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診斷報(bào)告(第一階段工作小結(jié))泛達(dá)-好貓戰(zhàn)略發(fā)展咨詢小組2022/12/27目的刨析、總結(jié)好貓集團(tuán)的優(yōu)、劣勢(shì)、挑戰(zhàn)、機(jī)遇。為競(jìng)爭(zhēng)分析階段做準(zhǔn)備。2022/12/27目錄歷史回顧診斷介紹診斷結(jié)果(集團(tuán))診斷結(jié)果(分公司)診斷總結(jié)2022/12/27目錄歷史回顧診斷介紹診斷結(jié)果(集團(tuán))診斷結(jié)果(分公司)診斷總結(jié)2022/12/27第一次創(chuàng)業(yè)(主要成績(jī))從小到大,迅猛發(fā)展,形象提升“勞司”“公司”“集團(tuán)”安置型到效益型拾遺補(bǔ)缺到產(chǎn)品規(guī)模、檔次改變昔日一無人才、二無場(chǎng)地、三無資金設(shè)備由“俯首甘為、忍辱負(fù)重”到“發(fā)展金雁、振興寶煙”管理提升,經(jīng)營(yíng)多元,效益良好從分散經(jīng)營(yíng)到集約經(jīng)營(yíng)興辦合資公司,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手通過ISO9000認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量提高實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一”(一千人、一千萬、一個(gè)億)居安思危,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,主動(dòng)變革提出、探討“二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展總體思想2022/12/27第一次創(chuàng)業(yè)(主要問題與挑戰(zhàn))障礙:質(zhì)量、技術(shù)、資金、管理“國(guó)企綜合癥”過分“依附型”企業(yè)三無:技術(shù)、產(chǎn)品、品牌“完善改制”步履艱難“新瓶裝陳酒“客戶服務(wù)信息技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)管理觀念人才體制國(guó)企綜合癥2022/12/27好貓集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”的總體思路(1)2001-2002:三新:新班子、新高素質(zhì)隊(duì)伍、新機(jī)制兩高:提高管理基礎(chǔ)、提高產(chǎn)品檔次、形象:樹立產(chǎn)品良好口碑和企業(yè)形象,打出企業(yè)名牌產(chǎn)品實(shí)施:抓好項(xiàng)目實(shí)施和延伸,擴(kuò)大規(guī)模,內(nèi)涵深化,外延擴(kuò)展2003-2005:(快速發(fā)展時(shí)期)三個(gè)“做大做強(qiáng)”“兩個(gè)跨越”:為大廠配套到為西北煙草配套;為煙草配套到為醫(yī)藥食品產(chǎn)業(yè)配套”一個(gè)轉(zhuǎn)變“實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到向品牌經(jīng)營(yíng)再造一個(gè)“金雁,”銷售、收入翻番,職工收入增長(zhǎng)發(fā)展障礙:市場(chǎng)、機(jī)制、品牌、“管理???”2022/12/27好貓“二次創(chuàng)業(yè)”總體思路(2)建設(shè)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),科學(xué)管理新觀念、新知識(shí)、新角色、新流程“四有”職工隊(duì)伍:尊重知識(shí)、人才責(zé)、權(quán)、利掛鉤學(xué)習(xí)型企業(yè)公開、面對(duì)社會(huì)招聘2022/12/27好貓“二次創(chuàng)業(yè)”總體思路(3)培養(yǎng)外向型骨干企業(yè),帶動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展新材料、環(huán)保項(xiàng)目實(shí)施高檔紙箱項(xiàng)目實(shí)施抓好酒類、醫(yī)藥包裝內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)做大酒業(yè)。2003:5000萬做好品牌公司:力爭(zhēng)包銷兩個(gè)品牌建立新的企業(yè)制度新體制新機(jī)制新文化2022/12/27目錄歷史回顧診斷介紹診斷結(jié)果(集團(tuán))診斷結(jié)果(分公司)診斷總結(jié)2022/12/27好貓集團(tuán)團(tuán)未來面面臨的核核心問題題是如何何確保企企業(yè)可持持續(xù)發(fā)展展?為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)好貓可可持續(xù)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo),集團(tuán)團(tuán)目前需需要從兩兩個(gè)戰(zhàn)略略層面切切入為先先。戰(zhàn)略理財(cái)制定具有有前瞻性性、科學(xué)學(xué)性、實(shí)實(shí)用性的的短、中中期好貓貓集團(tuán)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略規(guī)劃。。制定支持持好貓集集團(tuán)戰(zhàn)略略發(fā)展的的規(guī)范、、高效、、務(wù)實(shí)、、創(chuàng)新的的集團(tuán)理理財(cái)規(guī)劃劃。2022/12/25根據(jù)好貓貓現(xiàn)狀及及咨詢協(xié)協(xié)議認(rèn)可可內(nèi)容,,企業(yè)診診斷的核核心內(nèi)容容為:集團(tuán)戰(zhàn)略略核心能力力品牌管理理人力資源源企業(yè)文化化集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)企業(yè)診斷斷是制定定好貓集集團(tuán)發(fā)展展戰(zhàn)略和和理財(cái)規(guī)規(guī)劃的基基礎(chǔ)。2022/12/25為了保證企業(yè)業(yè)診斷具有代代表性和科學(xué)學(xué)性,我們的的企業(yè)診斷還還包括以下內(nèi)內(nèi)容:市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)信息管理產(chǎn)品開發(fā)合作伙伴問題與挑戰(zhàn)企業(yè)診斷是制制定好貓集團(tuán)團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和和理財(cái)規(guī)劃的的基礎(chǔ)。2022/12/25企業(yè)診斷是制制定好貓集團(tuán)團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和和理財(cái)規(guī)劃的的基礎(chǔ)。工作內(nèi)容參與人數(shù)工作起止日期好貓集團(tuán)內(nèi)部深訪深訪高、中層領(lǐng)導(dǎo)及車間班組長(zhǎng)員工共計(jì)76人次2003.7.14---2003.7.17好貓集團(tuán)內(nèi)部員工座談會(huì)中層12人次座談會(huì)班組長(zhǎng)14人次座談會(huì)員工12人次座談會(huì)2003.7.18好貓集團(tuán)戰(zhàn)略研究調(diào)研問卷發(fā)放并回收好貓集團(tuán)內(nèi)部調(diào)研問卷120份2003.7.22---2003.7.23好貓酒業(yè)西安辦事處深訪深訪好貓酒業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)及員工2003.7.22好貓酒業(yè)省內(nèi)經(jīng)銷商電話訪談電話訪問好貓酒業(yè)漢中,榆林2家經(jīng)銷商2003.7.23好貓酒業(yè)銷售終端(酒店)訪談訪問神州明珠、美倫、錦官世家、人人居酒業(yè)終端銷售4家2003-7.23---2003.7.24內(nèi)部診斷工作作內(nèi)容總結(jié)((第一階段))2022/12/25企業(yè)診斷方法法、要求介紹紹(一)定性分析:深深訪定量分析:?jiǎn)枂柧碚{(diào)查(SPSS分析軟件)分類事實(shí)結(jié)果機(jī)遇備注核心競(jìng)爭(zhēng)力依附型加工產(chǎn)品(嘴棒)增加品牌戰(zhàn)略從產(chǎn)品切入市場(chǎng)的難度?診斷總結(jié)方法法之一2022/12/25目錄歷史回顧診斷介紹診斷結(jié)果(集集團(tuán))診斷結(jié)果(分分公司)診斷總結(jié)2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)的問問題(集團(tuán)))企業(yè)戰(zhàn)略核心能力品牌管理人力資源企業(yè)文化集團(tuán)財(cái)務(wù)2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)的問問題(集團(tuán)))1.