管理信息系統(tǒng)B各章重難點與練習題信息系統(tǒng)和管理本章重難點：重點：掌握基本概念；難點：信息技術對管理的影響本章基本要求：1、掌握信息的概念及性質(zhì)，了解信息的度量2、掌握系統(tǒng)的概念及特征3、掌握信息系統(tǒng)概念及組成，了解信息系統(tǒng)的類型及發(fā)展4、理解信息系統(tǒng)對管理職能的支持、影響及挑戰(zhàn)復習題及考題：名詞解釋數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是記錄下來可以被鑒別的符號，它本身并沒有意義。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過解釋才有意義。信息信息是關于客觀事實的可通信的知識。系統(tǒng)系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達到整體目的而存在的集合。單選題企業(yè)信息系統(tǒng)促使和支持企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，提高了企業(yè)的靈活應變能力和競爭力。下列文字對此描述不正確的是（A）。A企業(yè)增加了信息管理部門，使部門級管理力量得到加強；B中間層次減少，使分支機構(gòu)和下層管理人員決策權力和能力加強；C企業(yè)上下之間聯(lián)絡通路縮短，經(jīng)營計劃能快速溝通，拿出對策；D企業(yè)橫向之間聯(lián)系得到加強，遇到問題能快速溝通，拿出對策。信息系統(tǒng)在教育領域的應用，對偏遠地區(qū)的教育發(fā)展有重要意義，這主要表現(xiàn)在（C）A方便靈活的電子化教育系統(tǒng)，使學生能根據(jù)自己的情況安排學習計劃；B雙向交互式的電子化教學系統(tǒng)可以顯著地提高教學效果；C簡單實用的電子化教學系統(tǒng)給學生提供了學習的新途徑和機會；D自動化的電子化教學系統(tǒng)可以節(jié)省學生在學習上的開銷。信息管理正在向（D）發(fā)展A決策管理B數(shù)據(jù)管理CERPD知識管理信息化（A）A是推動工業(yè)化的動力B是工業(yè)化的基礎C代替工業(yè)化D向工業(yè)化發(fā)展“信息爆炸”是指（B）A計算機病毒蔓延B信息的巨量產(chǎn)生C敵對勢力利用信息進行攻擊D信息難以計量信息流是物質(zhì)流的（C）A定義B運動結(jié)果C表現(xiàn)和描述D假設數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小，是由（C）A數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確定B數(shù)據(jù)資料的多少來確定C消除不確定程度來確定D數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定填空題信息系統(tǒng)促使傳統(tǒng)的信息管理向知識管理發(fā)展。信息的中心價值是客觀事實。信息按加工順序可分為一次信息、二次信息和三次信息等。信息被列為與物質(zhì)和能源相并列的人類社會發(fā)展的三大資源之一。作業(yè)級的信息大都來自企業(yè)內(nèi)部，信息的精度高，使用頻率高，使用壽命短。我國信息化的戰(zhàn)略方針是“以工業(yè)化促進信息化，以信息化帶動工業(yè)化”。簡答為什么管理信息系統(tǒng)并不能解決管理中的所有問題？管理是一種復雜的活動，它既涉及客觀環(huán)境，又涉及人的主觀因素。由于生產(chǎn)和社會環(huán)境的復雜性，也由于事物間復雜的相互聯(lián)系和事物的多變性等等原因，人們在解決管理問題時不可能掌握所有的數(shù)據(jù)，更不可能把所有的、待選的解決方案都考慮進去，而管理信息系統(tǒng)解決問題時運行的程序是由人來編寫的。管理信息系統(tǒng)是一個人機結(jié)合的系統(tǒng)，人不能解決的問題，依靠計算機也無法解決。因此，僅僅靠管理信息系統(tǒng)是無法解決管理中的所有問題的。特別是在高層決策和宏觀決策中，很大程度上要依靠人的直覺和判斷能力、隨機應變的能力和創(chuàng)造性的發(fā)揮?？梢哉f，管理不僅是一門科學，更是一種藝術。人們在實施管理時，不僅要運用科學的方法，還必須運用一套技術和處理方式，這些都是管理信息系統(tǒng)力所不能及的。企業(yè)對信息系統(tǒng)要求越來越高，越來越依賴。請從環(huán)境變化與企業(yè)適應環(huán)境的角度簡述其原因。首先，由于經(jīng)濟全球化的出現(xiàn)，出現(xiàn)了全球性的商業(yè)系統(tǒng)，顧客可以查到世界市場上商品的價格信息和質(zhì)量信息，因此企業(yè)間的競爭進一步加劇。這種管理環(huán)境的變化使那些得不到信息系統(tǒng)支持的企業(yè)越來越難以生存。其次，由于知識經(jīng)濟的來臨，將對我們的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式和管理決策產(chǎn)生重大影響，企業(yè)管理將從生產(chǎn)向創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，其經(jīng)濟效益將越來越依賴于知識和創(chuàng)新。一個企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須依靠信息系統(tǒng)的支持，用動態(tài)的觀點來研究面臨的新問題。為什么說信息是有價值的？信息是關于客觀事實的可通信的知識。信息是經(jīng)過加工以后并對經(jīng)營生產(chǎn)活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是一種資源。所以說，信息是有價值的。管理信息系統(tǒng)概論本章重難點：重點：管理信息系統(tǒng)的概念（定義、特點、結(jié)構(gòu)），管理信息系統(tǒng)與環(huán)境（生產(chǎn)過程的特征、組織規(guī)模、管理的規(guī)范化程度、組織的系統(tǒng)性、信息處理與人），ERP系統(tǒng)概念的提出、結(jié)構(gòu)與經(jīng)營理念。本章基本要求：會定義管理信息系統(tǒng)，明確管理信息系統(tǒng)的特點，能從廣義的概念上闡述管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，認識影響管理信息系統(tǒng)應用的環(huán)境因素，了解管理信息系統(tǒng)的分類，了解MRPII的形成、工作原理、結(jié)構(gòu)，理解ERP的概念、管理思想。