PAGEPAGE27各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案北京國(guó)天健宇物業(yè)世紀(jì)壇項(xiàng)目處二○一六年十月目錄一、火險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案二、治安突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案三、停電應(yīng)急預(yù)案四、停水應(yīng)急預(yù)案五、電梯突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案六、醫(yī)療廢物泄露應(yīng)急預(yù)案七、冬季掃雪應(yīng)急預(yù)案八、夏季防汛應(yīng)急預(yù)案九、交通安全應(yīng)急預(yù)案十、公共衛(wèi)生安全突發(fā)應(yīng)急預(yù)案十一、煤氣燃?xì)夤艿缿?yīng)急預(yù)案十二、有限空間作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案十三、防恐防暴應(yīng)急預(yù)案一、火險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案為確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合項(xiàng)目處實(shí)際情況，特制定火險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。一、指揮組組長(zhǎng)：倪波副組長(zhǎng)：牛建民組員：鄧友廣王立朋王慶蘭盛楠工作職責(zé)：總指揮在滅火自救期間，全面組織各項(xiàng)消防救護(hù)工作。通知有關(guān)單位隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)；待公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，向消防隊(duì)報(bào)告情況，協(xié)同消防隊(duì)組織滅火。

2、副總指揮在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)巡查安全，強(qiáng)化火場(chǎng)周邊的安全保衛(wèi)，防止無關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)造成不必要的傷亡；協(xié)助制訂修改各類應(yīng)急突發(fā)事件的計(jì)劃，具體組織院區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

3、各小組成員按照分工分別負(fù)責(zé)對(duì)所屬建筑進(jìn)行全面檢查、封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品，有毒有害化學(xué)品的控制管理，加強(qiáng)對(duì)供輸電、燃?xì)夤艿馈C(jī)房機(jī)庫等危險(xiǎn)設(shè)備、場(chǎng)所的防護(hù)，保證消防應(yīng)急順利進(jìn)行；加大宣傳力度，做好員工的思想穩(wěn)定工作；加強(qiáng)各類值班、值勤，保持道路暢通，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，全力維護(hù)正常的工作和生活秩序；加強(qiáng)消防設(shè)備及所屬人員的技術(shù)操作管理，為突發(fā)事件提供技術(shù)保障；負(fù)責(zé)消防器材的日常維修、保養(yǎng)。

二、分隊(duì)組織應(yīng)急小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：鄧友廣義務(wù)消防員：全體治安人員工作程序：跑點(diǎn)巡視員接到中控室火情報(bào)警后，應(yīng)立即攜帶滅火器材匯同中控室在三分鐘內(nèi)同時(shí)趕到報(bào)警地點(diǎn)，失火情處置，及時(shí)撥打“119”報(bào)警，同時(shí)向保衛(wèi)處及項(xiàng)目處值班員報(bào)告以下情況：

1、火情所在的具體位置、起火區(qū)域部位和時(shí)間；2、燃燒物及火勢(shì)大小，如果有人員受傷立即報(bào)告應(yīng)急小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)啟動(dòng)救援措施；3、自己的聯(lián)系電話及所在部位值班經(jīng)理根據(jù)火情大小，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案迅速集合應(yīng)急小分隊(duì)攜帶必備的防護(hù)裝備及滅火器材趕到現(xiàn)場(chǎng)撲滅初起及疏散人員并安排專人到路口引導(dǎo)消防車進(jìn)入，安排好外圍的警戒，報(bào)告指揮組長(zhǎng)準(zhǔn)備后期保障，通知未在現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)人員迅速集中到指定地點(diǎn)，具體分工如下：（二）火災(zāi)撲救組

1.組長(zhǎng)：池大坤2.組員：8名特勤人員3.工作程序：在接到火情命令后，立即組織保安隊(duì)備勤人員趕赴起火地點(diǎn)；確定起火部位、了解燃燒物質(zhì)，采用最適當(dāng)?shù)南涝O(shè)備和速戰(zhàn)速?zèng)Q方法將火撲滅。

（三）火災(zāi)疏散組

1.組長(zhǎng)：白紅兵2.組員：李斌常樂崔雁冰李江波3.工作程序：疏散組組長(zhǎng)接到火災(zāi)疏散命令后，立即帶領(lǐng)小組成員在最短的時(shí)間內(nèi)，趕到起火現(xiàn)場(chǎng)，通過敲打起火點(diǎn)周圍辦公室、宿舍的房門，通知室內(nèi)人員撤離場(chǎng)所。在消防廣播的指引下，指揮危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的所有人員迅速沿著疏散路徑，撤離現(xiàn)場(chǎng)。如遇有毒氣體，可用濕毛巾捂住口鼻，通過過濾濃煙和有毒氣體，達(dá)到最大可能的安全逃生。

