大力推進(jìn)國際化綠色信息品牌的建設(shè)！

——2007年信息化驗(yàn)收自評(píng)報(bào)告國貿(mào)公司2008年1月16日提綱一、信息化系統(tǒng)深化應(yīng)用情況

二、信息化工作推進(jìn)情況

三、信息系統(tǒng)運(yùn)行保障情況

四、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)行履行監(jiān)控情況

五、信息化工作不足之處

六、2008年對(duì)本單位信息系統(tǒng)應(yīng)用采取的措施七、2008年對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用和完善的建議和設(shè)想一、信息化系統(tǒng)深化應(yīng)用情況

國貿(mào)公司主要承擔(dān)了總公司鋼材系列產(chǎn)品的出口、大宗原料的進(jìn)口、國際先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備以及備件的引進(jìn)等任務(wù)，屬于多條不同性質(zhì)的工作線路并行，外貿(mào)業(yè)務(wù)和內(nèi)貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)兼容的系統(tǒng)，信息化工作中存在大量的特殊性。2007年對(duì)國貿(mào)公司來說，在信息化系統(tǒng)應(yīng)用工作中，可以稱為“ERP上線年”，我們克服各項(xiàng)困難，完成了此項(xiàng)艱巨的任務(wù)國貿(mào)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)上線是濟(jì)鋼總公司多年來信息化的一個(gè)難點(diǎn)，也是2007年信息化工作的重點(diǎn)之一，也是濟(jì)鋼ERP工作中最為艱苦的部分。經(jīng)過了幾輪（尤其是8月和12月）大規(guī)模的“搶灘式”的上線工作，積極配合有關(guān)單位，排除困難，成功地完成了年底上線。ERP系統(tǒng)上線

（1）處理遺留（2）監(jiān)控上游（3）開發(fā)報(bào)表（4）增設(shè)功能（5）系統(tǒng)集成

（6）核對(duì)帳目（7）港口盤點(diǎn)（8）期初整理（9）期初導(dǎo)入（10）實(shí)時(shí)改進(jìn)

（1）處理遺留集中處理了一大批多年出口老港存和多年未入庫的進(jìn)口設(shè)備和備件等。

出口港存（甩貨+不合格品）2436MT128萬美元（價(jià)格提高了）設(shè)備入庫45個(gè)工程合同103多萬元備件入庫100余個(gè)合同

3814多萬元（2）監(jiān)控上游國貿(mào)公司各業(yè)務(wù)口財(cái)務(wù)生產(chǎn)部材料處裝備部銷售公司汽運(yùn)公司原料處分廠各分廠各分廠計(jì)量處技術(shù)監(jiān)督處（3）開發(fā)報(bào)表聯(lián)合自動(dòng)化部開發(fā)了滿足財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)需求的各種報(bào)表。

