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第四章儀式禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容自測習(xí)題學(xué)習(xí)目標(biāo)使學(xué)生掌握各類儀式的禮儀規(guī)范。返回主要內(nèi)容一、迎送儀式二、簽字儀式三、開業(yè)儀式
四、交接儀式
五、剪彩儀式
返回一、迎送儀式本節(jié)點(diǎn)睛內(nèi)容講授返回迎來送往作為常見的社交禮節(jié),在國際交往中和組織間交往中不可缺少,對來訪客人,應(yīng)視其身份、兩國或兩組織間關(guān)系、活動的性質(zhì)等因素,安排相應(yīng)的迎送儀式。本節(jié)點(diǎn)睛返回內(nèi)容講授(一)迎送儀式前的準(zhǔn)備
(二)正式迎送儀式的程序
(三)迎送中應(yīng)注意的禮儀
(一)迎送儀式前的準(zhǔn)備1、確定迎送規(guī)格。確定迎送規(guī)格時同時要注意國際慣例。主要迎送人員通常與來賓身份相當(dāng)或者相差不大,盡量做到對等、對口。2、掌握迎送時間、地點(diǎn)。3、注意迎送的細(xì)節(jié)。
返回(二)正式迎送儀式的程序在迎接重要客人時,要安排正式的迎送儀式,但迎送一般客人,可省去正式儀式,主要是做好各項(xiàng)安排。正式迎送儀式的程序如下:首先,迎送人員應(yīng)提前到達(dá),重大迎送儀式,可安排樂隊,在客人抵達(dá)或離開時,樂隊奏樂。其次,安排獻(xiàn)花。如涉外迎送儀式等,通常由兒童或少女在迎送主要領(lǐng)導(dǎo)人士與客人握手之后,將鮮花獻(xiàn)上。第三,相互介紹。雙方見面握手、擁抱或貼面等禮節(jié)之后,迎接人要與客人之間相互介紹,可由禮賓交際人員介紹,也可由歡迎人員中的身份最高的人介紹。第四,陪車??腿说诌_(dá)后,由機(jī)場(車站或碼頭)到安排好的住地,或訪問結(jié)束由住地到機(jī)場(車站或碼頭),有時需要安排主任陪同乘車。陪車時應(yīng)請客人做在主人的右側(cè),議員坐在司機(jī)旁邊。上車時,最好客人從右側(cè)上,主人從左側(cè)門上,以避免從客人坐前穿過。如果客人先上車坐了主任的位置,則不必請客人挪動位置。
返回(三)迎送中應(yīng)注意的禮儀1、迎賓禮儀見到客人光臨,應(yīng)主動上前彬彬有禮地親切問候,表示熱忱的歡迎。陪同客人步行,一般應(yīng)在客人的左側(cè),以示尊重。如果是主陪陪同客人,那要并行與客人同行。如屬隨行人員,應(yīng)走在客人和主陪人員的后邊。負(fù)責(zé)引導(dǎo)時,應(yīng)走在客人左前方一兩步遠(yuǎn)的地方和客人的不素一致,遇到路口或轉(zhuǎn)彎處,應(yīng)用手示意方向并加以提示。成電梯時,如有專人服務(wù),應(yīng)請客人先進(jìn),如無專人服務(wù),接待人員應(yīng)先進(jìn)去操作,到達(dá)時請客人先行。進(jìn)房間時,如門朝外開,應(yīng)請客人先進(jìn),如門朝里開,陪同人員應(yīng)先進(jìn)去,扶住門,然后再請客人進(jìn)入。2、送賓禮儀返回二、簽字儀式本節(jié)點(diǎn)睛內(nèi)容講授返回簽字儀式是是組織與對對方經(jīng)過會會談、協(xié)商商,形成了了某項(xiàng)協(xié)議議或協(xié)定,,在互換正正式文本的的儀式。它它是一種比比較隆重的的活動,禮禮儀規(guī)范也也比較嚴(yán)格格。