企業(yè)信息化整體規(guī)劃書2011年6月信息部目錄TOC\o"1-5"\h\z總述3企業(yè)信息化工作的范圍3企業(yè)信息化工作總體原則5創(chuàng)造價(jià)值5統(tǒng)一規(guī)劃6規(guī)范管理6分步實(shí)施7企業(yè)信息化工作實(shí)施原則7統(tǒng)一能力要求7承認(rèn)差異化，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一8信息系統(tǒng)規(guī)劃9集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)目標(biāo)框架9控股子公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)目標(biāo)框架11應(yīng)用整合11主數(shù)據(jù)12基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)13企業(yè)網(wǎng)絡(luò)14數(shù)據(jù)中心15主機(jī)設(shè)備15存儲(chǔ)15終端16數(shù)據(jù)庫(kù)16操作系統(tǒng)16組織管控規(guī)劃17企業(yè)信息化組織管控的價(jià)值17企業(yè)信息化組織管控的工作內(nèi)容18組織結(jié)構(gòu)目標(biāo)框架18管控流程19實(shí)施計(jì)劃20目標(biāo)20應(yīng)用系統(tǒng)年度實(shí)施計(jì)劃21.山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)公司應(yīng)用系統(tǒng)年度實(shí)施計(jì)劃如下：21.控股子公司應(yīng)用信息系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃22.信息系系統(tǒng)的建設(shè)三步走原則22基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)年度實(shí)施計(jì)劃22組織管控年度實(shí)施計(jì)劃23