1.業(yè)務(wù)報(bào)表(右圖)2.財(cái)務(wù)報(bào)表3.Discoverer

（4）增設(shè)功能開證預(yù)付款托收借料

借料界面：（5）系統(tǒng)集成ERP與相關(guān)系統(tǒng)集成OAERPMES（6）核對(duì)帳目業(yè)務(wù)線上財(cái)務(wù)線上業(yè)務(wù)線下財(cái)務(wù)線下礦石設(shè)備鋼材（7）港口盤盤點(diǎn)出口產(chǎn)品進(jìn)口礦石青島大港青島前灣青島西港煙臺(tái)港日照港龍口港嵐山港天津港（8）期初整整理進(jìn)行了8月底底和11月底底兩輪期初整整理，后者更更加精準(zhǔn)。2007年11月30日日期初數(shù)據(jù)（（總量）出口鋼材94,790.423MT進(jìn)口礦石549,705.879MT設(shè)備備件USD280,953,603.56（9）期初導(dǎo)導(dǎo)入期初回零及時(shí)調(diào)整導(dǎo)入期初上下核對(duì)監(jiān)控運(yùn)行（10）實(shí)時(shí)時(shí)改進(jìn)11月差異調(diào)調(diào)整期初遺漏調(diào)整整12月運(yùn)行監(jiān)監(jiān)控新要求－新流流程－新業(yè)務(wù)務(wù)(彩涂產(chǎn)產(chǎn)品出口)2008年1月1日國貿(mào)公司業(yè)務(wù)務(wù)和財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)順利利實(shí)現(xiàn)上線并并行！二、信息化工工作推進(jìn)情況況總結(jié)在ERP上線工作中中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)征征精神，在如如下方面將信信息化工作向向更廣泛和更更縱深發(fā)展。。1.網(wǎng)站站建設(shè)2.知識(shí)識(shí)庫構(gòu)架3.信息月月報(bào)和行情分析室1.網(wǎng)站建建設(shè)(簡(jiǎn)介介)1.網(wǎng)站建建設(shè)(系統(tǒng)統(tǒng))1.網(wǎng)站建建設(shè)(計(jì)劃劃)價(jià)值創(chuàng)造時(shí)間第一階段：以信息服務(wù)為核心，創(chuàng)建企業(yè)門戶；BBS2006-5-1方案開發(fā)2006-10-11注冊(cè)域名2006-12-23上線試運(yùn)行第三階段：網(wǎng)站宣傳二期建設(shè)第二階段：英文版完善網(wǎng)站郵件系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)訂單使用新增人性化功能全面協(xié)同2005200620072008（1）英文文版的完善國貿(mào)公司網(wǎng)站站作為市場(chǎng)信信息化工程的的對(duì)外窗口,英文版的建建設(shè)是重中之之重,國貿(mào)公公司克服了人人手不足等困困難，繼續(xù)完完成英文版面面的設(shè)計(jì)維護(hù)護(hù)工作。當(dāng)然然，網(wǎng)站的維維護(hù)是長(zhǎng)期而而艱巨的任務(wù)務(wù)，我們將持持續(xù)地改進(jìn)。。1.網(wǎng)站建建設(shè)(分項(xiàng)項(xiàng)工作)（2）網(wǎng)站郵郵件系統(tǒng)借助總公司的的郵件系統(tǒng)，，網(wǎng)站郵件系系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了在在線使用，并并進(jìn)行實(shí)名制制管理，配合合雙線運(yùn)行，，提高了使用用效率。與總公司網(wǎng)站站以及國內(nèi)外外業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)網(wǎng)站相互友情情鏈接。1.網(wǎng)站建建設(shè)(分項(xiàng)項(xiàng)工作)（3）網(wǎng)絡(luò)訂訂單系統(tǒng)國外外用用戶戶可可以以在在網(wǎng)網(wǎng)上上對(duì)對(duì)濟(jì)濟(jì)鋼鋼的的產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)行行詢價(jià)價(jià)，濟(jì)濟(jì)鋼鋼可可以以針針對(duì)對(duì)詢?cè)儍r(jià)價(jià)進(jìn)進(jìn)行行評(píng)審審，雙雙方方可可以以在在網(wǎng)網(wǎng)上上進(jìn)進(jìn)行行多多次次還盤盤，詢?cè)儓?bào)報(bào)價(jià)價(jià)功功能能可可以以管管理理洽洽談?wù)勥^過程程，，保保存存洽洽談?wù)劼穆臍v歷。。完完成成詢?cè)儓?bào)報(bào)價(jià)價(jià)的的可可以以在在網(wǎng)網(wǎng)上上下下訂單單，并并下下載載到到ERP系統(tǒng)統(tǒng)中中。。相相應(yīng)應(yīng)的的電電子子合同同和生生產(chǎn)產(chǎn)、、發(fā)發(fā)運(yùn)運(yùn)進(jìn)度度以及及質(zhì)保保書書都可可以以在在線線查查詢?cè)兒秃拖孪螺d載。。A.訂訂單單一一站站式式捆捆綁綁服服務(wù)務(wù)1.網(wǎng)網(wǎng)站站建建設(shè)設(shè)(分分項(xiàng)項(xiàng)工工作作)（3））網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訂訂單單系系統(tǒng)統(tǒng)B.與與其其他他信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)集集成成1.網(wǎng)網(wǎng)站站建建設(shè)設(shè)(分分項(xiàng)項(xiàng)工工作作)（3））網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訂訂單單系系統(tǒng)統(tǒng)在2006年年前前期期準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，2007年年2月月開開始始建建設(shè)設(shè)該該系系統(tǒng)統(tǒng)。。8月月開開始始投投入入使使用用，，累累計(jì)計(jì)注注冊(cè)冊(cè)訂訂單單用用戶戶94家家，，使使用用率率節(jié)節(jié)節(jié)節(jié)攀攀升升。。1.網(wǎng)網(wǎng)站站建建設(shè)設(shè)(分分項(xiàng)項(xiàng)工工作作)C.利利用用率率穩(wěn)穩(wěn)步步提提高高（3））網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訂訂單單系系統(tǒng)統(tǒng)D.售售后后服服務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)內(nèi)設(shè)設(shè)有有專專門門的的““投投訴訴””反反饋饋模模塊塊，，可可以以交交互互處處理理關(guān)關(guān)于于產(chǎn)產(chǎn)品品、、系系統(tǒng)統(tǒng)、、管管理理甚甚至至針針對(duì)對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員個(gè)個(gè)人人的的投投訴訴，，通通過過方方便便快快捷捷的的投投訴訴處處理理機(jī)機(jī)制制，，及及時(shí)時(shí)地地將將處處理理意意見見和和改改進(jìn)進(jìn)結(jié)結(jié)果果反反饋饋給給客客戶戶。。1.網(wǎng)網(wǎng)站站建建設(shè)設(shè)(分分項(xiàng)項(xiàng)工工作作)（4））新新增增人人性性化化功功能能個(gè)性性界界面面網(wǎng)絡(luò)絡(luò)短短信信BBS批批處處理理靈活活回回路路用戶戶滿滿意意度度調(diào)調(diào)查查………1.網(wǎng)網(wǎng)站站建建設(shè)設(shè)(分分項(xiàng)項(xiàng)工工作作)提出出了了““國貿(mào)貿(mào)公公司司知知識(shí)識(shí)庫庫”的的計(jì)計(jì)劃劃構(gòu)構(gòu)想想，，開開始始搜搜集集和和整整理理相相關(guān)關(guān)原原始始資資料料2.知知識(shí)識(shí)庫庫構(gòu)構(gòu)架架（（1））

業(yè)務(wù)大類

小類總綱出口設(shè)備進(jìn)礦海外開發(fā)