（四）火災(zāi)搶救組1.組長(zhǎng)：宋聯(lián)衛(wèi)2.組員：馬成龍孟寅笑周厚明張強(qiáng)3.工作程序：搶救組組長(zhǎng)接到搶救命令后，應(yīng)立即帶領(lǐng)搶救小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解疏散出口和疏散方向。采取先救人后救物的原則實(shí)施搶救；將貴重物品搶出并轉(zhuǎn)移到安全地段交由警戒組看管，確保已搶救出物資的安全。

（五）警戒組1.組長(zhǎng)：張俊強(qiáng)2.組員：趙雁軍韓旭成李亮?xí)x軍3.工作程序：警戒組組長(zhǎng)接到命令后，迅速按照演練計(jì)劃做好起火樓層、樓梯和外圍的安全警戒。防止有人趁火打劫，維護(hù)好外圍的治安秩序；確保搶救出來的物資安全和消防車輛的出入?；馂?zāi)撲滅后，要做好現(xiàn)場(chǎng)的警戒保護(hù)工作。

（六）保障組

1.組長(zhǎng)：王立朋（工程經(jīng)理）2.組員：所有工程技術(shù)人員3.工作程序：保障組組長(zhǎng)接到命令后，立即組織工程技術(shù)人員對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控值守，保證滅火所需的水電控制與供應(yīng)。三、善后處理火情處理完畢后各小組配合院保衛(wèi)處清理現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查取證，如有需要時(shí)出具相關(guān)文字資料。附件：一、相關(guān)單位和人員聯(lián)絡(luò)方式二、火災(zāi)應(yīng)急處理流程相關(guān)單位和人員聯(lián)絡(luò)方式醫(yī)院保衛(wèi)處：6581、63926581項(xiàng)目處值班室：6862、63926862治安值班室：6583、63926583治安備勤室：6860、63926860工程維修：6844、63926844項(xiàng)目主任：倪主任：牛建18601019656保衛(wèi)經(jīng)理：鄧友程經(jīng)理：王立災(zāi)應(yīng)急處理流程發(fā)現(xiàn)火情發(fā)現(xiàn)火情自救、上報(bào)指揮組組長(zhǎng)自救、上報(bào)指揮組組長(zhǎng)火情嚴(yán)重：立即撥打“火情嚴(yán)重：立即撥打“119”指揮組：接到報(bào)告將火情上報(bào)保衛(wèi)處并迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火情輕：用干粉滅火器撲滅火源善后處理：協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查取證，如有需要時(shí)出具相關(guān)文字資料。指揮組：組織各小組撤離，配合保衛(wèi)處清理現(xiàn)場(chǎng)。警戒組：維護(hù)外圍治安秩序，保障疏散人員和搶救物資的輸出，引導(dǎo)消防、救援人員出入。疏散組：組織火災(zāi)及周圍區(qū)域人員疏散，最大限度減少人員傷亡。保障組：切斷煤氣和電源的輸送，保障滅火所需的水、電供應(yīng)。撲救組：組織義務(wù)消防員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，迅速展開滅火作業(yè)。善后處理：協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查取證，如有需要時(shí)出具相關(guān)文字資料。指揮組：組織各小組撤離，配合保衛(wèi)處清理現(xiàn)場(chǎng)。警戒組：維護(hù)外圍治安秩序，保障疏散人員和搶救物資的輸出，引導(dǎo)消防、救援人員出入。疏散組：組織火災(zāi)及周圍區(qū)域人員疏散，最大限度減少人員傷亡。保障組：切斷煤氣和電源的輸送，保障滅火所需的水、電供應(yīng)。撲救組：組織義務(wù)消防員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，迅速展開滅火作業(yè)。二、治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、處理各階段工作流程：（1.1）、現(xiàn)場(chǎng)處置階段保安員發(fā)現(xiàn)情況，立即報(bào)告保衛(wèi)部主管，由主管緊急部署，力爭(zhēng)將犯罪分子擒獲在發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)。該階段的主要工作和方法是：快速報(bào)案，封鎖現(xiàn)場(chǎng)；趕赴現(xiàn)場(chǎng)，判明情況；緊急部署，控制陣地。（1.2）、追擊堵截階段在這階段，以下幾項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)進(jìn)行：協(xié)助公安部門設(shè)防布網(wǎng)，層層包圍；盡快查明罪犯的逃跑方法、攜帶的物品、逃跑的方向和路線、體貌特征等，迅速通報(bào)有關(guān)單位和哨卡網(wǎng)點(diǎn)；重點(diǎn)設(shè)卡，守候攔截；循跡跟蹤，沿線追擊；清查房屋，尋搜藏匿處。（1.3）、圍殲擒敵階段要本著“制服罪犯、保護(hù)群眾、保存自己”的原則，伺機(jī)擒獲，平息事件。其主要工作和方法是：配合有關(guān)公安等部門，提供有利殲捕地點(diǎn)，包圍犯罪分子，疏散無關(guān)群眾；積極配合有關(guān)部門捕獲罪犯。2、針對(duì)各種治安案件的應(yīng)急工作流程：(2.1)對(duì)打架斗毆、流氓滋擾、出丑鬧事等治安事件的預(yù)防與處理；(2.2)保安人員應(yīng)對(duì)大廳、樓層等公共區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安問題隱患，對(duì)飲酒過量、衣著不整、語言不清等人做到早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早處理。