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文檔簡介
第什么是零秒工作
速度意味著準確
接收工作任務時,如果一開始的理解就有偏差,那么就可能走在了錯誤的道路上,返工耗時也就成為了必然。
有時領導在下達任務時自己并沒有想清楚,或者領導潛意識里不想承當責任,會給一個模糊的目標,讓你去猜,如果對了說明你領會了領導意圖,如果錯了,責任在你。
面對這樣的情況,重要的就是澄清、澄清再澄清。最好是書面的語言,在不斷與領導確認的過程中,也是整理雙方思路的過程,并最終獲得準確的信息。
速度意味著馬上開始
工作目標確認后,你需要馬上開始。當你還沒有思路時,或者思緒萬千理不出頭緒時,赤羽雄二總結了一個“A4筆記法〞:將A4紙橫著擺放,在左上方寫上標題,右上方寫上日期,正文寫4~6行,每行20~30字,花1分鐘寫完。
我延伸了他的這個方法,如果用思維導圖的模式更加形像,更加清晰。比方在準備一個課程時,先確定一個主題,然后發(fā)散性地了解聽眾想要了解什么,需要解決什么樣的困惑,有什么理論支持,這些理論從哪些渠道獲得,有什么案例支持,具體解決的方法有哪些。
有了這樣的思路,我開始去收集各種資料,開始搭建我的PPT框架。首先是背景介紹,提出問題。然后是理論根底上提出為什么,然后是怎么辦。架子搭起來,后面就開始填內(nèi)容。這樣一個課件就根本上在很短時間內(nèi)準備好了。
如果面對一個困難的工作,總是擔憂做不了,做不好,思前想后,總是開始不了,那么這個工作就會拖延下來。我的習慣是將最難做的事情擺在最先完成,那么余下的工作就變成了一種享受,輕松而愉快了。
面對拖延就是先拿出一張A4紙,拿起筆,先寫下來。就如寫作一樣,先寫了再說,不做任何的評判。
面對煩悶的情緒就是先拿出一張A4紙,寫下來你的思路,問題呈現(xiàn)出來,你也就會將注意力集中在問題本身,而不是煩惱本身。
速度意味著進入良性循環(huán)
我們不可能永遠做正確的事,赤羽雄二在零秒工作中提出了一個PDCA循環(huán),不斷地實施與糾錯,讓工作進度呈螺旋式上升與推進趨勢。
PDCA是管理學上經(jīng)常運用的'一個模型,P代表的是方案,D代表的是執(zhí)行,C代表的是檢查,A代表的是改良。一個循環(huán)下來發(fā)現(xiàn)問題再次形成改良方案,一次偱環(huán)比一次快,最終到達目標。這就是一個良性的循環(huán)。
如果一開始目標不明確,方案無法落實,執(zhí)行力不夠以致工作遲遲無法開始,必然導致工作中的錯誤與偏差。如果進入良性循環(huán),我們會發(fā)現(xiàn)工作速度至少會提升50%以上。
良性循環(huán)會給參與者帶來極大的工作動力與熱情,也會有著更多的主動性,自我認同與自我價值感也會極大的提升。這也為工作提供了持續(xù)的能量而不至于被工作所消耗。
速度意味著具備提高工作速度和效率的技巧
試試下面的技巧,或許你還有更多的小竅門:
1)每天比別人早起30分鐘。你已經(jīng)比別人多擁有了30分鐘的資源用于讀書、學習、收集信息。一年你就比別人多了180小時,用這180小時,你可以看多少頁書,背多少單詞,做多少筆記?
2)提高你的文字輸出速度?,F(xiàn)在新技術的出現(xiàn),我們有了很多便捷的文字處理軟件,比方訊飛語言,可以將想法、書面材料口述轉(zhuǎn)成文字,語言識別很高,只需要稍加修改就形成文稿。
3)常用文檔的歸集。建立自己的模板,比方講溝通課,有一個總體的框架,在這個模板上,針對職場,針對家庭中的親密伴侶,針對孩子都可以在這個模板上擴展,填充不同的案例。每次講課前重新更新是必要的,補充最近發(fā)生的熱點或者補充有針對性的案例。
4)文檔的管理。我覺得赤羽雄二在《零秒工作》中提到的用時間為序編寫文件名特別易于查找??赐陼揖蛯⑽募匦掳凑者@個方法進行了編排,立即整齊、易于查找,也滿足了我“強迫癥〞的需要。這個方法就是在文件前添加上文件產(chǎn)生的日期,并用“YY-MM-DD〞這樣的格式,確實方便不少。不信你也試試。
這些小技巧需要自己多總結,俗話說熟能生巧,當我們想要提高速度時,一定能不斷優(yōu)化自己的工作方法。
速度意味著良好的溝通
速度怎么會和溝通搭上邊呢?你如果有一個特別難溝通的領導,你是否會感到力不從心,工作每每被絆住,費力不討好。有了消極情緒,對待工作自然就會懈怠下來,工作速度就會受到影響。
傾聽、尊重、理解是溝通的基石。人際關系順了,相當于溝通成功了一大半。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),人對了,說啥都可以;人不對,說啥也沒用。所以建立融洽的關系,確實是解決工作速度的訣竅。
工作不可能一個人完成,從接受任務到協(xié)調(diào)各個方面人員,都需要進行各種溝通,為了完成你這個工程,別人可能需要配合加班,或者需要先把手頭的工作放下優(yōu)先處理你的問題,而良好的溝通,就會為你一路開綠燈。
其實我總覺得我們的時代變化太快了,工作節(jié)奏太快了,為了適應這種快節(jié)奏,我們必須要提高工作速
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