銀行業(yè)一般職業(yè)發(fā)展路徑三條線路：管理、技術、市場【職業(yè)發(fā)展】銀行的職業(yè)發(fā)展能夠分成會計條線、營銷條線和管理條線三條路，銀行一般職工的成長之路：——柜員——柜員一般有兩條出路：1）在會計條線精耕細作，做成業(yè)務標桿，升為柜長，爾后競聘為支行的會計主管（我們那里的會計主管誠然年薪到了20來萬，但是早已青春不在，只好隱約看到往日那令人驚艷的美麗。），再競聘為支行的副行長，到這里一般需要5到8年。再往上能夠爬到省分行的會計部門做個小領導，爾后競聘會計部總經理，再向總前進軍。2）轉崗做客戶經理，走營銷條線。一般需要在做柜時有較強的營銷意識，轉崗一般需要參加筆試和面試。——客戶經理——客戶經理一般有三條路：1）素來做客戶經理：客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→個人銀行顧問，需要5年以上的時間，隨著級其他不斷高升，工資收入也不斷提升，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業(yè)知識推動業(yè)績增加來增加收入，但是就素來在支行工作，受支行長的管理（但是這個只要碰上個好行長，大家關系相處的好，這個也是沒有問題的，甚至能夠特別地自由，業(yè)績決定所有呀）。（2）競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次，而且每年總有行長由于業(yè)績不好被開牌，因此若是你喜歡做領導，平常有3年的工作經驗此后，就可以去參加每年的支行長競聘。做支行長壓力特別大，每年背負著50多個指1/27標，做不好就亮紅牌，直接下課。但是支行行長的待遇也是極為不錯，我那個支行已經算荒僻的了，但是他每個月的汽車補貼就高達5000塊。3）向省分行的相關部門發(fā)展。比方對私客戶經理就去個人金融部，對公客戶經理就去企業(yè)業(yè)務部，零貸客戶經理就去信貸部，爾后在這些部門做成領導。在銀行里，能不能夠升級，大多數(shù)是要靠業(yè)績說話的，因此只有當你的業(yè)績做到一枝獨秀的時候，在競聘中才可能勝出，自然每往上升一級，你身上背負的任務就要加一級。管理即走行政路線，若是你綜合素質夠強，具備領導潛質，而且善于辦理人際關系，或許說你有很好的靠山，你能夠選擇走行政路線，業(yè)務上來說你能夠不用很專，但要博，特別重申宏觀思想，人際關系上來說你必定能在不一樣部門培養(yǎng)很好的朋友，或許說是利益締盟，這樣辦理事情時有人配合而且效率很高，最重要的是要善于抓住機會采用合適的方式在領導和同時眼前表現(xiàn)自己，一句話：走行政路線時關系辦理的重要性絕對高出業(yè)務能力。,技術其實不是只指與計算機相關的科技，還包括風險評審、產品開發(fā)、方案設計、柜臺業(yè)務能力等等。對于那些專業(yè)素質過硬、不喜歡處心積慮搞關系或不善于搞關系、或許每市場沒后臺但有學歷的人來說，走技術路線比較合適，走的很專，待遇也上升很快，同時掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也爽快。hL~(V9RtaJEO?市場路線基本上是指客戶經理崗位，或許是最苦的或許是最輕松的。若是什么關系也沒有去開拓市場，你需忍精神和身體上的雙重傷害：精神壓力大，腦袋里裝滿任務，受客戶白眼還要陪笑臉，動不動核查不能夠收入立馬下降甚至飽暖不能夠解決，直至走人。若是相關系情況就完好不一樣樣了，弄個億把存款往銀行一放，領導也當你是大爺，不敢沖犯你，你甚至不用上班，整天吃喝玩樂也能獲取很高的待遇，這一點對股份制銀行特別明顯，國有銀行情況可能稍好。自然，三種路線也不是絕對分開的，在某一方面做的很好，也可能以致進入其他發(fā)展路線。比方業(yè)務素質很好，也或市場做的很好，就有可能提拔當領2/27導而轉向行政路線，但要看單位的用人哲學。能夠必然的是，走管理路線的人上升比較簡單，除了關系等因素外，提拔這類人到一個新的較高的崗位不會影響原來崗位的正常運轉，由于他不像技術人員那樣有核心技術，別人不能夠替代，二不像市場人員那樣有直接客戶，會損失存貸款。銀行——全面解剖銀行待遇和職業(yè)發(fā)展道路【待遇】我想這應該是大家最關心的問題，因此放到最前面來講。銀行待遇由四部分組成：基礎薪資+福利+補貼+績效獎金——基礎薪資——銀行的基礎薪資是依照不一樣的職工職級來發(fā)放的，分成不一樣的品位，比方我們銀行分成10個職級，聽聞工行是25級，民生是13級，每個職級對應不一樣的基礎薪資。剛進銀行的人平常是最低職級，基礎薪資最低，我第一年的基礎薪資是兩千多一點，若是銀行經營業(yè)績好，基礎薪資每年會有5%左右的漲幅.——福利——1）五險一金（醫(yī)療保險，失業(yè)保險，工傷保險，養(yǎng)老保險，生育保險，住所公積金）：這部分是從基礎薪資里扣除的，大概會扣掉基礎薪資的20%。其中住所公積金比較劃算，若是你自己每個月扣500元，那么單位相應的會在你的公積金賬戶里存500元，相當于你一個月有1000元的住所公積金，買房的時候大適用途。2）節(jié)日慰問金：一般是發(fā)放商場的購物卡，五一、國慶、春節(jié)的時候發(fā)放，每次幾百到一千不等，這個各家銀行不一樣，發(fā)放的慰問金也不一樣，比方中秋國慶，我們銀行除了發(fā)月餅，還發(fā)了3000塊購物券。（3）補貼：交通補貼每個月500—2000多不等，職位越高越多，客戶經理700左右；通訊補貼每個月100—500不等。中餐補貼每個月300左右；住所補貼每月1500左右，但是馬上要取消了；住所補貼不一樣銀行執(zhí)行的政策有不一樣，比方民生廣州分行在崗頂那里有自己的職工公寓的，就是那種兩居室的，銀行對于3/27新職工會安排在那里居住，但是據(jù)我所知，若是自己放棄那里的公寓，民生沒有補貼給的?！冃И劇?）季度獎，兩三千塊；2）年關獎，一萬多；3）銷售獎，就是平常銷售各種銀行產品的獎勵，因人而異，差別較大，有些比較厲害的客戶經理一年單銷售獎勵就可以拿到5萬多，做柜臺的就會比較少?？