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文檔簡介
第五章計(jì)劃工作●在一個(gè)組織中,計(jì)劃工作是管理的首要職能,其他工作都只有在確定了目標(biāo)、制訂了計(jì)劃以后才能展開,并將圍繞著計(jì)劃的變化而變化。
●但在我國的管理實(shí)踐中,計(jì)劃工作普遍不受重視,致使各項(xiàng)工作缺乏明確的目標(biāo),短期行為嚴(yán)重,結(jié)果不確定程度較大。案例:難道我沒有計(jì)劃嗎?個(gè)體戶小趙得知近來某高檔啤酒銷售的差價(jià)利潤豐厚,就托關(guān)系以預(yù)付30%款項(xiàng)的方式從廠家批發(fā)5000箱。同時(shí)招一批臨時(shí)工以每瓶2角回扣的報(bào)酬組織促銷隊(duì)伍,并安排飲食店和賓館代銷。但因促銷不力,2000箱啤酒積壓在庫房。小趙的愛人罵他做事沒有計(jì)劃,小趙感到很委屈。你認(rèn)為小趙有計(jì)劃嗎?從管理學(xué)上來說,如何界定“計(jì)劃”呢?
計(jì)劃是管理的首要職能。首先,計(jì)劃從明確目標(biāo)著手為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供了保障。其次,計(jì)劃還通過優(yōu)化資源配置保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。再次,計(jì)劃通過規(guī)劃、政策、程序等的制定保證著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為什么不做計(jì)劃?變化太快,計(jì)劃跟不上變化快;計(jì)劃完成不了;有計(jì)劃太約束,不自由;沒有時(shí)間做計(jì)劃;計(jì)劃沒有用;不知道如何做計(jì)劃。正因?yàn)橛凶兓判枰鲇?jì)劃;有了計(jì)劃才知道有問題;計(jì)劃保證我們首先做好重要的事;不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間;計(jì)劃用沒有用、怎么做,做了才知道。這是因?yàn)橛?jì)劃可以管理者和非管理者指明方向;通過計(jì)劃促使管理者展望未來,預(yù)見變化,考慮變化的沖擊,以及制定適當(dāng)?shù)膶Σ撸瑴p少變化的沖擊;計(jì)劃還可以使浪費(fèi)性和重疊性減至最少;最后,計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以利于控制。沒有計(jì)劃,就沒有控制為什么要做計(jì)劃?本章主要內(nèi)容●計(jì)劃工作的含義和內(nèi)容
●計(jì)劃工作的種類和特征●計(jì)劃工作基本要求和原則
●計(jì)劃工作的程序
●編制計(jì)劃的方法一、計(jì)劃概述
(一)計(jì)劃工作的概念(1)制定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃檢查計(jì)劃廣義概念(1)廣義的計(jì)劃工作是指管理者制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的過程。(一)計(jì)劃工作的概念(2)狹義制定計(jì)劃(2)狹義的計(jì)劃工作是指管理者事先對未來應(yīng)采取的行動所作的謀劃和安排。(二)計(jì)劃工作的內(nèi)容內(nèi)容WHATWHYWHENWHOHOWWHERE目的性主導(dǎo)性普遍性效率性二、計(jì)劃工作的基本特征1、目的的性計(jì)劃的性性質(zhì)決定定著計(jì)劃劃必須設(shè)設(shè)定一個(gè)個(gè)目標(biāo),,必須在在管理工工作中居居于領(lǐng)先先地位。。目的性,,是生物物界和人人類社會會普遍具具有的一一種性質(zhì)質(zhì)。例如如生物的的進(jìn)化,,就顯出出一種目目的性,,而在人人類社會會中,目目的性則則表現(xiàn)為為人的一一種有意意識的活活動。多多年以前前,美國國一家家名叫麥麥凱---希爾茲茲協(xié)會的的經(jīng)濟(jì)咨咨詢公司司在向美美國休斯斯敦航空空公司的的政策委委員會提提供建議議時(shí)就指指出,企企業(yè)計(jì)劃劃的發(fā)展展,與技技術(shù)革命命一樣,,也是一一場革命命運(yùn)動。。計(jì)劃的的性質(zhì)決決定著,,計(jì)劃必必須設(shè)定定一個(gè)目目標(biāo),必必須在管管理工作作中居于于領(lǐng)先地地位。計(jì)劃目標(biāo)標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)什么樣的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織需要什么么樣的職工,,何時(shí)需要要怎樣最有有效的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)職職工提供控制制標(biāo)準(zhǔn)人事領(lǐng)導(dǎo)控制解決2、主導(dǎo)導(dǎo)性制定計(jì)劃劃是各級級主管人人員的一一個(gè)共同同職責(zé)。