復習題：名詞解釋管理信息系統(tǒng)MIS信息管理系統(tǒng)是一個由人，計算機等組成的能進行管理信息收集，傳遞，存儲，加工，維護和使用的系統(tǒng)。制造資源計劃MRPII根據(jù)產(chǎn)品的需求情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定原材料和零部件的需求數(shù)量及訂貨時間，在滿足生產(chǎn)需求的前提下，有效降低庫存。企業(yè)資源計劃ERP企業(yè)資源規(guī)劃的基本框架和基本邏輯與MRPII并無本質(zhì)上的不同。MRPII利用計算機網(wǎng)絡把生產(chǎn)計劃，庫存控制，物料需求，車間控制，能力需求，工藝路線，成本核算，采購，銷售，財務等功能綜合起來，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)計算機集成管理，全方位的提高了企業(yè)管理效率。ERP系統(tǒng)從功能上看仍是以制造過程為中心，體現(xiàn)了制造業(yè)的通用模式。ERP在MRPII原有功能的基礎上，向內(nèi)，外兩個方面延伸，向內(nèi)主張以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供應鏈管理功能。單選管理信息系統(tǒng)的應用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境具體指的是（C）。A組織所處的自然環(huán)境B組織所處的社會環(huán)境C組織內(nèi)外各種因素的綜合D組織所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境的綜合對管理信息系統(tǒng)進行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務處理、運行控制、管理控制和（D）幾個主要的信息處理部分。A財務管理B信息管理C人力資源管理D戰(zhàn)略管理（A）是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一，決定著管理信息系統(tǒng)應用的目標和規(guī)模。A組織規(guī)模B管理的規(guī)范化程度C生產(chǎn)過程的特征D組織的系統(tǒng)性一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它（B）。A硬件先進、軟件齊全B是否適應組織的目標C是否投資力量最省D是否使用計算機網(wǎng)絡管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，為不同管理層次服務。例如，在銷售市場子系統(tǒng)中，進行銷售和攤銷的日常調(diào)度，按區(qū)域、按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進行定期分析等，是屬于（B）。A業(yè)務處理B運行控制C管理控制D戰(zhàn)略計劃某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（B）職能關聯(lián)在一起。A供銷和生產(chǎn)B供銷和財務C財務和生產(chǎn)D供銷和市場填空管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法和手段相結(jié)合的系統(tǒng)、多學科交叉的邊緣科學。管理信息系統(tǒng)絕不只是一個技術系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機系統(tǒng)，因而它是一個社會系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)為了對不同的管理層提供不同的信息，在層次上可以分為：執(zhí)行控制層、管理控制層和戰(zhàn)略決策層。在企業(yè)管理中，信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能，如利用信息系統(tǒng)進行預測，可支持管理中的計劃職能。ERP在MRPII的基礎上，把時間作為關鍵資源來考慮。3C技術是指計算機技術、通信技術、控制技術。簡答管理信息系統(tǒng)有哪些特點？它是一個為管理決策服務的信息系統(tǒng)它是一個對組織乃至整個供應鏈進行全面管理的綜合系統(tǒng)它是一個人機結(jié)合的系統(tǒng)它是一個需要與先進的管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)它是多學科交叉形成的邊緣學科怎樣理解“上ERP是找死，不上ERP是等死”這句話？1、“上ERP找死”的觀點是出于幾點考慮：（1）ERP的花費比較到，特別是比較有名的軟件公司，如sap，甲骨文等，如果企業(yè)效益不好很容易被拖垮，因為它們有很高的實施費和維護費；（2）ERP的實施不是百分百的成功，一要看企業(yè)，二要看軟件；如果不成功就成了累贅，打亂了企業(yè)原有的生產(chǎn)、管理方式，但有沒有給企業(yè)帶了更好的方式；（3）企業(yè)在發(fā)展，領域有變化，深度有變化，軟件能否更上企業(yè)的發(fā)展也是對企業(yè)的發(fā)展有影響；2、“不上ERP等死”的觀點幾點考慮：（1）企業(yè)的發(fā)展大多存在問題，這些問題可以通過軟件的標準化管理予以解決，特別是統(tǒng)計方面，固化企業(yè)管理模式，提高企業(yè)設計，生產(chǎn)，倉儲及財務管理等方面；（2）有些企業(yè)的管理手段跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，管理的弊端，特別是企業(yè)生產(chǎn)管理等的低效會慢慢吞噬企業(yè)的發(fā)展動力，引進ERP其實是在引進一種管理模式，一種先進的、集成性更高的管理方法，這樣能幫助企業(yè)的發(fā)展，去除企業(yè)發(fā)展瓶頸。什么是物料清單？什么是主物料清單？物料清單（BillofMaterials，BOM）又叫零件結(jié)構(gòu)表、物料表等，是將產(chǎn)品的原材料、零配件、組合件予以拆解，并將各單項材料依材料編號、名稱、規(guī)格、基本單位、供應廠商、單機用量、產(chǎn)品損耗率等按制造流程的順序記錄下來排列的一個清單.。。。。。