1.總述企業(yè)信息化工作的范圍山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化工作是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求,利用信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、管理，對(duì)企業(yè)流程、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化與支撐，進(jìn)而為企業(yè)自身、客戶、協(xié)作商創(chuàng)造價(jià)值所作的工作。山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化工作范圍涉及組織管控和應(yīng)用信息系統(tǒng)兩大方面內(nèi)容，如下圖所示：經(jīng)營(yíng)過(guò)程信息化生產(chǎn)過(guò)程信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與信息安全組織=宵投企業(yè)管理信息化iTf理價(jià)值企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化工作范圍企業(yè)資源；人.財(cái)、物,客戶，協(xié)作商拓展與集成信息化文檔管理體系企業(yè)信息化安全體系信息化能力評(píng)價(jià)體系創(chuàng)造組織機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)過(guò)程信息化生產(chǎn)過(guò)程信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與信息安全組織=宵投企業(yè)管理信息化iTf理價(jià)值企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化工作范圍企業(yè)資源；人.財(cái)、物,客戶，協(xié)作商拓展與集成信息化文檔管理體系企業(yè)信息化安全體系信息化能力評(píng)價(jià)體系創(chuàng)造組織機(jī)構(gòu)圖1山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化工作范圍山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化組織與管控實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息化規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用、維護(hù)、評(píng)價(jià)、支撐等全過(guò)程的組織和管理，其具體工作涉及如下內(nèi)容：.組織機(jī)構(gòu)：包括信息化管理委員會(huì)、業(yè)務(wù)部門、企業(yè)信息化部門、外部技術(shù)支持單位等，每個(gè)機(jī)構(gòu)在企業(yè)信息化工作中具有明確的定位和分工，發(fā)揮相應(yīng)的作用。需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)信息化工作是所有部門的工作，而不僅僅限于企業(yè)信息化部門。.管控體系：包括規(guī)劃和制定企業(yè)信息化工作流程；管理企業(yè)信息化規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用、維護(hù)、評(píng)價(jià)、支撐等全部工作；對(duì)企業(yè)信息化工作進(jìn)行考核等。在山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化管控體系中初期包含三個(gè)重要的部分：信息化能力評(píng)價(jià)體系：結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)企業(yè)信息化能力指標(biāo)和目標(biāo)值，實(shí)施年度企業(yè)信息化能力定量評(píng)價(jià)，并在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中考慮企業(yè)信息化能力提升，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息安全體系：整體考慮信息系統(tǒng)安全及備份與容災(zāi)方案，構(gòu)建包含管理、軟硬件技術(shù)等措施的多級(jí)安全體系，在可以接受的成本范圍內(nèi)，減少和消除安全隱患，有效控制安全風(fēng)險(xiǎn)。信息化文檔管理體系：建立統(tǒng)一的信息化文檔編目和統(tǒng)一的模板，通過(guò)加強(qiáng)管控力度和建立信息化文檔完善機(jī)制，建立企業(yè)信息化的標(biāo)準(zhǔn)化文檔管理體系，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一提供保障。山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息系統(tǒng)是利用信息技術(shù)，用于支撐企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、企業(yè)管理等工作的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用系統(tǒng)的總稱。山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息系統(tǒng)包括以下五個(gè)方面：.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與信息安全：包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)、終端、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等支撐應(yīng)用系統(tǒng)和應(yīng)用整合的軟硬件設(shè)施；信息系統(tǒng)安全、備份與容災(zāi)相關(guān)的軟硬件設(shè)施。.生產(chǎn)過(guò)程的信息（自動(dòng)）化：包括PLC設(shè)備控制、PCS生產(chǎn)過(guò)程控制、MES生產(chǎn)執(zhí)行等自動(dòng)化與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)。其中MES是生產(chǎn)過(guò)程信息化的核心部分，也是企業(yè)整體信息集成的紐帶，尤其是與ERP等管理信息系統(tǒng)集成的紐帶。.