冃И劷鸶總€網點的經營業(yè)績親密相關。這里，也會銀行不一樣而政策不一樣，民生的績效獎金分為活動花銷（即提成，比方做一筆貸款會有相關的提成收入，這是做貸款的客戶經理的主要收入本源。）和創(chuàng)利獎金兩塊，我的那些經理平均每個月活動花銷都能夠達到1萬塊左右，我有見過每個月都是2萬以上活動花銷的客戶經理。綜合以上四項，一般銀行職工，也就是柜員和客戶經理，待遇在4萬—10萬不等。在不一樣的城市有不小的差別，在北京、上海、深圳等一線城市，應該有10萬以上，而荒僻城市的話大概也就4到5萬?，F(xiàn)在的銀行基本上都是上市企業(yè)，經營目標是最大化的為股東創(chuàng)立利潤，會計制度比較規(guī)范，職工的薪資待遇應該來說是大不如從前，在每個城市也只好算是中等偏上一點。綜合來看，銀行的薪資水平在一個城市中還是處于中上的。拿民生來說，方才入職職工為13級行員，13級行員的年薪總計略低于10萬元。爾后若是能夠晉級到11級，那么一年的總收入就可以達到20多萬了，可是兩級而已，這個差額就是特別大的。而就客戶經理崗而言，只要你能把業(yè)績做上去，比方放出好多貸款或許拉回好多存款，好多平常意味著5千萬以上，那么就能一下子晉級到很高的級別。有時跟做得好的客戶經理關系好的話，那個客戶經理可能會把他自己名下的業(yè)績所有掛到新職工的身上，這樣新職工的級別就猛升，這樣收入及相關福利也會相應上調，從而能夠填充新進銀行因沒有客戶群而出現(xiàn)的收入低或許被貶為編外的風險。4/27客戶經理為什么要這樣做呢？民生的級別評定憂如是一季度一次，你的級別提上來此后，能夠有三個月的時間來往下掉（若是業(yè)績不能夠連續(xù)保持的話，級別就會掉，而且不按次次一級一級的來，而是一次到位。），這樣就有了時間去充分做業(yè)務了。自然這個要能碰上很好的客戶經理才行，但是大多數(shù)做業(yè)務的經理都不會太計較這些的。以上評級都是對小銀行而言的，由于小銀行的業(yè)績核查是核查到個人的。但是，四大銀行以及招商銀行、交通銀行這些比較大的銀行就不一樣了，他們的業(yè)績是核查到團隊的，這樣新人就不會有太大的壓力，能夠比較沉著地學東西，但同時也意味著新人一開始的收入不會像核查到個人那么高了。事物都有兩面性?！窘M織架構】——按地域劃分的組織架構——全國性的商業(yè)銀行都是采用總、分、支三級組織架構：在全國成立一個總行，大多數(shù)銀行的總行都設在北京，交行在上海，招行在深圳，若是有幸進入銀行的總行工作，那么恭賀你了，待遇和機會都是大大的好啊?？傂兄?，五大國有銀行會在每個省成立一家省分行，統(tǒng)管每一個省的業(yè)務，爾后在每一個市成立一家市分行，若是你能進入省分行和重點城市的市分行，那也是相當不錯的；小的股份制商業(yè)銀行則沒有省級分行，而是直接在重點省會城市成立市分行。分行之下是支行，也就是我們平?？吹降囊粋€一個的銀行網點，是銀行經營最前沿的陣地，直接服務客戶大眾?！绰毮軇澐值母鱾€部門——銀行的總行和省分行成立辦公室、人資部、會計部、法律部、信息技術部、國際部、信貸部、電子銀行部、對私業(yè)務部、對公業(yè)務部等行政部門，這些部門平常被稱為“機關”，也是“后臺”，由于它們的主要職責是管理和規(guī)劃各項業(yè)務，不直接面對客戶，在這些部門上班比在支行相對要輕松一些。支行作為經營網點，不再細分部門，主要由正副行長、客戶經理和柜員組成。5/27現(xiàn)在的銀行平常都是以省分行的名義進行招聘，聘入后進行集中培訓，爾后大多數(shù)的人被分配到各個支行，小部分會留在省分行（一般是研究生）。分到支行后平常要先做柜員，爾后做大堂經理或客戶經理。四大和招商、交通這六個大銀行的新人幾乎都是從柜員干起的，但是像民生、浦發(fā)這些小銀行而言，新人就不需要先從柜員干起。這點有好有壞，好的地方在于對于那些不想從事柜員和會計工作的人能夠直接接觸業(yè)務線條的工作，壞的地方在于直接做業(yè)務就沒有了緩沖時間，不能夠充分全面地認識銀行的各項業(yè)務及運作，有點像半路出家做銀行的感覺。就像我現(xiàn)在經常遇到跟會計線條有接觸的工作，他們以為是一些知識性的東西，我卻完好不懂。我從前跟一些老牌的客戶經理聊過，他們的看法幾乎一致：若是想長遠做銀行的話，畢業(yè)就先從四大銀行做起，一步一步地從柜臺做起，慢慢地培養(yǎng)自己的客戶群。在銀行工作，手上有客戶，就意味著話語權，意味著高收入。而且四大行新人的待遇也很不錯，不能夠只看到他們的薪資，補貼這些東西，四大行每年還代銷好多保險，債券，黃金等等，這些收入是不菲的。自然，建議畢業(yè)進四大銀行是對于家里沒有背景或許沒相關系的畢業(yè)生而言，若是家里有比較強橫的背景和人脈，那么直接進小銀行的業(yè)務部門是個很不錯的選擇，我們行有個客戶經理從中國石化跳過來的，原因是中石化收入太低。她進來此后，即拉來保利地產的項目，三個月的項目她提成達到幾十萬！原來她跟保利廣州高層有親戚關系。別想歪，是完好正常合規(guī)的項目哈~~~【工作崗位】支行崗位——柜員——柜員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業(yè)務的工作人員，屬于銀行的會計崗。這個崗位的工作比較單一，主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等詳盡的銀行業(yè)務，大多數(shù)進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務。柜員崗要求服務態(tài)度平和有禮，同時要認真遵規(guī)，有風險意識，經常會有6/27柜員由于馬虎把客戶的錢存錯，或許收到假幣，這些都是要柜員自己掏錢賠償?shù)?。柜員的工作強度挺大的，從上午9點開始就因素來坐著辦業(yè)務，顧客多的時候幾乎連喝水和上洗手間都顧不上，下午5點半關門后還要扎帳、捆錢、整理單據(jù)，爾后等運鈔車來把錢收走后才下班，大概6點半左右。