—門診護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告護(hù)士要在工作中嫻熟把握病程記錄，出院記錄，化驗(yàn)單等全部醫(yī)療文件的書寫。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的護(hù)士護(hù)理工作，你有怎樣的收獲？快寫一篇護(hù)士述職報(bào)告。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“門診護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告”，下面搜集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！門診護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告1敬愛的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：我來(lái)到工作已有年了，在科室的親密協(xié)作和支持下，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著”以病人為中心”的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，仔細(xì)地完成了工作任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問(wèn)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過(guò)每月對(duì)護(hù)理學(xué)問(wèn)的理論和實(shí)踐地穩(wěn)固，受益良多。在專業(yè)學(xué)問(wèn)和工作力量方面，我本著”把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，主動(dòng)完成以下本職工作：幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細(xì)書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（根底理論、根本學(xué)問(wèn)和根本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)格的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是”三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：”拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照料呢？”護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。”護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)當(dāng)是會(huì)用她們的愛心，耐煩，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作，期望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。當(dāng)然在工作中仍有缺乏之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑效勞，把每一位病人都當(dāng)成自己的好友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我期望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而崇高的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。門診護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告2敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!光陰似箭，一晃眼，從我參加X醫(yī)院救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)重要的思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失利的辛酸，但是日益劇烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页渥愕厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進(jìn)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20X年上半年的工作任務(wù)。其詳細(xì)工作述職匯報(bào)如下：一、思想道德、政治品質(zhì)方面能夠仔細(xì)貫徹黨的根本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政管理論；遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，聽從指令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)操作。能主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬愛領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。二、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量方面我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的好友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（根底理論、根本學(xué)問(wèn)和根本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)格的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，醫(yī)者父母心，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我期望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們，耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。三、在看法、學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問(wèn)的劇烈追求，努力鉆研，勤奮好學(xué)，看法端正，目標(biāo)明確，根本上堅(jiān)固的把握了一些專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問(wèn)，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。四、在生活方面養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng)，為人熱忱大方，老實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處；主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日門診護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告3敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!光陰似箭，光陰荏苒，不知不覺間，我代理護(hù)士長(zhǎng)工作已有1年時(shí)間?；仨菨u行漸遠(yuǎn)的日日夜夜，我有許多感慨。一年來(lái)我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)進(jìn)取，埋頭苦干，仔細(xì)履行自己的職責(zé)，我們?cè)诓∪顺掷m(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下，仍然仔細(xì)落實(shí)護(hù)理部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，為了保證醫(yī)療安全，努力提高護(hù)理質(zhì)量，大家同心協(xié)力，不辭辛苦，每天加班加點(diǎn)，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手，為我院的進(jìn)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。