企業(yè)管理之塑造卓越領導力與高效能執(zhí)行力領導兵隨將轉，無不可用之才干部是決定的因素干部就是承擔責任的只有落后的干部，沒有落后的群眾改善心智模式在別人否定自己之前，自己先否定自己不斷自我否定，勇于承擔責任敢于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新行有不順，反求諸己官之初，性本“從”優(yōu)秀是卓越的大敵六大常見問題嘴高手低·只知其理、不善其行不善始善終、虎頭蛇尾敷衍、拖沓、松散、馬虎無事生非、做負效勞動做不到位、做事總是欠缺一點“三胡”現(xiàn)象-胡弄、胡干、胡說

在管理推進中：錯比對更重要經(jīng)理人愈能承認錯誤，他成功的可能性愈大。承認錯誤是一個人力量的源泉。

——美國田納西銀行前總經(jīng)理L·特利優(yōu)秀是卓越的大敵

也是執(zhí)行力的大敵只因為優(yōu)秀，所以糟糕行有不順，反求諸己賢人以他人為師，圣人以己為師成績歸歸隊員員，失失誤歸歸自己己會做，，為什什么做做不好好？完美的的流程程為什什么也也會失失??？？嚴格的的按標標準做做為什什么也也會失失?。?？努力為為什么么不出出績效效？再問工工作的的目的的是什什么？？為什么么說經(jīng)經(jīng)理人人是員員工的的助手手？如何布布置任任務？？如何控控制過過程？？如何輔輔導員員工？？………只有及及時發(fā)發(fā)現(xiàn)問問題與與及時時解決決問題題，才才可能能產(chǎn)生生高績績效的的執(zhí)行行經(jīng)理理內(nèi)在上上想好好=求發(fā)展展而行為為上總總是相相反想法與與做法法為什什么對對抗？？是什么么原因因？讓我們們看不不到問問題的的本質質第二部部分：：執(zhí)行之之術核心內(nèi)內(nèi)容：：心態(tài)決決定一一切——什么決決定心心態(tài)呢呢？成敗案案例分分析企業(yè)是是如何何走向向災難難的？？（發(fā)發(fā)現(xiàn)之之道））如何解解決問問題—3種措施施（（解解決之之道））執(zhí)行經(jīng)經(jīng)理的的6大問題題意識識（（卓卓越之之道））執(zhí)行經(jīng)經(jīng)理的的每天天5個必須須（（修修煉之之道））執(zhí)行4意識、、執(zhí)行行4步驟（（成功功之道道）習慣——人力的的第一一資源源（塑塑造之之道））人的精精神支支柱是是面子子——魯迅企業(yè)如如何走走向災災難的的？問題隱隱藏起起來問題不不了了了之問題越越來越越多問題越越來越越大直到企企業(yè)沒沒有問問題——企業(yè)死死了?。栴}——數(shù)——人——觀念——樹立正正確的的觀念念復審敢于面面對問問題的的本質質有事就就找人人沒有不不對的的事只有不不對的的人找不到到具體體責任任人不不放過過找不到到問題題的真真正原原因不不放過過問題得得不到到解決決決不不放過過發(fā)現(xiàn)問問題三三不放放過解決問問題三三種措措施緊急措措施：：過渡措措施：：根治措措施：：解決問問題的的三步步曲現(xiàn)場：親自自到現(xiàn)現(xiàn)場發(fā)發(fā)現(xiàn)問問題，，按一一級上上溯的的原則則排查查，查查出問問題發(fā)發(fā)生的的環(huán)節(jié)節(jié)及責責任人人。路線：：用互動動的方方式來來找出出解決決問題題的路路線。。試點：：回到發(fā)發(fā)生問問題的的現(xiàn)場場研究究方案案是否否可行行，若若可行行，要要形成成規(guī)范范的操操作平平臺和和工作作流程程，變變成例例行的的活動動。現(xiàn)場試點路線第三部部分：：執(zhí)執(zhí)行行之力力核心內(nèi)內(nèi)容：：經(jīng)典的的一定定是簡簡單的的——簡單的的背后后是什什么？？成敗管管理案案例分分析高效提提升執(zhí)執(zhí)行力力的8+1行為流流程變?nèi)说牡牧痈詾闉榉e極極性的的魔術術徹底的的全息息的溝溝通魔魔術激發(fā)人人們創(chuàng)創(chuàng)造力力的魔魔術78%的執(zhí)行行經(jīng)理理是如如何將將自己己的愚愚蠢合合理化化的如何抓抓小事事作為領領導，，要有有一種種對一一件事事一抓抓到底底的韌韌勁。。一件事事從頭頭到尾尾抓出出一個個模式式來，，再把把這個個模式式推而而廣之之。每天只只抓好好一件件事等等于抓抓好了了一批批事，，因為為每一一件事事都不不是孤孤立的的。抓好了了一件件事會會連帶帶著把把周圍圍一批批事都都帶動動起來來。