管理信息系統(tǒng)的技術基礎題目一名詞解釋題系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件是指為管理，控制和維護計算機計外設以及提供計算機與用戶界面等的軟件。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)之間的關系。一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以有若干個數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計中用于提供信息表示和操作手段的形式構(gòu)架，是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)的基礎。網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)即網(wǎng)絡的鏈路和節(jié)點在地理上所形成的幾何構(gòu)形。二、單選題下面的系統(tǒng)中，哪一個是實時系統(tǒng)？（B）a．辦公室自動化系統(tǒng)b．航空訂票系統(tǒng)c．計算機輔助設計系統(tǒng)d．計算機激光排版系統(tǒng)輸入設備將程序和數(shù)據(jù)送去處理的設備為（A）。a．主機b．顯示器C．控制器d．磁盤局域網(wǎng)絡事實上是（D）。a．一種同機種網(wǎng)絡b．線路交換方式網(wǎng)絡c.面向終端的計算機網(wǎng)絡d.一種計算機通信系統(tǒng)在下列設備中，不能作為微計算機的輸入設備的是（A）。a．激光打印機b．鼠標c．鍵盤d．硬盤根源性收集數(shù)據(jù)需要（D）。a．人工參與b．由人與機器結(jié)合收集c．由人工收集d.不由人工參與通常唯一識別一個記錄的一個或若干個數(shù)據(jù)項稱為（A）a．主鍵b．副鍵c．鑒別鍵d．索引項在計算機的各種存儲器中，訪問速度最快的是（C）。a．磁芯存儲器b．磁盤、磁鼓存儲器C．半導體存儲器d．磁帶存儲器在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個方向傳遞，但不能在兩個方向同時傳送，屬于（B）。a.單向通信方式b．半雙向通信方式C．雙向通信方式d．多道通信方式使用光符號識別方法輸入數(shù)據(jù)的方式是（D）a．電子數(shù)據(jù)交換b．傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入方式C．交互式輸入方式d.源數(shù)據(jù)自動化輸入方式目前所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，大多數(shù)為（B）a．層次結(jié)構(gòu)b．關系結(jié)構(gòu)c.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)d．鏈表結(jié)構(gòu)局域網(wǎng)與使用調(diào)制解調(diào)器進行計算機通信的遠程網(wǎng)相比，它的信息傳送速度要（A）。a．高得多b．低得多C．差不多d.無法比較組建計算機網(wǎng)絡的目的是為了能夠相互共享資源，這里的計算機資源主要是指硬件、軟件與（D）。a．大型機b．通信系統(tǒng)c.服務器d．數(shù)據(jù)計算機網(wǎng)絡與分布系統(tǒng)之間的區(qū)別主要是在（B)a．系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)b．系統(tǒng)高層軟件c．傳輸介質(zhì)d．服務器類型計算機網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)主要取決于它的（C）a．資源子網(wǎng)b．FDDI網(wǎng)c．通信子網(wǎng)d.城域網(wǎng)網(wǎng)絡協(xié)議的三個要素是：語法、語義與（B）。a.工作原理b．時序c.進程d.傳輸服務TCP／IP參考模型中的主機一網(wǎng)絡層對應于OSIRM中的（D）。a．網(wǎng)絡層b.物理層c.數(shù)據(jù)鏈路層d.物理層與數(shù)據(jù)鏈路層計算機信息處理中，數(shù)據(jù)組織的層次是（D）a.數(shù)據(jù)、記錄、文檔、數(shù)據(jù)庫b．數(shù)據(jù)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫C，數(shù)據(jù)項、記錄、字段、數(shù)據(jù)庫d．數(shù)據(jù)項、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫為減少多媒體數(shù)據(jù)所占存儲空間而采用了（B）。a.存儲緩沖技術b．壓縮解壓技術c.多通道技術d．流水線技術三、填空題1、一個實際的計算機網(wǎng)絡，既有硬件設備，又包括__通信鏈路______，既有計算機系統(tǒng)，又有＿通信協(xié)議＿，因此有時又叫計算機通信網(wǎng)。2.關系數(shù)據(jù)模型的特點是，用戶只需確定_存取要求_＿，而無需定__存取路徑_____。3、索引鏈接文件用于處理不等長記錄時，把記錄分成若干等長的元，第一個元為__主元____，其余為___輔元______。4、在數(shù)據(jù)庫技術中，使用數(shù)據(jù)模型的概念描述數(shù)據(jù)庫的語義和結(jié)構(gòu)，一級時分為兩類：概念數(shù)據(jù)模型和___結(jié)構(gòu)_____數(shù)據(jù)模型。5、在www服務中，統(tǒng)一資源定位器URL由三部分組成，即___訪問類型_____、主機名與文件名。6、在數(shù)據(jù)庫的三級模式體系結(jié)構(gòu)中，外模式與模式之間的映象（外模式／模式），實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫的____邏輯______獨立性。7、當前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是關系模型、__網(wǎng)狀模型______和__層次模型_______。8、Internet防火墻一般由以下兩部分組成：分組過濾路由器與__應用網(wǎng)關______。9、計算機不能直接執(zhí)行符號化的程序，而是通過匯編程序、__解釋程序______和編譯程序而將符號程序轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行程序的。10、從協(xié)議層次模型的角度看，防火墻應覆蓋網(wǎng)絡層、傳輸層與__應用層_____。四、簡答題1、簡述數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、并發(fā)控制和數(shù)據(jù)庫恢復。數(shù)據(jù)庫的安全性是指保護數(shù)據(jù)庫以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露、更改或破壞。完整性是指數(shù)據(jù)的正確性,有效性和相容性。數(shù)據(jù)的完整性是為了防止數(shù)據(jù)庫存在不符合主義的數(shù)據(jù)，防止錯誤信息輸入和輸出，即數(shù)據(jù)要遵守由DBA或應用開發(fā)者所決定的一組預定義的規(guī)則。并發(fā)控制是指當多個用戶同時存取，修改數(shù)據(jù)庫時，可能會發(fā)生互相干擾而得到錯誤的結(jié)果并使數(shù)據(jù)庫的完整性遭到破壞，因此必須對多用戶的并發(fā)操作加以控制，協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)庫恢復是指當計算機軟，硬件或網(wǎng)絡通信線路發(fā)生故障而破壞了數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)庫的操作失敗使數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤或丟失時，系統(tǒng)應能進行應急處理，把數(shù)據(jù)庫恢復到正常狀態(tài)。