wù)部分解下達(dá)；動(dòng)力車(chē)間經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核并入制造部考核；四、職能部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)考核（一）制造部1、對(duì)于制造部不能按時(shí)交貨而被銷(xiāo)售公司形成的索賠，直接沖減內(nèi)部利潤(rùn)。2、對(duì)由于計(jì)劃責(zé)任、訂單責(zé)任形成的呆滯物料直接沖減制造部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。3、對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中節(jié)約的制造費(fèi)用可直接增加內(nèi)部利潤(rùn)。（二）工程部1、外部質(zhì)量損失超過(guò)預(yù)算控制，按照超出總額的10％扣減效益工資總額。2、技改總目標(biāo)為盈虧平衡，如出現(xiàn)虧損，則按照虧損額的10％效益工資總額。（三）管理部1、對(duì)于內(nèi)部索賠機(jī)制管理部執(zhí)行或考核不力，受到索賠單位投訴的，則按照投訴次數(shù)扣罰管理干部年終效益，每投訴一次扣罰100元。（四）財(cái)務(wù)部1、如到年終呆滯物料處理仍有余額（剔除有明確處理方案或責(zé)任部門(mén)的呆滯物料），則按照余額的2％扣罰財(cái)務(wù)部相關(guān)管理干部的效益分紅額度；（五）加分與扣分項(xiàng)目根據(jù)內(nèi)部承諾及事業(yè)部相關(guān)文件，對(duì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制加、減分事項(xiàng)規(guī)定如下：1、各部門(mén)因違反內(nèi)部承諾備忘錄而引起工廠被事業(yè)部扣分的，按事業(yè)部扣分額2倍對(duì)責(zé)任部門(mén)予以扣分。第4頁(yè)，共5頁(yè)2、對(duì)于各部門(mén)受到事業(yè)部簽署總經(jīng)理文件通報(bào)表?yè)P(yáng)的，由管委會(huì)決定予以適度加分。五、考核方式：年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制每半年進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，年終一次性考核。年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)一經(jīng)下達(dá)，除經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化外，原則上不再進(jìn)行調(diào)整。但當(dāng)工廠內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化或某部門(mén)經(jīng)營(yíng)已失控時(shí)，經(jīng)財(cái)務(wù)部、管理部測(cè)算屬實(shí)，工廠總經(jīng)理有權(quán)決定以管委會(huì)會(huì)議形式進(jìn)行調(diào)整。六、收入分配方式：年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的考核在收入分配上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)性收益分配機(jī)制。當(dāng)部門(mén)考核得分低于60分時(shí)，部門(mén)管理干部不參與工廠的效益獎(jiǎng)金分配。管理干部年度收益=年薪+年終效益分紅其中：年終效益分紅=事業(yè)部核定的工廠年終收益總額（含效益分紅和經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)）*各部門(mén)計(jì)提系數(shù)計(jì)提系數(shù)=Mi*Pi/∑(Mi*Pi)Mi=第i個(gè)部門(mén)管理干部的預(yù)算年終收益額Pi=第i個(gè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核得分本部工廠2002年2月6日發(fā)：本部工廠各部門(mén)送：辛總、王總、各部長(zhǎng)報(bào)：營(yíng)運(yùn)發(fā)展部、財(cái)務(wù)管理部印發(fā)份數(shù)：24份其中存檔：1份第5頁(yè)，共5頁(yè)廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部本部工廠文件美冷本部字[2002]025號(hào)簽發(fā)人：辛迪平分廠月度工作績(jī)效考核辦法一、月度工作績(jī)效考核的原則和思路1．分廠作為成本、質(zhì)量、生產(chǎn)和效率中心獨(dú)立考核，職能部分解指標(biāo)到各分廠，根據(jù)職能部分解的指標(biāo)確定分廠月度工作績(jī)效考核指標(biāo)。2．四個(gè)分廠由四個(gè)職能部同時(shí)交叉管理，月度工作績(jī)效由四個(gè)職能部交叉考核，分廠基礎(chǔ)管理、月度重點(diǎn)工作由制造部考核。3．四個(gè)職能部采取項(xiàng)目的運(yùn)作方式制定月度工作計(jì)劃進(jìn)行交叉考核，制造部負(fù)責(zé)對(duì)分廠月度工作的匯總。4．分廠月度績(jī)效考核指標(biāo)突出品質(zhì)、成本、速度，強(qiáng)調(diào)主營(yíng)業(yè)務(wù)流程控制為核心，建立流程導(dǎo)向的目標(biāo)考核機(jī)制。5．月度績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)績(jī)效與收益對(duì)等，分廠管理干部的月度工資總額與分廠月度工作績(jī)效直接掛鉤。二、各部門(mén)的職責(zé)定位和考評(píng)重點(diǎn)本部工廠推行以流程為核心的矩陣式管理模式，四個(gè)職能部分別根據(jù)各自的職能在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的規(guī)劃部署下對(duì)各分廠進(jìn)行矩陣式交叉管理，各部門(mén)按各自的職能承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。分廠作為成本、質(zhì)量、生產(chǎn)和效率中心由四個(gè)職能部進(jìn)行交叉管理并負(fù)責(zé)過(guò)程考核。三、各分廠月度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)構(gòu)成（一）窗機(jī)分廠指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值得分備注作業(yè)計(jì)劃按時(shí)完成率40%造部月度考核100%制經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)成品抽檢合格率20%99%工程部月度考核90%管理部月度考核全員勞動(dòng)生產(chǎn)率20%見(jiàn)附頁(yè)考核取月度累計(jì)值10%基礎(chǔ)管理制造部月度考核重要度工作內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)完成時(shí)間得分系數(shù)專(zhuān)項(xiàng)工作指標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)工作一每月專(zhuān)項(xiàng)工作包括專(zhuān)項(xiàng)工作二月度計(jì)劃工作、各職10%…能部安排的重點(diǎn)工作。專(zhuān)項(xiàng)工作N（二）分體機(jī)分廠指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值得分備注作業(yè)計(jì)劃按時(shí)完成率40%100%制造部月度考核經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)成品抽檢合格率20%99%工程部月度考核90%管理部月度考核全員勞動(dòng)生產(chǎn)率20%見(jiàn)附頁(yè)考核取月度累計(jì)值10%基礎(chǔ)管理制造部月度考核重要度工作內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)完成時(shí)間得分系數(shù)專(zhuān)項(xiàng)工作指標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)工作一每月專(zhuān)項(xiàng)工作包括專(zhuān)項(xiàng)工作二月度計(jì)劃工作、各職10%…能部安排的重點(diǎn)工作。專(zhuān)項(xiàng)工作N（三）柜機(jī)分廠指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值得分備注經(jīng)營(yíng)作管業(yè)理計(jì)指劃標(biāo)按時(shí)完成率制造部月度考核40%100%成品抽檢合格率20%程部月度考核99%工90%管理部月度考核全員勞動(dòng)生產(chǎn)率20%見(jiàn)附頁(yè)考核取月度累計(jì)值基礎(chǔ)管理10%制造部月度考核重要度工作內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)完成時(shí)間得分系數(shù)專(zhuān)項(xiàng)工作指標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)工作一每月專(zhuān)項(xiàng)工作包括專(zhuān)項(xiàng)工作二月度計(jì)劃工作、各職10%…能部安排的重點(diǎn)工作。專(zhuān)項(xiàng)工作N（四）部裝分廠指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值得分備注作業(yè)計(jì)劃按時(shí)完成率制造部月度考核40%100%經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)配管在總裝的下線率10%900PPM工程部月度考核工程部月度考核兩器在總裝的下線率10%見(jiàn)下表90%考核取月度平均值管理部月度考核全員勞動(dòng)生產(chǎn)率20%見(jiàn)附頁(yè)考核取月度累計(jì)值基礎(chǔ)管理10%制造部月度考核重要度工作內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)完成時(shí)間得分系數(shù)專(zhuān)項(xiàng)工作指標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)工作一每月專(zhuān)項(xiàng)工作包括專(zhuān)項(xiàng)工作二月度計(jì)劃工作、各職10%…能部安排的重點(diǎn)工作。專(zhuān)項(xiàng)工作N附表：部裝分廠的質(zhì)量指標(biāo)分解指標(biāo)名稱(chēng)上年測(cè)算值本年目標(biāo)值配管在總裝的下1200PPM900PPM線率窗機(jī)分體機(jī)柜機(jī)兩器在總裝的下上年測(cè)值目標(biāo)值上年測(cè)值目標(biāo)值測(cè)值目標(biāo)值線率1230PPM900PPM660PPM500PPM2100PPM600PPM注：兩器在總裝的下線率指兩器部件在總裝過(guò)程中被檢出的由于部裝質(zhì)量問(wèn)題而造成下線的比例。考核取月度各分廠測(cè)評(píng)得分平均值。四、月度管理工資分配方式月度工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果同各分廠管理干部月度工資部分掛鉤，具體掛鉤方式如下：90~95分按標(biāo)準(zhǔn)工資發(fā)放；95分以上每高1分獎(jiǎng)勵(lì)分廠管理干部工資總額的5%；90分以下每低1分扣罰分廠管理干部工資總額的2%。月度工作績(jī)效考核每月一次，考核結(jié)果在當(dāng)月直接按上述方式與各分廠管理干部月度工資部分掛鉤，并設(shè)立工資扣罰底線，扣罰金額不超過(guò)分廠管理干部工資總額的20%。五、考核程序1．各分廠每月26日前報(bào)送月度工作計(jì)劃至制造部，各職能部對(duì)分廠安排的專(zhuān)項(xiàng)工作于每月26日?qǐng)?bào)送制造部。分廠月度工作計(jì)劃報(bào)本部工廠總經(jīng)理審批執(zhí)行。