各級管理理人員所所制定的的計(jì)劃的的范圍、、內(nèi)容不不同而異異。高層層管理人人員制定組織織的總體計(jì)劃劃,把握全全局方向向和目標(biāo)標(biāo);中層管理人員員制定部門計(jì)劃劃,諸如財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃劃、市場場計(jì)劃、、人事計(jì)計(jì)劃等,,確定在在整體目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過程中中,各部門自身的具體目標(biāo)標(biāo);而基層管理人員員則要制制定具體的作作業(yè)計(jì)劃劃,以配合合生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的最最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。3、普遍遍性4、效率率性效率性是是指從組組織目標(biāo)標(biāo)所作貢貢獻(xiàn)中扣扣除制定定和執(zhí)行行計(jì)劃所所需要費(fèi)費(fèi)用及其其他因素素后的總總額。指在資源源一定的的情況下下,如何何使方案案產(chǎn)生最最大的效效益。對于營利利性組織織來說,,效率是是指計(jì)劃劃的成本本收益比比率。計(jì)劃的編編制和實(shí)實(shí)施是要要支付成成本或費(fèi)費(fèi)用的,,如果其其收益大大于成本本,就可可以稱之之為有效效率的,,反之,,就是沒沒有效率率的或效效率低的的。對于非營營利性組組織,計(jì)計(jì)劃的結(jié)結(jié)果取決決于決策策者的價(jià)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。三、計(jì)劃劃的種類類(一)按期限分分:長期((一般五五年以上上)、中中期(介介于長、、短期計(jì)計(jì)劃之間間)和短短期(一一年或一一年以下下)。這種劃分分不能絕絕對化,,要結(jié)合合行業(yè)特特點(diǎn)和環(huán)環(huán)境變化化的速度度。(二)按職能分分:就是按按管理活活動的類類型分有有生產(chǎn)、、設(shè)備、、技術(shù)、、銷售、、財(cái)務(wù)、、人事等等。一般般是根據(jù)據(jù)總體計(jì)計(jì)劃來制制定的,,并考慮慮各部門門的相互互關(guān)系。。(三)按按層次分:戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃劃是關(guān)于企企業(yè)活動動總體目目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案的計(jì)劃劃(應(yīng)用用于整體體組織的的,為組組織設(shè)立立總體目目標(biāo)和尋尋求組織織在環(huán)境境中的地地位的計(jì)計(jì)劃)側(cè)側(cè)重于確確定企業(yè)業(yè)要做什什么事(WHAT)以及為什什么(WHY)要做這事事。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃劃主要用來來規(guī)定企企業(yè)經(jīng)營營目標(biāo)如如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的具體體實(shí)施方方案和細(xì)細(xì)節(jié)。則則是由何何人(WHO)在何時(shí)(WHEN)何地(WHERE),通過何種種方法(HOW),以及使用用多少(HOWMUCH)資源來做做這事。。(四)按按表現(xiàn)形形式分預(yù)算:數(shù)數(shù)字或金金額的計(jì)計(jì)劃方案:主主要的、、次要的的、支持持的程序和規(guī)規(guī)則政策:主主要的和和次要的的戰(zhàn)略目標(biāo)目的或使命目標(biāo):是組織在在一定時(shí)時(shí)期內(nèi)要要達(dá)到的的具體成成果。是是宗旨的的具體體體現(xiàn)。這這個(gè)成果果可以定定量的。。如:某某企業(yè)的的計(jì)劃目目標(biāo)是在在所底實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售售收入5000萬元;;某企業(yè)業(yè)的目標(biāo)標(biāo)是某類類產(chǎn)品3年內(nèi)達(dá)達(dá)到本市市30%的市場場份額。。其成果果也可以以定性的的;如,,讓消費(fèi)費(fèi)者買到到滿意的的商品,,讓學(xué)生生的德、、智、體體全面發(fā)發(fā)展等等等。政策策:是管管理理者者決決策策時(shí)時(shí)考考慮慮問問題題的的指指南南。。政政策策的的制制定定是是計(jì)計(jì)劃劃的的指指導(dǎo)導(dǎo)方方針針,,是是指指導(dǎo)導(dǎo)和和溝溝通通決決策策的的思思想想指指南南,,給給出出了了決決策策的的范范圍圍或或方方向向,,或或者者說說給給出出了了決決策策者者在在一一定定范范圍圍的的自自主主權(quán)權(quán)。。