大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘模式中的應(yīng)用,人力資源管理論文大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘形式中的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)招聘論文范文：大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘形式中的應(yīng)用內(nèi)容摘要：當(dāng)今處在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代中，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)浸透到各行各業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)也成為大數(shù)據(jù)時(shí)代下的受益者，在這里背景下，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為市場(chǎng)上人才資源領(lǐng)域的主流招聘形式。隨著網(wǎng)絡(luò)招聘實(shí)踐的不斷深切進(jìn)入，引起了學(xué)者的廣泛關(guān)注，并開展了一系列研究，從現(xiàn)有文獻(xiàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘定義特點(diǎn)、影響因素、形式及運(yùn)行機(jī)制、現(xiàn)在狀況趨勢(shì)、問題及對(duì)策、大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘中的應(yīng)用方面總結(jié)大數(shù)據(jù)時(shí)代我們國家網(wǎng)絡(luò)招聘的研究現(xiàn)在狀況。本文關(guān)鍵詞語：網(wǎng)絡(luò)招聘；大數(shù)據(jù)時(shí)代；研究綜述；1引言近年來伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，生活中隨處可見網(wǎng)絡(luò)的影子，華而不實(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘極大地改變了我們國家企業(yè)和求職者的求職方式，已經(jīng)成為我們國家人力資源領(lǐng)域不可或缺的一部分。隨著網(wǎng)絡(luò)招聘實(shí)踐的不斷深切進(jìn)入，越來越多的研究者成了探尋求索網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域中的一員。文章的目的在于對(duì)現(xiàn)有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)招聘的研究進(jìn)行梳理，從網(wǎng)絡(luò)招聘的定義、特點(diǎn)、影響因素、現(xiàn)在狀況趨勢(shì)、問題及對(duì)策、大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘中的應(yīng)用等方面進(jìn)行總結(jié)。2相關(guān)概念界定2.1網(wǎng)絡(luò)招聘定義在當(dāng)前的研究中，很多學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的定義作出了相關(guān)的闡釋，文章主要從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)角度去闡述。從動(dòng)態(tài)角度，研究者以為網(wǎng)絡(luò)招聘是一種經(jīng)過，或是一種活動(dòng)。例如，以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為背景的網(wǎng)絡(luò)招聘是通過招聘網(wǎng)站或者信息技術(shù)的綜合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員的及時(shí)招聘，幫助雇主和求職者完成招聘和求職的經(jīng)過[1,2];從靜態(tài)層面上，部分研究者以為網(wǎng)絡(luò)招聘是中間橋梁，是雙邊市場(chǎng)，是衍生物。例如，網(wǎng)絡(luò)招聘是傳統(tǒng)招聘的衍生物，是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物[3],是連接求職者與企業(yè)的中間橋梁[4],是一個(gè)由求職者、招聘網(wǎng)站和企業(yè)用戶組成的雙邊市場(chǎng)[5].2.2大數(shù)據(jù)定義維基百科中將大數(shù)據(jù)定義為：所牽涉的資料量規(guī)模宏大到無法透過當(dāng)前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)擷取、管理、處理并整理。大數(shù)據(jù)將改變?nèi)藗兊纳罘绞郊笆澜缬^，大數(shù)據(jù)有五個(gè)特點(diǎn)，即數(shù)據(jù)海量、處理速度快、數(shù)據(jù)多樣、價(jià)值密度較低和客觀性。鄭鈺以為大數(shù)據(jù)又被稱為巨量資料，指所牽涉的數(shù)據(jù)資料規(guī)模宏大到無法通過人腦甚至主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)制定經(jīng)營決策的資訊，這個(gè)資訊具有強(qiáng)大的決策能力、洞察力，也被人們稱為信息資產(chǎn)[3].3網(wǎng)絡(luò)招聘特點(diǎn)以及有效性影響因素研究者在研究網(wǎng)絡(luò)招聘實(shí)踐時(shí)以為，網(wǎng)絡(luò)招聘有很多優(yōu)點(diǎn)，有的學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)招聘的覆蓋范圍研究，以為網(wǎng)絡(luò)招聘具有不受地域限制、覆蓋面廣的優(yōu)點(diǎn)；有的學(xué)者從服務(wù)方面研究，以為網(wǎng)絡(luò)招聘具有服務(wù)方式便捷、招聘流程清楚明晰的優(yōu)勢(shì)；有的學(xué)者從成本方面研究，以為網(wǎng)絡(luò)招聘具有針對(duì)性強(qiáng)、成本低的優(yōu)勢(shì)；有的學(xué)者從時(shí)效方面研究，以為網(wǎng)絡(luò)招聘使招聘雙方突破了時(shí)空地域的限制，使信息傳遞的速度加快，具備方便快速、時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。