四個(gè)職能部采取項(xiàng)目運(yùn)作方式對(duì)分廠進(jìn)行月度工作計(jì)劃交叉考核，每月1日前報(bào)送對(duì)分廠月度專(zhuān)項(xiàng)工作考核結(jié)果，制造部負(fù)責(zé)對(duì)分廠月度專(zhuān)項(xiàng)工作的歸口考核。2．四個(gè)分廠由四個(gè)職能部同時(shí)交叉管理，月度工作績(jī)效由四個(gè)職能部交叉考核，分廠基礎(chǔ)管理、月度專(zhuān)項(xiàng)工作由制造部考核。各評(píng)價(jià)考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、測(cè)算由各職能部負(fù)責(zé)進(jìn)行。各指定部門(mén)必須于每月10日前對(duì)上月實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、測(cè)算，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯總至管理部。3．管理部于每月15日前負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上月考核結(jié)果，報(bào)本部工廠總經(jīng)理審批后核定各分廠月度管理工資計(jì)發(fā)額度。4．被考核部門(mén)對(duì)考核結(jié)果有異議的可向本部工廠管委會(huì)進(jìn)行申述。5．本辦法由管理部負(fù)責(zé)制訂、維護(hù)和解釋?zhuān)韵掳l(fā)之日起試行一個(gè)月，四月份正式實(shí)施。附頁(yè)：02年分廠全員勞動(dòng)生產(chǎn)率提升目標(biāo)本部工廠二00二年二月二十日發(fā)：本部工廠各部門(mén)送：辛總、王副總、各部長(zhǎng)報(bào)：事業(yè)部營(yíng)運(yùn)發(fā)展部廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部本部工廠文件美冷本部字[2002]020號(hào)簽發(fā)人：辛迪平員工績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條目的1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)，合理配置人力資源；2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系，更好地指引各部門(mén)開(kāi)展考評(píng)工作；第二條原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。第三條適用范圍本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車(chē)間辦公室人員。第二章考核體系第四條考核內(nèi)容1、工作業(yè)績(jī)（占80%）：分專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專(zhuān)項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容（包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作），專(zhuān)項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核（如考核采購(gòu)員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主12、工作能力和態(tài)度考核：考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等，各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門(mén)自行制訂；3、加分項(xiàng)：考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面?？己藘?nèi)容權(quán)重綜合考核得分80分專(zhuān)項(xiàng)工作工作兩項(xiàng)比例由各部門(mén)靈活掌業(yè)績(jī)得分=專(zhuān)項(xiàng)工作+日常工作+工作能力日常工作握，但總和為80分不變。和態(tài)度+加分項(xiàng)工作能力和態(tài)度20分加分項(xiàng)3分第五條考核方式采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式，先由員工自主考核，后由直接主管評(píng)分，最后由部門(mén)主管考核，員工自主考核作為參考，以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。第六條考核細(xì)則由于各部門(mén)工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性，工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則，只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重，考核細(xì)則由各部門(mén)自行制定，報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。第七條考核周期每月考核一次。各部門(mén)于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。第八條考核流程下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門(mén)主管考核、簽名——員工簽名確認(rèn)。第九條考核檔案管理各部門(mén)考核結(jié)果由本部門(mén)自行存檔，并將副本上報(bào)管理部，由管理部將2考核結(jié)果匯總、分析后存檔?？己藱n案的保存期為兩年。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第十條考核結(jié)果等級(jí)分布等級(jí)ABC參考分?jǐn)?shù)段95以上80—9580以下意義優(yōu)中差分布比例271分值Pi1.51.00注:考評(píng)結(jié)果分A、B、C三個(gè)等級(jí)，分?jǐn)?shù)段僅供評(píng)級(jí)參考。1、考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。2、為表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，考核結(jié)果應(yīng)拉開(kāi)一定的檔次，各部門(mén)的考核結(jié)果A：B：C的比例應(yīng)控制在2：7：1范圍內(nèi)，建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。3、為提高員工績(jī)效考核的透明度，要求各部門(mén)于每月10日前在部門(mén)內(nèi)部公布考核結(jié)果。第十一條績(jī)效提升1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式，努力提高自身素質(zhì)，提升工作績(jī)效。2、對(duì)考核成績(jī)?yōu)镃者，須填寫(xiě)《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》（附表三）制定書(shū)面改進(jìn)計(jì)劃?！秵T工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門(mén)保留，必要時(shí)管理部抽查。第十二條未位淘汰員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù)，連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被淘汰。第十三條員工績(jī)效工資某員工績(jī)效工資=部門(mén)績(jī)效工資總額*分配比例分配比例=（Mi*Pi）/∑（Mi*Pi）3Mi=某員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%)Pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值第十四條提薪與升職1—12月考核結(jié)果有六次以上（含六次）為A，且一年中未出現(xiàn)過(guò)C者，工資提升一級(jí)，9次以上（含9次）為A，且一年中未出現(xiàn)過(guò)C者，則工資提升二級(jí)。另外，考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù)，一年內(nèi)月度績(jī)效考核出現(xiàn)過(guò)兩次C者，本年度內(nèi)不能晉升。第四章考核面談第十五條考核面談必須及時(shí)進(jìn)行，并貫穿于考核的全過(guò)程。通過(guò)面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)；第十六條考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談；部門(mén)主管必須每月與A及C級(jí)員工面談。第十七條部門(mén)主管應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為C的員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；第五章考核申訴第十八條如員工對(duì)考核結(jié)果有異議，可向直接主管提出，若不能達(dá)成共識(shí)，可向部門(mén)主管提出，部門(mén)主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度，在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。第十九條若員工對(duì)部門(mén)主管的答復(fù)仍有異議，則可向管理部提出申訴，管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上，一周內(nèi)給予答復(fù)。第六章附則第二十條考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理4及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門(mén)進(jìn)行考核，每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分，對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。第二十一條本辦法由本部工廠管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂；第二十二條本辦法自三月一日起開(kāi)始實(shí)施。附表：1、員工月度工作計(jì)劃表2、員工月度考核表3、員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表空調(diào)事業(yè)部本部工廠二OO二年二月二十八日發(fā)：本部工廠各部門(mén)送：辛總、王副總、各部部長(zhǎng)報(bào)：營(yíng)運(yùn)發(fā)展部、人力資源部印發(fā)份數(shù)：24份其中存檔份數(shù)：1份5附表一美的空調(diào)事業(yè)部本部工廠員工月度工作計(jì)劃表姓名部門(mén)崗位月份本月工作概要序號(hào)月度工作計(jì)劃內(nèi)容工作目標(biāo)完成時(shí)間重要性基數(shù)第一項(xiàng)第二項(xiàng)第三項(xiàng)第四項(xiàng)第五項(xiàng)第N項(xiàng)被考核員工簽名部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名備注要求各部門(mén)統(tǒng)一使用本表6附表二美的空調(diào)事業(yè)部本部工廠員工月度考核表姓名月份部門(mén)考核考核重重要直接部門(mén)完成情況簡(jiǎn)述自評(píng)項(xiàng)目點(diǎn)性系數(shù)主管主管專(zhuān)項(xiàng)工工作作業(yè)績(jī)80%日常工作達(dá)標(biāo)情況直接部門(mén)考核內(nèi)容考核細(xì)則權(quán)重自評(píng)主管主管知識(shí)技能工作溝通能力能力執(zhí)行力和態(tài)反應(yīng)速度度團(tuán)隊(duì)協(xié)作20%敬業(yè)精神加分創(chuàng)新及自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目總得分=工作業(yè)績(jī)+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)=直接主管評(píng)語(yǔ)直接主管簽名：部門(mén)主管評(píng)語(yǔ)部門(mén)主管簽名：?jiǎn)T工簽名確認(rèn)若滿分為10分（否則按比例），評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照如下：超出本崗位所要求評(píng)10分；符合現(xiàn)有崗位要求評(píng)8分；基本符合崗位要求的評(píng)6分；離崗備注位要求有一定距離，經(jīng)培訓(xùn)或指引后基本達(dá)到要求的評(píng)4分；離崗位要求有較大距離，經(jīng)培訓(xùn)或指引后仍不能達(dá)到要求的評(píng)2分本表與月度工作計(jì)劃表同時(shí)使用。