企業(yè)戰(zhàn)略2022/12/25好貓的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要要系統(tǒng)的、短短(一年)、、中期(三年年)目標(biāo)的企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略:產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略(多元化))市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略略(品牌)要素發(fā)展戰(zhàn)略略(人力資源源)企業(yè)文化戰(zhàn)略略(識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng))資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略(財(cái)務(wù)管理理)1.1好貓集團(tuán)缺乏乏系統(tǒng)的整體體戰(zhàn)略規(guī)劃及及支持企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的整體資資源與系統(tǒng)。。2022/12/251.2好貓集團(tuán)缺乏乏企業(yè)整體戰(zhàn)戰(zhàn)略與分公司司(車間)戰(zhàn)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)一一致。分公司被動(dòng)性性:沒有發(fā)展“戰(zhàn)戰(zhàn)略”思路及及能力沒有支持集團(tuán)團(tuán)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)戰(zhàn)略“聽”為主,,“干”為輔輔,“新”牌字,,“老”路子子缺乏“公司””管理被動(dòng)接受銷售售任務(wù)(紙箱箱業(yè)績(jī)最佳,,上半年完成成59%;集團(tuán)完成年年計(jì)劃26.69%)集團(tuán)主動(dòng)性::提出戰(zhàn)略思路路(“三個(gè)做做大做強(qiáng)”))強(qiáng)強(qiáng)連手(新新材料公司))銳意創(chuàng)新(好好貓商貿(mào))下達(dá)任務(wù)、指指標(biāo)等(營(yíng)銷銷發(fā)展總部10%銷售任務(wù))好貓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略思路主動(dòng)而分公司的發(fā)發(fā)展思路為被動(dòng):2022/12/25設(shè)計(jì)、實(shí)施、、實(shí)現(xiàn)具有前前瞻性的“三個(gè)做大做做強(qiáng)”目標(biāo)需需要幾個(gè)方面面的支持,量量體裁衣,量量力而行:行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)的研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分分析好貓內(nèi)部的優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)分析戰(zhàn)略定位產(chǎn)品定位市場(chǎng)定位(目目標(biāo)客戶、區(qū)區(qū)域等)時(shí)間表風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇行動(dòng)步驟其它1.3.1好貓集團(tuán)的戰(zhàn)戰(zhàn)略思路缺乏乏以市場(chǎng)為導(dǎo)導(dǎo)向,缺乏競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析,缺缺乏外部環(huán)境境分析。2022/12/251.3.2好貓集集團(tuán)在在制定定戰(zhàn)略略過程程中搜搜集內(nèi)內(nèi)外部部信息息來保保障正正確決決策的的程度度不夠夠。來源::2003好貓內(nèi)內(nèi)部調(diào)調(diào)查問問卷。。1.信息很很充分分2.信息比比較充充分3.一般4.信息比比較欠欠缺5.信息很很欠缺缺2022/12/25企業(yè)可可持續(xù)續(xù)發(fā)展展的潛潛力主主要取取決于于四個(gè)個(gè)方面面的替替代及及其速速度::“四短短一長(zhǎng)長(zhǎng)”四個(gè)替替代短短,企企業(yè)壽壽命長(zhǎng)長(zhǎng)1.4好貓集集團(tuán)缺缺乏支支持企企業(yè)可可持續(xù)續(xù)發(fā)展展的替替代能能力及及替代代速度度。技術(shù)替代產(chǎn)品替代體制替代產(chǎn)業(yè)替代2022/12/251.5好貓集集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有組組織結(jié)結(jié)構(gòu)缺缺乏支支持企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施的的框架架、制制度與與力度度??蚣苤贫炔槐M合合理((黨辦辦兼財(cái)財(cái)務(wù)審審計(jì);;因人人設(shè)崗崗;干干部選選拔)),是是否支支持集集團(tuán)結(jié)結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)““虛””設(shè)((營(yíng)銷銷發(fā)展展總部部重點(diǎn)點(diǎn)在于于內(nèi)部部管理理)機(jī)構(gòu)多多變((從集集團(tuán)統(tǒng)統(tǒng)管營(yíng)營(yíng)銷到到權(quán)力力下放放)機(jī)構(gòu)欠欠缺((品牌牌、產(chǎn)產(chǎn)品研研發(fā)、、人力力資源源等))業(yè)務(wù)整整合((新材材料和和塑膠膠,,目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)相同同)職責(zé)不不清((總經(jīng)經(jīng)辦與與培訓(xùn)訓(xùn),工工會(huì)隸隸屬黨黨群辦辦,工工會(huì)干干事隸隸屬總總經(jīng)辦辦)制度不不嚴(yán)((集團(tuán)團(tuán)與子子公司司關(guān)系系如舊舊)職能脫脫節(jié)((車間間變公公司僅僅停留留在名名稱改改變,,職能能依舊舊)職能明明確((原車車間在在管理理體制制上是是否需需要重重新設(shè)設(shè)置))力度職能未未能發(fā)發(fā)揮((營(yíng)銷銷發(fā)展展部實(shí)實(shí)際職職能沒沒有體體現(xiàn),影響公公司市市場(chǎng)開開拓))溝通不不暢((子公公司與與集團(tuán)團(tuán),如如子公公司發(fā)發(fā)文集集團(tuán)缺缺乏了了解))管理交交叉((人員員交叉叉任職職)職能角角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換無無力((公公司人人員、、生產(chǎn)產(chǎn)、考考核上上仍按按車間間對(duì)待待)管理機(jī)機(jī)制不不靈活活(子子公司司缺少少自主主權(quán)))2022/12/25經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理集團(tuán)子分公司陜港合資雅華印務(wù)有限公司陜港合資好貓塑膠有限公司好貓包裝新材料有限公司好貓廣告禮品有限公司好貓酒業(yè)商貿(mào)有限公司金雁電梯安裝有限公司質(zhì)管部總經(jīng)理辦公室經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部(技術(shù)部)黨群工作部門咀棒車間后勤部財(cái)務(wù)部化工車間紙箱車間銷售部供應(yīng)部營(yíng)銷發(fā)展部副書記/工會(huì)主席總會(huì)計(jì)師總經(jīng)理助理董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)動(dòng)力車間行政副總經(jīng)理回收公司煙機(jī)配件廠股東會(huì)2022/12/25好貓集集團(tuán)的的治理理結(jié)構(gòu)構(gòu)不盡盡合理理:公司治治理和和決策策沒有有建立立在利利益基基礎(chǔ)之之上,,沒有有利益益基礎(chǔ)礎(chǔ)就沒沒有正正確的的公司司治理理結(jié)構(gòu)構(gòu)。缺乏建建立利利益主主導(dǎo)下下的公公司治治理與與決策策機(jī)制制。缺乏一一個(gè)科科學(xué)規(guī)規(guī)范、、靈活活務(wù)實(shí)實(shí)的決決策機(jī)機(jī)制將將為未未來企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的發(fā)展展帶來來阻力力。1.6.1好貓集集團(tuán)的的治理理結(jié)構(gòu)構(gòu)不盡盡完善善,將將成為為實(shí)施施企業(yè)業(yè)長(zhǎng)期期戰(zhàn)略略發(fā)展展的瓶瓶頸。。