柜員一般是上兩天班休息一天，也有的銀行是上四天休息兩天。柜員的收入與業(yè)務量和銷售業(yè)績掛鉤，因此一邊要保持平和的態(tài)度，快速的辦理業(yè)務，一邊還要抓住機會向客戶銷售銀行的新業(yè)務和理財類產品，不銷售的話，柜員的薪資和獎金都會比較少。大多數(shù)的柜員都是要在8：20到達銀行的，由于還有涉及到開會，領取尾箱，憑證等等我們在商業(yè)銀行實務上面學過的東西。下午6：30左右能夠走已經是很好的了，我們那里的柜員7點都還沒有走是蠻正常的事情。而且，柜員的工作既單一又重復，而且極其認真，寫錯一點點都不能夠，從前有個客戶辦柜臺業(yè)務由于寫錯日期而在第二天被叫回銀行更正?！筇媒浝怼筇媒浝碇饕撠煿芾泶髲d設施，引導和分流客戶，指導客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價值客戶，向客戶推介新產品，辦理緊急事件等。大堂經理就是“跑堂的”，既要熟悉柜臺業(yè)務，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，咨詢客戶要辦理的業(yè)務，每天上班大多數(shù)的時間都是站著，很累。大堂經理大多比較美麗，招商銀行的整體素質則更高，大家能夠去招行看美女哦~~呵呵——客戶經理——客戶經理屬于銀行的營銷崗，分為對私客戶經理（理財客戶經理）、對公客戶經理和個貸客戶經理。1）對私客戶經理主若是服務個人客戶，即個人，有的銀行稱為理財客戶經理，工作職責主若是保護老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產品等，對私客戶經理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨（這些產品幾乎被六個大銀行壟斷了大多數(shù)江山，這中間的收入嘛，也自不比說7/27啦）等多種金融理財知識，為客戶客戶供應理財咨詢和建議。對私客戶經理由于面對的是個人客戶，數(shù)量弘大，其實不用然需要你有優(yōu)秀的社會資源，工作中也不需要諸如喝酒等應酬，主要靠熱情、周密、專業(yè)的服務來贏得客戶的相信，既而銷售銀行產品實現(xiàn)業(yè)績增加。2）對公客戶經理主若是服務對公客戶，即政府、機關事業(yè)單位、企業(yè)、企業(yè)等，工作職責主若是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款，要求社交能力強、懂人情世故，經常會有應酬，能喝酒的話最好，若是家里有政府官員、國企高管、企業(yè)老板資源的，做起來會比較輕松。3）個貸客戶經理主要負責營銷和辦理個人住所貸款和汽車貸款等個人貸款業(yè)務，要求有較強的風險意識，工作內容比起以上兩種客戶經理來說要單一得多?？蛻艚洿罾矸殖芍?、經理和高級經理，收入相比較較有彈性一些?！竟ぷ鲏毫Α抗烙嫶蠹叶悸犅勥^銀行的工作很辛苦，下面就給大家講講銀行的工作壓力和辛苦在哪里?！ぷ鲿r間長——平常我們看到的銀行都是清早9點開門下午5點半關門，其實否則，銀行的工作人員每天清早8點半就要到單位指紋簽到，爾后開會或進行班前準備，開門后素來上班，中午一個小時吃飯，下午關門后連續(xù)辦理業(yè)務或是開會培訓，最少要6點半才能走開。銀行根本就不講勞動法，每天工作高出10個小時，加班沒有加班費?！ぷ魅蝿斩唷y行的每個崗位都會有不一樣的工作任務，任務最重的就是支行的行長和客戶經理，柜員也不輕松。大家若是關注過銀行報表的，就會發(fā)現(xiàn)中國的銀行每年業(yè)績的增加最少都在40%以上，這么大幅的增加靠什么，就是靠一層一層的下任務，向職工施加壓力?？傂邪讶蝿障陆o各省分行，省分行為了保證完成任務，一般會多加10%下給支行，支行再把任務多加10%下給客戶經理和柜員。8/27銀行的業(yè)績每年都要求增加，職工身上的任務也就一年比一年多，而且種類也是紛繁復雜。比方柜員，要求你一年拉存款100萬，信用卡辦30張，基金銷售20萬，保險銷售10萬，網銀開戶200個，等等?？蛻艚浝砭透鼞K，拉存款1000萬（這個數(shù)字太低，民生個貸新人存款壓力為半年2500萬，對公新人為5000萬，正職客戶經理就更不用說了）信用卡150張，基金200萬，保險60萬，發(fā)展中高端客戶200個。在四大國有銀行還好，自己客戶數(shù)量弘大，若是你沒有能力拓展新客戶，那么就發(fā)據(jù)現(xiàn)有客戶的潛力，但是在小銀行就慘了，客戶基數(shù)小，每天都要到外面去找客戶。第一年或許你能夠找親戚朋友幫忙，第二年要求新增，你又上哪里去找呢？而且領導要如期宣告每人任務的完成情況，做不好就找你發(fā)言，否則就少發(fā)你獎金，再不能夠就降你的職級。對公客戶經理更是要拿健康去犧牲，為了能夠拉到存款，就不得不主動招呼大企業(yè)的財務人員，吃飯喝酒那是少不了的，動不動就能喝得你到醫(yī)院打點滴?！ぷ鞴?jié)奏快——銀行的業(yè)績核查是每個月一小考、每季一中考、半年一大考、年關再來個終極核查，催著你不斷地前進前進、增加增加，根本就沒有時間喘息，在銀行最害怕的就是月尾、季末、半年關和年關，人人都像熱鍋上的螞蟻相同。銀行競爭激烈，產品同質化嚴重，對客戶的保護也會讓你冥思苦想，如何與客戶增強聯(lián)系？如何增大客戶在你們銀行的財富？如何防范你的客戶被別人搶走？你每天都要去考慮這些問題，下班也難以擺脫?？蛻艚浝淼墓ぷ鲿r間不單這個時間，個貸的客戶經理，有時清早七點就接到客戶電話，夜晚12點也可能會接到客戶電話。雙休日也照例會有不斷的電話進來。自然，個貸也比較自由，沒有太多的管制，時間安排上面相對靈便。有一個順口溜是這樣說的：金融戰(zhàn)士英勇無畏，西裝革履貌似尊貴，為了生計吃苦受累，為了存款幾乎陪睡，客戶一叫立馬到位，一年到頭不離崗位，9/27勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢，逢年過節(jié)家人難會，開發(fā)客戶經常喝醉，不傷感情只好傷胃，薪資不高還裝榮華，五毒俱全就差報廢，略不留神就得犯罪，不敢奢望社會地位，全靠傻傻怡然自得。。。。。。