7附表三美的空調(diào)事業(yè)部本部工廠員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表姓名部門(mén)崗位考核月份考核項(xiàng)目工作業(yè)績(jī)工作能力工作態(tài)度考核結(jié)果存在問(wèn)題績(jī)效改進(jìn)思路（部門(mén)主管指引）序號(hào)改進(jìn)計(jì)劃完成時(shí)間1234改進(jìn)情況或改進(jìn)效果評(píng)價(jià)（由部門(mén)主管填寫(xiě)）直接部門(mén)主考核者簽名主管管簽名簽名備注要求各部門(mén)統(tǒng)一使用本表8廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部文件美冷字[2001]62號(hào)簽發(fā)人：方洪波內(nèi)部講師管理辦法第一章總則第一條目的為充分利用空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部的智力資源，積極培養(yǎng)和建設(shè)事業(yè)部兼職講師隊(duì)伍，發(fā)揮內(nèi)部講師在事業(yè)部整體培訓(xùn)教育體系中的核心作用，特在《人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。第二條適用范圍本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類(lèi)型的培訓(xùn)，包括事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)及各職能部、二級(jí)子公司組織的二級(jí)培訓(xùn)。第二章管理職責(zé)第三條歸口管理人力資源部是內(nèi)部講師的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。第四條講師工作職責(zé)1．根據(jù)事業(yè)部人力資源部的安排，展開(kāi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程；2．負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助事業(yè)部培訓(xùn)主管完善事業(yè)部培訓(xùn)體系；3．負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核；14．負(fù)責(zé)編寫(xiě)或提供教材教案；5．負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。第三章講師資格評(píng)審及程序第八條講師類(lèi)別講師分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類(lèi)，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可以獲得事業(yè)部組織的“講師培訓(xùn)”（委外或外派），正式講師等級(jí)資格證由人力資源部頒發(fā)審核，總經(jīng)理審批。第九條外聘教師非本事業(yè)部人員（集團(tuán)內(nèi)員工）在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，經(jīng)事業(yè)部人力資源部評(píng)審合格后，也可聘請(qǐng)其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師（等級(jí)評(píng)聘按照本辦法）。第十條講師評(píng)選條件1．具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開(kāi)展；2．在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；3．形象良好，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力；4．具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。第十一條等級(jí)評(píng)聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升，講師按級(jí)付酬，正式講師劃分為三個(gè)等級(jí)，等級(jí)按《培訓(xùn)效果調(diào)查表》得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。第十二條內(nèi)部講師評(píng)聘程序如下：1．各單位推薦或個(gè)人自薦——單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核——人力資源部審批，審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。（見(jiàn)附表一《內(nèi)部講師推薦表》）2．人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。23．各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng)，以便于人力資源部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤；跨單位聘請(qǐng)內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。4．人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查（見(jiàn)附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》），對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個(gè)人或組織需求，可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。5．各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)（見(jiàn)附表二《內(nèi)部講師資格評(píng)聘表》），人力資源部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘，聘期半年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘：（1）連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：三級(jí)講師：70~80分二級(jí)講師：80~90分一級(jí)講師：90~100分（2）授課時(shí)數(shù)：三級(jí)講師須授課6學(xué)時(shí)/年；二級(jí)講師須授課8學(xué)時(shí)/年；一級(jí)講師須授課12學(xué)時(shí)/年。注：必要是人力資源部邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士參與評(píng)審。6．人力資源部組織，各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查，連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí)，經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。第十三條事業(yè)部鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí)，講師業(yè)績(jī)作為其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。3第四章講師考核第五條培訓(xùn)項(xiàng)目考核培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。（見(jiàn)附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》）。第六條年終考核人力資源部對(duì)講師的考核年終進(jìn)行綜合評(píng)定?？己私Y(jié)果由人力資源部審核（見(jiàn)附表四《內(nèi)部講師年度考核表》）。對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師，事業(yè)部將取消其講師資格；講師因正常工作或個(gè)人原因，不能按原計(jì)劃授課時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門(mén)，以便另行安排。第七條事業(yè)部根據(jù)考核結(jié)果，每年度從講師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀講師，并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。第五章講師的培訓(xùn)第十四條講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效，凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員，經(jīng)過(guò)資格初審后，接受講師資格培訓(xùn)課程：1．學(xué)習(xí)原理；2．成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)；3．企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展；4．教材設(shè)計(jì)與制作；5．培訓(xùn)技能訓(xùn)練。6．專(zhuān)業(yè)外出培訓(xùn)4第六章講師的報(bào)酬第十五條付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級(jí)付酬標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)講師200元/小時(shí)二級(jí)講師150元/小時(shí)三級(jí)講師100元/小時(shí)儲(chǔ)備講師50元/小時(shí)第十六條報(bào)酬支付事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目由人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付，各職能部、二級(jí)子公司二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目由相應(yīng)的培訓(xùn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)酬的申請(qǐng)與支付。（見(jiàn)附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表》）第七章附則第十七條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。