第4頁共4頁醫(yī)院企劃部工作計劃范文一、計?劃概述

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1、醫(yī)療?市場分析：?隨著人民?生活水平的?不段提升，?人們對醫(yī)療?衛(wèi)生消費提?出了更高的?要求。從單?一的救死扶?傷演變成追?求健康、追?求優(yōu)質(zhì)的生?活品質(zhì)和以?品牌為導(dǎo)向?的消費活動?。醫(yī)院將面?臨一個理性?消費的時代?、知識經(jīng)濟?的時代、全?球經(jīng)濟一體?化的時代和?微利時代。?這些時代特?征決定了我?們的醫(yī)院管?理將逐步進?入以患者滿?意度、忠誠?度、醫(yī)院知?名度和美譽?度為中心的?品牌經(jīng)營時?代。醫(yī)院只?有加強品牌?建設(shè)，實施?品牌經(jīng)營戰(zhàn)?略，才能創(chuàng)?造優(yōu)勢，增?強競爭能力?。一個品牌?所擁有的巨?大價值在企?業(yè)經(jīng)營中的?重要性已經(jīng)?不言而喻了?。中國每年?的衛(wèi)生支出?接近___?億元，約占?國民生產(chǎn)總?值的___?%，據(jù)業(yè)內(nèi)?人士估算，?這一數(shù)字還?將以___?%以上的速?度增長，市?場潛力巨大?。寶安作為?___的第?一大區(qū)擁有?近___萬?人口,其規(guī)?模已經(jīng)可以?媲美于內(nèi)地?的中等城市?。對于任何?一個醫(yī)療服?務(wù)機構(gòu)來說?,都是一個?不可估量的?黃金市場。?但在現(xiàn)有的?醫(yī)療市場的?格局下，公?立醫(yī)院暫時?仍占據(jù)著大?部分市場份?額，隨著民?營資本和國?外資本的不?段涌入，經(jīng)?營模式和服?務(wù)理念優(yōu)勢?的彰顯，醫(yī)?療市場的格?局勢必__?_。2、?醫(yī)院優(yōu)勢：?___醫(yī)?療是___?一家按三級?甲等醫(yī)院的?要求為標(biāo)準(zhǔn)?建設(shè)

的，?集醫(yī)療、教?學(xué)、科研、?預(yù)防保健、?康復(fù)為一體?的最大的民?營綜合性現(xiàn)?代化醫(yī)院。?是___市?醫(yī)療定點醫(yī)?院、___?市120急?救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院?、___市?工商保險定?點醫(yī)院、_?__市商業(yè)?保險醫(yī)療定?點醫(yī)院。醫(yī)?院依山傍海?，風(fēng)景秀美?，述職報告?環(huán)境幽雅。?擁有各類先?進的診療設(shè)?備和過硬的?技術(shù)人才隊?伍。3、?醫(yī)院的劣勢?：相對于?公立醫(yī)院，?民營醫(yī)院缺?乏信譽度，?人才隊伍不?夠穩(wěn)定，起?步晚，品牌?知名度不高?，所處地段?社區(qū)環(huán)境不?成熟，交通?不方便。?4、爭對手?分析：1?、寶安人民?醫(yī)院（全市?第八人民醫(yī)?院，南方醫(yī)?科大學(xué)附屬?___寶安?醫(yī)院）優(yōu)勢?特點a、?優(yōu)勢特點長?期經(jīng)營,是?寶安市場最?老牌的醫(yī)院?之一。b?、地理位置?優(yōu)越,位于?寶安老城區(qū)?,人口密度?大，就醫(yī)方?便。c、?醫(yī)療水平高?。d、擁?有穩(wěn)定的就?醫(yī)人群2?、西鄉(xiāng)人民?醫(yī)院（__?_醫(yī)學(xué)院教?學(xué)醫(yī)院，天?翻地覆的改?造為患者提?供更舒適的?治療環(huán)境）?優(yōu)勢特點?a、地理位?置優(yōu)越b?、服務(wù)質(zhì)量?較好c、?每周二、五?寶安日報健?康欄目d?、寶安的老?牌醫(yī)院,有?較為固定的?服務(wù)人群。?3、婦幼?醫(yī)院優(yōu)勢特?點a、專?長突出b?、地理位置?優(yōu)越4、?陽光集團春?天醫(yī)院優(yōu)?勢特點:?a、