A管理類A1卓越績(jī)效A1-0A1-1A1-2A1-3A1-4A1-5A2貫標(biāo)體系A(chǔ)2-0A2-1A2-2A2-3A2-4A2-5A3業(yè)務(wù)流程A3-0A3-1A3-2A3-3A3-4A3-5A4信息化A4-0A4-1A4-2A4-3A4-4A4-5A5管理制度A5-0A5-1A5-2A5-3A5-4A5-5B業(yè)務(wù)類B1顧客資料B1-0B1-1B1-2B1-3B1-4B1-5B2用戶歷史B2-0B2-1B2-2B2-3B2-4B2-5B3業(yè)務(wù)臺(tái)賬B3-0B3-1B3-2B3-3B3-4B3-5B4匯報(bào)文件B4-0B4-1B4-2B4-3B4-4B4-5B5供方資料B5-0B5-1B5-2B5-3B5-4B5-5B6同行情況B6-0B6-1B6-2B6-3B6-4B6-5B7統(tǒng)計(jì)資料B7-0B7-1B7-2B7-3B7-4B7-5B8往來資料B8-0B8-1B8-2B8-3B8-4B8-5C溝通類C1客戶來訪C1-0C1-1C1-2C1-3C1-4C1-5C2出訪客戶C2-0C2-1C2-2C2-3C2-4C2-5C3國內(nèi)會(huì)議C3-0C3-1C3-2C3-3C3-4C3-5C4國際會(huì)議C4-0C4-1C4-2C4-3C4-4C4-5C5網(wǎng)絡(luò)信息C5-0C5-1C5-2C5-3C5-4C5-5D學(xué)習(xí)類D1國貿(mào)實(shí)務(wù)D1-0D1-1D1-2D1-3D1-4D1-5D2法律法規(guī)D2-0D2-1D2-2D2-3D2-4D2-5D3財(cái)務(wù)金融D3-0D3-1D3-2D3-3D3-4D3-5D4冶金技術(shù)D4-0D4-1D4-2D4-3D4-4D4-5D5外語方言D5-0D5-1D5-2D5-3D5-4D5-5E其他類E1支持工作E1-0HRE1-1CRME2-2SRME3-36ΩE4-4MNCE5-5O/IE2戰(zhàn)略規(guī)劃E2-0企業(yè)文化E2-1保障系統(tǒng)E2-2招標(biāo)機(jī)制E2-3成本控制E2-4國別分析E2-5利潤平衡知識(shí)識(shí)庫庫信信息息流流程程圖圖：：2.知知識(shí)識(shí)庫庫構(gòu)構(gòu)架架（（2））知識(shí)識(shí)搜搜集集知識(shí)識(shí)利利用用知識(shí)識(shí)儲(chǔ)儲(chǔ)存存溝通通咨詢?cè)兙W(wǎng)絡(luò)絡(luò)會(huì)議議來往往加工電子子硬拷拷貝貝共享享查閱閱借閱閱存檔檔知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)品品舉舉例例：：除了了編編制制各各種種分分析析材材料料、、報(bào)報(bào)表表之之外外；；我我們們還還與與宣宣傳傳部部合合作作，，制制作作了了濟(jì)濟(jì)鋼鋼英英文文版版宣宣傳傳片片和和畫畫冊(cè)冊(cè)，，形形成成一一定定規(guī)規(guī)模模的的信信息息源源庫庫。。2.知知識(shí)識(shí)庫庫構(gòu)構(gòu)架架（（3））知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)品品1：：濟(jì)鋼鋼VCD宣宣傳傳片片英文文版版3.知知識(shí)識(shí)庫庫構(gòu)構(gòu)架架(3)！知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)品品2：：面向向國國際際的的濟(jì)濟(jì)鋼鋼宣宣傳傳畫畫冊(cè)冊(cè)3.信信息息月月報(bào)報(bào)和和行行情情分分析析室室每月月堅(jiān)堅(jiān)持持搜搜集集國國際際市市場(chǎng)場(chǎng)行行情情和和相相關(guān)關(guān)海海運(yùn)運(yùn)行行情情，，每每月月與與銷銷售售公公司司和和原原料料處處聯(lián)聯(lián)合合出出具具市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息月月報(bào)報(bào)，，供供總總公公司司上上層層決決策策參參考考。。成立立市市場(chǎng)場(chǎng)行行情情分分析析室室小小組組，，進(jìn)進(jìn)行行人人工工分分析析，，并并計(jì)計(jì)劃劃研研究究指指標(biāo)標(biāo)、、編編制制模模塊塊式式分分析析程程序序。。國貿(mào)貿(mào)市市場(chǎng)場(chǎng)月月報(bào)報(bào)國際際原原料料市市場(chǎng)場(chǎng)歐洲洲鋼鋼材材市市場(chǎng)場(chǎng)國際際海海運(yùn)運(yùn)市市場(chǎng)場(chǎng)政策策等等重重大大因因素素分分析析美洲洲鋼鋼材材市市場(chǎng)場(chǎng)亞洲洲鋼鋼材材市市場(chǎng)場(chǎng)三、、信息息系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行行保保障障情情況況1.流流程程再再造造2.硬硬件件支支持持3.軟軟件件配配合合我們們從從流流程程再再造造和和軟軟硬硬件件配配合合等等方方面面著著手手，，下下功功夫夫做做好好支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)的的建建設(shè)設(shè)，，良良好好地地保保障障了了信信息息化化系系統(tǒng)統(tǒng)的的良良好好運(yùn)運(yùn)行行和和信信息息化化建建設(shè)設(shè)的的健健康康發(fā)發(fā)展展。。