程序序:也是是一一種種計(jì)計(jì)劃劃。。確定定活活動動的的先先后后時(shí)時(shí)間間順順序序。它它規(guī)規(guī)定定了了某某些些經(jīng)常常發(fā)發(fā)生生的的問問題題的的解解決決方方法法和和步步驟驟。是是行行動動的的指指南南,,而而不不是是思思想想的的指指南南。。并并以以此此提提高高工工作作的的效效率率和和效效果果。。規(guī)劃劃:重重點(diǎn)點(diǎn)在在于于劃劃分分總總目目標(biāo)標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的進(jìn)進(jìn)度度。不不僅僅包包含含組組織織的的分分階階段段目目標(biāo)標(biāo),,其其內(nèi)內(nèi)容容還還包包含含實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)該該目目標(biāo)標(biāo)所所需需的的政政策策、、程程序序、、規(guī)規(guī)則則、、任任務(wù)務(wù)委委派派、、所所采采取取的的步步驟驟、、涉涉及及的的資資源源等等。。是是一一份份綜綜合合性性的的,,但但也也是是粗粗線線條條的的,,綱要要性性的的計(jì)計(jì)劃劃。規(guī)則則:是一一種種最簡簡單單的的計(jì)計(jì)劃劃。是是允允許許或或不不允允許許采采取取某某種種特特定定活活動動的的明明文文規(guī)規(guī)定定。。組組織織的的規(guī)規(guī)章章制制度度都都屬屬于于規(guī)規(guī)則則。。規(guī)規(guī)則則同同程程序序是是有有區(qū)區(qū)別別::有有些些規(guī)規(guī)則則沒沒有有時(shí)時(shí)間間順順序序,,如如::禁禁止止吸吸煙煙““僅僅僅僅是是不不允允許許做做什什么么,,并并不不存存在在活活動動的的順順序序問問題題,,但但反反過過來來,,程序序卻卻屬屬于于規(guī)規(guī)則則。預(yù)算算:一種種數(shù)字字化化的的計(jì)計(jì)劃劃,預(yù)預(yù)期期的的結(jié)結(jié)果果用用數(shù)數(shù)字字化化的的方方式式表表示示出出來來就就形形成成了了預(yù)預(yù)算算。。一一般般說說來來,,財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)預(yù)算算是是組組織織最最重重要要的的預(yù)預(yù)算算。。四、、計(jì)計(jì)劃劃工工作作的的程程序序1機(jī)機(jī)會會分分析析2確確定定組組織織目目標(biāo)標(biāo)3制制定定計(jì)計(jì)劃劃的的前前提提4制制定定可可供供選選擇擇的的方方案案5評評價(jià)價(jià)各各種種方方案案6選擇擇方方案案7制制定定派派生生計(jì)計(jì)劃劃8用用預(yù)預(yù)算算形形式式使使計(jì)計(jì)劃劃數(shù)數(shù)字字化化編制制計(jì)計(jì)劃劃中中的的制制定定可可供供選選擇擇的的方方案案、、評評價(jià)價(jià)各各種種方方案案、、選選擇擇方方案案,,幾幾個(gè)個(gè)步步驟驟完完成成后后,,就就進(jìn)進(jìn)入入了了制制定定派派生生計(jì)計(jì)劃劃階階段段。。指指總總計(jì)計(jì)劃劃下下的的制制定定各各個(gè)個(gè)部部門門的的計(jì)計(jì)劃劃。。如如服服裝裝公公司司的的總總計(jì)計(jì)劃劃完完成成之之后后,,就就要要制制定定生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃、、原原材材料料采采購購計(jì)計(jì)劃劃、、庫庫存存計(jì)計(jì)劃劃、、人人力力資資源源計(jì)計(jì)劃劃和和財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃等等等等。。這這些些分分計(jì)計(jì)劃劃是是完完成成總總計(jì)計(jì)劃劃的的保保證證。。用預(yù)預(yù)算算形形式式使使計(jì)計(jì)劃劃數(shù)數(shù)字字化化::計(jì)計(jì)劃劃離離不不開開資資源源的的分分配配,,資資源源的的分分配配是是用用預(yù)預(yù)算算來來體體現(xiàn)現(xiàn)的的。。預(yù)預(yù)算算一一方方面面是是對對各各部部門門所所要要使使用用的的資資金金的的統(tǒng)統(tǒng)籌籌規(guī)規(guī)劃劃;;另另一一方方面面又又是是衡衡量量計(jì)計(jì)劃劃完完成成程程度度的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。