生產(chǎn)與運(yùn)作管理河南科技大學(xué)管理學(xué)院第七章運(yùn)營(yíng)計(jì)劃理解綜合計(jì)劃和滾動(dòng)計(jì)劃的含義掌握運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的層次體系了解綜合計(jì)劃的環(huán)境因素及典型的綜合生產(chǎn)計(jì)劃策略主生產(chǎn)計(jì)劃制定作業(yè)計(jì)劃與作業(yè)排序運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理概述生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃根據(jù)需求和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作能力的限制，對(duì)一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的產(chǎn)出品種、產(chǎn)出速度、產(chǎn)出時(shí)間、勞動(dòng)力和設(shè)備配置以及庫(kù)存水平等問(wèn)題預(yù)先所進(jìn)行的考慮和安排從時(shí)限上把生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃分成三種類型：長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃從組織結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系上，將生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃分成三個(gè)計(jì)劃層次（每一層次都有特定的內(nèi)容）：戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)（管理）層和作業(yè)層不同類型計(jì)劃的特點(diǎn)項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃計(jì)劃期長(zhǎng)中短計(jì)劃時(shí)間單位年月（季）細(xì)（日、小時(shí)）組織范圍企業(yè)工廠車間、工段、班組詳細(xì)程度高度綜合綜合詳細(xì)不確定性高中低管理層次高層中層基層特點(diǎn)資源獲取資源利用日?；顒?dòng)安排生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的一般結(jié)構(gòu)圖長(zhǎng)期計(jì)劃中期計(jì)劃短期計(jì)劃企業(yè)目標(biāo)綜合計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃物料需求計(jì)劃資源計(jì)劃粗能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃物資供應(yīng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)最終裝配計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系與期量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系：品種指標(biāo)產(chǎn)量指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)產(chǎn)值指標(biāo)出產(chǎn)期生產(chǎn)計(jì)劃期量標(biāo)準(zhǔn)期量標(biāo)準(zhǔn)又稱作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)或日歷標(biāo)準(zhǔn)，是為加工對(duì)象在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。企業(yè)生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式的不同，導(dǎo)致了不同的期量標(biāo)準(zhǔn)：節(jié)拍、運(yùn)送批量和節(jié)奏流水線工作指示圖表在制品定額批量和生產(chǎn)間隔期生產(chǎn)周期生產(chǎn)提前期生產(chǎn)計(jì)劃制定的步驟制定生產(chǎn)計(jì)劃的步驟滾動(dòng)式計(jì)劃的編制方法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃，并逐期向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。滾動(dòng)計(jì)劃方法有以下優(yōu)點(diǎn)：使計(jì)劃的嚴(yán)肅性和應(yīng)變性都得到保證；提高了計(jì)劃的連續(xù)性。具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較較粗略計(jì)劃2011年2012年2013年2014年2015年績(jī)效分析計(jì)劃本身的原因?qū)嶋H執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)和改善措施2010年實(shí)際完成情況五年計(jì)劃調(diào)整的措施方案選擇具體計(jì)劃比較具體計(jì)劃比較粗略計(jì)劃2012年2013年2014年2015年2016年績(jī)效分析2011年實(shí)際執(zhí)行情況生產(chǎn)能力力生產(chǎn)能力力：是指企業(yè)業(yè)的全部部生產(chǎn)性性固定資資產(chǎn)在一一定時(shí)期期內(nèi)，在在正常技技術(shù)條件件下，經(jīng)經(jīng)過(guò)綜合合平衡后后所能生生產(chǎn)一定定種類和和一定質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品品的最大大數(shù)量；；或者能能加工一一定原材材料的最最大數(shù)量量。