第一、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決維護(hù)工作大局。一年來(lái)，我從嚴(yán)要求自己，主動(dòng)參與各種護(hù)理理論學(xué)習(xí)，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全力維護(hù)工作大局。我一直把工作擺在首位，堅(jiān)決信仰，主動(dòng)向上，銳意進(jìn)取，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，做到了主動(dòng)主動(dòng)地思索問(wèn)題、解決問(wèn)題，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè)、效勞優(yōu)先，較好地發(fā)揮了護(hù)士長(zhǎng)的模范帶頭作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進(jìn)步，在工作上不斷追求卓越。第二、提高學(xué)習(xí)、效勞意識(shí)，做好了本職工作。當(dāng)今時(shí)期是一學(xué)習(xí)的時(shí)期，為了能跟上時(shí)期的步伐，我們科室全體人員都不落后，在繁忙的工作之余，努力學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，今年己拿到本科文憑的就有4個(gè)，本科在讀的還有X個(gè)。在七月份，我們婦科新分進(jìn)了四位同事，為了讓她們正確對(duì)待工作、熱愛自己的工作，并以最快速度融入到婦科這個(gè)戰(zhàn)斗力，凝聚力的集體中，科室特地組織了對(duì)她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)，并依據(jù)每個(gè)人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)方案。人們都認(rèn)為，最難護(hù)理的病人是婦科病人。而在我們醫(yī)護(hù)科，看不到護(hù)患糾紛，以的效勞看法面對(duì)患者，設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系，用我們的汗水和誠(chéng)意感動(dòng)著很多的病人，患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝，萬(wàn)句祝愿在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線，一年下來(lái)，不曾有過(guò)一起投訴。第三、制造了斐然的成果。在我的帶著下和全體護(hù)理人員的共同努力。20X年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長(zhǎng)，全年收治病人2799人，手術(shù)臺(tái)次2531臺(tái)，科室總收入一千四百多萬(wàn)元，科室核算收入二百八十萬(wàn)元。制造了歷年來(lái)的`較好成果。我以后的工作準(zhǔn)備：首先，制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)方案，提高護(hù)理水平。作為一名護(hù)士不僅要有扎實(shí)的根底理論，還要不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)和操作技能。只有以精湛的技術(shù)，嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重。為此，我將強(qiáng)化護(hù)士根底理論學(xué)問(wèn)和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展小講座，人人爭(zhēng)當(dāng)小老師，同時(shí)提高護(hù)士的與人溝通的力量，以一顆設(shè)身處地為病人著想的心，再運(yùn)用語(yǔ)言的技巧，去解決病人的各種要求。其次，樹立良好的效勞看法。做好效勞工作是護(hù)士的天職。我將連續(xù)努力，工作中帶著全體護(hù)理人員做到“五心”，即對(duì)病人疾苦關(guān)懷，對(duì)病人效勞熱心，護(hù)理治療細(xì)心，解答問(wèn)題耐煩，聽取看法虛心。同時(shí)，還要做到“四要”，即解釋病情要科學(xué)、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴(yán)格，說(shuō)話辦事要謹(jǐn)慎。最終，創(chuàng)新思維模式，做好管理工作。護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任重大。在做好護(hù)理工作的同時(shí)，我還將制訂各項(xiàng)合理可行的規(guī)章制度，及各班工作細(xì)則，質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查、催促和懲獎(jiǎng)對(duì)現(xiàn)等措施；定期召開護(hù)士會(huì)，廣泛征求看法，爭(zhēng)取到達(dá)歡樂工作，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整體環(huán)境，落實(shí)好各項(xiàng)根底護(hù)理，做好護(hù)士的帶教工作。同時(shí)，還要做工作的有心人，擅長(zhǎng)總結(jié)，以科學(xué)的思路進(jìn)行工作，主動(dòng)撰寫論文?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蓖聜?，成果屬于昨天，輝煌屬于過(guò)去，在以后的工作中，我將會(huì)更加充實(shí)完善自己，更加努力工作，來(lái)禰補(bǔ)一些缺乏，雖然我可能會(huì)面對(duì)更多的困難與挑戰(zhàn)，但我相信，世上無(wú)難事，只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出，有一份耕耘，必會(huì)有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美妙的明天而全力以赴!我的述職完畢，感謝大家!門診護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告4敬愛的X醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：作為一名兒科護(hù)士長(zhǎng)，我對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與效勞上下功夫、強(qiáng)化安全護(hù)理，強(qiáng)化護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞。以病人為中心，提倡人性化效勞，強(qiáng)化護(hù)患溝通，提高病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20X年工作護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)：一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要按時(shí)提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例組織商量學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充足熟悉護(hù)理過(guò)失因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。3.強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，施行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)新公布的《XX》的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、強(qiáng)化重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)商量的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄，削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、精確、按時(shí)、完好”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要表達(dá)?？撇“Y的特別性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，強(qiáng)化護(hù)患溝通，提高病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。