2022/12/251.6.2好貓集集團(tuán)的的治理理結(jié)構(gòu)構(gòu)仍屬屬傳統(tǒng)統(tǒng)模式式,忽忽視了了治理理結(jié)構(gòu)構(gòu)變革革中的的人力力資本本。貨幣資本所有者經(jīng)營(yíng)者權(quán)力配置功能分工機(jī)構(gòu)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新者職業(yè)經(jīng)理人人力資本激勵(lì)機(jī)制約束機(jī)制企業(yè)基礎(chǔ)重心轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移2022/12/251.6.3好貓貓集集團(tuán)團(tuán)的的治治理理結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)仍仍屬屬傳傳統(tǒng)統(tǒng)模模式式,,““大大鍋鍋飯飯””體體制制依依然然存存在在。。來源源::2003好貓貓內(nèi)內(nèi)部部深深訪訪。。2022/12/251.7.1好貓貓集集團(tuán)團(tuán)資資源源優(yōu)優(yōu)化化不不良良,,主主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)不不明明,,缺缺乏乏核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力,,導(dǎo)導(dǎo)致致綜綜合合能能力力差差。。資源源優(yōu)化化主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)業(yè)人力力、、財(cái)財(cái)力力、、物物力力沒沒有有發(fā)發(fā)揮揮最最大大效效益益((如如人人力力資資源源))。。缺少少集集團(tuán)團(tuán)子子公公司司之之間間的的資資源源整整合合((如如紙紙箱箱與與印印務(wù)務(wù)的的合合作作))。。沒有有充充分分利利用用好好貓貓酒酒業(yè)業(yè)的的成成功功影影響響其其它它子子公公司司的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展。。產(chǎn)品品、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)重重組組((新新材材料料與與塑塑膠膠產(chǎn)產(chǎn)品品替替代代問問題題))。。吃不不準(zhǔn)準(zhǔn)依依托托型型、、多多元元化化的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)能能否否做做大大做做強(qiáng)強(qiáng)??如果果不不,,那那么么如如何何調(diào)調(diào)整整??根根據(jù)據(jù)什什么么調(diào)調(diào)整整和和設(shè)設(shè)定定主主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)??誰為為主主導(dǎo)導(dǎo)::好好貓貓酒酒業(yè)業(yè)??新新材材料料公公司司??紙紙箱箱公公司司??…………主業(yè)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)因?yàn)闉闆]沒有有主主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè),,所所以以沒沒有有主主業(yè)業(yè)市市場(chǎng)場(chǎng)開開發(fā)發(fā)策策略略。。外部部市市場(chǎng)場(chǎng)是是好好貓貓做做大大做做強(qiáng)強(qiáng)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ),,然然而而市市場(chǎng)場(chǎng)開開發(fā)發(fā)又又是是集集團(tuán)團(tuán)的的最最薄薄弱弱環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。資源源能能力力的的整整合合程程度度和和效效果果將將影影響響集集團(tuán)團(tuán)主主業(yè)業(yè)市市場(chǎng)場(chǎng)的的成成功功。。2022/12/251.7.2好貓貓集集團(tuán)團(tuán)未未來來三三年年最最有有發(fā)發(fā)展展?jié)摑摿αI(yè)業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)部部調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果。。潛力力第第一一業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)調(diào)調(diào)研研結(jié)結(jié)果果1.嘴棒棒車車間間2.金雁雁電電梯梯3.紙箱箱車車間間4.雅華華印印務(wù)務(wù)5.化工工車車間間6.好貓貓酒酒業(yè)業(yè)7.好貓貓塑塑膠膠8.好貓貓廣廣告告禮禮品品9.新材材料料公公司司來源源::2003好貓貓內(nèi)內(nèi)部部調(diào)調(diào)查查問問卷卷。。2022/12/25觀念念、、能能力力、、習(xí)習(xí)慣慣等等制制約約了了企企業(yè)業(yè)信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)基基本本功功能能的的推推廣廣使使用用,,沒沒有有利利用用信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)發(fā)揮揮其其作作用用::宣傳傳企企業(yè)業(yè)、、產(chǎn)產(chǎn)品品、、文文化化、、服服務(wù)務(wù)等等的的集集團(tuán)團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)站站((在在建建中中))集團(tuán)團(tuán)局局域域網(wǎng)網(wǎng)方方便便集集團(tuán)團(tuán)與與子子公公司司及及員員工工之之間間的的聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)與與溝溝通通集團(tuán)團(tuán)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)儲(chǔ)儲(chǔ)存存分分類類資資料料、、信信息息等等相相關(guān)關(guān)內(nèi)內(nèi)容容;;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的研究究信息行業(yè)的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)、政策策、環(huán)境境、挑戰(zhàn)戰(zhàn)……人力資源源的信息息管理市場(chǎng)營(yíng)銷銷業(yè)績(jī)的的信息管管理財(cái)務(wù)處理理電子化化辦公室自自動(dòng)化管管理推廣廣其它1.8好貓集團(tuán)團(tuán)在現(xiàn)代代企業(yè)管管理方面面很少發(fā)發(fā)揮信息息系統(tǒng)為為集團(tuán)出出謀獻(xiàn)策策。2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題(集團(tuán)團(tuán))2.核心能力力2022/12/252.1好貓的發(fā)發(fā)展經(jīng)歷歷及其特特殊的歷歷史背景景導(dǎo)致集集團(tuán)至今今沒有形形成自己己的核心心能力。。企業(yè)擁有有能力程程度分析析對(duì)比評(píng)估估(請(qǐng)打鉤選選擇)優(yōu)劣衡量量指標(biāo)高低技術(shù)品牌市場(chǎng)推廣廣質(zhì)量管理物流生產(chǎn)成本采購(gòu)銷售資金人力資源源信息管理理開發(fā)速度度快、技技術(shù)領(lǐng)先先知名度高高、品牌牌形象好好市場(chǎng)分析析能力強(qiáng)強(qiáng)、市場(chǎng)場(chǎng)推廣能能力強(qiáng)質(zhì)量穩(wěn)定定且合格格率高高效、現(xiàn)現(xiàn)代、創(chuàng)創(chuàng)新的管管理模式式快速的物物流服務(wù)務(wù)、低成成本滿足需要要的生產(chǎn)產(chǎn)能力、、靈活的的生產(chǎn)方方式低成本低采購(gòu)價(jià)價(jià)格、穩(wěn)穩(wěn)定的構(gòu)構(gòu)貨齊套套快速分銷銷能力、、有力的的銷售控控制強(qiáng)大的資資金實(shí)力力豐富且高高素質(zhì)的的人力資資源充分利用用信息技技術(shù)服務(wù)務(wù)于企業(yè)業(yè)高效運(yùn)運(yùn)做中來源:2003好貓內(nèi)部部深訪。。2022/12/252.2好貓集團(tuán)團(tuán)核心能能力不足足具體體體現(xiàn)在管管理、人人才、技技術(shù)、品品牌、營(yíng)營(yíng)銷。管理“國(guó)企癥癥”嚴(yán)重重,機(jī)制制障礙,,缺乏制制定目標(biāo)標(biāo)科學(xué)性性,職責(zé)責(zé)界定不不清,觀念陳舊舊,缺乏乏以市場(chǎng)場(chǎng)和客戶戶為導(dǎo)向向的現(xiàn)代代企業(yè)管管理的規(guī)規(guī)范運(yùn)做做。