貴金屬銷售工作計(jì)劃?在新季度營?銷工作規(guī)劃?中，首先要?做的就是營?銷目標(biāo)的擬?訂，包括總?體的銷售目?標(biāo)、銷售團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)、?電話約訪的?數(shù)量、新客?戶開發(fā)數(shù)量?、老客戶維?護(hù)流程、新?員工培訓(xùn)綱?要、員工工?作狀態(tài)、貴?金屬技術(shù)知?識(shí)每日學(xué)習(xí)?等，都要進(jìn)?行有效的規(guī)?劃，這樣在?我們?nèi)蘸蟮?工作當(dāng)中才?會(huì)做到有章?可循，有理?可依，做到?高效、高率?。一、明?確目標(biāo)首?先要明確我?們的工作目?的，作為電?話銷售，我?們的每天的?工作目標(biāo)就?是一個(gè)，約?訪客戶，對(duì)?于每天打多?少個(gè)電話，?打這些電話?當(dāng)中能有多?少對(duì)貴金屬?投資感興趣?的人，有多?少人能約訪?來公司或者?參見講解會(huì)?，我們要在?這些問題當(dāng)?中明確自己?的目標(biāo)。?作為銷售二?部主管來說?，主要的責(zé)?任在于團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)，建?立一支熟悉?業(yè)務(wù)，相對(duì)?穩(wěn)定的電話?營銷團(tuán)隊(duì)，?因?yàn)槿瞬攀?企業(yè)最寶貴?的資源，一?切銷售業(yè)績(jī)?都起源于一?個(gè)好的銷售?人員，建立?一支具有團(tuán)?隊(duì)凝聚力，?有合作精神?的隊(duì)伍。?二、計(jì)劃?1人員在?部門建設(shè)當(dāng)?中，要不斷?壯大成員人?數(shù)，比如可?以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介?紹，并制定?獎(jiǎng)勵(lì)政策。?以及在壯大?隊(duì)伍的過程?中，積極配?合行政人員?做好新員工?的培訓(xùn)工作?。2意?向客戶在對(duì)?于我們手中?積累的一些?客戶，我們?要學(xué)會(huì)做好?客戶的分類?工作，分為?：A類客戶?和B類客戶?。A類客戶?屬于非常有?意想的，有?投資意愿的?可以分A類?客戶。B類?客戶屬于對(duì)?于貴金屬投?資不了解，?但是在日后?跟進(jìn)的過程?當(dāng)中不是很?排斥可以分?為B類。我?們要不斷積?累B類客戶?，把手中的?B類客戶轉(zhuǎn)?換成A類客?戶。3?建立完善的?考核制度完?善銷售管理?制度的目的?是讓銷售人?員在工作中?發(fā)揮主觀能?動(dòng)性，對(duì)工?作有高度的?責(zé)任心，提?高銷售人員?的主人翁意?識(shí)。1)?工作態(tài)度考?核___?工作的執(zhí)?行力以及完?成度。_?__與其?他各部門員?工的溝通，?協(xié)作力。每?月互動(dòng)，以?小紙條形式?來寫出同事?的優(yōu)點(diǎn)，票?高者小獎(jiǎng)勵(lì)?以資鼓勵(lì)。?___?培訓(xùn)課程的?學(xué)習(xí)力以及?掌握能力。?2)業(yè)績(jī)?考核有效電?話量，郵件?數(shù)，意向客?戶數(shù)，約訪?數(shù)量三、?方法1?完善的電話?營銷流程，?一套完整的?營銷流程是?對(duì)銷售很有?幫助的。電?話營銷部門?，團(tuán)隊(duì)內(nèi)要?同意電話話?術(shù)，要做到?客戶的每一?個(gè)問題，有?問必答，做?到熟練應(yīng)用?，在統(tǒng)一的?話術(shù)當(dāng)中加?入自己各自?的話術(shù)特點(diǎn)?，做到游刃?有余。更快?的提高整體?的工作效率?。2制?定員工月度?考核機(jī)制，?制定考核機(jī)?制的目的是?激發(fā)員工的?潛能，讓大?家在規(guī)定的?任務(wù)中完成?任務(wù)，做到?高效，高率??？己酥贫?為月末淘汰?制，員工獎(jiǎng)?勵(lì)制，對(duì)于?三個(gè)月連續(xù)?銷售業(yè)績(jī)末?尾者淘汰。?對(duì)于連續(xù)三?月銷售業(yè)績(jī)?前三名者，?提升為組長?，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?，有資金獎(jiǎng)?勵(lì)。3?于一個(gè)客戶?的開發(fā)及維?護(hù)過程，不?僅僅在于一?個(gè)部門的努?力，是要求?公司的各個(gè)?部門的一個(gè)?團(tuán)隊(duì)協(xié)作的?一個(gè)過程。?要加強(qiáng)本部?門人員的工?作態(tài)度、工?作執(zhí)行力、?協(xié)作度、溝?通度。4?對(duì)于每天?打電話的過?程當(dāng)中要確?保每天有效?電話的數(shù)量?，對(duì)于我們?電話營銷部?門，其實(shí)每?天打電話的?工作過程是?很枯燥的，?所以我們要?在枯燥的工?作當(dāng)中從中?發(fā)現(xiàn)其中的?樂趣，在樂?趣中工作，?是最有效率?的。5?培養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問題?