2、網(wǎng)絡通信信道有哪幾種？它們各有何優(yōu)缺點？點—點信道，共享信道。點—點信道在每個節(jié)點間建立一個通道，代價較高，當線路出故障時，僅影響兩個節(jié)點間的通信。而共享通道多個節(jié)點共享一個通信路線，當線路出現(xiàn)故障時，影響面較大。數(shù)據(jù)文件有哪些類型？各有何優(yōu)缺點？數(shù)據(jù)文件有順序文件，索引文件等結(jié)構(gòu)。順序文件查找方便，但在有新記錄加入時，需要進行排序操作，在文件很大時，很費時間。索引文件建立了記錄與索引的對應關系，只需要對索引進行排序，但索引文件需占用額外的存儲空間。數(shù)據(jù)處理經(jīng)歷了哪些階段，各有什么特點？經(jīng)歷了人工管理階段、文件系統(tǒng)階段和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段。1.人工管理階段人工管理數(shù)據(jù)的特點是:（1）數(shù)據(jù)不保存。（2）數(shù)據(jù)無專門軟件進行管理。（3）數(shù)據(jù)不共享。（4）數(shù)據(jù)不具有獨立性。2.文件系統(tǒng)階段該階段的數(shù)據(jù)管理具有如下特點:（1）數(shù)據(jù)可以長期保存。（2）由文件系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)。文件系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)存在如下缺點:（1）數(shù)據(jù)共享性差，數(shù)據(jù)冗余度大。（2）數(shù)據(jù)獨立性差。3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段與人工管理和文件系統(tǒng)階段相比較，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段具有如下的特點:（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化（2）數(shù)據(jù)共享性高、冗余度小、易擴充（3）數(shù)據(jù)獨立性高5、簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由計算機系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及操作和使用這些數(shù)據(jù)的人員組成。簡述客戶/服務器模式的網(wǎng)絡有何特點?？蛻?服務器計算模式的特點是把數(shù)據(jù)庫的讀寫操作放在服務器端進行，而應用計算工作則分布在各個客戶端的工作站點進行，在數(shù)據(jù)查詢操作中，客戶機和服務器端的通信僅是查詢請求和查詢結(jié)果。其優(yōu)點體現(xiàn)在：通過客戶機和服務器間功能的合理分布，實現(xiàn)負荷均衡，提高整體性能;減少網(wǎng)絡間數(shù)據(jù)的頻繁傳輸，避免了網(wǎng)絡的過分堵塞；開放性好，便于擴充新的應用，實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)化；可重復性好，維護工作量小，資源可利用性高，整體應用成本低。第五章戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法本章基本要求：掌握管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)流程重組的概念，掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)管理信息系統(tǒng)的常用方法本章重難點：企業(yè)流程重組、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法名詞解釋企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標制定出企業(yè)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，通過這種方法可以確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序；對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系，保證信息的一致性。企業(yè)流程重組業(yè)務流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務流程進行根本性再思考和徹底性在設計，從而獲得在成本，質(zhì)量，服務和速度等方面業(yè)績的巨大改善。關鍵成功因素法關鍵成功因素法是通過分析找出使得企業(yè)成功的關鍵因素，然后再圍繞這些關鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進行規(guī)劃。選擇題1.MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃可以作為將來考核___D___工作的標準A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)設計C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)開發(fā)2.U/C矩陣式用來進行___C____的方法A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)規(guī)劃C.子系統(tǒng)劃分D.系統(tǒng)開發(fā)3.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法在開發(fā)策略上強調(diào)___C___A.系統(tǒng)調(diào)查B.系統(tǒng)設計C.自上而下D.自下而上4.原型法采用的是____D__的開發(fā)策略A.系統(tǒng)調(diào)查B.系統(tǒng)設計C.自上而下D.自下而上5.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織除了有一個領導小組、進行人員培訓以外，還包括__B___A.制定規(guī)劃B.規(guī)定進度C.研究資料D.明確問題6.___B___指的是企業(yè)管理中必要的邏輯上相關的，為了完成某種管理功能的一組活動A.管理流程B.業(yè)務過程C.系統(tǒng)規(guī)劃D.開發(fā)方法填空題1.諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為初裝、__蔓延____、控制、__集成____、數(shù)據(jù)管理和___成熟___階段。2.BSP法的優(yōu)點在于利用它能保證信息系統(tǒng)獨立于___企業(yè)的組織機構(gòu)______.3.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法可分為系統(tǒng)分析、_____系統(tǒng)設計_________和_______系統(tǒng)實施__________三個階段。簡答題“自下而上”和“自上而下”兩種MIS開發(fā)策略各有什么優(yōu)缺點？