中國民營企業(yè)“走出去”的障礙及對策以聯(lián)想控股股份為例摘要中國加入WTO后，與世界的關(guān)系變得更為緊密。在改革開放后，一大批優(yōu)秀的民營企業(yè)在中國高速增長的經(jīng)濟(jì)背景下成長起來了，他們變得不再滿足，開始覬覦國際市場，踏上了“走出去”的征途。盡管近年來民營企業(yè)“走出去”的效果已經(jīng)開始初步呈現(xiàn)，但是在具體國際化還是遇到了很多的問題，聯(lián)想作為中國民營企業(yè)較早開展國際化的億元，其在“走出去”的過程中遇到的問題及發(fā)展對策值得研究。本文運用企業(yè)國家化管理理論和品牌國家化理論對聯(lián)想“走出去”過程中遇到的障礙進(jìn)行深入的分析，后在此基礎(chǔ)上為我國民營企業(yè)的國際化法發(fā)展提出對策和建議。關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；聯(lián)想控股；走出去；障礙與對策AbstractAfterChina'saccessiontotheWTO,andtheworldbecomesmorecloserelationship.Afterthereformandopeningup,alargenumberofexcellentprivateenterprisesinChinahigh-speedeconomicgrowthunderthebackgroundofgrowingup,theybecomenolongermeet,beganeyeingtheinternationalmarket,setfootonthejourneyofthe"goingout".Althoughinrecentyears,privateenterprises"goingout"effecthasalreadybegunpreliminaryrenders,butintheconcreteinternationalormetwithalotofproblems,lenovoasaChineseprivateenterprisestoconductearlyinternationalizationofonehundredmillionyuan,theproblemsintheprocessof"goingout"anddevelopmentcountermeasureisworthstudying.Inthispaper,byusingthetheoryofmanagementtheoryandenterpriseinternationalizationbrandnationalizationlenovoencounteredintheprocessof"goingout"ofin-depthanalysis,onthisbasisfortheprivateenterprisesinourcountryaftertheinternationallawofdevelopmentputforwardcountermeasuresandSuggestions.Keywords:privateenterprise;Legendholdingsco.,LTD.;Togoout;Obstaclesandcountermeasures目錄摘要 1引言 31民營企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的一般理論分析 41.1民營企業(yè)的概念及特點 41.2企業(yè)國際化戰(zhàn)略的內(nèi)涵 51.3民營企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的重要意義 62聯(lián)想控股“走出去”的障礙 72.1聯(lián)想控股簡介 72.2聯(lián)想控股“走出去”的障礙 92.2.1客戶流失風(fēng)險大 92.2.2文化整合困難 92.2.3樹立品牌形象難 112.2.4人員流失隱患大 122.3聯(lián)想控股“走出去”的原因分析 123民營企業(yè)“走出去”的對策 143.1利用多種融資方式 143.1.1利用信貸市場進(jìn)行融資 143.1.2利用證券市場進(jìn)行融資 153.2吸引并立足培養(yǎng)國際人才 163.3樹立品牌意識 163.4建立跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟 164結(jié)束語 17參考文獻(xiàn)： 18引言20世紀(jì)70年代中期以后企業(yè)的國際化，逐漸成為了國際商務(wù)領(lǐng)域的重點研究課題內(nèi)容之一。其研究的是怎么把一個國內(nèi)企業(yè)發(fā)展成一個國際的跨國公司。選擇什么樣的國際化道路、比較進(jìn)入外國市場的進(jìn)入方式及在國際化道路上戰(zhàn)略等都是其研究的重點。20世紀(jì)80年代中期以后，世界經(jīng)濟(jì)在全球化及地區(qū)一體化方面的發(fā)展大大加快了速度，其具體表現(xiàn)在國際貿(mào)易、國際投資及國際生產(chǎn)已經(jīng)以一種驚人速度在發(fā)展，規(guī)模也很大。各國經(jīng)濟(jì)之間的依賴程度加深了，使雙邊的、區(qū)域的、多邊的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作向縱深領(lǐng)域發(fā)展孫太利.加快民營企業(yè)孫太利.加快民營企業(yè)“走出去”步伐促進(jìn)我國對外經(jīng)濟(jì)合作大發(fā)展[J].經(jīng)濟(jì)界,2011正在形成一個全球市場體系。其中最活躍、最重要的因素就是跨國公司，其在經(jīng)濟(jì)全球化及地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化的推動方面起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在跨國公司的對外直接投資和全球性經(jīng)營戰(zhàn)略的推動下已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下一個國家的經(jīng)濟(jì)增長、技術(shù)的進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級、就業(yè)問題及出口問題等都與跨國公司的影響有很大關(guān)系。