[1,4,6,7,8,9]近些年來，大多數(shù)研究者都呼吁從網(wǎng)絡(luò)招聘經(jīng)過的有效性中找出其影響因從來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)招聘，以為服務(wù)質(zhì)量、易用性感悟、品牌形象、信息內(nèi)容、交互性、安全性等會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)招聘的有效性。例如，戴仁興以為網(wǎng)絡(luò)招聘的高效性會(huì)受網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量的影響，詳細(xì)具體表現(xiàn)出在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能否存在便捷、創(chuàng)新和安全等屬性[6];羅藝以典型招聘網(wǎng)站--智聯(lián)招聘為例，總結(jié)出用戶體驗(yàn)的六大影響因素，即品牌形象、交互操作、易用性感悟、視覺設(shè)計(jì)、信息內(nèi)容、安全感悟[10].4網(wǎng)絡(luò)招聘形式及運(yùn)行機(jī)制4.1網(wǎng)絡(luò)招聘形式從對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，研究者較多的從形式及運(yùn)行機(jī)制對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘展開研究?，F(xiàn)前階段我們國家的網(wǎng)絡(luò)招聘的運(yùn)行形式能夠分成下面幾種類型：信息招聘網(wǎng)站、綜合性招聘網(wǎng)站、垂直招聘網(wǎng)站、搜索類招聘網(wǎng)站、地方性招聘網(wǎng)站及社交招聘網(wǎng)站[11];我們國家企業(yè)主要通過兩種方式方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘：一是人才招聘網(wǎng)站，二是在企業(yè)對(duì)外網(wǎng)站進(jìn)行招聘信息發(fā)布來吸引需要的人才，自行完成招募、選拔和錄用的全流程[6].4.2網(wǎng)絡(luò)招聘運(yùn)行機(jī)制研究者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的運(yùn)行機(jī)制的結(jié)論也較為接近，陳冰冰以為網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)企業(yè)的工作流程：從用人企業(yè)的角度，協(xié)助用人企業(yè)完成注冊(cè)企業(yè)會(huì)員：發(fā)布招聘信息-挑選求職者；從求職者的角度，網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)企業(yè)需要幫助求職者完成平臺(tái)注冊(cè)與應(yīng)用：注冊(cè)會(huì)員-發(fā)布個(gè)人簡歷。從網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)企業(yè)本身而言的工作流程：對(duì)企業(yè)和個(gè)人注冊(cè)信息進(jìn)行審核-對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)布的信息進(jìn)行審核-修改完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的欄目模塊-推薦用人企業(yè)和求職者聯(lián)合-市場(chǎng)推廣等[12].5發(fā)展現(xiàn)在狀況及趨勢(shì)較多研究者在網(wǎng)絡(luò)招聘的宏觀環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模、將來走向等方面展開了一系列研究。從宏觀環(huán)境和市場(chǎng)規(guī)模上來看，在新信息技術(shù)發(fā)展下，我們國家網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)愈加多元、細(xì)分、垂直，三大主流的招聘網(wǎng)站在國內(nèi)招聘市場(chǎng)的份額比擬大，其他細(xì)分性、垂直性、搜索型和社交型等多種網(wǎng)站共同發(fā)展[11],短期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)大格局不會(huì)變、線上線下結(jié)合的招聘方式不會(huì)改變[13].從將來走向上來看，研究者普遍以為市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大但增速會(huì)逐步放緩、差異化多元化經(jīng)營、移動(dòng)招聘將成為主流、網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)潛力宏大等，例如，中國網(wǎng)絡(luò)招聘的將來發(fā)展趨勢(shì)會(huì)以移動(dòng)互聯(lián)招聘作為主要形式：人工智能+大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)會(huì)為產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)；藍(lán)領(lǐng)和兼職市場(chǎng)也有著宏大潛力和發(fā)展前景[14];網(wǎng)絡(luò)招聘有著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展迅速〔垂直網(wǎng)絡(luò)招聘形式正在興起〕、網(wǎng)絡(luò)招聘繼續(xù)保持上升趨勢(shì)而增速放緩、網(wǎng)絡(luò)招聘線上線下結(jié)合招聘的形式不變、招聘網(wǎng)站經(jīng)營狀況改善發(fā)展趨勢(shì)[1].6問題及對(duì)策研究者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘大多數(shù)都是針對(duì)其出現(xiàn)的問題及解決的對(duì)策為切入口研究，且研究內(nèi)容大部分類似，主要從企業(yè)、個(gè)人、招聘網(wǎng)站等多個(gè)維度展開描繪敘述，以為網(wǎng)絡(luò)招聘存在信息甄別難度較大、企業(yè)人才庫匱乏、信息安全存在隱患、同質(zhì)化嚴(yán)重、服務(wù)群體遭到限制、網(wǎng)絡(luò)招聘的法律監(jiān)管體系不健全、信息化技術(shù)落后于時(shí)代、用戶體驗(yàn)低等問題。例如，以為大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘存在著海量的應(yīng)聘數(shù)據(jù)導(dǎo)致初選效率低、無效虛假信息的充斥導(dǎo)致入職者與入職崗位匹配度下降、企業(yè)人才庫匱乏、信息安全存在隱患等問題[15];大多數(shù)的招聘網(wǎng)站僅僅只是招聘信息的搬運(yùn)工，并沒有為企業(yè)和個(gè)人雙方提供專屬和針對(duì)性的建議，更沒有做到網(wǎng)站作為企業(yè)和求職者之間橋梁的樞紐作用，網(wǎng)頁混亂、廣告植入、個(gè)人信息泄露等問題嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展[16].