波特的三種戰(zhàn)略

12/28/20221結(jié)構(gòu)邁克爾·波特介紹三種戰(zhàn)略介紹及其特點三種戰(zhàn)略的風險“夾在中間”是最糟糕的12/28/20222邁克爾·波特(MichaelE.Porter)

出生于1947年1969年獲普林斯頓大學航空機械工程學士1971年獲哈佛商學院工商管理碩士1973年獲哈佛商學院企業(yè)經(jīng)濟學博士學位32歲即獲哈佛商學院終身教授之職1975年開始在哈佛商學院講授“經(jīng)營政策”（BusinessPolicy）課程，至1990年完成具有廣泛影響的“三部曲”——《競爭戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)與競爭者分析技巧》、《競爭優(yōu)勢：創(chuàng)造與保持優(yōu)異業(yè)績》、《國家競爭優(yōu)勢》，先后花了15年時間，其中1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》已58次重印，被譯成17種文字，1985年出版的《競爭優(yōu)勢》也已35次重印

12/28/20223邁克爾·波特(MichaelE.Porter)被譽為哈佛大學“鎮(zhèn)校之寶”全球著名“競爭戰(zhàn)略之父”在1999年由世界著名媒體《商業(yè)周刊》公布的排名中，與彼德·德魯克、格林斯潘并肩名列為“20世紀對全球經(jīng)濟影響力最大的50位人物”前3名在2002年5月世界著名咨詢公司埃森哲公布的“當代最頂尖的50位管理學者”的排名中，邁克爾·波特高居第一5次獲得麥肯錫獎(McKinseyAwards)(僅次于管理宗師彼德?得魯克的6次)1983年，應(yīng)邀擔任里根總統(tǒng)(RonaldReagan)的產(chǎn)業(yè)競爭委員會主席，開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論，引發(fā)了美國乃至世界的競爭力討論熱潮，帶動了美國當時的經(jīng)濟復蘇12/28/20224邁克爾·波特(MichaelE.Porter)在美國國會、行政部及多個國際性組織的經(jīng)濟政策制定中扮演著非常重要角色曾擔任過寶潔、杜邦、英特爾等眾多“世界500強”企業(yè)的顧問和獨立董事以及政府官員的特別顧問波特對于競爭戰(zhàn)略理論做出了非常重要的貢獻，“五種競爭力量”——分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化方法就是他的杰出思想他更具影響的貢獻是在《競爭戰(zhàn)略》一書中明確地提出了三種通用戰(zhàn)略

BACK12/28/20225三種戰(zhàn)略介紹及其特點邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出了企業(yè)的一般競爭戰(zhàn)略或基本競爭戰(zhàn)略理論。波特認為，在與五種競爭作用力抗爭中，企業(yè)的基本戰(zhàn)略可以歸納為三種具有內(nèi)部一致性的戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（overallcostleadership）標歧立異戰(zhàn)略（differentiation）目標集聚戰(zhàn)略（focus）BACK12/28/20226總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略在1970年代由于經(jīng)驗曲線概念的流行而得到日益普遍的應(yīng)用，那就是通過采用一系列針對本戰(zhàn)略的具體政策在產(chǎn)業(yè)中贏得總成本領(lǐng)先。成本領(lǐng)先要求積極地建立起達到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在經(jīng)驗基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，抓緊成本與管理費用的控制，以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費用。為了達到這些目標，有必要在管理方面對成本控制給予高度重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視，但貫穿于整個戰(zhàn)略中的主題是使成本低于競爭對手。12/28/20227案例：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略似乎就是Briggs＆Stration公司在低馬力汽油發(fā)動機業(yè)獲得成功的基石，這家公司在世界范圍內(nèi)占據(jù)了50％的市場份額。林肯電器（LincolnE1ectric）公司在電弧焊設(shè)備及其供應(yīng)上的成功也是一例。