企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的信息化：包含企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、物流信息化系統(tǒng)等。.企業(yè)管理信息化：包含ERP企業(yè)資源計(jì)劃、客戶資源管理、供應(yīng)鏈管理、辦公自動(dòng)化等第四層信息系統(tǒng)（按五層模型分）。其中ERP系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)，也是企業(yè)信息化系統(tǒng)的核心部分，也是承載企業(yè)管理體系的核心平臺(tái)。.企業(yè)決策支持系統(tǒng)信息化：包括BI商務(wù)智能、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、SEM企業(yè)決策支持系統(tǒng)等第五層管理信息系統(tǒng)。該層次的系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT管理價(jià)值的載體。備注：以上各層系統(tǒng)由下向上逐級(jí)支撐，并通過(guò)接口系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成；各層系統(tǒng)在功能上可有一定程度的交叉；各層系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行拓展。企業(yè)信息化工作總體原則山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化工作的總體指導(dǎo)原則是：“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、分步實(shí)施，創(chuàng)造價(jià)值”。創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)信息化工作的核心目標(biāo)；統(tǒng)一規(guī)劃，是企業(yè)信息化工作的基本出發(fā)點(diǎn)；規(guī)范管理，是企業(yè)信息化工作的強(qiáng)力手段；分步實(shí)施，是企業(yè)信息化工作的必由之路。創(chuàng)造價(jià)值?為客戶創(chuàng)造價(jià)值提高客戶服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃體系一體化和系統(tǒng)化，提高產(chǎn)品交期達(dá)成率；提高客戶信息分析能力，為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)；?為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值提高運(yùn)營(yíng)效率通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和系統(tǒng)化管控，提升業(yè)務(wù)效率；建立強(qiáng)有力的決策支持系統(tǒng)，增強(qiáng)快速響應(yīng)市場(chǎng)變化及客戶需求的能力；提高辦公管理自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享。增加企業(yè)效益通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和系統(tǒng)化管控，降低作業(yè)浪費(fèi)、杜絕和減少管理漏洞；通過(guò)信息系統(tǒng)提升對(duì)企業(yè)資源的計(jì)劃與管理分析能力，提高資源利用率；通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與成本核算精細(xì)化，提升成本分析與控制能力；提高對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)等數(shù)據(jù)的收集和分析能力，為決策者提供有效支持。?為協(xié)作商創(chuàng)造價(jià)值通過(guò)信息系統(tǒng)，提升資源計(jì)劃能力，為協(xié)作商提供規(guī)范、科學(xué)、準(zhǔn)確的需求計(jì)劃；通過(guò)信息系統(tǒng)，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，為協(xié)作商提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息；加強(qiáng)對(duì)協(xié)作商的管理與評(píng)估能力，并幫助協(xié)作商規(guī)范和提升內(nèi)部管理。統(tǒng)一規(guī)劃?統(tǒng)一規(guī)劃應(yīng)用系統(tǒng)合理集中應(yīng)用系統(tǒng)，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低開發(fā)維護(hù)成本；加強(qiáng)各系統(tǒng)之間的集成，實(shí)現(xiàn)信息共享，避免出現(xiàn)信息孤島；整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)各層、各模塊的信息系統(tǒng)，建立企業(yè)信息系統(tǒng)集成目標(biāo)（通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的無(wú)縫集成，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、分析決策活動(dòng)的集成），避免重復(fù)投資。?統(tǒng)一確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，減小系統(tǒng)整合難度；統(tǒng)一客戶模型、產(chǎn)品模型和產(chǎn)品目錄、客戶和產(chǎn)品編碼、網(wǎng)絡(luò)資源模型和編碼、企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)模型等信息標(biāo)準(zhǔn)，為信息共享建立基礎(chǔ)。?實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用集成通過(guò)企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的流程管理和信息資源共享。規(guī)范管理?明確組織機(jī)構(gòu)職責(zé)成立集團(tuán)公司信息管理部，并設(shè)置集團(tuán)公司CIO,成立集團(tuán)公司信息化委員會(huì)。明確信息部、CIO、信息化委員會(huì)及各業(yè)務(wù)單位在信息化過(guò)程