如今各國政府為吸引跨國公司都在投資環(huán)境、外資政策及吸引外國直接投資方面下工夫，但另一方面，在我國，政府鼓勵民營企業(yè)走向國際化、全球化發(fā)展，已經(jīng)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。1民營企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的一般理論分析1.1民營企業(yè)的概念及特點民營企業(yè)是民間私人投資、民間私人經(jīng)營、民間私人享受投資收益、民間私人承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的法人經(jīng)濟(jì)實體。這里指的“私人”可以是一個自然人（或法人）也可以是多個自然人（或法人）。

特點：(1)數(shù)量大、比重大自改革開放以來，民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的分量從開始時的補(bǔ)充角色，到逐步占據(jù)半壁江山，其在國民經(jīng)濟(jì)中的地位越來越突出，作用越來越大，已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和發(fā)展最具活力、最有潛力的經(jīng)濟(jì)增長點。

(2)規(guī)模小、投資低，技術(shù)裝備率低

中國的中小企業(yè)特別是小企業(yè)，一般一次性投資量較小，投資規(guī)模小，入門的限制條件較少，使用的多為傳統(tǒng)技術(shù)，產(chǎn)品的技術(shù)含量低，附加價值低。(3)保守性、依賴性、排外性較強(qiáng)，家族性質(zhì)

目前中國的中小民營企業(yè)在生產(chǎn)領(lǐng)域多為家族企業(yè)，自給自足的經(jīng)濟(jì)體制導(dǎo)致民營企業(yè)在生產(chǎn)銷售中盲目排外，依賴舊設(shè)備老經(jīng)驗，過于保守，發(fā)展速度緩慢。(4)主要面向國內(nèi)市場，銷售渠道窄中國是一個人口眾多的發(fā)展中大國，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)主要存在三個方面的發(fā)展壓力：就業(yè)壓力、企業(yè)綜合素質(zhì)低的壓力以及資金短缺的壓力盧孜恒,陸亞琴.我國民營企業(yè)“走出去”的風(fēng)險和戰(zhàn)略選擇[J].時代金融。另外，我國人口眾多，經(jīng)濟(jì)卻欠發(fā)達(dá)，因此長期存在盧孜恒,陸亞琴.我國民營企業(yè)“走出去”的風(fēng)險和戰(zhàn)略選擇[J].時代金融1.2企業(yè)國際化戰(zhàn)略的內(nèi)涵企業(yè)國際化是指企業(yè)積極參與國際分工，由國內(nèi)企業(yè)逐步發(fā)展成為跨國公司的過程。在全球一體化的背景下，世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系進(jìn)一步加深，企業(yè)再不能“閉門造車”，必須參與到國際競爭中來，這也是企業(yè)生存和發(fā)展之道?？v觀全球知名跨國公司的發(fā)展經(jīng)歷，都經(jīng)歷了從小到大，先由國內(nèi)市場逐漸參與到國際市場的過程。企業(yè)的國際化進(jìn)程，一般是當(dāng)其經(jīng)營活動與世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生聯(lián)系時開始的。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)及著作分析，企業(yè)的國際化發(fā)展進(jìn)程都是一步一步逐漸發(fā)展起來的，其概念和內(nèi)涵也逐漸發(fā)展和豐富起來。具體有以下兩個方面的表現(xiàn)：首先，近年來所說的企業(yè)國際化指的是在現(xiàn)代企業(yè)和跨國企業(yè)形成的國際化，是真正意義上的國際化，國際化問題也隨之產(chǎn)生。據(jù)記載，到目前為止已經(jīng)有上千年歷史的跨越國界的經(jīng)濟(jì)活動，企業(yè)國際化的內(nèi)涵也伴隨著人類的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在逐步發(fā)生變化。早在公元前，就有希臘商人開始從事東西方之間的跨國經(jīng)濟(jì)活動。但，在西方工業(yè)革命以后，才開始真正意義上出現(xiàn)企業(yè)的國際化進(jìn)程，跨國公司也是在十九世紀(jì)末才開始出現(xiàn)的。其次，企業(yè)國際化進(jìn)程中的從事的跨國經(jīng)濟(jì)活動不再以僅以地理區(qū)域來區(qū)分。早前人們理解的國際商務(wù)活動是以地域來區(qū)分的，只要發(fā)生在本土以外的經(jīng)濟(jì)活動就認(rèn)定為跨國界的經(jīng)濟(jì)活動。當(dāng)前，隨著全球聯(lián)系的緊密性逐步加強(qiáng)，在全球化的大背景下，各國經(jīng)濟(jì)相互依賴的程度大大提高，國際化經(jīng)濟(jì)活動的含義也隨之發(fā)生變化。企業(yè)的國際化貿(mào)易活動不再是簡單一個國家的企業(yè)到另外一個國家去從事貿(mào)易活動，這種貿(mào)易活動不再是單向的，而是互相來往，彼此發(fā)生貿(mào)易活動，而且還可以共同在第三國從事貿(mào)易活動，也可以三個國家共同創(chuàng)建一家公司或建立新型的國際企業(yè)，也就是我們通常所說的無國界經(jīng)營活動馮鵬程.

中國民營企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的整合分析框架[J].

經(jīng)濟(jì)問題探索,2012。馮鵬程.