它是是反映企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)可能性性的一種種指標(biāo)。。生產(chǎn)能力力概念的的含義企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)能力是是按直接接參與生生產(chǎn)的固固定資產(chǎn)產(chǎn)來(lái)計(jì)算算的，是是固定資資產(chǎn)的綜綜合反映映；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)能力是是指在一一定時(shí)期期內(nèi)所能能生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的最最大數(shù)量量；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)能力是是指在一一定技術(shù)術(shù)組織條條件下生生產(chǎn)產(chǎn)品品的能力力；是企業(yè)生生產(chǎn)能力力是指企企業(yè)內(nèi)部部各生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)、、各種固固定資產(chǎn)產(chǎn)的綜合合生產(chǎn)能能力。生產(chǎn)能力力具有時(shí)時(shí)間性、、動(dòng)態(tài)性性和綜合合性的特特點(diǎn)。生產(chǎn)能力力的種類類設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)能力：：是指企企業(yè)開(kāi)始始建廠時(shí)時(shí)，由工工廠設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書(shū)書(shū)中所規(guī)規(guī)定的工工業(yè)企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品方案和和各種設(shè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)確定定的。查定生產(chǎn)產(chǎn)能力：：是指企企業(yè)沒(méi)有有設(shè)計(jì)能能力或雖雖有設(shè)計(jì)計(jì)能力，，但由于于企業(yè)的的產(chǎn)品方方案或技技術(shù)組織織條件已已經(jīng)發(fā)生生很大變變化，原原有的生生產(chǎn)能力力不能反反映實(shí)際際情況，，需要重重新核定定的生產(chǎn)產(chǎn)能力。。計(jì)劃生產(chǎn)產(chǎn)能力：：也稱現(xiàn)現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)能力，，是指企企業(yè)在計(jì)計(jì)劃年度度內(nèi)所達(dá)達(dá)到的生生產(chǎn)能力力。生產(chǎn)能力力的計(jì)算算具體產(chǎn)品品：在產(chǎn)產(chǎn)品品種種單一的的大量生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)中，計(jì)計(jì)算生產(chǎn)產(chǎn)能力時(shí)時(shí)的生產(chǎn)產(chǎn)率定額額用該具具體產(chǎn)品品的時(shí)間間定額或或生產(chǎn)該該產(chǎn)品的的產(chǎn)量定定額表示示，企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)能力即即以該具具體產(chǎn)品品的產(chǎn)量量表示。。代表產(chǎn)品品：在多多品種生生產(chǎn)的企企業(yè)中，，在結(jié)構(gòu)構(gòu)、工藝藝和勞動(dòng)動(dòng)量構(gòu)成成相似的的產(chǎn)品中中選出代代表產(chǎn)品品，以生生產(chǎn)代表表產(chǎn)品的的時(shí)間定定額和產(chǎn)產(chǎn)量定額額來(lái)計(jì)算算生產(chǎn)能能力。假定產(chǎn)品品：在產(chǎn)產(chǎn)品品種種數(shù)較多多，多種種產(chǎn)品的的結(jié)構(gòu)、、工藝和和勞動(dòng)量量構(gòu)成差差別較大大的情況況下，不不能用代代表產(chǎn)品品來(lái)計(jì)算算生產(chǎn)能能力，此此時(shí)，可可用假定定產(chǎn)品作作為計(jì)算算單位。。生產(chǎn)能力力的實(shí)物物計(jì)算單單位有：：代表產(chǎn)品品與假定定產(chǎn)品的的計(jì)算產(chǎn)品計(jì)劃年產(chǎn)量/臺(tái)單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額/（h/臺(tái)）折換成代表產(chǎn)品C的產(chǎn)量/臺(tái)折換成假定產(chǎn)品的產(chǎn)量/臺(tái)A50202527（50×20/36.67）B100307582（100×30/36.67）C12540125136（125×40/36.67）D25805055（25×80/36.67）合計(jì)300170275300計(jì)算方法代表產(chǎn)品計(jì)算：A：50×20/40=25（臺(tái)）B：100×30/40=75（臺(tái)）C：125（臺(tái)）D：25×80/40=50（臺(tái)）假定產(chǎn)品的計(jì)算：首先，計(jì)算假定產(chǎn)品的臺(tái)時(shí)定額tpj=(50×20+100×30+125×40+25×80)÷300=36.67（h/臺(tái)）綜合生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃需求預(yù)測(cè)訂單綜合生產(chǎn)計(jì)劃