與此同時(shí)，也給出了相應(yīng)的對(duì)策來解決這些問題，如技術(shù)端的創(chuàng)新、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘法律法規(guī)建設(shè)、規(guī)范管理與監(jiān)督[13];網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)能夠通過不用的專屬的服務(wù)包括產(chǎn)品〔服務(wù)〕差異化、多元化經(jīng)營、個(gè)性化或附加增值服務(wù)、通過廣告等方式方法產(chǎn)生品牌效應(yīng)[9];新創(chuàng)平臺(tái)企業(yè)的進(jìn)入策略能夠采取行業(yè)性、地區(qū)性、個(gè)性化，走地域+高端或者專業(yè)+高端的道路是明智之舉[9];建立一個(gè)可評(píng)價(jià)的職場(chǎng)信譽(yù)體系、人才儲(chǔ)備庫以及采用多模透明加密技術(shù)來保障信息安全[15].7大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘中的應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)代爆炸式的蔓延，使得其融入了越來越多的領(lǐng)域，那么大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，能與網(wǎng)絡(luò)招聘碰撞出什么火花呢？不少研究者對(duì)此作出了相關(guān)的研究。7.1大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘中的理論研究根據(jù)總結(jié)已有研究，研究者主要從五個(gè)方面來研究大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘中的應(yīng)用，以為大數(shù)據(jù)帶來了新方式方法、優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)招聘形式、改善了獲取數(shù)據(jù)的方式、提高了工作效率、能夠預(yù)測(cè)和挖掘高潛力人才。例如大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，為互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)工作和產(chǎn)業(yè)帶來了新的預(yù)測(cè)、分析、解決問題的新方式方法[3];通過大數(shù)據(jù)的分析，能夠全面把握高潛質(zhì)、高績效人才的基本特質(zhì)模型，并以此為基準(zhǔn)指導(dǎo)人才招聘和選拔、能夠科學(xué)預(yù)測(cè)企事業(yè)內(nèi)部空崗人數(shù)需求，發(fā)現(xiàn)人員潛質(zhì)和高績效優(yōu)勢(shì)，合理確定崗位能力模型、人崗匹配與人才發(fā)展策略[17].蕭鳴政、唐秀鋒以為大數(shù)據(jù)是挖掘、甄選高潛力人才的利器，有助于提升人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性、有助于開啟面向?qū)淼念A(yù)測(cè)性人才評(píng)價(jià)、有助于全面提升人才評(píng)價(jià)的時(shí)效性[18].7.2大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)招聘中的實(shí)例研究根據(jù)LinkedIn發(fā)布的(2021中國人才招聘趨勢(shì)報(bào)告〕發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人中，有近一半的人以為，對(duì)大數(shù)據(jù)提高職位匹配度上的應(yīng)用會(huì)在將來不久重新顛覆人才招聘行業(yè)[4].通過對(duì)個(gè)例K企業(yè)的研究，將大數(shù)據(jù)流程及技術(shù)融入網(wǎng)絡(luò)招聘流程中，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘形式進(jìn)行改善和優(yōu)化，以為能夠通過搭建社交化網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、利用數(shù)據(jù)采集、處理、集成、分析的流程，采取人機(jī)結(jié)合的方式，來設(shè)立門檻精到準(zhǔn)確挑選求職者；采用人才雷達(dá)技術(shù)建立職位勝任能力評(píng)價(jià)矩陣，對(duì)求職者進(jìn)行人才評(píng)價(jià)。通過將大數(shù)據(jù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)招聘融合，在一定程度上提高了招聘效率，降低了成本，提升了人力資源管理系統(tǒng)的整體有效性[19].以萬科為例，其為了建立自個(gè)的人力資源管理系統(tǒng)，專門招聘和培養(yǎng)了很多高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)人才，建立了自個(gè)的企業(yè)官網(wǎng)，并研發(fā)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，來阻擋廣告和黑客的入侵，充分地保衛(wèi)了求職者的信息和隱私安全。再通過實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新招聘信息，確保招聘信息的時(shí)效性；建立不同的招聘渠道，根據(jù)不同的需求選擇不同的渠道，建立了社會(huì)群體招聘、校園招聘兩個(gè)專屬招聘渠道，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘相結(jié)合的形式，不斷拓寬招聘范圍，用來提升效果[6].Y智能招聘平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域的獨(dú)特商業(yè)形式，即行業(yè)細(xì)分招聘形式，推出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)新型游戲化智能招聘平臺(tái)〔手機(jī)App〕。為了更好地服務(wù)客戶，Y智能招聘平臺(tái)推出了Offer同步查詢和反應(yīng)、職業(yè)成長社區(qū)、查薪指、求職百科等高級(jí)功能以提升用戶體驗(yàn)[20].7.3大數(shù)據(jù)給網(wǎng)絡(luò)招聘帶來的挑戰(zhàn)大數(shù)據(jù)所面對(duì)的挑戰(zhàn)首先在于怎樣收集、整合、分析、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等；其次隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，個(gè)人隱私安全、數(shù)據(jù)專制、數(shù)據(jù)安全等也成了大數(shù)據(jù)時(shí)代亟須解決的問題。