中國民營企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的整合分析框架[J].

經(jīng)濟(jì)問題探索,20121.3民營企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的重要意義在2008年有美國次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)中，全球資本市場受挫，我國資本市場下行態(tài)勢更為明顯。由于全球經(jīng)濟(jì)形勢不樂觀，海外投資嚴(yán)重受損，另一方面，美元相對人民幣貶值，我國外匯儲備價值流失，由于人民幣的升值，出口難度加大，導(dǎo)致我國大量出口導(dǎo)向性的中小企業(yè)經(jīng)營困難李書彥.民營企業(yè)李書彥.民營企業(yè)“走出去”與政府服務(wù)創(chuàng)新——以寧波為例[J].中國國情國力但是，世界原材料以及能源價格在金融危機(jī)發(fā)生后急劇下降，且國外企業(yè)掀起破產(chǎn)重組浪潮，這無疑給中國企業(yè)的海外投資帶來了很好的機(jī)會。同時，改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，提高和加強(qiáng)了在國際談判中的話語權(quán)，增加了中國企業(yè)“走出去”的有利因素。中國企業(yè)實力增強(qiáng)，尤其是民營企業(yè)的發(fā)展勢頭更加兇猛，在金融危機(jī)后國外企業(yè)在回復(fù)增長的困境這個“有利”的條件下，中國民營企業(yè)應(yīng)該加快資源整合，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓住有利機(jī)會“走出去”。同時，中國民營企業(yè)在國際化進(jìn)程中遇到文化沖突、資本管制等很多障礙。聯(lián)想作為中國民營企業(yè)中較早推行國際化中的一員，其在國際化遇到的障礙值得我們大家去研究?？偟膩碚f，民營企業(yè)國際化戰(zhàn)略具有以下三方面的意義：（1）是我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的需要。我國雖然地域遼闊，資源豐富，但從人均角度來看，少的可憐。從發(fā)展的角度來看，我國民營企業(yè)在發(fā)展本土市場的同時，還要去積極的開拓國際市場，充分利用國際資源來保證我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。積極實施國際化戰(zhàn)略，對我國資源短缺和市場不足是有效的補(bǔ)充。（2）國際化戰(zhàn)略是經(jīng)濟(jì)全球化的需要。在經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深的今天，世界經(jīng)濟(jì)格局已經(jīng)重新“洗牌”，各個國家在國際市場上面對的壓力越來越大。在這個新環(huán)境中，各國也有了新的機(jī)會，可以通過改變策略，變革體制，在國際市場中占領(lǐng)新的地位。中國在加入WTO后，走向國際社會是一種必然，必須要適應(yīng)這種世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，中國民營企業(yè)在這種大背景下積極開展國際化戰(zhàn)略，參與國際競爭與合作，是它們提升自我實力，我經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。（3）是保證我國國家利益的需要。民營企業(yè)國際化戰(zhàn)略的提出，將企業(yè)對外投資的動機(jī)和目標(biāo)都上升到國家層次，通過我國民營企業(yè)對外投資，在提高企業(yè)自身實力的同時還可以為實現(xiàn)中國的現(xiàn)代化戰(zhàn)略服務(wù)：首先，“走出去”戰(zhàn)略的實施加強(qiáng)了資源的合理配置，提高了國家綜合競爭力;其次，“走出去”戰(zhàn)略的實施加速了中國產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級;最后，“走出去”戰(zhàn)略的實施提高了外資的利用效率，也有利于資本流入。2聯(lián)想控股“走出去”的障礙2.1聯(lián)想控股簡介1984年，由中科院的11名科技人員投資20萬元人民幣組織成立了聯(lián)想集團(tuán)，現(xiàn)如今已經(jīng)發(fā)展成為了一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。其主要業(yè)務(wù)是在國內(nèi)生產(chǎn)及銷售臺式電腦、筆記本、、服務(wù)器和外設(shè)產(chǎn)品王祎,王光輝.聯(lián)想國際化的經(jīng)驗、教訓(xùn)及啟示[J].科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力,2011。其總部位于北京，PC生產(chǎn)基地分布惠陽、北京及上海；生產(chǎn)基地在廈門，研發(fā)中心分布在北京、深圳及上海，在國內(nèi)擁有龐大的PC分銷網(wǎng)絡(luò)，另外還有大約4400家零售店?