所有員工也應(yīng)協(xié)助保安人員維護(hù)秩序；(2.3)在接到斗毆、鬧事等案件報(bào)案后，保安部應(yīng)立即派出人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，將斗毆雙方分離或制止住鬧事者，分別帶到保安部處理，同時(shí)維護(hù)出事地點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)秩序，病房成品有無損壞；(2.4)如有傷者應(yīng)協(xié)助送往醫(yī)院救治；(2.5)處理事件應(yīng)查明當(dāng)事人的姓名、身份、所屬單位和住址，以便必要時(shí)通知公安部門或家屬；(2.6)遇有不便帶回保安部的情況，也應(yīng)設(shè)法將當(dāng)事人帶至無人區(qū)域或病房樓以外，盡量避免事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)注意當(dāng)事人的特別情況，如有無兇器、是否還有同伙等；(2.7)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)事件做出處理；(2.8)事件處理完畢后，由保安部作出完整記錄；3、對(duì)兇殺、搶動(dòng)、爆炸、投毒等惡性案件的預(yù)防與處理：(3.1)保安部人員應(yīng)對(duì)病房大樓公共區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人和物，盡可能縮小受影響區(qū)域；(3.2)保安部在接到案件的報(bào)案后：首先應(yīng)問清報(bào)案者的姓名、單位、案發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間和簡(jiǎn)單案情，然后派人趕到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)查看情況，尋打目擊者（或報(bào)案者）了解情況并做詳細(xì)筆錄；(3.3)組織人力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序等候進(jìn)一步處理；(3.4)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)匯報(bào)，并協(xié)助偵破案件。4、對(duì)非法經(jīng)營(yíng)人員的防范及處理程序：（4.1）防范措施：(4.2)防止非法經(jīng)營(yíng)商販和倒號(hào)、換號(hào)等閑雜人員進(jìn)入大樓；(4.3)車場(chǎng)、門前、大廳等處要留意閑散人員，通過觀察、詢問、勸其離開；(4.4)要加強(qiáng)巡邏，注意各樓層滯留的閑散人員；5處理程序：(5.1)如發(fā)現(xiàn)有此類人員，進(jìn)行非法活動(dòng)時(shí)，要立即報(bào)告保安部并采取措施；(5.2)保安部接到報(bào)告后，當(dāng)班主管及保安人員須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)情況將其帶到保安部作進(jìn)一步的處理，要盡量不驚擾病人及其家屬或?qū)⒂绊懣刂圃谧钚〉姆秶鷥?nèi)，防止發(fā)生秩序混亂，違法分子逃脫的現(xiàn)象；(5.3)對(duì)不服管理或情節(jié)嚴(yán)重的，保安部立即報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊墓矙C(jī)關(guān)；(5.4)協(xié)助、配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理；(5.5)注意記錄發(fā)現(xiàn)人姓名、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、違法犯罪分子的有關(guān)情況，做詳細(xì)記錄和備案。三、停電應(yīng)急預(yù)案為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)停電、斷電事故，提高應(yīng)急處理人員的應(yīng)變能力，特制定本預(yù)案。1、應(yīng)急組織保障(1.1）、總協(xié)調(diào)：倪波（夜間由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)）(1.2）、停電事故應(yīng)急小組：組長(zhǎng)：王立朋組員：夏大為王建學(xué)、王共福、孟慶長(zhǎng)(1.3）、通訊、聯(lián)絡(luò)電話：項(xiàng)目部值班電話：6862；工程部報(bào)修電話：6900、68442、應(yīng)急物資保障：（詳見附表）3、應(yīng)急工作流程(3.1）、發(fā)生停電事故，接到報(bào)修或通知時(shí)立即報(bào)告項(xiàng)目部應(yīng)急總指揮。(3.2）、項(xiàng)目部應(yīng)急總指揮立即報(bào)告醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心，并與物業(yè)服務(wù)中心隨時(shí)保持通訊聯(lián)系。(3.3）、項(xiàng)目部應(yīng)急總指揮負(fù)責(zé)通知工程組、保衛(wèi)組、物業(yè)組發(fā)生停電事故的區(qū)域范圍，并要求各班組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)停電應(yīng)急預(yù)案。4、各班組應(yīng)急工作流程（4.1）工程組：接到報(bào)修或啟動(dòng)停電應(yīng)急預(yù)案通知時(shí)，組長(zhǎng)安排工程維修人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按總指揮的指示和科室要求與物業(yè)服務(wù)中心工程技術(shù)人員配合進(jìn)行搶修，保持通訊暢通，隨時(shí)報(bào)告搶修現(xiàn)場(chǎng)情況。