工程監(jiān)理服務(wù)計(jì)劃及服務(wù)保障措施工程監(jiān)理服務(wù)計(jì)劃及服務(wù)保障措施服務(wù)計(jì)劃以委托監(jiān)理合同、工程建設(shè)合同、國家和地方有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目建設(shè)單協(xié)助業(yè)主方全面地進(jìn)行項(xiàng)目管理、提供技術(shù)咨詢，對項(xiàng)目承建方進(jìn)行全過程監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、評價(jià)，并采取相應(yīng)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施，確保建設(shè)行為合法、合理、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)，使建設(shè)進(jìn)度、投資、質(zhì)量達(dá)到建設(shè)合同規(guī)定的目標(biāo)。服務(wù)貫穿于工程準(zhǔn)備階段、工程設(shè)計(jì)階段、工程實(shí)施階段、工程驗(yàn)收階段等全過程。協(xié)助建設(shè)單位對設(shè)計(jì)文件進(jìn)行評審；協(xié)助建設(shè)單位簽訂施工合同；對工程建設(shè)過程進(jìn)行質(zhì)量控制；對工程上使用的主要設(shè)備和材料進(jìn)行到貨檢驗(yàn)，對于不符合設(shè)計(jì)要求及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備材料，有權(quán)通知承建商停止使用；審核、協(xié)調(diào)處理工程變更；審查、簽認(rèn)施工單位提出的工程款支付申請；組織召開工程項(xiàng)目例會(huì)和其他專題會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的整理和分發(fā)；每周向建設(shè)單位書面報(bào)告工程情況和監(jiān)理工作情況；對工程合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理；對工程文檔進(jìn)行管理，督促檢查施工單位及時(shí)提供相關(guān)文檔資料，工程完成后負(fù)責(zé)向建設(shè)單位移交工程竣工文檔；組織工程初步驗(yàn)收，并協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收；監(jiān)督檢查施工單位按合同要求對用戶進(jìn)行培訓(xùn)；審核工程結(jié)算；服務(wù)保障措施質(zhì)量保證措施監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時(shí)通知施工單位及時(shí)改正，并做好記錄。如施工單位不及時(shí)改正，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可發(fā)出“工程部分工序暫停指令”，待施工單位改正并復(fù)驗(yàn)合格后，發(fā)出“復(fù)工指令”。單項(xiàng)工程或工序完成后，施工單位自檢合格，可出具“工程工序報(bào)驗(yàn)單”，監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗(yàn)合格后，可進(jìn)入下道工序的施工。對于隱蔽工程，在隱蔽前，施工單位必須報(bào)現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查，合格后簽字認(rèn)可。監(jiān)理工程師每周填報(bào)“工程周報(bào)”。監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項(xiàng)，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知”，催促施工單位執(zhí)行。21、按照建設(shè)單位要求，及時(shí)報(bào)送監(jiān)理周報(bào)，2、監(jiān)理到位情況檢查，公司管理部門會(huì)不定期的在不告知監(jiān)理人員的情況下，組織專門人員到工地進(jìn)行抽查。檢查監(jiān)理人員的到位情況和監(jiān)理質(zhì)量、3監(jiān)理部的工作情況，調(diào)查客戶滿意度情況。4按照監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)要求，開展監(jiān)理工作，確保工程順利有序的進(jìn)行。5、工程結(jié)束后，配合建設(shè)單位搞好初驗(yàn)工作，并監(jiān)督施工單位做好整改工作。6、督促施工單位做好竣工資料的整理工作。3、人員保證措施我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標(biāo)承諾的人員進(jìn)場開展監(jiān)理工作，如確有原因需更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主同意，并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。在合同期內(nèi)，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定，以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進(jìn)行。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進(jìn)場。工期保證措施施工單位提交進(jìn)度計(jì)劃業(yè)主（協(xié)商）同意整改監(jiān)理審批施工單位提出延期監(jiān)理審批延期監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施同意正常影響工期檢查執(zhí)行情況是有拖延監(jiān)理審核施工單位調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理督促施工單位采取趕工措施施工單位責(zé)任否是不同意工程竣工驗(yàn)收同意由施工單位制定進(jìn)度計(jì)劃，并交由監(jiān)理單位、建設(shè)單位進(jìn)行審批，報(bào)監(jiān)理單位、建設(shè)單位審批通過。督促施工單位加派施工人員和加大協(xié)調(diào)力度，提高施工進(jìn)度，如果施工單位對此沒有任何反應(yīng)，監(jiān)理單位將向建設(shè)單位提出更換施工隊(duì)伍的申請，由建設(shè)單位作出相應(yīng)的變動(dòng)工作。提高監(jiān)理工作效率，及時(shí)審簽開工報(bào)告、及時(shí)進(jìn)行工序驗(yàn)收，以保證工程能按期開工，完工后能及時(shí)轉(zhuǎn)入下道工序施工；加強(qiáng)過程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，不因質(zhì)量和安全問題影響工程進(jìn)度。