人才嚴(yán)重缺乏乏核心管管理、營(yíng)營(yíng)銷、技技術(shù)人才才(科研研)。技術(shù)科研能力力差,新新產(chǎn)品開開發(fā)滯后后,70%生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備處處全國(guó)中中下游水水平,設(shè)備局限限性大,,工人技技能單一一。品牌無產(chǎn)品品品牌;無無企業(yè)品品牌;無無品牌競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。營(yíng)銷對(duì)外市場(chǎng)場(chǎng)開拓和和營(yíng)銷缺缺乏目標(biāo)標(biāo)、策劃劃、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、能力力、創(chuàng)新新、培訓(xùn)訓(xùn)、激勵(lì)等。。2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題(集團(tuán)團(tuán))3.品牌管理理2022/12/253.1好貓集團(tuán)團(tuán)目前沒沒有品牌牌,所以以未來利利用品牌牌爭(zhēng)奪和和開拓市市場(chǎng)難度度大。好貓集團(tuán)團(tuán)與品牌牌戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展的三三個(gè)層次次錯(cuò)位,,仍然處處在創(chuàng)建建開山品品牌的初初級(jí)階段段,創(chuàng)建建強(qiáng)勢(shì)品品牌面臨臨巨大挑挑戰(zhàn)。產(chǎn)品品牌企業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)品牌?2022/12/253.2好貓集團(tuán)未來來品牌戰(zhàn)略打打“產(chǎn)品”牌牌還是打“企企業(yè)”牌缺乏乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。。好貓集團(tuán)沒有有自己的成型型和成熟產(chǎn)品品,對(duì)未來推推廣品牌發(fā)展展戰(zhàn)略第一層層次的產(chǎn)品品品牌阻力大,,時(shí)間長(zhǎng),耗耗力強(qiáng),投資資多。好貓集團(tuán)企業(yè)業(yè)知名度大于于產(chǎn)品知名度度,但缺乏充充分利用已有有資源(如好好貓酒業(yè)等))傳播、擴(kuò)大大已有知名度度。2022/12/253.3好貓集團(tuán)多元元化經(jīng)營(yíng)格局局使企業(yè)缺乏乏對(duì)品牌戰(zhàn)略略規(guī)劃統(tǒng)一認(rèn)認(rèn)識(shí)。企業(yè)不清楚是是否應(yīng)該由““單一品牌””變?yōu)椤巴ㄓ糜闷放啤边€是是應(yīng)該采用““品牌組合””策略?個(gè)別品牌策略略與多品牌策略略分類品牌策略略統(tǒng)一品牌策略略主副品牌策略略?2022/12/253.4好貓集團(tuán)缺乏乏品牌管理及及品牌戰(zhàn)略,,導(dǎo)致企業(yè)沒沒有品牌定位位及對(duì)策。品牌外延品牌內(nèi)涵品牌組合品牌策略品牌強(qiáng)度市場(chǎng)地位品牌廣度品牌屬性好貓品牌2022/12/253.5好貓集團(tuán)企業(yè)業(yè)知名度局限限性強(qiáng),對(duì)未未來品牌發(fā)展展戰(zhàn)略的實(shí)施施造成種種障障礙。依賴性區(qū)域性單一性行業(yè)性空間性游擊性疲軟性傳統(tǒng)性2022/12/253.6好貓集團(tuán)沒有有企業(yè)產(chǎn)品名名稱和商標(biāo),,不利推廣產(chǎn)產(chǎn)品品牌或企企業(yè)品牌戰(zhàn)略略。產(chǎn)品商標(biāo)使用用混亂,沒有有統(tǒng)一管理,沒有內(nèi)涵表述述,沒有宣傳傳內(nèi)容,導(dǎo)致致沒有起到為為好貓集團(tuán)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)務(wù)和傳播的作作用。唯一已注冊(cè)商商標(biāo)禮品公司合格格證塑膠名片化工標(biāo)簽新材料名片紙箱公司標(biāo)示示原金雁名片紙箱外包裝標(biāo)標(biāo)示2022/12/253.7好貓集團(tuán)沒有有支持品牌管管理的機(jī)構(gòu),,缺乏從事品品牌的管理人人才。管理機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)、品牌推廣、品牌提升、品牌維護(hù)現(xiàn)有的品牌管理工作表面上由營(yíng)銷發(fā)展部負(fù)責(zé),但營(yíng)銷發(fā)展部只有三人,品牌管理有名無實(shí)缺乏一個(gè)德才兼?zhèn)涞钠放平?jīng)理,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷人員缺乏品牌管理方面的專業(yè)知識(shí)沒有實(shí)施持續(xù)的品牌管理的專業(yè)培訓(xùn)2022/12/253.8好貓集團(tuán)缺乏乏對(duì)“好貓””品牌內(nèi)涵與與外延的統(tǒng)一一認(rèn)識(shí)及認(rèn)同同。品牌價(jià)值歷史傳承個(gè)人聯(lián)系度人格特征社會(huì)特征可感知的價(jià)值
包括好貓集團(tuán)團(tuán)部分員工在內(nèi)的許多多人并不喜歡“好貓””品牌,嫌其有“臟、懶懶”之感;不到一半的被被調(diào)查員工信任“好貓貓”品牌只有不到一半半的被調(diào)查員工認(rèn)為“好好貓”品牌在在社會(huì)上有影響響力性別認(rèn)知以女女性居多(由十幾到三三十多歲)性格認(rèn)知包括括:活力、莊重、、高貴、媚、懶惰、健健康向上、個(gè)性執(zhí)執(zhí)著、成熟、力量、臟臟、陰森“好貓”牌子子的性格認(rèn)知知混亂,因宣宣傳不力,未未能形成統(tǒng)一一認(rèn)識(shí)。2022/12/253.9好貓集團(tuán)知名名度概念含糊糊,如何為寶寶煙“做嫁妝妝”界定不清清。多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)認(rèn)為,好貓集集團(tuán)是生產(chǎn)香香煙的。好貓貓集團(tuán)“名””不正,“言言”不順。好貓集團(tuán)如何何為支持寶煙煙做“好貓””廣告而同時(shí)時(shí)有傳播好貓貓集團(tuán)品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略界定要清清,實(shí)現(xiàn)贏。2022/12/253.10好貓集團(tuán)忽忽視了從最最基本、最最容易做到到的“小””的方面宣宣傳企業(yè),,體現(xiàn)規(guī)范范、專業(yè)。。集團(tuán)公司電電話總機(jī)沒沒有告知““好貓集團(tuán)團(tuán)”的電腦腦語音。多數(shù)員工接接電話時(shí)第第一句應(yīng)答答語沒有提提及“您好好”或“好好貓集團(tuán)””等專業(yè)、、傳播術(shù)語語。在集團(tuán)總部部,除好貓貓酒業(yè)員工工外,沒人人佩戴反映映“好貓集集團(tuán)”的胸胸牌。相當(dāng)一些員員工認(rèn)為((包括一些些中高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo))好貓貓集團(tuán)主要要給煙廠做做配套,品品牌問題不不重要。除“金雁””牌子外,,包括“好好貓”在內(nèi)內(nèi)的其它品品牌及其標(biāo)標(biāo)識(shí)尚未注注冊(cè)。辦公用品、、禮品等多多層次宣傳傳好貓集團(tuán)團(tuán)不夠。2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)的的問題(集集團(tuán))4.人力資源2022/12/254.1好貓集團(tuán)人人力資源缺缺乏系統(tǒng)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,,沒有滿足足企業(yè)快速速發(fā)展中的的戰(zhàn)略需求求。短期戰(zhàn)略需需求制定短期人人力資源規(guī)規(guī)劃提升中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力企業(yè)培訓(xùn)的的短平快::重點(diǎn)、速速度、分類類、實(shí)用、、內(nèi)部靈活的激勵(lì)勵(lì)、獎(jiǎng)罰制制度部門職、責(zé)責(zé)、權(quán)的界界定與推進(jìn)進(jìn)核心人才引引進(jìn)溝通管理((員工與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層之間間的溝通))幫助推進(jìn)企企業(yè)文化工工作中期戰(zhàn)略需需求制定中期人人力資源規(guī)規(guī)劃全面提升領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)型企業(yè)業(yè)培訓(xùn)的系系統(tǒng)性、科科學(xué)性、前前瞻性、持持續(xù)性、實(shí)實(shí)用性績(jī)效管理與與實(shí)施部門職、責(zé)責(zé)、權(quán)的界界定、實(shí)施施、監(jiān)督、、改進(jìn)員工招聘與與選拔合理的薪酬酬體系設(shè)計(jì)計(jì)人才招聘及及儲(chǔ)備計(jì)劃劃制定員工手手冊(cè)2022/12/254.2.1好貓集團(tuán)人人力資源結(jié)結(jié)構(gòu)素質(zhì)能能力低,難難以適應(yīng)外外部市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷與市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(在崗職工工738人)來源:2003好貓內(nèi)部調(diào)調(diào)查問卷。。