第十八條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部二00一年四月三日發(fā)：各單位送：辛副總、金副總、報(bào)：集團(tuán)總裁辦、集團(tuán)人力資源部印發(fā)份數(shù)：15份其中存檔：1份5表一美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部講師推薦表填表日期：姓名部門(mén)崗位學(xué)歷授課方向特長(zhǎng)描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人自薦理由部門(mén)推薦意見(jiàn)部門(mén)個(gè)人人力資源部負(fù)責(zé)人簽名審核意見(jiàn)簽名6表二美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部講師資格評(píng)聘表填表日期：第一部分：講師資格升級(jí)申請(qǐng)（由講師本人填寫(xiě)）姓名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位科室崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格□三級(jí)講師□二級(jí)講師□一級(jí)講師1）教授課目2）3）1）2）培訓(xùn)記錄3）4）第二部分：授課效果考察（由人力資源部填寫(xiě)）序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織單位授課成績(jī)12總體考察評(píng)結(jié)果價(jià)講師資格評(píng)定人力資源總經(jīng)理總監(jiān)意見(jiàn)意見(jiàn)7表三美的空調(diào)事業(yè)部培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱(chēng):組織部門(mén):姓名：（可以不填）說(shuō)明:1.本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫(xiě),并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼唤M織部門(mén)。2.請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。3.請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng),以幫助我們對(duì)將來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。序號(hào)評(píng)估項(xiàng)目差中好12345671培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到？□□□□□□□2教師講解技巧如何？□□□□□□□3是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)？□□□□□□□4是否很好地回答學(xué)員的提問(wèn)？□□□□□□□5講課內(nèi)容是否豐富，吸引人？□□□□□□□6知識(shí)面是否寬廣？□□□□□□□7所講內(nèi)容是否切題？□□□□□□□8培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自身全面發(fā)展是否有□□□□□□□啟發(fā)？9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際？□□□□□□□10培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上？□□□□□□□11教師對(duì)所講內(nèi)容掌握得深、理解得差中好透？246810□□□□□12講義編寫(xiě)質(zhì)量？□□□□□13整體上，您對(duì)這次課程的滿意程度□□□□□是？（注：滿分100分，前十題滿分7分，后三題滿分10分，匯總后填入“講師總得分”里）您的其它意見(jiàn)：講師總得分：謝謝合作！8表四美的空調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)部講師年度考核表填表日期：第一部分：講師檔案（由講師本人填寫(xiě)）姓名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位科室崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間目前教授課目意向年度自我小結(jié)第二部分：培訓(xùn)績(jī)效記錄講師本人填寫(xiě)人力資源部填寫(xiě)序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織單位抽查成績(jī)1234567年度評(píng)語(yǔ)總體評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)人力資源部人力資源部培訓(xùn)主管總監(jiān)意見(jiàn)表五美的空調(diào)事業(yè)部培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表填表日期：費(fèi)用標(biāo)部門(mén)姓名培訓(xùn)課程授課費(fèi)講師簽收準(zhǔn)（元/小課時(shí)時(shí)）培培訓(xùn)訓(xùn)組主織管部門(mén)總?cè)肆?jīng)資源理總監(jiān)審審核批備注廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引說(shuō)明1、今后對(duì)外宣傳一律以“廣東美的企業(yè)集團(tuán)”名義，不單獨(dú)使用“美的集團(tuán)股份”和“威尚公司”作為對(duì)外宣傳主體。2、本指引只對(duì)集團(tuán)相關(guān)情況作概要說(shuō)明，作為各部門(mén)、各單位在對(duì)外宣傳、接待、介紹時(shí)使用。3、涉及股份公司信息披露、新聞宣傳等活動(dòng)，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，發(fā)布對(duì)外信息時(shí)，必須遵守集團(tuán)信息保密管理規(guī)定及股份公司的宣傳管理辦法等文件規(guī)定。4、本指引一般只用于對(duì)外宣傳、接待、介紹等，同時(shí)為注意數(shù)據(jù)保密，相關(guān)詳細(xì)數(shù)據(jù)不在本指引中提供，各單位可按集團(tuán)情況簡(jiǎn)介，根據(jù)實(shí)際需要對(duì)外介紹。各部門(mén)、單位如需要更詳細(xì)的數(shù)據(jù)，可與編制部門(mén)聯(lián)系。5、本指引中增加了鎮(zhèn)、區(qū)、市的相關(guān)情況介紹，可在對(duì)外活動(dòng)中引用。6、本指引由集團(tuán)行政與人力資源部、股份行政管理部共同編制。對(duì)外網(wǎng)站、宣傳畫(huà)冊(cè)等資料，與此指引不符的，以此為準(zhǔn)，由相關(guān)責(zé)任部門(mén)組織修訂完善。集團(tuán)行政與人力資源部2003年5月廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引第一部分：廣東美的企業(yè)集團(tuán)簡(jiǎn)介美的創(chuàng)業(yè)于1968年，當(dāng)時(shí)是何享健帶領(lǐng)23位北滘人集資5000元?jiǎng)?chuàng)辦的一家生產(chǎn)塑料瓶蓋的小廠。上個(gè)世紀(jì)八十年代進(jìn)入家電行業(yè)，1992年實(shí)行內(nèi)部股份制改造，1993年在深交所上市，成為全國(guó)第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制而成的上市公司。1997年進(jìn)行事業(yè)部改造，建立起規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。2001年，完成MOB，政府退出，美的由此完全轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè)。美的一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長(zhǎng)。80年代平均增長(zhǎng)速度為60%（從1981年的328萬(wàn)元增長(zhǎng)到1990年的2.8億元），90年代平均增長(zhǎng)速度為50%（從1991年的3.2億元增長(zhǎng)到2000年的105億元）。2002年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入150億元，其中出口創(chuàng)匯3.3億美元，比去年同期增長(zhǎng)60%以上。經(jīng)過(guò)三十多年的不斷調(diào)整、發(fā)展與壯大，如今美的已成為以家電業(yè)為主的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口創(chuàng)匯基地之一。目前美的集團(tuán)總資產(chǎn)90億元，員工2萬(wàn)多人，擁有由北滘總部（66萬(wàn)平方米）、北滘工業(yè)園（23萬(wàn)平方米）、大良（13萬(wàn)平方米）、安徽蕪湖（25萬(wàn)平方米）四大生產(chǎn)基地。擁有遍布全國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并在美國(guó)、歐洲、日本、香港、韓國(guó)等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。廣東美的企業(yè)集團(tuán)下屬美的集團(tuán)股份、威尚科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)、香港公司，建立了完善的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。集團(tuán)旗下有空調(diào)（家用、商用）、風(fēng)扇、電飯煲、冰箱、微波爐、飲水機(jī)、電暖器、洗碗機(jī)、電磁爐、熱水器、灶具、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器、小型日用電器等大小家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器、漆包線等家電配套產(chǎn)品，并進(jìn)入物流、進(jìn)出口貿(mào)易、房產(chǎn)、信息技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域。目前美的擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和廚房用具系列產(chǎn)業(yè)集群。白色家電國(guó)內(nèi)排名前二位，小家電全國(guó)第一。從上個(gè)世紀(jì)打造出中國(guó)第一臺(tái)全塑型風(fēng)扇開(kāi)始，美的產(chǎn)品就一直在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)著十分重要的地位，目前美的的家電產(chǎn)品基本都在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)名列前茅。家用空調(diào)居國(guó)內(nèi)前兩名，風(fēng)扇產(chǎn)銷(xiāo)量多年全球第一，電飯煲、電暖器、飲水機(jī)、灶具全國(guó)第一，微波爐國(guó)內(nèi)前三。商用空調(diào)（MVD）、洗碗機(jī)、吸塵器、冰箱、電磁爐、熱水器、消毒柜等新產(chǎn)品也很受市場(chǎng)歡迎?？照{(diào)電機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)量國(guó)內(nèi)第一，壓縮機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)量行業(yè)前三，其它配套產(chǎn)業(yè)也具有較高的行業(yè)地位。1999年美的商標(biāo)被國(guó)家工商局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，2002年美的品牌價(jià)值經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)估高達(dá)117.02億元，名列全國(guó)最有價(jià)值品牌第八。在廣東省統(tǒng)計(jì)局組織評(píng)選的廣東工業(yè)50強(qiáng)中，美的名列第六。2003年，美的被評(píng)為廣東省先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)。在保持高速增長(zhǎng)的同時(shí)，美的也為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，從90年代至今共上交稅收超過(guò)30億元，為社會(huì)福利、教育事業(yè)捐贈(zèng)超過(guò)5000萬(wàn)元。同時(shí)，美的2廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引為社會(huì)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與就業(yè)也做出了積極的貢獻(xiàn)。