銀行在它鮮亮的表面下，其實也隱蔽著好多的杯具，這是由于目前中國的銀行業(yè)還沒有發(fā)展到外國那種高知識含量、高專業(yè)性的地步。但是話又說回來，現(xiàn)在有多少工作壓力不大呢？我們當初一起畢業(yè)的同學，各行各業(yè)都有，聚在一起的時候每一個人都會有自己的埋怨之處，這就像是圍城，里面的人感覺外面好，外面的人感覺里面好！【職業(yè)發(fā)展】銀行的職業(yè)發(fā)展能夠分成會計條線、營銷條線和管理條線三條路，銀行一般職工的成長之路：——柜員——柜員一般有兩條出路：1）在會計條線精耕細作，做成業(yè)務標桿，升為柜長，爾后競聘為支行的會計主管（我們那里的會計主管誠然年薪到了20來萬，但是早已青春不在，只好隱約看到往日那令人驚艷的美麗。），再競聘為支行的副行長，到這里一般需要5到8年。再往上能夠爬到省分行的會計部門做個小領導，爾后競聘會計部總經理，再向總前進軍。2）轉崗做客戶經理，走營銷條線。一般需要在做柜時有較強的營銷意識，轉崗一般需要參加筆試和面試?！蛻艚浝怼蛻艚浝硪话阌腥龡l路：10/271）素來做客戶經理：客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→個人銀行顧問，需要5年以上的時間，隨著級其他不斷高升，薪資收入也不斷提升，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業(yè)知識推動業(yè)績增加來增加收入，但是就素來在支行工作，受支行長的管理（但是這個只要碰上個好行長，大家關系相處的好，這個也是沒有問題的，甚至能夠特別地自由，業(yè)績決定所有呀）。（2）競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次，而且每年總有行長由于業(yè)績不好被開牌，因此若是你喜歡做領導，平常有3年的工作經驗此后，就可以去參加每年的支行長競聘。做支行長壓力特別大，每年背負著50多個指標，做不好就亮紅牌，直接下課。但是支行行長的待遇也是極為不錯，我那個支行已經算荒僻的了，但是他每個月的汽車補貼就高達5000塊。3）向省分行的相關部門發(fā)展。比方對私客戶經理就去個人金融部，對公客戶經理就去企業(yè)業(yè)務部，零貸客戶經理就去信貸部，爾后在這些部門做成領導。在銀行里，能不能夠升級，大多數(shù)是要靠業(yè)績說話的，因此只有當你的業(yè)績做到一枝獨秀的時候，在競聘中才可能勝出，自然每往上升一級，你身上背負的任務就要加一級?！九嘤柨荚嚒吭瓉硪詾榇髮W畢業(yè)今后，不再用考試了。今后才知道真切的考試其實才剛開始。銀行作為一個經營風險的行業(yè)，有好多標準需要遵守，因此對職工的培訓和持證資質要求都還是很高的?！嘤枴y行的培訓好多，一般是培訓業(yè)務知識，拓展能力方面的培訓不多。剛招進來的新職工一般都要集中培訓一個月左右的時間，爾后再分配上崗。到了崗位此后平常會給你安排一個師傅，單獨的教你，使你能夠快速上崗。11/271）柜員參加的培訓一般有服務禮儀、業(yè)務操作規(guī)范、新業(yè)務介紹等，由于柜員白天都在上班，因此培訓經常是安排在夜晚，無償占用你的休息時間，因此柜員很厭煩培訓。2）客戶經理參加的培訓內容就要豐富的多，一般每周都會有一到兩次，主若是培訓新業(yè)務，銀行的理財富品層見迭出，每出一種新產品，就要召集去培訓，有時是現(xiàn)場講解，有時是視頻會議，內容涉及貸款、基金、保險、外匯、信托、信用卡等各方面。有時也會請一些有名的咨詢管理企業(yè)來做營銷技巧提升的培訓，或許在某個酒店舉辦個投資報告會什么的，都要客戶經理參加。還有的時候會有茶藝、收藏品、豪侈品等特別專題的培訓。這些培訓也會占用你好多的周末休息時間?！荚嚒葦[列一下需要參加的考試：（1）上崗考試，包括筆試和技術，像點鈔、計算器、電腦錄入（話說這些技術真的很變態(tài)，直接練習到你手軟?。?！但是看那些好手點鈔真的是一種享受~）等，技術每個季度都要考一次，防范你生疏。2）轉崗考試，若是你要轉做其他崗位，就要參加筆試和面試。3）銀行從業(yè)資格證考試，包括公共基礎、個人理財細風險管理三門，入行后必定考。4）基金銷售資格考試，客戶經理必考，考過后才能合規(guī)地銷售基金給客戶。5）保險銷售資格考試，客戶經理要考。6）證券從業(yè)資格考試，客戶經理需要，由于經常有客戶向你咨詢股票。7）AFP—中國金融理財規(guī)劃師，這個比較有含金量，做理財客戶經理必考，考試前還必定參加全國的集中培訓或許網絡培訓，培訓加考試花銷加起來一萬元左右，考兩門，難度不算很大。12/278）CFP—國際注冊理財規(guī)劃師，做高級客戶經理必定，也是要培訓加考試，兩萬塊錢，考五門，比較難考（說起來這兩個家伙很厲害的樣子，在網上查到的資料也說這兩個證特別牛逼，但是我的一個經理跟我講這里面好多.....他當時是在銀行工作時報考的，報了名交兩萬多塊錢，就沒怎么去上過課，憂如考試也是亂寫的，沒記錯的話，他是用鉛筆答卷的...就這樣也莫名其妙地過了，名片上也頭銜也變成了高級理財規(guī)劃師。聲明一下，他的渠道完好部是正常正規(guī)的渠道，但是這個考試何以變成這樣，我不得而知，或許是我經理有夸張的成分，我們暫時折中來對待吧。）其他的還有一些像金融英語、會計師、經濟師、證券解析師等考試，對銀行的工作都有幫助，能夠為你加分?！酒渌鸔A】——銀行工作好不好？——個人感覺還是不錯的，這兩年在銀行過得也是忙碌而充分，由于我是學經濟的，也算是學有所用，工作今后各方面都有進步和成長，自己平常再投資點基金和股票，也算小有賺頭，誠然薪資不算高，現(xiàn)在無房無車，但生活過的還是豐富多彩，可是由于休息時間不多，素來沒機會去旅游，畢業(yè)后也沒能回學?？纯?，有點遺憾。但是呢銀行工作的性價比確實不高，你要付出的挺多，承受的壓力也大，不如公務員、煙草、電力、通訊、外企等，銀行自己也把這些行業(yè)的職工列為其重點客戶。