2022/12/254.2.2好貓集團(tuán)人人力資源結(jié)結(jié)構(gòu)缺乏核核心人才,,難以適應(yīng)應(yīng)外部市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷與市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。。(技術(shù)等級(jí)級(jí)人員總89人,占在崗崗職工12.05%)來源:2003好貓內(nèi)部調(diào)調(diào)查問卷。。2022/12/254.2.4好貓集團(tuán)人人力資源結(jié)結(jié)構(gòu)缺乏核核心人才,,難以適應(yīng)應(yīng)外部市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷與市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。。高層領(lǐng)導(dǎo)員工中層領(lǐng)導(dǎo)人才結(jié)構(gòu)失失衡來源:2003好貓內(nèi)部調(diào)調(diào)查問卷。。2022/12/254.2.5好貓集團(tuán)人力力資源結(jié)構(gòu)缺缺乏核心人才才,難以適應(yīng)應(yīng)外部市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷與市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。來源:2003好貓內(nèi)部調(diào)查查問卷。市場(chǎng)營(yíng)銷人才才儲(chǔ)備需求圖圖1……很充分2…比較充分3……一般4……比較欠缺5……很欠缺2022/12/254.3好貓集團(tuán)人力力資源管理在在企業(yè)中未得得到足夠重視視。無人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃無人力資源部部門無完善、有效效的人力資源源工作:制度度、培訓(xùn)、績(jī)效考考核、激勵(lì)等等機(jī)構(gòu)規(guī)劃結(jié)果2022/12/254.4好貓集團(tuán)人力力資源沒有在在企業(yè)目標(biāo)、、制度、規(guī)范范方面發(fā)揮積積極作用。制度規(guī)范明確部門職責(zé)責(zé)理順部門職能能職業(yè)規(guī)劃與發(fā)發(fā)展激勵(lì)獎(jiǎng)罰方法法職務(wù)晉升標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)績(jī)效考核實(shí)施施獎(jiǎng)罰制度監(jiān)督督持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃劃協(xié)調(diào)部門溝通通目標(biāo)服務(wù)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的人力資源源開發(fā)基于組織目標(biāo)標(biāo)的人力資源源規(guī)劃設(shè)計(jì)與績(jī)效掛掛鉤的薪酬體系(另案)2022/12/254.5.1好貓集團(tuán)的分分配體制與用用工制度將長(zhǎng)長(zhǎng)期影響員工工的積極性與與士氣。來源復(fù)雜,待待遇不一,挫挫傷員工積極極性獎(jiǎng)金部分占工工資總額比例例小,難以發(fā)發(fā)揮激勵(lì)調(diào)節(jié)節(jié)作用人工成本高對(duì)外銷售獎(jiǎng)金金低缺乏激勵(lì)獎(jiǎng)罰罰崗位技能工資資沒有調(diào)節(jié)作作用成本考核不嚴(yán)嚴(yán)來源:2003好貓內(nèi)部調(diào)查查問卷。臨時(shí)工積極性高2022/12/254.5.2好貓集團(tuán)的分分配體制與用用工制度將長(zhǎng)長(zhǎng)期影響員工工的積極性與與士氣。來源:2003好貓內(nèi)部調(diào)查查問卷。人工成本高缺乏激勵(lì)獎(jiǎng)罰罰成本考核不嚴(yán)嚴(yán)臨時(shí)工積極性高來源復(fù)雜,待待遇不一,挫挫傷員工積極極性獎(jiǎng)金部分占工工資總額比例例小,難以發(fā)發(fā)揮激勵(lì)調(diào)節(jié)節(jié)作用對(duì)外銷售獎(jiǎng)金金低崗位技能工資資沒有調(diào)節(jié)作作用2022/12/254.6好貓集團(tuán)缺乏完善善的培訓(xùn)和內(nèi)內(nèi)部人才挖掘掘培養(yǎng)體系,,難以滿足集集團(tuán)發(fā)展人才才需求缺少系統(tǒng)的年年度培訓(xùn)需求求分析、計(jì)劃劃安排以及培培訓(xùn)預(yù)算體系系。培訓(xùn)對(duì)象集中中于車間員工工,缺乏集團(tuán)團(tuán)公司中、高高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容集中中于崗位技能能培訓(xùn),缺乏乏管理知識(shí)、、營(yíng)銷技巧等等方面培訓(xùn)。。培訓(xùn)方法多采采用車間內(nèi)部部自我培訓(xùn),,缺乏外部培培訓(xùn)(現(xiàn)準(zhǔn)備備接受“用友友軟件操作培培訓(xùn)?!保?022/12/254.7好貓集團(tuán)缺乏乏完善的績(jī)效效考核體系職能部門員工工考核工作內(nèi)容難以以量化,導(dǎo)致致對(duì)職能部門門員工幾乎無無實(shí)質(zhì)考核無具體考核指指標(biāo),導(dǎo)致考考核結(jié)果相差差不大,努力力不努力工作作難以衡量依據(jù)考核結(jié)果果發(fā)放獎(jiǎng)金,,導(dǎo)致獎(jiǎng)金““大鍋飯”,,無激勵(lì)效果果生產(chǎn)車間員工工考核考核結(jié)果差距距拉不開,只只獎(jiǎng)不罰,難難以起到激勵(lì)勵(lì)效果考核結(jié)果主要要用于獎(jiǎng)金發(fā)發(fā)放,缺乏針針對(duì)考核結(jié)果果進(jìn)行績(jī)效改改進(jìn)2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)的問問題(集團(tuán)))5.企業(yè)文化2022/12/255.1.1好貓集團(tuán)缺乏乏面向未來,,體現(xiàn)精神、、物質(zhì)、制度度三個(gè)方面的的企業(yè)文化戰(zhàn)戰(zhàn)略。物質(zhì)制度精神以業(yè)績(jī)?yōu)榭己撕说母@麡?biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(如獎(jiǎng)金分分配的嘗試))辦公用品、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、辦辦公環(huán)境(尤尤其是紙箱車車間)等外觀觀形象要素缺乏現(xiàn)代感感,缺乏標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化,缺乏視視覺沖擊力;;生活服務(wù)設(shè)施施和文化設(shè)施施利用率較低低(最近多功功能廳很少使使用),傳播企業(yè)文化化的活動(dòng)少;;公開、公平、、公正的制度度建立與實(shí)施施;公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境(打破““大鍋飯”))管理制度需規(guī)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化;人事勞動(dòng)制度度、薪酬分配配制度尚需完完善企業(yè)精神、企企業(yè)宗旨、經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)價(jià)值觀念、管管理哲學(xué)、道道德準(zhǔn)則企業(yè)口號(hào)提煉煉、提升、總總結(jié)。員工對(duì)企業(yè)的的精神文化缺缺乏了解,相相當(dāng)比例的員員工無法闡明明好貓集團(tuán)的企企業(yè)精神。2022/12/255.1.2好貓集團(tuán)員工工的規(guī)則意識(shí)薄弱弱,自我約束束和自我管理理能力弱。1….現(xiàn)有規(guī)章制度度不健全,許許多工作無章章可循2….現(xiàn)有規(guī)章制度度不合理,沒沒有充分考慮慮企業(yè)實(shí)際現(xiàn)現(xiàn)狀3….