美的目前配套企業(yè)共1000多家，就業(yè)人員超過(guò)10萬(wàn)人，年創(chuàng)利稅超過(guò)5億元。其中順德近300家，佛山近400家，廣東500多家，配套產(chǎn)值共78億元，其中廣東約45億元。預(yù)計(jì)2003年將實(shí)現(xiàn)總體銷(xiāo)售收入170億元，其中出口5億美元，比今年增長(zhǎng)60%以上。展望未來(lái)，以家電業(yè)為主，加快資本運(yùn)營(yíng)和國(guó)際合作步伐，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)模式的調(diào)整與優(yōu)化。到2005年，美的將實(shí)現(xiàn)總體銷(xiāo)售收入300億元，出口15億美元，實(shí)現(xiàn)利稅25億元，真正成為知名的國(guó)際化綜合性企業(yè)集團(tuán)。第二部分：主要宣傳數(shù)據(jù)近年增長(zhǎng)情況：年份1997199819992000200120022003銷(xiāo)售額（含稅）30.5億50.5億80億105億139億150億170億人力資源：教育程度博士碩士本科大專(zhuān)中專(zhuān)高中其它合計(jì)職工人數(shù)2002500300013000150020200比例（%）11315647科技實(shí)力：美的已建立國(guó)家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心和博士后工作站。所獲專(zhuān)利情況如下：發(fā)明類(lèi)別數(shù)量總計(jì)發(fā)明11實(shí)用新型66206外觀設(shè)計(jì)129產(chǎn)品市場(chǎng)地位：美的各類(lèi)產(chǎn)品基本上都在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)著十分重要的地位。排名全國(guó)第一的有：風(fēng)扇（全球第一）、電飯煲、電暖器、飲水機(jī)、灶具、空調(diào)電機(jī)、滾筒洗衣機(jī)電機(jī)排名全國(guó)前二的有：家用空調(diào)、商用空調(diào)（MVD）排名全國(guó)前三的有：微波爐、空調(diào)壓縮機(jī)排名全國(guó)前列的有：冰箱、電磁爐、洗碗機(jī)、熱水器、吸塵器、消毒柜、漆包線等各產(chǎn)品在內(nèi)部的份額：3廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引（綜合2002年數(shù)據(jù)及2003年計(jì)劃指標(biāo)）空調(diào)（家用、商用）約占40%，其它家電產(chǎn)品（主要為小家電）約占28%，家電配套產(chǎn)品（電機(jī)、壓縮機(jī)、磁控管、漆包線等）約占20%，其它產(chǎn)業(yè)約占2%。第三部分：近期及主要社會(huì)榮譽(yù)2003年12月廣東省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)廣東省人民政府24月順德先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)家順德區(qū)人民政府2002年第四季度美的以117.02億元的品牌價(jià)值，名列北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)1“2002年度中國(guó)最有價(jià)值品牌”第8位。所2002年第三季度2001年中國(guó)上市公司財(cái)富創(chuàng)造排行榜37月《財(cái)經(jīng)》雜志第十九名49月加拿大SCA優(yōu)秀合作企業(yè)獎(jiǎng)加拿大SCA集團(tuán)2002年第二季度14月美的入選中國(guó)十大公眾喜愛(ài)商標(biāo)國(guó)家工商行政管理總局25月通用電器公司全球三大“優(yōu)秀供應(yīng)商”美國(guó)通用電器公司56月2001年廣東工業(yè)最大50強(qiáng)第六名省經(jīng)貿(mào)委、省統(tǒng)計(jì)局66月2001年廣東全行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)第十三名省經(jīng)貿(mào)委、省統(tǒng)計(jì)局中證亞商中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄尽吨袊?guó)證券報(bào)》、亞商企76月50強(qiáng)第十九名業(yè)咨詢(xún)2002年第一季度國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、國(guó)家11月“美的”商標(biāo)——廣東省著名商標(biāo)經(jīng)貿(mào)委“elliWng”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商31月廣東省工商局標(biāo)2001年度廣東省大型出口企業(yè)突出貢5廣東省人民政府獻(xiàn)獎(jiǎng)1999年“美的”被評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”4廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引第四部分：注意事項(xiàng)對(duì)外宣傳基本原則：堅(jiān)持正面宣傳，禁止負(fù)面宣傳，禁止虛假宣傳和惡性新聞炒作；不貶低同行抬高自己，保持宣傳口徑的統(tǒng)一性；不突出個(gè)人，不主動(dòng)挑起同行間的論戰(zhàn)，嚴(yán)禁泄露商業(yè)秘密。信息披露的原則：對(duì)外宣傳包括新聞宣傳和證券宣傳，根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。內(nèi)部經(jīng)營(yíng)單位名稱(chēng)：對(duì)內(nèi)、對(duì)外活動(dòng)涉及到股份公司屬下的非“美的”名稱(chēng)的經(jīng)營(yíng)單位時(shí)，應(yīng)避免出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位企業(yè)名稱(chēng)，須以?xún)?nèi)部名稱(chēng)代替。相關(guān)單位企業(yè)名稱(chēng)與內(nèi)部名稱(chēng)對(duì)照見(jiàn)下表。企業(yè)簡(jiǎn)要名稱(chēng)內(nèi)部名稱(chēng)美芝公司壓縮機(jī)事業(yè)部威靈電機(jī)公司電機(jī)事業(yè)部威特真空電子公司磁控管公司威奇電工材料公司電工材料公司賽意管理咨詢(xún)公司管理咨詢(xún)公司威尚房產(chǎn)公司房產(chǎn)公司安得物流公司物流公司第五部分：地區(qū)概況簡(jiǎn)要情況：主要指標(biāo)北滘鎮(zhèn)順德區(qū)佛山市面積（平方公里）928063814常住人口（萬(wàn)人）10111336PDG（億元）1004371169人均PDG5500美元約4萬(wàn)元3.5萬(wàn)元工業(yè)總產(chǎn)值（億元）200100326885廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引財(cái)政收入（億元）78.5家用電器、鋼鐵、家用電器、機(jī)械制造、紡織、電子、陶瓷、化工、食品、飼電子電訊、塑料制品、支柱產(chǎn)業(yè)塑料、電器、建材、料、家具、皮革建材家具、紡織服裝、食品飲料、機(jī)械制品化工涂料、畜牧飼料全球風(fēng)扇生產(chǎn)基“國(guó)家衛(wèi)生城市”、地、全國(guó)空調(diào)器全國(guó)馳名商標(biāo)5個(gè)，“國(guó)家園林城市”、生產(chǎn)基地。分別是“容聲”、“科“全國(guó)雙擁模范中國(guó)馳名商標(biāo)龍”、“美的”、“格蘭城”、“全國(guó)科教興主要榮譽(yù)“美的、廣東著仕”、“萬(wàn)家樂(lè)”；廣東市先進(jìn)市”、聯(lián)合國(guó)名商標(biāo)“碧桂省著名商標(biāo)26個(gè)?！叭祟?lèi)住區(qū)優(yōu)秀范園”、“威靈”。廣東省率先基本實(shí)現(xiàn)例”?！叭珖?guó)最佳鄉(xiāng)現(xiàn)代化試點(diǎn)市。全國(guó)城市綜合實(shí)力鎮(zhèn)”50強(qiáng)。詳細(xì)情況：北滘鎮(zhèn)：北滘地處珠江三角洲腹地順德區(qū)的東北部，總面積922km，常住人口10萬(wàn)。北滘地理位置優(yōu)越，水陸交通便利，與廣州市番禺區(qū)接壤，距廣州市中心20km，佛山20km，往南95km經(jīng)中山、珠?？傻职拈T(mén)，乘船經(jīng)北滘港、順德港可直達(dá)香港。北滘鎮(zhèn)是順德區(qū)的工業(yè)重鎮(zhèn)，人均GDP為5500美元。北滘工業(yè)地位顯著，建成了以高新技術(shù)為依托，以家用電器、鋼鐵、化工、食品、飼料、家具、皮革制品等行業(yè)為主，門(mén)類(lèi)比較齊全的現(xiàn)代化工業(yè)體系；同時(shí)，北滘是全球的風(fēng)扇生產(chǎn)基地和全國(guó)空調(diào)器生產(chǎn)基地，擁有中國(guó)馳名商標(biāo)“美的”和廣東省著名商標(biāo)“碧桂園”、“威靈”。北滘獲得“全國(guó)最佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的殊榮，并已演變成珠江三角洲的一顆璀璨明珠。城鄉(xiāng)面貌日新月異，鎮(zhèn)村公園繁花似錦，群眾生活環(huán)境優(yōu)美。聞名遐邇的碧桂園座落在鎮(zhèn)區(qū)的東北部，順德區(qū)第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的18洞高爾夫球場(chǎng)及高爾夫生活村（君蘭國(guó)際高爾夫俱樂(lè)部）位于鎮(zhèn)中心，地中海式小城——美的海岸花園在鎮(zhèn)城區(qū)南部拔地而起，形成三足鼎立的城建格局。未來(lái)的北滘?qū)⒊蔀橐粋€(gè)“工業(yè)主導(dǎo)、組團(tuán)發(fā)展、城鄉(xiāng)融合、水鄉(xiāng)特色、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美”的現(xiàn)代化小城市。順德區(qū)：佛山市順德區(qū)位于珠江三角洲中部，靠近廣州、江門(mén)等大中城市，毗鄰港澳，距香港64海里、澳門(mén)80公里，面積806平方公里，建縣于明景泰三年（1452年），1992年3月撤縣建市，2003年1月根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一部署，撤市建區(qū)。全區(qū)現(xiàn)有10個(gè)鎮(zhèn)（街道），109個(gè)行政村，88個(gè)居民區(qū)，常住人口111萬(wàn)人，流動(dòng)人口60萬(wàn)人，旅居港澳臺(tái)的鄉(xiāng)親及國(guó)外華僑40多萬(wàn)人。改革開(kāi)放以來(lái)，順德人民充分發(fā)揮政策、地緣和人文優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新時(shí)期，逐步使順德由一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣發(fā)展成為新興的工業(yè)城市。1999年7月，6廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引廣東省委、省政府確定順德為率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化試點(diǎn)市，要求順德在2005年基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。2002年，全區(qū)預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值436.89億元（按現(xiàn)行價(jià)計(jì)算，下同）；工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1050.45億元；全部財(cái)政收入78.5億元，其中地方預(yù)算內(nèi)財(cái)政收入30.63億元；職工人平工資14912元，農(nóng)民人均純收入5546元；城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄余額509.25億元。2002年進(jìn)出口總額為65.02億美元，其中出口總額40.5億美元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)五大洲100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。