其它在眾多產(chǎn)業(yè)中以成功地應(yīng)用了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略而著你的公司有愛墨森電子（EmersonE1ectronic），德州儀器（Texaslnstruments），布得（BlackandDecoker），以及杜邦（DuPOnt)。1979年，Harnischfeger公司開始只有15％的市場份額，后來公司重新設(shè)計起重機，采用模塊化部件和更新結(jié)構(gòu)使之便于生產(chǎn)，易于維修，同時降低了材料消耗。然后，公司建立了與產(chǎn)業(yè)規(guī)范相去甚遠的幾個裝配區(qū)和一個傳輸主裝線，采取大批量零配件定貨以節(jié)約成本。所有這些使該公司生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量可被接受、價格則下降15％。Harnischfeger的市場份額迅速增長到25％且仍繼續(xù)增長著，Harnischfeger公司液壓設(shè)備（HydrauliCEquipmenl）分部總經(jīng)理威利斯菲希爾曾這樣說道：“我們沒有去開發(fā)在性能上顯著優(yōu)于他人的機器，我們想要開發(fā)的產(chǎn)品在制造上的確簡便，并意識地作為一種低成本機器來標價”。12/28/20228總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點嚴格的成本控制前期需要較大的投資數(shù)額、激進的定價和承受初始虧損在全部五類競爭作用力的威脅中，可以保持競爭優(yōu)勢獲得收益高于產(chǎn)業(yè)平均水平以規(guī)模經(jīng)濟或成本優(yōu)勢的形式建立起進入壁壘要求具備較高的相對市場份額或其它優(yōu)勢，諸如良好的原材料供應(yīng)等過多注意生產(chǎn)成本，容易忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化，忽視顧客對產(chǎn)品差異的興趣

BACK12/28/20229標歧立異戰(zhàn)略標歧立異戰(zhàn)略又稱差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，將所提供的產(chǎn)品或服務(wù)標歧立異，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西，比如生產(chǎn)在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品或在銷售上通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù)，在消費者心目中樹立起不同一般的良好形象。差異化戰(zhàn)略的重點是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為獨特的產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)形象。實現(xiàn)差異化的途徑多種多樣，如產(chǎn)品設(shè)計、品牌形象、技術(shù)特性、銷售網(wǎng)絡(luò)、用戶服務(wù)等。應(yīng)當強調(diào)，歧異戰(zhàn)略并不意味著公司可以忽略成本，但此時成本不是公司的首要戰(zhàn)略目標。12/28/202210標歧立異戰(zhàn)略略實現(xiàn)歧異戰(zhàn)略略可以有許多多方式：設(shè)計或品牌形形象（Fieldcrest在毛毛巾被和床單單產(chǎn)業(yè)的名聲聲最響。MercedesBenz在汽車車業(yè)中聲譽卓卓著）技術(shù)特點（Hyster在起重卡卡車業(yè)中；Maclntosh在在立體聲元器器件業(yè)中；Coleman在野營營設(shè)備業(yè)中））外觀特點（Jenn一一Air在在電器領(lǐng)域中中）客戶服務(wù)（CrowCork及及上Seal在金屬罐罐產(chǎn)業(yè)中）經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)（caterpilla，，Tractor，在建建筑設(shè)備業(yè)中中）及其它方方面的獨特性性最理想的情況況是公司使自自己在幾個方方面部標歧立立異。例如，，卡特皮勒推推土機公司（（Caterpi11aTractor）不不僅以其經(jīng)銷銷網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)良良的零配件供供應(yīng)服務(wù)著稱稱，而且以其其極為優(yōu)質(zhì)耐耐用的產(chǎn)品享享有盛譽。所所有這些對于于大型設(shè)備都都至關(guān)重要，，因為大型設(shè)設(shè)備使用時發(fā)發(fā)生故障的代代價是昂貴的的。