規(guī)章制度健全全,保障了各各項(xiàng)工作順利利進(jìn)行4….有章不循,使使現(xiàn)有規(guī)章制制度流于形式式規(guī)章制度滿意意度調(diào)查來源:2003好貓內(nèi)部調(diào)查查問卷。“該立不立,,該廢不廢”、“不切切實(shí)際,不好執(zhí)行”、““有章不循””的現(xiàn)象存在。。2022/12/255.1.3好貓集團(tuán)原來來的企業(yè)文化化缺乏五個(gè)層層面的協(xié)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)一和階段提提升。個(gè)人層面團(tuán)隊(duì)層面公司層面社會(huì)層面國(guó)家層面2022/12/255.2.1好貓集團(tuán)沒有有企業(yè)識(shí)別系系統(tǒng),將會(huì)影影響未來品牌牌戰(zhàn)略的實(shí)施施。2022/12/255.2.2好貓集團(tuán)沒有有企業(yè)識(shí)別系系統(tǒng),將會(huì)影影響未來品牌牌戰(zhàn)略的實(shí)施施。2022/12/255.3.1好貓集團(tuán)現(xiàn)有有的企業(yè)文化面向向未來缺乏推推動(dòng)、輻射和和凝聚力。已形成的具有有積極意義的價(jià)值理理念:金雁精神好貓精神道德規(guī)范文化內(nèi)涵企業(yè)精神企業(yè)宗旨經(jīng)營(yíng)思想價(jià)值觀念行為準(zhǔn)則企業(yè)口號(hào)尚需篩選、梳梳理、提煉和和升華2022/12/255.3.2好貓集團(tuán)現(xiàn)有有的企業(yè)文化面向向未來缺乏推推動(dòng)、輻射和和凝聚力?,F(xiàn)需與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)。200319921980公司有的價(jià)值值理念具有很很強(qiáng)的時(shí)代背景(如如忍辱負(fù)重、、俯首甘為等),現(xiàn)現(xiàn)需調(diào)整和完完善,反映時(shí)代特色色2022/12/255.5企業(yè)危機(jī)意識(shí)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)有待強(qiáng)化,,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及及管理能力差差。由于背靠煙廠廠,好貓迄今今尚未經(jīng)歷重重大的市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)挫挫折。許多員工認(rèn)為為好貓集團(tuán)背背靠煙廠,市市場(chǎng)壓力不大大。除好貓酒業(yè)外外,適合市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制制尚未建全。。公司現(xiàn)有產(chǎn)品品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)強(qiáng),后續(xù)產(chǎn)品品尚待開發(fā),,技術(shù)人員缺缺乏。2022/12/255.4好貓集團(tuán)體制問題制約約著公司現(xiàn)代代企業(yè)機(jī)制的的構(gòu)建,影響企業(yè)文化化的推進(jìn)。好貓集團(tuán)雖具具法人地位,,也已進(jìn)入初初級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作作,但其法人人治理結(jié)構(gòu)尚尚不完善,產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度尚未未發(fā)生根本性性的變革。好貓集團(tuán)雖已已改制,但它它的干部人事事機(jī)制、勞動(dòng)動(dòng)用工機(jī)制、、薪酬分配機(jī)機(jī)制等尚未進(jìn)進(jìn)行根本性改改革,只能在在國(guó)有企業(yè)的的舊有框架內(nèi)內(nèi)運(yùn)行。2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)的問問題(集團(tuán)))6.集團(tuán)財(cái)務(wù)2022/12/256.1好貓貓集團(tuán)基于集集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略略的集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)管理體系建建設(shè)尚未完善善。制度建設(shè)業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)管理制度度不建全。((沒有可供執(zhí)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理理制度和內(nèi)部部核算辦法。。)沒有建立相應(yīng)應(yīng)的崗位責(zé)任任制度。(崗崗位責(zé)、權(quán)、、利要求不明明確。)沒有完善的財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表體系系制度。(財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表的格格式、內(nèi)容、、附注沒有規(guī)規(guī)范)全面預(yù)算制度度沒有確立。。(僅有資金金使用計(jì)劃))內(nèi)部審計(jì)制度度未落實(shí)。((黨辦兼審計(jì)計(jì),內(nèi)審形同同虛設(shè))體系框架集團(tuán)財(cái)務(wù)管理理體系建設(shè)無無主導(dǎo)原則((集權(quán)還是分分權(quán)?)財(cái)務(wù)中心的地地位沒有確立立。(集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)部主要功功能集中于核核算)集團(tuán)核算的級(jí)級(jí)次不清、主主體不明確。。(是車間還還是公司?))集團(tuán)、子公司司相互之間產(chǎn)產(chǎn)權(quán)界定不清清(雅華公司帳面面資產(chǎn)由集團(tuán)團(tuán)公司使用)沒有規(guī)范的業(yè)業(yè)務(wù)流程。((工作程序沿沿襲以往,停停留在“口頭頭操作”)沒有規(guī)范的憑憑證傳遞程序序。(子公司司成品出庫(kù)憑憑證傳遞程序序)崗位設(shè)置崗位設(shè)置未能能實(shí)現(xiàn)有效制制衡、監(jiān)督。。(子公司會(huì)會(huì)計(jì)記帳、審審核于一身))子公司會(huì)計(jì)崗崗位人事歸屬屬、責(zé)任歸屬屬、考核主體體相互矛盾。。2022/12/256.2集集團(tuán)團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理缺缺乏乏全全局局觀觀念念。。未能能實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)確確立立財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理在在企企業(yè)業(yè)管管理理中中的的核核心心地地位位,,財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)人人員員““人人輕輕言言微微””。。財(cái)務(wù)務(wù)部部門門與與其其他他職職能能部部門門之之間間的的配配合合不不協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、不不默默契契。。((銷銷售售任任務(wù)務(wù)的的考考核核和和銷銷售售合合同同的的傳傳遞遞))2022/12/256.3集集團(tuán)團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)和和子子公公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)權(quán)權(quán)責(zé)責(zé)、、功功能能重重點(diǎn)點(diǎn)不不清清晰晰集團(tuán)團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)子公公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)投資資決決策策權(quán)權(quán)重大大資資產(chǎn)產(chǎn)處處置置權(quán)權(quán)財(cái)務(wù)務(wù)政政策策制制定定權(quán)權(quán)子公公司司主主要要負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人的的任任免免權(quán)權(quán)內(nèi)部部協(xié)協(xié)議議價(jià)價(jià)的的制制定定成本本管管理理費(fèi)用用控控制制運(yùn)營(yíng)營(yíng)資資金金的的管管理理戰(zhàn)略略性性方向向性性具體體的的戰(zhàn)術(shù)術(shù)性性投資資融資資預(yù)算算決算算合并并報(bào)報(bào)表表財(cái)務(wù)務(wù)分分析析資本本運(yùn)運(yùn)作作預(yù)算算帳務(wù)務(wù)成本本和和費(fèi)費(fèi)用用2022/12/256.4好好貓貓集集團(tuán)團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理內(nèi)內(nèi)容容不不足足,,缺缺乏乏動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)性性。。