，F(xiàn)有聯(lián)想集團(tuán)有元聯(lián)想和IBM個人電腦事業(yè)部所組成。到2012年，聯(lián)想的員工數(shù)有4.2萬之多，其中包括7千國際員工，年營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了296億美元。在2012年的全球500強(qiáng)榜單中，聯(lián)想排在370王祎,王光輝.聯(lián)想國際化的經(jīng)驗、教訓(xùn)及啟示[J].科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力,2011圖2.1聯(lián)想2010-2012年銷售總額早在2011年7月中旬，據(jù)Gartner發(fā)布的2011年第二季度PC市場報告顯示，聯(lián)想出貨1022萬臺，市場份額為12%，在惠普、戴爾之后排名全球PC第三位。而去年11月，IDC發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想出貨量已經(jīng)超越戴爾，成為全球第二。在國內(nèi)，聯(lián)想PC的市場份額呈現(xiàn)升勢。2011第四季度，聯(lián)想在中國區(qū)的PC銷量增長22.7%，是整體行業(yè)增幅的兩倍以上；而在中國的市場份額上升了3.2個百分點至30%，繼續(xù)處于領(lǐng)先地位。另外，伴隨著聯(lián)想與NEC成立的合營公司全面運營以及完成收購Medion，2011第四季度，其在北美、西歐、日本等市場的綜合銷售額年比年上升85%至34億美元，由此帶動聯(lián)想在成熟市場的市場份額達(dá)至10%，首次攀上兩位數(shù)。2.2聯(lián)想控股“走出去”的障礙2.2.1客戶流失風(fēng)險大聯(lián)想收購IBM個人電腦事業(yè)部最直接的原因可能是它看上了IBM龐大的個人電腦用戶群，更具聯(lián)想收購IBM前的數(shù)據(jù)，IBM的PC業(yè)務(wù)可達(dá)到100億美元的銷售額，這個銷售量是非常大的。IBM在與聯(lián)想的收購談判中保證過在收購協(xié)議達(dá)成后，IBM原有的客戶基本上不會流失，聯(lián)想也非常希望收購后保有這些消費群體。但是事實證明，聯(lián)想在收購IBM的PC后，原有IBM的相關(guān)業(yè)務(wù)肯定會面臨一定銷售額的下降，而且在聯(lián)想可承受范圍之外。在收購以前。美國政府和其他組織會向IBM采購10億美元的PC商品，這與美國政府的業(yè)務(wù)差不多以及占到了IBM相關(guān)業(yè)務(wù)10%的銷售額。而在IBM被收購后，由于公司國籍的轉(zhuǎn)變，這筆業(yè)務(wù)肯定是很難保有的，連聯(lián)想總裁柳傳志也對此不抱信心。同時，IBM的原有客戶群中有相當(dāng)比例的企業(yè)客戶。據(jù)一家市場調(diào)差公司稱，有將近一半的美國原有的IBM臺式電腦及筆記本電腦客戶，認(rèn)為他們會在IBM出售PC業(yè)務(wù)后轉(zhuǎn)向購買惠普或者戴爾等“民族”品牌的產(chǎn)品高鵬.基于母合優(yōu)勢理論的聯(lián)想國際化戰(zhàn)略研究[D].南京理工大學(xué),2007高鵬.基于母合優(yōu)勢理論的聯(lián)想國際化戰(zhàn)略研究[D].南京理工大學(xué),2007根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想在收購IBM后初期大概有20億美元的業(yè)務(wù)流失，但是隨后有緩慢的回升，如何挽留回老客戶以及開放新客戶，是聯(lián)想面臨的另外一個挑戰(zhàn)。2.2.2文化整合困難聯(lián)想在并購IBM電腦事業(yè)部后，個人電腦事業(yè)部的發(fā)展更加壯大，但如何文化整合是其面臨的最大問題。文化整合的問題可以分成兩部分：1）中國文化式的的聯(lián)想企業(yè)與美國文化的融合；2）；聯(lián)想企業(yè)與IBM文化的融合。這兩方面文化的整合的效果，是決定聯(lián)想走上國際化成敗的關(guān)鍵影響因素，是聯(lián)想要“走出去”的首要問題。（1）聯(lián)想中國式文化與美國文化的沖突美國除了在軍事、經(jīng)濟(jì)處于全球領(lǐng)先地位外，類似于文化的軟實力在世界山來說也是第一位的，另外，美國人相信他們的政府，相信他們國家的未來會更美好，對他們的未來保有著很高的信心。在這種情況下，聯(lián)想收購了IBM，在美國人眼里看來，這是一家來源不明、實力不濟(jì)的中國公司買走了他們的驕傲，畢竟，在IBM的發(fā)展歷史上給他們帶來過太多的榮譽(yù)。另外，我國經(jīng)濟(jì)在改革開放后迅速走強(qiáng)，而美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，兩國在國際市場上的正面較量越來越多，而美國在競爭中也難免對我國的情況進(jìn)行“妖魔化”的宣傳。