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文檔簡(jiǎn)介

第什么是互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)思維,是一種多維網(wǎng)絡(luò)狀的生態(tài)思維。這種生態(tài)思維,以節(jié)點(diǎn)彼此連接,形成大小不同的生態(tài)圈。不同生態(tài)圈之間也彼此連接形成更大的生態(tài)圈。更大生態(tài)圈再彼此連接,形成更大更大的生態(tài)圈或系統(tǒng)。以此類推,沒(méi)有終極。

互聯(lián)網(wǎng)思維的兩大要素

連接:連接包括兩個(gè)層面。第一層面:節(jié)點(diǎn)之間是彼此連接的,連接的節(jié)點(diǎn)形成圈子;第二層面:圈子與圈子之間也彼此連接,形成更大的圈子或系統(tǒng)。

圈子:圈子也有兩層涵義。圈子本身是通過(guò)節(jié)點(diǎn)彼此連接形成的,圈子有大有小;無(wú)論圈子大小,都是可以內(nèi)部良性循環(huán)的生態(tài)圈。

互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)作用

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種進(jìn)化思維,對(duì)我們?nèi)松母鱾€(gè)方面,從個(gè)人,到家庭,到企業(yè),到國(guó)家、社會(huì),都具有重大的指導(dǎo)作用。

為了便于大家真正理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維。下面,我們著重闡述一下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維在商業(yè)模式設(shè)計(jì)上的指導(dǎo)作用。

按照互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)的商業(yè)模式。首先,它必須要讓自己的終端用戶(消費(fèi)者)彼此之間形成連接。其目標(biāo)是讓連接強(qiáng)度更大,連接數(shù)量更多。通過(guò)這種連接,終端用戶彼此之間就形成了一個(gè)圈子。其次,自己的這個(gè)圈子必須與其他圈子又彼此產(chǎn)生連接。這種連接在符合生態(tài)規(guī)律的前提下,能夠進(jìn)一步強(qiáng)化自己圈子的連接強(qiáng)度,增加連接數(shù)量。這種圈子的彼此連接又能形成更大的圈子。最后,更大的圈子與其他更大的圈子彼此連接,形成地區(qū)級(jí)、全國(guó)級(jí),甚至全球級(jí)的更大圈子。這里面,圈子內(nèi)的連接是良性循環(huán)的,是互利互惠的;圈子與圈子的連接也是互利互惠的,否那么,就無(wú)法產(chǎn)生連接。

我們以一個(gè)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)模式為例,在互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下,它的商業(yè)模式大體是這樣呈現(xiàn)的。姑且命名這個(gè)手機(jī)品牌為大路。

首先,大路將通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具,將所有的粉絲和用戶連接起來(lái)了。大家為什么愿意連接呢因?yàn)楸舜酥g能更好的交流信息、反應(yīng)意見(jiàn)。怎樣才能讓連接強(qiáng)度更大呢產(chǎn)品的質(zhì)量越好、性價(jià)比越高,用戶的忠誠(chéng)度越高,連接強(qiáng)度就越大。這是最根本層面,如果大路這家企業(yè)有很好的企業(yè)文化,這種文化對(duì)用戶就有強(qiáng)烈的吸引力。那么,連接強(qiáng)度就更高了。如果大路這家企業(yè)還有自己的宗教信仰,大路的手機(jī)就是這個(gè)宗教信仰的某種符號(hào)、或者某種道具。那么,連接的強(qiáng)度就可到達(dá)極致。連接數(shù)量的擴(kuò)充道理也一樣,用戶體驗(yàn)越好,用戶分享越多,用戶的數(shù)量也就越多。同樣,企業(yè)的文化或信仰強(qiáng)大,用戶分享就會(huì)產(chǎn)生更大的影響力,新用戶的數(shù)量也會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。這樣,這個(gè)圈子可以不做廣告、不做推廣,單憑用戶口碑,就能讓用戶連接不斷強(qiáng)化、不斷擴(kuò)大,這就是一個(gè)良性循環(huán)。這個(gè)手機(jī)圈子就是一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)圈。