，不斷自我?提高的習(xí)慣?。培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)問?題目的在于?提高銷售人?員綜合素質(zhì)?，在工作中?能發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題并?能提出自己?的看法和建?議，業(yè)務(wù)能?力提高到一?個(gè)新的檔次?。四、總?結(jié)本行業(yè)?的知識(shí)積累?，對(duì)于當(dāng)今?從事金融行?業(yè)的人們來?說，只有不?斷的學(xué)習(xí)，?才能讓自己?在這個(gè)行業(yè)?當(dāng)中走的更?久，走的踏?實(shí)，對(duì)于我?們銷售人員?來講，只有?通過扎實(shí)的?金融知識(shí)，?和對(duì)貴金屬?行業(yè)的了解?才能更好的?開發(fā)我們的?客戶、維護(hù)?好我們的客?戶。貴金屬銷售工作計(jì)劃（二）我公?司成立新的?部門，我很?榮幸擔(dān)任新?部門其中一?個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)?責(zé)人，以下?為本團(tuán)隊(duì)的?組建及工作?計(jì)劃。一?、團(tuán)隊(duì)建設(shè)?：本團(tuán)隊(duì)?剛剛成立所?需人員無需?過多，前期?計(jì)劃人數(shù)在?___人。?其中必需人?員___人?，需要有一?定的分析和?講解能力。?本團(tuán)隊(duì)人員?需要有一定?的素養(yǎng)和知?識(shí)，為打造?一個(gè)高端團(tuán)?隊(duì)打下一個(gè)?堅(jiān)實(shí)的基矗?我想團(tuán)隊(duì)在?___月_?__日前將?人員配備完?畢。在人員?配備完畢后?，要有一個(gè)?團(tuán)隊(duì)磨合期?，暫定時(shí)間?為一個(gè)月，?在這一個(gè)月?的時(shí)間里，?我會(huì)通過隊(duì)?員的業(yè)務(wù)實(shí)?踐和業(yè)務(wù)討?論對(duì)每名隊(duì)?員有一個(gè)更?加深入的了?解，對(duì)以后?的工作作出?針對(duì)每位隊(duì)?員特點(diǎn)的準(zhǔn)?確定位。?二、團(tuán)隊(duì)工?作計(jì)劃與工?作方向：?我團(tuán)隊(duì)的工?作方向，立?志于大客戶?的開發(fā)與維?護(hù)、渠道的?開發(fā)與維護(hù)?、分公司的?開發(fā)與建立?。1、大?客戶的開發(fā)?與維護(hù)：大?客戶開發(fā)我?們通過團(tuán)隊(duì)?的自身關(guān)系?，外界拓展?，網(wǎng)絡(luò)搜索?等收集大客?戶資料。資?料收集完畢?后，對(duì)于所?收集的資料?開專項(xiàng)客戶?開發(fā)會(huì)議，?會(huì)議中對(duì)進(jìn)?行資料的篩?癬定位，并?定制進(jìn)一步?專項(xiàng)的開發(fā)?方案。大客?戶的維護(hù)，?對(duì)于已經(jīng)投?資的大客戶?我團(tuán)隊(duì)要做?到專人專管?，時(shí)時(shí)跟進(jìn)?了解，確保?客戶的交易?量與收益。?如發(fā)展良好?，希望打造?一間VIP?貴賓大戶室?，提供優(yōu)雅?舒適的環(huán)境?，吸納客戶?進(jìn)入，讓客?戶了解到我?公司的雄厚?實(shí)力與優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，達(dá)到?以一帶N的?發(fā)展效果。?2、渠道?開發(fā)：以銀?行渠道，各?種商會(huì)團(tuán)體?等渠道為開?展工作的重?點(diǎn)方向。?打造銀行渠?道，要以交?通銀行、光?大銀行、農(nóng)?業(yè)銀行三家?與天通金合?作銀行為主?。通過各種?關(guān)系渠道與?沈陽市內(nèi)各?銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)?行接觸協(xié)商?，以黃金大?講堂的宣傳?模式進(jìn)入，?定期與銀行?合作開展投?資理財(cái)客戶?說明會(huì)開發(fā)?客戶。貴金屬銷售工作計(jì)劃（三）一?、切實(shí)落實(shí)?業(yè)務(wù)經(jīng)理崗?位職責(zé)，認(rèn)?真履行本職?工作。作?為___貴?金屬經(jīng)營有?限公司__?_行業(yè)銷售?，自己的崗?位職責(zé)是：?1、、堅(jiān)?定信心，積?極發(fā)展?fàn)I銷?團(tuán)隊(duì)，拓展?兼職居間人?千方百計(jì)完?成行業(yè)銷售?目標(biāo);2?、努力完成?銷售過程中?客戶的合理?要求，爭(zhēng)取?客戶信任，?提供完成可?靠的客戶開?戶、入資流?程及實(shí)盤資?金操作等解?決方案;?3、深入了?解并嚴(yán)格執(zhí)?行___銷?售的流程和?手續(xù);4?、積極廣泛?收集市場(chǎng)信?息并及時(shí)整?理上報(bào)，以?