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文檔簡介

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程目錄一標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

第一節(jié)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化第二節(jié)班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)二流程優(yōu)化三案例

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等方面,是一種非常有效的工作方法,也是提高和改善品質(zhì),防止問題發(fā)生的根本。□標(biāo)準(zhǔn)化定義對于一項(xiàng)任務(wù),將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn),讓所有做這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷完善它,整個(gè)過程稱之為“標(biāo)準(zhǔn)化”。

□標(biāo)準(zhǔn)化的特征它具有以下幾個(gè)主要特征:

◆代表最好、最容易與最安全的工作方法;

◆保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最佳方法;

◆是衡量績效的基準(zhǔn)和依據(jù);

◆是品質(zhì)改善的基礎(chǔ);

◆作為目標(biāo)及訓(xùn)練的依據(jù)和目的;

◆防止問題發(fā)生及變異最小化的方法。

正確地確定標(biāo)準(zhǔn),保持和改善它們是促進(jìn)品質(zhì)管理的根本。品質(zhì)改善的有效對策,就是把達(dá)到目的的做法,做成工作標(biāo)準(zhǔn),或?qū)⒃械呐f標(biāo)準(zhǔn)修改,經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練并加以實(shí)施,即標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是管理水平上的兩個(gè)輪子之一,如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)就不可能維持較高的管理水平。

如何制定標(biāo)準(zhǔn)各種形式的標(biāo)準(zhǔn)在不同的情況下,可能有不同的名稱和形式,但它們的目的都是相同的——為了更規(guī)范地執(zhí)行任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)的制定一般包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:l

制定履歷;l

制定目的;l

適用范圍;l

標(biāo)準(zhǔn)正文;l

附表附圖。標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行

1、堅(jiān)決徹底地貫徹執(zhí)行再完美的標(biāo)準(zhǔn)如果沒有付諸實(shí)施,也不會對企業(yè)有所幫助。為了使已制定的標(biāo)準(zhǔn)徹底地貫徹下去,必須讓員工明白作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是自己進(jìn)行操作的最高指示,它高于任何人(包括總經(jīng)理)的口頭指示。2、要善于發(fā)現(xiàn)問題與實(shí)際不相符的標(biāo)準(zhǔn)不但不會對企業(yè)有所幫助,有時(shí)還可能會妨礙企業(yè)的工作,必須及時(shí)進(jìn)行修訂。標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)實(shí)際的作業(yè)條件及當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平制定出來的,代表了當(dāng)時(shí)最好、最容易、最安全的作業(yè)方法。隨著實(shí)際作業(yè)條件的改變和技術(shù)水平的不斷提高,標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的作業(yè)方法可能變得與實(shí)際不適合。所以,操作者一定要抱著發(fā)現(xiàn)問題的心態(tài)去執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在不間斷的發(fā)現(xiàn)問題、修訂標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)中去完善標(biāo)準(zhǔn)。

3、及時(shí)修訂和調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)中永遠(yuǎn)不會有十全十美的標(biāo)準(zhǔn),如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)存在問題,就必須及時(shí)修訂和調(diào)整。一般在以下情況時(shí)修訂標(biāo)準(zhǔn):◆難以執(zhí)行定下的任務(wù)時(shí);◆當(dāng)產(chǎn)品的品質(zhì)水平已經(jīng)改變時(shí);◆當(dāng)工作條件改變時(shí);◆當(dāng)法律和規(guī)章(產(chǎn)品賠償責(zé)任法律)已經(jīng)改變時(shí)。

班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)化的制定,就是要統(tǒng)一和優(yōu)化作業(yè)的程序和標(biāo)準(zhǔn),求得最佳操作質(zhì)量、操作條件、生產(chǎn)效益。按照作業(yè)工藝、工作特點(diǎn)、設(shè)備狀態(tài)三個(gè)方面,可以制定下列標(biāo)準(zhǔn):