本節(jié)點(diǎn)睛返回內(nèi)容講授(一)簽字字儀式的準(zhǔn)準(zhǔn)備1、準(zhǔn)備待待簽文本2、布置簽簽字場地3、安排簽簽字人員(二)簽字字儀式的程程序1、簽字儀儀式開始2、簽字人人簽署文本本3、交換合合同文本4、共同舉舉杯慶賀5、有秩序序退場返回三、開業(yè)儀儀式本節(jié)點(diǎn)睛內(nèi)容講授返回開業(yè)儀式,,是指在單單位創(chuàng)建、、開業(yè),項(xiàng)項(xiàng)目完工、、落成,某某一建筑物物正式啟用用,或是某某工程正式式開始之際際,為了表表示慶賀和和紀(jì)念,而而按照一定定的程序所所隆重舉行行的專門的的儀式。籌籌備和舉行行可以意識識始終因按按著“熱烈烈、隆重、、節(jié)約、縝縝密”的原原則進(jìn)行。。本節(jié)點(diǎn)睛返回內(nèi)容講授(一)開業(yè)業(yè)慶典的準(zhǔn)準(zhǔn)備1、作好輿輿論宣傳2、擬訂賓賓客名單3、布置現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)境4、安排接接待服務(wù)5、擬訂儀儀式程序6、準(zhǔn)備饋饋贈禮品(二)開業(yè)業(yè)儀式的種種類開幕儀式奠基儀式開工儀式落成儀式下水儀式開通儀式開幕儀式開幕式的主主要程序?yàn)闉椋旱谝?,宣布布儀式開始始,全體肅肅立,介紹紹來賓。第二,邀請請專人揭幕幕或剪裁。。揭幕時揭揭幕人行至至彩幕前恭恭敬地站立立,禮儀小小姐雙手將將開啟彩幕幕的彩索遞遞交對方。。揭幕人隨隨之目視彩彩幕,雙手手拉起彩索索,令起展展開彩幕。。全場目視視彩幕,鼓鼓掌并奏樂樂。第三,在主主人的親自自引導(dǎo)下,,全體到場場者依次進(jìn)進(jìn)入幕門。。第四,主任任致詞答謝謝。第五,來賓賓代表發(fā)言言祝賀第六,主任任陪同來賓賓參觀,開開始正式接接待顧客或或觀眾,對對外營業(yè)或或?qū)ν庹褂[覽宣告開始始。返回奠基儀式儀式正式開開始,介紹紹來賓,全全體起立。。奏國歌。主人對建筑筑物的功能能、規(guī)劃設(shè)設(shè)計等進(jìn)行行介紹。來賓致詞道道賀。正式進(jìn)行奠奠基。返回開工儀式宣布儀式開開始。全體體起立,介介紹各位來來賓,奏樂樂。開工單位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。。來賓致賀詞詞。在司儀的引引導(dǎo)下,本本單位的主主要負(fù)責(zé)人人陪同來賓賓行至開工工現(xiàn)場機(jī)器器開關(guān)或電電閘附近等等地肅立。。正式開工,,屆時應(yīng)由由本單位職職工代表或或來賓代表表來到機(jī)器器開關(guān)或電電閘旁,動動手啟動機(jī)機(jī)器或合上上電閘。前前提人員此此時應(yīng)鼓掌掌祝賀,并并奏樂。在主人的帶帶領(lǐng)下,全全體來賓參參觀生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場。返回落成儀式宣布儀式開開始。全體體起立,介介紹各位來來賓。奏國歌,并并演奏本單單位標(biāo)志性性樂曲。本單位負(fù)責(zé)責(zé)人發(fā)言,,以介紹、、回顧、感感謝為主要要內(nèi)容。進(jìn)行揭幕或或剪彩。全體人員向向剛剛落成成的建筑物物行注目禮禮。來賓致詞。。全體人員進(jìn)進(jìn)行參觀。。返回下水儀式宣布儀式開開始,介紹紹來賓,全全體起立,,樂隊奏樂樂或鑼鼓宣宣天。奏國歌。由主任簡介介新船的基基本狀況,,如船名、、噸位,馬馬力、長度度、高度、、吃水、載載重、用途途、造價等等。由特邀擲瓶瓶人行擲瓶瓶禮??硵鄶嗬|繩,新新船正式下下水。來賓代表致致詞祝賀。。返回開通儀式宣布儀式開開始,介紹紹來賓。全體起立,,奏國歌。。主人致詞。。來賓代表致致詞祝賀。。正式剪彩。。