匯總應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。?建立、優(yōu)化和規(guī)范管控流程統(tǒng)一規(guī)劃、建立企業(yè)信息化工作管控流程、規(guī)章制度，并在實(shí)施中對(duì)其進(jìn)行不斷完善；?建立評(píng)價(jià)、考核體系建立合理的信息化能力評(píng)價(jià)體系和監(jiān)管機(jī)制；建立企業(yè)信息化工作服務(wù)要求和考核，保證企業(yè)信息化部門的服務(wù)質(zhì)量。分步實(shí)施?分階段實(shí)施根據(jù)企業(yè)管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)狀況、業(yè)務(wù)重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)，考慮不同系統(tǒng)之間的相關(guān)性，制定明確的階段目標(biāo)和實(shí)施方案；系統(tǒng)升級(jí)和上線應(yīng)平穩(wěn)過(guò)渡，不影響業(yè)務(wù)，降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。?逐步實(shí)施，統(tǒng)一集成企業(yè)信息化工作是循序漸進(jìn)的過(guò)程，需劃定不同的階段和范圍，但每一個(gè)階段的實(shí)施，都必須通過(guò)接口平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)的統(tǒng)一集成。?打造樣板，逐步推廣率先在集團(tuán)公司本部打造信息化樣板，并有計(jì)劃的、逐步向各控股子公司推廣，最終完成全集團(tuán)公司范圍內(nèi)的信息化建設(shè)工作。企業(yè)信息化工作實(shí)施原則根據(jù)企業(yè)信息化工作總體原則，結(jié)合山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)企業(yè)信息化工作的實(shí)際情況，采取“統(tǒng)一能力要求，承認(rèn)差異化，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一”的方式，通過(guò)提升能力驅(qū)動(dòng)統(tǒng)一，通過(guò)統(tǒng)一進(jìn)一步提升能力，確保2016年底實(shí)現(xiàn)集團(tuán)范圍內(nèi)的共享服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。統(tǒng)一能力要求結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和各業(yè)務(wù)部門的管理目標(biāo)，集團(tuán)公司將組織制定集團(tuán)信息化能力評(píng)價(jià)體系，量化信息化能力指標(biāo)，對(duì)集團(tuán)本部及各公司集團(tuán)信息化能力評(píng)價(jià)體系，量化信息化能力指標(biāo)，對(duì)集團(tuán)本部及各公司提出統(tǒng)一的未來(lái)幾年的年度信息化能力目標(biāo)要求，并進(jìn)行考核。通過(guò)逐年提高信息化能力目標(biāo)，推動(dòng)全集團(tuán)公司信息化水平的提升。承認(rèn)差異化，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一各子公司可以在充分利用現(xiàn)有信息系統(tǒng)，最大限度發(fā)揮已有信息化投資作用的前提下，根據(jù)各自情況，通過(guò)生產(chǎn)組織調(diào)整、流程優(yōu)化、強(qiáng)化管理、和新建信息系統(tǒng)等多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)提出的信息化能力目標(biāo)。嚴(yán)格控制子公司對(duì)現(xiàn)有差異系統(tǒng)的再投入。子公司新系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè),必須遵從集團(tuán)統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，符合集團(tuán)信息化規(guī)劃、規(guī)范，必要時(shí)由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織建設(shè)，確保新系統(tǒng)的集中統(tǒng)一，即通過(guò)新系統(tǒng)的建設(shè)逐步消除差異化，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)公司范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)整合。2.信息系統(tǒng)規(guī)劃集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)目標(biāo)框架集團(tuán)公司應(yīng)用系統(tǒng)分為企業(yè)管理支撐系統(tǒng)（MSS）、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（BSS）和企業(yè)決策支撐系統(tǒng)（SEM）三部分：B。商務(wù)智能■數(shù)據(jù)自陣■管理駕駛艙■SEM決策支持:企業(yè)決策支持系統(tǒng)SD銷售與分銷管理MM物料管理CRM客戶關(guān)系