（4.2）保衛(wèi)組：出現(xiàn)停電事故或接到啟動(dòng)停電應(yīng)急預(yù)案通知時(shí)，組長(zhǎng)帶領(lǐng)應(yīng)急小分隊(duì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，分別派往收費(fèi)處、各主要出入口及人員集中地點(diǎn)維持秩序，做好防火、防盜工作，保持通訊暢通，隨時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。必要時(shí)配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行人員疏散。（4.3）物業(yè)組：出現(xiàn)停電事故或接到啟動(dòng)停電應(yīng)急預(yù)案通知時(shí)，組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，幫助維持秩序，進(jìn)行人員疏散。如發(fā)生電梯困人情況，立即報(bào)告項(xiàng)目部總指揮，由總指揮通知電梯維修單位。同時(shí)做好電梯被困人員的安撫工作，要求其保持鎮(zhèn)靜、等待救援或配合采取應(yīng)急措施。保持通訊暢通，隨時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。(4.4）、事故處理完畢后，各班組做好事件經(jīng)過記錄，上報(bào)項(xiàng)目部備案。四、停水應(yīng)急預(yù)案為了有效地預(yù)防停水時(shí)發(fā)生停水、缺水等現(xiàn)象，保證醫(yī)院正常供水，保障醫(yī)護(hù)人員和病休人員正常工作和休息，特制定本預(yù)案。1、組織保障：(1.1）、應(yīng)急小組組長(zhǎng)：倪波（夜間由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)）組員：王立朋、夏大為李帥、孟慶長(zhǎng)(1.2）、報(bào)修電話：6800、68622、應(yīng)急工作流程：(2.1）、每月定期檢查大樓內(nèi)供水線路及設(shè)施跑、斷、漏現(xiàn)象。(2.2）、當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)突發(fā)停水事件時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉各項(xiàng)用水設(shè)施。(2.3）、全面停水時(shí)，應(yīng)在停水前向醫(yī)護(hù)人員及病休人員發(fā)放停水通知，確保有緊急供水量。(2.4）、如遇事故發(fā)生，應(yīng)急小組成員應(yīng)以最快的時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，到場(chǎng)后將總閘關(guān)閉，開始檢修，需要有人看守或掛牌明示。將各開關(guān)斷開，合上電源開關(guān)，然后對(duì)各開關(guān)逐個(gè)合閘、逐個(gè)查找，直到找到故障點(diǎn)。(2.5）、排除故障后、檢查無誤后，觀察其是否正常。(2.6）、故障處理完，恢復(fù)正常后應(yīng)填寫《故障處理報(bào)告表》及時(shí)上報(bào)五、電梯突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生失控或停駛時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，應(yīng)立、即撳按急停、警鈴按鈕，并勸阻乘客切勿亂動(dòng)。立即撥打電梯報(bào)修電話：6843，并設(shè)法使乘客安全撤離轎廂；2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間，首先切斷轎廂內(nèi)控制電源，立即撥打電梯報(bào)修電話：6843。維修人員搖車至就近廳門口，打開轎門、廳門將乘客疏導(dǎo)出轎廂；3、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，使用滅火器滅火；并立即撥打治安值班電話：6583和電梯報(bào)修電話：6843。報(bào)告火情、地址，請(qǐng)求小分隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，處理火情。電梯維修人員排除故障。4、發(fā)生地震時(shí)，電梯司機(jī)就近停止運(yùn)行，平層開門后，將電梯開關(guān)搬在停止?fàn)顟B(tài)，放出乘客。5、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)盡快將電梯開到樓層著火層以下，將乘客引到安全地方，將層廳門關(guān)閉，并立即切斷電源。6、電梯井內(nèi)進(jìn)水時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)立即將電梯開至高于進(jìn)水的樓層，放出乘客，切斷電源；如水已進(jìn)入電梯廂內(nèi)，無論何層都應(yīng)立即停駛，以免造成線間短路，切斷電源，放出乘客。六、醫(yī)療廢物發(fā)生嚴(yán)重泄漏應(yīng)急預(yù)案為妥善處理醫(yī)療廢物發(fā)生嚴(yán)重泄漏，避免造成嚴(yán)重污染和不良后果，特制定此緊急預(yù)案。1、當(dāng)醫(yī)療廢物發(fā)生泄漏時(shí)，以最快速度采取必要措施控制住泄漏處，盡量減少泄漏，同時(shí)通知物業(yè)值班管理人員。2、物業(yè)管理人員接到報(bào)告后，盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解、掌握詳細(xì)情況，及時(shí)上報(bào)院總務(wù)處及院感染管理委員會(huì)。3、保護(hù)好泄漏現(xiàn)場(chǎng)斌拉出警戒線，避免無關(guān)人員進(jìn)入泄漏區(qū)域，防止交叉感染及污染擴(kuò)散。4、組織相關(guān)人員，做好緊急處理的準(zhǔn)備工作包括處理人員的安全防護(hù)，若需人員撤離，應(yīng)盡快通知相關(guān)人員。