“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點是能保證最終的系統(tǒng)可以運行——盡管所開發(fā)的系統(tǒng)不十分完美；缺點是缺乏整體的優(yōu)化，并且在開發(fā)過程中，存在大量的重復工作?！白陨隙隆钡拈_發(fā)策略的優(yōu)點是整體性和邏輯性強，缺點是復雜、煩瑣。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法優(yōu)缺點是什么？結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點是注重開發(fā)過程的整體性、全局性，因此特別適合開發(fā)大型MIS；缺點是開發(fā)過程煩瑣、周期長，難以適應環(huán)境的變化。為什么使用U/C矩陣進行子系統(tǒng)劃分，其結(jié)果不是唯一的？從使用U/C矩陣進行子系統(tǒng)劃分的步驟可見，整個劃分的過程中人為的主觀因素起到了很大的作用，比如功能組和數(shù)據(jù)類的排位、C較密集區(qū)域的劃分等，因此，不同的人劃分的結(jié)果可能不是一樣的。管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析本章重難點：重點：重點掌握管理業(yè)務調(diào)查、數(shù)據(jù)流程調(diào)查以及組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖等工具。本章基本要求：要求掌握可行性分析和詳細調(diào)查、管理業(yè)務調(diào)查、數(shù)據(jù)流程調(diào)查和系統(tǒng)化分析，了解數(shù)據(jù)字典、描述處理邏輯的工具復習題及考題：名詞解釋業(yè)務流程重組當系統(tǒng)中存在問題，如管理思想和方法落后、業(yè)務流程不盡合理，或計算機信息系統(tǒng)的建設為優(yōu)化原業(yè)務流程提供了新的可能性，則對現(xiàn)有業(yè)務流程進行分析的基礎上進行業(yè)務流程重組。（企業(yè)流程重組（BusinessProcessReengineering，簡稱BPR）在業(yè)務過程定義的基礎上，分析哪些過程是正確的；哪些過程是低效的，需要在信息技術支持下進行優(yōu)化處理；哪些過程不適合計算機信息處理，應當取消。檢查過程的正確性和完備性后，對過程按功能分組，如經(jīng)營計劃、財務規(guī)劃、成本會計等。業(yè)務流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務流程（Process）進行根本性（Fundamental）再思考和徹底性（Radical）再設計，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面業(yè)績的巨大的（Dramatic）改善）數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是為了對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素作出詳細的說明而設置的。其內(nèi)容主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體等六個方面進行具體的定義。判斷表又稱決策表，是采用表格方式來描述處理邏輯的一種工具。其可以清晰的表達條件、決策規(guī)則和應采取的行動之間的邏輯關系，容易為管理人員和系統(tǒng)分析人員所接受。單選題表格分配圖是（D）。A數(shù)據(jù)流程調(diào)查使用的工具B編程工具C系統(tǒng)設計工具D管理業(yè)務調(diào)查使用的工具開發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務是（A）A完成新系統(tǒng)的邏輯設計B完成新系統(tǒng)的功能分析C完成新系統(tǒng)的物理設計D完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析對一個企業(yè)進銷存管理信息系統(tǒng)而言，（B）是外部實體。A倉庫B計劃科C供應科D銷售科決策樹和決策表是用來描述（A）的。A邏輯判斷功能B決策過程C數(shù)據(jù)流程D功能關系數(shù)據(jù)流程圖的基本元素包括（D）。A數(shù)據(jù)流，內(nèi)部實體，處理功能，數(shù)據(jù)存儲B數(shù)據(jù)流，內(nèi)部實體，外部實體，信息流C數(shù)據(jù)流，信息流，物流，資金流D數(shù)據(jù)流，外部實體，處理功能，數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)分析報告的主要作用是（B）。A系統(tǒng)評價的依據(jù)B系統(tǒng)設計的依據(jù)C系統(tǒng)實施的依據(jù)D系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析指的是分析數(shù)據(jù)的（B）。A類型、記錄的屬性、取值范圍、小數(shù)點后位數(shù)B類型、長度、取值范圍、單位時間內(nèi)發(fā)生的業(yè)務量C類型、發(fā)生的頻率、密集度、結(jié)構(gòu)化程度D類型、相對固定屬性、結(jié)構(gòu)化程度、處理性質(zhì)下面哪項不是數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容（D）A數(shù)據(jù)流B數(shù)據(jù)存儲C數(shù)據(jù)項D字段建立數(shù)據(jù)字典是在系統(tǒng)（B）階段。A規(guī)劃B分析C設計D實施業(yè)務流程圖中，符號表示（D）。A系統(tǒng)中的人員B系統(tǒng)外的實體C數(shù)據(jù)流向D單據(jù)報表填空題可行性分析的內(nèi)容包括管理可行性、經(jīng)濟可行性、技術可行性。系統(tǒng)分析階段作詳細調(diào)查時主要調(diào)查管理業(yè)務狀況和數(shù)據(jù)流程。系統(tǒng)分析階段主要完成新系統(tǒng)的邏輯設計，系統(tǒng)設計階段主要完成新系統(tǒng)物理設計。描述管理業(yè)務流程的圖表有業(yè)務流程圖和表格分配圖。描述處理邏輯的常用工具有決策表和決策樹。數(shù)據(jù)處理的方式可分為成批處理和聯(lián)機實時處理方式。簡答在系統(tǒng)分析階段，為什么要分析數(shù)據(jù)變動頻率的大小？數(shù)據(jù)變動頻率的大小與將來進行數(shù)據(jù)庫文件設計時采用何種文件有關，通常將變動頻率最小的、固定屬性的數(shù)據(jù)存放在主文件中，把個體基本不變，但數(shù)據(jù)的值是頻繁變動的固定個體變動屬性的數(shù)據(jù)存放在周轉(zhuǎn)文件中，而把個體和其值都是頻繁變動的隨機變動屬性的數(shù)據(jù)存放在隨機文件中系統(tǒng)開發(fā)時，為什么要把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)？把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，可以簡化分析和設計工作，因為子系統(tǒng)之間的接口明確以后，每一子系統(tǒng)的設計和調(diào)試，可以基本上互不干擾地獨立進行，將來修改或擴充系統(tǒng)時也不至于改動局部而牽動全局管理業(yè)務流程圖在抽象信息流方面有何不足之處？管理業(yè)務流程圖雖然形象的描述了信息的流動和存儲情況，但并未完全把信息流抽象出來，其中夾雜著許多物質(zhì)的要素，如貨物產(chǎn)品等。為了用計算機進行信息管理，還必須進一步舍去物質(zhì)要素。應用題某石化總廠供應公司準備開發(fā)一個物資供應管理系統(tǒng)。經(jīng)過需求分析確定該系統(tǒng)由五個子系統(tǒng)組成。（1）