1、作業(yè)程序序標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位、工工種和每項(xiàng)作作業(yè)應(yīng)達(dá)到目目標(biāo)的要求,,從生產(chǎn)準(zhǔn)備備、作業(yè)進(jìn)行行到作業(yè)結(jié)束束的全過程,,嚴(yán)格規(guī)定作作業(yè)不同階段段的生產(chǎn)工藝藝程序,使作作業(yè)操作程序序標(biāo)準(zhǔn)化。2、生產(chǎn)操作作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位、工工種在生產(chǎn)作作業(yè)過程中的的每個(gè)步驟要要求,從具體體作業(yè)動作上上規(guī)定作業(yè)人人員的操作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),限制和和取消非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的操作,使使作業(yè)人員的的操作行為規(guī)規(guī)范化。3、技術(shù)工藝藝標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同作業(yè)業(yè)需用的原料料、材料、燃燃料等不同理理化特性,制制定不同的技技術(shù)要求及相相應(yīng)的工藝作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4、設(shè)備維護(hù)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)過程中中所需設(shè)備的的清潔、保養(yǎng)養(yǎng)、檢修,定定時(shí)、定量地地制定強(qiáng)制性性標(biāo)準(zhǔn),保證證設(shè)備的完好好。5、機(jī)電設(shè)備備標(biāo)準(zhǔn)每臺設(shè)備都要要建立設(shè)備完完好標(biāo)準(zhǔn)、安安全防護(hù)設(shè)施施要求、故障障消除和事故故防范措施、、消除物的不不安全因素。。6、工具、器器具標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)電設(shè)備相相對應(yīng)的工藝藝生產(chǎn)中使用用的一切工具具、器具等,,均應(yīng)達(dá)到良良好的標(biāo)準(zhǔn)狀狀態(tài)。7、防護(hù)設(shè)施施標(biāo)準(zhǔn)即安全附件、、連鎖裝置、、防護(hù)設(shè)施的的完整齊全、、有效動作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),保證靈靈敏、可靠和和正常的動作作。8、質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品、、中間產(chǎn)品均均應(yīng)有幾何尺尺寸、理化特特性、外觀標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及檢驗(yàn)驗(yàn)方法等標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。9、文明生產(chǎn)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)文明生產(chǎn)產(chǎn)的要求,對對作業(yè)場所必必須具備的照照明、溫度、、濕度,原材材料、成品、、半成品堆放放,工具擺放放,消防和通通訊等所涉及及到的一切與與文明生產(chǎn)有有關(guān)的內(nèi)容均均應(yīng)有具體的的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。。10、作業(yè)場場所標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)和場地條件件情況,對作作業(yè)場所的安安全通道、作作業(yè)分區(qū)、護(hù)護(hù)欄護(hù)網(wǎng)、安安全區(qū)域、物物料堆放高度度寬度、場地地清潔等均應(yīng)應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)。。11、安全作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從人的行為、、具體操作、、設(shè)備管理、、生產(chǎn)環(huán)境、、物的狀態(tài)以以及合理的生生產(chǎn)條件等方方面,綜合制制定出每一項(xiàng)項(xiàng)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),達(dá)到作業(yè)業(yè)規(guī)范化。班組標(biāo)準(zhǔn)化工工作班組標(biāo)準(zhǔn)化工工作是以制定定和貫徹各項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為主要要內(nèi)容,使班班組工作形成成制度化、程程序化、科學(xué)學(xué)化的活動過過程。