12/25/202211標歧立異戰(zhàn)略略的特點針對消費者對對產(chǎn)品的多樣樣化需求有較高進入壁壁壘產(chǎn)品或服務(wù)具具有獨特的性性能或者價值值高水平的顧客客服務(wù)杰出的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量消費者有獨享享或者高檔的的感覺具有迅速創(chuàng)新新的能力具有較高的邊邊際收益，企企業(yè)討價還價價能力強成本高昂（需需要進行廣泛泛的研究開發(fā)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計計、高質(zhì)量原原料和爭取顧顧客支持等工工作）企業(yè)要想取得得產(chǎn)品差異，，有時要放棄棄獲得較高市市場占有率的的目標，因為為它的排他性性與高市場占占有率是矛盾盾的BACK12/25/202212目標集聚戰(zhàn)略略目標集聚戰(zhàn)略略又稱專一化化戰(zhàn)略，是指指把經(jīng)營戰(zhàn)略略的重點放在在一個特定的的目標市場上上，為特定的的地區(qū)或特定定的購買者集集團提供特殊殊的產(chǎn)品或服服務(wù)。成本領(lǐng)領(lǐng)先和產(chǎn)品差差別化戰(zhàn)略在在多個產(chǎn)業(yè)細細分的廣闊范范圍內(nèi)尋求優(yōu)優(yōu)勢，而集中中戰(zhàn)略選擇產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或或一組細分市市場，提供滿滿足特定用戶戶需求的產(chǎn)品品和服務(wù)，以以尋求成本優(yōu)優(yōu)勢（成本集集中）或差異異化（差異化化集中）。12/25/202213例子：IllinoisToolWorks主主攻扣件（fasteners）這這一特殊市場場，在這個市市場中，公司司可以為買主主的特殊需要要設(shè)計產(chǎn)品，，并形成轉(zhuǎn)換換成本。雖然然有許多客戶戶對這些服務(wù)務(wù)并無興趣，，但也確有一一些客戶對此此感興趣。FortHowardPaper的主攻戰(zhàn)戰(zhàn)場是工業(yè)級級紙張這一狹狹窄范圍，避避開了對廣告告戰(zhàn)以及新產(chǎn)產(chǎn)品不斷引入入十分敏感的的消費品領(lǐng)域域。PorterPaint公司主主攻的是職業(yè)業(yè)油漆工市場場而不是由那那些“自己動動手用戶”市市場（do-is-yourselfmarket）。。其戰(zhàn)略是圍圍繞著為職業(yè)業(yè)油漆工服務(wù)務(wù)而建立的，，采用的手段段是提供免費費配制油漆服服務(wù)以及對一一加侖以上的的需要量快速速送貨到工地地等措施，同同時在工廠倉倉庫設(shè)計了免免費咖啡間，，為職業(yè)油漆漆工提供休息息場所。12/25/202214例子：在采用目標集集聚戰(zhàn)略的同同時也在服務(wù)務(wù)于其特定對對象的過程中中取得低成本本優(yōu)勢的一個個典型實例是是Martin-Brower，美美國第三大食食品分銷公司司。Martin-BrovVer公公司削減了其其客戶，只剩剩下八家主要要的快餐連鎖鎖店。該公司司的整個戰(zhàn)略略基于滿足這這些客戶的特特殊需要，只只保留這些客客戶所需的狹狹窄的產(chǎn)品系系列，訂單的的接收過程與與這些客戶購購買周期銜接接，按客戶的的地理位置設(shè)設(shè)置自己的倉倉庫，并且嚴嚴格控制交易易記錄并使之之計算機化。。盡管Martin-Brower在在對整個市市場的服務(wù)活活動中不能算算作一家低成成本的批發(fā)公公司，但它在在其特殊的細細分市場中取取得了低成本本優(yōu)勢。Martin-Brower公司司得到的報償償是迅速的發(fā)發(fā)展以及高于于平均水平的的利潤率。12/25/202215目標集聚戰(zhàn)略略的特點主攻某個特定定的顧客群、、某產(chǎn)品系列列的一個細分分區(qū)段或某一一個地區(qū)市場場具有贏得超過過產(chǎn)業(yè)平均水水平收益的潛潛力對于其戰(zhàn)略實實施對象或者者處于低成本本地位，或者者具有高歧異異優(yōu)勢，或者者兼有二者對獲取的整體體市場份額的的限制包含著利潤率率與銷售量之之間互為代價價的關(guān)系BACK12/25/202216三種戰(zhàn)戰(zhàn)略的的風險險從根本本上看看，采采用基基本戰(zhàn)戰(zhàn)略的的風險險有兩兩種：：首先，，未能能形成成或未未能保保持這這種戰(zhàn)戰(zhàn)略其次，，既定定戰(zhàn)略略帶來來的戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)優(yōu)勢的的價值值會隨隨著產(chǎn)產(chǎn)業(yè)演演變而而發(fā)生生變化化更具體體一些些看，，三種種基本本戰(zhàn)略略旨在在建立立起對對競爭爭作用用力的的不同同類型型的防防御體體系，，其間間包含含不同同的風風險是是不足足為奇奇的。。