綜合計劃管理（2）

采購合同管理（3）

庫存管理（4）

標準代碼管理（5）

市場信息管理

下面給出的是該物資供應管理系統(tǒng)的第一層數(shù)據(jù)流程圖。[問題1]根據(jù)圖中對各種數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存貯的描述，將每一個子系統(tǒng)的名稱填入相應的處理框中（只填數(shù)字即可）。12345[問題2]這五個子系統(tǒng)之間存在哪些數(shù)據(jù)聯(lián)系？2向1提供合同臺賬4向1.2.提供標準編碼3向1提供設備/材料庫存信息5向2提供供應商信息[問題3]該系統(tǒng)有哪些信息是可供查詢的？物資計劃需求量、供應商信息、設備/材料庫存、合同臺賬、標準編碼、[問題4]數(shù)據(jù)流程圖描述的主體具有什么特點？抽象出來的數(shù)據(jù)判斷樹和判斷表是管理信息系統(tǒng)分析和設計中經(jīng)常使用的一種非常重要的工具，以下是某銷售商在銷售中處理折扣時所對應的判斷樹，請給出對應的判斷表。1234交易額>20000YyYN最近半年有欠款NYY是合作十年以上老客戶YN折扣率20%V15%V10%V2%V假設校學生成績管理的業(yè)務規(guī)則如下：學校有多個系。系有系編號、系名屬性。學校有多名學生。學生有學號、姓名、所在系、性別屬性。學校開設多門課程。課程有課程號、課程名稱、開課時間、開課老師屬性。每個學生可以選擇多門課程，每門課程可有多名學生選擇，每個學生考試后都會獲得該門課成績。①根據(jù)題目的語義設計E-R圖，必須標注聯(lián)系的方式。②按規(guī)則將E-R圖轉(zhuǎn)換成一組關系模式，并在關鍵字下畫線。某企業(yè)銷售業(yè)務的流程是：對收到的客戶訂單進行審核，若不合格，則退給客戶；若合格，則進行配貨發(fā)貨處理：查詢庫存，若庫存充足，則向客戶發(fā)貨；若庫存不足，則通知采購部門采購。根據(jù)以上描述，完成該企業(yè)銷售業(yè)務的數(shù)據(jù)流程圖。分別填入：客戶，采購部門，審核，配貨發(fā)貨，庫存。P1P1（2）P2（3）D1D(1)(4)(5)1客戶2審核3配貨發(fā)貨4采購部門5庫存判斷樹和判斷表是管理信息系統(tǒng)分析和設計中經(jīng)常使用的一種非常重要的工具，以下是某銷售商在銷售中處理折扣時所對應的判斷表，請給出對應的判斷樹。此處為書上原題P118圖6.10即為對應決策樹請根據(jù)以下儲蓄所取款過程完善下面的數(shù)據(jù)流程圖：儲戶將填好的取款單及存折交儲蓄所，經(jīng)查對存款帳，將不合格的存折和取款單退回儲戶，合格的存折和取款單被送交取款處理，處理時要修改存款賬戶，處理的結(jié)果是將存折、利息單和現(xiàn)金交儲戶，同時將取款單存檔。1儲蓄所2交取款處理3待修改存款賬戶4帶存檔取款單5取款單存折6合格的存折取款單7不合格的存折取款單8存折利息單現(xiàn)金第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計本章重難點：重點：重點掌握數(shù)據(jù)流程圖-->功能結(jié)構(gòu)圖的轉(zhuǎn)換；代碼設計；數(shù)據(jù)庫設計；界面設計及設計報告等。難點：數(shù)據(jù)流程圖->功能結(jié)構(gòu)圖的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)庫設計。本章基本要求：要求掌握數(shù)據(jù)流程圖->功能結(jié)構(gòu)圖的轉(zhuǎn)換方法；代碼設計的基本原則；E-R圖的繪制并轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫模式，了解范式的用法；界面設計的原則及設計報告的用途和內(nèi)容。復習題及考題：一、名詞解釋代碼：代碼是代表事物名稱，屬性，狀態(tài)等的符號。功能結(jié)構(gòu)圖：功能結(jié)構(gòu)圖是按系統(tǒng)功能的從屬關系構(gòu)成的圖表，它從功能的角度描述了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。最上層是系統(tǒng)的目標，越下層功能越具體。第三范式：第三范式指關系不僅滿足第二范式，而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關鍵字。二、單選題系統(tǒng)設計主要解決（D）的問題。A不做什么B編程C做什么D怎樣做系統(tǒng)設計不包括的內(nèi)容是（D）A代碼設計和設計規(guī)范的制定B總體設計C存儲設計D編制程序信息系統(tǒng)流程圖反映的是（D）A業(yè)務流程B數(shù)據(jù)流程C表格分配關系D計算機處理流程郵政編碼是一種（D）。A縮寫碼B助記碼C順序碼D區(qū)間碼程序設計說明書由（C）編寫。A程序員B系統(tǒng)分析員C系統(tǒng)設計員D用戶系統(tǒng)設計報告的主要作用是（C）。A系統(tǒng)評價的依據(jù)B系統(tǒng)分析的依據(jù)C系統(tǒng)實施的依據(jù)D系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)以下不是區(qū)間碼的是（D）A多面碼B十進位碼C上下關聯(lián)區(qū)間碼D二進位碼第一范式要求（D）A每個非主屬性都完全依賴于主碼B主碼屬性唯一標識關系中的元組C關系中的元組不可重復D每個屬性都是不可分解的數(shù)據(jù)庫的特點為（D）階段。A獨立、完整、少冗余、安全B獨立、完整、可靠、便宜C便宜、可靠、完整、安全D獨立、共享、少冗余、安全代碼設計在（B）階段開始。A系統(tǒng)設計B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實施D系統(tǒng)規(guī)劃三、填空題數(shù)據(jù)庫設計除用戶要求分析外,還包括概念結(jié)構(gòu)設計、邏輯結(jié)構(gòu)設計和物理結(jié)構(gòu)設計等三個階段。輸出設計的內(nèi)容包括：有關輸出信息使用方面的內(nèi)容、輸出信息的內(nèi)容、輸出格式、輸出設備、輸出介質(zhì)。輸入設計的原則控制輸入量、減少輸入延遲、減少輸入錯誤、輸入過程應盡量簡化常用的系統(tǒng)流程圖符號有手工輸入、人工操作、脫機操作、磁帶、磁盤、聯(lián)機存儲器、脫機存儲、顯示器、處理、打印報告、通訊連接及穿孔卡片按文件的用途可把文件分為以下幾種：主文件、處理文件、工作文件、周轉(zhuǎn)文件及其它文件。簡答系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容有哪些？總體設計,包括信息系統(tǒng)流程圖設計、功能結(jié)構(gòu)圖和功能模塊圖的設計。代碼設計和設計規(guī)范的設計。系統(tǒng)物理配置方案的設計。數(shù)據(jù)存儲設計包括數(shù)據(jù)庫的設計和數(shù)據(jù)的安全和保密設計。計算機處理過程設計,包括輸入和輸出設計編寫程序設計說明書。系統(tǒng)設計應遵守哪些原則？1.系統(tǒng)性靈活性3.可靠性4.經(jīng)濟性如何將E-R模型轉(zhuǎn)換為關系數(shù)據(jù)模型？E-R圖轉(zhuǎn)換成關系模型的方法：只要記住以下轉(zhuǎn)換原則，即可：（1）一個實體轉(zhuǎn)換為一個關系，實體的屬性就是關系的屬性，實體的碼就是關系的碼（2）一個聯(lián)系也轉(zhuǎn)換為一個關系，聯(lián)系的屬性即聯(lián)系所連接的實體的碼都轉(zhuǎn)換為關系的屬性，但是關系的碼會根據(jù)聯(lián)系的類型變化，如果是：1：1聯(lián)系，兩端實體的碼都成為關系的候選碼1：多聯(lián)系，端實體的碼成為關系的碼多：多聯(lián)系，兩端實體碼的組合成為關系的碼（3）具有相同碼的關系可以合并應用題（無）編碼設計是系統(tǒng)設計階段中一項非常重要的任務，根據(jù)所學編碼的相關理論知識和以下關于身份證常識的閱讀資料回答以下問題：身份證編碼屬于哪一種編碼方式；②說明18位身份證號碼中各結(jié)構(gòu)位的具體含義；③假定某位今年不足100歲的公民其15位身份證號碼為220124751017601，試給出其標準的18位身份證號碼；④給出題③身份證號碼中第18位計算的詳細步驟。（6分）以下是關于身份證常識的閱讀資料：18位身份證標準在國家質(zhì)量技術監(jiān)督局于1999年7月1日實施的GB11643-1999《公民身份號碼》中做了明確的規(guī)定。GB11643-1999《公民身份號碼》為GB11643-1989《社會保障號碼》的修訂版，其中指出將原標準名稱"社會保障號碼"更名為"公民身份號碼"，另外GB11643-1999《公民身份號碼》從實施之日起代替GB11643-1989。GB11643-1999《公民身份號碼》主要內(nèi)容如下：