事前前預(yù)預(yù)算算::沒沒有有全全面面預(yù)預(yù)算算制制度度,,僅僅有有資資金金使使用用計(jì)計(jì)劃劃。。事中中控控制制::由由于于預(yù)預(yù)算算體體系系未未能能建建立立,,事事中中缺缺乏乏與與經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)的的動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)對(duì)對(duì)比比,,事事中中控控制制流流于于空空談?wù)?。。事后后分分析析::由由于于事事前前預(yù)預(yù)算算無無從從談?wù)勂鹌?,,事事中中控控制制甚甚為為薄薄弱弱,,事事后后分分析析的的有有效效性性、、可可靠靠性性必必然然受受到到影影響響。?022/12/25財(cái)務(wù)部的的功能定定位不準(zhǔn)準(zhǔn),不是是“財(cái)務(wù)務(wù)中心””。集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)對(duì)下屬屬公司監(jiān)監(jiān)管不利利、難以以實(shí)現(xiàn)有有效控制制集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)在對(duì)集集團(tuán)決策策提供有有效的財(cái)財(cái)務(wù)信息息和財(cái)務(wù)務(wù)分析支支持有待待進(jìn)一步步加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)未能充充分發(fā)揮揮財(cái)務(wù)資資源的有有效集中中、合理理配置集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)沒有配配合集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)略的的資本運(yùn)運(yùn)作方案案6.5好好貓集集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)部未能能有效發(fā)發(fā)揮集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)中中心的作作用。2022/12/25未能樹立立“財(cái)務(wù)務(wù)中心””的地位位未能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)對(duì)下下屬公司司的有效效控制以以及整合合集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)資源源的作用用,集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)的的作用更更多的表表現(xiàn)在合合并財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表上上。6.5.1集集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)定位位與集團(tuán)團(tuán)公司發(fā)發(fā)展難以以匹配。。2022/12/256.5.2集集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)對(duì)下下屬公司司監(jiān)管不不利,缺缺乏控制制力度。。沒有樹立立集團(tuán)利利益主體體,難以以避免子子公司對(duì)對(duì)集團(tuán)公公司整體體戰(zhàn)略的的逆向目目標(biāo)選擇擇。集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)對(duì)直屬屬車間、、全資子子公司、、控股子子公司的的管理沒沒有層次次劃分((成本中中心、利利潤(rùn)中心心?緊密密管理、、相對(duì)緊緊密管理理?)集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)和直屬屬車間、、全資子子公司、、控股子子公司之之間權(quán)責(zé)責(zé)不清、、沒有明明確的分分級(jí)授權(quán)權(quán)制度。。沒有協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一的的集團(tuán)、、子公司司的財(cái)務(wù)務(wù)管理制制度。未能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)資金金的集中中管理。。集團(tuán)公公司對(duì)子子公司的的資金調(diào)調(diào)配和使使用相關(guān)關(guān)制度約約束,僅僅依靠網(wǎng)網(wǎng)上銀行行在一定定范圍內(nèi)內(nèi)實(shí)現(xiàn)集集團(tuán)對(duì)子子公司資資金的監(jiān)監(jiān)督、控控制和調(diào)調(diào)配。缺乏集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)對(duì)對(duì)子公司司財(cái)務(wù)工工作的有有效監(jiān)督督(稽核核、內(nèi)審審、會(huì)計(jì)計(jì)輪崗))。2022/12/25財(cái)務(wù)報(bào)表表體系無無法起到到使決策策層全面面、真實(shí)實(shí)、準(zhǔn)確確、及時(shí)時(shí)了解集集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)狀況和和經(jīng)營(yíng)成成果的作作用(財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表中不含含現(xiàn)金流流量表、、上報(bào)不不及時(shí)、、口徑不不一致、、沒有財(cái)財(cái)務(wù)分析析報(bào)告))財(cái)務(wù)未能能參與到到集團(tuán)相相關(guān)經(jīng)濟(jì)濟(jì)決策的的論證中中去(如如集團(tuán)公公司的改改制、新新材料公公司投資資效益分分析)6.5.3集集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)難以為為集團(tuán)公公司的決決策提供供有效支支持。2022/12/256.5.4集集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)沒有有配合合集團(tuán)團(tuán)公司司戰(zhàn)略略的財(cái)財(cái)務(wù)資資源整整合和和運(yùn)作作方案案。未能有有效地地集中中集團(tuán)團(tuán)富余余資金金沒有針針對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)整整合的的資金金運(yùn)作作方案案沒有富富余資資金管管理的的投資資盈利利方案案2022/12/256.6好好貓貓集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)應(yīng)當(dāng)當(dāng)從戰(zhàn)戰(zhàn)略高高度實(shí)實(shí)現(xiàn)兩兩個(gè)過過渡。。好貓集集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)應(yīng)應(yīng)當(dāng)從從單一一實(shí)業(yè)業(yè)公司司財(cái)務(wù)務(wù)過渡渡到集集團(tuán)公公司財(cái)財(cái)務(wù)好貓集集團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)應(yīng)應(yīng)當(dāng)從從財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)過渡渡到管管理會(huì)會(huì)計(jì)單一實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)2022/12/25診斷發(fā)發(fā)現(xiàn)的的問題題(集集團(tuán)))7.市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷2022/12/257.1好貓集集團(tuán)對(duì)對(duì)外市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷缺缺乏策策略,,缺乏乏人才才,缺缺乏機(jī)機(jī)制,,缺乏乏競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。