產(chǎn)品決策能力決策可獲的原材料外部能力主生產(chǎn)計(jì)劃綜合生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的環(huán)境綜合生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者行為原材料供應(yīng)市場(chǎng)需求外部能力（如分包商等）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)前生產(chǎn)能力現(xiàn)有勞動(dòng)力水平庫(kù)存水平生產(chǎn)組織活動(dòng)企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境綜合生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃及及目標(biāo)綜合生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃為中期計(jì)計(jì)劃，計(jì)劃期為為6～18個(gè)月月，銜接長(zhǎng)長(zhǎng)期計(jì)劃劃和短期期計(jì)劃的的紐帶。。主要目標(biāo)是明確生生產(chǎn)率、、勞動(dòng)力力人數(shù)和和當(dāng)前庫(kù)庫(kù)存的最最優(yōu)組合合，以最小小的成本本實(shí)現(xiàn)企企業(yè)的能能力資源源和市場(chǎng)場(chǎng)需求之之間的平平衡。成本最小?。麧?rùn)潤(rùn)最大最大限度度地滿足足顧客要要求最小的庫(kù)庫(kù)存費(fèi)用用生產(chǎn)速率率的穩(wěn)定定性人員水平平變動(dòng)最最小設(shè)施、設(shè)設(shè)備的充充分利用用制定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃考考慮的相相關(guān)成本本基本生產(chǎn)產(chǎn)成本生產(chǎn)某一一產(chǎn)品的的固定和和變動(dòng)成成本，包包括直接接與間接接勞動(dòng)成本、、正常與與加班成成本等與生產(chǎn)能能力相關(guān)關(guān)的成本本主要是招招聘、解解聘工人人的成本本庫(kù)存成本本產(chǎn)品庫(kù)存存占用資資金的成成本、損損壞成本本、折舊舊等延期交貨貨成本這種成本本通常難難以估算算。包括括延期交交貨引起起的趕工工成本、、機(jī)會(huì)損損失等。。綜合生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的策略追逐策略略：改變變勞動(dòng)力力水平當(dāng)訂貨變變動(dòng)時(shí)，，雇傭或或解雇工工人，使使產(chǎn)量與與訂貨相一一致。穩(wěn)定的勞勞動(dòng)力水水平———變化的的工作時(shí)時(shí)間通過(guò)柔性性的工作作計(jì)劃或或加班改改變工作作時(shí)間進(jìn)進(jìn)而改變變產(chǎn)量量平準(zhǔn)策策略：：利用用庫(kù)存存調(diào)節(jié)節(jié)可以用用浮動(dòng)動(dòng)的庫(kù)庫(kù)存量量、訂訂單積積壓和和減少少銷售來(lái)消消化缺缺貨與與剩余余產(chǎn)品品，保保持穩(wěn)穩(wěn)定的的勞動(dòng)動(dòng)力數(shù)量量與產(chǎn)產(chǎn)出率率主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃綜合計(jì)計(jì)劃分分解的的結(jié)果果被稱稱為主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃(MPS)，，國(guó)內(nèi)內(nèi)企業(yè)業(yè)常稱稱之為為產(chǎn)品品出產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度計(jì)劃劃。制定主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的目目的是是要確確定企企業(yè)生生產(chǎn)的的最終終產(chǎn)品品的出出產(chǎn)數(shù)數(shù)量和和出產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間間。主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃是MRP(物物料需需求計(jì)計(jì)劃)的輸輸入部部分之之一。電視機(jī)第一年第二年第三年Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4液晶電視800900100090085095010509509009501050950LED電視40005000400030004000500040003000周次液晶電視12345678910111213141516650K型101010121212121210101066666650T型252525303030630K型6060606060630T型100100100LED電視1002004004005000型6200型主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃制訂訂1、計(jì)計(jì)算現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存量量（（POH））是指每每周的的需求求被滿滿足之之后仍仍有的的、可可利用用的庫(kù)庫(kù)存量量。它等于于上周周末的的庫(kù)存存量（（It-1）加本本周的的MPS生生產(chǎn)量量（Pt），再再減去去綜合合計(jì)劃劃中對(duì)對(duì)本周周的預(yù)預(yù)計(jì)需需求量量（Ft）或?qū)崒?shí)際訂訂貨量量（COt）中的的較大大數(shù)，，其計(jì)計(jì)算公公式如如下：：It=It-1+Pt-max（（Ft，COt）上式中中，在在預(yù)計(jì)計(jì)需求求量和和實(shí)際際顧客客訂貨貨量中中取最最大值值例題某電視視機(jī)生生產(chǎn)企企業(yè)，，其產(chǎn)產(chǎn)品包包括一一系列列不同同的型型號(hào)和和規(guī)格格?，F(xiàn)現(xiàn)在企企業(yè)要要為其其SYD202型新新產(chǎn)品品制訂訂一個(gè)個(gè)MPS。。綜合合生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃提供供的預(yù)預(yù)測(cè)需需求量量為該該產(chǎn)品品1月月份需需求量量為200臺(tái)，，2月月份需需求量量為180臺(tái)，，平均均每周周需求求量分分別為為50臺(tái)和和45臺(tái)。。該企企業(yè)的的生產(chǎn)產(chǎn)方針針規(guī)定定每批批生產(chǎn)產(chǎn)120臺(tái)臺(tái)。SYD202型型新產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存計(jì)計(jì)算期初庫(kù)存1月