管理P牲產(chǎn)管理質(zhì)量管理5RM供應(yīng)商關(guān)

系管理PMSD銷售與分銷管理MM物料管理CRM客戶關(guān)系

管理P牲產(chǎn)管理質(zhì)量管理5RM供應(yīng)商關(guān)

系管理PM設(shè)備管理h/coH悻

會(huì)計(jì)管理APD高級(jí)計(jì)劃

管理H吹力資

源管理資金菅理QA辦公自

動(dòng)代企業(yè)管理信息化生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量.一^據(jù)計(jì)劃管理管理管理企業(yè)網(wǎng)站電子商符能源產(chǎn)能倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)管理計(jì)劃管理控制客服平臺(tái)物流平臺(tái)生產(chǎn)過(guò)程信息（啟動(dòng)）化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程信息化公司闞絡(luò)主機(jī)森終端設(shè)備硬件防火墻■軟件防火墻

防病毒軟件J安全管理軟件

備份設(shè)備1""備份公司闞絡(luò)主機(jī)森終端設(shè)備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架購(gòu)與信息安全系統(tǒng)圖2集團(tuán)公司信息系統(tǒng)目標(biāo)框架?企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與信息安全（Infrastructure&Security）包括企業(yè)局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、終端設(shè)備、基礎(chǔ)軟件（操作系統(tǒng)等）等IT軟硬件設(shè)施；硬件防火墻、軟件防火墻、防病毒軟件、安全管理軟件、備份設(shè)備、備份軟件等信息系統(tǒng)安全、備份與容災(zāi)相關(guān)的IT軟硬件設(shè)施。?生產(chǎn)過(guò)程信息（自動(dòng)）化系統(tǒng)包括PLC設(shè)備控制、PCS過(guò)程控制、DCS/QCS等自動(dòng)控制、MES生產(chǎn)執(zhí)行（包含計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、過(guò)程數(shù)據(jù)管理、能源管理產(chǎn)能計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理、條碼管理、計(jì)量管理等）等自動(dòng)化與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理信息系統(tǒng)。?業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)信息化系統(tǒng)（BSS）包括企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)、客戶服務(wù)平臺(tái)、物流信息平臺(tái)等對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支撐與信息共享平臺(tái)。?企業(yè)管理支撐系統(tǒng)（MSS）包括銷售與分銷管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人力資源管理、物料倉(cāng)儲(chǔ)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、資金管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、OA辦公自動(dòng)化、項(xiàng)目管理等計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，為集團(tuán)公司的管理工作提供支持。?企業(yè)決策信息化系統(tǒng)（SEM）包括BI/BO商務(wù)智能、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、管理駕駛倉(cāng)、SEM企業(yè)決策支持等企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)與績(jī)效分析系統(tǒng)。控股子公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)目標(biāo)框架控股子公司應(yīng)用系統(tǒng)分為企業(yè)管理支撐系統(tǒng)（MSS）、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（BSS）和企業(yè)決策支撐系統(tǒng)（SEM）三部分：日。商務(wù)智能■數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)■管理駕駛艙企業(yè)決策支持系統(tǒng)5降暗與

