市場營銷調(diào)研與市場營銷預測練習題

武勝萬善職業(yè)中學高一年級下學期市場營銷第四章隨堂練習題答題卡?！??！?、市場營銷調(diào)研一、單項選擇題（每題2分，共20分）題號12345678910答案二、多項選擇題（每題4分，選錯、多選或少選均不得分，共20分）題號12345答案三、判斷（每題1分，共10分）1、（）2、（）3、（）4、（）5、（）6、（）7、（）8、（）9、（）10、（）四、名詞解釋（每題4分，共12分）2、全面調(diào)查3、市場營銷預測使用班級：高一（十）班使用班級：高一（十）班出卷人：陳姣出卷人：陳姣五、簡答題（每小題5分，共20分）1、一張完整的調(diào)查表，一般由哪幾部分構成？2、請簡述郵寄調(diào)查法的優(yōu)缺點。3、請簡述個人判斷法的種類。4、請簡述市場營銷預測的步驟。

六、分析題（共28分）1、（16分）某企業(yè)1981~1997年銷售資料如表所示，用二次移動平均法預測1998、1999年的銷售額。（n=3）某企業(yè)1981~1997年銷售資料（單位：萬元）觀察期銷售額1981年55.01982年62.01983年70.01984年74.01985年74.01986年80.01987年83.01988年80.01989年81.01990年85.01991年70.01992年90.01993年92.01994年106.01995年100.01996年103.01997年104.02、（12分）可口可樂公司“新可樂“的失敗1985年，可口可樂公司秘密進行了代號為“堪薩斯工程”的市場調(diào)查行動它出動了約2000名市場調(diào)查員在10個主要城市調(diào)查顧客能否接受一種全新的可口可樂，問題包括：可口可樂配方中將增加一種新成分使消費者感到口感更柔和，你愿意嗎？可口可樂將與百事可樂口味相仿你會感到不安嗎？調(diào)查結果表明，只有10%—12%的顧客對新口味的可口可樂表示不安，而且其中一半表示會適應新的可口可樂，這表明顧客們愿意嘗試新口味的可口可樂。為了確保萬無一失，可口可樂公司斥資400萬美元進行了一次規(guī)模甚大的口味測試。13個最大城市的超過19萬名顧客參加了測試，55%的品嘗者認為新可樂在口味方面勝過傳統(tǒng)配方的可口可樂，而且在這次口感測試中新可樂再次擊敗了對手百事可樂。就這樣，新的可樂誕生了，公司最后決定以新可樂全面取代傳統(tǒng)可口可樂，停止傳統(tǒng)可口可樂的生產(chǎn)和銷售。在新可樂全面上市的初期，市場的反應相當好，1億多人在新可樂面世當天就品嘗了它，但很快情況有了變化。在新可樂上市后1個月，可口可樂公司每天接到超過5000個抗議電話，此外還有大量的反對信件。有的顧客稱可口可樂是美國的象征，更有忠于傳統(tǒng)可口可樂的人們組成了“美國老可樂飲者”的組織，發(fā)動全國抵制新可樂的行動。公司的市場調(diào)查部門進行了緊急的市場調(diào)查，1月前還有53%的消費者聲稱喜歡新可樂?，F(xiàn)在一半以上的人說他們不喜歡新可樂，再過1個月，認可新可樂的人只剩下不到30%。最終，在新可樂面世3個月后，公司決定同時生產(chǎn)兩種配方的可樂，但可口可樂公司在這次行動中遭受巨額的損失。請分析：新可口可樂市場調(diào)查規(guī)模甚大，為什么還會失敗？從中我們可以得到什么啟示？

武勝萬善職業(yè)中學高一年級下學期市場營銷第四章隨堂練習題注意事項：考試時間：100分鐘本試卷滿分：110分考試期間要求學生聽從監(jiān)考老師安排，獨立完成自己的試卷，按題目要求作答，有問題舉手向監(jiān)考老師請示，嚴禁采取各種作弊手段。名姓得班不級內(nèi)高線名姓得班不級內(nèi)高線校封學1密IIi答IIII市;

安:

廣!I1、以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（）研究。A?探測性B.描述性C?因果關系D?預測性2、小王想對一種新上市的軟飲料進行口味測試，你認為，最適合他的訪談方法是（）。A?上門訪談B?通過電話進行訪問C?在商場中攔截詢問D?發(fā)送郵件進行詢問3、為評價甲飲料廠采用的新包裝對其銷量的影響，特采用試驗組與對照組前后對比實驗進行調(diào)查。采用新包裝前后的銷量分別為5000箱和6000箱，以符合可比條件的乙飲料廠作為對照組，相應量分別為3950箱和4650箱，則實際效果為（）箱。A?1000B?700C?300D?—30004、（）被認為是結合了面談訪問與郵寄訪問的一種方法。A?訪問面談法B?電話調(diào)査法C?詢問訪問D?留置調(diào)查法5、下列定性預測方法中，在整個預測過程中，需要匿名進行的是（）。A?經(jīng)驗判斷預測法B?專家意見集合法

C?德爾菲法DC?德爾菲法6、只選擇一組試驗所要調(diào)研的客體，確定試驗時期，觀察引入某一試驗因素變化前后試驗組產(chǎn)生的變化情況，這種試驗法是（）。A?控制組同試驗組的對比試驗B素變化前后試驗組產(chǎn)生的變化情況，這種試驗法是（）。A?控制組同試驗組的對比試驗B?事后分組法C.固定樣本試驗法D?試驗組事前事后試驗7、從編號為1~50的50枚最新研制的某種型號的導彈中隨機抽取5枚來進）。行發(fā)射實驗，若采用每部分選取的號碼間隔一樣的系統(tǒng)抽樣方法，則所選取5枚導彈的編號可能是（）。A?A?5，10，15，20，25B?3，13，23，33，43C?C?1，2，3，4，5D?2，4，6，16，328、市場調(diào)查與市場預測關系是（A?8、市場調(diào)查與市場預測關系是（A?市場調(diào)査是市場預測的基礎）。C?二者無關系B?市場預測是市場調(diào)査的基礎D?二者等同9、將銷售人員對市場前景的預測意見匯集起來，加以分析評價，做出預測）。的方法為（）。）表示當自變量每增減一個A?經(jīng)理意見法B?購買者意見法C?銷售人員意見法D?專家調(diào)査法）表示當自變量每增減一個10、在一元線性回歸方程y=a+bx中，（單位時，因變量的平均增減量。TOC\o"1-5"\h\zA?yB?aC?bD?x二、多項選擇題（每題4分，選錯、多選或少選均不得分，共20分）1、按市場預測的性質(zhì)來看，市場預測包括（）。A?定性預測B?專題市場預測C?定量預測D.綜合性市場預測2、分層隨機抽樣和分群隨機抽樣的主要區(qū)別表現(xiàn)在（）。A?分層抽樣要求各層之間有異質(zhì)性，各層內(nèi)部具有同質(zhì)性B?分層抽樣要求各層之間有同質(zhì)性，各層內(nèi)部具有異質(zhì)性C?分群抽樣要求各群之間保持異質(zhì)性，而每群內(nèi)部具有同質(zhì)性D?分群抽樣要求各群之間保持同質(zhì)性，而每群內(nèi)部具有異質(zhì)性E?以上B、C為正確答案3、德爾菲法的典型特點有（）。

A?匿名性B?連續(xù)性C?統(tǒng)計性D?A?匿名性B?連續(xù)性C?統(tǒng)計性D?時間短E仮饋性4、下列選項中不屬于定量預測法的有（）。B?移動平均法C?綜合意見法A?個人判斷法D?一元線性回歸預測法E?用戶意見法5、德爾菲法是一種集體討論判斷法，下列說法中正確的是（）。A?專家征詢是一次性作業(yè)B.采用書信方式，以函詢?yōu)橹鰿?工作量較小D?專家意見的整理分析，應該注意應用科學的數(shù)據(jù)資料分析法E?一般經(jīng)過三輪以上的征詢?nèi)?、判斷題（每題1分，共10分）1、市場調(diào)查是企業(yè)正確決策的前提，是預測未來的基礎。（2、2、經(jīng)理人員意見法是一種集體判斷法。4、5、4、5、探索性調(diào)研一般作為一個大型的市場調(diào)查項目的開端，其作用在于發(fā)現(xiàn)3、市場調(diào)查從本質(zhì)上講，是一項市場信息工作。市場調(diào)研的第一步是明確調(diào)研目的。（問題的端倪，但不能解釋問題的本質(zhì)。6、抽樣調(diào)查依照同等可能性原則在所調(diào)研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本，因此抽樣調(diào)查的目的是為了掌握樣本的情況。7、定性預測是指依靠應用數(shù)學模型計算進行的預測。8、在應用控制組與