2月

需求預(yù)測(cè)5050505045454545

用戶訂貨603520100

0

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現(xiàn)有庫(kù)存量702090

40

11570

25100

MPS

120

120

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待分配庫(kù)存量

2、計(jì)計(jì)算待待分配配庫(kù)存存（ATP）待分配配庫(kù)存存是市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷部部門可可用來(lái)來(lái)答應(yīng)應(yīng)顧客客在確確切的的時(shí)間間內(nèi)供供貨的的產(chǎn)品品數(shù)量量。對(duì)于臨臨時(shí)的的、新新來(lái)的的訂單單，營(yíng)營(yíng)銷部部門也也可以以用ATP來(lái)簽簽訂供供貨合合同，，確定定具體體的供供貨日日期，，這類類典型型的產(chǎn)產(chǎn)品庫(kù)庫(kù)存稱稱為待待分配配庫(kù)存存。計(jì)算思思路是是:現(xiàn)有的的POH（（期初初）量量加本本周的的MPS量減減去從從該周周至第一個(gè)個(gè)MPS量到到達(dá)前的全部部訂貨貨量。以以后各各周，，只有有在有有MPS量量時(shí)才才計(jì)算算ATP。。SYD202型型新產(chǎn)產(chǎn)品的的新訂訂單訂單序號(hào)訂單量交貨時(shí)間（周序號(hào)）1252280435341204SYD202型型新產(chǎn)產(chǎn)品的的ATP量量期初庫(kù)存1月