首次正式通通行車輛,,賓主及群群眾代表一一起登車而而行,主任任所乘坐的的車輛行進(jìn)進(jìn)在最前方方開路。返回四、交接儀儀式本節(jié)點(diǎn)睛內(nèi)容講授返回交接儀式是是指施工單單位將也已已建設(shè)完成成的工程項(xiàng)項(xiàng)目,如商商廈、廠房房、車站、、碼頭等,,經(jīng)驗(yàn)收合合格后正式式移交給使使用單位時時所舉行的的慶祝典禮禮儀式。舉舉行這種儀儀式,既是是對與合作作伙伴成功功合作的感感謝,也是是對關(guān)心、、支持、和和幫助他們們的社會各各界的感謝謝,這一活活動對提高高組織的知知名度,塑塑造良好的的組織形象象有重要作作用。本節(jié)點(diǎn)睛返回內(nèi)容講講授(一))交接接儀式式的準(zhǔn)準(zhǔn)備1、會會場的的布置置2、人人員的的邀請請3、物物品的的準(zhǔn)備備(二))交接接儀式式的程程序1、交交接儀儀式開開始2、交交換有有關(guān)文文件3、雙方代代表發(fā)發(fā)言4、宣宣布儀儀式結(jié)結(jié)束返回五、剪剪彩儀儀式本節(jié)點(diǎn)點(diǎn)睛內(nèi)容講講授返回剪彩儀儀式是是有關(guān)關(guān)的組組織為為了慶慶賀其其成立立開業(yè)業(yè)、大大型建建筑物物落成成、新新造的的車船船和飛飛機(jī)出出廠、、道路路橋梁梁落成成動首首次通通車、、大型型展銷銷會、、展覽覽會的的開幕幕而舉舉行的的一種種慶祝祝活動動。剪彩作作為一一種慶慶典儀儀式,,可以以在開開業(yè)典典禮中中舉行行,也也可舉舉行專專門的的剪彩彩儀式式,以以期一一起社社會各各界的的重視視。本節(jié)點(diǎn)點(diǎn)睛返回內(nèi)容講授(一)剪彩彩的由來(二)剪彩彩儀式的禮禮儀規(guī)則1、邀請參參加者2、準(zhǔn)備工作3、剪彩者者形象4、儀式開開始5、進(jìn)行剪剪彩6、參觀慶慶賀(一)剪彩彩的由來剪彩儀式起起源于開張張。據(jù)說美美國人做生生意保留著著一種習(xí)俗俗,即一清清早必須把把店門打開開,為了使使人們知道道這是一個個新開張的的店鋪,還還要特地在在門前橫系系上一條布布帶。因?yàn)闉檫@樣做既既可以防止止店鋪未開開張前闖入入閑人,又又起引人注注目、標(biāo)新新立異的作作用。等店店鋪正式開開張時才將將布帶去走走。1912年年,美國的的圣安東尼尼州的華狄狄密鎮(zhèn)上有有一家大百百貨公司將將要開張,,老板威爾爾斯嚴(yán)格地地按照當(dāng)?shù)氐氐娘L(fēng)俗辦辦事,在早早早開著的的店門前橫橫系著一條條布帶,萬萬事具備,,只等開張張。這時,,老板威爾爾斯十歲的的女兒牽著著一只哈巴巴狗從店里里匆匆跑出出來,無意意紅碰斷了了這條布帶帶。這時在在門外等候候的顧客及及行人以為為正式開張張營業(yè)了,,蜂擁而入入,爭先恐恐后地購買買貨物,真真是生意興興隆。不久久,當(dāng)老板板的一個分分公司有要要開張時,,想起第一一次開張時時的盛況,,又如發(fā)炮炮制。這次次是有意讓讓小女把布布帶碰斷。。果然財運(yùn)運(yùn)又不錯。。于是,人人們認(rèn)為讓讓女還碰斷斷布帶的做做法是一個個極好的兆兆頭,因而而爭相效法法,廣為推推行。伺候候,凡是新新開張的商商店都要邀邀請年輕的的姑娘來撕撕斷布帶。。后來,人們們又用彩帶帶取代色彩彩單調(diào)的布布帶,并用用剪刀剪代代替用手撕撕,有的講講究用金剪剪子。這樣樣以來,人人們就給這這種正式做做法取了個個名——““剪彩”。。剪彩的人人也逐步被被一些德高高望重的社社會名流甚甚至是國家家元首代替替。返回自測習(xí)題判斷正誤1)簽字時時,雙方人人員的身
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