針對(duì)對(duì)主主要要的的礦礦石石進(jìn)進(jìn)口口、、設(shè)設(shè)備備和和備備件件進(jìn)進(jìn)口口和和鋼鋼材材產(chǎn)產(chǎn)品品出出口口三三大大主主要要的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程，，征征求求相相關(guān)關(guān)單單位位的的意意見見，，我我們們內(nèi)內(nèi)部部組組織織意意向向征征求求、、中中層層研研討討和和意意見見反反饋饋等等工工作作，，以以適適應(yīng)應(yīng)信信息息時(shí)時(shí)代代的的新新要要求求、、提提高高業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)效效率率和和精精度度為為目目的的，，將將原原有有的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程進(jìn)進(jìn)一一步步優(yōu)優(yōu)化化。。目目前前根根據(jù)據(jù)有有限限的的人人員員條條件件，，已已經(jīng)經(jīng)將將礦礦石石進(jìn)進(jìn)口口業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重新新再再造造，，將將原原有有的的““業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)-商商運(yùn)運(yùn)””的的格格局局改改進(jìn)進(jìn)為為““業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)-遠(yuǎn)遠(yuǎn)洋洋-商商運(yùn)運(yùn)””三三段段式式業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程，，更更加加明明確確地地將將各各自自的的工工作作職職責(zé)責(zé)進(jìn)進(jìn)行行分分工工，，形形成成閉閉環(huán)環(huán)系系統(tǒng)統(tǒng)，，適適應(yīng)應(yīng)了了信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的流流程程化化的的要要求求，，又又因因地地制制宜宜地地考考慮慮了了業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的連連續(xù)續(xù)性性和和客客觀觀人人員員不不足足的的限限制制。。1.流流程程再再造造礦石石部部商運(yùn)運(yùn)部部礦石石部部遠(yuǎn)洋洋部部商運(yùn)運(yùn)部部對(duì)于于國國貿(mào)貿(mào)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)大大量量?jī)?nèi)內(nèi)外外聯(lián)聯(lián)系系和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理的的要要求求，，我我們們?cè)鲈黾蛹优渑鋫鋫淞肆穗婋娔X腦設(shè)設(shè)備備，，盡盡量量達(dá)達(dá)到到人人手手一一臺(tái)臺(tái)個(gè)個(gè)人人電電腦腦，，并并且且增增設(shè)設(shè)外外網(wǎng)網(wǎng)權(quán)權(quán)限限。。同同時(shí)時(shí)針針對(duì)對(duì)集集體體辦辦公公的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀，，努努力力改改善善辦辦公公條條件件，，為為大大家家創(chuàng)創(chuàng)造造更更加加舒舒適適的的辦辦公公環(huán)環(huán)境境。。2.硬硬件件支支持持在主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部門門普普及及了了Skype網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)電電話話功功能能、、增增補(bǔ)補(bǔ)申申請(qǐng)請(qǐng)了了ADSL外外網(wǎng)網(wǎng)訪訪問問權(quán)權(quán)限限，，對(duì)對(duì)重重要要崗崗位位、、常常出出差差人人員員和和駐駐外外人人員員申申請(qǐng)請(qǐng)了了內(nèi)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)的的VPN訪訪問問權(quán)權(quán)限限，，增增補(bǔ)補(bǔ)了了MES采采集集點(diǎn)點(diǎn)。。我們們除除了了日日常常地地系系統(tǒng)統(tǒng)信信息息維維護(hù)護(hù)、、更更新新和和糾糾錯(cuò)錯(cuò)工工作作之之外外，，對(duì)對(duì)原原有有的的OA系系統(tǒng)統(tǒng)、、外外網(wǎng)網(wǎng)郵郵件件、、國國貿(mào)貿(mào)主主頁頁用用戶戶、、計(jì)計(jì)質(zhì)質(zhì)量量系系統(tǒng)統(tǒng)、、ERP用用戶戶、、ERP報(bào)報(bào)表表用用戶戶、、MES用用戶戶進(jìn)進(jìn)行行合合理理的的權(quán)權(quán)限限分分配配和和維維護(hù)護(hù)，，確確保保使使用用方方便便、、信信息息安安全全。。3.軟軟件件配配合合四、、信息息系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)行行履履行行監(jiān)監(jiān)控控情情況況1.組組織織管管理理2.聯(lián)聯(lián)合合辦辦公公3.多維維培培訓(xùn)訓(xùn)我們們從從組組織織管管理理、、聯(lián)聯(lián)合合辦辦公公和和多多維維培培訓(xùn)訓(xùn)等等方方面面考考慮慮，，在在采采取取各各種種保保障障措措施施的的同同時(shí)時(shí)，，更更好好地地監(jiān)監(jiān)控控了了信信息息化化系系統(tǒng)統(tǒng)的的運(yùn)運(yùn)行行。。