2月

需求預(yù)測(cè)5050505045454545

用戶訂貨603520100

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現(xiàn)有庫(kù)存量702090

40

11570

25100

MPS

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待分配庫(kù)存量

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對(duì)于上上述四四個(gè)訂訂單，，1、、2、、3號(hào)號(hào)訂單單均可可接受受。滿足訂訂單1后，，第一一周ATP量還還剩10臺(tái)臺(tái)（35-25）滿足訂訂單2后，，第三三周ATP量還還剩10臺(tái)臺(tái)（90-80）滿足訂訂單3后，，第三三周ATP量還還剩5臺(tái)（（10-5）訂單4要求求在第第四周周發(fā)貨貨100臺(tái)臺(tái)，現(xiàn)現(xiàn)在第第一周周和第第三周周的ATP總量量為15臺(tái)臺(tái)（10+5）），少少于訂訂單要要求的的量，，因此此可與與買主主協(xié)商商，在在第5周交交貨，，否則則只好好放棄棄。主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃時(shí)界界主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的結(jié)結(jié)果是是一個(gè)個(gè)分時(shí)時(shí)段的的計(jì)劃劃，在在不同同的時(shí)時(shí)間分分段上上，主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃對(duì)應(yīng)應(yīng)的訂訂單狀狀態(tài)是是不同同的。。主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃訂單單分類類：制制造訂訂單、、確認(rèn)認(rèn)的計(jì)計(jì)劃訂訂單、、計(jì)劃劃訂單單時(shí)段：：12345678910111213141516171819202150臺(tái)60臺(tái)30臺(tái)40臺(tái)15臺(tái)35臺(tái)計(jì)劃結(jié)結(jié)束總提前前期或或計(jì)計(jì)劃劃跨度度時(shí)區(qū)1制造訂訂單時(shí)區(qū)2時(shí)區(qū)3累計(jì)提提前期期（采采購(gòu)+加工））需求時(shí)時(shí)界計(jì)劃時(shí)時(shí)界某時(shí)刻刻確認(rèn)的的計(jì)劃劃訂單單計(jì)劃訂訂單實(shí)際需需求實(shí)際需需求和和預(yù)測(cè)測(cè)最大大值需求預(yù)預(yù)測(cè)值值時(shí)區(qū)123時(shí)段123456789101112需求依據(jù)合同合同及預(yù)測(cè)的取舍預(yù)測(cè)訂單狀況下達(dá)下達(dá)及確認(rèn)計(jì)劃計(jì)劃變動(dòng)難易難，代價(jià)大較難，改動(dòng)代價(jià)大可隨時(shí)更改變動(dòng)審批權(quán)公司級(jí)經(jīng)理部門級(jí)經(jīng)理計(jì)劃員起點(diǎn)總裝提前期累計(jì)提前期（加工/采購(gòu)）需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)界粗生產(chǎn)產(chǎn)能力力計(jì)劃劃用以評(píng)評(píng)估主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的可可行性性；計(jì)劃對(duì)對(duì)象只只針對(duì)對(duì)設(shè)置置為““關(guān)鍵鍵工作作中心心”的的能力力；只對(duì)主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃所需需的關(guān)關(guān)鍵生生產(chǎn)能能力進(jìn)進(jìn)行估估算，，給出出能力力需求求的概概貌；粗能力力計(jì)劃劃步驟驟首先，，建立立資源源清單單，說(shuō)說(shuō)明每每種產(chǎn)產(chǎn)品的的數(shù)量量及各各月占占用關(guān)關(guān)鍵工工作中中心的的負(fù)荷荷小時(shí)時(shí)數(shù)，，同時(shí)時(shí)與關(guān)關(guān)鍵工工作中中心的的能力力對(duì)比比；其次，，在產(chǎn)產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃期期內(nèi)，，對(duì)超超負(fù)荷荷的關(guān)關(guān)鍵工工作中中心，，進(jìn)一一步確確定其其負(fù)荷荷出現(xiàn)現(xiàn)的時(shí)時(shí)段；最后，，再確確定各各時(shí)段段的負(fù)負(fù)荷有有哪些些產(chǎn)品品引起起，各各占用用的資資源情情況如如何，，然后后平衡衡工作作中心心的能能力，，同時(shí)時(shí)要總總體平平衡。