細節(jié)是是認真真的態(tài)態(tài)度“小事事成就就大事事，細細節(jié)成成就完完美。?！薄鱾ァづ量ǖ碌隆俺晒κ羌毤毠?jié)之之子。?！薄S·費爾斯通“在藝術的境境界里，細節(jié)節(jié)就是上帝。?！薄组_朗基羅向案例學習比比向理論學學習更重要向經(jīng)驗借鑒意意識向經(jīng)驗請教意意識我們必須在各各種各樣的情況環(huán)境下下向經(jīng)驗請教，指導導我們能從許多事例中中引伸到隱含的規(guī)律。?！_芬奇全息而徹底地地溝通溝通魔魔術案例解決了溝通的人性障障礙理解參與投入挖掘潛力快樂激情主動什么決定員工工的自覺？企業(yè)的成功不不取決于嚴格格的管理制度度，而在于員員工的自覺的的參與意識和和自主管理水水平。不能自我控制制、不能自我我管理的員工工不是好員工工。缺乏自我控制制、缺乏自我我管理的員工工不是好企業(yè)業(yè)。領導者最重要要的一個任務務，創(chuàng)造一種種機制，把員員工培養(yǎng)成自自覺、自動自自發(fā)能力?！白觥迸c“管管”的哲學“做”——受制于人“管”——操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可想出更有效的表達方式我被迫、不得已我能選擇恰當?shù)幕貞也荒芪疫x擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成變?nèi)说牧痈孕詾榉e極性的的魔方閉環(huán)原則：凡事要善始善善終，都必須須有PDCA循環(huán)原則，而而且要螺旋上上升。比較分析的原原則：縱向與自己的的過去比，橫橫向與同行業(yè)業(yè)比，沒有比比較就沒有發(fā)發(fā)展。不斷優(yōu)化的原原則：根據(jù)木桶理論論，找出薄弱弱項，并及時時整改，提高高全系統(tǒng)水平平。不在于做，而而在于變C惟有效能至上上主義者持續(xù)續(xù)強勝效果效率效能AB人人都是管理理=沒有被管理者者人人都管事事事有人管管事憑效果管人憑考核標準不走樣目標可實現(xiàn)工作有激情執(zhí)行4種意識執(zhí)執(zhí)行意識16字全力以赴專家意識細節(jié)功夫到位理念執(zhí)行四步驟執(zhí)執(zhí)行16字口訣一一計劃環(huán)環(huán)講細步步落實事事到位如何干好？（（辦法）日清工作方法法模型物耗成本生產(chǎn)計劃文明生產(chǎn)設備工藝質量勞動紀律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy區(qū)域日清七項內(nèi)容職能管理九要素橫到邊豎到底激勵到位目標就是凝聚聚力計劃就是管理理DPCA日事日畢當日工作必須須當日完成找出存在的問問題并按三不不放過處理（（原因、責任任人、解決措措施）明確第二天工工作重點日清日高每天的工作必必須有提高，，今天要比昨昨天有提高，，明天的目標標要比今天高高。日清的操作形形式按日清管理程程序和日清表表進行清理。。分為兩種形形式：自評（自我日清））兩書一表（崗崗位職責書、、業(yè)務指導書書、日清表））3E卡復審職能部門：領領導復審生產(chǎn)現(xiàn)場：日日清欄（質量量、工藝、設設備、物耗、、生產(chǎn)計劃、、文明生產(chǎn)、、勞動紀律））崗位職責書崗位名稱崗位代碼一、崗位概述：二、主要崗位工作職責：工作項目工作內(nèi)容達到標準頻次依據(jù)備注三、任職資格：四、轉任或升遷編制：審審核：批批準：業(yè)務指導書序號工作項目工作流程工作內(nèi)容達到標準依據(jù)文件頻次見證性資料編制：審審核：批批準：日清表姓名：部部門：：年年月日日計劃工作項目月度目標當日計劃當日實際差異分析解決措施責任人期限臨時工作項目目標當日計劃當日實際差異分析解決措施責任人期限呈報問題明日重點自評?A?B?C復審意見：?A?B?C簽字：解決系統(tǒng)中老老大難問題老大難問題的的確定對老大難問題題的具體分析析對老大難問題題中人的問題題分析老大難問題的的確定主要目標差異異較大的多次發(fā)生，重重復出現(xiàn)，且且以前用多種種方法一直未未能解決對老大難問題題的具體分析析用分析工具找找出所有的具具體問題問題要分解到到不可再分解解的程度找出最突出的的問題這一問題具體體到人、數(shù)、、地點對數(shù)據(jù)來源源的真實性性進行核實實對老大難問問題中人的的問題分析析1）目標方面面的問題目標是什么么制定目標的的依據(jù)目標是否可可考核目標考核的的計算辦法法目標是