我們專門成成立了“信信息化工作作小組”，，由公司經(jīng)經(jīng)理親自掛掛帥，綜合合部負(fù)責(zé)組組織與考核核，各業(yè)務(wù)務(wù)部分別確確定了各自自的信息化化主責(zé)人和和信息員，，分級(jí)統(tǒng)籌籌，步步為為營。1.組織織管理（1）鄧冠東王俊玲張良王霞沈鴻敏舒春衛(wèi)林鵬彭彬顧志國黃山峰曹凌偉李暉張艷改進(jìn)了內(nèi)部部績(jī)效考核核制度，將將信息化工工作的ERP、外網(wǎng)網(wǎng)訂單等指指標(biāo)進(jìn)行分分解，納入入相關(guān)部門門的月度考考核責(zé)任制制中，并由由綜合部統(tǒng)統(tǒng)一管理，，監(jiān)控信息息化對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)的促進(jìn)和和影響效果果，進(jìn)行反反饋和改進(jìn)進(jìn)，形成了了“業(yè)務(wù)依依賴信息化化、信息化化融入業(yè)務(wù)務(wù)”的良性性循環(huán)機(jī)制制。1.組織織管理（2）類別指標(biāo)名稱考核計(jì)劃考核辦法數(shù)據(jù)來源考核周期考核部門出口商運(yùn)…ERP入庫數(shù)據(jù)每日核對(duì)每日核對(duì)有關(guān)部門轉(zhuǎn)入的數(shù)據(jù)，監(jiān)控其正確性和完整性；不核對(duì)或集中核對(duì)減5分。每日核對(duì)增5分；發(fā)現(xiàn)問題于當(dāng)日反饋有關(guān)部門增3分。自動(dòng)化部月ERP挑庫每旬可挑庫的數(shù)據(jù)未完成或未將無法挑庫的理由反饋有關(guān)部門的減5分；每旬及時(shí)完成增5分；及時(shí)反饋有關(guān)問題培3分。自動(dòng)化部月ERP精準(zhǔn)操作ERP辦公室要求因操作不精準(zhǔn)被ERP辦公室批評(píng)，每次減2分。自動(dòng)化部月…組織各有關(guān)關(guān)單位，針針對(duì)每一步步或者隨時(shí)時(shí)出現(xiàn)的問問題，到自自動(dòng)化部ERP辦公公室、財(cái)務(wù)務(wù)處涉外科科或者我們們國貿(mào)辦公公室，以““聯(lián)席會(huì)議議－現(xiàn)場(chǎng)辦辦公”的雙雙效合一的的工作方式式，及時(shí)討討論解決不不斷出現(xiàn)的的新課題和和新問題，，并形成統(tǒng)統(tǒng)一意見，，對(duì)已經(jīng)解解決的問題題落實(shí)成規(guī)規(guī)程，暫時(shí)時(shí)落實(shí)不了了的問題形形成解決方方案上報(bào)。。2.聯(lián)合合辦公針對(duì)業(yè)務(wù)復(fù)復(fù)雜、人員員調(diào)動(dòng)、新新增功能、、新增要求求等各種現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況，，我們聯(lián)合合自動(dòng)化部部，舉行了了從“業(yè)務(wù)務(wù)、流程、、模塊、報(bào)報(bào)表、訂單單”等各個(gè)個(gè)維度出發(fā)發(fā)的培訓(xùn)工工作，使同同志們吃透透系統(tǒng)的精精髓、熟練練掌握各自自的操作方方法，逐步步做到“跟跟上系統(tǒng)速速度－把握握系統(tǒng)規(guī)律律－引導(dǎo)系系統(tǒng)改進(jìn)””。3.多維維培訓(xùn)訂單報(bào)表流程業(yè)務(wù)五、信息化工作作不足之處處1.操作作的精準(zhǔn)性性2.信息息化進(jìn)度不不穩(wěn)定3.人力力資源緊張張盡管我們基基本完成了了年度工作作任務(wù)，但但是對(duì)比相相關(guān)部門的的工作，考考慮到新的的時(shí)代和企企業(yè)發(fā)展階階段的要求求，我們發(fā)發(fā)現(xiàn)自身的的工作還有有很多不足足，期待在在新的年度度進(jìn)行改進(jìn)進(jìn)。突出表現(xiàn)在在ERP業(yè)業(yè)務(wù)操作上上，排除軟軟件的不智智能、操作作的復(fù)雜性性和相關(guān)部部門的要求求的反復(fù)性性等客觀原原因，也存存在線上業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉悉、個(gè)別態(tài)態(tài)度上不夠夠重視、內(nèi)內(nèi)部管理不不到位等原原因，這將將是我們下下一步工作作的重點(diǎn)。。1.操作作的精準(zhǔn)性性突出表現(xiàn)在在外網(wǎng)訂單單忽上忽下下的情況，，盡管存在在遠(yuǎn)程培訓(xùn)訓(xùn)客戶的不不便、總公公司訂單保保證能力有有限、網(wǎng)站站有待于進(jìn)進(jìn)一步完善善等客觀原原因，也存存在我們內(nèi)內(nèi)部與客戶戶溝通不到到位、使用用不規(guī)范等等原因，經(jīng)經(jīng)過近階段段的盡力整整改，效果果比較明顯顯（針對(duì)2008年年“結(jié)構(gòu)優(yōu)化年年”以板材出出口為重的的特點(diǎn)，我我們重點(diǎn)關(guān)關(guān)注鋼板訂訂單的使用用）。2.信息息化進(jìn)度不不穩(wěn)定（1）制約訂單系系統(tǒng)的最大大因素是，，外網(wǎng)的訂訂單系統(tǒng)要要考慮到OA和ERP等廠內(nèi)內(nèi)系統(tǒng)，是是全中文版版的。這樣樣客戶很難難接受，目目前90％％的訂單是是我們的業(yè)業(yè)務(wù)員自己己做，這樣樣既要以客客戶的身份份登陸做訂訂單，又要要以自身身身份去評(píng)審審、匯報(bào)；；在預(yù)期的的良好效果果沒有完全全達(dá)到之前前，反而增增加了工作作量。2.