特色服務(wù)措施和優(yōu)惠措施特色服務(wù)措施特色之一：明確創(chuàng)建“三高標(biāo)準(zhǔn)”我公司承接本工程后，明確監(jiān)理工作創(chuàng)建的具體目標(biāo)，集中展現(xiàn)在“三高”標(biāo)準(zhǔn)上，即高水平、高質(zhì)量、高效率。1、高水平高水平團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)建工作的控制中心。我公司嚴(yán)格按照.2、高質(zhì)量高質(zhì)專業(yè)化、高技術(shù)的監(jiān)理服務(wù)，擁有強(qiáng)有力的技術(shù)支撐做后盾，工程不僅體現(xiàn)出我公司精湛的專業(yè)技術(shù)，同時(shí)，還適當(dāng)超越監(jiān)理合同的委托范圍，為業(yè)主提供更多更好的技術(shù)服務(wù)。3進(jìn)的工作態(tài)度，營造良好的工作環(huán)境，加強(qiáng)溝通交流。配套齊全，從而保證了項(xiàng)目目標(biāo)逐步實(shí)施和有效控制。監(jiān)理工作有較強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性。①控制預(yù)控第一關(guān)；②搜集信息，實(shí)施過程控制；③組織協(xié)調(diào)多專業(yè)立體施工，避免互相阻滯、互相影響施工。1檢測儀、涂層厚度檢測儀等。2、制定創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)優(yōu)待計(jì)劃為進(jìn)一步提高監(jiān)理部在業(yè)主、施工辦公和生活等方面得到一些優(yōu)惠的政策和待遇，明顯優(yōu)于其他大多數(shù)監(jiān)理部，以激發(fā)團(tuán)體的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。公司對他們?nèi)〉玫臉I(yè)績將進(jìn)行表彰和宣傳。3、制定創(chuàng)建的后臺(tái)服務(wù)、技術(shù)支持與再教育計(jì)劃充分利用公司的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以公司的技術(shù)支持為堅(jiān)強(qiáng)后盾，解決項(xiàng)目中的技術(shù)難題。積極組織監(jiān)理人員參加省質(zhì)監(jiān)總站領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨現(xiàn)場的技術(shù)交流會(huì)，每人每年都能參加由行業(yè)主管部門組織的繼續(xù)教育達(dá)到一次以上，參加公司組織的培訓(xùn)達(dá)到40課時(shí)以上等。4、制定創(chuàng)建的具體工作計(jì)劃如：監(jiān)理工作總體計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)（方案）審批計(jì)劃，設(shè)計(jì)變更（處理）工作計(jì)劃，材料核定工作計(jì)劃，隱蔽工程驗(yàn)收計(jì)劃，分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收計(jì)劃，質(zhì)量目標(biāo)控制計(jì)劃，進(jìn)度目標(biāo)控制計(jì)劃，投資目標(biāo)控制計(jì)劃，質(zhì)量事故處理工作計(jì)劃，主要設(shè)備核定工作計(jì)劃，設(shè)備安裝、調(diào)試、試運(yùn)行過程監(jiān)理工作計(jì)劃，保修階段監(jiān)理工作計(jì)劃，竣工驗(yàn)收工作計(jì)劃、竣工備案工作計(jì)劃等等。1總監(jiān)負(fù)責(zé)制，派駐的項(xiàng)目總監(jiān)取得國家兩個(gè)注冊證書，且具有豐富的房產(chǎn)項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，精力充沛，他將率領(lǐng)監(jiān)理部充分運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)和本地的具體情況相結(jié)合，全新地開展工作。2、精強(qiáng)的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場監(jiān)理人員的崗位、專業(yè)、能力、年齡、素質(zhì)與本工程各專業(yè)工程的特點(diǎn)相對應(yīng)，全體人員均能勝任工作，且責(zé)任心較強(qiáng)。總監(jiān)能夠注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理部每個(gè)成員的積極性，發(fā)揮他們的專業(yè)特長、技術(shù)優(yōu)勢，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，引導(dǎo)他們按照監(jiān)理合同、規(guī)劃、細(xì)則等要求開展監(jiān)理工作，督促、協(xié)調(diào)、配合施工單位認(rèn)真和全面地履行施工合同。4、精細(xì)的監(jiān)理工作現(xiàn)場監(jiān)理部能夠以國家有關(guān)法律和法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)計(jì)圖紙等為依據(jù)，根據(jù)公司的質(zhì)量手冊、程序運(yùn)用PDCA多看、多測、多量、多記、多想等，體現(xiàn)一個(gè)“勤”字；在工作中自我約束，體現(xiàn)一個(gè)“謹(jǐn)”字；以數(shù)據(jù)說話，以理服人，體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。5為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)，體現(xiàn)一個(gè)“誠”字；按期完成任務(wù)和履行承諾，體現(xiàn)一個(gè)“信”字。目前監(jiān)理工作受到建設(shè)單位的評價(jià)是“工作認(rèn)真、實(shí)事求是、管理嚴(yán)格、素質(zhì)較高，值得信任”。特色之四：善于創(chuàng)建“總結(jié)與交流”工程監(jiān)理項(xiàng)目在實(shí)施過程中，會(huì)積累不少好的經(jīng)驗(yàn)，需要我們及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、交流和推廣。在總結(jié)中提高、在交流中充實(shí)、在推廣中強(qiáng)大。優(yōu)惠措施在確保工程質(zhì)量的前提下，為了節(jié)約成本在設(shè)計(jì)階段對某