其次,大路這個(gè)手機(jī)用戶生態(tài)圈形成后,還不夠,還應(yīng)該與其他生態(tài)圈進(jìn)一步發(fā)生連接。例如,周圍還有服裝圈,家電圈,教育圈,醫(yī)療圈,文化圈,等等各種其它圈子。假設(shè)大路手機(jī)圈又與教育圈中的英國(guó)留學(xué)圈發(fā)生了連接,既然英國(guó)留學(xué)圈能形成這樣的規(guī)模,其用戶體驗(yàn)無(wú)疑也應(yīng)該很棒。那么,手機(jī)圈中有英國(guó)留學(xué)需求的人,就會(huì)方便的享受到英國(guó)留學(xué)圈帶給自己的良好用戶體驗(yàn)?;蛟S會(huì)成為英國(guó)留學(xué)圈的新用戶。由此產(chǎn)生的消費(fèi)利益,手機(jī)圈與留學(xué)圈按照事先制定的利益分配機(jī)制彼此分享。同理,英國(guó)留學(xué)圈中有購(gòu)置手機(jī)需求的伙伴。也能進(jìn)一步了解手機(jī)圈中對(duì)這款手機(jī)的詳細(xì)評(píng)價(jià),可能,也會(huì)產(chǎn)生新的手機(jī)消費(fèi)行為。其產(chǎn)生的利益,同樣應(yīng)該大家分享。

最后,大路手機(jī)圈,留學(xué)圈,電視圈構(gòu)成的大生態(tài)圈,又可以進(jìn)一步與其他地區(qū)和國(guó)家的大生態(tài)圈彼此連接。形成更大的生態(tài)圈,實(shí)際也是更大的利益共同體,伙伴經(jīng)濟(jì)共同體。

這就是互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下,商業(yè)模式設(shè)計(jì)的根本價(jià)值所在。

互聯(lián)網(wǎng)思維的經(jīng)典案例

1、慶豐包子

可以說(shuō),慶豐包子鋪之前幾乎完全處于人們的主要視線之外,至少?gòu)膩?lái)沒(méi)有成為一個(gè)聚焦點(diǎn)。但的光臨讓?xiě)c豐包子鋪在2023年的冬天燒起了一把熱情的火焰。1948年首創(chuàng)之后,慶豐包子一直聲名不顯,但2023年12月28日之后,由于被賦予了特殊意義,慶豐包子成為了現(xiàn)下最火爆的就餐首選,21元一位的套餐成為其標(biāo)配。

火爆之后,慶豐包子鋪就從各種渠道接到了不少加盟的咨詢和申請(qǐng)。根據(jù)慶豐包子鋪官方網(wǎng)站提供的加盟要求,在與加盟者簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí),需要加盟者交納32萬(wàn)元,其中包括一次性加盟費(fèi)10萬(wàn)元,保證金16萬(wàn)元,首年權(quán)益金6萬(wàn)元。另外,以后每年交費(fèi)6萬(wàn)元。

加盟門檻確實(shí)不低,但卻阻擋不了投資者的熱情。據(jù)悉,從2023年12月30日上午9點(diǎn)開(kāi)始,北京老字號(hào)慶豐包子鋪的加盟電話一直處于忙碌狀態(tài)。

點(diǎn)評(píng):這其實(shí)算是無(wú)心插柳柳成蔭的一個(gè)案例。在包子鋪火起來(lái)之后,慶豐包子鋪已經(jīng)變成了一個(gè)景點(diǎn),慶豐也抓住了這個(gè)時(shí)機(jī)為自己做了加盟的宣傳。慶豐包子鋪也為加盟者算了一筆賬。以一個(gè)使用面積為220平方米的店鋪為例,裝修費(fèi)用大概需要20萬(wàn)元,設(shè)備、設(shè)施及餐具需要約15萬(wàn)元,不計(jì)房租,前期投入(店鋪正常運(yùn)營(yíng))大概約70萬(wàn)元到80萬(wàn)元。加盟商還是需要看到光環(huán)之下的真正商機(jī)所在。

2、雕爺牛腩,互聯(lián)網(wǎng)思維

雕爺牛腩是一家輕奢餐餐廳,名字聽(tīng)著就挺特別。開(kāi)業(yè)至今剛剛3個(gè)月,很多人慕名而來(lái),每天門庭假設(shè)市,吃飯都要排很久的隊(duì)。