5、盡快、及時(shí)收集泄漏的醫(yī)療廢物。6、做好泄漏區(qū)域的消毒和其他善后處理工作。7、組織相關(guān)人員寫出書面報(bào)告以及預(yù)防措施，上報(bào)院總務(wù)處，防止類似事件的發(fā)生。七、冬季掃雪預(yù)案為切實(shí)做好冬季掃雪工作，為醫(yī)患人員提供一個(gè)良好的戶外環(huán)境，根據(jù)北京市有關(guān)文件精神及總公司工作要求，結(jié)合我單位實(shí)際工作情況，特制定本預(yù)案。1、成立掃雪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：倪波、副組長(zhǎng)：牛建民組員：鄧友廣、白紅兵、王慶蘭、盛楠2、職責(zé)組長(zhǎng)對(duì)掃雪工作進(jìn)行總體部署并對(duì)結(jié)果負(fù)總責(zé)；副組長(zhǎng)在組長(zhǎng)授權(quán)下對(duì)某項(xiàng)具體工作負(fù)責(zé)落實(shí)；組員負(fù)責(zé)掃雪工作在本部門的落實(shí)；3、具體工作安排（3.1）掃雪區(qū)域及協(xié)調(diào)工作由組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；（3.2）物資儲(chǔ)備大掃帚、鐵鍬、推雪板、運(yùn)雪用手推車等由物業(yè)部負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備和向各部門發(fā)放；（3.3）人員安排此項(xiàng)工作由物業(yè)部牽頭，各部門配合；辦公室：至少10人參加；物業(yè)部：組織9人掃雪隊(duì)，其中外圍保潔員4人和各班組長(zhǎng)5人；保衛(wèi)部：全體備勤人員參加，至少30人；工程部：全體人員參加，至少18人；電梯司機(jī)：組織6人掃雪隊(duì)。夜間降雪由值班經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)。（3.4）區(qū)域劃分保衛(wèi)部及辦公室：負(fù)責(zé)院區(qū)內(nèi)主要干道、院大門及門前三包區(qū)域的積雪清掃；物業(yè)部：負(fù)責(zé)住院部、門診、急診等各樓門前坡道、步行梯的積雪清掃和防滑腳墊、“小心地滑”警示牌的擺放；工程部：負(fù)責(zé)物業(yè)小院、住院部南門東西向甬道、核磁以南甬道、電梯司梯：高干樓四周甬道、兒科南側(cè)空地。4、要求各部門組織對(duì)本預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并提出具體工作計(jì)劃，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到人員、物資的落實(shí)，對(duì)在掃雪工作中出現(xiàn)的不服從管理、調(diào)配，對(duì)工作不落實(shí)的人和事要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)在此項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。八、防汛應(yīng)急處理預(yù)案根據(jù)北京世紀(jì)壇醫(yī)院的環(huán)境特點(diǎn)，針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和工作區(qū)域，根據(jù)《2015年北京市城鎮(zhèn)房屋防汛工作要點(diǎn)》（京建發(fā)[2015]120號(hào)）文件要求和海淀區(qū)房屋管理局《安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)》的會(huì)議精神，為了有效預(yù)防夏季大雨、暴雨對(duì)醫(yī)院人員、財(cái)產(chǎn)造成損失，特制定此預(yù)案。一、組織保障1、領(lǐng)導(dǎo)小組及指揮方式防汛工作在醫(yī)院防汛指揮部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，展開各項(xiàng)搶險(xiǎn)工作。根據(jù)北京市防汛指揮部的汛情通報(bào)，暴雨、大雨級(jí)別，管理人員全部值守崗位。突發(fā)暴雨、大雨由值班經(jīng)理指揮，其他人員立即趕到醫(yī)院，投入防汛工作。組長(zhǎng)：倪波副組長(zhǎng)：牛建民（夜間由值班經(jīng)理擔(dān)任）組員：王慶蘭王立朋鄧友廣盛長(zhǎng)玲2、聯(lián)絡(luò)方式總值班電話：6862外線：63926862治安值班電話：6583工程值班電話：69003、巡視組組長(zhǎng)：鄧友廣副組長(zhǎng)：治安值班班長(zhǎng)組員：8--10名治安員組成。4、搶修及設(shè)備保障組組長(zhǎng)：王立朋副組長(zhǎng)：夏大為組員：工程值班和備勤人員組成。5、清掏（保潔）組組長(zhǎng)：王慶蘭副組長(zhǎng)：李玉平、張之榮組員：所有住宿人員組成。二、物資準(zhǔn)備1、物質(zhì)存放地點(diǎn)：物業(yè)辦公室院內(nèi)門口倉庫（鑰匙在工程部辦公室）。2、物質(zhì)、鑰匙負(fù)責(zé)人：工程部經(jīng)理王立朋。3、物品清單見附表一注：附表中不含保潔清掏、保潔設(shè)備、工具等三、應(yīng)急工作流程1、準(zhǔn)備工作1）各小組做好防汛應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)工作，使每位組員既熟悉預(yù)案的工作要點(diǎn)與流程又熟悉自己的崗位職責(zé)。2）在汛期前至少組織兩次防汛應(yīng)急演練并做好記錄。3）進(jìn)入汛期各個(gè)小組要4）做好防汛物資準(zhǔn)備工作。5）做好枯樹枝修剪及樓頂垃圾清理工作。6）制定汛期巡檢制度，定期檢查各樓樓頂雨水下水管線和雨水溝是否暢通、集水井水位是否正常、室外配電箱柜是否正常。7）在坡道和地下室通道出入口、地下室、電梯口、辦公樓、感染科、營(yíng)養(yǎng)科、供應(yīng)室門前等重點(diǎn)部位存放防汛沙袋。