因此在銀行工作，需要你有熱情、能吃苦、能加班（這個確實是實話，AO知道的，我好多時間都在加班，周末都不例外）。其實呢，現(xiàn)在的大多數(shù)工作都是這樣的?！绾芜M銀行？——銀行一般招聘都是要財經相關專業(yè)的，自然其他專業(yè)的也會招少量，我有個同事是學化學的。銀行現(xiàn)在的職工流動性很大，經常都有人辭職，因此每年都會招聘很多人。想進銀行的同學，若是現(xiàn)在還沒到大四的，必然要把英語四級過掉，最好六級也經過，平常多參加一下學生會和校園活動?，F(xiàn)在準備進銀行的，必然要13/27看一點經濟、會計基本知識，還有公務員的行測，筆試時需要，面試的時候要表現(xiàn)的扎實、有熱情、能吃苦、溝通能力強、有營銷意識?！y行的遠景——在進入銀行從前，我們大概只知道銀行是存錢取錢和貸款的，進入銀行此后你就會發(fā)現(xiàn)銀行經營的業(yè)務其實好多，而且你也會發(fā)現(xiàn)有錢人好多，經過幾年的灌輸，這些人現(xiàn)在都有必然得理財意識了?，F(xiàn)在的銀行都在逐漸將業(yè)務重點轉移到個人理財和高端的財富管理上面來，誠然我國銀行業(yè)目前的理財經理還不像外國那種高專業(yè)性、高收入，算不上是真切的財富規(guī)劃，但是最少整個行業(yè)都在有意識地像這個方向發(fā)展，中國今后的個人理財必然是大有遠景的，重點看我們能不能夠等到那一天了。但總要有人作為鋪路者的，若是它恰巧選擇了你，而你也鬼使神差地選擇了它，那么你就去做一個最專業(yè)的鋪路者吧！行HR爆料，銀行需要什么樣的畢業(yè)生及招聘潛規(guī)則2010年09月04日16:51:49我在一家國有商業(yè)銀行工作，我們行每年都要招聘應屆畢業(yè)生，2009年由于招人比很多，我被人力資源部借去幫忙。在這個過程中，我認識了銀行招人的一些標準和規(guī)則，別的自己也總結了一些經驗。在這里寫出來，給各位馬上要找工作的畢業(yè)生的提一些建議。一、銀行招聘的公開條件現(xiàn)在各個單位招人，基本的程序都是發(fā)通知、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。平常，用人單位都會在招聘通知中間寫明詳盡的要求，總結起來無外乎以下幾個條件：1、專業(yè)。一般來說，銀行能夠接受的專業(yè)還是比很多的，在專業(yè)方面，銀行的要求其實不是很嚴格。因此，若是你感覺你足夠優(yōu)秀，你能夠投一份簡歷，或許就能獲取一次機會。2、學歷。硬性標準，特別嚴格，若是寫明招碩士，那本科以下的基本就不考慮了。別的，好多銀行都寫明非211工程學校不招，或許非某幾所學校不招，等等。這些標準，平常在精選簡歷的時候還是比較嚴格的。但是有極個別同學誠然畢業(yè)學校不吻合條件，但是個人綜合素質特別優(yōu)秀，也有可能獲取一次筆試機會。14/273、英語四、六級。絕對的硬性標準，沒商討。誠然這個標準人人都知道不合理，但是所有單位都這么要求。憑良心說，若是由于沒經過英語四級、六級，計算機二級等原因此失去一次工作機會，絕對是自找的。4、其他標準。平常招人單位還會加上一些附加條件。比方表達能力強、善于溝通等等，這些條件基本上很難經過簡素來判斷，因此只要在簡歷上寫上具備這些條件基本就能過關二、銀行精選簡歷的標準對于簡歷，同學們必然要重視，必然要簡潔大方，沒有錯別字，其實單位看簡歷還是很認真的，若是你的簡歷上有錯誤，基本上都會被裁汰掉。想一想也是這個道理，大學都畢業(yè)了，寫自己的簡歷還寫得亂七八糟，哪個單位愿意把工作交給這么一個不行靠的人來做？好多同學在畢業(yè)找工作的時候都有一種懷才不遇的感覺，看到有的同學找到一份不錯的工作，第一反應就是這個家伙必然是經過關系進去的。其實，從我自己這么多年來的經素來看，現(xiàn)在這個社會，不淹沒人才?？筷P系找工作的還是少量，我周圍同事大概也就五分之一相關系，而且這些人條件也不差，大多數(shù)都是名校畢業(yè)，條件不好的，相關系也沒用?，F(xiàn)在好多大學生找不到工作，都是由于自己原因造成的，和剩男剩女相同，都是低不行高不就以致的。說遠了，回來說銀行精選簡歷的標準。平常應聘者以為，現(xiàn)在用人單位都很強勢，招個人都是千里挑一，甚至千里挑一，想拒誰就拒誰。其實，用人單位也特別悲傷：面對數(shù)不勝數(shù)份簡歷，卻挑不出來幾個合適的，好不簡單看上一個，人家卻不愿意來，最后只好招幾個差不多的，馬馬虎虎地用著。各個單位篩簡歷的標準和程序不盡相同，還是有一些共同特點的。1、先看硬性條件可否吻合。若是不吻合，直接裁汰，除非在某方面特別優(yōu)秀。2、看照片。看到這個標準，有的同學就開始罵：銀行就知道以貌取人，純粹的歧視。沒錯，銀行就是以貌取人，但不是歧視。第一，銀行是服務行業(yè)，窗口行業(yè)，職工要和客戶打交道，職工形象太差，必然會影響銀行業(yè)績；其次，銀行選人，不是單單看容貌，而是看形象平和質。15/27一般來說，這個世界上俊的和丑的，都是少量人。經過我自己的觀察，大概各占10%左右。換句話說，這個世界上百分之八十的人都是容貌一般的。因此，若是銀行只招美女、帥哥，根本沒有那么多人能夠招。我在幫著人力資源部的工作人員篩簡歷的時候，他們就告訴我，美麗的留下，長相一般，但是氣質不錯的，留下，看著形容鄙陋、面目猙獰、冷冰冰的、憂如誰都欠他（她）錢的、看著木訥的，裁汰。說到這，同學們還以為銀行是在以貌取人么？大家能夠自己到銀行里看看，憂如丑的或很多。因此，若是你長得一般，完好沒相關系，只要你氣質不錯就可以了。若是你連什么是氣質好、怎么樣培養(yǎng)自己的氣質都不知道的話，那我只好說你的大學白上了，這類問題還沒想理解，還找什么工作??？3、實習經歷。和所有的用人單位相同，銀行比較看重應屆生的實習經歷，若是你有在銀行或許金融機構實習的經歷的話，只要其他條件不是特其他差，銀行平常都會給一個筆試機會。4、個人專長。對于人力資源部門的人來說，整天看簡歷，會產生審美疲倦。