基于北部灣地區(qū)大環(huán)境下自媒體工作室的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)周璐璐

（北部灣大學(xué)廣西欽州535000）

隨著當(dāng)前世界形勢(shì)的不斷變化和中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，傳統(tǒng)媒體逐漸向新媒體轉(zhuǎn)變，媒體需要通過(guò)版面大小、檔期主次、排期先后來(lái)決定廣告的價(jià)格達(dá)到變現(xiàn)。而處于新媒體時(shí)代，僅靠搜索引擎相關(guān)搜索數(shù)量、覆蓋粉絲的多少、評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量、閱讀和播放量來(lái)評(píng)估媒體價(jià)值并實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)。黨的十九屆四中全會(huì)明確指出，全媒體傳播的主要形態(tài)是自媒體，而自媒體是公眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道披露事實(shí)的一種方式，具備了平民化、普遍化、自主化的特點(diǎn)。換句話說(shuō)，如今的媒體格局，表現(xiàn)形式五花八門(mén)，可以說(shuō)是“處處皆是攝像頭，人人皆是媒體人”。而處于現(xiàn)在自媒體井噴式發(fā)展的浪潮中，如何在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的新形勢(shì)下進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新、殺出重圍，不被行業(yè)洗牌，是值得每一個(gè)自媒體人思考的問(wèn)題?，F(xiàn)在正是我國(guó)自媒體平臺(tái)逐漸進(jìn)入精品年限的時(shí)期，隨著補(bǔ)貼的逐步縮減和越來(lái)越嚴(yán)格的政治監(jiān)督，社交媒體平臺(tái)的重要空間不斷被壓縮，未來(lái)的自媒體行業(yè)只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者才能脫穎而出。而在競(jìng)爭(zhēng)加倍激烈的自媒體賽道中，專(zhuān)業(yè)的自媒體團(tuán)隊(duì)更容易獲得競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。

1自媒體行業(yè)分析

“自媒體”的概念最初是由硅谷著名專(zhuān)欄作家丹·吉爾默提出的，他是寫(xiě)《基礎(chǔ)媒體》一書(shū)的作者。這本書(shū)一經(jīng)出版，就在當(dāng)時(shí)的人們和學(xué)者中引發(fā)了熱烈討論，并衍生出許多術(shù)語(yǔ)，如“基礎(chǔ)媒體”和“公民記者”，這個(gè)概念的中文翻譯是“自媒體”。到目前為止，“自媒體”的概念才算真正引起了公眾的注意。

1.1行業(yè)興起背景

隨著家庭互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，家庭互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸成熟，出現(xiàn)了流量無(wú)限等便捷的技術(shù)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用門(mén)檻的下降，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品越來(lái)越多地充斥在人們的生活中。同時(shí)，移動(dòng)終端的用戶數(shù)持續(xù)增加，增加到PC終端用戶數(shù)的2倍以上。人們對(duì)簡(jiǎn)便、快速、有趣的需求也增加了，從分段閱讀到短片視頻瀏覽，國(guó)內(nèi)的自媒體形式正在急速發(fā)展。在中國(guó)，自媒體的發(fā)展主要分為三個(gè)階段：2022年新浪微博上線，引發(fā)了社交平臺(tái)自媒體熱；2022年微信公眾號(hào)上線，由媒體發(fā)展為移動(dòng)終端。2022年現(xiàn)場(chǎng)直播的短片視頻爆炸增加，門(mén)戶網(wǎng)站、信息應(yīng)用、音頻視頻領(lǐng)域等相繼建立媒體平臺(tái)，各種公眾號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、頂級(jí)號(hào)等媒體蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的多元化。從2022年至今，媒體用戶的規(guī)模不斷擴(kuò)大，主流平臺(tái)的賬戶數(shù)量迅速增加，微信公眾平臺(tái)的注冊(cè)賬號(hào)達(dá)到2300萬(wàn)以上，直播、短片視頻等形式成為媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的新熱點(diǎn)。