否與與直接責任任人溝通過過對老大難問問題中人的的問題分析析2）日清方面面的問題是否進行了了日清日清目標是是否清楚日清是否與與目標掛鉤鉤日清是否能能清出問題題來日清是否能能體現(xiàn)出每每日提高1%對老大難問問題中人的的問題分析析3）激勵方面面的問題是否有激勵勵標準激勵標準是是否具有正正確導向責任人是否否清楚激勵勵的標準4）兌現(xiàn)方面面的問題激勵是否兌兌現(xiàn)了兌現(xiàn)的是否否合理對老大難問問題中人的的問題分析析5）資源源配置置方面面的問問題配置的的資源源是否否明確確實際配配置資資源是是否存存在差差距資源配配置是是否合合理需配置置的資資源是是否與與責任任人溝溝通過過對老大大難問問題中中人的的問題題分析析6）人員員素質質與工工作標標準方方面的的問題題崗位是是否有有崗位位職責責書和和業(yè)務務指導導書操作平平臺是是否清清楚操作規(guī)規(guī)程是是否可可行或或能避避免有有意出出錯責任人人是否否清楚楚這些些規(guī)程程責任人人是否否受到到過相相應的的培訓訓責任人人是否否有資資格上上崗第四部部分：：執(zhí)行行經(jīng)理理核心內(nèi)內(nèi)容主管的的角色色認知知經(jīng)理的的自我我管理理經(jīng)理人人的五五維管管理責任管管理授權與與控制制晉升的的后危危機每位員員工都都將可可能晉晉升到到不能能勝任任的階階層。。專家變變?nèi)跽哒卟缓侠砝淼臅x晉升導導致機機構臃臃腫決定提提拔誰誰，要要考察察的是是——是否適適應未未來的的職位位，而而不是是當前前的表表現(xiàn)。。將晉升升列為為企業(yè)業(yè)主要要的激激勵手手段對對組織織不利利。基層經(jīng)經(jīng)理（（主管管）的的三三個思思考如何完完成上上級交交給的的任務務？同級的工工作不干干你怎么么辦？你如何對對待下級級？不同層次次人員的的工作重重點類別基層中層高層例行工作70%20%10%遵守規(guī)定對例行工作的驗收檢查終端的符合性問題工作20%60%20%發(fā)現(xiàn)，并報告分析、查找根源，提出解決方案及需要的資源批準方案提供資源創(chuàng)新工作10%20%70%在新的例行工作中創(chuàng)新方法不走樣的復制創(chuàng)新工作，并轉化為可操作的程序新的思路、方向、路線，否定自己過去，并試驗對主管素素質的要要求有對對下、、對左右右、對上上三點對下，目目的明確確，身先先士卒；；對左右，，矜而不不爭，群群而不黨黨，不要要為一點點小事、、小利斤斤斤計較較；對上，同同心同德德，大局局為重；；對事、對對人。責任→修煉無無限心力力責任情力動力壓力創(chuàng)新能力力無限心力精神毅力力人格能力力壓力動力情力逆境商智商情商可以使弱弱者變強強，也可可以使強強者更強強。沒有動力力，智商商的價值值難以正正常實現(xiàn)現(xiàn)。決定人潛力，，決定能動性性力量的發(fā)揮揮。挑戰(zhàn)精神超越自我追求卓越責任→產(chǎn)生壓力→→創(chuàng)造動力→→提升情力→→是決定認真經(jīng)歷歷自己的根本本動力。責任需要與能能力匹配責任的力量要將責任根植植于內(nèi)心，讓讓它成為我們們腦海中一種種強烈的意識識；在日常行為和和工作中，這這種責任意識識會讓我們表表現(xiàn)得更加卓卓越。德是自我管理理能力的概念念工作就意味著著責任責任感是不容容易獲得的，，原因就在于于它是由許多多小事構成的的。責任感是簡單單而無價的。。美國前總統(tǒng)統(tǒng)杜魯門的桌桌子上擺著一一個牌子，上上面寫著：Bookofstophere(問題到此為止止)世界上最愚蠢蠢的事情就是是推卸眼前的的責任。負責任、盡義義務是成熟的的標志幾乎每個人做做錯了事都會會尋找借口。。負責任的人是是成熟的人，，他們對自己己的言行負責責，他們把握握自己的行為為，做自我的的主宰。每一個成熟的的企業(yè)，都應應該教育自己己的員工增強強責任感，就就像培養(yǎng)他們們其他優(yōu)良品品質一樣。執(zhí)行經(jīng)理的七七大問題意識識發(fā)現(xiàn)不了問題題，就是最大大的問題。終端的問題就就是領導的問問題?！笆隆笔侨说牡摹扮R子”，，“員工”是是“干部”的的鏡子。掩蓋問題，就就是制造危機機重復發(fā)生的問問題就是作風風的問題沒有問題，就就沒有機遇你不去處理問問題，問題一一定處理你！！每天5個必須每天必須要有有成就欲，每每天必須要有有成就感．每天必須去發(fā)發(fā)現(xiàn)、研究、、解決問題，，做不到就是是失職。