(企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要通通過班組進(jìn)行行貫徹,因此此班組長工作作標(biāo)準(zhǔn)化是企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工工作的重要組組成部分)◆班組標(biāo)準(zhǔn)化化工作的主要要內(nèi)容:⑴日工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化班組成員每天天的生產(chǎn)、工工作、學(xué)習(xí)要要有一定的程程序,形成制制度?!舭嘟M長每天天的工作程序序是:班前,查看交班薄薄和生產(chǎn)現(xiàn)場場,檢查班組組人員出勤和和生產(chǎn)準(zhǔn)備情情況,與調(diào)度度聯(lián)系工作,,召開班前會會等;班中,檢查班組生生產(chǎn)進(jìn)度和勞勞動紀(jì)律,抽抽查產(chǎn)品質(zhì)量量,處理班中中出現(xiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量問題;班后,檢查產(chǎn)品發(fā)發(fā)交入庫、在在制品儲備、、設(shè)備工具使使用保養(yǎng)、工工作現(xiàn)場等情情況,組織好好班后會及其其他活動。◆班班組組員員工工要要按按崗崗位位工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)執(zhí)行行崗崗位位責(zé)責(zé)任任制制,,每每日日工工作作程程序序是是::班前前,看看好好交交班班薄薄、、圖圖紙紙,,了了解解任任務(wù)務(wù),,對對設(shè)設(shè)備備進(jìn)進(jìn)行行點(diǎn)點(diǎn)檢檢、、加加油油、、試試車車,,檢檢查查工工卡卡量量具具、、清清點(diǎn)點(diǎn)材材料料、、在在制制品品等等;;班中中,按按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)操操作作卡卡操操作作,,執(zhí)執(zhí)行行““三三檢檢制制””,,做做好好原原始始記記錄錄;;班后后,擦擦拭拭設(shè)設(shè)備備,,清清掃掃工工作作場場地地,,保保管管好好工工卡卡量量具具,,填填寫寫交交班班薄薄,,切切斷斷電電源源,,熄熄滅滅火火種種,,參參加加班班后后會會和和其其他他活活動動。。(2))周周工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化如每每周周召召開開一一次次班班組組會會,,研研究究班班組組工工作作,,總總結(jié)結(jié)上上周周工工作作,,落落實(shí)實(shí)本本周周計(jì)計(jì)劃劃,,提提出出完完成成各各項(xiàng)項(xiàng)工工作作的的方方針針和和措措施施,,進(jìn)進(jìn)行行一一次次設(shè)設(shè)備備和和生生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場場清清掃掃工工作作等等。。(3))月月工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化如每每月月召召開開三三次次班班組組會會議議,,月月初初布布置置工工作作,,月月中中檢檢查查工工作作,,月月末末總總結(jié)結(jié)工工作作;;召召開開一一次次工工會會會會員員民民主主生生活活會會,,開開展展自自我我批批評評,,增增強(qiáng)強(qiáng)組組織織團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié),,加加強(qiáng)強(qiáng)班班組組民民主主建建議議;;同同時(shí)時(shí)開開展展班班組組質(zhì)質(zhì)量量活活動動,,安安全全活活動動、、崗崗位位練練兵兵活活動動。。(4))原原始始記記錄錄臺臺帳帳標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化班組組原原始始記記錄錄和和匯匯總總臺臺帳帳應(yīng)應(yīng)根根據(jù)據(jù)齊齊全全、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、及及時(shí)時(shí)、、適適用用、、系系統(tǒng)統(tǒng)、、簡簡便便的的要要求求,,把把原原始始記記錄錄的的內(nèi)內(nèi)容容、、形形式式、、方方法法、、傳傳遞遞程程序序、、時(shí)時(shí)間間、、要要求求、、崗崗位位責(zé)責(zé)任任形形成成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,便便于于統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)和和檢檢查查。。(5))場場地地標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化把班班組組名名稱稱、、生生產(chǎn)產(chǎn)作作業(yè)業(yè)指指示示圖圖表表、、班班組組和和個(gè)個(gè)人人月月度度技技術(shù)術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指指標(biāo)標(biāo)完完成成情情況況圖圖表表((包包括括產(chǎn)產(chǎn)量量、、質(zhì)質(zhì)量量、消消耗耗、、設(shè)設(shè)備備、、安安全全、、出出勤勤等等))、、班班組組崗崗位位經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)責(zé)任任制制、、班班組組活活動動記記錄錄、、交交接接班班記記錄錄等等在在規(guī)規(guī)定定的的板板面面和和墻墻上上,,按按統(tǒng)統(tǒng)一一的的樣樣式式、、大大小小進(jìn)進(jìn)行行設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)布布置置。。