信息息化進(jìn)度不不穩(wěn)定（（2）國貿(mào)公司人人員數(shù)量和和結(jié)構(gòu)10余年基本本不變（我我公司出口口量連年居居全國前三三，但是相相應(yīng)的業(yè)務(wù)務(wù)隊(duì)伍一直直遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后后于同行，，下表為2005年年“十一五五”規(guī)劃中中的隊(duì)伍規(guī)規(guī)模），這這遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不不上業(yè)務(wù)量量的幾何增增長(zhǎng)速度。。加上近兩兩年來，業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜雜性空前提提高，業(yè)務(wù)務(wù)范圍也空空前拓寬。。在2007年信息息化工作非非常關(guān)鍵的的一年中，，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)尤其是匱匱乏專業(yè)的的信息化方方面的人才才和相應(yīng)的的隊(duì)伍建設(shè)設(shè)，下一步步需要在內(nèi)內(nèi)部培養(yǎng)的的同時(shí)，希希望有關(guān)部部門給予人人力以及培培訓(xùn)方面的的支持。3.人力力資源緊張張企業(yè)2005年出口量出口銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置銷售人員考核機(jī)制海外公司寶鋼200萬噸全球化營銷網(wǎng)絡(luò)遍及海外獨(dú)立公司美、德、新、印、香港、日鞍鋼160萬噸4個(gè)業(yè)務(wù)科室24人除工資、獎(jiǎng)金外，每半年按出口量提成0.5元/噸美、德、澳、韓、香港首鋼120萬噸2個(gè)業(yè)務(wù)科室18人除工資獎(jiǎng)金外，發(fā)放季度創(chuàng)匯獎(jiǎng)美、歐洲、韓、香港濟(jì)鋼127萬噸1個(gè)業(yè)務(wù)科室10人正常工資、獎(jiǎng)金香港六、2008年對(duì)本本單位信息息系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用用采取的措措施1.ERP系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化2.網(wǎng)站站完善3.知識(shí)識(shí)庫的充實(shí)實(shí)4.信息息月報(bào)和行情分析室室我們將吸取取2007年的信息息化工作的的經(jīng)驗(yàn)和教教訓(xùn)，在2008年年將重點(diǎn)抓抓好如下幾幾個(gè)方面的的工作：隨著2008年元月月1日國貿(mào)貿(mào)ERP財(cái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的的正式上線線，對(duì)國貿(mào)貿(mào)公司各個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)部門門的業(yè)務(wù)操操作要求也也更加嚴(yán)格格，要求每每一步操作作都必須認(rèn)認(rèn)真精細(xì)，，保證流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)的的數(shù)據(jù)真實(shí)實(shí)可靠。國國貿(mào)公司各各相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)部門要實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控系系統(tǒng)數(shù)據(jù)，，出現(xiàn)問題題及時(shí)反饋饋解決。1、2008年的的ERP工工作又增加加了新內(nèi)容容，彩板廠納入總公司司系統(tǒng)，其其ERP系系統(tǒng)要從零零開始建設(shè)設(shè)，我們將將發(fā)揚(yáng)2007年艱艱苦奮斗闖闖難關(guān)的精精神，及時(shí)時(shí)有效地完完成該部分分工作。1.ERP系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化（1）同時(shí)從業(yè)務(wù)務(wù)職能和人人力因素方方面考慮，，盡量縮短短并行時(shí)間間，并盡量量減少線上上獨(dú)立運(yùn)行行后的工作作量，做到到“系統(tǒng)優(yōu)化業(yè)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)統(tǒng)支持業(yè)務(wù)務(wù)、系統(tǒng)推推動(dòng)業(yè)務(wù)”。1.ERP系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化（2）2.網(wǎng)站站完善價(jià)值創(chuàng)造時(shí)間第一階段：以信息服務(wù)為核心，創(chuàng)建企業(yè)門戶；BBS2006-5-1方案開發(fā)2006-10-11注冊(cè)域名2006-12-23試運(yùn)行第三階段：網(wǎng)站宣傳二期建設(shè)第二階段：英文版完善；網(wǎng)站郵件系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)訂單使用新增人性化功能全面協(xié)同2005200620072008盡管我們的的網(wǎng)站某些些模塊達(dá)到到了相當(dāng)高高的水平，，但是還有有漫長(zhǎng)的路路要走：一個(gè)好的專專業(yè)性網(wǎng)站站沒有廣泛泛分關(guān)注度度、沒有一一定的訪問問量是非常?？膳碌?