號碼的結(jié)構(gòu)：公民身份號碼是特征組合碼，由十七位數(shù)字本體碼和一位校驗碼組成。排列順序從左至右依次為：六位數(shù)字地址碼，八位數(shù)字出生日期碼，三位數(shù)字順序碼和一位數(shù)字校驗碼。

地址碼：表示編碼對象常住戶口所在縣(市、旗、區(qū))的行政區(qū)劃代碼，按GB/T2260的規(guī)定執(zhí)行。

出生日期碼：表示編碼對象出生的年、月、日，按GB/T7408的規(guī)定執(zhí)行，年、月、日代碼之間不用分隔符。

順序碼：表示在同一地址碼所標識的區(qū)域范圍內(nèi)，對同年、同月、同日出生的人編定的順序號，順序碼的奇數(shù)分配給男性，偶數(shù)分配給女性。

校驗碼（1）十七位數(shù)字本體碼加權求和公式

S=Sum(Ai*Wi),i=0,...,16，先對前17位數(shù)字的權求和

Ai:表示第i位置上的身份證號碼數(shù)字值Wi:表示第i位置上的加權因子

Wi:7910584216379105842（2）計算模Y=mod(S,11)（3）通過模得到對應的校驗碼

模Y:012345678910

校驗碼:10X98765432假設校學生圖書館借還書業(yè)務規(guī)則如下：圖書館有很多書。書有書編號、書名屬性。學校有多名學生。學生有學號、姓名、所在系、性別屬性。每個學生可以選擇借多本書，每本書可有多名學生借，每個學生借書時要記錄借書時間。每個學生可以選擇還多本書，每本書可有多名學生還，每個學生還書時要記錄借書時間?？梢灾貜徒柘嗤臅?。①根據(jù)題目的語義設計E-R圖，必須標注聯(lián)系的方式。按規(guī)則將E-R圖轉(zhuǎn)換成一組關系模式，并在關鍵字下畫線。

第八章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施本章重難點：重點：掌握基本概念，掌握系統(tǒng)實施的基本內(nèi)容，了解系統(tǒng)運行管理及維護的主要內(nèi)容；難點：對模塊化程序設計的理解；程序調(diào)試、分調(diào)及總調(diào)的聯(lián)系與區(qū)別。本章基本要求：1、掌握系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容；2、理解程序設計的目標、理解模塊化程序設計的基本思想及特點；3、理解程序調(diào)試的目的，掌握代碼測試、分調(diào)、總調(diào)、特殊測試的基本概念及區(qū)別；4、理解系統(tǒng)切換、運行及維護的工作內(nèi)容、工作目標及類型。復習題及考題：基本概念程序效率指程序能夠有效的利用計算機資源系統(tǒng)切換指由舊的、手工處理系統(tǒng)向新的計算機信息系統(tǒng)過渡；程序維護指根據(jù)需求變化或硬件環(huán)境的變化對程序進行部分或全部的修改；數(shù)據(jù)文件維護沒有找到答案，具體參考課本p182數(shù)據(jù)文件的維護有許多是不定期的，必須在現(xiàn)場要求的時間內(nèi)維護好。維護時一般使用開發(fā)商提供的文件維護程序，也可以自行編制專用的文件維護程序。代碼的維護指隨著系統(tǒng)應用范圍和應用環(huán)境變化對系統(tǒng)中各種代碼進行訂正、添加、刪除及重新設計單選題系統(tǒng)調(diào)試中的分調(diào)是調(diào)試（C）。A主控程序B單個程序，使它能運行起來；C功能模塊內(nèi)的各個程序，并把它們聯(lián)系起來；D調(diào)度程序。系統(tǒng)實施階段的工作內(nèi)容有（B）A文件和數(shù)據(jù)可設計；B系統(tǒng)運行的日常維護；C編寫程序設計說明書；D制定設計規(guī)范。程序的總調(diào)指的是（C）A主控制調(diào)度程序的調(diào)試；B調(diào)試功能模塊；C將主控制調(diào)度程序與各功能模塊連接；D測試模塊的運行效率。調(diào)試程序時用空數(shù)據(jù)文件去測試，檢查程序能否正常運行，這是屬于（A）A用異常數(shù)據(jù)測試B用正常數(shù)據(jù)測試C用更新數(shù)據(jù)測試D錯誤數(shù)據(jù)測試新系統(tǒng)投入運行后，原系統(tǒng)仍有一段時間與它同時運行，稱為（D）A跟蹤檢驗B測試C校驗D并行切換系統(tǒng)實施后的評價是指（A）A新系統(tǒng)運行性能與預定目標的比較；B確定系統(tǒng)失敗原因，進行適當調(diào)整；C在系統(tǒng)切換前的評價；DA、B和C填空題系統(tǒng)總調(diào)應由系統(tǒng)分析員和程序員合作進行。主控制和調(diào)度程序調(diào)試是調(diào)試所有控制程序和各功能模塊相連的接口，保證控制通路和參數(shù)傳送的正確性。信息按加工順序可分為一次信息、二次信息和三次信息等。簡答試述結(jié)構(gòu)化程序設計的優(yōu)點。（1）自頂向下逐步求精的方法符合人類解決復雜問題的普遍規(guī)律，因此可以顯著提高軟件開發(fā)工程的成功率和生產(chǎn)率。