2、汛情組織與監(jiān)控1）防汛巡邏組負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)坡道、地下室通道出入口、地下室重點(diǎn)部位、電梯口、辦公樓、感染科、營(yíng)養(yǎng)科、供應(yīng)室門前等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并碼放防汛沙袋。2）防汛搶修及設(shè)備保障組負(fù)責(zé)對(duì)排雨管、雨水溝、集水井、各重點(diǎn)部位進(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，備勤室有專人保管防汛物資，當(dāng)水位已到危險(xiǎn)界限時(shí)，小組成員應(yīng)立即上報(bào)汛情并用潛水泵抽干已漫入重點(diǎn)地段的雨水，電工負(fù)責(zé)連接和啟閉潛水泵電源。3）保潔（清掏）組負(fù)責(zé)樓內(nèi)的巡視關(guān)閉公共區(qū)域門、窗，在各大門口鋪設(shè)專用地毯，準(zhǔn)備好吸水機(jī)配合其他應(yīng)急小組對(duì)室內(nèi)漏雨地方進(jìn)行作業(yè)。4）防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)汛情及時(shí)報(bào)告甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。5）在搶險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，要做好個(gè)人的防護(hù)工作，保護(hù)好醫(yī)院的人員安全，積極科學(xué)有序搶險(xiǎn)，爭(zhēng)取將醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)損失降低到最低點(diǎn)。3、善后工作1）汛情過后，要組織人員清理現(xiàn)場(chǎng)，徹底清潔，恢復(fù)原狀。2）清理、收集各種防汛器材入庫以備再用。重新裝置沙袋等防汛物資，以防汛情的連續(xù)發(fā)生。3）總結(jié)防汛工作，提出改進(jìn)措施，以保證防汛工作的嚴(yán)密性和快捷。工程部寫書面報(bào)告。4）根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，確定一些地段和部位的防汛措施和施工改造方案，以增加抗汛的硬件能力。附件：應(yīng)急物資庫存統(tǒng)計(jì)表管理人員電話表班長(zhǎng)（領(lǐng)班）及相關(guān)人員電話表世紀(jì)壇醫(yī)院項(xiàng)目處總值班表九、交通安全應(yīng)急預(yù)案為預(yù)防我公司員工可能發(fā)生的交通及其他安全事故，確保在第一時(shí)間內(nèi)做好搶救和消除隱患工作，保證員工安全；為積極策應(yīng)和協(xié)助其他行人發(fā)生在我公司范圍內(nèi)安全事故的搶救及協(xié)調(diào)工作，特制訂本方案。1、教育性原則。①經(jīng)常召開安全工作會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全工作意識(shí)，高度重視安全工作；②建立健全安全工作制度，規(guī)范安全工作管理，使安全工作做到經(jīng)?；⒅贫然?；③堅(jiān)持責(zé)任到人，強(qiáng)化安全督查。2、預(yù)防性原則。堅(jiān)持預(yù)防為主，防患于未然；一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，即應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，盡可能將損失和影響消除或降到最低程度。3、組織保障：組長(zhǎng):倪波牛建民（夜間由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)）成員:鄧友廣白紅兵蔡義美4、處理交通安全事故方案（4.1）、報(bào)告一旦出現(xiàn)交通安全事故，我公司所有員工均有權(quán)、有義務(wù)立即報(bào)告。一般情況報(bào)告程序：現(xiàn)場(chǎng)員工在第一時(shí)間內(nèi)，立即向公司交通安全工作應(yīng)急小組組長(zhǎng)或組員報(bào)告情況；交通安全工作應(yīng)急小組的成員在第一時(shí)間內(nèi)，立即向交通安全應(yīng)急小組組長(zhǎng)報(bào)告情況；組長(zhǎng)根據(jù)情況決定向上級(jí)及有關(guān)部門報(bào)告。情況非常特殊可越級(jí)上報(bào)。（4.2）、應(yīng)急工作分工：現(xiàn)場(chǎng)處理組:職責(zé)任務(wù)：迅速處理現(xiàn)場(chǎng)情況。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定以下事宜：①向交警報(bào)告情況；②向醫(yī)院要求，做好搶救準(zhǔn)備；③向應(yīng)急小組組（副）長(zhǎng)報(bào)告。處理組:王立朋夏大為職責(zé)任務(wù)：迅速做好了解情況、做好接應(yīng)工作。具體準(zhǔn)備工作：①迅速查清現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)、具體姓名、家庭地址、家屬姓名；②迅速通知應(yīng)急組及其他有關(guān)人員集中；③根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處理組的指令，迅速落實(shí)醫(yī)院、車輛、及有關(guān)人員。機(jī)動(dòng)應(yīng)急組:鄧友廣王慶蘭李玉平張之榮（4.3）安全工作應(yīng)急小組的通訊要求小組成員應(yīng)做到：24小時(shí)開機(jī)。其他（4.3.1）發(fā)生事故后，組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向公司（法人）匯報(bào)，不遲報(bào)瞞報(bào)。