在這兩股黑暗勢力的攻擊下，美國人民很容易就會對聯(lián)想收購IBM的意圖產(chǎn)生誤解，甚至排斥聯(lián)想整個企業(yè)，聯(lián)想如何利用有效的手段證明它自己，以及轉(zhuǎn)變美國公民對它的負(fù)面情緒，是它要“走出去”的很大一個影響因素。（2）IBM電腦事業(yè)部與聯(lián)想的文化沖突A:核心價值不一致聯(lián)想和IBM作為全球頂尖的PC生產(chǎn)商，它們的經(jīng)營理念有著非常高的相似度，如它們都強(qiáng)調(diào)客戶是第一位的，堅持以人為本、員工是公司財富的源泉的管理策略，采取了業(yè)績導(dǎo)向的經(jīng)營方針。但是在具體的流程設(shè)置和執(zhí)行上、在組織結(jié)構(gòu)及操作層面上，甚至是在員工的績效考核上，卻存在著比較大的差異。在不同的文化背景下，對同一種的理念的解讀會有差異，因為管理者的不同也會導(dǎo)致不同的操作方式，單實踐的矛盾主要來源于辦事程序和行為風(fēng)格的差異。所以，在理念相同就會和平相處的背景下，可能這種文化的隱性沖突會在日后爆發(fā)的激烈，且是在沒有心理準(zhǔn)備的前提下。另外，如果在兩種文化背景下的經(jīng)營理念從一開始就沖突不斷、融合困難，極有可能在最后會融合效果顯著。相對于IBM來說，聯(lián)想集團(tuán)是一個極具活力、極強(qiáng)執(zhí)行力的公司，IBM的程序化、官僚化和執(zhí)行力差等文化特點可能會拖累聯(lián)想收購IBM個人電腦事業(yè)部的發(fā)展。PC事業(yè)部并不是IBM的主要事業(yè)部，單聯(lián)想在收購它后，不僅把總部搬遷到美國，而且計劃要把英語作為官方語言，這未免會讓人覺得雖然聯(lián)想收購了IBM的PC事業(yè)部，但是卻讓IBM原有的文化主導(dǎo)整個企業(yè)的繼續(xù)運行，甚至，聯(lián)想“實際上”是被IBM收購了。所以，關(guān)于企業(yè)核心價值體系的構(gòu)建，一定要三思而后行。B:溝通存在一定的障礙聯(lián)想在收購IBM事業(yè)部后把英語定位PC部門的官方語言，除開原聯(lián)想的員工不說，IBM的PC事業(yè)部在全球一共有1W名左右的員工，但真正在美國工作的員工數(shù)為2500左右，占比25%，其中大部分的員工是在中國工作的，有4000人，占比40%王祎,王光輝.聯(lián)想國際化的經(jīng)驗、教訓(xùn)及啟示[J].科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力,2011王祎,王光輝.聯(lián)想國際化的經(jīng)驗、教訓(xùn)及啟示[J].科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力,2011另外，中美文化差異是員工之間溝通的最大障礙。中國的語言里面往往夾雜中很多語境，很多用詞含蓄，如果要理解文字真正的意思需要去揣測文字及話語。而美國語言文化測不同，他們更傾向于開門見山、直截了當(dāng)?shù)恼Z言方式，他們一般會把自己的意思明確的用語句表達(dá)清楚。來自于這兩種不同語境的中國人和美國人，很有可能會在溝通的時候誤解對方的意思，尤其是低語境的美國人搞不懂中國人在說什么。2.2.3樹立品牌形象難聯(lián)想“走出去”戰(zhàn)略中最重要的一步是并購IBM的PC業(yè)務(wù)，而聯(lián)想在與IBM的并購協(xié)議中，也允許聯(lián)想在并購后可以繼續(xù)使用IBM品牌來發(fā)展IBM原有的PC業(yè)務(wù)，但是五年后，聯(lián)想就只能保留ThinkPad以及ThinkCentre兩個商標(biāo)。眾所周知，IBM在美國以及全球的品牌效應(yīng)是非常巨大的，這是客戶選擇它的產(chǎn)品的主要原因，聯(lián)想在并購五年后必須把IBM原有PC的品牌轉(zhuǎn)到自己名下，而聯(lián)想是很難繼續(xù)把ThinkPad等品牌維持在以前那樣的高度，經(jīng)過后面的實際驗證，這個擔(dān)憂也是正確的。在失去了IBM的品牌效應(yīng)后，一部分原有客戶肯定會流失。ThinkPad作為一個系列知名產(chǎn)品的旗號，基本上都是在依賴IBM，沒有自己的品牌基礎(chǔ)。所以，ThinkPad等高端的品牌效應(yīng)也缺乏了有力的企業(yè)品牌支撐，就算有消費者原有購買但也會降低他們愿意為購買商品的支付額。聯(lián)想品牌雖然在中國享有很高的知名度，但在全球來說，它其實還是一個弱勢品牌。因為聯(lián)想在IT界并不擁有核心技術(shù)，研發(fā)能力也不居領(lǐng)先水平，在并購IBM的PC業(yè)務(wù)后，產(chǎn)品品牌必須全部轉(zhuǎn)到聯(lián)想的旗下。由于聯(lián)想技術(shù)、服務(wù)，以及戰(zhàn)略管理水平等方面的弱點，很難有能力和IBM的維持品牌的力量相比，也就是說，原有IBM的PC品牌很可能會由國際品牌轉(zhuǎn)變成國內(nèi)品牌。當(dāng)然，從現(xiàn)實情況來看，ThinkPad等品牌高度確實有一些下降，尤其是在美國下降明顯。