，，我們的網(wǎng)網(wǎng)站目前只只是通過我我們自己的的員工針對(duì)對(duì)局部的客客戶宣傳，，沒有真正正達(dá)到宣傳傳企業(yè)和產(chǎn)產(chǎn)品，提升升進(jìn)出口業(yè)業(yè)務(wù)層次的的目的。因因此加大網(wǎng)網(wǎng)站的宣傳傳非常重要要，我們計(jì)計(jì)劃在專業(yè)業(yè)電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站上、、行業(yè)的商商業(yè)網(wǎng)站上上、綜合的的貿(mào)易網(wǎng)站站、論壇上上、搜索引引擎上進(jìn)行行多層次的的推廣。（1）網(wǎng)站站宣傳在功能上的的不足正在在制約著網(wǎng)網(wǎng)站的使用用和發(fā)展，，下一步我我們要借助助自動(dòng)化部部專家的智智慧和外腦腦：聯(lián)合開發(fā)英英文版訂單單系統(tǒng)逐步加入CRM、SRM、HR、LC和單據(jù)管管理、在線線結(jié)匯等模模塊考慮開發(fā)““匯報(bào)材料料生成系統(tǒng)統(tǒng)”，提高高管理效率率，降低匯匯報(bào)材料撰撰寫等工作作量并進(jìn)一步以以上述工作作為基礎(chǔ)，，建設(shè)電子子商務(wù)平臺(tái)臺(tái)。（2）二期建設(shè)①電子商務(wù)平平臺(tái)（2）二期建設(shè)②貨物流信息流資金流嚴(yán)格的信用用證錄入、、審核，制制單、交單單管理，對(duì)對(duì)報(bào)關(guān)單、、核銷單、、出口發(fā)票票進(jìn)行有效效的管理、、登記、催催收，確保保結(jié)匯、退退稅的順利利完成通過每一批批號(hào)的貨款款支付、各各項(xiàng)費(fèi)用支支付、結(jié)匯匯、核銷、、退稅、以以及其他貨貨款收回的的情況，即即時(shí)跟蹤資資金流轉(zhuǎn)情情況通過相應(yīng)合合同項(xiàng)下的的貨物訂購購、驗(yàn)收、、明細(xì)、入入庫、出庫庫、國內(nèi)運(yùn)運(yùn)輸、出運(yùn)運(yùn)、提單等等，反映出出口貨物狀狀態(tài)，確保保貨、款相相一致進(jìn)一步配備備專門軟硬硬件，結(jié)合合網(wǎng)站的進(jìn)進(jìn)一步完善善，按照建建設(shè)“國貿(mào)公公司知知識(shí)庫庫”的計(jì)劃劃，繼續(xù)續(xù)搜集相相關(guān)原始始資料，，完善硬拷貝知知識(shí)庫和電子知識(shí)識(shí)庫。3.知知識(shí)庫的的充實(shí)（（1）新的知識(shí)識(shí)產(chǎn)品：：我們準(zhǔn)備備與人力力資源處處合作，，編寫濟(jì)鋼自己己的英語語培訓(xùn)系系列教材材。這將是是濟(jì)鋼歷歷史上史史無前例例而又意意義重大大的一項(xiàng)項(xiàng)工作3.知知識(shí)庫的的充實(shí)（（2）4.信信息月報(bào)報(bào)和行情情分析室室兩項(xiàng)工作作結(jié)合進(jìn)進(jìn)行，通通過與國國內(nèi)知名名信息咨咨詢公司司和網(wǎng)站站聯(lián)手合合作，定定期及時(shí)時(shí)地搜集集數(shù)據(jù)，，建立可可靠的分分析模型型，改進(jìn)進(jìn)分析方方法，編編制信息息自動(dòng)加加工、處處理和分分析的程程序或者者軟件，，形成比比較有說說服力和和實(shí)用價(jià)價(jià)值的決決策支持持報(bào)告。。2.人工分析析1.資料獲取取6.跟蹤改進(jìn)進(jìn)5.自動(dòng)分析析4.技術(shù)開發(fā)發(fā)3.編制模型型七、2008年年對(duì)信息息系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用和和完善善的建議議和設(shè)想想1.信信息共享享2.科科學(xué)處理理3.功功能全面面對(duì)于國貿(mào)貿(mào)公司信信息化工工作乃至至整個(gè)公公司今后后的信息息化工作作的內(nèi)容容和方式式，我們們有如下下設(shè)想。?？偣久棵總€(gè)部門門的工作作性質(zhì)不不同，參參加了不不同的行行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)和組織織，以及及相關(guān)的的網(wǎng)站，，能夠及及時(shí)獲取取相應(yīng)的的信息，，在信息息化工作作中也積積累了大大量有益益的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。但各部門門對(duì)有關(guān)關(guān)權(quán)限只只是內(nèi)部部使用，，寶貴的的經(jīng)驗(yàn)也也局限于于個(gè)別的的集中會(huì)會(huì)議上得得到部分分傳播，，存在信信息不共共享、不不對(duì)稱的的現(xiàn)象。。1.信息息共享因此建議議：（1）總總公司各各部門乃乃至分廠廠，將參參加的組組織和網(wǎng)網(wǎng)站的權(quán)權(quán)限在一一定范圍圍內(nèi)共享享，監(jiān)控控使用；；即或：：（2）組組織改制制，由自自動(dòng)化部部牽頭成成立“信信息化工工作室””，各部部門有關(guān)關(guān)人員利利用各自自權(quán)限進(jìn)進(jìn)入該室室，查詢?cè)?、使用用有關(guān)信信息。大大家有什什么先進(jìn)進(jìn)的方法法和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，也可可以在該該工作室室共享。。這樣，，才能體體現(xiàn)信息息時(shí)代的的高效性性和信息息化對(duì)工工作的實(shí)實(shí)用性；；即或：：（3）充充分利用用自動(dòng)化化部的““爬蟲抓抓取”工工具，將將各單位位的信息息需求和和個(gè)性化化輸出要要求，抓抓取相應(yīng)應(yīng)的信息息供參考考使用。。