重要要的是是要明明確看看到這這些風風險，，以利利于公公司對對這三三種戰(zhàn)戰(zhàn)略做做出選選擇。。12/25/202217三種戰(zhàn)戰(zhàn)略的的風險險總成本本領(lǐng)先先戰(zhàn)略略的風風險標歧立立異戰(zhàn)戰(zhàn)略的的風險險目標集集聚戰(zhàn)戰(zhàn)略的的風險險BACK12/25/202218總成本本領(lǐng)先先戰(zhàn)略略的風風險技術(shù)上上的變變化將將過去去的投投資與與學到到的經(jīng)經(jīng)驗一一筆勾勾銷產(chǎn)業(yè)的的新加加入者者或追追隨者者們通通過模模仿或或者以以其對對高技技術(shù)水水平設(shè)設(shè)施的的投資資能力力，用用較低低的成成本進進行學學習由于將將注意意力放放在成成本上上，因因而無無法看看到所所需產(chǎn)產(chǎn)品或或市場場營銷銷的變變化成本膨膨脹削削弱了了公司司保持持足夠夠價格格差的的能力力，用用以抵抵消競競爭對對手們們的品品牌形形象或或其它它標歧歧立異異努力力的影影響，，需要要設(shè)法法保持持足夠夠的價價格差差經(jīng)典例例子：：1920年年代代的福福特汽汽車公公司BACK12/25/2022191920年年代代的福福特汽汽車公公司福特公公司曾曾經(jīng)通通過限限制車車型及及種類類、積積極實實行后后向整整合、、采用用高度度自動動化的的設(shè)備備、減減少改改型以以促進進學習習積累累，以以及通通過學學習積積累嚴嚴格推推行低低成本本化措措施等等，取取得過過所向向無敵敵的成成本領(lǐng)領(lǐng)先地地位。。然而，，當許許多收收入升升高、、已購購置了了一輛輛車的的買主主考慮慮再買買第二二輛時時，市市場開開始偏偏愛有有風格格的、、改型型的、、舒適適的及及封閉閉型汽汽車而而不是是敞篷篷車。?？蛻魬粼敢庖鉃榈玫玫竭@這些性性能多多出價價。通用汽汽車公公司對對開發(fā)發(fā)一套套完整整的車車型進進行資資本投投資有有所準準備。。福特特公司司曾為為把被被淘汰汰車型型的生生產(chǎn)成成本降降至最最低付付出巨巨額投投資，，這些些投資資現(xiàn)在在變成成了頑頑固障障礙，，使得得福特特公司司的戰(zhàn)戰(zhàn)略調(diào)調(diào)整面面臨極極大代代價。。BACK12/25/202220標歧立立異戰(zhàn)戰(zhàn)略的的風險險實行低低成本本的競競爭對對手與與實行行標歧歧立異異的公公司之之間的的成本本差距距過大大，以以至于于歧異異化不不再能能籠絡(luò)絡(luò)住顧顧客。。在這這種情情況下下，買買方會會舍棄棄由歧歧異化化公司司提供供的某某些特特性、、服務(wù)務(wù)或形形象的的誘惑惑以節(jié)節(jié)省大大筆開開支。。買主需需要的的歧異異程度度下降降。當當客戶戶們變變得更更加精精明時時，就就可能能發(fā)生生這種種情形形。模仿使使已建建立的的差別別縮小小，隨隨著產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的成熟熟，往往往會會發(fā)生生這種種情況況。例如如，，Kawasaki及及其其它它日日本本摩摩托托車車生生產(chǎn)產(chǎn)廠廠家家以以大大幅幅度度節(jié)節(jié)省省客客戶戶花花費費而而成成功功地地攻攻占占了了曾曾為為諸諸如如Har1eyDavidson和和Triumph等等產(chǎn)產(chǎn)品品歧歧異異公公司司盤盤踞踞的的大大型型摩摩托托車車市市場場。。BACK12/25/202221目標集聚聚戰(zhàn)略的的風險大范圍提提供服務(wù)務(wù)的競爭爭對手與與目標集集聚公司司間的成成本差距距變大，，從而使使針對一一個狹窄窄目標市市場的服服務(wù)喪失失成本優(yōu)優(yōu)勢或使使目標集集聚戰(zhàn)略略產(chǎn)生的的歧異優(yōu)優(yōu)勢被抵抵消。戰(zhàn)略目標標市場與與整體市市場之間間對所期期待的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的差差距縮小小。競爭對手手在戰(zhàn)略略目標市市場中又又找到細細分市場場，因而而使目標標集聚公公司顯得得不夠集集聚。BACK12/25/202222“夾在中中間”是是最糟糕糕的(一一)一個公司司被夾在在中間：：一個公公司未能能沿三個個方向中中的至少少一個方方向制定定自己的的競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略———前面所所討論情情況的反反例這樣的公公司正處處于極其其糟糕的的戰(zhàn)略條條件下它缺少市市場份額額、資本本投資、、和“打打低成本本牌”的的決心也不具備備避免追追求低成成本地位位而需要要的在全全產(chǎn)業(yè)范范圍內(nèi)標標歧立異異更沒有在在比較有有限的范范圍內(nèi)建建立起產(chǎn)產(chǎn)品歧異異或低成成本優(yōu)勢勢的目標標集聚12/25/202223“夾在中中間”是是最糟糕糕的（二二）夾在中間間的公司司幾乎注注定是低低利潤的的。