企業(yè)郵箱操作手冊江蘇省電信有限公司

目錄HYPERLINK一、企業(yè)管理員郵箱登陸…………………….4HYPERLINK二、子郵箱管理……………………..4HYPERLINK2.1新增部門………………5HYPERLINK2.2新增用戶………………6HYPERLINK2.3子賬號概況…………...6HYPERLINK2.4子賬號助理…………...7HYPERLINK2.5查找子郵箱…………...8HYPERLINK2.6刪除用戶………………9HYPERLINK三、別名管理………….9HYPERLINK四、配置………………….9HYPERLINK4.1企業(yè)資料………………10HYPERLINK4.2收件助理………………12HYPERLINK4.3修改密碼………………13HYPERLINK4.4POP收件………………14HYPERLINK4.5參數(shù)設(shè)置………………16HYPERLINK4.6靈通設(shè)置………………17HYPERLINK4.7郵件簽名………………18HYPERLINK4.8自動轉(zhuǎn)發(fā)………………19HYPERLINK4.9個性設(shè)置………………20HYPERLINK4.10頁面風格…………….21HYPERLINK五、視頻郵件…………22HYPERLINK六、查找…………………24HYPERLINK七、公司地址簿……………………..24HYPERLINK八、地址簿……………..26HYPERLINK九、幫助…………………27HYPERLINK十、企業(yè)員工郵箱界面………....28

一、企業(yè)管理員郵箱登陸企業(yè)管理員登陸快捷E通后，點擊進入后臺管理中，在工具管理里點擊企業(yè)郵箱管理，進入郵箱管理界面。二、子郵箱管理點擊子郵箱管理，看到管理里分別有“子賬號概況”、“子賬號助理”、“查找子郵箱”、“刪除用戶”、“新增用戶”、“新增部門”六個選項。2．1新增部門點擊新增部門可以增加一個部門管理者郵箱帳號，通過創(chuàng)建一個部門管理者郵箱帳號，可以由每個部門的管理員負責添加各自的部門的成員，以增加企業(yè)員工錄入的效率。在添加用戶帳號填寫郵箱帳號名稱，注意帳號只能用數(shù)字和字母以及下劃線，中文及其它符號的帳號會導致出錯提示，填寫好后點加部門。在出現(xiàn)的部門資料信息輸入一些信息后點“登記”按鈕來完成，這樣一個部門管理員帳號即添加成功。2．2新增用戶“新增用戶”是給企業(yè)內(nèi)員工增加一個帳號，這個可以由企業(yè)的管理員或者部門管理員來分配，通過點擊“新增用戶”來添加。在填寫用戶郵箱帳號界面填寫帳號信息，注意此處填寫的帳號必須是字母，數(shù)字及下劃線，中文和其它符號都會造成帳號出錯提示。填寫好后點“加用戶”按鈕。在出現(xiàn)的資料填寫信息里填寫信息后點擊“登記”按鈕來完成帳號的創(chuàng)建。2．3子賬號概況如果不了解郵箱里到底有多少帳號，可以通過點擊“子帳號概況”來對郵箱里的帳號有個基本的了解。2．4子賬號助理“子賬號助理”是針對企業(yè)郵箱管理員對于子郵箱進行拒收垃圾郵件、自動回復和高級設(shè)置的功能選項，它能幫助企業(yè)管理員對于內(nèi)部員工的郵箱進行對于某些垃圾郵件的拒收，影響員工的工作，而且也可以通過自動回復幫助員工在接收客戶的信件時能回復信息給客戶，如果還不滿意這些，可以通過高級設(shè)置來針對子郵箱進行一些規(guī)則來使子郵箱能達到企業(yè)管理員的安排。2．5查找子郵箱如果企業(yè)郵箱管理員一時忘記某位員工的郵箱地址時，可以通過“查找子郵箱”來查找員工的郵箱地址，以及對于企業(yè)內(nèi)郵箱的使用情況有所了解?！安檎易余]箱”提供了用戶查詢、郵箱空間使用率查詢、臨時失效的子郵箱查詢、受監(jiān)控用戶查詢等功能；用戶查詢是用來查詢郵箱帳戶的選項，通過它可以來查詢企業(yè)內(nèi)的郵箱帳號；郵箱空間使用率查詢是用來查詢企業(yè)每個郵箱占用的空間為多少，臨時失效的子郵箱查詢是查詢因輸入錯誤密碼的次數(shù)超過系統(tǒng)允許的范圍而暫時失效的子郵箱；而受監(jiān)控的用戶查詢是查詢被監(jiān)控的郵箱狀況。2．6刪除用戶“刪除用戶”是企業(yè)郵箱管理員刪除企業(yè)內(nèi)員工不再使用的郵箱帳號。在刪除界面中輸入郵箱的帳號或者是地址來刪除郵箱用戶。三、別名管理“別名管理”是企業(yè)郵箱里用于給于聯(lián)系組名稱的管理功能，通過它，可以在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建聯(lián)系組名，將相關(guān)人員加入創(chuàng)建好的別名組別，來加以管理，在“創(chuàng)建”按鈕前的填寫框填寫好別名，不過只能輸入數(shù)字和字母及一些符號，其它輸入會導致出錯，填寫好后可以點擊“創(chuàng)建”來創(chuàng)建郵箱，而“編輯”、“刪除”和“重命名”是別名的編輯、刪除和重命名功能。四、配置對于企業(yè)郵箱來說，都會有郵箱的一些功能，包括資料信息的更改，對于垃圾郵件的判斷和拒收、重新設(shè)置郵箱密碼，保證郵箱安全，由其它郵箱轉(zhuǎn)發(fā)信件到企業(yè)郵箱內(nèi)，有著個性化的簽名，小靈通手機的定時提醒新郵件的到來，以及郵箱界面風格的更換，而這一切都是通過企業(yè)郵箱里的“配置”來實現(xiàn)的。4．1企業(yè)資料企業(yè)資料是用以更改企業(yè)資料信息功能，通過它企業(yè)郵箱管理員可以更改企業(yè)的一些資料信息。在資料信息界面里輸入帶有**號標記的填寫框，填寫好后點擊來保存好修改過后的企業(yè)資料信息。4．2收件助理“收件助理”是個人對郵箱接收的郵件進行檢查和拒收的功能選項。拒收郵件是個人對于垃圾郵件的清除，通過輸入垃圾郵件地址來禁止垃圾郵箱和郵箱病毒文件進行郵箱中；自動回復是個人對于郵箱接收到信件里回復給發(fā)信人的回復功能；高級設(shè)置是個人來設(shè)置郵箱的拒收選項和回復設(shè)置，方便個人按自己的意愿來對郵箱進行合理的安排。4．3修改密碼“修改密碼”是用來修改郵箱密碼及郵箱密碼丟失時尋回密碼的提示問題信息修改。點擊“修改密碼”可以打開修改界面，在修改界面中輸入原密碼和新密碼，還可以修改新的提示問題。輸入好修改信息后，點“提交”按鈕就可以保存修改的密碼及提示問題和提示答案。4．4POP收件“POP收件“是郵箱用于將其它郵箱的信件轉(zhuǎn)發(fā)至本郵箱，通過在POP內(nèi)設(shè)置好郵箱的接收信息來接收其它郵箱的信件。