另外，ThinkPad等品牌越發(fā)走低端路線，這一系列的PC產(chǎn)品越賣越便宜，與其他產(chǎn)品的品牌區(qū)別越發(fā)朦朧。在以往，購買ThinkPad產(chǎn)品的基本上都是成功商務(wù)人士，其產(chǎn)品的擁有也是一種成功的象征，現(xiàn)如今，擁有一臺ThinkPad系列的電腦已經(jīng)不是什么值得炫耀的事情了。2.2.4人員流失隱患大聯(lián)想集團(tuán)人力資源管理存在流動率過高，人才流失成本過大的問題。由于PC市場競爭的不斷加劇，為滿足市場對人才的巨大需求，“挖角”成為一種使用人才的捷徑。近年來，聯(lián)想集團(tuán)極力推行國家化發(fā)展，但進(jìn)入國際市場后，一些關(guān)鍵部門和崗位上出現(xiàn)了大量的或惡性的挖角，原IBM的老員工人才流失也比較大，擾亂了公司正常的運營秩序，抬高了公司人力資源成本，在一定程度上也影響了公司構(gòu)建人力資源核心競爭力的積極性。聯(lián)想集團(tuán)員工的流失情況不容樂觀，其中工齡1年的員工有30%的流失率，有高達(dá)35%的員工總體流失率尚文捷.“走出去”只爭朝夕尚文捷.“走出去”只爭朝夕——聯(lián)想品牌國際化之路[J].中國品牌,20122.3聯(lián)想控股“走出去”的原因分析著名營銷大師米爾頓認(rèn)為，中國企業(yè)國際化的最有效手段是做市場細(xì)分，而不是把自己置身于大眾市場與傳統(tǒng)品牌競爭，因為一旦離開自己的擅長領(lǐng)域和營銷渠道，競爭力會迅速下降，最終無法在全球化競爭中取得優(yōu)勢；營銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為中國企業(yè)想在于跨國公司的競爭中取的優(yōu)勢，一是要保證不能讓跨國競爭對手贏走自己所在市場中的高端部分，二是要不能讓跨國競爭對手進(jìn)入自己所在市場時具有物流和分銷的便利，三是要在海外市場中贏得勝利，這樣才能在本國市場上打敗競爭對手。目前聯(lián)想從海外取得收益主要以硬件銷售的形式為主，其中又大部分來源于主板的銷售收入，在未收購IMB的PC業(yè)務(wù)之前，聯(lián)想集團(tuán)服務(wù)的客戶主要以國內(nèi)為主，這對于我國最大的PC生產(chǎn)商來說，其未來的發(fā)展受到一定的限制。而且，，從以往的銷售收入來看，聯(lián)想只有10%的收益來源于海外，而全球最大的PC生產(chǎn)商惠普超過40%的收益來源于美國以往的市場，銷售收入的地域多元化，可以使得企業(yè)更好的應(yīng)對市場風(fēng)險，聯(lián)想集團(tuán)的管理層也認(rèn)識到了這一點。另外，我國在加入WTO后，經(jīng)濟(jì)活動越發(fā)具有國家化特征，國家也鼓勵一些具有實力的企業(yè)，尤其是民營企業(yè)走向國家化，搶奪國外市場份額，聯(lián)想作為頗具實力的民營企業(yè)，又是科技型公司，推行國際化發(fā)展戰(zhàn)略的形式刻不容緩?？偨Y(jié)來說，聯(lián)想推行國際化發(fā)展戰(zhàn)略的動因有以下幾個方面：（1）進(jìn)入國際市場，擴(kuò)大市場規(guī)模。聯(lián)想作為我國領(lǐng)先的科技型公司，增長速度是非?？斓模谄湟?guī)模增速快速放大的背景下，國內(nèi)市場已解決飽和，需求新市場，對其未來的發(fā)展非常重要。但是，某國際市場的大小很大程度上會影響公司的投資決策，一般來說，市場容量大以為潛在回報高，從而企業(yè)進(jìn)入這個市場面臨的風(fēng)險較小。（2）取得規(guī)模效益和學(xué)習(xí)效應(yīng)。一些公司在擴(kuò)大規(guī)模后，往往可以取得一定的規(guī)模效益，這種現(xiàn)象在制造業(yè)中表現(xiàn)的更為明顯。通過擴(kuò)大規(guī)模，一個企業(yè)可以同時降低單位固定成本和可單位變成本。另外，在國際市場中面臨的新環(huán)境也給聯(lián)想帶來了一定的學(xué)習(xí)機(jī)會，比如在聯(lián)想并購IMB的PC事業(yè)部后，可以取得一種國內(nèi)外資源和信息共享的效應(yīng)，且不同的市場可以為聯(lián)想提供不同的學(xué)習(xí)機(jī)會，尤其是新興市場。（3）獲取更高的投資回報率。一個企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品的初期投資時固定的，所以在通過擴(kuò)大市場后便可以降低單位成本，獲取更高的投資收益率。目前聯(lián)想各種產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展到了一定的階段，通過擴(kuò)大市場降低單位成本，通過實行國際化發(fā)展展露擴(kuò)大市場提高投資收益率的時機(jī)已經(jīng)成熟。3民營企業(yè)“走出去”的對策3.1利用多種融資方式3.1.1利用信貸市場進(jìn)行融資由于專家學(xué)者和企業(yè)實戰(zhàn)家的共同呼吁，我國政府開始認(rèn)識到資金瓶頸問題對民營企業(yè)的生存影響，開始加大了在這方面的扶持力度。采取了一系列措施：《中小企業(yè)促進(jìn)法》的出臺、設(shè)立專項基金，政策性銀行的作用。