示例某公司司生產(chǎn)產(chǎn)A、、B兩兩組主主要產(chǎn)產(chǎn)品，，A產(chǎn)產(chǎn)品的的平均均庫(kù)存存成本本為2元/（單單位?月），，B產(chǎn)產(chǎn)品為為4元元/（（單位位?月）。。這兩兩種產(chǎn)產(chǎn)品今今后六六個(gè)月月的需需求預(yù)預(yù)測(cè)量量為：：產(chǎn)品組別月份1月2月3月4月5月6月A750600800850900700B350400500450300500每組產(chǎn)產(chǎn)品在在三個(gè)個(gè)車間間的單單件定定額工工時(shí)這兩組組產(chǎn)品品需經(jīng)經(jīng)過(guò)三三個(gè)主主要車車間（（X、、Y、、Z））加工工處理理。每每組產(chǎn)產(chǎn)品在在三個(gè)個(gè)車間間的單單件定定額工工時(shí)（（小時(shí)時(shí)）在在表9-13中中給出出。X車間間的可可用工工時(shí)為為1880小時(shí)時(shí)/月月。產(chǎn)品組別車間XYZA1.50.81.2B1.71.40.9X車間間的負(fù)負(fù)荷X車間負(fù)荷1月2月3月4月5月6月總數(shù)A7506008008509007004600B3504005004503005002500生產(chǎn)A所需時(shí)間（小時(shí)）112590012001275135010506900生產(chǎn)B所需時(shí)間（小時(shí)）5956808507655108504250總的生產(chǎn)所需時(shí)間17201580205020401860190011150注：X車間間可用用工時(shí)時(shí)為1880小小時(shí)/月均衡生生產(chǎn)時(shí)時(shí)X車車間的的負(fù)荷荷X車間均衡生產(chǎn)計(jì)劃1月2月3月4月5月6月總數(shù)分配時(shí)間185818581858185818581858生產(chǎn)B的數(shù)量3504005004503005002500生產(chǎn)B所需時(shí)間595680850765510850生產(chǎn)A可用時(shí)間126311781008109313481008可生產(chǎn)A的數(shù)量8417866727288986724597（1））X車車間分分配時(shí)時(shí)間為為11150÷6≈1858（（小小時(shí)））（2））由由于B產(chǎn)品品庫(kù)存存成本本為A產(chǎn)品品兩倍，所以以按預(yù)預(yù)測(cè)需需求量量生產(chǎn)產(chǎn)B產(chǎn)產(chǎn)品，，在余余下的的時(shí)間間里生生產(chǎn)A產(chǎn)品品。（3））生產(chǎn)產(chǎn)不足足部分分可在在限制制條件件內(nèi)適適當(dāng)調(diào)調(diào)整。。注：作業(yè)計(jì)計(jì)劃與與作業(yè)業(yè)排序序MRP確定定各車車間的的零部部件投投入出出產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，，將全全廠性性的產(chǎn)產(chǎn)品出出產(chǎn)計(jì)計(jì)劃變變成了了各車車間的的生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)務(wù)。各車間間要將將車間間的生生產(chǎn)任任務(wù)變變成各各個(gè)班班組、、各個(gè)個(gè)工作作地和和各個(gè)個(gè)工人人的任任務(wù)，，才算算落到到實(shí)處處。將任務(wù)務(wù)安排排到工工作地地，牽牽涉到到任務(wù)務(wù)分配配和作作業(yè)排排序問(wèn)問(wèn)題。作業(yè)排排序：是指指為每每臺(tái)設(shè)設(shè)備、、每位位員工工具體體確定定每天天的工工作任任務(wù)和和工作作順序序的過(guò)過(guò)程。。（確確定加加工順順序———減減少等等待時(shí)時(shí)間））作業(yè)計(jì)計(jì)劃：：作業(yè)排排序+開(kāi)開(kāi)始始時(shí)間間和完完工時(shí)時(shí)間。作業(yè)計(jì)計(jì)劃(Scheduling)不不僅包包括確確定加加工順順序，，而且且還包包括加加工任任務(wù)的的分配配和加加工每每個(gè)零零件的的開(kāi)始始時(shí)間間和完完成時(shí)時(shí)間。。