上圖的設(shè)置是把郵箱lijun@163.com的郵件轉(zhuǎn)發(fā)到本郵箱中。4．5參數(shù)設(shè)置“參數(shù)設(shè)置”是對郵箱收發(fā)的一些顯示參數(shù)進行設(shè)置。包括了對發(fā)件人姓名、自動保存收件人地址、回執(zhí)方式等等參數(shù)設(shè)置。4．6靈通設(shè)置“靈通設(shè)置”是設(shè)置小靈通手機提醒用戶郵箱內(nèi)有新郵件的信息提醒功能。通過輸入手機號碼和選擇手機類型來幫助用戶在辦公和事務(wù)繁忙時能得到及時的信息通知。4．7郵件簽名“郵件簽名”是在用戶在發(fā)郵件時可以選擇好設(shè)置的個人簽名，可以讓你發(fā)送的郵件更有個性和企業(yè)信息，因為在此簽名完全可以由用戶來設(shè)置。點擊“新建簽名檔”來打開簽名檔信息界面，填寫好標題和正文后，點“保存”按鈕來保存好提交的簽名信息。4．8自動轉(zhuǎn)發(fā)“自動轉(zhuǎn)發(fā)”是將企業(yè)郵箱里接收到的信件轉(zhuǎn)發(fā)至其它郵箱。在這里輸入你往轉(zhuǎn)發(fā)的郵箱地址，然后企業(yè)郵箱會將接收到信件轉(zhuǎn)發(fā)至你指定的郵箱，如果勾上“郵箱中保留備份”的選項，企業(yè)郵箱將會自動保存一份做為備份。4．9個性設(shè)置“個性設(shè)置”是給用戶設(shè)置自己喜歡的頁面模板、語言及風格。選擇好后點擊“保存”按鈕，將看到看到設(shè)置好的個性頁面及語言。4．10頁面風格“頁面風格”是讓企業(yè)上傳企業(yè)LOGO標志及廣告圖片。五、視頻郵件“視頻郵件”功能是讓用戶除了用文字表達內(nèi)容，還可以通過語音和圖像來表達。通過“視頻郵件”里的錄制，用戶可以給他人發(fā)送視頻郵件，讓交流更方便和易理解?！耙曨l郵件”分別簡單選項和復雜選項兩種方式，推薦客戶使用簡單選項，如果想獲得更多的支持，可以選擇復雜選項來進行視頻郵件的發(fā)送。此圖為復雜發(fā)信界面。六、查找“查找”功能是郵箱用戶用于查找信件的功能，它通過指定郵件的查找條件和選擇要查找的文件夾，指定郵件的查找時間和選擇要找的文件夾來查找用戶所需的信件。七、公司地址簿“公司地址簿”是記錄企業(yè)員工郵箱帳號的通訊錄，通過它企業(yè)郵箱管理員可以清清楚楚了解企業(yè)內(nèi)每位員工的郵箱，還可以修改員工郵箱的個人信息以及刪除信息。其中的“聯(lián)系組”為子郵箱管理部門用戶的郵箱，而“導入/導出”是將OUTLOOK里的聯(lián)系人導入到郵箱內(nèi)，或者將郵箱內(nèi)的聯(lián)系人的郵箱地址導出到OUTLOOK中。在下方“快速新增”中可以添加企業(yè)員工郵件帳號的信息，填寫完可以點擊