1.2行業(yè)現(xiàn)狀

(1)自媒體因其低門(mén)檻、強(qiáng)流動(dòng)性和高工作時(shí)間隨機(jī)性而獲得了巨大優(yōu)勢(shì)。在資本產(chǎn)業(yè)和各種內(nèi)容平臺(tái)的支持下，新媒體的創(chuàng)業(yè)精神不斷增強(qiáng)，許多媒體名人要么擁有數(shù)百萬(wàn)或數(shù)千萬(wàn)粉絲，要么獲得巨額資金，要么進(jìn)行巨額清算。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)顯然進(jìn)入了一個(gè)比以前更好的時(shí)代，隨著所有主要內(nèi)容平臺(tái)、各種資本和巨頭的進(jìn)入并參與內(nèi)容分發(fā)，媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比預(yù)期激烈得多。高質(zhì)量、原創(chuàng)和不可替代的內(nèi)容將成為最稀缺的資源。

(2)部分作品內(nèi)容良莠不齊，更有甚者低俗不堪。作為媒體，因?yàn)槠浯韨€(gè)人觀點(diǎn)，每個(gè)人都有自己的想法和表達(dá)方式。但有些無(wú)良自媒體為了博得訪問(wèn)量、存眷度，或逢迎部門(mén)網(wǎng)民的低級(jí)趣味和俗氣需求，不吝沖破道德底線，操縱自媒體平臺(tái)，任意發(fā)布一些低俗的文章或圖片，甚至無(wú)視法律法規(guī)，向勒索用戶發(fā)布虛假信息。

1.3行業(yè)發(fā)展前景

(1)主流媒體平臺(tái)賬戶數(shù)量快速增長(zhǎng)，自媒體用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。2022年直播短視頻的增長(zhǎng)以來(lái)，許多門(mén)戶網(wǎng)站和其他領(lǐng)域都開(kāi)始構(gòu)建自己的自媒體平臺(tái)，傳媒業(yè)受到資本市場(chǎng)的高度重視，已進(jìn)入快速發(fā)展階段。從數(shù)據(jù)上看，截至2022年，公眾微信平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)超過(guò)2300萬(wàn)，每天1萬(wàn)個(gè)認(rèn)證公眾賬號(hào)的增長(zhǎng)趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)展，自媒體平臺(tái)頭條號(hào)的平均每日內(nèi)容發(fā)布量達(dá)到19萬(wàn)，平均每日內(nèi)容閱讀和播放量達(dá)到21億次。

(2)國(guó)家政策和平臺(tái)政策的扶持。在這個(gè)新媒體時(shí)代，每天都有成千上萬(wàn)的人在不同平臺(tái)上發(fā)布價(jià)值、分享價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值。與此同時(shí)，在內(nèi)容分紅的時(shí)代，各大媒體發(fā)行平臺(tái)推出了巨大的激勵(lì)措施，支持高質(zhì)量?jī)?nèi)容創(chuàng)作者。

2工作室運(yùn)營(yíng)概況

2.1線上線下雙線運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)最大化

隨著物質(zhì)生活的不斷提高，人們對(duì)文化創(chuàng)意類(lèi)產(chǎn)品的需求還很大，更多的人會(huì)利用自己碎片化的時(shí)間刷抖音、快手等短視頻平臺(tái)，甚至愿意為此消費(fèi)，比如看直播買(mǎi)商品等；但由于自媒體行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低，人人都能進(jìn)入市場(chǎng)分一杯羹。雖然當(dāng)今的短視頻、直播市場(chǎng)已經(jīng)被擠占了很多市場(chǎng)份額，但依然存在著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容缺失等問(wèn)題。我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)自媒體工作室，對(duì)新事物有著更清晰的認(rèn)知和接受，對(duì)趨勢(shì)也有更強(qiáng)的控制力。