這樣樣的公司司或者要要失去要要求低價價格的大大批量客客戶，或或者必須須為從低低成本公公司手中中爭奪生生意而在在競爭中中喪失利利潤。然而它在在高利潤潤——““搖錢樹樹”業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域中中又無法法戰(zhàn)勝那那些專攻攻高利潤潤目標的的或做到到了全面面產(chǎn)品歧歧異的公公司。夾在中間間的公司司也可能能因為模模糊不清清的企業(yè)業(yè)文化、、相互沖沖突的組組織安排排與激勵勵系統(tǒng)而而遭受種種種麻煩煩。12/25/202224“夾在中中間”是是最糟糕糕的（三三）夾在中間間的公司司必須做做出一種種根本性性戰(zhàn)略決決策。它或者必必須采取取必要步步驟實現(xiàn)現(xiàn)成本領(lǐng)領(lǐng)先，或或起碼使使成本水水平與別別人相當當。這通通常意味味著積極極的投資資以實現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)代化化以及可可能存在在“買取取”市場場份額的的必要性性亦或該公公司須使使自己面面向某一一特定目目標（目目標集聚聚）或者者使自己己具有某某些“獨獨特性””（標歧歧立異））。后兩種方方案可能能很大程程度上意意味著要要收縮市市場份額額甚至減減少公司司的絕對對銷售量量。這些些方案的的選取必必須基于于公司的的能力及及限制條條件。12/25/202225“夾在中中間”是是最糟糕糕的（四四）成功地貫貫徹每一一類基本本戰(zhàn)略都都意味著著投入不不同的資資源、力力量、組組織安排排以及管管理風格格。一個公司司對三種種基本戰(zhàn)戰(zhàn)略均適適宜的情情況絕無無僅有。。一旦公公司處于于迷惘狀狀況，擺擺脫這種種令人不不快的狀狀態(tài)往往往要花費費時間并并需經(jīng)過過一段持持續(xù)的努努力。然而，似似乎存在在這樣的的傾向，，即處于于困境中中的公司司長時間間在這三三種基本本戰(zhàn)略間間游移不不定。由由于實施施這三種種戰(zhàn)略有有著潛在在的不一一致性，，因而這這一方式式幾乎注注定要失失敗。12/25/20222612/25/2022279、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:20:5803:20:5803:2012/25/20223:20:58AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2203:20:5803:20Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。03:20:5803:20:5803:20Sunday,December25,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2203:20:5803:20:58December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。25十二二月20223:20:58上上午03:20:5812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月223:20上上午午12月月-2203:20December25,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/253:20:5803:20:5825December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。3:20:58上午3:20上上午03:20:5812月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:20:5803:20:5803:2012/25/20223:20:58AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2203:20:5803:20Dec-2225-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。03:20:5803:20:5803:20Sunday,December25,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2203:20:5803:20:58December25,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。25十二二月20223:20:58上上午03:20:5812月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月223:20上午午12月-2203:20De