中小企業(yè)應(yīng)利用好這次機(jī)會，探索多種融資渠道，利用財務(wù)杠桿及利用股票、債券市場，另外可利用出口信貸、商品貿(mào)易融資等多種融資方式，還可以嘗試ABS（資產(chǎn)證券化融資）等新型融資工具，和銀行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以在銀行存貸款，在融資方式，融資規(guī)模及融資時機(jī)方面的選擇，還可以利用銀行的服務(wù)業(yè)務(wù)，如：資信調(diào)查、委托收款、擔(dān)保等，同時民營企業(yè)要注意融資的風(fēng)險和成本，但需要注意以下問題：（1）融資方面收益必須大于成本；（2）規(guī)模方面必須根據(jù)企業(yè)的自身情況來考慮；（3）嚴(yán)格控制成本；（4）在做出融資期限決策時應(yīng)盡量做到最好，還要做出詳細(xì)的資金的使用計劃；（5）盡量爭取各方扶持與配合。3.1.2利用證券市場進(jìn)行融資目前，大量民企為強(qiáng)化自己的資金鏈條，正想法設(shè)法在香港和海外證券市場上市，以福建、浙江、廣東三省居多。其中福建就有40家企業(yè)通過其他途經(jīng)到香港上市，這幾乎與福建全省在內(nèi)地主板上市的企業(yè)數(shù)量相當(dāng)了。浙江也不甘示弱，以民間經(jīng)濟(jì)活躍著稱的浙江，到今年年度將進(jìn)入輔導(dǎo)期，有117家企業(yè)將在今年上市，這在全國也是名列前茅，其中在中國證監(jiān)會登記去香港主板及創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)中，浙江就占了三成左右。在未來3-5年內(nèi)，紹興縣打算在香港上市8-10家企業(yè)。民營企業(yè)在海外上市的途徑越來越多樣化：1998年，恒安集團(tuán)在香港上市；1999年2月鷹牌控股的陶瓷企業(yè)在新加坡上市，這是第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在海外上市；幾乎同時另外一家做交換機(jī)的私營企業(yè)——僑興集團(tuán)在美國納斯達(dá)克上市。此后，民企紛紛跟進(jìn)，形成了民企海外上市的三個主要場所。香港創(chuàng)業(yè)板自1999年設(shè)立后，裕興電腦榮興成為第一家在香港上市的內(nèi)地民營企業(yè)，并且是在避開監(jiān)控交部門的情況下，為此開啟了民企在海外上市的高潮期。在海外上市的高峰中，大多數(shù)企業(yè)都是通過買殼的方式來完成，國內(nèi)已有十多個取得成功的案例。所謂買殼上市就是非上市公司，通過分析和總結(jié)，選擇并收購一家上市公司，并以此為基礎(chǔ)將本公司的優(yōu)良資產(chǎn)通過配股、收購、置換等方式融入到收購的上市公司中。可以用“買殼-借殼”，即先買殼再借殼來概括整個過程，其中“買殼”是指以低成本收購、兼并、股權(quán)置換上市公司，并與之合并后在海外上市；“借殼”是指借用一家股東相對集中、沒有債務(wù)負(fù)擔(dān)且股價極低、面臨退市、主業(yè)停頓、公司名存實亡的干凈的“空殼”。從1934年起，美國就開始了買殼上市的高潮，該方法，省去了一大堆麻煩的手續(xù)，大大降低了上市成本，周期短，而且采用此方法的上市的公司基本能成功，同時能節(jié)省高昂的直接上市費用，避免了上市流產(chǎn)的風(fēng)險。2001年8月，深圳明華利用買殼上市方法，成功收購了美國一家泛亞達(dá)國際公司，最終通過企業(yè)經(jīng)股東大會同意，在紐約納斯達(dá)克柜臺交易系統(tǒng)上將公司更名為“明華集團(tuán)國際控股”。通過巧妙的資本運作，深圳明華成功的利用OTCBB籌集到了巨額的資金，從而解決了他們發(fā)展環(huán)保汽車資金短缺的問題，同時也為我國中小型民營企業(yè)在國際市場上融資樹立了一個可以復(fù)制的成功范例。3.2吸引并立足培養(yǎng)國際人才企業(yè)要進(jìn)行跨國經(jīng)營，就必須事先儲備人才，吸引人才、培養(yǎng)人才是必不可少的途徑。根據(jù)現(xiàn)階段我國民營企業(yè)現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是引進(jìn)外來高素質(zhì)人才。要想留住人才，就必須做好幾下兩點：一是收入激勵，提高薪金待遇；二是股權(quán)激勵，給為企業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的員工以股權(quán)獎勵。股權(quán)激勵對經(jīng)理人尤其具有吸引力，能使其對公司的價值增長更加關(guān)心。企業(yè)達(dá)到一定程度后就應(yīng)該考慮培養(yǎng)自己的人才，企業(yè)人才的培養(yǎng)與選拔是一個企業(yè)成熟程度的一個比較重要的標(biāo)準(zhǔn)。3.3樹立品牌意識跨國公司之間的競爭說到底就是品牌的競爭，而這恰好是我國企業(yè)的弱勢。在國內(nèi)曇花一現(xiàn)的品牌不在少數(shù)，還有被外資企業(yè)收獲的，樂百氏就是典型的代表，曾經(jīng)優(yōu)秀的民族品牌被法國達(dá)能扼殺在搖籃中。