于是我們選擇采取線上線下雙線運(yùn)營(yíng)，線上有工作室作品類(lèi)賬號(hào)、微信公眾號(hào)及由團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)營(yíng)的個(gè)人賬號(hào)等多賬號(hào)、多形式運(yùn)營(yíng)，針對(duì)不同平臺(tái)的不同受眾，我們抓住受眾特點(diǎn)，有針對(duì)性運(yùn)營(yíng)，工作室全平臺(tái)瀏覽量累計(jì)超10萬(wàn)次。線下我們則運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)及學(xué)生團(tuán)隊(duì)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的學(xué)生市場(chǎng)兩個(gè)特點(diǎn)，開(kāi)啟了約拍、探店、畢業(yè)照、集體照、個(gè)人寫(xiě)真多項(xiàng)服務(wù)，并不定時(shí)舉辦線下活動(dòng)進(jìn)行宣發(fā)，有效提高了工作室的商業(yè)價(jià)值。

2.2兼具個(gè)性化與大眾化的服務(wù)

現(xiàn)如今的自媒體行業(yè)，內(nèi)容形式普遍大眾化，缺乏更強(qiáng)的針對(duì)性。雖然大眾化可以拓展受眾范圍，但大眾化的后果是使工作室內(nèi)容同質(zhì)化，最終覆滅在自媒體深海的浪潮中。我們始終相信工作室更理想的狀態(tài)需要在迎合大眾化的同時(shí)，兼顧個(gè)性化的部分。

我們根據(jù)分析的不同平臺(tái)的特點(diǎn)和受眾范圍對(duì)應(yīng)不同的賬號(hào)定位，想要獲得大量受眾，就需要進(jìn)行精準(zhǔn)定位，才能滿足不同平臺(tái)、不同受眾的特點(diǎn)。好多人沒(méi)有成功的根本就在于沒(méi)有找準(zhǔn)自己做自媒體的定位，當(dāng)然也沒(méi)有做好規(guī)劃，所以開(kāi)始就是失敗。雖然自媒體門(mén)檻極低，但要想有更好的收益，確實(shí)需要花費(fèi)一番工夫，找準(zhǔn)內(nèi)容和個(gè)性的定位。

因此，工作室線上選擇了自媒體+多種形式的運(yùn)營(yíng)路線。目前，已經(jīng)開(kāi)拓了自媒體+廣告、自媒體+電商、自媒體+直播及自媒體+打賞四種形式。自媒體+廣告與自媒體+打賞的最大實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是粉絲受眾，受眾越多、覆蓋范圍越大，自媒體價(jià)值也就越高。自媒體+電商則充分結(jié)合了自媒體和電商的不同特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，有的平臺(tái)逐漸開(kāi)始扶持這一模式，對(duì)電商自媒體化進(jìn)行融資獎(jiǎng)勵(lì)。工作室線下則充分利用北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)優(yōu)勢(shì)，將工作室定位在北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)，利用北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)極佳的地理位置，打出個(gè)性化標(biāo)簽。北部灣位于中國(guó)南部、中國(guó)西南部和東盟的交匯處，它面向東南亞，東臨廣東、香港地區(qū)和澳門(mén)地區(qū)，西臨中國(guó)西南部，是沿邊、沿江、沿海地區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)，國(guó)家給予的政策支持，也將助推以?xún)?yōu)勢(shì)的實(shí)力促進(jìn)北部灣的發(fā)展。從這兩個(gè)方面來(lái)看，工作室如果能利用好北部灣地區(qū)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

3運(yùn)營(yíng)策略

3.1建立以一個(gè)平臺(tái)為主戰(zhàn)場(chǎng)，多個(gè)平臺(tái)輔助發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式