（4.3.2）對(duì)未能盡責(zé)而發(fā)生責(zé)任事故的有關(guān)人員，公司將給予批評(píng)教育和酌情給予相應(yīng)的處罰。十、公共衛(wèi)生安全突發(fā)應(yīng)急預(yù)案為了提高公司對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急能力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，減輕或消除突發(fā)事件的危害，保障全體員工的身體健康與生命安全，維護(hù)公司正常的工作秩序和工作穩(wěn)定，依據(jù)國(guó)家法律、條例特制定本預(yù)案。1、組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：倪波牛建民組員：鄧友廣王慶蘭王立朋2、工作原則（2.1)、預(yù)防為主、常備不懈宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí),提高全體員工的防護(hù)意識(shí)和公共衛(wèi)生水平,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。（2.2）、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。3、組織管理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的范圍、性質(zhì)和危害程度，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)行分級(jí)管理。項(xiàng)目處主任、副主任負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，各部門按照預(yù)案規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，主要職責(zé)如下：（3.1）、建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制，檢查、督促各部門各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施落實(shí)情況。（3.2）、廣泛深入地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動(dòng)，普及突發(fā)事件防治知識(shí)，提高員工的科學(xué)防病能力。（3.3）、國(guó)內(nèi)發(fā)行異情時(shí)建立員工缺勤登記制度和晨檢制度并認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)掌握每一個(gè)員工的身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期反應(yīng)的員工，應(yīng)及時(shí)督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。（3.4）、開展項(xiàng)目環(huán)境整治和愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，努力改善衛(wèi)生條件，保證項(xiàng)目?jī)?nèi)所有負(fù)責(zé)區(qū)域及員工宿舍的清潔衛(wèi)生。（3.5）、及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制部門和公司上報(bào)項(xiàng)目的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況，并積極配合醫(yī)院做好對(duì)病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。其它：疫情發(fā)生時(shí)各小組成員應(yīng)做到：24小時(shí)開機(jī)。（3.6）、發(fā)生事故后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)任應(yīng)及時(shí)向公司（法人）匯報(bào)，不遲報(bào)瞞報(bào)。（3.7）、對(duì)未能盡責(zé)而發(fā)生責(zé)任事故的有關(guān)人員，公司將給予批評(píng)教育和酌情給予相應(yīng)的處罰。十一、煤氣燃?xì)夤艿缿?yīng)急預(yù)案為了保障醫(yī)院內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范燃?xì)馔话l(fā)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急相應(yīng)程序，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援工作，最大程度地減少燃?xì)馐鹿试斐傻膿p失，維護(hù)人民群眾的生命安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本預(yù)案。1、組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：倪波牛建民組員：王立朋夏大為鄧友廣2、工作原則（2.1）、以人為本，安全第一。把保障人民群眾的生命安全和身體健康、最大程度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故造成的人員傷亡作為首要任務(wù)。（2.2）、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分布實(shí)施。在項(xiàng)目主任的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)有關(guān)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。（2.3）、依靠科學(xué)，依法規(guī)范。采用先進(jìn)的救援裝備和技術(shù)，增強(qiáng)應(yīng)急救援能力。依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。3、應(yīng)急處理流程（3.1）、接到報(bào)警：（3.1.1）工程組小組成員立即到現(xiàn)場(chǎng)做好自身防護(hù)后尋找泄漏點(diǎn)并關(guān)閉閥門，將現(xiàn)場(chǎng)情況向應(yīng)急預(yù)案組長(zhǎng)報(bào)告；（3.1.2）保衛(wèi)組負(fù)責(zé)疏散群眾、拉警械線封閉現(xiàn)場(chǎng)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；（3.2)、應(yīng)急預(yù)案組長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況后立即向燃?xì)夤緢?bào)警求助并將情況報(bào)告給主管部門負(fù)責(zé)人；（3.3)、如出現(xiàn)火災(zāi)情況應(yīng)急預(yù)案組長(zhǎng)立即發(fā)出啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案指令；（3.4)、工程組成員協(xié)助燃?xì)夤具M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修作業(yè)；（3.5)、事故處理完畢后，各班組做好事件經(jīng)過記錄，上報(bào)項(xiàng)目處備案。十二、有限空間作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案為應(yīng)對(duì)有限空間作業(yè)事故，提高應(yīng)急處理人員的應(yīng)變能力，特制定本預(yù)案。1、應(yīng)急組織保障（1.1）總指揮：倪波（1.2）有限空間事故應(yīng)急小組：工程組長(zhǎng)：王立朋；組員：夏大為、李帥、孟慶長(zhǎng)、王建學(xué)、王共福2、應(yīng)急物資保障：（詳見附表一）3、應(yīng)急救援工作流程（3.1)、發(fā)生有限空間作業(yè)事故時(shí)立即報(bào)告項(xiàng)目部應(yīng)急總指揮。（3.2)、項(xiàng)目部應(yīng)急總指揮立即報(bào)告醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心，并與物業(yè)服務(wù)中心隨時(shí)保持通訊聯(lián)系。（3.3)、項(xiàng)目部應(yīng)急總指揮負(fù)責(zé)通知工程組、保衛(wèi)組、物業(yè)組發(fā)生有限空間事故的位置，并要求各班組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案。（3.4)、各班組應(yīng)急工作流程及主要職責(zé)（3.5）工程組：接到啟動(dòng)有限空間應(yīng)急預(yù)案通知時(shí)，組長(zhǎng)安排工程維修人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按總指揮的指示與物業(yè)服務(wù)中心工程技術(shù)人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援，保持通訊暢通，隨時(shí)報(bào)告搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況。主要職責(zé)：1．負(fù)責(zé)控制事故蔓延，搶救受傷人員。