利用外資規(guī)模不斷擴(kuò)大，檔次越來(lái)越高。至2002年底，全區(qū)共有“三資”企業(yè)1140家，累計(jì)協(xié)議投資總額47.3億美元，累計(jì)實(shí)際利用外資33.5億美元，一大批國(guó)際知名大企業(yè)、跨國(guó)公司紛紛前來(lái)投資和合作，全球企業(yè)500強(qiáng)已有12家落戶順德，重點(diǎn)投資高檔家電、光機(jī)電一體化行業(yè)、通信電子行業(yè)以及基礎(chǔ)設(shè)施和第三產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，大大提高了全區(qū)經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)和國(guó)際化水平。2002年，全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值1002.67億元。建立起以家用電器、機(jī)械制造、電子電訊、塑料制品、建材家具、紡織服裝、化工涂料、畜牧飼料等輕工制造業(yè)為支柱，門(mén)類(lèi)齊全、具有相當(dāng)規(guī)模的現(xiàn)代工業(yè)體系；擁有全國(guó)評(píng)定的馳名商標(biāo)5個(gè)，分別是“容聲”、“科龍”、“美的”、“格蘭仕”、“萬(wàn)家樂(lè)”，廣東省評(píng)定的著名商標(biāo)26個(gè)，另有5家企業(yè)的6個(gè)品牌被評(píng)為“中國(guó)名牌”；形成了一批規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、管理水平較高的規(guī)模企業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值超億元企業(yè)（集團(tuán)）104家，其中超10億元的企業(yè)（集團(tuán)）8家，超百億元的企業(yè)1家；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，以電子信息制造業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為新興的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)群，2002年全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值310億元，比上年增長(zhǎng)15%，占全區(qū)工業(yè)產(chǎn)值的31%，其中電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值210億元，比上年增長(zhǎng)16.7%。佛山市：佛山位于廣東省中南部，珠江三角洲腹地，東倚廣州，西接肇慶，南連珠海，北通清遠(yuǎn)，毗鄰港澳，地理位置十分優(yōu)越。現(xiàn)為地級(jí)城市，轄禪城區(qū)、南海區(qū)、順德區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)五個(gè)區(qū)，總面積3813.64平方公里，目前市區(qū)（即禪城區(qū)）面積153.69平方公里；全市人口335.85萬(wàn)人，市區(qū)80.08萬(wàn)人，是著名的僑鄉(xiāng)。佛山是一座歷史悠久的文化名城，早在明清時(shí)代已被列為全國(guó)“四大名鎮(zhèn)”之一，歷來(lái)商賈云集，物流暢順；佛山也是著名僑鄉(xiāng)，祖籍佛山的華僑和港澳同胞達(dá)100多萬(wàn)人，其中港澳同胞60多萬(wàn)人。改革開(kāi)放以來(lái)，佛山經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)生了巨大變化。經(jīng)濟(jì)總量迅速增長(zhǎng)，2002年全市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1168.66億元，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值3.5萬(wàn)元。通過(guò)改革經(jīng)濟(jì)體制，形成了比較規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、公有資產(chǎn)管理營(yíng)運(yùn)機(jī)制、杜會(huì)保障和服務(wù)機(jī)制以及比較完善的市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境。社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，先后獲得“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“國(guó)家園林城市”、“全國(guó)雙擁模范城”、“全國(guó)科教興市先進(jìn)市”以及聯(lián)合國(guó)“人類(lèi)住區(qū)優(yōu)秀范例”等多項(xiàng)殊榮。八十年代末，佛山成為全國(guó)14個(gè)率先進(jìn)入小康水平的城市7廣東美的企業(yè)集團(tuán)宣傳指引之一。1992年又被中國(guó)城市評(píng)價(jià)中心列入全國(guó)城市綜合實(shí)力50強(qiáng)。如今佛山已成為全國(guó)城市綜合實(shí)力50強(qiáng)。佛山水、陸、空交通便利，已形成一個(gè)公路、鐵道、航空和河運(yùn)齊備，輻射力強(qiáng)的現(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)；佛山全市設(shè)5個(gè)海關(guān)（佛山海關(guān)、順德海關(guān)、南海海關(guān)、三水海關(guān)、高明海關(guān)），4個(gè)客運(yùn)口岸（順德港、南海港、高明港和佛山火車(chē)站），16個(gè)對(duì)外口岸和9個(gè)集裝箱碼頭（瀾石港、佛山新港、順德港、北滘港、南海港、三山港、九江港、三水港和高明港）。2002年全市工業(yè)總產(chǎn)值為2687.89億元。經(jīng)多年改革、調(diào)整和發(fā)展，佛山已逐步建立起擁有現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備、具有相當(dāng)規(guī)模的工業(yè)體系，形成了以紡織、電子、陶瓷、塑料、電器、建材、食品飲料、機(jī)械等行業(yè)為骨干的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)群、并逐步向外向型、科技型、系列化、集團(tuán)化發(fā)展。目前佛山市共有工業(yè)企業(yè)約3萬(wàn)家，其中產(chǎn)值超億元的達(dá)276家，超10億元的12家。涌現(xiàn)了佛山塑料、佛山陶瓷、佛山新紡、正通電子、通寶電器、順德新力、科龍、美的、南海三綸、三水健力寶、高明廣東溢達(dá)等一批有雄厚經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的大型企業(yè)（集團(tuán)）。近年來(lái)，佛山實(shí)施發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和利用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，取得明顯成效，培育出電子信息、新材料、生物工程、光機(jī)電一體化、工業(yè)智能機(jī)器人等一批高新技術(shù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。全市現(xiàn)有高新技術(shù)企業(yè)119家，高新技術(shù)產(chǎn)品442個(gè)，高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)12.3%。佛山擁有國(guó)家級(jí)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，主要發(fā)展電子與信息技術(shù)、電器、儀器儀表以及醫(yī)療器械等光電一體化技術(shù)，醫(yī)藥及生物技術(shù)，塑料及精細(xì)化工等產(chǎn)業(yè)，目前共有進(jìn)區(qū)企業(yè)53家，不少項(xiàng)目的技術(shù)已處于國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平。佛山國(guó)家醫(yī)療器具產(chǎn)業(yè)基地和南海信息產(chǎn)業(yè)基地已初具規(guī)模。廣東省2002年經(jīng)濟(jì)情況：2002年，廣東國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值11674億元，比上年增長(zhǎng)10.8％。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值1024億元，增長(zhǎng)3.2％；第二產(chǎn)業(yè)增加值5857億元，增長(zhǎng)12.1％；第三產(chǎn)業(yè)增加值4794億元，增長(zhǎng)11.1％。三次產(chǎn)業(yè)增加值構(gòu)成由上年的9.4：50.2：40.4轉(zhuǎn)化為8.8：50.2：41。第一產(chǎn)業(yè)比重持續(xù)下降，第二產(chǎn)業(yè)仍居主導(dǎo)地位，第三產(chǎn)業(yè)比重加快上升。工業(yè)生產(chǎn)持續(xù)快速增長(zhǎng)。全年全部工業(yè)完成增加值5232億元，比上年增長(zhǎng)13.3％。其中國(guó)有工業(yè)及年銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上非國(guó)有工業(yè)增加值4225億元，增長(zhǎng)15％。輕工業(yè)完成增加值1878億元，增長(zhǎng)13.2％；重工業(yè)完成增加值2347億元，增長(zhǎng)16.9％。國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)增加值增長(zhǎng)14.7％，集體企業(yè)增加值增長(zhǎng)5％，股份合作制企業(yè)增加值增長(zhǎng)10.1％，股份制企業(yè)增加值增長(zhǎng)11.9％，外商及港澳臺(tái)投資企業(yè)增加值增長(zhǎng)15.9％。工業(yè)品出口大幅增長(zhǎng)。全年完成規(guī)模以上工業(yè)出口產(chǎn)品產(chǎn)值6615億元，比上年增長(zhǎng)27％；產(chǎn)品出口交貨值6505億元，增長(zhǎng)22.2％。出口對(duì)工業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為56.7％。8廣東美的商用空調(diào)設(shè)備文件美冷商字[2002]027號(hào)簽發(fā)人：王峰工藝紀(jì)律管理及考核辦法（修訂版）第一章總則工藝紀(jì)律是公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，為維護(hù)工藝的嚴(yán)肅性，保證工藝貫徹執(zhí)行，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全文明生產(chǎn)而制定的某些有約束性的規(guī)定，工藝紀(jì)律是確保公司有秩序地進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的重要法規(guī)之一。第二章工藝紀(jì)律的主要內(nèi)容第一條現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的工藝紀(jì)律1.