供團(tuán)隊(duì)分析?決策;5?、隨時(shí)關(guān)注?___行業(yè)?的最新動(dòng)向?、產(chǎn)品技術(shù)?的發(fā)展趨勢(shì)?，爭(zhēng)取在市?場(chǎng)中取得主?動(dòng)和先機(jī)，?在金融行業(yè)?市場(chǎng)中牢牢?把握住__?_產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?;6、培?養(yǎng)培訓(xùn)營銷?工作的方法?及對(duì)市場(chǎng)研?究能力，成?為智慧能動(dòng)?的市場(chǎng)操作?者;7、?對(duì)工作具有?較高的敬業(yè)?精神和高度?的主人翁責(zé)?任感;8?、嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度，完?成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工作?，避免積壓?和拖沓。?崗位職責(zé)是?員工的工作?要求，也是?衡量員工工?作好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己到?崗至今已有?一個(gè)月多的?時(shí)間，期間?在公司的安?排下參加了?公司組織的?___行業(yè)?銷售培訓(xùn)，?現(xiàn)以對(duì)公司?產(chǎn)品有了一?個(gè)雖不深入?但整體完整?的了解，對(duì)?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和?不足也與大?家深入溝通?過。為積極?配合整體團(tuán)?隊(duì)銷售，不?但自己計(jì)劃?設(shè)想還要努?力學(xué)習(xí)。在?管理上多學(xué)?習(xí)，在銷售?上多研究。?自己在搞好?銷售的同時(shí)?，計(jì)劃設(shè)想?認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、管?理技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來完?善自己的理?論知識(shí)，力?求不斷進(jìn)步?自己的綜合?素質(zhì)，為環(huán)?融企業(yè)的再?發(fā)展奠定人?力資源基礎(chǔ)?。二、銷?售工作具體?量化任務(wù)，?制定出月計(jì)?劃和周計(jì)劃?、及每日的?工作量。?1、計(jì)劃個(gè)?人及帶領(lǐng)的?居間團(tuán)隊(duì)每?月完成8~?___個(gè)客?戶入金，每?周2~__?_個(gè)客戶、?達(dá)成月薪_?__萬，沖?量年薪__?_萬以上的?個(gè)人業(yè)績(jī)目?標(biāo)。每天至?少打___?個(gè)電話，每?周至少拜訪?___位客?戶，下午時(shí)?間長可安排?拜訪客戶。?考慮福州市?區(qū)地廣人多?，交通涌堵?，預(yù)約時(shí)最?好選擇客戶?在相同或接?近的地點(diǎn)。?2、見客?戶之前要多?了解客戶的?信息和潛在?需求，最好?先了解決策?人的個(gè)人愛?好，準(zhǔn)備一?些有對(duì)方感?興趣的話題?，并為客戶?提供針對(duì)性?的邀約開戶?解決方案。?3、從網(wǎng)?站或其他渠?道多搜集些?___操作?信息供客戶?參考，并配?合客戶在模?擬操盤上的?技術(shù)和模擬?資金項(xiàng)目運(yùn)?作。4、?做好每天的?工作記錄，?以備遺忘重?要事項(xiàng)，并?標(biāo)注重要未?辦理事項(xiàng)。?對(duì)于老客戶?，和固定客?戶，要經(jīng)常?保持聯(lián)系，?在有時(shí)間有?條件的情況?下，送一些?小禮物或宴?請(qǐng)客戶，好?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系。5?、填寫項(xiàng)目?跟蹤表，根?據(jù)開戶項(xiàng)目?進(jìn)度：前期?模擬盤跟蹤?、促成入金?、完成實(shí)盤?操作各階段?工作。6?、前期設(shè)計(jì)?的項(xiàng)目重點(diǎn)?跟進(jìn)，至少?三天回訪一?次新開戶客?戶，必要時(shí)?配合客戶做?模擬盤操盤?的工作，其?他階段跟蹤?的項(xiàng)目至少?一周回訪一?次。客戶開?模擬戶日期?及項(xiàng)目進(jìn)展?重要日期需?謹(jǐn)記，并及?時(shí)跟進(jìn)和回?訪。7、?前期設(shè)計(jì)階?段主動(dòng)爭(zhēng)取?參與客戶模?擬賬戶方案?操作，為客?戶解決__?_操盤本專?業(yè)的基礎(chǔ)模?擬設(shè)計(jì)操作?工作。8?、爭(zhēng)取早日?與客戶簽訂?開戶入金合?同，以最快?的時(shí)間響應(yīng)?客戶進(jìn)行實(shí)?盤操作的需?求，爭(zhēng)取早?日進(jìn)行實(shí)盤?操作。三?、正確對(duì)待?客戶咨詢并?及時(shí)、妥善?解決。_?__銷售是?一種長期循?序漸進(jìn)的工?作，視客戶?咨詢?nèi)鏮_?_產(chǎn)品銷售?同等