2．負(fù)責(zé)應(yīng)急處理，參與制訂排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。

3．組織搶險(xiǎn)人員落實(shí)排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)措施。

4．提出并落實(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)及裝置、設(shè)備搶修所需的物資。

5．及時(shí)向指揮中心報(bào)告事故處理情況。

6．參與事故的調(diào)查。（3.6）保衛(wèi)組：出現(xiàn)有限空間作業(yè)事故或接到啟動(dòng)有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案通知時(shí)，組長(zhǎng)帶領(lǐng)應(yīng)急小分隊(duì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。主要職責(zé)：1．保證救援指揮中心的指揮信息的暢通和及時(shí)傳達(dá)。

2．負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜。

3．負(fù)責(zé)掌握、提供相應(yīng)救援組織和人員的通訊聯(lián)絡(luò)方式。

4．負(fù)責(zé)在緊急情況下通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。（3）物業(yè)組：出現(xiàn)有限空間作業(yè)事故或接到啟動(dòng)有限空間作業(yè)應(yīng)急預(yù)案通知時(shí)，組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，保持通訊暢通，隨時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。主要職責(zé)：1．幫助維持秩序，進(jìn)行人員疏散。2.聯(lián)系急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.做好受傷人員的轉(zhuǎn)運(yùn)和安撫工作。4．事故處理完畢后，各班組做好事件經(jīng)過記錄，上報(bào)項(xiàng)目部備案。十三、防恐防暴應(yīng)急預(yù)案針對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)反恐形勢(shì)特別是3.01昆明火車站新疆蒙面暴徒砍人事件后，社會(huì)治安形勢(shì)不容樂觀，恐怖襲擊已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)一種常態(tài)化存在。世紀(jì)壇醫(yī)院毗鄰北京西客站、京西賓館，鐵道大廈，人員密集，流動(dòng)性大，安全保衛(wèi)工作壓力大，為有效和及時(shí)妥善處置可能出現(xiàn)的恐怖襲擊，暴力以及其他突發(fā)事件，項(xiàng)目處實(shí)行24小時(shí)巡邏制度和突發(fā)事件報(bào)告制度，防止漏報(bào)遲報(bào)，確保一旦有恐怖襲擊和發(fā)生突發(fā)事件，能夠配合醫(yī)院保衛(wèi)處及公安、消防、警務(wù)工作人員快速有效應(yīng)對(duì)，特制定本預(yù)案。1、世紀(jì)壇項(xiàng)目處防恐防暴應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組世紀(jì)壇項(xiàng)目處反恐小組在醫(yī)院防恐防暴領(lǐng)導(dǎo)小組的直接指揮下開展各項(xiàng)防恐防爆工作。組長(zhǎng)：倪波副組長(zhǎng)：牛建民組員：鄧友廣、白紅兵、王立朋、王慶蘭、蔡義美成員：治安員小分隊(duì)人員及部分工程、探視、電梯、保潔人員2、處置暴力恐怖事件的基本原則：處置暴力恐