工藝文件的管理1.1工藝文件是指作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、裝配流程卡、工藝附圖、參數(shù)對(duì)照表、樣板、設(shè)備操作規(guī)程等能夠及時(shí)而有效地指導(dǎo)員工進(jìn)行正確而規(guī)范化操作的正式文件；1.2職能部門(mén)下發(fā)的工藝文件應(yīng)達(dá)到“正確、完整、統(tǒng)一、清晰”，并能有效地指導(dǎo)生產(chǎn)；1.3總裝車(chē)間班組成員負(fù)責(zé)工藝文件、樣板的完好性，在產(chǎn)品上線生產(chǎn)前，班組成員要把工藝文件按要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地?cái)[放到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的指定位置；1.4工藝人員在處理生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題時(shí)，要堅(jiān)持“三按”（按設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件）進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)文件不正確時(shí)，-1-要及時(shí)反饋修改文件，總裝車(chē)間班組長(zhǎng)和一線員工有責(zé)任對(duì)其發(fā)現(xiàn)的文件錯(cuò)誤及時(shí)反饋以使文件能夠持續(xù)有效指導(dǎo)生產(chǎn)；1.5一線員工要熟悉當(dāng)班機(jī)型的工藝文件，生產(chǎn)時(shí)要嚴(yán)格按照工藝文件及作業(yè)要求的規(guī)范化動(dòng)作要領(lǐng)正確地操作，要保證操作與工藝文件規(guī)定的一致性。發(fā)生工藝文件規(guī)定模糊或產(chǎn)生歧異時(shí)，以現(xiàn)場(chǎng)工藝指導(dǎo)為準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)工藝對(duì)工藝文件擁有最終解釋權(quán)。2.技術(shù)通知等臨時(shí)性工藝文件的管理2.1職能部門(mén)下發(fā)的技術(shù)通知等臨時(shí)性工藝文件必須是蓋有受控章的正式文件，對(duì)于非正常渠道下發(fā)的非正式文件，總裝車(chē)間有權(quán)不予執(zhí)行；2.2技術(shù)通知等臨時(shí)性工藝文件與其他工藝文件一樣在指導(dǎo)一線員工生產(chǎn)操作時(shí)具有嚴(yán)格的約束力，總裝車(chē)間相關(guān)執(zhí)行人員應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)通知規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行正確生產(chǎn)操作；2.3現(xiàn)場(chǎng)工藝有責(zé)任對(duì)技術(shù)通知等臨時(shí)性工藝文件進(jìn)行必要解釋或補(bǔ)充，并要求總裝車(chē)間相關(guān)人員按文件規(guī)定貫徹執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)工藝對(duì)技術(shù)通知等臨時(shí)性工藝文件擁有最終解釋權(quán)；2.4總裝車(chē)間應(yīng)對(duì)職能部門(mén)下發(fā)的技術(shù)通知等臨時(shí)性工藝文件進(jìn)行妥善保管，以備查詢(xún)。3.過(guò)程檢驗(yàn)管理3.1過(guò)程檢驗(yàn)是指一線員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的自檢、互檢、首檢以及終檢等活動(dòng)，目的是為了減少生產(chǎn)過(guò)程中的人為錯(cuò)誤和不必要的損失，提高成品一次下線合格率；3.2一線員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照檢驗(yàn)工藝文件規(guī)定進(jìn)行自檢和互檢等活動(dòng)，一線員工要熟知當(dāng)班機(jī)型當(dāng)班工位自檢內(nèi)容和互檢內(nèi)容；3.3總裝車(chē)間應(yīng)在每條生產(chǎn)線的成品下線工位或關(guān)鍵崗位設(shè)置不少-2-于一人的終檢工序，進(jìn)行終檢操作的人員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)并熟知本崗位終檢內(nèi)容；3.4總裝車(chē)間應(yīng)安排固定人員對(duì)每天開(kāi)工時(shí)生產(chǎn)的第一臺(tái)產(chǎn)品或發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)型時(shí)的生產(chǎn)線進(jìn)行首檢工作，首檢工作應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)的工藝文件規(guī)定進(jìn)行并保留相關(guān)文字記錄以備查詢(xún)。4.缺陷管理4.1缺陷管理是指一線員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)所應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施，對(duì)于一般意義上的或之前發(fā)生過(guò)的異?，F(xiàn)象由當(dāng)班操作人員與當(dāng)班班組長(zhǎng)自行解決，對(duì)于難以判斷異常原因或較重大的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)工藝，由現(xiàn)場(chǎng)工藝協(xié)調(diào)解決；4.2一線員工發(fā)現(xiàn)同一物料連續(xù)三件存在同樣缺陷或缺陷物料數(shù)量比例較高時(shí)，應(yīng)立即停止該工序操作并通知班組長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)工藝協(xié)調(diào)解決。5.標(biāo)識(shí)管理5.1標(biāo)識(shí)管理是指總裝車(chē)間班組長(zhǎng)或一線員工在生產(chǎn)工程中進(jìn)行的具有追溯性的文字記錄；5.2《工序記錄卡》的使用與管理5.2.1總裝車(chē)間在線生產(chǎn)過(guò)程中每臺(tái)機(jī)器都要附帶相應(yīng)的《工序記錄卡》，《工序記錄卡》的內(nèi)容記錄了每臺(tái)機(jī)器當(dāng)班生產(chǎn)時(shí)的原始狀態(tài)。一線員工在完成當(dāng)班工序操作后要按照實(shí)際情況認(rèn)真填寫(xiě)相應(yīng)的工序記錄狀態(tài)；5.2.2總裝車(chē)間要定期對(duì)終檢完成后的《工序記錄卡》分類(lèi)裝訂成冊(cè)并妥善保管，以備查詢(xún)；5.3一線員工進(jìn)行在線性能檢測(cè)或其他關(guān)鍵重要崗位時(shí)，要嚴(yán)格按照工藝文件的要求或現(xiàn)場(chǎng)工藝的指導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)記錄，并對(duì)記錄的內(nèi)容負(fù)責(zé)；-3-5.4一線員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格物料要按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)。第二條現(xiàn)場(chǎng)定置管理的工藝紀(jì)律1.總裝車(chē)間場(chǎng)地規(guī)劃的定置管理1.1總裝車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)所有用途不同的區(qū)域都應(yīng)有明確的界線和標(biāo)識(shí)，并應(yīng)有相應(yīng)的責(zé)任人負(fù)責(zé)管理；1.2總裝車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)所有地面區(qū)域劃線應(yīng)清晰、美觀，各類(lèi)標(biāo)識(shí)（地面標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)牌）都應(yīng)完好有效；1.3總裝車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)所有物品擺放均應(yīng)嚴(yán)格按照車(chē)間定置管理平面圖進(jìn)行。2.總裝車(chē)間物料周轉(zhuǎn)器具、工作臺(tái)等輔助性工具的管理2.1總裝車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有物料周轉(zhuǎn)器具、工裝板、工具、工作臺(tái)（柜）、板凳等輔助性工具均應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行定置擺放；2.2總裝車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存放的周轉(zhuǎn)器具最高高度不得超過(guò)1.5m；2.3總裝車(chē)間所有周轉(zhuǎn)器具、工裝板、工具、工作臺(tái)（柜）、板凳等輔助性工具都應(yīng)有編號(hào)，必要的情況下要有責(zé)任人標(biāo)識(shí)；2.4室內(nèi)總裝線、部裝線在使用工裝板進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守《工裝板使用注意事項(xiàng)》的相關(guān)規(guī)定；2.5一線員工要遵守文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于物料周轉(zhuǎn)器具、工裝板、工具、物料等要輕拿輕放，更不能野蠻推、拉總裝生產(chǎn)線上的產(chǎn)品。3.總裝車(chē)間物料、半成品、成品以及返修機(jī)的管理3.1物料的管理3.1.1總裝車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)物料要分類(lèi)擺放，物料包裝要求整潔、整齊；3.1.2總裝車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)原則上只允許擺放正在生產(chǎn)機(jī)型的物料，如遇特殊原因停線轉(zhuǎn)機(jī)型時(shí)，相應(yīng)的退返物料和半成品機(jī)需退回臨時(shí)物-4-料存放區(qū)（非拉式物料不允許滯留生產(chǎn)線），并在顯著位置標(biāo)識(shí)清楚，在臨時(shí)物料存放區(qū)存放的退返物料由總裝車(chē)間負(fù)責(zé)進(jìn)行防水、防塵、防盜等安全管理，超過(guò)三天以上的退返物料應(yīng)由車(chē)間開(kāi)單退回倉(cāng)庫(kù)；3.1.3總裝車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存放物料最多數(shù)量應(yīng)不超過(guò)當(dāng)日排產(chǎn)總量，大型鈑金件、配管、電控部件及其他物料必須用規(guī)定的周轉(zhuǎn)器具按規(guī)定位置有序擺放；3.1.4生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格物料，應(yīng)及時(shí)將不合格標(biāo)簽貼在缺陷位置的旁邊，寫(xiě)明故障原因和發(fā)現(xiàn)故障時(shí)間，放到指定的不合格物料臨時(shí)存放區(qū)；3.1.5拉式物料統(tǒng)一放在拉式物料架上，并標(biāo)識(shí)清楚，拉式物料架上的物料標(biāo)識(shí)應(yīng)與盛放物料一致。生產(chǎn)過(guò)程中需要的拉式物料統(tǒng)一由車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料員領(lǐng)取，每次領(lǐng)取拉式物料的數(shù)量要適中，嚴(yán)禁一次性把拉式物料全部放到線上；3.1.6生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的物料包裝袋、包裝布，不能重復(fù)使用或外協(xié)廠家不要求回收的要立即置于垃圾箱中，能重復(fù)使用的要及時(shí)拆疊、擺放整齊并定期清理出現(xiàn)場(chǎng)；3.1.7總裝車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)有責(zé)任對(duì)各自存放的物料進(jìn)行防水、防塵、防盜等安全管理。3.2半成品、成品及返修機(jī)的管理3.2.1生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障機(jī)（成品機(jī)或半成品機(jī)）需要返修時(shí)，由發(fā)現(xiàn)故障者在《工序記錄卡》的指定位置上寫(xiě)明故障現(xiàn)象和發(fā)生故障時(shí)間，并周轉(zhuǎn)至指定的待返修區(qū)；3.2.2總裝車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成品存放區(qū)應(yīng)將未檢成品、已檢合格成品、已檢不合格成品區(qū)分存放并按規(guī)定標(biāo)識(shí)清楚。