五、、編編制制計(jì)計(jì)劃劃的的方方法法PDCA計(jì)劃劃循循環(huán)環(huán)法法((戴戴明明循循環(huán)環(huán)管管理理法法))滾動動計(jì)計(jì)劃劃法法網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)計(jì)劃劃技技術(shù)術(shù)法法線性性規(guī)規(guī)劃劃法法(一))PDCA計(jì)劃劃循循環(huán)環(huán)法法((戴戴明明循循環(huán)環(huán)管管理理法法))1、、含含義義::是是指指任任何何一一項(xiàng)項(xiàng)工工作作均均要要先先有有個(gè)個(gè)計(jì)計(jì)劃劃((plan)),,然后后按按照照計(jì)計(jì)劃劃的的規(guī)規(guī)定定去去執(zhí)執(zhí)行行((do)、檢查(check)和總結(jié)(action)這個(gè)過程周周而復(fù)始,,不斷循環(huán)環(huán)前進(jìn),并并進(jìn)一步地地提高水平平。執(zhí)行D計(jì)劃PC檢查A總結(jié)2、工作程程序:4個(gè)個(gè)階段8個(gè)個(gè)步驟◆制定計(jì)劃((P):?提出工作設(shè)設(shè)想,收集集有關(guān)資料料,進(jìn)行調(diào)調(diào)查和預(yù)測測,確定計(jì)劃的的目標(biāo)和方方針;②②提出各種工工作方案,,并選出比較滿意和理想想的方案;;③編制制具體的計(jì)計(jì)劃,并下下達(dá)執(zhí)行。。◆執(zhí)行計(jì)劃((D):具體落實(shí)到各部部門和有關(guān)關(guān)人員,貫徹執(zhí)行。?!魴z查計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況((C):?檢查執(zhí)行情況;;②發(fā)現(xiàn)問題題,找出原原因?!艨偨Y(jié)處理((A):?提出解決問題的的辦法;②對這次解決不了的的問題,要要轉(zhuǎn)入下一一輪工作循循環(huán)中予以以解決。3、特點(diǎn)①大循環(huán)套中中循環(huán),中中循環(huán)套小小循環(huán),環(huán)環(huán)環(huán)相扣,,形成一個(gè)個(gè)有機(jī)體。。②每個(gè)循環(huán)都都含有4個(gè)個(gè)階段。③循環(huán)是螺旋旋式上升和和發(fā)展的。。④循環(huán)是綜合合性的循環(huán)環(huán)。(二)滾動動計(jì)劃法1、含義::是一種定定期修訂未未來計(jì)劃的的方法。是是在原計(jì)劃劃的基礎(chǔ)上上,每經(jīng)過過一段固定定時(shí)期(稱稱為滾動期期),便根根據(jù)計(jì)劃的的執(zhí)行情況和和環(huán)境變化化情況定期期修訂計(jì)劃劃,并逐期向向前推移,,使短期計(jì)劃劃、中期計(jì)計(jì)劃和長期期計(jì)劃有機(jī)機(jī)結(jié)合起來來。該方法主要應(yīng)用于于長期計(jì)劃劃的制定和和調(diào)整。其具體做法是用“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的辦法制定定計(jì)劃。滾動計(jì)劃法法圖示
本期五年計(jì)劃(2009-20013)20092010201120122013很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗根據(jù)環(huán)境變化修訂計(jì)劃計(jì)劃與實(shí)際的差異2009年實(shí)際完成情況新的五年計(jì)劃(2010-2014)20102011201220132014很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗2、特點(diǎn)1、計(jì)劃分為若干個(gè)個(gè)執(zhí)行期,,其中近期行動計(jì)劃劃編制得詳詳細(xì)具體,而遠(yuǎn)期計(jì)劃則相相對粗略。2、計(jì)劃執(zhí)行一一定時(shí)期,,就根據(jù)執(zhí)行情況和環(huán)境變化對以后各期期計(jì)劃內(nèi)容容進(jìn)行修改、、調(diào)整。3、評價(jià)優(yōu)點(diǎn):推遲了對遠(yuǎn)遠(yuǎn)期計(jì)劃的的決策,增加了計(jì)劃的準(zhǔn)確性,提提高了計(jì)劃工作的的質(zhì)量;同時(shí)這種計(jì)計(jì)劃方法法使長、中、、短期計(jì)劃劃能夠相互互銜接,即保證證了長期計(jì)計(jì)劃的指導(dǎo)導(dǎo)作用,使使得各期計(jì)計(jì)劃能夠夠基本保持持一致;也也保證了計(jì)計(jì)劃應(yīng)具有有的基本本彈性,特特別是在環(huán)環(huán)境劇烈變變化的今天天,有助于提高組組織有應(yīng)變能能力。缺點(diǎn)::在于加大了了計(jì)劃的的工作量量。(三))網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃劃技術(shù)術(shù)法1、含含義::是利利用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)理理論,,制訂訂計(jì)劃劃,并并對計(jì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行評評審的的技術(shù)術(shù)方法法,最最適用用于復(fù)復(fù)雜工工作項(xiàng)項(xiàng)目的的管理理。