商務(wù)禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程

商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

掌握商務(wù)禮儀，讓我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使事業(yè)順利進(jìn)行，事半功倍。商務(wù)禮儀包含具體內(nèi)容拜訪禮儀會(huì)議禮儀社交禮儀一、拜訪禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程充分準(zhǔn)備，守時(shí)守約開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直述來(lái)意客隨主便，有禮有節(jié)控制時(shí)間，突出重點(diǎn)一、拜訪禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程二、會(huì)議禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程二、會(huì)議禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程文明參會(huì)，共建氛圍自信演講，規(guī)范表達(dá)口號(hào)合理，激勵(lì)士氣掌聲熱烈，使用得當(dāng)熱情適度，禮貌擁抱尊重嘉賓，有序拍照三、社交禮儀

用餐禮儀服飾禮儀乘車禮儀用餐禮儀三、社交禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程三、社交禮儀中餐禮儀將餐巾放在膝蓋上，不可用餐巾擦臉或嘴。完餐后，將餐巾疊好，

不可揉成一團(tuán)。剃牙時(shí)用手擋住嘴。咳嗽、打噴嚏或打哈欠時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)身低頭用手絹或

餐巾紙捂著,轉(zhuǎn)回身時(shí)說(shuō)聲“抱歉”。不要反復(fù)挑揀，也不要使筷子在菜盤(pán)上游動(dòng)，不知夾什么菜。夾菜時(shí)不要一路滴湯，筷子不要粘滿了食物，也不要用嘴吮吸筷子。不抽煙，不往地上和桌子底下扔?xùn)|西。不慎摔碎餐具，應(yīng)道歉并賠償。用完餐離座時(shí)，將椅子往內(nèi)緊靠著邊。三、社交禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程西式自助餐禮儀三、社交禮儀1原則上按照生菜、色拉、主食、甜點(diǎn)、水果順序取菜，一次取2至3樣。盤(pán)子如果堆得太滿，既不雅觀，又混淆原味；123不要混用專用菜夾。用過(guò)的餐盤(pán)不可再用既不可浪費(fèi)，又不可抱著“撈本”和“不吃白不吃”的心態(tài)，暴飲暴食西餐餐具的使用三、社交禮儀餐巾：打開(kāi)后放在大腿上；左叉右刀；盡量不使刀叉發(fā)出聲音；喝湯用湯勺；用餐完畢，刀叉并排橫放，柄向右西餐餐進(jìn)進(jìn)食食的的方方法法三、、社社交交禮禮儀儀主菜菜：：用刀刀切切割割，，一一次次吃吃一一塊塊。。不不可可一一次次切切完完再再逐逐一一食食用用。?？诳谥兄杏杏泄枪穷^頭或或魚(yú)魚(yú)刺刺時(shí)時(shí)，，用用拇拇指指和和食食指指從從緊緊閉閉的的唇唇間間取取出出；；色拉拉：：用小小叉叉食食用用；；面條條和和面面包包：：面條條用用叉叉子子卷卷妥妥食食用用。。面面包包用用手手撕撕成成小小塊塊放放入入口口中中，，不不可可用用嘴嘴啃啃食食；；湯：用湯匙匙由內(nèi)內(nèi)往外外舀，，不可可將湯湯碗端端起來(lái)來(lái)喝，，喝湯湯時(shí)不不可出出聲；；水果：：用叉子子取用用。嘴嘴里有有果核核，先先輕輕輕吐在在叉子子上，，再放放入盤(pán)盤(pán)內(nèi)。。業(yè)務(wù)主主任培培訓(xùn)課課程三、社社交禮禮儀西餐進(jìn)進(jìn)食的的方法法服飾禮禮儀三、社社交禮禮儀男士服服飾女士服服飾三、社交禮儀儀西服：剪裁得體的毛料英式西服領(lǐng)帶：規(guī)則圖案的真絲領(lǐng)帶襯衣：大小合身的棉質(zhì)長(zhǎng)袖襯衣皮鞋：黑色小方頭的系帶皮鞋襪子：長(zhǎng)度合適的黑色棉襪男士服飾三、社交禮儀儀3.紐扣4.襯衫2.口袋6.襪子7.皮鞋5.領(lǐng)帶1.袖口男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀拆除商標(biāo)——宣告該西裝已已啟用！男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)ABAB裝飾袋——不裝東西X√X√功能袋——少少裝東西男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀——西服的紐扣黃色標(biāo)識(shí)的紐紐扣需扣上襯衫下擺掖入入褲腰X√X襯衫領(lǐng)口與袖袖口男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀襯衣＋西服正式場(chǎng)合非正式場(chǎng)合√X男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀短袖襯衣短袖襯衣＋西西服短袖襯衣＋領(lǐng)領(lǐng)帶XXAB——只在非正正式場(chǎng)合下穿穿著！男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀西服＋毛衣？？XXX√三、社交禮儀儀男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)領(lǐng)結(jié)大小領(lǐng)帶長(zhǎng)度男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀√XX鞋襪襪子的顏色永永遠(yuǎn)要比西褲褲深男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀XX男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀X√√鞋襪飾物色彩協(xié)調(diào)簡(jiǎn)潔大方男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀X√X男士服飾細(xì)節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀飾物套裝為宜，套套裙最佳三、社交禮儀儀女士服飾套裙的選擇三、社交禮儀儀女士服飾有領(lǐng)中長(zhǎng)袖西西服＋過(guò)膝西西裙鞋避免——露趾露跟款式過(guò)于花俏俏鞋跟過(guò)細(xì)過(guò)高高ABC三、社交禮儀儀女士服飾有跟的船形鞋鞋是最佳選擇擇！