若是你的簡歷上有一些比較突出的特點，即可能能給人留下比較深的印象，這也會增加簡歷過關的可能性。自然，這些專長必然是積極的、健康的，不是單純的別出心裁、嘩眾取寵、靠搞怪取勝。平常，在文體、寫作、外語、組織能力等方面的專長會比較受歡迎。在這里，必定要提示各位同學，其實精選簡歷是的主觀性比較高，應聘者可否經過，很大程度上取決于人力資源部工作人員的個人判斷和選擇，而這些人判斷的大概的標準就是應聘者的個人條件和用人單位的要求的可否般配。因此，你要盡量想清楚，用人單位需要的是什么樣的人，爾后盡量讓自己的簡歷的內容吻合這些要求。16/27其實找工作有點像相親，看的是兩方的感覺，經常會出現(xiàn)這類情況：男女兩方條件都不錯，但是兩個人就是不合適。在此次招聘中，我們在精選簡歷的過程中，篩掉了好多條件很優(yōu)秀的應聘者。原因是，依照過去的經驗，這些自己條件好的同學，要么不來筆試，要么不來面試，要么簽了約毀約，要么工作一段時間今后就跳槽了。結果，好多優(yōu)秀的同學受不了打擊，打電話詰問我們，為什么不給筆試機會。我們的答復通常都是和我們的條件不符，而真切的原因是這些同學“過于優(yōu)秀”了。有些同學可能也有時遇到這類情況，這個時候，不要煩悶。我在找工作的時候，見到過好多猛男猛女，見到單位就投，最后“特別風光地”拿到一大把錄取通知。最后，只好“悲傷地”選擇其中一個。我想對這些同學說，在找工作的時候，盡量想清楚你的目標，不要浪花銷人單位的資源，也給其他同學多留個機會三、筆試各個銀行的筆試內容無外乎以下幾類：行政能力測試、英語、綜合專業(yè)知識、性格測試。這幾項內容也各有特點，英語、綜合專業(yè)知識靠平常積累，行政能力測試能夠經過看公務員考試的指導書搞定，性格測試基本上看個人天分。一般來說，企業(yè)設計的題難度都不會太大，題量也不會太多，但是內容比較雜，側重觀察的是畢業(yè)生的綜合素質和能力。和所有的考試相同，時間在考試之外，只有那些平常努力學習、認真準備的同學，才能考出好成績。在監(jiān)考的時候，我也為一些同學感覺遺憾。這些同學考試的時候，遇到不會的題，竟然不會跳過去，考試時間都過去一大多數(shù)了，才做了不到五分之一的題，還在那瓜葛幾個小計算題，竟然還問我能不能夠用計算器，我說能夠，任意你用什么都行。我看了看這些同學的簡歷，各種英語、計算機、職業(yè)資格認證一大堆，真不知道他是怎么拿到的。我這里要說的，是筆試之外的一點小奧秘。17/27在此次招聘中，我負責兩個考場的巡視工作，主要的工作內容是核實考生的各種證件、證書。同時，還有別的一個重要任務：觀察考生。人力資源部的人要求我們，注意觀察考生的形象氣質、言談舉止，把好的、差的都做上記號，還特別重申，若是照片和真人差距巨大的，必然要記下來。在發(fā)筆試通知的時候，他們會依照參照這些記錄發(fā)通知。好的，筆試成績一般，也會給個面試機會；差的，除非成績很好，否則不給面試機會。自然，被記錄下來的人不多，一般一個考場也就那么一兩個人，畢竟，大家都是一般人。因此，各位同學要注意，筆試的時候，也要注意自己的形象和行為。若是你表現(xiàn)得很沒素質，那么你就極有可能失去面試機會。筆試、面試的時候不要穿得過于任意，要遵守次序。別的，簡歷上合適自我吹噓一下是能夠理解的，但是不要太離譜，若是被人發(fā)現(xiàn)做假，可能就會以致此次應聘的失敗四、面試筆試成績出來此后，人力資源部門就會依照筆試成績的排名，以及我上文提到的“記錄”，發(fā)面試通知。面試的內容的隨機性很大，有時，完好部是主考官想到什么就問什么。有的時候，面試官會問一些專業(yè)問題，這些專業(yè)問題一般都很簡單，這個時候，就看你平常的知識儲備了。自然，網上會有一些面經之類的東西，能夠參照這些東西，準備一下。但是，無論參加什么面試，各位同學必然要想清楚以下幾個問題：1、你對這家單位認識多少；2、你對你應聘的職位認識多少；3、你對你自己認識多少，包括你的性格、知識、能力等方面；4、你寫在簡歷上的東西，自己必然要清楚。若是你把這些問題想理解了，面試就不難了，正所謂“知己知彼、戰(zhàn)無不勝”。18/27面試的時候，不要過于緊張。其實，好多考官是不在乎你的答案的，他可是經過你的回答來判斷你這個人的性格特點、思想方式、應變能力等等。這些東西，是你從小到大就養(yǎng)成的習慣，你平常是個什么樣的人，基本上這個時候就表現(xiàn)出什么樣子。我也有過面試別人的經歷，我和其他同事一個比較一致的感覺就是，只要看一下這個人，問一到兩個問題，就基本能判斷出應聘者可否合適這個工作五、銀行需要什么樣的畢業(yè)生看到這里，可能有的同學就會說，銀行和一般的用人單位在招聘方面也沒有什么實質的差別，都是希望能招到綜合素質好的畢業(yè)生。我贊成這個看法。若是你足夠優(yōu)秀，應聘絕大多數(shù)單位應該是沒有問題的。但是，銀行和其他的用人單位還是有一些小的差別。在我看來，銀行經營有兩大特點。一是銀行是經營風險的行業(yè)，也就是說，銀行所做的業(yè)務都是有風險的，因此，對銀行來說，控制風險很重要；二是，銀行是服務行業(yè)，同業(yè)之間的競爭很激烈，銀行需要營銷自己的業(yè)務，因此，業(yè)務營銷也很重要。因此，銀行希望畢業(yè)生具備以下幾個方面的素質和能力：1、五官正直，形象好或氣質佳；帥哥美女優(yōu)先，但容貌一般不會被歧視。2、經過英語等級考試，在校成績一般即可；英語水平突出、成績優(yōu)秀者優(yōu)先；但書傻子不受歡迎。3、具備必然的解決問題的能力和學習能力，反應速度快；愚癡、一根筋的同學不合適。4、認真、耐心，有必然的風險控制的意識，不能夠馬馬虎虎、馬馬虎虎。5、性格開朗，樂觀積極，書面和口頭表達能力好，具備必然的溝通協(xié)調能力；和客戶營銷業(yè)務的時候不臉紅，領導讓你寫個資料，不能夠寫得文不對題、錯字連篇。6、心態(tài)平和，工作態(tài)度認真，扎實肯干，不浮躁，不眼好手低，不眼好手低。19/27別的，若是有銀行實習經驗，會很有幫助，但這個條件不是必要條件。