(6))工工序序操操作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化包括括按按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)操操作作卡卡操操作作;;每每道道工工序序?qū)崒?shí)行行自自檢檢、、互互檢檢、、專專檢檢和和首首件件檢檢查查、、中中間間檢檢查查、、尾尾件件檢檢查查的的““雙雙三三檢檢制制””;;認(rèn)認(rèn)真真填填寫寫工工序序質(zhì)質(zhì)量量檢檢查查卡卡、、不不良良品品檢檢查查卡卡,,控控制制不不良良品品流流入入下下道道工工序序;;對對設(shè)設(shè)備備、、工工具具夾夾具具、、刀刀具具、、量量具具、、輔輔件件、、毛毛坯坯及及動動力力方方面面進(jìn)進(jìn)行行檢檢查查,,及及時(shí)時(shí)排排除除各各種種不不良良因因素素,,做做好好工工序序質(zhì)質(zhì)量量信信息息反反饋饋記記錄錄等等。。班組組原原始始記記錄錄班組組生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理活活動動的的原原始始記記錄錄和和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)表表是是班班組組工工作作成成果果的的主主要要表表現(xiàn)現(xiàn)形形式式,,是是按按勞勞分分配配的的依依據(jù)據(jù),,是是企企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)行行生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營管管理理活活動動的的第第一一手手材材料料,,是是企企業(yè)業(yè)信信息息工工作作的的最最基基本本環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)和和工工作作基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。因因此此,,搞搞好好班班組組管管理理基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工作作首首先先從從抓抓好好班班組組原原始始記記錄錄工工作作入入手手。?!舭喟嘟M組原原始始記記錄錄的的內(nèi)內(nèi)容容包包括括::(1))產(chǎn)品品生生產(chǎn)產(chǎn)記記錄錄,即即各各品品種種的的產(chǎn)產(chǎn)品品產(chǎn)產(chǎn)量量,,包包括括半半成成品品、、在在制制品品、、產(chǎn)產(chǎn)成成品品的的質(zhì)質(zhì)量量,,班班組組個(gè)個(gè)人人的的生生產(chǎn)產(chǎn)記記錄錄,,調(diào)調(diào)整整生生產(chǎn)產(chǎn)工工藝藝、、新新產(chǎn)產(chǎn)品品試試制制、、投投產(chǎn)產(chǎn)通通知知等等原原始始記記錄錄。。(2))班組組勞勞動動力力和和勞勞動動時(shí)時(shí)間間利利用用情情況況記記錄錄,這這是是指指員員工工人人數(shù)數(shù)增增減減、、變變動動、、出出勤勤、、工工時(shí)時(shí)利利用用、、工工資資變變動動、、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲記記錄錄等等原原始始記記錄錄。。(3))班組組原原材材料料、、燃燃料料、、動動力力消消耗耗記記錄錄,這這是是指指原原材材料料領(lǐng)領(lǐng)、、退退,,煤煤、、水水、、油油、、氣氣的的消消耗耗,,廢廢料料的的處處理理和和綜綜合合利利用用等等原原始始記記錄錄。。(4)班組組設(shè)設(shè)備備利利用用和和安安全全生生產(chǎn)產(chǎn)記記錄錄,這這是是指指班班組組在在生生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備安安裝裝、、投投產(chǎn)產(chǎn)、、修修理理、、設(shè)設(shè)備備運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、、溫溫度度、、壓壓力力、、濕濕度度、、設(shè)設(shè)備備事事故故、、員員工工傷傷亡亡等等方方面面的的記記錄錄。。◆設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原始始記記錄錄時(shí)時(shí)應(yīng)應(yīng)考考慮慮::記錄錄對對象象、、時(shí)時(shí)間間、、內(nèi)內(nèi)容容、、格格式式、、方方法法、、傳傳遞遞路路線線等等主主要要內(nèi)內(nèi)容容。?!粼际加浻涗涗洃?yīng)應(yīng)達(dá)達(dá)到到以以幾幾方方面面要要求求::齊全、、準(zhǔn)確確、及及時(shí)、、適用用、系系統(tǒng)、、簡便便。(班組組原始始記錄錄的收收集是是一項(xiàng)項(xiàng)量大大面廣廣而繁繁瑣的的工作作,涉涉及到到經(jīng)營營管理理活動動各個(gè)個(gè)方面面。