策略無營(yíng)銷銷組合合戰(zhàn)略略(產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)營(yíng)銷、、技術(shù)術(shù)營(yíng)銷銷、社社會(huì)營(yíng)營(yíng)銷、、綠色色營(yíng)銷銷等整整合))重銷售售,輕營(yíng)銷銷(有有指標(biāo)標(biāo),無無對(duì)策策)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略缺缺乏科科學(xué)性性(營(yíng)營(yíng)銷指指標(biāo)4月下達(dá)達(dá)),子公司司沒有有自己己的營(yíng)營(yíng)銷發(fā)發(fā)展策策略((被動(dòng)動(dòng)等待待,缺缺乏主主動(dòng)出出擊))人才外向型型市場(chǎng)場(chǎng)開拓拓、銷銷售人人才很很缺((類似似”好好貓酒酒業(yè)))市場(chǎng)策策劃人人才((內(nèi)部部高手手有限限)自信、、自強(qiáng)強(qiáng)、自自立人人才少少(主主動(dòng)挑挑任務(wù)務(wù))機(jī)制沒有實(shí)實(shí)質(zhì)的的整體體營(yíng)銷銷機(jī)構(gòu)構(gòu)(營(yíng)銷發(fā)發(fā)展總總部主主要是是對(duì)內(nèi)內(nèi)還是是對(duì)外外?))沒有統(tǒng)統(tǒng)管整整體營(yíng)營(yíng)銷機(jī)機(jī)構(gòu)的的能力力(誰誰負(fù)責(zé)責(zé)集團(tuán)團(tuán)整體體營(yíng)銷銷策劃劃?))銷售管管理中中責(zé)、、權(quán)、、利、、不對(duì)對(duì)等((營(yíng)銷銷激勵(lì)勵(lì)政策策)對(duì)集團(tuán)團(tuán)營(yíng)銷銷集中中管理理還是是分散散管理理矛盾盾突出出缺乏系統(tǒng)營(yíng)營(yíng)銷培訓(xùn)((市場(chǎng)開拓拓、營(yíng)銷技技巧系統(tǒng)課課程與實(shí)踐踐)競(jìng)爭(zhēng)無自主產(chǎn)品品(15年西鳳)市場(chǎng)調(diào)研能能力低(煙煙廠配套行行業(yè)現(xiàn)狀及及發(fā)展趨勢(shì)勢(shì))勞動(dòng)成本高高,產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量一般((同工不同同酬,如紙紙箱公司))缺少服務(wù)意意識(shí)創(chuàng)新((客戶關(guān)系系管理)2022/12/257.2好貓集團(tuán)對(duì)對(duì)外營(yíng)銷缺缺乏科學(xué)流流程與分析析能力。1、整體規(guī)劃劃2、企業(yè)整體體建設(shè)3、市場(chǎng)調(diào)研研4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手分析5、尋找市場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)入的策策略及切入入點(diǎn)好貓集團(tuán)對(duì)對(duì)外營(yíng)銷能能力提升需需求對(duì)比圖圖2022/12/257.3好貓集團(tuán)市市場(chǎng)營(yíng)銷缺缺乏從五個(gè)個(gè)方面防范范風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)現(xiàn)狀新的競(jìng)爭(zhēng)切切入市場(chǎng)的威脅脅替代產(chǎn)品的威脅供應(yīng)商的談判能量購(gòu)買者的談判能量2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)的的問題(集集團(tuán))8.產(chǎn)品開發(fā)2022/12/258.1好貓集團(tuán)沒沒有新產(chǎn)品品開發(fā)機(jī)構(gòu)構(gòu)、策略、、實(shí)力,影影響產(chǎn)品品品牌建設(shè)。。產(chǎn)品技術(shù)含含量低,價(jià)價(jià)格高無產(chǎn)品差異異化,導(dǎo)致致缺乏市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)理念陳舊舊沒有科學(xué)的的市場(chǎng)調(diào)研研沒有有效的的針對(duì)新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)人人員的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制缺乏與有關(guān)關(guān)技術(shù)單位位的合作缺少有效的的新產(chǎn)品開開發(fā)管理機(jī)機(jī)構(gòu)2022/12/258.2好貓集團(tuán)新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)技術(shù)的障障礙導(dǎo)致現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品替代速速度慢,紙箱柔印塑膠嘴棒真空鍍鋁化工膠印未來的替代代產(chǎn)品在那??2022/12/25診斷斷發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的問問題題((集集團(tuán)團(tuán)))9.信息息管管理理2022/12/25信息息管管理理參考考前前面面““集集團(tuán)團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略略””部部分分內(nèi)內(nèi)容容。。2022/12/25診斷斷發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的問問題題((集集團(tuán)團(tuán)))10.合作作伙伙伴伴2022/12/2510.1好貓貓集集團(tuán)團(tuán)與與外外部部資資源源合合作作不不夠夠,,不不利利于于新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)和和品品牌牌建建設(shè)設(shè)。。沒有有利利用用大大專專院院校校的的科科研研優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)協(xié)協(xié)助助新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)沒有有利利用用科科研研院院所所的的科科研研勢(shì)勢(shì)力力協(xié)協(xié)助助新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)沒有有利利用用科科研研機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)增增加加無無形形資資產(chǎn)產(chǎn)沒有有利利用用無無形形資資產(chǎn)產(chǎn)傳傳播播企企業(yè)業(yè)知知名名度度2022/12/2510.2好貓貓集集團(tuán)團(tuán)新新材材料料公公司司面面臨臨如如何何最最大大化化整整合合資資源源,,發(fā)發(fā)揮揮合合作作方方的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)??如何何把把合合作作方方的的切切身身利利益益溶溶入入技技術(shù)術(shù)保保障障,,管管理理移移植植,,市市場(chǎng)場(chǎng)開開拓拓,,銷銷售售提提升升。。股份份比比例例與與利利益益驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)??新材材料料與與好好貓貓品品牌牌的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略關(guān)關(guān)系系??2022/12/25診斷斷發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的問問題題((集集團(tuán)團(tuán)))11.問題題與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)2022/12/25問題題與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)體制制戰(zhàn)略略組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)規(guī)范范技術(shù)術(shù)人才才觀念念財(cái)務(wù)務(wù)2022/12/25診斷斷發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的的問問題題((集集團(tuán)團(tuán)))問題題與與討討論論2022/12/25診斷發(fā)現(xiàn)的問問題(集團(tuán)))下一步的工作作2022/12/259、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。00:09:2100:09:2100:0912/25/202212:09:21
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