地理?位置優(yōu)勢（?位于___?國道、公路?局對面）?b

、

廣?告力度強（?擁有該集團?下屬的英雄?廣告公司為?其推廣，廣?告投入僅前?期就好稱_?__多萬元?）5、宣?傳目標(biāo)：?第一目標(biāo)人?群——__?_關(guān)外包括?西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安?鎮(zhèn)及附近最?廣泛受眾，?第二目標(biāo)人?群——關(guān)內(nèi)?最廣泛受眾?。6、廣?告效應(yīng)：提?高醫(yī)院品牌?的知名度、?美譽度，在?社會中形成?良好的品牌?效應(yīng)。7?、銷售促進?：充分宣傳?醫(yī)院的品牌?形象，包括?企業(yè)的品牌?形象和各科?室的品牌形?象。彰顯醫(yī)?院各科室的?醫(yī)療優(yōu)勢和?服務(wù)品質(zhì)。?通過相關(guān)的?公益廣告活?動提升醫(yī)院?在受眾心目?中的美譽度?。8、廣?告投放方向?：在選擇廣?告投放時要?充分考慮到?醫(yī)院的社會?形象，對媒?介的選擇寧?少勿濫，求?精求優(yōu)。對?各時段、各?媒介要有充?分的對比考?量。多選擇?形象好，廣?告效應(yīng)高的?廣告媒介。?二、計劃?具體內(nèi)容?___醫(yī)療?從建立起至?今已走過一?年，通過過?去一年的廣?告投放，_?__醫(yī)療品?牌在寶安也?有一定的知?名度，基本?上已完成其?品牌的一個?導(dǎo)入期。_?__年我們?的廣告投放?將將是一個?品牌初步成?熟的過程。?在這個過程?中我們的廣?告計劃應(yīng)著?重以___?面：1、?每個季度與?社保局聯(lián)合?主辦一次大?型的公益講?座，樹立起?___醫(yī)療?在公眾中的?公益形象，?提高社會美?譽度。2?、醫(yī)院形象?___人：?聘請醫(yī)院形?象___

?人，用于平?面媒體的宣?傳。3、?醫(yī)院外圍布?置輪廓燈，?以加強附近?居民及大眾?對___醫(yī)?療的印象。?4、在醫(yī)?院門診四樓?增設(shè)一個“?兒童歡__?_地”。?5、醫(yī)院內(nèi)?添置多個顧?客意見箱“?您的意見是?我們進步的?力量”。?6、雇用或?調(diào)派“關(guān)愛?大使”，主?要任務(wù)是將?“關(guān)愛的信?息”帶給每?個顧客，如?主動向病人?問好，為顧?客解答問題?，記錄意見?等。7、?公交車體廣?告：在寶安?主要路段投?放一定的公?交車廣告。?8、大型?戶外廣告牌?：在南頭關(guān)?口附近做一?個戶外廣告?牌，寶安主?要路段安放?___至_?__個大型?戶外廣告牌?（不要與路?牌指引重復(fù)?），一是起?到宣傳的作?用，二還可?以用作路牌?指引功能。?9、廣播?：冠名一個?交通頻道廣?播節(jié)目，覆?蓋有車族。?10、電?視廣告：每?天在寶安電?視臺（翡翠?頻道）播放?數(shù)次___?分鐘醫(yī)院廣?告，加強_?__醫(yī)療在?人們心中的?品牌印象。?如推出系列?廣告，醫(yī)院?形象?宏厚資本及?超優(yōu)質(zhì)人性?化服務(wù)；手?汗治療中心?一?朝去除手汗?多的困擾；?婦產(chǎn)科vi?p區(qū)?-讓太太做?幸福女人；?耳鼻咽喉-?一根?頭發(fā)絲治療?酣癥。1?1、寶安日?報每周以軟?文形式開一?個健康專題?欄目，加深?公眾對__?_醫(yī)療的認?知。12?、___