4、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)效勞質(zhì)量高的護(hù)士賜予表?yè)P(yáng)激勵(lì)，對(duì)效勞質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充足發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便按時(shí)發(fā)覺問(wèn)題，按時(shí)訂正、處理。2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為根底理論學(xué)問(wèn)、?？评碚搶W(xué)問(wèn)、院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)等。3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。五、其他1.協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。2.協(xié)作信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變效勞理念，強(qiáng)化效勞意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員同心協(xié)力，我們肯定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。感謝大家!述職人：XX20X年X月X日門診護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告5為推動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，深化溫馨護(hù)理效勞，為患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，為護(hù)理人員營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)進(jìn)取的工作氣氛，護(hù)理部于X年X月在全院范圍內(nèi)開展“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)，我科主動(dòng)響應(yīng)護(hù)理部的號(hào)召制定了“溫馨護(hù)士站”活動(dòng)方案并組織實(shí)施。自開展活動(dòng)一年多以來(lái)，全科護(hù)士堅(jiān)持以孕產(chǎn)婦為中心，以提高護(hù)理技術(shù)含量、學(xué)問(wèn)含量和效勞質(zhì)量為指導(dǎo)思想，努力構(gòu)建一個(gè)溫馨、和諧的愛嬰病區(qū)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、營(yíng)造溫馨、舒適的病房環(huán)境1、病房大廳設(shè)有家屬休息區(qū)，在醫(yī)生查房及進(jìn)行治療時(shí)播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理宣教錄像供家屬觀看；病房?jī)?nèi)，一系列家庭化的設(shè)備，如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等，讓孕婦有回到家的感覺。2、美化病區(qū)的環(huán)境，更換陳舊的板報(bào)，病區(qū)內(nèi)運(yùn)用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報(bào)，圖文并茂，增加孕產(chǎn)婦及家屬的感性熟悉，深受寵愛；同時(shí)定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日，幫助孕產(chǎn)婦進(jìn)行生活護(hù)理，清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、光明、干凈。二、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為及效勞流程1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的效勞，我們轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的接診流程，制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦持住院證到病室時(shí)護(hù)士趕緊起身站立，面帶微笑，向孕婦問(wèn)好，熱忱接待孕婦，為孕婦稱體重，測(cè)量生命體征，并介紹主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、同時(shí)向病人及家屬具體介紹病房環(huán)境，包括護(hù)士站、醫(yī)生辦公室等詳細(xì)位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導(dǎo)、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設(shè)備及其運(yùn)用，讓孕婦在第一時(shí)間就感受到人性化的關(guān)愛。2、護(hù)理人員主動(dòng)熱忱接待孕婦，對(duì)孕婦及家屬提出的問(wèn)題，擔(dān)任首問(wèn)負(fù)責(zé)制的護(hù)士，對(duì)本職范圍內(nèi)的必需賜予按時(shí)有效的應(yīng)答；對(duì)超出本范圍的要按時(shí)匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)，不對(duì)孕婦及家屬提出的問(wèn)題不聞不問(wèn)，讓孕婦或家屬有問(wèn)而來(lái)，滿意而去。3、嚴(yán)格醫(yī)院規(guī)章制度，根據(jù)醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，培育護(hù)士良好的素養(yǎng)。護(hù)士上崗時(shí)儀表端正，著裝標(biāo)準(zhǔn)，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫；對(duì)待孕產(chǎn)婦及家屬和來(lái)訪者看法和氣，禮貌待人；工作時(shí)做到四輕：說(shuō)話輕，操作輕，關(guān)門輕，走路輕；不扎堆聊天，不談?wù)摬∪穗[私，不與病人談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。4、為出院產(chǎn)婦送溫馨：出院當(dāng)天由責(zé)任組長(zhǎng)為全部出院的產(chǎn)婦講解飲食與養(yǎng)分、活動(dòng)與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護(hù)理等方面的相關(guān)學(xué)問(wèn)，講解顯現(xiàn)異樣情況的應(yīng)對(duì)措施以及產(chǎn)后復(fù)查、新生兒預(yù)防接種的時(shí)間、辦理誕生證的流程等，并告知熱線詢問(wèn)，以便出院后遇到問(wèn)題時(shí)隨時(shí)與我們聯(lián)系。三、落實(shí)根底護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理效勞1、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的根底護(hù)理工程及工作標(biāo)準(zhǔn)，履行根底護(hù)理職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，改善護(hù)理效勞。強(qiáng)化晨、午及晚間的護(hù)理，主動(dòng)為病人提供各種生活上的便利，幫助病人解決困難。2、明確臨床護(hù)理效勞、效勞工程和工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)分級(jí)護(hù)理的效勞、效勞工程為患者實(shí)施病情觀看、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等。四、護(hù)理過(guò)程中表達(dá)人性化1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語(yǔ)言效勞。輸液前詢問(wèn)孕產(chǎn)婦的需求，做好解釋，幫助大小便，告知所用的藥物以及藥物有可能顯現(xiàn)的不良反應(yīng)，讓其能理解；穿刺過(guò)程中詢問(wèn)孕婦的感受；若一次穿刺不勝利時(shí)，護(hù)士均能用懇切的語(yǔ)言說(shuō)：“對(duì)不起，給你增加了苦痛，實(shí)在愧疚”，用語(yǔ)言效勞來(lái)彌補(bǔ)技術(shù)上的缺陷；輸液過(guò)程中，定期巡