在如今的自媒體工作室發(fā)展的大環(huán)境下，工作室主要商業(yè)價(jià)值來(lái)源還是線上，變現(xiàn)方式多為內(nèi)容本身的流量?jī)r(jià)值和廣告推廣帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，所以工作室運(yùn)營(yíng)初期，選擇以微博為主戰(zhàn)場(chǎng)，快手、抖音、小紅書(shū)等為輔助發(fā)展，微博的主要用戶是廣大的年輕人群體，是我們大學(xué)生工作室團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的主要用戶。同時(shí)，目前有多種媒體平臺(tái)在不斷推廣新事物，面對(duì)多樣化的媒體形式，團(tuán)隊(duì)始終保持對(duì)新媒體的敏感性，勇于探索和嘗試，積極參與抓住流量帶來(lái)的機(jī)會(huì)。建立線上線下雙平臺(tái)及多平臺(tái)發(fā)展，能夠促進(jìn)多渠道引流漲粉，還可將線上和線下資源有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3.2打造個(gè)性化標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)品牌人格化，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，避免同質(zhì)化

因?yàn)榇髮W(xué)生工作室團(tuán)隊(duì)技術(shù)壁壘不高，所以工作室會(huì)輕易出現(xiàn)被替換的普遍問(wèn)題。因此，我們立足北部灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)，將北部灣地區(qū)文化特色融入工作室的內(nèi)容創(chuàng)作中，提供更多具有趣味性、價(jià)值性、互動(dòng)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在平臺(tái)上為受眾提供充分的分析、探討、交流、互動(dòng)多元化體驗(yàn)，打出獨(dú)特的個(gè)性化標(biāo)簽。例如，近兩年大火的李子柒，被稱(chēng)為“古風(fēng)美食第一人”，提及她大家就會(huì)想到“古風(fēng)”“傳統(tǒng)手工”等關(guān)鍵詞，她走紅的主要原因就做到了內(nèi)容+個(gè)性定位垂直。

3.3打造工作室獨(dú)特IP，開(kāi)辟講解課程吸粉新渠道。

在一定的經(jīng)驗(yàn)積累后，我們把工作室的賬號(hào)逐漸運(yùn)營(yíng)成有辨識(shí)度的賬號(hào)，打造一個(gè)屬于自己的“品牌”，需要團(tuán)隊(duì)在某個(gè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，只有這樣，創(chuàng)作的內(nèi)容才是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。以視頻為例，視頻的每一幀剪輯上，每一句配音、每一句臺(tái)詞、簡(jiǎn)單的開(kāi)頭語(yǔ)或結(jié)束語(yǔ)，都是打造工作室IP的有效利器。下一步就是運(yùn)營(yíng)講解相關(guān)課程，一般點(diǎn)開(kāi)的受眾都是有一定興趣的，受眾通過(guò)聽(tīng)課與賬號(hào)互動(dòng)增多，覺(jué)得有所收益，從而對(duì)賬號(hào)生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)生高度的認(rèn)可。課程的效果越好，漲粉的幅度越大，并且通過(guò)這個(gè)渠道引流的粉絲黏性越強(qiáng)。

3.4反饋數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化

在進(jìn)行下一篇內(nèi)容的創(chuàng)作之前，我們需要對(duì)上一篇內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，只有分析過(guò)后才能知道，哪些內(nèi)容是受眾喜歡的，哪些內(nèi)容是受眾不喜歡的。我們選擇從以下三個(gè)角度進(jìn)行分析：(1)當(dāng)受眾閱讀的時(shí)間越長(zhǎng)，就表明受眾越認(rèn)可和喜歡該內(nèi)容，說(shuō)明可以持續(xù)輸出同類(lèi)型的內(nèi)容，持續(xù)吸粉。(2)受眾跳出率，即受眾沒(méi)有瀏覽結(jié)束就選擇退出，出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因可能是標(biāo)題過(guò)于夸大，也可能是內(nèi)容不夠豐富，無(wú)法吸引受眾。(3)閱讀來(lái)源可以非常直觀地看出，受眾是從何種渠道瀏覽到該內(nèi)容。

自媒體創(chuàng)作者需要根據(jù)反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化和調(diào)整相關(guān)內(nèi)容，對(duì)于閱讀量一般的內(nèi)容，需要及時(shí)調(diào)整，以獲得更高的閱讀量和數(shù)據(jù)。標(biāo)題與內(nèi)容質(zhì)量差的文章不會(huì)獲得太多關(guān)