秦彥雷以為真正的大數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)，不再是為了某一特定目的而設(shè)計(jì)一個(gè)專門的標(biāo)準(zhǔn)去采集，相反它研究的是非構(gòu)造化數(shù)據(jù)，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的處理[2].8結(jié)論從現(xiàn)有的研究中進(jìn)行總結(jié)，大部分學(xué)者還是那樣停留在對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展及問題對(duì)策研究上。最近幾年大數(shù)據(jù)技術(shù)在我們國家網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域已經(jīng)引起我們國家學(xué)者的高度重視，研究愈加深切進(jìn)入、范圍愈加廣泛，但是研究較多的仍然停留在理論階段，主要集中于怎樣利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化和改善網(wǎng)絡(luò)招聘出現(xiàn)的一些問題，仍然缺乏在招聘網(wǎng)站的實(shí)證研究，針對(duì)大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)招聘碰撞之后的創(chuàng)新及變化的研究少之又少。在今后，網(wǎng)絡(luò)招聘在大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下，一定能夠碰撞出不一樣的火花，在今后研究中，研究者能夠更多地把網(wǎng)絡(luò)招聘與大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合應(yīng)用到實(shí)踐案例中，進(jìn)一步加速網(wǎng)絡(luò)招聘的新的爆發(fā)點(diǎn)。以下為參考文獻(xiàn)[1]劉哲。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)在狀況及發(fā)展趨勢(shì)分析[J].中國商論，2021〔1〕：78-79.[2]程玲。淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)招聘[J]企業(yè)改革與管理，2021〔2〕：51.[3]鄭鈺。大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)招聘的機(jī)遇、問題及對(duì)策[J]當(dāng)代商貿(mào)工業(yè)2022,40〔8〕：202-203.[4]問春2021年度招聘APPTOP20[J]互聯(lián)網(wǎng)周刊。2022〔5〕：56-57.[5]趙清斌，紀(jì)漢霖，劉東波我們國家網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)在狀況、趨勢(shì)與策略[J]商業(yè)研究，2020〔9〕：43-49.[6]戴仁興企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘有效性的影響因素研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2022〔30〕：82-84.[7]阮榮彬淺析網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)存問題及對(duì)策[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2021,26〔11〕：220-221.[8]趙禹婷。我們國家網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的現(xiàn)在狀況及提升對(duì)策研究[J]當(dāng)代交際，2022〔5〕：243-244.[9]趙清斌紀(jì)漢霖基于雙邊市場(chǎng)視角的我們國家網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展策略討論[J]哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)〔社會(huì)科學(xué)版〕，2020〔6〕：59-66.[10]羅藝招聘網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的影響因素研究[J]管理觀察，2020〔3〕：41-44.[11]胡春華楊靈大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)招聘中的應(yīng)用研究[J]當(dāng)代商貿(mào)工業(yè)2021〔16〕：77-78.[12]陳冰冰影響網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)的因素分析[J].人力資源2020〔6〕-53.[13]馬志遠(yuǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)招聘存在的問題和對(duì)策研究[J]當(dāng)代營銷〔信息版〕，.2022〔9〕：200-201.[14]荊曉董。中國互聯(lián)網(wǎng)招聘發(fā)展史話[J]互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，2021〔3〕：92-97.[15]陳澤華大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘的改革與創(chuàng)新[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)信息，2021〔9〕：21.[16]耿倩文，劉博企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)招聘的問題及策略研究一-以萬科企業(yè)股份有限公司為例[J.中國商論，2020〔6〕：16-17.[17]冷萍。淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源管理創(chuàng)新形式[J].木工機(jī)床2021〔3〕：37-39.[18]蕭鳴政，唐秀鋒。中國人才評(píng)價(jià)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的現(xiàn)在狀況與建議[J]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