第三條工裝夾具及設(shè)備管理的工藝紀(jì)律-5-1.工裝夾具的管理1.1工裝夾具的定義：簡(jiǎn)稱(chēng)工裝，是指生產(chǎn)制造過(guò)程中用于測(cè)試、操作等生產(chǎn)輔助手段，包括測(cè)試工裝、夾具、刀模、刀具、專(zhuān)用量具（包括計(jì)量器具）以及輔具。1.2總裝車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)投入使用的工裝夾具必須有明確的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明工裝名稱(chēng)、有效期、保管人等內(nèi)容。投入使用的所有工裝必須是有效的；1.3工裝夾具的使用必須嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行；1.4所有工裝夾具必須由規(guī)定的保管人負(fù)責(zé)維護(hù)保管，不使用的工裝須放置在規(guī)定的區(qū)域，每天生產(chǎn)結(jié)束時(shí)工裝保管人必須及時(shí)清理所負(fù)責(zé)的工裝夾具；1.5工藝裝備應(yīng)經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)，計(jì)量器具應(yīng)按規(guī)定周期定檢，以保證量值正確、統(tǒng)一；1.6工裝夾具的其他管理規(guī)定應(yīng)嚴(yán)格按照商技字[2001]005號(hào)《工藝裝備管理辦法》進(jìn)行。2.設(shè)備及動(dòng)力能源方面的管理2.1總裝車(chē)間所有設(shè)備必須有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)行正常和設(shè)備完好率；2.2總裝車(chē)間一線設(shè)備操作人員必須熟悉設(shè)備的操作使用方法，并能夠排除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的常見(jiàn)故障，對(duì)于設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的異常現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知公司設(shè)備主管進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；2.3總裝車(chē)間要有專(zhuān)人按要求定期檢查水源、電源、氣源（包括壓縮空氣、氧氣、液化石油氣、氮?dú)猓┦欠裨谑褂靡蠓秶鷥?nèi)，以確保水、電、氣等能源的正常供應(yīng)；第四條生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不合格品管理的工藝紀(jì)律-6-1.不合格品的定義：在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格物料、半成品以及成品均稱(chēng)為不合格品；2.總裝車(chē)間一線員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格物料時(shí)，必須及時(shí)在物料缺陷位置旁邊貼好不合格標(biāo)簽，并注明物料名稱(chēng)、缺陷原因以及發(fā)現(xiàn)日期等內(nèi)容；3.作好標(biāo)識(shí)的不合格物料應(yīng)放置在不合格物料臨時(shí)存放區(qū)內(nèi)，對(duì)于不合格物料也應(yīng)輕拿輕放并擺放整齊，以保證物料的完好性；4.領(lǐng)料員應(yīng)對(duì)不合格物料臨時(shí)存放區(qū)定期清理，當(dāng)日生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格物料不能滯留現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)工作日以上。第五條一線員工培訓(xùn)上崗的管理1．總裝車(chē)間在新職工（包括臨時(shí)工、輪換工）上崗前必須組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和工藝紀(jì)律教育，經(jīng)考試合格者方能上崗操作；對(duì)特殊工序（如焊接、電工），操作人員還必須持有相應(yīng)的崗位上崗證書(shū)(或持頒發(fā)的具相同效力的許可證)；2．新產(chǎn)品批產(chǎn)后，要對(duì)班組長(zhǎng)和生產(chǎn)工人進(jìn)行新產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)（可以在試產(chǎn)時(shí)同步進(jìn)行），對(duì)受訓(xùn)人員的態(tài)度和掌握程度要進(jìn)行檢查和考核；3.總裝車(chē)間對(duì)于需要輪崗的員工要組織進(jìn)行新崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格或相關(guān)人員認(rèn)可后方可輪崗；對(duì)于關(guān)鍵重要工序操作人員的輪崗，還必須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工藝口頭或書(shū)面認(rèn)可；4.工藝人員應(yīng)定期對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工藝紀(jì)律的宣貫，保證工藝紀(jì)律的宣貫率；5.總裝車(chē)間還應(yīng)對(duì)車(chē)間的安全、文明生產(chǎn)按相關(guān)規(guī)定要求（6SK檢查規(guī)范）進(jìn)行負(fù)責(zé)。-7-第三章工藝紀(jì)律的管理第六條工藝紀(jì)律貫徹執(zhí)行和檢查考核由總經(jīng)理助理和技術(shù)工程部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)。第七條總裝車(chē)間主任（財(cái)務(wù)部）負(fù)責(zé)本車(chē)間（倉(cāng)庫(kù)）的工藝紀(jì)律管理日常工作。第八條現(xiàn)場(chǎng)工藝參與車(chē)間工藝紀(jì)律管理日常工作，對(duì)工藝紀(jì)律管理負(fù)協(xié)同責(zé)任。第四章工藝紀(jì)律的檢查制度第九條工藝紀(jì)律實(shí)行日常檢查、周檢和不定期檢查相結(jié)合的檢查制度。第十條日常檢查：車(chē)間主任與車(chē)間班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)工藝共同負(fù)責(zé)車(chē)間日常工藝紀(jì)律管理（并制訂車(chē)間一級(jí)的工藝紀(jì)律管理制度及考核辦法），發(fā)現(xiàn)違反工藝紀(jì)律現(xiàn)象及時(shí)糾正，同時(shí)記錄在工藝紀(jì)律檢查表上。第十一條周檢：由技術(shù)工程部每周五以前進(jìn)行一次工藝紀(jì)律檢查，并填寫(xiě)“工藝紀(jì)律周檢記錄卡”。第十二條由技術(shù)工程部部長(zhǎng)組織公司相關(guān)部門(mén)每月至少進(jìn)行一次全面工藝紀(jì)律檢查，并填寫(xiě)“工藝紀(jì)律月檢記錄卡”。第十三條技術(shù)工程部把每次檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并把上月/上次檢查結(jié)果不符合項(xiàng)作為下次檢查的重點(diǎn)。第五章工藝紀(jì)律的考核第十四條技術(shù)工程部把每次工藝紀(jì)律檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總通報(bào)，各部門(mén)根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核（評(píng)）。第十五條工藝紀(jì)律的考核方式分為通報(bào)（批評(píng)或表?yè)P(yáng)）、罰款、獎(jiǎng)金等三種形式，對(duì)于因違反工藝紀(jì)律而進(jìn)行的罰款將進(jìn)行專(zhuān)款專(zhuān)用。-8-第十六條工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則見(jiàn)附表一。第十七條對(duì)各部門(mén)在周（月）檢查中，每扣罰超過(guò)1分，進(jìn)行50元的累積處罰（如：扣罰3.2分，則罰款150），同樣每獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)1分，進(jìn)行50元的累積資金獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條多部門(mén)責(zé)任項(xiàng)目，按考核時(shí)部門(mén)責(zé)任分別計(jì)分。第六章附則第十九條本辦法由技術(shù)工程部負(fù)責(zé)修訂、解釋。第二十條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施，原美冷商字[2001]027號(hào)文件作廢。附：1．工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則2．工藝紀(jì)律月（周）檢查記錄卡3．車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)定置管理平面圖二OO二年六月二十二日發(fā)：各部門(mén)送：王總、伍副總報(bào)：營(yíng)運(yùn)發(fā)展部印發(fā)份數(shù)：10份其中存檔1份-9-附表一：工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則（現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理部分）項(xiàng)目分考核內(nèi)容責(zé)任部門(mén)考核（評(píng)）要求備注作業(yè)工位必須擺放與裝機(jī)一致的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、每違反一次扣0.5分10車(chē)間工藝對(duì)照表、樣板等工藝文件*10操作工人必須做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作車(chē)間考評(píng)計(jì)分工藝文件、樣板管理，車(chē)間班組長(zhǎng)要求對(duì)其完10車(chē)間考評(píng)計(jì)分好性負(fù)責(zé)裝配過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不合格零件必須做好標(biāo)識(shí)，車(chē)間10考評(píng)計(jì)分置于不合格區(qū)，并在一個(gè)工作日內(nèi)清理完畢倉(cāng)庫(kù)裝機(jī)前必須調(diào)試好相關(guān)設(shè)備及環(huán)境空調(diào)，并按10車(chē)間考評(píng)計(jì)分設(shè)備操作規(guī)程做好相關(guān)設(shè)備的點(diǎn)檢記錄車(chē)間設(shè)備員要定期檢查電源、氣源是否在使用5車(chē)間考評(píng)計(jì)分要求范圍內(nèi)，并按要求做好記錄車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)物流、搬運(yùn)、場(chǎng)地等應(yīng)按要求進(jìn)行定10車(chē)間考評(píng)計(jì)分置管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)（總裝、部裝）物料、器具等要按要10車(chē)間考評(píng)計(jì)分求進(jìn)行定置擺放，物料數(shù)量不能超過(guò)規(guī)定數(shù)量車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)要對(duì)存放的物料進(jìn)行防水、防塵、車(chē)間5考評(píng)計(jì)分防盜等安全管理倉(cāng)庫(kù)班組長(zhǎng)在接受物料時(shí)，對(duì)標(biāo)識(shí)不清楚或與裝機(jī)不符物料要堅(jiān)持拒收，并反映到工藝員查明原每發(fā)現(xiàn)1次BOM單錯(cuò)10車(chē)間誤獎(jiǎng)勵(lì)0.5分因，對(duì)BOM編碼錯(cuò)誤，要及時(shí)反饋到工藝員，進(jìn)行修改-10-續(xù)附表一：工藝紀(jì)律檢查