這些條件，我個人感覺，對一個大學畢業(yè)生來說，要求其實不算高，但是恰好好多同學就是達不到這些標準。上面這些條件看起來憂如很簡單，但倒是靠各位同學大學四年甚至是從小到大日新月異的努力換來的。當你回首自己過去的成長經歷的時候，可否是感覺虛度了無數(shù)難得的光陰？但是，亡羊補牢還來得及，只要努力，成功終究還是會屬于你六、結束語好多同學，在找工作的時候，可是看重用人單位的名氣、收入，這倒也無可厚非。但是，對于想從事銀行工作的同學來說，必然要想清楚。銀行工作看起來是個收入高、風光的職業(yè)，實質上，大多數(shù)基層銀行職員的壓力是特別大的，除了要完成每天平常的工作，還要完成各項營銷任務，每天早起晚歸，奔忙應酬，犧牲了時間和健康換來了其實不是很高的收入。我個人以為，畢業(yè)生在找工作的時候，最好能想清楚的興趣，認真地解析一下自己的素質和能力，爾后依照這兩方面的標準來選擇合適自己的工作，不要盲目去追求大企業(yè)、高收入的職位。最好的工作，是合適自己的工作，不是掙錢最多的工作?，F(xiàn)在，好多同學抱怨工作難找，但是，卻很少從自己身上找原因。若是你還沒有找到工作，比較一下上面的標準解析一下，你有哪些欠缺的地方，若是有，就連忙改。若是你感覺自己具備了上述條件，還是沒找到工作，那么，說明你的自己條件和你應聘的職位不般配，那就盡量搜尋合適自己的職位。好多同學都想一步到位，找不到滿意的工作，情愿不工作，就像剩男剩女相同。但是，找工作不是找對象，換工作不是離婚。對于找工作來說，騎驢找馬是最好的選擇。一、待遇篇我想這應該是大家最關心的問題，因此放到最前面來講。銀行的待遇由四部分組成：基礎薪資+福利+補貼+績效獎金20/271、基礎薪資：銀行的基礎薪資是依照不一樣的職工職級來發(fā)放的，分成不一樣的品位，比方我們銀行分成10個職級，聽聞工行是25級，每個職級對應不一樣的基礎薪資。剛進銀行的人平常是最低職級，基礎薪資最低，我第一年的基礎薪資是兩千多一點，若是銀行經營業(yè)績好，基礎薪資每年會有5%左右的漲幅.2、福利：（1）五險一金（醫(yī)療保險，失業(yè)保險，工傷保險，養(yǎng)老保險，生育保險，住所公積金），這部分是從基礎薪資里扣除的，大概會扣掉基礎工資的20%。其中住所公積金比較劃算，若是你自己每個月扣500元，那么單位相應的會在你的公積金賬戶里存500元，相當于你一個月有1000元的住所公積金，買房的時候大適用途。（2）節(jié)日慰問金：一般是發(fā)放商場的購物卡，五一、國慶、春節(jié)的時候發(fā)放，每次幾百到一千不等。3、補貼：交通補貼每個月500—2000多不等，職位越高越多，客戶經理700左右；通訊補貼每個月100—500不等。中餐補貼每個月300左右；住所補貼，每個月1500左右，但是馬上要取消了。4、績效獎金：（1）季度獎，兩三千塊；（2）年關獎，一萬多。（3）銷售獎金，就是平常銷售各種銀行產品的獎勵，因人而異，差別較大，有些比較厲害的客戶經理一年單銷售獎勵就可以拿到5萬多，做柜臺的就會比較少?？冃И劷鸶總€網點的經營業(yè)績親密相關。綜合以上四項，一般銀行職工，也就是柜員和客戶經理，待遇在4萬—10萬不等。在不一樣的城市有不小的差別，在北京、上海、深圳等一線城市，應該有10萬以上，而荒僻城市的話大概也就4到5萬?，F(xiàn)在的銀行基本上都是上市企業(yè)，經營目標是最大化的為股東創(chuàng)立利潤，會計制度比較規(guī)范，職工的薪資待遇應該來說是大不如從前，在每個城市也只好算是中等偏上一點。二、銀行機構篇1、銀行的組織架構。全國性的商業(yè)銀行都是采用總、分、支三級組織架構：在全國成立一個總行，大多數(shù)銀行的總行都設在北京，交行在上海，招行在深圳，若是有幸進入銀行的總行工作，那么恭賀你了，待遇和機會都是大大的好啊?？傂兄?，五大國有銀行會在每個省成立一家省分行，統(tǒng)管每一個省的業(yè)務，爾后在每一個市成立一家市分行，若是你能進入省分行和重點城市的市分行，那也是相當不錯的；小的股份制商業(yè)銀行則沒有省級分行，而是直接21/27在重點省會城市成立市分行。分行之下是支行，也就是我們平?？吹降囊粋€一個的銀行網點，是銀行經營最前沿的陣地，直接服務客戶大眾。2、銀行的主要行政部門。銀行的總行和省分行成立辦公室、人資部、會計部、法律部、信息技術部、國際部、信貸部、電子銀行部、對私業(yè)務部、對公業(yè)務部等行政部門，這些部門平常被稱為“機關”，也是“后臺”，由于它們的主要職責是管理和規(guī)劃各項業(yè)務，不直接面對客戶，在這些部門上班比在支行相對要輕松一些。支行作為經營網點，不再細分部門，主要由正副行長、客戶經理和柜員組成。3、現(xiàn)在的銀行平常都是以省分行的名義進行招聘，聘入后進行集中培訓，爾后大多數(shù)的人被分配到各個支行，小部分會留在省分行（一般是研究生）。分到支行后平常要先做柜員，爾后做大堂經理或客戶經理。三、工作崗位篇支行的崗位。1、柜員。柜員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業(yè)務的工作人員，屬于銀行的會計崗。這個崗位的工作比較單一，主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等詳盡的銀行業(yè)務，大多數(shù)進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務。柜員崗要求服務態(tài)度平和有禮，同時要認真遵規(guī)，有風險意識，經常會有柜員由于馬虎把客戶的錢存錯，或許收到假幣，這些都是要柜員自己掏錢賠償?shù)?。柜員的工作強度挺大的，從上午9點開始就因素來坐著辦業(yè)務，顧客多的時候幾乎連喝水和上洗手間都顧不上，下午5點半關門后還要扎帳、捆錢、整理單據(jù)，爾后等運鈔車來把錢收走后才下班，大概6點半左右。柜員一般是上兩天班休息一天，也有的銀行是上四天休息兩天。