三、社交禮儀儀女士服飾色彩協(xié)調(diào)三、社交禮儀儀女士服飾√X三、社交禮儀儀女士服飾√X搭配套裝的襪襪露出襪邊鉤絲或破洞避免：三、社交禮儀儀女士服飾穿套裝時(shí)一定定要穿絲襪??！穿涼鞋時(shí)不必必穿絲襪！三、社交禮儀儀女士服飾飾物不宜超過(guò)三件件色彩質(zhì)地協(xié)調(diào)調(diào)三、社交禮儀儀女士服飾三、社交禮儀儀女士服飾√XX三、社交禮儀儀女士服飾√XX三、社交禮儀儀女士服飾√X三、社交禮儀儀女士服飾√X搭配套裝的包包三、社交禮儀儀女士服飾不要提破損或或陳舊的購(gòu)物物袋！三、社交禮儀儀女士服飾女士晚禮服三、社交禮儀儀女士服飾共同乘車的禮禮儀（按職位位的高低1、2、3、4）主人4213司機(jī)3142自行開(kāi)車乘出租車雙排五人座轎轎車三、社交禮儀儀乘車禮儀三、社交禮儀儀乘車禮儀共同乘車的禮禮儀（按職位位的高低1、2、3、4）主人516司機(jī)465自行開(kāi)車乘出租車雙排七人座轎轎車（中排為折疊疊座）423312業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)訓(xùn)課程女士：容貌+氣質(zhì)男士：風(fēng)度+學(xué)識(shí)9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。09:45:4409:45:4409:4512/22/20229:45:44AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2209:45:4409:45Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。09:45:4409:45:4409:45Thursday,December22,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2209:45:4409:45:44December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。22十十二二月月20229:45:44上上午午09:45:4412月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:45上上午午12月月-2209:45December22,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/229:45:4409:45:4422December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:45:44上午午9:45上午午09:45:4412月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。09:45:4409:45:4409:4512/22/20229:45:44AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2209:45:4409:45Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。09:45:4409:45:4409:45Thursday,December22,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2209:45:4409:45:44December22,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。22十十二月20229:45:44上午午09:45:4412月-2215、楚塞三湘接接，荊門(mén)九派派通。。。十二月229:45上上午12月-2209:45December22,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/229:45:4509:45:4522December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。9:45:45上上午9:45上上午09:45:4512月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話話。09:45:4509:45:4509:4512/22/20229:45:45AM11、越是沒(méi)沒(méi)有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2209:45:4509:45Dec-2222-Dec-2212、越是無(wú)能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。09:45:4509:45:4509:45Thursday,December22,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月月-2212月月-2209:45:4509:45:45December22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20229:45:45上上午09:45:4512月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過(guò)過(guò)于于提提升升自自我我。。。。十二二月月229:45上上午午12月月-2209:45December22,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2022/12/229:45:4509:45:4522December202217、一個(gè)個(gè)人即即使已已登上