雕爺牛腩創(chuàng)辦者叫孟醒,人稱雕爺,他并非做餐飲的專業(yè)人士,開(kāi)辦這家餐廳,被很多人包括雕爺自己,看作一次商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很高的嘗試,充滿了互聯(lián)網(wǎng)式玩法的餐廳運(yùn)作?;ヂ?lián)網(wǎng)什么玩法呢

在菜品方面,雕爺追求簡(jiǎn)潔,同時(shí)只供給12道菜,追求極致精神;在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,微博引流兼客服,微信做CRM;在粉絲文化方面,雕爺形成了自己的粉絲文化,越有人罵,死忠粉就越堅(jiān)強(qiáng);而在產(chǎn)品改良方面,配有專門團(tuán)隊(duì)每天輿情監(jiān)測(cè),針對(duì)問(wèn)題持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和改良。

點(diǎn)評(píng):尚不管雕爺牛腩究竟好不好吃,僅在互聯(lián)網(wǎng)方面,雕爺牛腩就完美地詮釋了什么叫互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,互聯(lián)網(wǎng)思維就是圍著用戶來(lái),體驗(yàn)做到極致,然后用互聯(lián)網(wǎng)方式推廣。

3、爸爸去哪兒

獲得無(wú)數(shù)好評(píng)的《爸爸去哪兒》也讓英菲尼迪和999感冒靈等廣告的植入也帶入了一些無(wú)心插柳的節(jié)奏。這檔明星親子真人秀節(jié)目橫空出世之后的火爆程度,就連芒果臺(tái)也未曾預(yù)料到。

在開(kāi)播前,這檔節(jié)目幾乎很少有人知曉,但開(kāi)播之后,這檔節(jié)目在社交媒體上的討論量直線上升,許多觀看過(guò)這檔節(jié)目的觀眾在各個(gè)社交平臺(tái)上都給予好評(píng),影響了周圍更多的人主動(dòng)去搜索觀看,加上林志穎、田亮、張亮等明星在社交媒體上的互動(dòng)更是帶動(dòng)了一群粉絲進(jìn)行討論,算得上是口碑傳播最典型的案例。

4、顛覆傳統(tǒng)的三只松鼠

三只松鼠是由安徽三只松鼠電子商務(wù)于2023年強(qiáng)力推出的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)森林食品品牌,代表著天然、新鮮以及非過(guò)度加工,僅僅上線65天,其銷售在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名,花茶行業(yè)躍居前十名,開(kāi)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。

在2023年天貓雙十一大促中,成立剛剛4個(gè)多月的三只松鼠當(dāng)日成交近800萬(wàn)元,一舉奪得堅(jiān)果零食類目冠軍寶座,并且成功在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)完10萬(wàn)筆訂單,創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)食品歷史突破,2023年1月份單月業(yè)績(jī)突破2023萬(wàn)元,輕松躍居堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)極大縮短了廠商和消費(fèi)者的距離與環(huán)節(jié),三只松鼠定位于做互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌,產(chǎn)品體驗(yàn)是顧客體驗(yàn)的核心,互聯(lián)網(wǎng)的速度可以讓產(chǎn)品更新鮮、更快到達(dá),這就是三只松鼠堅(jiān)持做互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗(yàn)的第一品牌和只做互聯(lián)網(wǎng)銷售的原因。

5、積分享兌星巴克咖啡

不知是出于什么誤會(huì),在不少消費(fèi)者眼中,星巴克成了咖啡中的高富帥,甚至在央視記者眼里,星巴克的暴利比房地產(chǎn)的暴利還要值得被批判。

在國(guó)慶期間成功地籌劃了愛(ài)國(guó)選題后,央視痛批星巴克似乎是將愛(ài)國(guó)情懷落實(shí)為行為的一個(gè)典型案例,報(bào)道以北京星巴克為例:咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元,每杯354毫升的星巴克拿鐵物料本錢缺乏5元,國(guó)內(nèi)售價(jià)27元。

相比之下,同樣的一杯咖啡,倫

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