分串造理P性產(chǎn)管理MM物料管理HR人力赍

漉管理FIJCO0I才皆會(huì)計(jì)管理QA辦公自

動(dòng)化5降暗與

分串造理P性產(chǎn)管理MM物料管理HR人力赍

漉管理FIJCO0I才皆會(huì)計(jì)管理QA辦公自

動(dòng)化企業(yè)管理信息化計(jì)劃生產(chǎn)質(zhì)量管理管理自動(dòng)

控制生產(chǎn)過(guò)程信息（自動(dòng)）化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程信息化畫牛防火墻防病青款件

備份條備軟件防火墻安全管理軟件

備份軟件基酬網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與信息安全系統(tǒng)圖3控股公司信息系統(tǒng)目標(biāo)框架?控股子公司信息系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容將由集團(tuán)公司信息部與子公司管理人員，綜合考慮控股子公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求、子公司所處行業(yè)的特點(diǎn)、集團(tuán)公司信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范后共同確定。應(yīng)用整合山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)各應(yīng)用系統(tǒng)之間接口技術(shù)實(shí)現(xiàn)互連、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程。集團(tuán)公司與控股子公司通過(guò)VPN享和業(yè)務(wù)流程。集團(tuán)公司與控股子公司通過(guò)VPN專線實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)互聯(lián)；外地辦事機(jī)通過(guò)Internet訪問(wèn)經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用系統(tǒng)；各子公司企業(yè)管理信息化系統(tǒng)與集團(tuán)公司共享服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心和存儲(chǔ)設(shè)施集團(tuán)公司信息系統(tǒng)控股子公司佶息系統(tǒng)管理信息化系統(tǒng)與集團(tuán)公司共享服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心和存儲(chǔ)設(shè)施集團(tuán)公司信息系統(tǒng)控股子公司佶息系統(tǒng)圖4山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)應(yīng)用整合架構(gòu)圖主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)作為企業(yè)重要的信息資源，需要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范管理，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)數(shù)據(jù)資源的調(diào)配和管理需要明確歸口部門，確定數(shù)據(jù)的歸屬、責(zé)任和權(quán)限。在集團(tuán)公司層面，由數(shù)據(jù)歸口業(yè)務(wù)部門與信息管理部統(tǒng)一制定信息數(shù)據(jù)模型和編碼規(guī)范，以保證數(shù)據(jù)的一致性。在子公司層面，數(shù)據(jù)歸口部門按照集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范在集團(tuán)公司信息管理部的指導(dǎo)下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

核心數(shù)據(jù)歸屬系統(tǒng)維護(hù)部門客戶主數(shù)據(jù)ERP銷售管理模塊銷售管理部、國(guó)際貿(mào)易部銷售價(jià)格主數(shù)據(jù)ERP銷售管理模塊銷售管理部、國(guó)際貿(mào)易部信用主數(shù)據(jù)ERP銷售管理模塊銷售管理部銷售雇員主數(shù)據(jù)ERP銷售管理模塊銷售管理部銷售組織ERP銷售管理模塊銷售管理部供應(yīng)商主數(shù)據(jù)ERP物料管理模塊供應(yīng)吾口、國(guó)際貿(mào)易部米購(gòu)價(jià)格主數(shù)據(jù)ERP物料管理模塊供應(yīng)吾口、國(guó)際貿(mào)易部采購(gòu)組織ERP物料管理模塊供應(yīng)吾口、國(guó)際貿(mào)易部庫(kù)存地點(diǎn)ERP物料管理模塊信息部物料主數(shù)據(jù)ERP后勤常規(guī)數(shù)據(jù)信息部物料清單BOMERP生產(chǎn)管理模塊生產(chǎn)技木部工藝路線ERP生產(chǎn)管理模塊生產(chǎn)技木部生產(chǎn)版本ERP生產(chǎn)管理模塊生產(chǎn)技木部生產(chǎn)，作中心主數(shù)據(jù)ERP生產(chǎn)管理模塊生產(chǎn)技木部質(zhì)檢工作中心主數(shù)據(jù)ERP生產(chǎn)管理模塊生產(chǎn)技木部檢驗(yàn)抽樣過(guò)程主數(shù)據(jù)ERP質(zhì)量管理模塊質(zhì)量管理部檢驗(yàn)代碼、代碼組ERP質(zhì)量管理模塊質(zhì)量管理部檢驗(yàn)特性主數(shù)據(jù)ERP質(zhì)量管理模塊質(zhì)量管理部檢驗(yàn)計(jì)劃ERP質(zhì)量管理模塊質(zhì)量管理部檢驗(yàn)選擇集ERP質(zhì)量管理模塊質(zhì)量管理部會(huì)計(jì)科目ERP財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊財(cái)務(wù)部成本中心ERP財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊財(cái)務(wù)部成本要素ERP財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化基礎(chǔ)設(shè)施主要包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)、終端、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)等。