因因此班班組長長必須須按原原始記記錄的的內(nèi)容容、對對象、、范圍圍、時(shí)時(shí)間、、頻率率、數(shù)數(shù)量等等方面面的要要求,,制定定嚴(yán)格格的管管理制制度和和工作作程序序,使使收集集工作作做到到準(zhǔn)確確、可可靠、、完整整。))4、班班組規(guī)規(guī)章制制度班組規(guī)規(guī)章制制度是是指班班組對對生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)術(shù)、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動動、安安全文文明生生產(chǎn)、、生活活學(xué)習(xí)習(xí)等方方面所所制定定的各各種規(guī)規(guī)則、、章程程和辦辦法的的總稱稱。它它是班班組全全體員員工必必須遵遵守的的行為為規(guī)范范和準(zhǔn)準(zhǔn)則,,是實(shí)實(shí)現(xiàn)班班組管管理科科學(xué)化化不可可缺少少的管管理基基礎(chǔ)工工作。。(不同同類型型、不不同規(guī)規(guī)模的的班組組,規(guī)規(guī)章制制度不不盡相相同,,但必必須從從符合合專業(yè)業(yè)管理理要求求,符符合生生產(chǎn)、、技術(shù)術(shù)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)活活動規(guī)規(guī)律的的要求求出發(fā)發(fā),建建立一一些必必要的的班組組規(guī)章章制度度。))◆班組組規(guī)章章制度度的重重點(diǎn)是是崗位位責(zé)任任制。。崗位責(zé)責(zé)任制制是按按照生生產(chǎn)工工藝、、工作作場所所、設(shè)設(shè)備狀狀態(tài)和和工作作量的的情況況,合合理地地劃分分崗位位,明明確每每個(gè)崗崗位任任務(wù),,責(zé)任任和要要求,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)定崗崗、定定員、、定責(zé)責(zé)的工工作制制度。。它主主要由由以下下的制制度和和內(nèi)容容組成成:(1))交接接班制制度交接班班制度度是一一項(xiàng)使使上、、下班班之間間銜接接生產(chǎn)產(chǎn),交交清責(zé)責(zé)任,,互相相檢查查,保保證上上、下下班生生產(chǎn)連連續(xù)進(jìn)進(jìn)行的的一項(xiàng)項(xiàng)管理理制度度;(2))巡回回檢查查制度度巡回檢檢查制制度是是對所所控制制設(shè)備備的要要害部部門,,根據(jù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)和工工藝流流程的的特點(diǎn)點(diǎn),確確定檢檢查內(nèi)內(nèi)容和和要求求,運(yùn)運(yùn)用科科學(xué)的的檢查查方法法和順順序,,定時(shí)時(shí)、定定點(diǎn)對對生產(chǎn)產(chǎn)的重重要部部位進(jìn)進(jìn)行全全面檢檢查、、掌握握情況況、記記錄資資料、、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題題、排排除隱隱患的的工作作制度度;(3))質(zhì)量量負(fù)責(zé)責(zé)制度度質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)制制度是是以確確保產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量按按規(guī)定定要求求和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)而而采取取必要要的生生產(chǎn)、、技術(shù)術(shù)措施施,即即對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行有有效控控制、、檢驗(yàn)驗(yàn)、檢檢查的的制度度;(4))崗位位練兵兵制度度崗位練練兵制制度是是對員員工在在生產(chǎn)產(chǎn)崗位位上按按規(guī)定定技術(shù)術(shù)要求求進(jìn)行行練兵兵的制制度;;(5))安全全文明明生產(chǎn)產(chǎn)制度度安全文文明生生產(chǎn)制制度是是對每每個(gè)生生產(chǎn)崗崗位的的安全全文明明生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)程程、措措施和和要求求作出出規(guī)定定的一一項(xiàng)制制度;;(6))班組組經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任任制班組經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任制制是對對生產(chǎn)產(chǎn)崗位位規(guī)定定量、、質(zhì)量量、消消耗等等指標(biāo)標(biāo),把把經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任任與經(jīng)經(jīng)濟(jì)利利益掛掛鉤進(jìn)進(jìn)行考考核獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲的的制度度?!