（2）用先全局后局部，先整體后細節(jié)，先抽象后具體的逐步求精過程開發(fā)出的程序有清晰的層次結(jié)構(gòu)，因此容易閱讀和了解。

（3）限制使用受限制的GO

TO

語句，僅使用單入口的控制結(jié)構(gòu)，使程序的靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)執(zhí)行情況比較一致。因此，開發(fā)時比較容易保證程序的正確性，即使出現(xiàn)錯誤也比較容易診斷和糾正。

（4）控制結(jié)構(gòu)有確定的邏輯模式，編寫程序代碼只限于使用很少幾種直截了當?shù)姆绞?，因此源程序清晰流暢，易讀易懂，而且容易測試。

（5）程序清晰和模塊化使得修改和重新設計一個軟件時可以重用的代碼量最大。

（6）程序的邏輯結(jié)構(gòu)清晰，有利于程序正確性證明。為什么說程序的可理解性和可維護性往往比程序效率更為重要？近年來，由于硬件價格大幅下降，程序效率(如節(jié)省存儲空間、提高計算機運行效率)已經(jīng)不像以前那樣舉足輕重了。而另一方面，MIS中的應用程序一般運行3—10年，程序的維護工作量很大，為了維護人員能方便維護他人編寫程序，可理解性可維護性就顯得特別是重要。用結(jié)構(gòu)化程序設計方法設計程序時程序由哪幾種基本的邏輯結(jié)構(gòu)組成？結(jié)構(gòu)化程序設計方法是采用順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編寫程序的順序結(jié)構(gòu)：順序結(jié)構(gòu)是一種線性有序的結(jié)構(gòu)，由一系列依次執(zhí)行的語句或模塊構(gòu)成；循環(huán)結(jié)構(gòu)：循環(huán)結(jié)構(gòu)是由一個或幾個模塊構(gòu)成，程序運行時重復執(zhí)行，直到滿足某一條件為止；選擇結(jié)構(gòu)：根據(jù)條件成立與否，選擇程序執(zhí)行路徑的結(jié)構(gòu)。第十章信息系統(tǒng)的管理一、名詞解釋1．項目管理是以項目的形式對系統(tǒng)開發(fā)和維護等活動進行管理的過程。2．甘特圖是一種對各項活動進行計劃調(diào)度與控制的圖表，它具有簡單，醒目和便于繪制等特點。3．網(wǎng)絡計劃法是用網(wǎng)狀圖表安排與控制各項活動的方法，一般適應于工作步驟密切相關，錯綜復雜的工程項目的計劃管理。二、單選1．標準化管理屬于（B）。A．計劃管理B．技術管理C．質(zhì)量管理D．資源管理2．確定系統(tǒng)開發(fā)范圍，估算開發(fā)所需資源屬于（A）。A．計劃管理B．技術管理C．質(zhì)量管理D．資源管理3．在甘特圖中，“_________”表示（A）。A．計劃安排的工作B．計劃安排的工作開始日期C．工作的目前進度D．計劃安排的工作完成時間4．系統(tǒng)缺陷的記錄、分析與解決方案的設計屬于（C）。A．系統(tǒng)運行情況的記錄B．系統(tǒng)運行的日常維護C．系統(tǒng)的適應性維護D．以上都不是5．信息系統(tǒng)的安全不涉及信息的（D）。A．完整性B．可用性C．機密性D．以上都不是6．系統(tǒng)運行費用屬于（B）。A．系統(tǒng)性能指標B．與直接經(jīng)濟效益有關的指標C．與間接經(jīng)濟效益有關的指標D．以上都不是三、填空1．事件最早時間由始點事件_順向_計算。2．事件最遲時間由_終點___事件逆向計算。3．由關鍵事件聯(lián)結(jié)的各個活動所組成的路線稱為___關鍵路線___。4．系統(tǒng)維護根據(jù)其目的可分為___日常維護_______和___適應性維護_________。5．信息系統(tǒng)的評價主要從__技術_____與____經(jīng)濟___兩個方面進行。6．常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方式主要有全部專門開發(fā)、全面購置商品軟件及___二者的集合______等三類。四、簡答1．簡述項目管理中計劃管理的主要內(nèi)容。信息系統(tǒng)項目工作計劃要明確具體工作內(nèi)容、要求、人員、時間的安排，因此計劃的制訂首先要確定：開發(fā)階段、子項目與工作步驟的劃分；子項目之間的依賴關系與系統(tǒng)的開發(fā)順序；各開發(fā)階段、子項目與工作步驟的工作量。信息系統(tǒng)項目工作計劃一般應該分設兩個層次。第一層次按開發(fā)階段安排，用作總體進度的控制。該層次宜采用甘特圖。第二層次按各開發(fā)階段或子項目的工作步驟安排，以便能在細節(jié)上配置人力，對項目進度進行控制。這一層次宜采用網(wǎng)絡計劃方法。簡述系統(tǒng)適應性維護的內(nèi)容。（1）系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃的研究，制訂與調(diào)整（2）系統(tǒng)缺陷的記錄，分析與解決方案的設計（3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，更新與擴充（4）系統(tǒng)功能的增設，修改（5）系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與擴充（6）系統(tǒng)硬件的維修，更新與添置（7）系統(tǒng)維護的記錄及維護手冊的修訂等從技術上評價信息系統(tǒng)的主要內(nèi)容有哪些？（1）系統(tǒng)的可使用性：人機交互的靈活性與方便性。（2）系統(tǒng)的可靠性：數(shù)據(jù)處理和信息輸出的正確性與精確度，單位時間內(nèi)的