又稱為為關(guān)鍵鍵路線線法、、統(tǒng)籌籌法計(jì)劃評評審術(shù)術(shù)2、基基本原原理:首先應(yīng)應(yīng)用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖的形形式來來表達(dá)達(dá)一項(xiàng)計(jì)劃中中各項(xiàng)項(xiàng)工作作(任務(wù)務(wù)、活活動、、工序序等)的先后順順序和和相互互關(guān)系系;其次,通過過計(jì)算算找出計(jì)劃中中關(guān)鍵工工序和和關(guān)鍵鍵路線線;然然后通過不不斷改善網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖選擇擇最優(yōu)優(yōu)方案案,并在在計(jì)劃劃執(zhí)行行過程程中進(jìn)進(jìn)行有有效的的控制制監(jiān)督督,保保證取取得最最佳的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益。開始13b2a4b6b5a7c81天2天2天2天4天1天1天1天開始13b2a4b6b5a7c81天1天2天2天1天1天1天1天3、優(yōu)優(yōu)點(diǎn)①簡單易易行;;②可迅速速確定定計(jì)劃劃的重重點(diǎn)(四))線性性規(guī)劃劃法又是一一種現(xiàn)現(xiàn)代計(jì)計(jì)劃方方法。。1939年,,蘇聯(lián)聯(lián)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家家康脫諾諾維奇奇首先提提出用用線性性規(guī)劃劃的方方法進(jìn)進(jìn)行經(jīng)經(jīng)濟(jì)計(jì)計(jì)劃工工作。。后來來經(jīng)許許多經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家的的深入入研究究,目目前它它已經(jīng)經(jīng)成為為一種種相當(dāng)當(dāng)成熟熟的計(jì)計(jì)劃方方法。。在目目標(biāo)已已定,,資源源有限限的情情況下下,可可以用用線性性規(guī)劃劃的方方法來來確定定計(jì)劃劃。。該方法法解決決的問問題是是,如如何在在有限限的資資源條條件下下,對對實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的多多種可可行方方案進(jìn)進(jìn)行選選擇,,以使使某項(xiàng)項(xiàng)既定定的目目標(biāo)達(dá)達(dá)到最最優(yōu)化化。不不過,這種種計(jì)劃劃方法法要求有有關(guān)變變量間間必須須具有有線性性的關(guān)關(guān)系,否則則,在在非線線性關(guān)關(guān)系的的情況況之下下,就就需要要借助助非線線性規(guī)規(guī)劃來來解決決相應(yīng)應(yīng)問題題。例:假設(shè)A公司在在三個(gè)個(gè)地點(diǎn)點(diǎn)P1、、P2、P3組裝某某型號號的家家用空空調(diào)機(jī)機(jī)供應(yīng)應(yīng)M1、、M2、M3三地市市場,從各各產(chǎn)地地到各各市場場之間間的運(yùn)運(yùn)輸可可采用用不同同的路路線,如空空運(yùn)、、水運(yùn)運(yùn)、鐵鐵路、、公路路等,每種種路線線運(yùn)輸輸?shù)馁M(fèi)費(fèi)用不不同.如果果產(chǎn)地地P的產(chǎn)量量和市市場所所在地地M的需求求量已已知,則線線性規(guī)規(guī)劃問問題就就是在在盡可可能保保證產(chǎn)產(chǎn)銷平平衡的的前提提(又又稱約約束條條件)下,求得得一組組調(diào)運(yùn)運(yùn)方案案,以以使總總運(yùn)輸輸費(fèi)達(dá)達(dá)到最最小,也就就是說說使成成本目目標(biāo)最最優(yōu)化化。通過建建立線線性規(guī)規(guī)劃模模型,,來求求解最最優(yōu)方方案。。例:某廠主主要生生產(chǎn)紙紙杯和和紙飯飯盒兩兩種產(chǎn)產(chǎn)品,其售售價(jià)分分別為為每只只2元元和每每個(gè)3元.生產(chǎn)產(chǎn)一只只紙杯杯或一一個(gè)紙紙飯盒盒各需需要1單位位硬板板紙,現(xiàn)已已購得得4000單位位硬板板紙,根據(jù)據(jù)調(diào)查查市場場上最最多需需要2000只只紙杯杯.企企業(yè)應(yīng)應(yīng)如何何安排排生產(chǎn)產(chǎn).解:設(shè)設(shè)生產(chǎn)產(chǎn)紙杯杯X1個(gè),紙飯飯盒X2個(gè),則則有目目標(biāo):Z=2X1+3X2最大企業(yè)受受到的的約束束是:X1+X2小于或或等于于4000X1小于或或等于于2000X1,X2大于或或等于于0線性規(guī)規(guī)劃的的圖解解法X2X1400040002000X1>=0X1<=2000X1+X2<=4000X2>=0甘特圖圖是一一種線線條圖圖,橫橫軸表表示時(shí)時(shí)間,,縱軸軸表示示要安安排的的活動動及其其進(jìn)度度。