柜員的收入與業(yè)務量和銷售業(yè)績掛鉤，因此一邊要保持平和的態(tài)度，快速的辦理業(yè)務，一邊還要抓住機會向客戶銷售銀行的新業(yè)務和理財類產品，不銷售的話，柜員的薪資和獎金都會比較少。2、大堂經理。大堂經理主要負責管理大廳設施，引導和分流客戶，指導客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價值客戶，向客戶推介新產品，辦理緊急事件等。大堂經理就是“跑堂的”，既要熟悉柜臺業(yè)務，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷22/27地跟客戶打招呼，咨詢客戶要辦理的業(yè)務，每天上班大多數(shù)的時間都是站著，很累。3、客戶經理?？蛻艚浝韺儆阢y行的營銷崗，分為對私客戶經理、對公客戶經理和個貸客戶經理。（1）對私客戶經理主若是服務個人客戶，即個人，有的銀行稱為理財客戶經理，工作職責主若是保護老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產品等，對私客戶經理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識，為客戶客戶供應理財咨詢和建議。對私客戶經理由于面對的是個人客戶，數(shù)量弘大，其實不用然需要你有優(yōu)秀的社會資源，工作中也不需要諸如喝酒等應酬，主要靠熱情、周密、專業(yè)的服務來贏得客戶的相信，既而銷售銀行產品實現(xiàn)業(yè)績增加。（2）對公客戶經理主若是服務對公客戶，即政府、機關事業(yè)單位、企業(yè)、企業(yè)等，工作職責主若是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款，要求社交能力強、懂人情世故，經常會有應酬，能喝酒的話最好，若是家里有政府官員、國企高管、企業(yè)老板資源的，做起來會比較輕松。（3）個貸客戶經理主要負責營銷和辦理個人住所貸款和汽車貸款等個人貸款業(yè)務，要求有較強的風險意識，工作內容比起以上兩種客戶經理來說要單一得多。客戶經搭理分成助理、經理和高級經理，收入相比較較有彈性一些。四、工作壓力篇估計大家都聽聞過銀行的工作很辛苦，下面就給大家講講銀行的工作壓力和辛苦在哪里。1、工作時間長。平常我們看到的銀行都是清早9點開門下午5點半關門，其實否則，銀行的工作人員每天清早8點半就要到單位指紋簽到，爾后開會或進行班前準備，開門后素來上班，中午一個小時吃飯，下午關門后連續(xù)辦理業(yè)務或是開會培訓，最少要6點半才能走開。銀行根本就不講勞動法，每天工作高出10個小時，加班沒有加班費。2、工作任務多。銀行的每個崗位都會有不一樣的工作任務，任務最重的就是支行的行長和客戶經理，柜員也不輕松。大家若是關注過銀行報表的，就會發(fā)現(xiàn)中國的銀行每年業(yè)績的增加最少都在40%以上，這么大幅的增加靠什么，就是靠一層一層的下任務，向職工施加壓力?？傂邪讶蝿障陆o各省分行，省分行為了保證完成任務，一般會多加10%下給支行，支行再把任務多加10%下給客23/27戶經理和柜員。銀行的業(yè)績每年都要求增加，職工身上的任務也就一年比一年多，而且種類也是紛繁復雜。比方柜員，要求你一年拉存款100萬，信用卡辦30張，基金銷售20萬，保險銷售10萬，網銀開戶200個，等等?？蛻艚浝砭透鼞K，拉存款1000萬，信用卡150張，基金200萬，保險60萬，發(fā)展中高端客戶200個。在四大國有銀行還好，自己客戶數(shù)量弘大，若是你沒有能力拓展新客戶，那么就發(fā)據(jù)現(xiàn)有客戶的潛力，但是在小銀行就慘了，客戶基數(shù)小，每天都要到外面去找客戶。第一年或許你能夠找親戚朋友幫忙，第二年要求新增，你又上哪里去找呢？而且領導要如期宣告每人任務的完成情況，做不好就找你發(fā)言，否則就少發(fā)你獎金，再不能夠就降你的職級。對公客戶經理更是要拿健康去犧牲，為了能夠拉到存款，就不得不主動招呼大企業(yè)的財務人員，吃飯喝酒那是少不了的，動不動就能喝得你到醫(yī)院打點滴。3、工作節(jié)奏快。銀行的業(yè)績核查是每個月一小考、每季一中考、半年一大考、年關再來個終極核查，催著你不斷地前進前進、增加增加，根本就沒有時間喘息，在銀行最害怕的就是月尾、季末、半年關和年關，人人都像熱鍋上的螞蟻相同。銀行競爭激烈，產品同質化嚴重，對客戶的保護也會讓你冥思苦想，如何與客戶增強聯(lián)系？如何增大客戶在你們銀行的財富？如何防范你的客戶被別人搶走？你每天都要去考慮這些問題，下班也難以擺脫。4、有一首順口溜是這樣說的：金融戰(zhàn)士英勇無畏，西裝革履貌似尊貴，為了生計吃苦受累，為了存款幾乎陪睡，客戶一叫立馬到位，一年到頭不離崗位，勞動法規(guī)統(tǒng)統(tǒng)作廢，逢年過節(jié)家人難會，開發(fā)客戶經常喝醉，不傷感情只好傷胃，薪資不高還裝榮華，五毒俱全就差報廢，略不留神就得犯罪，不敢奢望社會地位，全靠傻傻怡然自得。。。。。。因此說銀行在它鮮亮的表面下，其實也隱蔽著好多的杯具，這是由于目前中國的銀行業(yè)還沒有發(fā)展到外國那種高知識含量、高專業(yè)性的地步。但是話又說回來，現(xiàn)在有多少工作壓力不大呢？我們當初一起畢業(yè)的同學，各行各業(yè)都有，聚在一起的時候每一個人都會有自己的埋怨之處，這就像是圍城，里面的人感覺外面好，外面的人感覺里面好！五、職業(yè)發(fā)展篇24/27銀行的職業(yè)發(fā)展能夠分成會計條線、營銷條線和管理條線三條路，銀行一般職工的成長之路：1、柜員。柜員一般有兩條出路：（1）在會計條線精耕細作，做成業(yè)務標桿，升為柜長，爾后競聘為支行的會計主管，再競聘為支行的副行長，到這里一般需要5到8年。再往上能夠爬到省分行的會計部門做個小領導，爾后競聘會計部總經理，再向總前進軍。2）轉崗做客戶經理，走營銷條線。一般需要在做柜時有較強的營銷意識，轉崗一般需要參加筆試和面試。2、客戶經理?？蛻艚浝硪话阌腥龡l路：1）素來做客戶經理：客戶經理助理→客