終端終端操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、接口軟件、門戶軟件硬件設(shè)備主機(jī)、存儲(chǔ)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖5基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)圖統(tǒng)一利用IP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一利用IP山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是基于基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、技術(shù)建設(shè)的二級(jí)內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)，具拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示:J佝iombHemtFI■串J佝iombHemtFI■串外界XIlliEMSCOM汁至布州圖6企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃圖?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)建成覆蓋全集團(tuán)公司（含子公司）、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，為全集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)提供統(tǒng)一、專用、安全、高效、易管理、易維護(hù)的基礎(chǔ)承載網(wǎng)絡(luò)。?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)詳見《信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。數(shù)據(jù)中心集團(tuán)公司和控股子公司分兩級(jí)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的物理集中，以便與管理和維護(hù)。集團(tuán)公司建立集團(tuán)公司級(jí)（含子公司）的數(shù)據(jù)中心和備份與容災(zāi)中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)全集團(tuán)公司應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集中部署、存放和維護(hù)。各控股子公司分別建立本企業(yè)數(shù)據(jù)中心和備份與容災(zāi)中心，并對(duì)本地網(wǎng)提供訪問(wèn)接入。主機(jī)設(shè)備集團(tuán)公司和控股子公司層面的主機(jī)設(shè)備要求具備符合標(biāo)準(zhǔn)、高可用性、高可靠性、易擴(kuò)展性、易管理、安全等條件，盡量采用主流廠商的主機(jī)。主機(jī)設(shè)備不宜追求過(guò)高性能，堅(jiān)持以適用為原則，兼顧業(yè)務(wù)發(fā)展需要C主機(jī)設(shè)備擴(kuò)容方案盡量采用集群技術(shù)。集團(tuán)全網(wǎng)的主機(jī)設(shè)備供貨商數(shù)量限定于2~3家，由集團(tuán)統(tǒng)一組織技術(shù)選型工作。存儲(chǔ)對(duì)于大型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、服務(wù)器集群、容災(zāi)備份等應(yīng)用，采用SAN存儲(chǔ)技術(shù)。對(duì)于中小型應(yīng)用，采用NAS存儲(chǔ)技術(shù)。根據(jù)具體需求，也可以綜合采用兩種存儲(chǔ)技術(shù)。集團(tuán)全網(wǎng)的存儲(chǔ)設(shè)備供貨商數(shù)量限定于2~3家，由集團(tuán)統(tǒng)一組織技術(shù)選型工作。終端集團(tuán)信息系統(tǒng)終端主要包括移動(dòng)電腦和臺(tái)式機(jī)。集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)終端設(shè)備提供商進(jìn)行選擇。數(shù)據(jù)庫(kù)集團(tuán)公司和控股子公司層面的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件應(yīng)具有分布式、并發(fā)處理、負(fù)荷分擔(dān)、完整性、一致性、數(shù)據(jù)共享等特性。數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件應(yīng)選擇ORACLE,DB2,Sybase,SQLServer等主流產(chǎn)品。集團(tuán)統(tǒng)一確定數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件供應(yīng)商的范圍。操作系統(tǒng)集團(tuán)公司和省公司層面主機(jī)設(shè)備的操作系統(tǒng)，除有特殊要求的情況外,原則上統(tǒng)一采用IBMAIX、WindowsServer。終端操作系統(tǒng)采用Windows統(tǒng)一版本操作系統(tǒng)。3,組織管控規(guī)劃企業(yè)信息化組織管控的價(jià)值山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化工作的支撐服務(wù)和價(jià)值關(guān)系，構(gòu)成了山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化服務(wù)價(jià)值鏈。在整個(gè)價(jià)值鏈中：圖7企業(yè)信息化工作服務(wù)價(jià)值鏈外包服務(wù)商：包括戰(zhàn)略合作伙伴、外包維護(hù)隊(duì)伍，統(tǒng)一由企業(yè)信息化部門進(jìn)行管理，為企業(yè)信息化部門提供支撐工作。內(nèi)部支撐團(tuán)隊(duì)：是由企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵用戶和管理人員組成的信息化建設(shè)隊(duì)伍，全程參與信息化系統(tǒng)的建設(shè)工作，并承擔(dān)部分系統(tǒng)維護(hù)工作。外部協(xié)作商：信息化產(chǎn)品供應(yīng)商或?qū)嵤┓?wù)供應(yīng)商，為企業(yè)提供信息化產(chǎn)品、系統(tǒng)的安裝調(diào)試與實(shí)施服務(wù)。外包服務(wù)商：包括戰(zhàn)略合作伙伴、外包維護(hù)隊(duì)伍，統(tǒng)一由企業(yè)信息化部門進(jìn)行管理，為企業(yè)信息化部門提供支撐工作。外部技術(shù)支持中心：IT產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商自行組建的技術(shù)支持中心，為企業(yè)信息化部門提供售后技術(shù)支持。企業(yè)信息化部門：是信息化工作的歸口管理部門，對(duì)需求、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一管理，主要工作包括：規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一制定、系統(tǒng)建設(shè)、管理、維護(hù)和支持。各業(yè)務(wù)部門（生產(chǎn)部門、經(jīng)營(yíng)部門、管理部門）:作為應(yīng)用系統(tǒng)的使用部門提出業(yè)務(wù)需求，梳理業(yè)務(wù)流程，制定業(yè)務(wù)規(guī)范，為客戶、協(xié)作商、和股東創(chuàng)造價(jià)值。各業(yè)務(wù)部門（生產(chǎn)部門、經(jīng)營(yíng)部門、管理部門）為了更好的體現(xiàn)山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)信息化服務(wù)價(jià)值鏈的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化，山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)有必要通過(guò)組織管控手段，保障系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)均衡發(fā)展；明確企業(yè)信息化部門和業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系和責(zé)任；清晰定義分工和管控流程；正確劃分信息系統(tǒng)的使用者、建設(shè)者和管理者；加強(qiáng)對(duì)流程執(zhí)行的管理，明確流程交接的邊界和流程的負(fù)責(zé)者；充分發(fā)揮企業(yè)信息化建設(shè)工作的價(jià)值，確保信息化戰(zhàn)略和山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略相吻合，從而支撐全集團(tuán)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理。企業(yè)信息化組織管控的工作內(nèi)容企業(yè)信息化組織管控的工作內(nèi)容是：針對(duì)企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的生命周期進(jìn)行管理和調(diào)控。具體包括建立組織機(jī)構(gòu)、制定工作流程、明確分工、實(shí)施管控與考核、系統(tǒng)評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)。組織結(jié)構(gòu)目標(biāo)框架集團(tuán)公司、各子公司成立信息化管理委員會(huì)作為相應(yīng)層面企業(yè)信息化工作的決策機(jī)構(gòu)。集團(tuán)公司、各子公司的信息化管理委員會(huì)下設(shè)信息化部門，各子公司信息化部門屬集團(tuán)公司信息化部門的下級(jí)單位，需在集團(tuán)公司信息化部門的指導(dǎo)下開展信息化相關(guān)工作。集團(tuán)公司、各子公司的業(yè)務(wù)部門分別設(shè)立企業(yè)信息化關(guān)鍵用戶（業(yè)務(wù)骨干和管理干部），負(fù)責(zé)與企業(yè)信息化部門溝通本部門的業(yè)務(wù)需求及信息反饋，以及對(duì)本部門其他信息化系統(tǒng)用戶進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。