二二十世世紀(jì)初初由亨亨利·甘特開開發(fā)的的。甘特圖圖可直直觀地地表明明任務(wù)務(wù)計(jì)劃劃定在在什么么時(shí)候候進(jìn)行行和完完成,,并可可對實(shí)實(shí)際進(jìn)進(jìn)展與與計(jì)劃劃要求求作對對比檢檢查。。這種種方法法雖然然簡單單但卻卻是一一種重重要的的作業(yè)業(yè)計(jì)劃劃與管管理工工具。。它能能使管管理者者很容容易搞搞清一一項(xiàng)任任務(wù)或或項(xiàng)目目還剩剩下哪哪些工工作要要做,,并評評估出出某項(xiàng)項(xiàng)工作作是提提前了了還是是拖后后了或或者按按計(jì)劃劃進(jìn)行行著。。甘特圖圖法甘特圖圖的例例子考試復(fù)復(fù)習(xí)計(jì)計(jì)劃管理學(xué)學(xué)原理理電子商商務(wù)大學(xué)英英語1230六、計(jì)計(jì)劃文文書的的構(gòu)成成部分內(nèi)容說明1、計(jì)劃導(dǎo)入(1)封面計(jì)劃書的臉面,應(yīng)充滿魅力(2)前言表明計(jì)劃者的動機(jī)及計(jì)劃者的態(tài)度(3)目錄計(jì)劃書的目錄2、計(jì)劃概要(4)計(jì)劃概要概述計(jì)劃書的整體思路與內(nèi)容3、計(jì)劃背景(5)現(xiàn)狀分析明確計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn),說明計(jì)劃的必要性及其前提4、計(jì)劃意圖(6)目的、目標(biāo)設(shè)定確定計(jì)劃的目的、目標(biāo),說明計(jì)劃的意義5、計(jì)劃方針(7)概念的形成明確計(jì)劃的方向、原則,規(guī)定計(jì)劃的內(nèi)容6、計(jì)劃構(gòu)想(8)確定實(shí)施策略的結(jié)構(gòu)明確計(jì)劃實(shí)施的結(jié)構(gòu)及其組織保證,提高計(jì)劃的效果(9)具體實(shí)施計(jì)劃計(jì)劃的具體內(nèi)容,將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法具體化7、計(jì)劃設(shè)計(jì)(10)確定實(shí)施計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃所需時(shí)間、費(fèi)用、售貨員及其他資源;預(yù)測計(jì)劃可能獲得的效果8、附錄(11)參考資料附加的與計(jì)劃相關(guān)的資料,增加計(jì)劃的可信度七、計(jì)計(jì)劃書書的構(gòu)構(gòu)成樣樣例新商品品計(jì)劃劃書進(jìn)入市市場計(jì)計(jì)劃書書促銷活活動計(jì)計(jì)劃書書(店店內(nèi)促促銷))會議計(jì)計(jì)劃書書“美味味”飲飲食店店商業(yè)業(yè)環(huán)境境調(diào)查查計(jì)劃劃書新商品品計(jì)劃劃書1、形形成商商品的的概念念:(1))命名名;((2))包裝裝、設(shè)設(shè)計(jì)。。2、目目標(biāo)市市場((使用用者、、購買買者、、推薦薦者等等)3、競競爭商商品::(1)競競爭商商品;;((2))類似似商品品。4、本本企業(yè)業(yè)商品品的市市場定定位5、顧顧客化化基本本戰(zhàn)略略(顧顧客計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)信息息系統(tǒng)統(tǒng))6、產(chǎn)產(chǎn)品制制造方方法((產(chǎn)品品圖紙紙、基基本功功能、、安全全性等等)7、產(chǎn)產(chǎn)品用用途((使用用場所所、使使用機(jī)機(jī)會、、使用用方法法)8、渠渠道((1))營銷銷渠道道;;(2)維維修服服務(wù)。。9、市市場導(dǎo)導(dǎo)入策策略::(1)銷銷售促促進(jìn)策策略;;((2))市場場導(dǎo)入入手段段,等等等等。10、、廣告告計(jì)劃劃(廣廣告活活動計(jì)計(jì)劃))11、、價(jià)格格(關(guān)關(guān)于成成本、、價(jià)格格等))12、、開發(fā)發(fā)推進(jìn)進(jìn)(設(shè)設(shè)計(jì)、、試制制、原原材料料等))。進(jìn)入市市場計(jì)計(jì)劃書書1、主主要商商品(1))對象象商品品的概概要;;(2)商商品群群展開開2、目目前市市場狀狀況(1))所售售商品品分析析;((2))銷售售狀況況分析析。3、今今后的的方針針與安安排4、商商品對對象((目標(biāo)標(biāo))(1))商品品×××目標(biāo)標(biāo);((2))商品品×××市場場。