1.信信息共享享將目前使使用諸多多信息化化工具進(jìn)進(jìn)行橫向向比較，，較為成成功的應(yīng)應(yīng)屬OA系統(tǒng)，，為大多多數(shù)人接接受，加加上開發(fā)發(fā)的一些些實(shí)用程程序，基基本上實(shí)實(shí)現(xiàn)了一一些內(nèi)部部業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)絡(luò)、公公文傳遞遞、業(yè)務(wù)務(wù)審批等等功能。。但是該該系統(tǒng)比比成熟的的網(wǎng)絡(luò)郵郵件系統(tǒng)統(tǒng)在個(gè)性性化提示示、批處處理、重重復(fù)發(fā)送送、新郵郵件提示示等高級(jí)級(jí)功能上上也有一一定欠缺缺。2.科科學(xué)處理理（1））ERP系系統(tǒng)是我我們業(yè)務(wù)務(wù)的核心心系統(tǒng)，，雖然經(jīng)經(jīng)過軟件件專家和和自動(dòng)化化部的努努力改進(jìn)進(jìn)，已經(jīng)經(jīng)基本適適應(yīng)我們們目前的的業(yè)務(wù)需需求，但但是仍然然存在與與業(yè)務(wù)不不匹配（（例如：：按合同同管理問問題）、、使用不不方便（（輸入和和輸出點(diǎn)點(diǎn)過多，，交叉情情況多，，沒有拷拷貝功能能和批處處理功能能）、處處理滯后后（有的的部門一一般在線線下工作作完成之之后才進(jìn)進(jìn)行線上上操作；；上游處處理1——2天，，中間環(huán)環(huán)節(jié)再耽耽誤1-2天，，數(shù)據(jù)使使用者再再自行處處理1-2天，，往往線線上至少少滯后一一周左右右；加上上任何一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)的失誤誤和業(yè)務(wù)務(wù)反復(fù)，，情況會(huì)會(huì)更加嚴(yán)嚴(yán)重）等等問題，，希望能能夠有效效地解決決。2.科科學(xué)處理理（2））其他各系系統(tǒng)在使使用中都都會(huì)遇到到一些不不盡人意意的地方方，都有有待于大大家努力力利用企企業(yè)自身身隊(duì)伍，，同時(shí)借借助外腦腦，提高高各系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)用用性和科科學(xué)性。。2.科科學(xué)處理理（3））我們的信信息化工工具盡管管已經(jīng)滿滿足了目目前的基基本業(yè)務(wù)務(wù)處理，，但是只只是停留留在使用用工具的的層面上上。希望望今后能能夠開發(fā)發(fā)出更加加豐富的的使用功功能，建建設(shè)個(gè)性性化的信信息化產(chǎn)產(chǎn)品，可可以滿足足不同層層面、不不同業(yè)務(wù)務(wù)、不同同規(guī)模的的個(gè)性需需求。3.功功能全面面結(jié)語語衷心感謝謝一年來來公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各各部門對(duì)對(duì)我們信信息化工工作的關(guān)關(guān)心和支支持！國國貿(mào)信信息化工工作盡管管任重道道遠(yuǎn)，但但已取得得階段性性成果，，這凝聚聚著自動(dòng)動(dòng)化和財(cái)財(cái)務(wù)等各各部門同同志們的的共同努努力和心心血。希望在新新的年度度，在總總公司的的英明領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，，在自動(dòng)動(dòng)化部的的專業(yè)指指導(dǎo)下，，在相關(guān)關(guān)部門的的一貫支支持和幫幫助下，，在我們們自身的的積極努努力下，，將國貿(mào)貿(mào)公司的的信息化化系統(tǒng)建建設(shè)成為為一個(gè)““資源共共享、信信息升值值、方法法科學(xué)、、功能全全面”的的、既能能有效地地指導(dǎo)業(yè)業(yè)務(wù)、又又能科學(xué)學(xué)地支持持決策、、還能對(duì)對(duì)行業(yè)和和企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景進(jìn)行行比較準(zhǔn)準(zhǔn)確地預(yù)預(yù)測(cè)的專專家型的的智囊。。謝謝大家家！順祝各位位領(lǐng)導(dǎo)新新春愉快快！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。09:44:0809:44:0809:4412/23/20229:44:08AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2209:44:0809:44Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。09:44:0809:44:0809:44Friday,December23,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2209:44:0809:44:08December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。23十二月月20229:44:08上午09:44:0812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:44上上午12月-2209:44December23,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/239:44:0809:44:0823December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，