糁朴営啺嘟M組規(guī)章章制度度要注注意::制訂班班組規(guī)規(guī)章制制度,,要根根據(jù)本本班組組的實(shí)實(shí)際情情況和和生產(chǎn)產(chǎn)營管管理的的需要要,認(rèn)認(rèn)真總總結(jié)班班組經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和和學(xué)習(xí)習(xí)其他他班組組先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。規(guī)規(guī)章制制度力力求完整統(tǒng)統(tǒng)一、、簡明明扼要要、通俗俗易懂懂,便便于員員工掌掌握和和貫徹徹執(zhí)行行。為為了確確保規(guī)規(guī)章制制度的的貫徹徹執(zhí)行行,必必須搞搞好員員工培培訓(xùn),,提高高技術(shù)術(shù)水平平。把把經(jīng)常常進(jìn)行行的監(jiān)監(jiān)督檢檢查同同必要要的獎(jiǎng)懲措措施結(jié)結(jié)合起來,,隨著著生產(chǎn)產(chǎn)發(fā)展展和客客觀條條件變變化,,進(jìn)行行適當(dāng)修修正。制定定和執(zhí)執(zhí)行崗崗位責(zé)責(zé)任制制度,,可以以保證證班組組秩序序地、、協(xié)調(diào)調(diào)地完完成各各項(xiàng)生生產(chǎn)((工作作)任任務(wù),,明確確規(guī)定定每個(gè)個(gè)人在在各自自崗位位上應(yīng)應(yīng)擔(dān)負(fù)負(fù)的任任務(wù)和和責(zé)任任,消除無無人負(fù)負(fù)責(zé)、、職責(zé)責(zé)不清清和相相互扯扯皮現(xiàn)現(xiàn)象。。崗位責(zé)責(zé)任是是班組組各項(xiàng)項(xiàng)制度度的基基礎(chǔ),,是進(jìn)進(jìn)行考考核、、評比比的重重要內(nèi)內(nèi)容和和依據(jù)據(jù)。二、如如何解解決質(zhì)質(zhì)量問問題(不在在于質(zhì)質(zhì)量合合格,,更在在于質(zhì)質(zhì)量穩(wěn)穩(wěn)定))◆三道道標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、作業(yè)業(yè)方法法的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)((占質(zhì)質(zhì)量影影響的的80%);2、作業(yè)業(yè)條件件的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)((參數(shù)數(shù)等,,占質(zhì)質(zhì)量影影響的的15%);3、原原始設(shè)設(shè)計(jì)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(占占質(zhì)量量影響響的5%));◆四道道檢查查1、檢查查有無無標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);2、檢查查有無無照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)去去做;;3、做的的結(jié)果果有無無檢查查;4、檢查查有無無定期期更新新。APCDAPCD分析現(xiàn)現(xiàn)狀找出問問題分析主主要原原因擬定措施,,制定計(jì)劃劃執(zhí)行措施執(zhí)行計(jì)劃檢查工作調(diào)查效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn)PDCA循循環(huán)的八個(gè)個(gè)步驟第三章案例例案例1:“勞動災(zāi)害害的發(fā)和生生是因?yàn)楸颈救瞬蛔⒁庖馑碌恼f說法是錯(cuò)的的”在某工作現(xiàn)現(xiàn)場的叉車車以超過限限制的速度度行駛,在在轉(zhuǎn)彎處翻翻車,駕駛駛員被壓在在車下而受受重傷。駕駕駛員只有有18歲,有半年年的駕齡。。災(zāi)害報(bào)告告書的發(fā)生生原因欄內(nèi)內(nèi)定著“原原因是駕駛駛員不注意意”,在報(bào)報(bào)告書上往往往是這種種寫法,這這是一個(gè)大大錯(cuò)誤。因因?yàn)槌俣榷刃袨槭沁`違反規(guī)定的的。所以在報(bào)告告書上應(yīng)該該這樣定::“因?yàn)轳{駕駛員違反反規(guī)定超速速行駛,造造成翻車,,被壓在車車下受重傷傷。”發(fā)生這類災(zāi)災(zāi)害的最終終原因是為為什么不遵遵守速度限限制規(guī)定。??煽紤]有有以下幾點(diǎn)點(diǎn):①駕駛員沒有有駕駛叉車車的資格證證書。②沒有告之駕駕駛員遵守守速度限制制。③不關(guān)心遵守守速度限制制的事。④認(rèn)為超出一一點(diǎn)點(diǎn)的速速度問題不不大。⑤不了解轉(zhuǎn)彎彎是危險(xiǎn)的的地方。⑥班組長對未未熟練的作作業(yè)者沒有有進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)、教育。。綜合上述能能考慮到的的因素,可可知公司的的責(zé)任是發(fā)發(fā)生事故主主要原因。。把它簡單單地說成是是本人不注注意就收拾拾了事是錯(cuò)錯(cuò)誤的。案例2:工作心態(tài)也也是生產(chǎn)力力某公司的兩兩個(gè)組長爭爭吵不休———甲說乙

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