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文檔簡介

2022超市個人下半年工作計劃(精選5篇)篇一:2022超市個人下半年工作方案在充斥機(jī)遇、競爭、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20x。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的開展。

盤點20x,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客效勞為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟(jì)的開展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對20x年的與方案如下:

一、銷售業(yè)績

20x下半年,我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,全年中,12月份銷售表現(xiàn)突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成,生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%。

下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在下列幾個方面

1、10月對生鮮的調(diào)整和改造,特別是對生鮮區(qū):散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。

篇二:2022超市個人下半年工作方案作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶著店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并鼓勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助發(fā)展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會---儀容儀表檢查,開心分享及效勞技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購置的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量防止打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也到達(dá)促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的根底上開展新顧客。

三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷計劃。

五、調(diào)節(jié)賣場氛圍,適當(dāng)?shù)募顔T工,讓每位員工充斥自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的根底。

六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的,同事之間互教互學(xué),取長補短。

七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫忙和關(guān)懷,使其更專心的投入工作。做到公平公道,各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶著大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

篇三:2022超市個人下半年工作方案作為一名店長深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作,讓我明白了這樣一個道理:

一是對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;

二是要有的專業(yè)知識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子,我要做到下列幾點:

一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。

二.做好店員的思想工作的同時團(tuán)結(jié)店員,充沛調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

三.通過各種了解同行信息,了解顧客的消費神里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。

四.以身作那么做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸,店員要有全局團(tuán)隊認(rèn)識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。

五.以熱烈周到及細(xì)致的效勞去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司發(fā)明更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在20x年再創(chuàng)佳績!!!

篇四:2022超市個人下半年工作方案一、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸。

由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運力組織上失當(dāng),對駕駛員的人品,效勞意識不足考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

由于我們在付出運價上居高不下,導(dǎo)致總體本錢回升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡單的社會閑散車輛單價來比照我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價比照1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,我們運價超高。

由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的工程。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸〞。

二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的原因,公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高。加之局部員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗,特別是不足大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。

無視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員、對基層員工、對供給商不足足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來標(biāo)準(zhǔn)日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運計劃創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供給商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。

懶惰和懶散。公司自x年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦工程,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性工程。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

三、低本錢是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強、管理本錢和財務(wù)本錢低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的本錢測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧工程、戴爾工程作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧工程為什么會虧本。

篇五:2022超市個人下半年工作方案一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步回升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核方案的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整功效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個項目兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌〞和“引進(jìn)10個成熟品牌〞的“兩手抓〞項目,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。

二、效勞體系不斷完善,現(xiàn)場管理功效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式效勞〞體系,在一線員工中發(fā)展“效勞意識〞的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行〞觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力〞為指導(dǎo)思想貫通全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,波及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

04年的工作成績顯著,但也存在下列六點制約企業(yè)開展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與開展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的開展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差別仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供給商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從下列幾個方面重點入手:

一、抓市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差別化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實施進(jìn)銷別離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前開展,從而到達(dá)區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代

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