國內(nèi)尚且如此，到國外開拓自己的品牌，其難度就可想而知了，雖說困難重重，但民營企業(yè)必須有這方面的意識，加強(qiáng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格實行ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量上下工夫，做好售后服務(wù)，售前、售中服務(wù)也不容忽視。戰(zhàn)略上，技術(shù)成熟的領(lǐng)域，產(chǎn)品的技術(shù)差別并不大，重點在于服務(wù)，這也是爭取客戶最直接、最有效的手段。未來企業(yè)之間的競爭將由“市場份額”向“顧客份額”轉(zhuǎn)變，而服務(wù)恰好是爭取顧客最有效的手段。3.4建立跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟所謂跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟，是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了達(dá)到共同或各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，在國際范圍內(nèi)通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的相互合作、共擔(dān)風(fēng)險、共享利益的一種松散合作模式。90%的大型跨國公司都結(jié)成過不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，比較典型的有福特與馬自達(dá)，IBM與西門子等易綱.中國企業(yè)走出去的機(jī)遇、風(fēng)險與政策支持[J].中國市場,2012。易綱.中國企業(yè)走出去的機(jī)遇、風(fēng)險與政策支持[J].中國市場,2012民營企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織形式可以多種多樣，包括合資企業(yè)、互相持股、合作企業(yè)、R&D合約、合作開發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和營銷、加強(qiáng)與供應(yīng)商合作、渠道協(xié)議以及特許協(xié)議等[10]。組建跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟也有如下好處：（1）能有效解決融資困難問題，以股權(quán)參與的方式與國外企業(yè)設(shè)立合資合作企業(yè)，可以將自身企業(yè)的無形資產(chǎn)打折入股；（2）提高產(chǎn)品的科技含量，通過和國外企業(yè)合作開發(fā)，能在第一時間內(nèi)，知道世界高新技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和方向，也能更加方便的利用世界先進(jìn)科研成果；（3）使企業(yè)的核心競爭力得到進(jìn)一步的提升，建立聯(lián)盟能彼此共享資源，時間長了，能創(chuàng)造新價值，產(chǎn)生新的知識；（4）加快現(xiàn)代化管理進(jìn)程，能更好的學(xué)習(xí)國外現(xiàn)代化公司的動作機(jī)制與管理制度。同時，在建立聯(lián)盟的同時，民營企業(yè)必須要注意的是，需選擇一個與自身企業(yè)相匹配的聯(lián)盟伙伴，聯(lián)盟結(jié)構(gòu)也相容，切忌盲目選擇，只有這樣才能在競爭中優(yōu)勢，實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。既可以選擇本國企業(yè)聯(lián)盟，又可以選擇外國企業(yè)聯(lián)盟，能達(dá)到不同的目的，與本國企業(yè)聯(lián)盟，有利于企業(yè)重新整合資源，提高各自的抗風(fēng)險能力;與國外企業(yè)聯(lián)盟，則有利于直接學(xué)習(xí)他國的先進(jìn)技術(shù)，提高我國企業(yè)的管理水平，不斷積累“走出去”的國際經(jīng)驗。4結(jié)束語在中國經(jīng)濟(jì)迅速走強(qiáng)的背景下，我國成長起來了一大批優(yōu)秀的民營企業(yè)，在國際化浪潮下，它們不在滿足于國內(nèi)單一的市場，它們開始準(zhǔn)備貨已經(jīng)踏上了“走出去”的道路。本文以聯(lián)想集團(tuán)為例，運用企業(yè)國際化和品牌國際化的相關(guān)理論，對聯(lián)想在“走出去”的過程中遇到的障礙進(jìn)行了深入的分析，總結(jié)出了聯(lián)想集團(tuán)國際化進(jìn)程中的問題，最后在這些問題的基礎(chǔ)上為我國民營企業(yè)國際化的發(fā)展提供了對策后建議。參考文獻(xiàn)：[1]韓霖.

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