圖8企業(yè)信息化組織結(jié)構(gòu)目標(biāo)框架管控流程企業(yè)信息化管控流程按照信息系統(tǒng)的生命周期分為：信息化規(guī)劃、信息系統(tǒng)建設(shè)、信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、評(píng)估優(yōu)化和例外管理五類。其中信息化規(guī)劃流程包括：信息系統(tǒng)規(guī)劃流程、信息化預(yù)算流程、規(guī)范制定流程、年度投資和建設(shè)計(jì)劃流程；信息系統(tǒng)建設(shè)流程包括：項(xiàng)目準(zhǔn)備流程、項(xiàng)目實(shí)施流程、測(cè)試驗(yàn)收流程。信息系統(tǒng)規(guī)劃由集團(tuán)統(tǒng)一制定，各子公司結(jié)合自身情況，據(jù)此制定規(guī)劃的年度實(shí)施計(jì)劃；對(duì)于年度投資和建設(shè)計(jì)劃、項(xiàng)目準(zhǔn)備中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，子公司需上報(bào)集團(tuán)公司進(jìn)行審批；其他流程由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供流程模板，各子公司結(jié)合自身情況自行制定。4.實(shí)施計(jì)劃山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)的企業(yè)信息化工作要在“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、分步實(shí)施，創(chuàng)造價(jià)值”，“統(tǒng)一能力要求，承認(rèn)差異化，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一”的實(shí)施原則指導(dǎo)下規(guī)范、有序地開展，在2014年底完成全集團(tuán)范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)建設(shè)與整合工作，同時(shí)完成全集團(tuán)范圍內(nèi)以信息化系統(tǒng)為主線和載體的現(xiàn)代化管理體系建設(shè)。目標(biāo)企業(yè)信息化工作的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)為企業(yè)、客戶和協(xié)作商創(chuàng)造價(jià)值。山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)的企業(yè)信息化要緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造：.提高生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化水平(1)實(shí)現(xiàn)排刀、計(jì)量、物料移動(dòng)、產(chǎn)品出入庫(kù)、質(zhì)量跟蹤、生產(chǎn)過(guò)程跟蹤、設(shè)備控制等生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的自動(dòng)化，提高作業(yè)效率，降低作業(yè)成本、減少作業(yè)浪費(fèi)和失誤。(2)提高生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)捕捉與分析能力，進(jìn)而提升作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化管理水平和精細(xì)化成本管理的能力。.規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)水平(1)規(guī)范客戶檔案、銷售預(yù)測(cè)、銷售訂單、應(yīng)收賬款、信用額度、發(fā)貨管理，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)劃體系一體化，提升計(jì)劃能力和計(jì)劃準(zhǔn)確率，進(jìn)而提升客戶滿意度。.提升企業(yè)管理水平(1)實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、計(jì)劃體系一體化、業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、成本核算精細(xì)化，全面規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理，提升企業(yè)綜合管理水平。(2)以信息化促進(jìn)企業(yè)流程資產(chǎn)再造，并以信息化系統(tǒng)為載體，固化業(yè)務(wù)流程4,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，提升企業(yè)整體決策能力(1)借助信息系統(tǒng)，提升企業(yè)管理決策層獲取和分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的能力，進(jìn)而為企業(yè)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。應(yīng)用系統(tǒng)年度實(shí)施計(jì)劃1,山東世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)公司應(yīng)用系統(tǒng)年度實(shí)施計(jì)劃如下：2008年：實(shí)施HR管理信息系統(tǒng)；1-5月份完成內(nèi)部需求調(diào)研工作；5-10月份完成系統(tǒng)選型工作；11月份正式啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施工作。2009年完成ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作；完成X-trim優(yōu)化排刀