5、分分銷渠渠道分分析6、進(jìn)進(jìn)入市市場所所存在在的問問題7、廣廣告宣宣傳計(jì)計(jì)劃8、營營業(yè)系系統(tǒng)9、個(gè)個(gè)別工工具的的設(shè)計(jì)計(jì)案(1))樣品品方案案;((2))價(jià)格格表促銷活活動計(jì)計(jì)劃書書(店店內(nèi)促促銷))1、計(jì)劃劃的名名稱:(1))活動動名稱稱(2)副副標(biāo)題題2、計(jì)計(jì)劃的的目的的(銷銷售促促進(jìn)等等)3、計(jì)計(jì)劃的的主題題(活活動主主題))4、對對象商商品5、計(jì)計(jì)劃的的內(nèi)容容(如如:贈贈品種種類、、贈品品的贈贈送方方法))6、計(jì)計(jì)劃的的對象象(目目標(biāo)顧顧客))7、計(jì)計(jì)劃的的目標(biāo)標(biāo)(來來店客客人數(shù)數(shù)、促促銷期期間銷銷售量量等))8、促促銷場場所((店內(nèi)內(nèi))9、促促銷時(shí)時(shí)間10、、店內(nèi)內(nèi)裝飾飾11、、制品品種類類(廣廣告?zhèn)鱾鲉?、、POP、卡片等等)12、、通知知方法法(廣廣告等等)13、、運(yùn)營營計(jì)劃劃:(1))店內(nèi)內(nèi)任務(wù)務(wù)安排排(2)與與以往往計(jì)劃劃的區(qū)區(qū)別14、、計(jì)劃劃的效效果((顧客客數(shù)、、銷量量以外外的預(yù)預(yù)期效效果))會議計(jì)計(jì)劃書書1、計(jì)計(jì)劃的的名稱稱2、計(jì)計(jì)劃的的目的的3、計(jì)計(jì)劃的的主題題4、計(jì)計(jì)劃的的內(nèi)容容:((1))整個(gè)個(gè)會議議(2)個(gè)個(gè)別計(jì)計(jì)劃5、會會議的的目標(biāo)標(biāo)人員員及人人數(shù)6、會會議場場所7、會會議日日期8、會會場設(shè)設(shè)計(jì)::(1)會會場設(shè)設(shè)計(jì)((2))個(gè)別別展示示(3)展展示品品準(zhǔn)備備9、制制品種種類((廣告告、節(jié)節(jié)目單單、民民意測測驗(yàn)等等)10、、宣傳傳方法法11、、運(yùn)營營計(jì)劃劃:((1))任務(wù)務(wù)分配配(報(bào)報(bào)名、、進(jìn)行行、閉閉會))(2)人人員計(jì)計(jì)劃12、、計(jì)劃劃的效效果((費(fèi)用用計(jì)劃劃、預(yù)預(yù)想效效果等等)13、、相關(guān)關(guān)者一一覽表表(主主辦者者、協(xié)協(xié)辦者者等))“美味”飲食店店商業(yè)業(yè)環(huán)境境調(diào)查查計(jì)劃劃書封面目錄結(jié)論概概要開設(shè)飲飲食店店的場場所、、條件件;營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略觀觀點(diǎn);;實(shí)際際運(yùn)營營觀點(diǎn)點(diǎn);開開店后后的計(jì)計(jì)劃。。1、前前言::前提提條件件和條條件設(shè)設(shè)定;;調(diào)查查分析析方法法;本本報(bào)告告構(gòu)成成概要要2、物物品概概要3、都都市條條件::位置置、區(qū)區(qū)域;;人口口遷移移;收收入水水平;;城市市規(guī)模模;飲飲食市市場;;市場場前景景。4、開開設(shè)條條件::場所所條件件、位位置、、環(huán)境境、道道路及及交通通5、商商業(yè)環(huán)環(huán)境條條件::商業(yè)業(yè)范圍圍設(shè)定定;商商業(yè)范范圍人人口;;商業(yè)業(yè)范圍圍內(nèi)商商業(yè)設(shè)設(shè)施;;競爭爭狀況況;未未來狀狀況;;商業(yè)業(yè)環(huán)境境條件件概要要。6、結(jié)結(jié)論::各條條件的的概念念;對對所有有條件件的判判定;;店鋪鋪提案案;潛潛在月月銷售售額測測算7、資資料集集:周周邊環(huán)環(huán)境圖圖示;;周邊邊競爭爭圖示示;城城市關(guān)關(guān)系圖圖示;;商業(yè)業(yè)范圍圍內(nèi)人人口資資料。。自我我評評估估你是一一個(gè)稱稱職的的計(jì)劃劃人員員嗎??提示::對下下列的的每一一個(gè)問問題只只需回回答是是與否否。1、我我的個(gè)個(gè)人目目標(biāo)能能以文文字的的形式式清楚楚地說說明2、多多數(shù)情情況下下我整整天都都是亂亂哄哄哄的和和雜亂亂無章章的3、我我一直直都是是用臺臺歷或或約會會簿作作為輔輔4、我我很少少倉促促地做做出決決策,,總是是仔細(xì)細(xì)研究究了問問題之之后再再行動動5、我我利用用“速辦”或“緩辦”卷宗對對要辦辦的事事情進(jìn)進(jìn)行分分類6、我我習(xí)慣慣于對對所有有的計(jì)計(jì)劃設(shè)設(shè)定開開始日日期和和結(jié)束束日期期7、我我經(jīng)常常征求求別人人的意意見和和建議議8、我我想所所有的的問題題都應(yīng)應(yīng)當(dāng)立立刻得得到解解決根據(jù)問問卷設(shè)設(shè)計(jì)者者的觀觀點(diǎn),,優(yōu)秀秀的計(jì)計(jì)劃人人員可可能的的答案案是::2和和8答答案為為“否”,其余余為“是”八、計(jì)計(jì)劃工工作原原則管理者者要出出色地地做好好計(jì)劃劃工作作,提提交滿滿意的的、切切合實(shí)實(shí)際的的計(jì)劃劃方案案,他他就應(yīng)應