每天必須給每每位員工創(chuàng)造造良好的創(chuàng)新新空間。每天必須要有有創(chuàng)新的行為為，要親自做做因果圖。每天管理日志志必須做，并并且要做到位位。78%執(zhí)行經(jīng)理如如何將自己的的愚蠢合理化化的？復雜化可讓我我們的工作看看上去很重要要復雜化被用來來證明資金、、時間和其他他資源投入更更合理復雜化允許我我們對未來的的工作晚點插插手去做當我們不能立立即回答問題題時，復雜化化能給我們提提供借口復雜化是我們們在做實際事事時，拖拖拉拉拉的有效措措辭復雜化能幫助助我們避開最最讓人害怕的的事情：對結結果負責復雜化可以提提高我們的權權威性復雜化可以培培育我們的官官僚氣質……執(zhí)行經(jīng)理的10大戒律不要崇尚權力力不要自我迷戀戀不要只說不做做不要拖拖沓沓沓不要好好先生生不要只做不想想不要鼠目寸光光不要追求完美美不要回避問題題不要拒絕責任任“善勝者，民民也”----孫子領導者的任務務就是創(chuàng)造一一個合適的環(huán)環(huán)境，在此環(huán)環(huán)境下，每個個人都可創(chuàng)建建自己的才智智、提升自己己的素質，發(fā)發(fā)揮自己的才才干，贏得更更高的生命價價值。9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。07:18:5507:18:5507:1812/23/20227:18:55AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2207:18:5507:18Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。07:18:5507:18:5507:18Friday,December23,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2207:18:5507:18:55December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月20227:18:56上上午午07:18:5612月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月227:18上上午12月-2207:18December23,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/237:18:5607:18:5623December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。7:18:56上上午午7:18上上午午07:18:5612月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。07:18:5607:18:5607:1812/23/20227:18:56AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2207:18:5607:18Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。07:18:5607:18:5607:18Friday,December23,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2207:18:5607:18:56December23,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。23十十二月20227:18:56上午午07:18:5612月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月227:18上上午午12月月-2207:18December23,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/237:18:5707:18:5723December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。7:18:57上上午7:18上上午07:18:5712月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Friday,Decemb