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文檔簡介
第2023年最新的人資年度總結
歲末臨近,新春將至,不知不覺2023年的工作即將告一段落。中國招生考試網(wǎng)今天為大家精心準備了人資年度總結,希望對大家希望對大家有所幫助!
人資年度總結
一、人力資源的規(guī)化
1、企業(yè)的組織架構圖設計:這個是企業(yè)管理的可視化層面,從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門,以及直屬上級領導及下級員工,對于我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、企業(yè)組織架構圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀,然后再選擇所需的類型,比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設立直線職能架構圖,如果人員部門比擬多,汲及的范圍也比擬廣的企業(yè)的話,我們可以采取扁平式的職能架構圖。
3、人力編制的規(guī)劃:首先對公司的工作及崗位進行細化,明確化,并與現(xiàn)場的各部門管理人員進行相互的溝通了解,才可能制定出符合企業(yè)的人力編制,我們對企業(yè)的所需要的人員確實定,對各季度人員(淡旺季)人員確實定,各崗位,管理層及基層員工的比例配置都需要進行統(tǒng)一的規(guī)劃。
4、SOP工作流程的制定:所謂SOP流程含義指:標準作業(yè)流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結合的,因為人資部對現(xiàn)場、業(yè)務部門的工作只是有大概的了解,但是沒有明確的了解,因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程,我們制定流程的所需要注意的幾點:一是流程必須簡單化,有可操作性;二是流程必須量化,可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀,不要制定的東西卻無法實施。
二、招聘與配置工作(員工的進口管理)
招聘是用人單位員工的第一個進口,因此做好進口工作的把關會對用人單位的用工管理起著良性的開始,招聘到適宜的人選,才會隱性的降低員工流失率,做到人才與崗位的匹配,那么做好招聘關鍵的環(huán)節(jié)是什么呢
一、做好招聘的前期準備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進行分析,進行準確的定位,找到適宜的招聘方式。比方說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個方式,到人才市場勞動市場,發(fā)布報紙招聘的方式,如果方式選擇的不當,那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定適宜自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道,進行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:報紙、網(wǎng)絡、市場、店面等;內(nèi)部招聘:崗位轉(zhuǎn)換、員工推薦等
2、招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及根本信息需求報給人力資源部,再由人資部門統(tǒng)一做好工作,因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系,我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃耍笔裁礃拥娜司托辛?,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了,招不招到適宜的人跟我也沒有多大的關系,其實這一觀點是錯誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數(shù),做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及考前須知
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來,下發(fā)到各部門主管,以便清楚本次招聘的時間,地點,需要準備的東西,這樣有利于招聘時發(fā)生一些不清楚的細節(jié)。
4、與招聘媒體的溝通,確認招聘稿等等
5、發(fā)布信息
二、做好招聘現(xiàn)場的各環(huán)節(jié)工作
1、現(xiàn)場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應聘者和主考官的位置安排,適當擺放一些植物,安排應聘者的等待區(qū),其實這些都是些小事,但是這卻是應聘者考察企業(yè)的一個細節(jié),通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復試(即人才的篩選)
人資部門作為錄用人員的一個主管部門,不僅僅是初試時查看應聘人員的根本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應聘者的真實能力的了解,對此我們一般通過對應聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時提醒應聘者需要注意的事項,防止參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、做好招聘的后續(xù)追蹤工作:通常會對招聘的效果進行分析統(tǒng)計,包括人員,流失率等,以便下次工作的改良。便對不適宜的崗位人員進行崗位調(diào)配。
四、培訓與開發(fā)工作(員工的素質(zhì)管理)
新進員工進入一家企業(yè)就好似是劉姥姥進入大觀園摸不著南北,那作為培訓部的人員就是那個指揮官,有義務帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景,有義務讓員工熟悉自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個大家庭,因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺;同時培訓對于公司的在職員工也承當著人員的職業(yè)開展規(guī)劃,打破員工單向開展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認識到培訓的重要性,但是也只是表達在口號上,但是沒有實質(zhì)性的資金給予幫助,因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項,比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內(nèi)部的培訓講師(各部門主管、人資部培訓人員、具有專業(yè)性的員工)等等盡量可以保證培訓的質(zhì)量。
(一)培訓的方案制定
在方案階段,我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節(jié)問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規(guī)劃當中的技術類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當然,對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
(二)培訓方案的實施
1、培訓的準備:主要是確定培訓時間、地點、培訓的內(nèi)容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等,包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓:現(xiàn)場人員的安排,培訓人員的現(xiàn)場授教,受訓人員和教練的互動等問題,培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識,關鍵是讓知識真正的影響到學員,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點:1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學員,讓學員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。2)培訓人員與參訓人員的互動性,讓學員感受培訓的樂趣性,而不是填鴨式的教學方式。3)培訓人員的技巧性(略,不作細說)4)培訓中對每個學員的表現(xiàn)要仔細觀察,對于不合格的人員要及時處理,以免本錢的增加。
人資年度總結
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回憶和總過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向標準,職能作用也在逐漸得到表達。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著根底工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的時機較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。
三.合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處分,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的籌劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲藏的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作方案,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人資年度總結
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20XX年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20XX年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20XX年度總人數(shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、標準員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍平安用電,衛(wèi)生等情況;
20XX年工作尚存缺乏之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氣氛的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
20XX年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,鼓勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根
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