作業(yè)排排序的的分類類分類方法排序問(wèn)題按行業(yè)服務(wù)業(yè)的排序問(wèn)題制造業(yè)的排序問(wèn)題按服務(wù)者數(shù)量勞動(dòng)力排序問(wèn)題生產(chǎn)作業(yè)排序問(wèn)題按工件或服務(wù)對(duì)象到達(dá)單服務(wù)者排序問(wèn)題多服務(wù)者排序問(wèn)題按排序?qū)ο髥渭鳂I(yè)排序問(wèn)題流水作業(yè)排序問(wèn)題按加工路線靜態(tài)作業(yè)排序問(wèn)題動(dòng)態(tài)作業(yè)排序問(wèn)題作業(yè)排排序的的目標(biāo)標(biāo)滿足交交貨日日期的的需要要降低在在制品品庫(kù)存存，加加快流流動(dòng)資資金周周轉(zhuǎn)縮短提提前期期降低機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備的的準(zhǔn)備備時(shí)間間和準(zhǔn)準(zhǔn)備成成本充分利利用機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備和和勞動(dòng)動(dòng)力作業(yè)排排序的的評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)工件流流程時(shí)時(shí)間全部完完工時(shí)時(shí)間延遲在制品品庫(kù)存存總庫(kù)存存利用率率服務(wù)業(yè)業(yè)的作作業(yè)計(jì)計(jì)劃服務(wù)業(yè)業(yè)運(yùn)作作的特特點(diǎn)服務(wù)交交付系系統(tǒng)是是指服服務(wù)企企業(yè)確確定提提供什什么樣樣的服服務(wù)，，在何何處提提供服服務(wù)以以及對(duì)對(duì)誰(shuí)提提供服服務(wù)。。服務(wù)業(yè)業(yè)和制制造業(yè)業(yè)的另另一個(gè)個(gè)不同同點(diǎn)是是，服服務(wù)業(yè)業(yè)很難難將營(yíng)營(yíng)銷與與生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)作作分離離。服務(wù)運(yùn)運(yùn)作活活動(dòng)計(jì)計(jì)劃與與控制制的特特殊性性1、服服務(wù)需需求的的特點(diǎn)點(diǎn)：隨機(jī)性性很強(qiáng)強(qiáng)很短的的響應(yīng)應(yīng)時(shí)間間2、服服務(wù)能能力的的特點(diǎn)點(diǎn)：只能在在需求求到達(dá)達(dá)的同同時(shí)加加以利利用能力隨隨時(shí)間間的流流逝而而消失失難點(diǎn)：如何使使供需需平衡衡？服務(wù)作作業(yè)排排序方方法一般來(lái)來(lái)說(shuō)，，有兩兩種基基本的的管理理方法法：影響需需求：：安排顧顧客需需求，，將顧顧客需需求分分配到到服務(wù)務(wù)能力力的不不同時(shí)時(shí)段內(nèi)內(nèi)調(diào)整能能力：：安排服服務(wù)人人員，，將服服務(wù)人人員安安排到到顧客客需求求的不不同時(shí)時(shí)間段段內(nèi)影響需需求類類型的的策略略固定時(shí)時(shí)間表表使用預(yù)預(yù)約系系統(tǒng)推遲交交貨為低峰峰時(shí)的的需求求提供供優(yōu)惠惠改善能能力的的策略略改善人人員班班次安安排利用臨臨時(shí)工工作人人員利用外外單位位的設(shè)設(shè)施和和設(shè)備備雇傭多多技能能員工工顧客自自我服服務(wù)人員班班次問(wèn)問(wèn)題循環(huán)排排序法：第一步步：從從每周周的人人員需需求量量中，，找出出全部部具有有最少少人員員需求求量的的兩個(gè)個(gè)連續(xù)續(xù)日，，再?gòu)膹闹姓艺页鰞蓛扇招栊枨罅苛靠偤秃妥钚⌒≌?；；第二步步：指指定一一名人人員在在上述述兩日日休息息，從從其余余準(zhǔn)備備安排排該人人員工工作的的各日日的人人員需需求量量中減減去1人的的需求求量；；第三步步：重重復(fù)第第一、、二步步示例某醫(yī)院?jiǎn)T工需求量星期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天員工需求55654331、找找出所所需員員工數(shù)數(shù)量最最少的的相鄰鄰兩天天，并并制定定循環(huán)環(huán)計(jì)劃劃；2、現(xiàn)現(xiàn)在這這名員員工的的工作作時(shí)間間用帶帶圈的的數(shù)字字表示示出來(lái)來(lái)；然然后在在新的的一行行中，，數(shù)字字減一一（帶帶圈和和為零零的數(shù)數(shù)字除除外）），3、在在新的的一行行中重重復(fù)步步驟一一和步步驟二二，直直到所所有人人員需需求都都滿足足。星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天員工155654③③員工244543③③

員工33343②

③3員工4223②②32員工5①①22221員工611111①員工70000010能力5565433多余能力00000109、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20229:08:31AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。25十十二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/252022/12/2525December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/259、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20229:08:59AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世