(yīng)當(dāng)全全面掌掌握并并能熟熟練運(yùn)運(yùn)用計(jì)計(jì)劃的的原則則,這這些原原則主主要體體現(xiàn)在在三個(gè)個(gè)方面面:1、計(jì)劃劃工作作的目目標(biāo)和和性質(zhì)質(zhì)方面面,有有對目目標(biāo)的的貢獻(xiàn)獻(xiàn)原則則、目目標(biāo)原原則、、計(jì)劃劃的首首要性性原則則、計(jì)計(jì)劃的的效率率原則則;2、計(jì)劃劃的結(jié)結(jié)構(gòu)方方面,,有計(jì)計(jì)劃的的前提提條件件原則則、策策略和和政策策的框框架原原則;;3、計(jì)劃劃的過過程方方面,,有限限制因因素原原則、、任務(wù)務(wù)飽和和原則則、投投入原原則、、靈活活性原原則、、導(dǎo)向向變化化原則則。就過程程而言言:1、限制制因素素。限限制因因素,,是指指妨礙礙組織織目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的因因素,,限制制因素素原則則是,,在備備選方方案中中進(jìn)行行選擇擇時(shí),,人們們越準(zhǔn)準(zhǔn)確地地識別別并解解決那那些妨妨礙既既定目目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的的限定定性因因素或或關(guān)鍵鍵性因因素,,也就就會越越容易易和越越準(zhǔn)確確地選選定最最有利利的備備選方方案。。限定定因素素原則則有時(shí)時(shí)又被被形象象地稱稱作““木桶理理論””,其含含義是是木桶桶能盛盛多少少水,,取決決于桶桶壁上上最短短的那那塊木木板條條。2、任務(wù)務(wù)飽和和任務(wù)飽飽和原原則是是指計(jì)計(jì)劃期期限應(yīng)應(yīng)當(dāng)延延伸到到足夠夠遠(yuǎn),,以便便在此此期限限中能能夠?qū)崒?shí)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)前規(guī)規(guī)定的的任務(wù)務(wù)。應(yīng)應(yīng)當(dāng)說說,計(jì)計(jì)劃對對太長長的期期限和和太短短的期期限都都是無無效的的。3、投入入原則則投入原原則是是指合合理的的計(jì)劃劃工作作應(yīng)當(dāng)當(dāng)包括括未來來的一一段時(shí)時(shí)間,,這段段時(shí)間間是為為通過過一系系列的的行動動盡可可能準(zhǔn)準(zhǔn)確地地預(yù)測測在現(xiàn)現(xiàn)在所所做出出的決決策中中投入入的實(shí)實(shí)現(xiàn)程程度所所必需需的。。4、靈活活性原原則靈活性性原則則是指指在計(jì)計(jì)劃中中加進(jìn)進(jìn)靈活活性會會減少少由突突發(fā)事事件帶帶來損損失的的危險(xiǎn)險(xiǎn),這這個(gè)原原則要要求在在制定定計(jì)劃劃時(shí)必必須留留有余余地,,靈活活性原原則是是計(jì)劃劃工作作中非非常重重要的的原理理。5、導(dǎo)向向變化化原則則導(dǎo)向變變化原原則意意指計(jì)計(jì)劃決決策使使人們們堅(jiān)持持走某某一條條通向向未來來的路路,定定期對對所發(fā)發(fā)生的的事件件和所所期望望發(fā)生生的事事情進(jìn)進(jìn)行檢檢查就就越是是重要要,這這些檢檢查是是使事事情朝朝著某某一既既定的的目標(biāo)標(biāo)發(fā)展展所必必需的的。9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。11:13:3611:13:3611:1312/23/202211:13:36AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2211:13:3611:13Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。11:13:3611:13:3611:13Friday,December23,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2211:13:3611:13:36December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月202211:13:36上上午午11:13:3612月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月2211:13上上午12月-2211:13December23,202216、行動動出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2311:13:3611:13:3623December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。11:13:36上上午午11:13上上午午11:13:3612月月-229、
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